【必備】市場調查報告4篇
我們眼下的社會,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的市場調查報告4篇,歡迎大家分享。
市場調查報告 篇1
掃地機器人自從出世以來就以其小巧、輕便、無需人力、噪音小等優點不斷地沖擊著人們對清潔的傳統認識。預計未來亦將持續擴增其市場滲透率。
那么為什么掃地機器人現在越來越受歡迎了呢?一來當下的年輕人很少做家務,父母不在身旁的情況下只好求助于智能產品;二來現代人生活在忙碌的世界里回到家中也沒有時間處理清潔問題;第三就是為了讓家里的老人能減少負擔。由此掃地機器人的市場就打開了。
目前市場上的產品雖然五花八門,但是國內外的產品還算是涇渭分明的。國外產品雖然性能上優于國內產品并且不少擁有地圖識別系統等高度的`智能化設計,但普遍價格昂貴一般消費者只能望而卻步。同時洋品牌為了保持他們所謂的企業文化不愿意低下他們高貴的頭顱來了解中國普通家庭的實際需要。這讓他們距離中國消費者似乎越來越遠。而國內產品利用他們對中國國情的充分了解占盡地利。他們依據中國家庭的實際需要開發出適合中國家庭使用的清潔機器人。產品即使是性能中庸,但價格合適、外觀新穎符合中國普通家庭對情節的大部分需要成為當下清潔機器人的主力軍。
目前,家庭清潔機器人是使用數量最多、應用范圍最廣的一類家務服務機器人。家庭清潔機器人種類繁多,主要包括掃地機器人,拖地機器人、窗戶清潔機器人等等。根據場景不同,價格也存在一定差距,基本在幾百元到幾千元的范圍內。掃地機器人一直是家庭清潔機器人的最主要組成部分,占比達到96%以上。
以剛剛新品上市的cicoos系列為例,價格實惠、功能強大、外觀新穎、小巧靈便的cicoos一上市就立即好評如潮,很多消費者看中的正是其產品既有諸多優點,又能滿足自身的情節清潔需要讓cicoos憑借著強大的實力瞬間成為家居清潔機器人中的新貴。
國外的產品幫助大家初識了掃地機器人,但真正進入大眾生活的還是cicoos等熟知中國國情、了解中國消費者需求的國產品牌。可以想象,不久的將來掃地機器人將在中國家庭中更為普及并逐漸融入到人們的生活中去。
市場調查報告 篇2
LED產業是一個節能降耗的朝陽產業,目前因為諸多因素LED照明還遠遠不能完全的替代普通照明。自次貸金融危機以來,人們更加關注身邊的節能減耗,加上行政機關對節能產業的扶持,就像普通照明替代了傳統照明工具一樣,LED照明最終將會被人們認可。在飛速發展,人口眾多的中國,更需要合理的能源支配,這對于LED照明來說是一個龐大的潛在市場。
LED(Light Emitting Diode發光二極管)是一種可以將電能轉化為光能的電子器件,具有二極管的特性。自20世紀60年代世界第一個半導體發光二極管誕生以來,作為一種全新的照明技術,LED利用半導體芯片作為發光材料、直接將電能轉換為光能,以其發光效率高、耗電量少、使用壽命長、安全可靠性強、環保衛生等優越性,被業界認為是人類繼愛迪生發明白熾燈泡后最偉大的發明之一。如下表所示為現階段LED燈與傳統照明器具的性能對比:
1.優勢
1.一千小時僅耗幾度電(普通60W白熾燈十七小時耗1度電,普通10W節能燈一百小時耗1度電)
2.超長壽命:半導體芯片發光,無燈絲,無玻璃泡,不怕震動,不易破碎,使用壽命可達五萬小時(普通白熾燈使用壽命僅有一千小時,普通節能燈使用壽命也只有八千小時)
3、健康:光線健康光線中不含紫外線和紅外線,不產生輻射(普通燈光線中含有紫外線和紅外線)
4、綠色環保:不含汞和鉛等有害元素,利于回收,而且不會產生電磁干擾(普通燈管中含有汞和鉛等元素,節能燈中的電子鎮流器會產生電磁干擾)
5、保護視力:直流驅動,無頻閃(普通燈都是交流驅動,就必然產生頻閃)
6、光效率高:發熱小,90%的電能轉化為可見光(普通白熾燈80%的電能轉化為熱能,僅有20%電能轉化為光能)
7、安全系數高:所需電壓、電流較小,發熱較小,不產生安全隱患,于礦場等危險場所.
2.劣勢
1.亮度低,價格昂貴,LED的日光燈要買到1百多到2百元,而普通的日光燈連支架只要二十來塊錢。
2.市場上出現的產品沒有質量保證,消費者購買后使用后沒有達到預期的效果,從而打消了再次購買的念頭,甚至于對這類產品持有抵制的心理。
3.消費者對于LED的認識還不足,需要通過宣傳廣告等各種途徑是消費者了解LED,從而推動LED進入市場。
4.市場上的劣質品對一些有質量保證的商品沖擊力很大!
3.機遇
1.市場龐大。拿蘇州地區來說,蘇州地區用電量僅次于上海,位居全國第二,占整個江蘇省的四分之一,如果能有效的進行節能燈的推廣,將每年節約數億度的電量,現在國內迫切的節能需要是我們推廣LED的源動力。
2.國內LED技術進步空間仍然很大,核心技術的缺乏。在產業鏈中,包括外延片的生產、led芯片的生產、芯片的封裝以及led產品的應用等四個環節,其中外延片的技術含量最高,芯片次之。國內高光效、高可靠的LED應用產品幾乎全部依賴于進口的高檔外延芯片,LED外延芯片生產近年雖有很大發展和進步,但仍停留在中低檔水平,所以國內技術的`欠缺是我們樹立LED品牌的好時機!
3.國家對節能產業的扶持。室內LED照明,在中國基本還是空白。現在國內雖然沒有明確的扶持政策出臺,但是從目前國家對節能產業的重視度來看,相信不久就會發布。
4.危機
1.容易受到國內產品的沖擊。國內LED中下游產業具有人力成本優勢,據說現在剛起步便陷入價格戰,技術成熟后,LED下游封裝和器件生產屬于勞動密集型,國內具備明顯的勞動力成本優勢,所以國內產業鏈成熟以后,LED價格也會急劇下降,對外來產品更是一個很大的挑戰!
2.產業上游斷鏈。全球LED產業因上游電子元件嚴重缺料,產能難以接續,導致許多國際大廠交貨期紛紛拖延,竟由原先的5周狂延至20周以上這讓處于末端、剛剛有所發展的LED照明產業倍感壓力。LED新型發光技術已逐漸融入人們的生活,它的應用推廣,昭示著節能環保、高效照明時代的來臨。
市場調查報告 篇3
一 、調查目的
了解中山市廚衛電器行業市場情況,區域銷售網點分布,了解競爭對手情況,銷售渠道,競爭手段,競爭產品的技術、質量、性能、價格、售后、促銷等,了解市場發展趨勢。
二 、調查時間與地點
地點:中山市市區
時間:20xx年9月19日——20xx年9月28日
三、 調查設計與分析方法
調查以抽樣調查與典型調查相結合的方式。具體以扮為顧客的形式,實地拜訪銷售廚衛電器的國美、蘇寧家電連鎖店,集成櫥房店,廚房體驗館,櫥柜電器店,廚衛電器專賣店等銷售網點,抽取某網點某品牌對導購員進行深入交流,獲得某產品的導購員說辭,產品賣點、價格等及宣傳資料。
分析是以收集競爭品牌的宣傳資料(產品手冊,促銷單頁等)與互聯網為基礎,綜合市場上導購員的相互揭密競爭對手的信息,對市場進行綜合分析。
四 、調查對象
(一)、國美、蘇寧家電連鎖店,集成櫥房店,廚房體驗館,櫥柜電器店,廚衛電器專賣店等。
(二)、進入中山市銷售的所有廚衛電器。
五 、調查主體內容
(一)中山市概況:
中山市地處珠江三角洲中南部,珠江口西岸,北連廣州,毗鄰港澳。下轄1個國家級火炬高技術產業開發區,5個街道辦事處,18個鎮,總面積1800平方公里,戶籍人口142.3萬,全市年末常住人口為251.xx萬人,城鎮化水平86.14%。全年生產總值(GDP)1408.52億元,總量繼續居全省第五位。全市常住人口人均生產總值56106元,戶籍人口人均生產總值96612元。
(二)區域銷售網點分布:
市西區:國美富華店。
石岐區:富逸裝飾廣場,鳳鳴電器,國美蓮塘店,國美中山店,蘇寧大信店,大信南路,蓮塘東路,百佳廣場。
市東區:益華四海電器,國美新世界店,蘇寧竹苑店,五星建材市場,五星美居中心。 (三)區域市場內主要產品品牌:
西門子,方太,老板,華帝,創爾特,櫻花,櫻雪,美的,萬和,萬家樂,康寶,德意,歐意,康賽特,皇冠,千禧廚寶,華寶,奇田,索奇,美大,金正,阿特拉斯等。
(四)渠道顯性表現形式:
電器連鎖店,櫥柜+電器聯合店,電器專賣店,集成櫥房,廚房體驗館,百貨商場等。
(五)渠道比較分析:
說明:
1、本調查范圍為富逸裝飾廣場、五星建材廣場、五星美居,國美、蘇寧電器連鎖店,鳳鳴電器、益華四海電器商場,百佳廣場,萬家百貨。
2、富逸廣場簡稱FY,五星廣場、五星美居WX,大信路D,蓮塘路LT。
3、電器商場:國美電器(G)共4家,蘇寧電器(S)共2家,益華四海電器(Y)1家,
鳳鳴電器(F)1家。
4、其它商場:百佳廣場,萬家百貨等。
從表一中可以看出:首先,華帝布點率最高達到13家,櫻花為10家,西門子為9家,其次為萬和8家,方太、美的、創爾特、康寶、萬家樂各7家,方太6家,再次為歐意5家,榮事達4家,櫻雪、皇冠各3家。
在高檔建材家裝市場設有集成廚房或體驗館的僅有3家,分別為西門子體驗館,華帝集成廚房,榮事達生活館。
走櫥電一體化的品牌只有西門子,華帝,榮事達3家。廚電品牌依托櫥柜銷售的有老板,櫻花,創爾特,榮事達,美的,萬和,歐意等多家。
大部分品牌都進駐電器連鎖商場,其中華帝、西門子、康寶、萬和、萬家樂、方太、櫻花、美的幾乎全線進駐,老板、歐意、皇冠選擇性進入。
另外部分品牌選擇在重要地段選擇性開設有專賣店,如華帝,櫻花,西門子,創爾特等,其中華帝在同一地段(蓮塘路到大信路段)竟連續設有3家。另外也有部分品牌選擇人流量大的商場作為銷售通路。
(六)主要競爭對手分析
3、主要競爭品牌價格比較:
從價格上看,西門子、方太走高端路線價格最貴,其次為老板,華帝,櫻花,然后大部分品牌萬和,萬家樂,康寶,創爾特,美的價格不上相下。 4、主要競爭品牌售后服務比較:
首先大部分品牌都有自己的服務理念與服務口號,其次長三角強調品牌的力量以大品牌售后好為優勢,而珠三角以近距離售后配件快速到位售后及時來吸引消費者。
六 、市場分析與預測
(一)趨勢一:櫥電一體化
廚電一體化、節能化、標準化。廚房建設由功能型配套型進入了生活舒適藝術型的發展階段,表現為追求美觀、個性化、檔次,廚房設備由簡單的搭建進入到櫥柜單元的專業化制作階段。隨著消費者消費理念的改變,對于整體廚房的興趣越來越高,而從市場獲知的信息也表明消費者迫切需求櫥電一站式服務。作為櫥柜電器的供應商,我們應該更好的整合電器和櫥柜。
(二)趨勢二:櫥房時尚節能環保個性化
廚房是體現主人追求優質生活的標準,消費者對于個性化產品的需求越來越大,而市場上經濟型、實用型、豪華型等不同類別的產品正是迎合了不同消費者的需求,環保、節能、美觀、個性化、高檔化的廚衛銷售表現異常活躍,已經成為高端消費的主流。隨著人們生活水平的不斷提高,消費者在裝修家居時,越來越注重廚衛的品質。作為現代生活必需品的廚電產品,最貼近日常生活,最關乎健康、時尚、個性化。從外觀上看,或簡約,或時尚,或尊貴,或繁雜……從價格上看,或經濟型,或實用型,或豪華型,不一而同,風格各異。作為櫥柜電器供應商我們就應該不斷創造出不同外觀的櫥柜電器及風格各異的集成廚房。
(三)趨勢三:品牌力量
隨著消費者對櫥衛行業認識程度的`深入,對品牌的認知度及忠誠度必然會加強,這就要求我們必須不斷提高企業形象,提高品牌知名度,讓消費者對企業有更多的認知,對本品牌產生更好的信賴,不斷提高忠誠度。另外本身任何營銷策略都無法替代品牌,隨著競爭的不斷升級,只有品牌才能讓企業在市場上有自己的一席之地。品牌本身具備兩大優勢:產品溢價優勢,品牌商品比非品牌商品的溢價率都在30%以上;其次,品牌會對消費者產生心靈的征服。因此我們必須加強品牌建設,不斷提高品牌知名度。 (四)豐富的套餐選擇,風格不一,價格各異。
目前市場上主要是靠價格組合的梯形價格進行套餐包裝銷售,并且套餐豐富,選擇余地大,從購買者角度上看,套餐形式節省了購買者挑選單品的時間,并簡化了繁瑣的搭配,但從另一方面講,配置套餐就必須給出豐富的套餐,風格不一價格各異的套餐。目前我們的套餐顯得有些少,給人以單調簡單的感覺。另外目前有些廠家已經開始從外觀上、材質上、顏色上甚至有不同的花紋來區別套餐,這給我們思考什么才是真正意義上的廚衛套裝?我個人感覺應是從工業設計上配套,體現在外觀造型,用材及顏色等來設計真正意義的套裝。
市場調查報告 篇4
第一部分:調查簡介說明
一、調查目的
本調查項目目的在于了解本區各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業存在的經營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
二、調查內容
消費者需求調查,消費者性別、年齡、職業、收入、消費結構情況調查,消費者購買心理調查,購買動機調查,購買模式調查,購買行為調查,購買習慣,購買原因,影響消費者購買決策的因素調查,消費者需求變化的趨勢調查,消費者滿意度調查等。從商品(質量、安全性、種類的多樣性及全面性、定價、優惠等)、超市形象(超市規模、知名度、信譽等)、超市位置(交通便利程度、接送路線設置滿意度等)、超市環境(貨架陳列、布局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔凈度、購物輔助配套等)、服務(服務人員著裝整潔性、服務態度、售后服務的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費者對超市的滿意度。 第二部分 超市市場營銷環境調查報告
一、調查結果分析
本次調研總共對64個人進行了調查訪問,男性為56.3%,女性為43.7%,而其中年齡18~25的占據85.9%,學生占據絕大多數,為71.9%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的在校學生。學生收入來源主要是父母給付,因此收入水平不高,而且調查人群每月到超市次數有限。
從經營者角度看,他們無疑應該了解消費者的消費特點,對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者,在經營策略和企業管理上應該有所變化。與女性消費者相比,男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”,購買商品也只是詢問大概情況,對某些細節不予追究,也不喜歡花較多的時間去比較、挑選,即使買到稍有毛病的商品,只要無關大局,也不去計較。在許多情況下,購買動機的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質量、價格當成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
二、消費者購物行為情況
一)影響消費者的購買因素
在本次超市的調研中,其中選擇該超市的29.7%為路過該超市,29.7為離家近,14.1%為離單位近,10.9%為附近沒有其他超市,15.6%的則是喜歡這家超市。由此可見,人人樂超市的顧客中,穩定顧客較多,約占70%,但超市的穩定顧客,即喜歡該超市的只占15.6%。在選擇影響顧客購物的因素里,在眾多的因素中,地理位置占67.1%,價格占50.7%,而環境衛生占41.1%。說明當消費者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和價格因素,交通方便,價格優惠是消費者所希望的。其次超級市場的環境衛生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中,45.2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置,而認為商品價格低和超市環境好的就各占27.7%。例如相對與調查的對象而言,交通十分方便(附近有學校2間,老師宿舍,住宅小區,),價格和環境衛生并不是影響調查對象選擇超市的最主要因素。
二)消費者購買物品
在來超市的顧客中,有59.4%的要購買食品,37.5%的要購買水果蔬菜,21.9%的購買米面糧油,買日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。
三)購物狀況環境評價
1)顧客購物評價
對于這家超市的總體印象,有17.2%顧客認為很好,42.2%的認為還好,39.1%的認為好,不好的.占1.6%。
而對于超市商品價格,25%的顧客認為價格偏高,37.5%的認為可以接受,35.95%的認為比較合理,非常便宜的占1.6%。下圖則是顧客對超市服務員的服務態度評價
顧客對超市的服務態度評價
由此可見,絕大多數顧客對超市總體評價和服務態度評價,都感覺一般,而差評和高評較少。差評的顧客主要認為超市服務員不能提供有效幫助,收銀員結賬慢。而認為該超市較好的顧客,主要是交通方便,價格便宜,品種齊全,質量有保證。
超市購物的最主要特征就是自選,為顧客提供的服務是有限的。這時促銷員、收銀員和場內服務人員的作用就凸現出來了。在找不到商品時,或者是找不到價簽或遇到技術含量較高的商品時,顧客就需要得到場內服務人員的幫助;在選購新品牌和有新功能的產品時,顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費過程的最后一個環節,它對顧客的情緒和滿意度造成了相當大的影響。調查顯示,收款臺是顧客對超市服務最不滿意的地方,收款排隊等待、收銀員態度不好和掃描設備問題而耽誤時間是影響消費者購物情緒和滿意度的主要因素。
(2) 購物環境 對于環境方面,有41.1%的人認為環境衛生很好、很干凈;有52.1%的人沒有留意。表明在環境衛生方面做得不錯。同時,對于商場內播放的音樂,有56.4%的人認為應該播放一些悠揚動聽的音樂,讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產品相關信息和促銷信息則會比較好。
有72.6%的對象希望定期地得到的無償的商品的特價信息,這在一定程度上反映實惠依然是消費者最為關注的。很多被調查者認為的特價商品較少,且很大部分只是給予會員,而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什么明顯優勢。
在來購物的消費者中,有9.4%的消費者認為品種非常齊全,有32.8%的顧客認為品種較多,54.7%
的認為基本滿足需要,有3.1%的顧客認為品種較少。而消費者感覺超市購物方便程度,有53.1%的認為很容易找到所需商品,不太容易找到商品的占34.4%,很難找到商品的有12.5%。
來超市選購商品的顧客中,對商品各個方面的關注程度,有75%的關注商品價格,有37.5%關注質量,有32.8%的關注促銷,品牌和包裝各占18.8%、14.1%。各種商品促銷活動,有56.3的消費者希望是特價促銷,有18.8的希望是買一送一,抽獎的占14.1,捆綁銷售和返購物券的各有6.3%、4.7%。
另外,消費者遇到質量問題較少,只有5.4%,但對于那些遭遇問題的消費者,有86.4%的消費者普遍希望能夠賠償損失,并對其道歉。超市的購物接送車,有68%希望擴大行車路線,增加班車。
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