社會調查報告
在經濟飛速發展的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編整理的社會調查報告,希望對大家有所幫助。
社會調查報告1
一個不讀書的民族,是沒有希望的民族。隨著我們國家經濟的發展以及人們生活水平的提高,各種各樣的閱讀資料向人們撲面而來。上世紀末至今,隨著海量資訊時代的到來,大眾文化取代精英文化成為市場的主流,閱讀對象也不僅僅是文字,更涵蓋了影像、畫面等等一切傳統閱讀并未包含的東西,似乎我們已經進入了淺閱讀的時代。
而作為今后國家建設中堅力量的中國當代大學生,他們的閱讀狀況如何呢?為了了解大學生的閱讀情況,我們就云南民族大學職業技術學院的學生進行了調查,發現了一些問題,并探討了其中的原因,找了一些解決方法。現將具體調查情況做如下報告。
本次調查對象為云南民族大學職業技術學院80名大學生,共發出80份問卷,收回76份有效問卷。調查主要針對大學生的課外閱讀量、閱讀目的和動機、閱讀態度、閱讀媒介、閱讀愛好等。
現在,隨著海量資訊時代的到來,大眾文化取代了精英文化成為市場的主流,搜索式閱讀、標題式閱讀、跳躍式閱讀、網絡閱讀和手機閱讀成為閱讀的主要形式,名著通俗本、精簡本、口袋本的盛行,財經、勵志類圖書以股市語言行文代替學術說理,以及各地書店中通俗讀物高居暢銷排行版前列的現象,多媒體、博客、電子小說代替紙質圖書潛進大學生的生活,種種現象表明,這是一個“淺閱讀”的時代。什么是淺閱讀?為什么會產生淺閱讀?要如何看待淺閱讀?
一、什么是淺閱讀?
淺閱讀它是指一種淺層次的、以簡單輕松娛樂性為最高追求的閱讀形式。內容上,以無厘頭式的消遣、娛樂或感官的刺激為上,充滿了游戲精神及荒誕不經的色彩;方式上則以動漫、圖像、影像等為主,文字為輔。相對于品茗式的傳統閱讀而言,這種快餐式文化追求的是橫向的廣度,即所謂的“碎片式的語言,拼盤式的內容”。
以“知道”代替“知識”,這樣的快餐式、跳躍式、碎片式的淺閱讀正成為大學生時下的閱讀新趨勢。為此,我們針對在校大學生開展了一次書面的問卷調查,以了解他們的思想狀況和閱讀需求,從而分析大學生素質的現狀,并為進一步探索提高大學生素質參考依據。
二、調查結果與分析
1、閱讀認知度普遍較高。從調查結果看,47.6%的學生認為閱讀是一件有趣的事情,35.29%的學生認比較喜歡閱讀。而不太喜歡和很不喜歡閱讀的學生僅占17.65%和1.96%。這說明絕大多數學生對閱讀重要性的認知程度普遍較高。
2、閱讀時間較少。每天閱讀3小時以上的學生僅為5.88%,1-3小時的為54.90%,1小時以上的為29.41%,有9.80%的學生處于基本不閱讀的狀態。
3、每月的平均閱讀量較少。每月平均閱讀5本書以上的學生僅占1.96%,3-5本的學生占5.88%,大部分學生每月平均閱讀量為1-3本,這說明大學生的閱讀量是少之又少的。
4、從閱讀取向和閱讀興趣來看,我院學生的閱讀興趣表現出了個性化和多樣化,所涉及的范圍極其廣泛,種類也繁多,他們往往按照個人興趣來選擇課外書籍進行閱讀。時尚雜志、人物傳記和通俗小說是我院大學生課外閱讀興趣中最主要的讀物,這與這些種類書籍自身的特色與優勢有關。
在緊張而又枯燥的專業學習之余,大學生們希望閱讀一些高質量的休閑、娛樂類讀物,而以上種類書籍同時還能提高學生的各方面修養。在這其中,值得注意的是我院學生對于閱讀名著、經典書籍的熱情不太高(僅為28.4%)。此外,經濟管理、英語、計算機課程等專業性較強的書籍成為我院學生重要的選擇。
5、我院大學生的閱讀媒介呈現多元化趨勢,不僅局限于傳統的紙媒體,互聯網作為一種新的媒體形式已經走入同學們的日常生活,構成了平時閱讀的一個極其重要的組成部分。約有30%的同學主要通過網絡閱讀。而大多數同學在利用網絡時能夠比較恰當的控制時間和內容,合理的利用網絡信息資源為自己服務,超過70%的大學生平均每天上網時間在2小時以內。
6、我院55.8%左右的大學生將到圖書館借閱作為自己閱讀的主要途徑,找親戚朋友借閱、網上瀏覽、在書店看等也都是重要的閱讀途徑。但是值得注意的是,我院學生買書熱情不高,僅有13%左右的學生將買書作為自己閱讀的主要途徑。
由此可以看出,我院學生的閱讀方式已經進入到淺閱讀時代。
三、出現淺閱讀的原因
1、進行“淺閱讀”是緩解無聊的方式。很多人認為,讀“深”的讀物乏味、吃力,讀“淺”的輕松、有趣,還能作為閑聊的笑料。職業技術學院女生小羅說道:“現在女大學生們都喜歡看《瑞麗》《昕薇》這樣的時尚雜志,平時上網多是瀏覽娛樂新聞和網站論壇,的確不嚴肅,但讀來十分有趣,大家都愛看。”
2、沒有時間進行“深”閱讀,只好“淺”閱讀。隨著社會的發展,人們的壓力也越來越大,而就業問題也是壓在大學生頭上的一塊大石頭。很多大學生從進入大學的那天起就給自己制定了計劃,要考幾個證書,英語過幾級,要做多少兼職,似乎根本就沒有時間去靜下心來好好地讀幾本好書。越來越少有時間和心情讀名著了,這是大學生普遍的心理感受。被就業、升學、出國等各種紛擾著,沒有心思埋頭讀“用不著”的名著,只愿讀“有用”的英語、計算機及專業書。他們更覺得,大學已經失掉讀名著的氛圍了。
3、學術著作和經典名著讓人費解,不得已放棄。目前大學生扎堆看小說的勢頭很強。我們在走訪大學圖書館時發現,許多流行小說已被翻閱得十分陳舊,而不少學術性著作卻有八成新。為何少人讀?大學生感嘆,上課所用的課本就已經夠枯燥了,怎么還敢碰更晦澀難懂的學術著作和經典名著?
4、學校沒有讀名著的氛圍。如今信息蜂涌,流行快餐文化,大家都需要迅速有針對性地收集自己需要的信息,無法靜下心喝著午后茶翻看傳統的名著。當前社會上對人才的需求是專業知識型的,再加上國際經濟全球化,不得不在外語上花大力氣。面對嚴峻的就業形勢,許多大學生都忙于準備各種證件考試以增加自己的競爭力。在一系列現實因素作用下,哪還有工夫安心讀“經典”呢?
四、淺閱讀帶來的危害
淺閱讀是對經典作品的輕視與褻瀆,淺閱讀的讀書方式會導致讀者思維的鈍化;淺閱讀對青少年的個性培養不利;淺閱讀導致讀者語言運用能力的弱化。
五、如何走出淺閱讀的困境?
1、從社會方面來說。
⑴出版人應該把握正確的文化方向,做一個有責任感和使命感的出版人,做一個有理想、有追求的出版人。經濟效益不是出版人的'唯一追求,對此,出版人要有正確的認識。
⑵出版社的編輯在搞選題策劃時,要時刻牢記肩上擔負的社會責任,杜絕盲目跟風、粗制濫造的出版行為。要有明確的出書思路,不要為一時的經濟利益所左右,搞些沒有文化內涵的東西。要努力在創造性上下功夫,通過了解市場,了解讀者,出版有文化品位、能提高文化素質的精品。
⑶大力宣揚先進文化,拒絕淺出版。當讀者的某些需求還處于隱性狀態時,出版社應堅守自己的出版理念,用自己的眼睛去判斷。如果只是一味地迎合讀者而把自己的圖書降格為一般商品,那就是媚俗。
2、從學校方面來說。
(1)幫助大學生形成合理的知識結構,激發大學生閱讀好書的興趣,可以通過讀書評書活動,聯合教務處、學生處、學生會等部門共同主辦,來提高學生閱讀健康書籍的興趣。
(2)鼓勵大學生有計劃的閱讀鼓勵學生參與辦好圖書館閱讀宣傳欄,簡明扼要、豐富多彩,及時地通告到館新書、名家書評等。⑶在學生剛入學的時候開設系統的閱讀課,閱讀內容可以根據實際需要而定。老師酌情推薦閱讀書目,學生選擇合適自己的書籍來閱讀。改善閱讀環境,方便大眾閱讀。
(3)進一步解決圖書館各種類書籍資源,讓圖書館能夠在真正意義上成為大學生的天堂。
3、就大學生本人來說。
⑴認識到深度閱讀的重要性,它讓求知的人從中獲知,讓無知的人變得有知。使我們增添人文素養,增長知識和內涵,培養良好的自學能力和閱讀能力,還可以進一步鞏固課內學到的各種知識,提高我們的認讀水平和寫作能力,乃至對于各科學習,都有極大的幫助。
⑵培養深度閱讀的習慣,嘗試著閱讀一些名著,用一種認真專注的態度去閱讀它,體驗書中的深刻內涵,品味別樣的閱讀樂趣。⑶多做一些讀書筆記,比如抄下一些美麗的詞句,為寫作增添素材,積少成多,你自然會體會到深閱讀的好處。合理安排課余時間,制定一定的閱讀計劃。在現階段考證、做兼職固然重要,可是閱讀是不能被忽視的。
養成良好的閱讀習慣是一種長期投資,目前可能沒有明顯的收益,可是其長遠利益是非比尋常的。多關注一些好書推薦欄目,選擇有內涵的書籍,培養自己的閱讀品味,不隨波逐流,人云亦云。
“書籍是人類進步的階梯”,讀好書是人類進步社會文明的體現。大學生是沿著書籍筑起的階梯,攀登知識高峰的社會新人。除專業學習外,課外閱讀是大學生業余學習的重要組成部分。大學生正處于青春期,同時,他們的觀念、性格、情感等又正在發展的形成中,具有不穩定性特點,這就要求有足夠數量的有益的讀物來適應他們的這種生理和心理上的需要,一個既有物質文明又有精神文明的社會主義現代化社會,理應用課外閱讀隨時引導學生們健康成長。
舊書不厭百回讀,熟讀深思子自知。世界正在由厚變得更厚,閱讀是深還是淺,是一種態度,更是一種智慧,淺閱讀時代,你是要隨波逐流還是重拾經典,勇攀書峰,這全在于你的智慧!只是別在暮年孫兒膝繞在你身旁充滿期待的看著你的時候,你卻沒有什么可以講。這時,請不要感嘆:書到用時方恨少!
社會調查報告2
今年暑假,我對再就業問題進行了調查,中國的再就業問題。由于這幾年的經濟不是很好,導致了一部分企業職工的下崗,然而如何解決下崗職工的再就業問題就成了中國社會經濟發展的一個很大的障礙。
近年來,面對日趨嚴重的國有企業職工下崗現象,政府和社會各界給予了極大的關注與支持,下崗職工基本生活得到了保障。但國企下崗職工再就業仍然困難重重,勞動和社會保障部在近日的統計數據就顯示,全國一季度下崗職工再就業率下降,下崗職工再就業遭遇“淡季”。
在傳統體制條件下,國在企業生產經營活動的基本目標就是完成政府的指令性計劃。在此情況下,受利潤最大化法則與嚴格成本約束機制的雙重驅動,消除內部隱性失業、裁減冗員就成為國有企業走向市場的必然選擇。與此同時,優勝劣汰的市場競爭機制與知識經濟的迅速興起,也在很大程度上加劇了國有企業下崗職工的數量與態勢,作為傳統就業主導的國有企業,不僅不能吸納社會剩余勞動力,反而向社會釋放大量的閑置勞動力。
更為值得注意的是,隨著農村改革開放的深入,數以萬計的農村剩余勞動力開始離開土地,加入城鎮勞動就業隊伍,成為國有企業職工就業強有力的競爭者。因此,近年來盡管非國有經濟發展較快,拓寬了國有企業下崗職工再就業的.渠道與空間,但在與農村剩余勞動力的就業競爭過程中,國有企業下崗職工在年齡、心理承受力、未來期望值等方面均存在諸多不適應之處,從而不可避免地限制了國有企業下崗職工再就業空間。
而且在傳統體制條件下,勞動用工的終身制、所有制的差異性等體制缺陷賦予了國有企業職工特有的“身份特權”,由此形成了國有企業下崗職工擇業過程中的“體制心理偏好”,總是期望把自己的擇業活動與國有企業永遠聯系在一起。這一制度慣性及其由此引發的心理素質缺陷,嚴重阻礙了國有企業下崗職工的再就業步伐。
伴隨著勞動用工制度的改革與合同制度的日趨完善,傳統體制條件下國有企業職工的思維方式與行為受到了全方位的沖擊;但由于缺乏社會制度體系與外部環境的有力支持,大多數國有企業職工的就業心理素質存在著明顯的不足。主要表現為:對勞動用工制度的市場化改革有較強的排斥心理,對日趨嚴重的失業現象缺少必要的心理承受能力;未能及時轉換就業觀念,增強對失業的危機感與適應性,缺少割斷與國有企業聯系的心理準備,從而阻礙了國有企業職工正常的角色轉換過程。在廣大國有企業職工中存在著明顯的職業評價偏見與不合理的就業傾向。
要解決下崗職工的再就業問題就要注意以下幾個方面:
1.領導要重視,開展耐心細致的思想政治工作,是完成再就業服務中心建設的可靠食品保證;
2.促進再就業政策進一步落實;
3.再就業培訓力度進一步加大。為加大再就業培訓力度,引進市場機制,調動縣全社會教育、培訓下崗職工、失業人員的積極性。
4.社會保險覆蓋面進一步擴大,難點有所突破。
在擴大社會保險參統面方面,采取了四項措施:
一是政策調整到位,宣傳到位;
二是通過區縣把目標分解到各基層單位;
三是抓住配套環節,加大執法力度;
四是抓住關鍵環節,進行重點突破。
在工作中,勞動部門一方面注意加快社會保險的社會化進程,解脫企業的負擔;另一方面結合當前多元化就業的新情況,研究制定個體經濟組織、非正規就業和存檔人員參加社會保險的暫行辦法,解決了這一群體參加社會保險的問題。
然而也還有很多問題有待解決:下崗職工再就業的外部經濟環境的不容樂觀,部分企業領導對建立再就業服務中心的認識有待進一步提高,對下崗職工進入再就業服務中心后重新就業信心不足,在這方面的開拓意識不夠,存在“等靠要”思想;部分下崗職工擇業、就業觀念和用人觀念仍存在誤區,一些下崗職工怕與企業斷絕關系,不愿離開處于困境的國有企業;一些用人單位歧視下崗職工,不愿招用下崗職工或故意提高招聘條件,壓低下崗職工報酬;用人單位用工不規范,下崗職工與新的用人單位建立勞動關系難的問題日益突出,勞動關系理不順,市場就業機制不好建立,但由于缺少處罰措施,解決的難度很大;社會保險體系還不健全,一方面,目前只在企業建立了養老保險,失業保險制度和實行了大病醫療費用社會統籌、工傷、生育保險制度尚未實行;另一方面,社會保險尚未覆蓋所有城鎮勞動者。
總之,再就業問題不是短時間內能夠解決的,這需要全社會的共同努力。而我們也要努力提高自身的能力,以適應社會的發展,不讓自己被激烈的社會競爭所淘汰。而在這過程中就要靠我們自己去學習書本外的東西來增強我們的能力更加適應社會的發展.
社會調查報告3
xxxx年,xx市建筑業企業進一步深化改革,抓住機遇,開拓市場,加快發展步伐,主要生產經營指標繼續保持平穩上升趨勢,經濟效益有所提高,為促進全市經濟平穩健康發展發揮了積極作用。
一、全市建筑業企業生產運行情況
全市xxxx年資質內建筑業企業73家,比去年同期增加8家。其中,具有總承包和專業承包資質建筑企業50家,具有勞務分包資質企業23家。全年建筑業企業在生產發展中呈現以下特點:
(一)生產形勢良好,總產值穩步增長。xxxx年,全市完成投資施工項目472個,增長19.2%。固定資產投資為225.85億元,增長了24.8%。其中,房地產投資為27.7億元,增長了106.1%。由于投資總額和施工項目全面增長,推動了建筑企業生產穩步增長。xxxx年,全市建筑企業完成總產值169898萬元,比上年增長29.1%。其中,建筑工程產值114029萬元,同比增長42.4%,占建筑企業總產值的主體地位;安裝工程產值52217萬元,同比增長23.5%。
(二)新簽合同額快速增長,企業生產規模繼續擴大。全市全年資質內建筑業企業簽訂合同額224184萬元,同比增長49.2%。其中,本年新簽合同額170391萬元,同比增長25.8%,占總合同額的76%。這主要源于固定資產投資項目的增加、房地產開發投資的大幅增長和城建基礎設施建設步伐的加快。新簽訂合同額的增加,使得土建工程量加大,為建筑業發展提供了廣闊的空間,保障了企業生產的發展后勁。
(三)房屋施工規模繼續擴大,新開工面積明顯上升。xxxx年,全市建筑企業房屋建筑施工面積189萬平方米,比去年增長18.9%。其中,本年新開工面積153萬平方米,增長29.7%。
(四)竣工產值和竣工房屋面積平穩增長。建筑業企業完成竣工產值126825萬元,同比增加16284萬元,增長15.3%;房屋建筑竣工面積904713平方米,同比增加19745平方米。
二、值得關注的幾個問題
(一)建筑企業結構不合理,科技創新能力不強。目前,我市建筑企業結構不合理的矛盾仍然比較突出。總承包企業不強,專業承包企業門類不全,勞務分包企業發展滯后,沒有龍頭企業。在依靠科技創新、科技進步打造企業核心競爭力和做大做強建筑企業的大背景下,我市大多數建筑企業自主創新能力不強,沒有有效突破科技創新的瓶頸,擁有的還僅僅是常規技術。例如:博展中心、市民文化中心以及體育公園這樣的工程我市的建筑企業就沒有辦法承接。由于傳統建筑業科技含量低,從而造成了我市建筑業企業仍處在成本高、消耗量大、產出率低、競爭力差的尷尬局面。
(二)市內建筑業市場份額被擠占,沒有市外市場份額。由于xx缺少一級資質以上等級的建筑業企業,很難在大項目競標中與市外建筑業企業相抗衡,缺乏核心競爭力和帶動力,很難有實力與外來建筑業企業搶占市場。我市建筑業具有總承包和專業承包資質建筑企業50家,具有二級資質的總承包企業只有三家,專業承包具有二級資質的企業只有8家,可外來建筑業企業就達到38家,占我市建筑業企業的76%。嚴重擠占了我市的建筑業市場份額。雖然我市建筑業企業新簽訂合同額快速增長,但都局限在本市范圍內,沒有市外建筑業市場份額,更沒有在外省完成產值。
(三)工程技術人員相對不足。xxxx年,全市建筑業企業年末從業人員為20781人,工程技術人員只有1923人,僅占全部從業人員9.2%。一級建造師28人,僅占全部從業人員0.1%。持證上崗人員4225人,僅占全部從業人員的20.3%。
三、幾點建議
(一)依靠科技進步推動建筑業技術創新。建筑業要發展,科技進步和技術創新是關鍵。目前我市大多施工企業擁有的技術含量較低,科技進步和技術創新能力不足。要提高我市建筑業企業競爭力,就必須加大科技進步和創新力度,重視建筑技術方面的引進、開發和應用,提高工程技術的科技含量。對科技含量高的成果,相關部門應該積極推廣,以推動我市建筑業快速發展與進步。
(二)努力發展龍頭企業,積極開拓新興建筑業市場。采取強有力的措施,重點培育和扶持骨干企業,發揮其品牌優勢。倡導企業樹立大建筑業觀念,突破以房屋工程建筑業為主的局限,橫向拓寬產業領域,縱向拉長產業鏈。在鞏固以房屋和土木工程建筑、設備安裝和裝飾裝修為主的傳統產業平臺的.同時,積極構建以化工、交通、水利、電力等工程為主的專業項目平臺和新型建材、服務業等新興產業平臺。
(三)提高企業競爭力,促進企業資質升級。以增強企業活力與競爭力為目標,提高管理創新能力,加強誠信建設,創建精品工程,不斷提升品牌形象。在施工管理上,全面實施工程監理制和項目經理負責制,加強企業內部核算,降低企業管理費用和財務費用,從而不斷提高企業在市場上的競爭力。建筑業企業資質等級對于企業的發展至關重要,它對能否接到工程項目起到很重要的作用。建筑業企業自身要不斷加強管理,促進建筑業資質升級,有關部門應積極予以扶持。
(四)激勵用人機制,全面提高人才素質。建筑業企業要根據自身特點,采取有效措施激勵管理人員和技術人員的創新精神,不斷提高他們的文化素質和技術水平,積極探索穩定高技術管理人才的任職制度和分配制度,主動吸納各類建筑專業技術人才,為企業長足發展提供智力支持。
社會調查報告4
20xx年春節將至,在這個傳統而又重大的節日里,喜歡熱鬧、喜慶的家鄉人民會選擇怎樣的方式“過大年”呢?他們的年夜飯會在哪里吃?哪些消費領域最能吸引人們的眼球?今年的“黃金周”是否依然金光燦爛?孩子們的消費方式又有哪些不同呢?有人說:“這一年的辛勞賺來的錢,正是為了歡渡春節。”所以也就是說,這是一年中花錢最多的一次節慶。于是,趁勢我就春節消費情況進行了一次調查。
消費投向在哪里?
在調查中,大人們的消費投向可謂五花八門,各種方式都在選擇之列。不過,購置衣服以微弱票數勝出。其次是餐飲,再次是送禮,接下來還有文化娛樂、壓歲錢、購置日用品、旅游等。
新年就要穿新衣
春節期間購物往往是一些女士在節日期間的首選。在一家公司上班表姐告訴我,她們這些職業女性因為工作關系平常難得湊在一塊,剛好利用休假時光快快樂樂地逛街購物。據了解,有表姐這樣想法的大有人在。一些職業女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時間逛街購物,春節的休假正好可以彌補。一位平常只在家圍著老公、孩子干家務的阿姨說,“往常在家里就是圍著灶臺、洗衣機轉,根本沒有自己的時間。現在他們都休假了,我也要放松放松,買幾件稱心的衣服好好地打扮打扮自己。”另外,給愛人、孩子添置新衣,也是春節女士們不可缺少的“工作”之一。
民以食為天
對很多人來說,春節活動基本上圍繞吃進行。家鄉人春節期間在食品方面到底要花多少錢呢?世紀聯華的一位收銀員告訴我,大概在節前20多天,超市就進入銷售高峰,顧客一次購物花費大多在200元至600元之間,有不少還上了千元,賣出去的東西絕大部分是食品。“有一次,一個五口之家買了1000多元的食品,裝了好幾輛手推車,他們的孩子還吵著說不夠呢。”收銀員笑著說。
在購買食品方面,我了解到,有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷較大,約達到六七十元外,其余各項基本在三四十元左右。
餐飲消費也是家鄉人民春節的一大消費支出之一。對多數人來說,春節期間走親串友是常情,既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝,我從家附近的一些酒樓了解到,今年春節從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預定一空。一家酒店的大堂經理告訴我,在他們這預定酒席的平均消費大多為六七百元,有些還超過千元。“民以食為天嘛,何況還是過節呢。”
在酒店消費的市民大多是圖個方便,不愿親自下廚,但也有不少人為追求家庭氣氛,在家里設宴招待親友的。家住紅星小區的王先生說,“大過年的,親朋好友聚在一起不就是圖個開心嘛,犯不著上酒店花那冤枉錢。”
送禮開銷過大
親戚朋友互相拜年,自然少不了送禮。如今,送禮已經成了過年支出的很大一部分,有的家庭甚至超過了吃的支出。我對運河小區的一些居民進行了隨機調查,過年的人情消費最多超過5000元,最少的也有近千元,這其中包括給親朋好友的禮品、禮金,給孩子的壓歲錢等。
一位吳先生說,一年只過一次年,親戚朋友間總要是要走動一下的,又不能空著手去,現在的人品位高了,送低檔的東西顯得寒酸,給每個孩子的壓歲錢就不能少于200元。粗粗算一下,春節期間送禮的錢就達到20xx多元。
其實,春節人情消費的增加只是一個縮影,不僅是春節,就是平時,人情類的消費也占了人們消費中的很大一部分,成為一項很主要的消費。
隨著家鄉城鎮居民收入和消費水平的不斷提高,人情消費也在不斷上檔升級,禮金數額水漲船高。人情類消費的增加也成很多人的沉重負擔。一位去年春節期間人情類消費達到3000多元的李先生無奈地對我說:“人情費超過了小孩學費,面對眾多的人情費,我真的`有點捉襟見肘。”
從調查中可以看到,人們習慣將白酒作為饋贈親朋好友的禮品,選擇白酒送禮的家庭比率達69%,平均送禮金額中也是白酒最高達到143.94元。
快快樂樂春節游
近年來,春節游一直很火爆。我在市里的一些旅行社了解到,一些旅游線路基本排滿。在春秋旅行社報表上,大年初一和初二的海南游已“滿座”,而前來咨詢的市民仍是絡繹不絕。
“如果天氣晴好的話,外出旅游的人還會多些呢。”一旅行社工作人員告訴我。對于很多人來說,春節是個團圓的的日子,也是游玩的日子,一位熊先說:“我挺喜歡旅游的,但不知道春節期間天氣怎樣,如果天氣不是很壞,帶著親戚朋友一起自駕游也是件快樂的事。”
調查顯示,在旅游形式上,57%的人選擇隨團出游,43%的人選擇自助旅游。在地點上,廣東、廈門、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對寒冷的北方城市(如哈爾濱、長春等)最受歡迎。在境外游方面,香港仍是許多人的首選。
春節打算在哪過?
相對于“五一”、“十一”、元旦等節假日,調查顯示春節是最深人關注的節日。在被采訪者中,83%的人認為,在所有節日中,春節是最重要的,也是必須要過的一個節日。53%的被采訪者表示要在家度過春節,16%的被采訪者表示要以旅游的方式度過春節,27%的被采訪者表示要以走親訪友的方式度過春節,有4%的被采訪者稱,他們會以知識充電或健身的方式度過春節。
年夜飯在哪里吃?
關于今年的年夜飯,62%的被采訪者表示要在家里吃,38%的被采訪者表示會選擇近幾年流行的方式,在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在飯店里吃年夜飯,48%的消費者預計消費在1000元以下,21%的消費者預計消費在1000~20xx元,13%的消費者預計消費20xx~3000元,有8%的消費者稱,他們的預計消費在3000~5000元,有10%的消費者打算在年夜飯這一項上花費5000元以上。
我在我市一些三星級大酒店了解到,酒店推出的1666元、2888元的年夜飯在除夕之前約十天就被訂購一空,且比去年預定量要多出10%。而“豪華級”的6666元、8888元年夜飯的預定量較比前幾年有所下降。這說明了人們在生活水平提高,消費觀念改變的同時,已經初步養成了節約的習慣,不再刻意追求“天價”帶來的那份虛榮,而是選擇過一個富裕而不浪費的春節。
春節應當怎樣過?
春節是中國人的傳統節日,而如今那濃濃的年味似乎越來越淡。在對待春節的態度上,有63%的人認為現在春節年味太淡,缺少傳統文化,希望能過一個傳統型的春節,16%的人認為現在的春節簡單輕松,比傳統春節要好,據我了解,這么認為的大多數位年輕人,另有21%被采訪者認為現在的春節和“五一”“十一”長假沒有什么兩樣。
我市今年舉行的“運河之都”文化廟會,集民俗風貌、文化演出、傳統小吃、特色飾物于一體,成為百姓過年消費的一大去處,也是今年市民歡度春節的方式之一。在廟會上我了解到,百姓對這種過年的方式十分滿意,認為這種在城市里少見的廟會不僅讓人了解到本地的傳統文化,還使這個春節變得年味濃濃,對于小孩子來說這也是一個讓他們真正了解春節傳統的渠道。在城市里舉行廟會,不僅拉進了城鄉間的距離,更為市民提供了消費好去處,也給更多的商家帶來商機。
過年送禮送什么?
69%的被訪者表示春節送禮會選擇白酒,27%的被訪者表示會選擇一些保健品送親友,極少數被訪者表示會選擇其他有意義或對方真正需要的禮品。由此可以看出,春節送禮還是停留在送傳統禮品上,并沒有深入實際的考慮。
壓歲錢該怎樣花?
隨著百姓生活水平的提高,孩子們的壓歲錢也是越來越多。那么,這些交到孩子手里的錢,是怎樣花的呢?我在家附近的第八中學對初中學生作了調查。調查發現,近八成中學生的壓歲錢在800元左右,超過1000元的和低于500元的在少數,極少數的學生壓歲錢在1500元左右。他們的壓歲錢主要用于以下幾個方面:用壓歲錢上網,買游戲卡,為自己添置新衣服及飾物,買平時就喜歡的圖書,購買高檔文具,請同學一起去吃肯德基、德克士等洋快餐。
調查中,很少有學生提出會把壓歲錢捐給希望工程或貧困家庭,但經我提醒,有不少學生表示會考慮這么做。由此可以看出,家長對學生平時的教育在這方面還是有所欠缺。
通過此次社會實踐的調查,對于人們春節期間的消費情況有了比較細致的了解,從這些數字中我們可以看到人民的生活水平不斷提高,已經達到了一個高度。這反應了社會主義制度的優越性,中國共產黨領導的英明。同時,這次調查也折射出一些市民的缺點,這說明我們的社會是在進步的,但是作為市民我們也有責任需要提高自己自身的素質,同社會一起進步。
社會調查報告5
班級:
一、 調查活動小組簡介
綜合實踐活動小組由20xx級應用電子一班中的六名同學組成:張景亭,李恒 ,蔡波,王帥,譚泳濤,陳帥奇
經過推選選舉出一名小組長,由小組長帶領本組的同學完成本次社會實踐調查。經過小組的討論研究決定選當今社會熱點有關“低頭一族”進行調查研究。在調查中我們要學習調查問卷的設計與發放,
活動需要集體的力量,加強合作精神。
二、 調查目的
此次社會調查的主要目的是調查“低頭一族”在我們生活中的普遍性和產生“低頭一族”的原因以及為什么產生“低頭一族”最后對“低頭一族”的建議。呼吁大家遠離“低頭”,愿大家有一個美好的大學生活。
三、 調查對象
俗話說“技術是把雙刃劍”隨著科技的發展,智能手機成為了人們生活中的一個不可或缺的重要通訊工具。智能手機令人們的生活越來越豐富,但是隨之出現的問題也越來越多,不管是在聚會中,交通工具上,大街上,隨處可見低頭玩手機的人。這種被稱為“低頭族”的人
在社會中隨處可見。長期“低頭”不僅影響身心健康,也會對日常學習生活帶來負面影響。針對本校學生進行調查研究。
四、 調查內容
有關“低頭一族”的產生原因及社會普遍現象
五、 調查方式
本小組通過問卷調查的方式對本校學生展開調查,以及通過網上查閱資料,最后將調查結果進行了統計和分析。
有關大學生“低頭一族”問卷調查:本次問卷調查面向長江師范學院學生、校北門口人員隨機共發放200份問卷(此外還在網上隨機問了幾個人)。收回173份。其中男生80份女生93份。
1、調查結論:
(1) 有86%的人覺得自己是“低頭族”,另一些覺得自己不是低頭一族,其中大多數覺得自己身邊的“低頭一族”很多。
(2) 75%的人手機每天開機在18小時以上,20%的人手機每天開機在12-18小時,手機開機在12小時以下5%。70%的人每天玩手機在3小時以上,每天玩手機在一小時以下的僅2%
(3) 很大一部分人覺得上課玩手機對課堂學習影響很大,但是上課依然會玩手機。調查顯示95%的人上課會玩手機,其中比重最多的37%的人覺得上課玩手機的原因是:反正聽不懂,不如直接不聽。玩手機時聊天、玩游戲、瀏覽網頁、看小說的人占了絕大多數。
(4) 絕大多數人覺得手機是生活必需品,但也有部分人覺得手機在生活中是弊大于利。其中帶來的負面影響主要為:身體帶來不適,人際關系變化,表達能力,語言能力變差等。所以當手機嚴重影響生活和學習時會有50%的人選擇改變目前使用手機的方式。
(5) 娛樂休閑是吸引“低頭族”的主要原因。在調查低頭原因時30%由于娛樂休閑低頭。另外由于資訊信息,通訊工具,網絡小說,工作學習而引起低頭的各占13%。
(6) “低頭族”現象對人際關系有較大影響,多數同學都有因為玩手機而忽略了身邊朋友的現象。在與朋友聚會,工作會議,集體活動,乘坐交通工具時都是“低頭”的高峰期。
(7) 多數同學都知道自己低頭的`原因,并且當“低頭”嚴重影響了他們的生活和學習時選擇抬起自己的頭來。70%的同學覺得自己沒有患上手機依賴癥,當手機影響了他們的生活和學習時他們會選擇改變目前的使用手機方式。
2、調查分析:
手機的普及及功能的日漸強大使大學生“低頭”現象在我們身邊越來越普遍。同時出現了一系列安全健康問題,與人交往問題,學生對學習失去興趣,上課注意力不集中問題。
3、調查危害:
馬路上低頭看手機極易發生意外情況。低頭看手機,不注意周圍人行車流的情況,發生交通事故的可能性很大。即使馬路上車流較少也會發生其他情況,據報道,某人在路上低頭看手機時,沒有注意到地面的井蓋丟失,結果掉入地下水道中。還有人因為看手機過于投入,導致撞到路燈的立桿上。
與朋友和家人的交流變少,使得人與人之間的感情變淡。朋友聚會,本來大家應該高高興興的大談闊論,好長時間不見該有多少話要說呀,偏偏有人這時候掏出手機看看微博上有沒有人@自己,看看空間有沒有新的訪客,說說有沒有被人評論,或者直接打開游戲,偷偷菜,打打游戲。好好的加深感情的氛圍被手機無情的破壞無遺。在家庭中,丈夫拿手機看新聞,妻子拿手機讀小說,兒子拿手機玩游戲,爺爺奶奶不會玩智能手機只能選擇看電視了。家庭中的那種和諧溫馨的感覺淡然無存,每個人都存在自己的虛擬空間中。
社會調查報告6
怎樣寫社會研究調查報告
一旦你開始撰寫研究報告,那就意味著你的研究工作已接近尾聲。有的同學很怕做這一工作,以為撰寫研究報告是個高深的工作。實際上,這個工作只是你的一篇帶有研究性質的作文而已,只要你牢記這樣一個宗旨:中心突出、簡潔明了,那么無論你撰寫哪一類型的研究報告,你都會成功。
研究報告不是寫日記,這個報告是寫給別人看的。所以,你應該站在讀者的角度去思考如何把你所做的工作表述清楚。你應該讓讀者很快地明了你所做的工作是個什么樣的工作,你為什么做這件事,你所采用的研究步驟是怎樣的,你遇到了哪些問題以及這些問題是如何解決的,你的結論是什么。 研究性學習的研究報告可以有多種,這根據你所研究的內容而定。不同類型的研究,其報告的寫法也略有差異。
在高中階段,你們所進行的各種類型的研究大致有以下幾種:
科學實驗類型
科學實驗類型的研究報告,實際上是一種實驗報告。在這一類研究報告中,你必須向讀者表明:你的實驗目的是什么?實驗材料是什么?實驗過程如何?由實驗得到哪些數據?你是如何處理這些數據的?
由數據的分析中得出什么結論?如有必要,再向讀者闡明有待要討論的問題。
讀書報告類型
中學生的讀書報告類型的研究報告不應該受到太多的限制。你對你感興趣的任何東西,都可以去查找資料,匯編成文,并在其中談一些自己的體會。這也是一中研究,只是采用的方法不是實驗驗證的方法罷了。我們不應該過多地去限定讀書報告的程式,但有一點必須強調:你的報告內容必須和題目貼切,內容的闡述必須圍繞題目而進行,每大段之間最好加一個標題,不同的內容放在不同的大段標題之下,使讀者能一目了然。 社會調查研究類型
社會調查的范圍很廣,任何一種社會現象都可以作為我們研究性學習的內容。然而,社會調查報告還是有著一定的程式。一般來說,社會調查報告應該包含以下一些內容:調查的目的、調查的方法、調查的時間、樣本的情況、調查的內容、調查表的分析、分析結果、提出自己的看法等等。
設計類型
設計類型的.研究多種多樣,其研究的程度也各有差異。有的設計可能是一種頓悟,有的設計需要進行資料的收集
和實驗,研究性學習針對的主要是后者。該類型研究報告的形式也是多種多樣的,不要求有同一的格式。但一般應包含下面這些內容:設計目的、設計內容、設計的指導思想、設計的成品描述等等。在你們的面前,到處都有著可供你們進行創意的對象,只要你們多思考,勤思考,一定會找出各種各樣的研究課題。
社會調查報告7
目 錄
一、調研設計與實施 ..................................................... 1
(一)選題意義 ..................................................... 1
(二)調研方法 ..................................................... 1
(三)調研對象 ..................................................... 1
(四)調研時間及地點 ............................................... 1
(五)調研組成員及分工 ............................................. 1
二、調研結果 ........................................................... 2
(一) ............................................................. 2
(二) ............................................................. 2
(三) ............................................................. 2
(四) ............................................................. 2
三、問題分析 ........................................................... 2
(一) ............................................................. 2
(二) ............................................................. 2
四、應對對策 ........................................................... 3
(一)對策一 ....................................................... 3
(二)對策二 ....................................................... 3
(三)對策三 ....................................................... 3
五、附錄(調查問卷) ................................................... 3
一、調研設計與實施
(一)選題意義
通過調查,分析大學生對于寒假的安排,找到我們對于寒假生活安排的不足之處。通過與學長學姐的交流,了解大學的寒假應該如何度過才合理。讓同學能夠合理、高效的利用好寒假時間。
(二)調研方法
調查問卷與對話訪談相結合
(三)調研對象
12生醫1、12電科1同學,部分11級學長學姐
(四)調研時間及地點
20xx年11月22日~20xx年11月25日
(五)調研組成員及分工
12生醫1 陳智杰 負責對12生醫1同學的調查
12電科1 翟兆成 負責對12電科1同學的調查
12電科1 張雨涵 負責對11級學長學姐的調查
12電科1 趙亞楠 負責信息的匯總和分析
二、調研結果
(一)
通過對于回收的調查問卷進行分析后發現,很多人沒有對即將到來的寒假生活進行有效的規劃,而且所有人都曾經出現過在寒假結束后才后悔沒有利用好時間的現象;
(二)
同時發現,同學大多認為寒假時間是用來進行休閑放松的,而僅有少部分認為寒假應該更多的用在實習實踐或者學習提高上;
(三)
并且,不少同學本學期就在學習上出了問題,卻不利用寒假進行查漏補缺;
(四)
11級的學長學姐向我們提供了一些關于寒假的建議:利用這個時間多閱讀跟專業有關或是對個人修養有提高的書籍;積極參與社會實踐活動,積累經驗;有機會的情況下可以去打工實習。并告誡我們一定不要浪費了這個假期。
三、問題分析
(一)
從調研結果中不難看出,絕大多數同學對寒假的認識不足,沒有意識到這次寒假的寶貴性。他們沒有為自己考慮出一個適合的計劃,可想而知,在這個寒假過去以后,絕大多數人仍然會后悔于自己浪費了時間,沒有做什么有意義的`事情;
(二)
我們也看到了,雖然很多同學認識到自己這學期沒有把太多精力放在學習上,但很少有人愿意去補上功課;雖然大家都知道實習經歷對未來的重要性,但對于這類活動有意向參加的人也寥寥無幾。這原因應該在于同學們在寒假失去了學習或者參與活動的熱情和動力,而只想著和親朋好友聚會娛樂。
四、應對對策
(一)對策一
在班級內開展班會活動,讓11級的學長學姐來分享自己對于寒假安排的建議。提高大家對于寒假的認識,努力讓同學們了解到寒假的重要性。
(二)對策二
可以在放假前,由班級統一組織“我的寒假我做主”主題團日活動,為自己的寒假生活進行規劃,同時互相交流。同時可以在班級內部自由組合,在寒假時間一起參與實踐。寒假結束后可以進行班內的讀書交流,討論寒假中自己讀過的書,分享自己的感受
(三)對策三
利用老鄉會聯系同學,在回到家鄉之后,組織小規模的實習實踐活動,體驗社會,深入社會,了解社會。或者集體學習,積累更多知識。也可以通過互聯網,參與網絡上的一系列活動,豐富自己的社會閱歷。
社會調查報告8
第一部分 調查的主要說明
一、調查項目背景
全球第一家的超級市場誕生在1930年8月的美國。而在我國發展卻只有10多年,特別是近幾年來更是進入快速發展和成熟期。現對大瀝鎮這個小范圍(合并后的大瀝鎮包括黃岐、鹽步、大瀝),到處都有大型超市,單是大瀝區就曾經有超過6家的超市同時并存的局面:新一佳,信和,廣泰,好好多,好又多,康誠……等等,而且廣泰在本區還有兩間分店。換個角度,從單個廣泰超市分析,就大瀝區與廣泰競爭的對手就有好幾個。且我們面對的競爭的對手不只是大小型超市,還有便利店、小賣部,各大小商店及肉菜市場等。
二、企業現狀簡介
廣泰超級市場自90年代末在大瀝區圖強路開設首家店以來, 近幾年又陸續在本區開設2家新店(一間在城南,一間在鳳凰酒家對面,國道旁邊),每間廣泰超市80多個員工,60多個促銷員!總共就有500多人,經營品種過萬。
廣泰有自己的經營特色。博采眾長,中西合璧;經營方式多樣化。 產品多樣化,商品本土化(因為我區有各式的批發市場)
但是作為新生企業,在企業的經營管理、物流管理、人力資源管理、企業文化管理等等方面還存在很多問題,再加上近年的幾大超市的兇猛的價格戰,以及這幾年出現的惡性流感,如h5n1,豬鏈球菌,沙士等,還有越來越多的劣質產品的沖擊,改善原有的營銷管理方案以及提高企業服務質量是很有必要的。
三、調查目的
本調查項目目的在于了解本區各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業存在的經營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
四、調查范圍與方法
(一) 抽樣范圍
本次調查針對本區各年齡人口,被調查的對象主要為我身邊的朋友,家庭,同事,村民等進行調查。
(二) 抽樣方式
消費者問卷調查采取了簡單隨機抽樣方式。
(三) 調查方法
消費者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調查方式。
五、調查內容
了解大瀝區人民的消費習慣和消費觀念,掌握消費者對廣泰超市的在環境衛生、商場內部布局、服務、產品種類等各方面的評價。
六、調查表(見第8頁)
第二部分 廣泰超市市場營銷環境調查報告
一、 調查結果分析
(一)消費者基本情況
調查結果表明,88.75%的調查對象都去過廣泰超級市場。表明去過廣泰超市的71個對象中,會員僅占了不到十分之一的比例。無論調查對象的可自由支配的金額在哪個層次,90.4%的人每次去超市的消費額都在20—100元之間。
(二)消費者的購買力與購買水平
在被調查的對象中,有67.7%的對象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費額以及消費結構表明,大部分調查對象的消費水平處于中等的消費水平。有27%的人到超市是去購買食品,而有46.6%消費者是為了購買日用品與個人護理品。
(三)消費者購物行為情況
1.影響消費者選擇超市的因素
在眾多的因素中,地理位置占67.1%,價格占50.7%,而環境衛生占41.1%。說明當消費者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和價格因素,交通方便,價格優惠是消費者所希望的。其次超級市場的環境衛生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中,45.2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置,而認為商品價格低和超市環境好的就各占27.7%。例如廣泰相對與調查的對象而言,交通十分方便(廣泰的一間分店在城南市場附近,附近有學校2間,老師宿舍,住宅小區,還有好幾個村莊),價格和環境衛生并不是影響調查對象選擇超市的最主要因素。
2.資料顯示,促銷活動對于調查對象是比較有效的手段,13.7%的消費者會因促銷而去廣泰,有47.9%的消費者認為他們有時候會去,32.9%認為促銷活動對他們一點用也沒有。
3.有三分之二的.消費者是通過朋友介紹認識廣泰的,而廣告對廣泰的推廣作用只是占很少的一部分。
4.46.6%的對象去廣泰主要購買的是糧油雜貨,購買個人護理類的占26.8%,說明商場更注重食品、個人護理產品的品牌、種類及數量。近92.5%的對象是會在超市購買熟食的,近70%的人認為廣泰的熟食存在品種少、不夠新鮮、味道不好等問題(*注:我就曾經買到過變味的食物)。
(四)購物狀況評價
根據調查結果顯示,有63.0%的對象認為廣泰能滿足他們的主要購物要求,他們主要在商場購買的商品為食品以及日用品。
1.有57.5%的對象最偏好的超市是廣泰,而有39%的對象偏好的是信和,所以廣泰最大的競爭對手是信和,因為信和有著更先進的管理、悠久的企業文化,以及優秀的服務,而且在商品價格上有著相對的優勢。
2.在我們的抽查總體中,12.8%的人是廣泰的會員,而有39.7%的人不知道有會員制,30.3%的人對會員制度是不滿的,他們認為會員制度帶有歧視性,對大眾不公平。
3.對于廣泰的內部布局,有61.6%消費者是不滿意的,首先,比較注重衛生的食品類與日用品、化妝品等沒有明顯的分隔,是給他們帶來極大的不方便;而超市內的商品的擺放方面也存在很大的問題,只有5.5%的消費者認為商品擺放合理;而有30%的人覺得擺放不合理,不方便他們的選購;更有一部分消費者提出超市內部象迷宮,沒有明顯的導向指示牌,給他們帶來不便。
4. 對于服務的評價,65.8%的人對于廣泰的評價是一般,他們覺得廣泰的服務員的總體素質較低,尚存在缺陷;有23.3%的人對廣泰的服務是滿意的;其余人對服務很不滿意。(見表)他們不滿的方面有收銀員的服務態度差和速度慢,甚至結帳時候算錯;以及保安的服務態度差,對顧客不甚友好。對于售后服務,有54.8%的消費者不知道售后服務;而對售后服務好評的只有1.3%;34.2%的人認為售后服務一般;8.2%的人覺得它不好。對于購物后檢查購物單的行為,有42.8%的人認為它是麻煩的,耽誤顧客的時間,同時有18.2%的人對檢查單據是反感的,認為超市不信任顧客(*注:曾經就有外地人投訴這種方式存在著歧視),其余的人表示可以原諒,這樣方便超市的管理。
5.對于廣泰的環境方面,有41.1%的人認為廣泰的環境衛生很好、很干凈;有52.1%的人沒有留意。表明廣泰在環境衛生方面做得不錯。同時,對于商場內播放的音樂,有56.4%的人認為廣泰應該播放一些悠揚動聽的音樂,讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產品相關信息和促銷信息則會比較好。
6.有72.6%的對象希望定期地得到廣泰的無償的商品的特價信息,這在一定程度上反映實惠依然是消費者最為關注的。很多被調查者認為廣泰的特價商品較少,且很大部分只是給予會員,而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什么明顯優勢。
二、經營有利條件及風險
從上述情況我們可以看到,廣泰有許多有利的條件和機遇,因此也面臨很多風險和挑戰。
1. 超市的有利條件
對于我的調查對象,廣泰相對于這附近的其他超市來說,地理位置優越;商品在價格上有一定的優勢;在環境方面,廣泰也有很大的優勢;而就城南的廣泰分店而言,這一帶的人口密度較大。
2. 企業的風險
在城南一帶,除了廣泰以外還有新一佳、各種小商品市場,巴黎春天步行街等超市和大大小小的商場以及高檔物品專場店;而且,廣泰是新生的企業,在經營管理上還存在一定的劣勢。
第三部分 對廣泰超市經營的幾點建議
(一)在服務方面上,首先,應該開設培訓課程,對服務員形象以及服務操作方面進行培訓,提高服務員的素質,要求員工真正地做到“顧客就是上帝”。
(二)在商場的內部結構方面,賣場之間的連結是十分重要的,所以在顯眼的位置應多設置指示牌,方便人民選購物品;科學合理地擺放商品,更加方便顧客選購不同的商品。
(三)在廣泰的宣傳方面,采用了公共汽車的接送服務,這樣可以考慮再添加廣告宣傳車,在各大學校,小區等發傳單、派發特價單等方法。
(四)對部分必需品的價格做一些適當的調整,薄利多銷以吸引更多的消費者。
(五)設立消費者服務投訴點,以及投訴電話,在人員方面應挑選店內挑選具經驗及有職權人士擔當;投訴處理要迅速;投訴案例要詳細記錄。
(六)要保證超市內的食品(包括熟食和水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。
(七)場內部分的商品只有捆綁式的銷售,令有些顧客本想購買,但最終還是放棄購買,所以建議把捆綁的商品拆散零售,提高超市的銷售額。
(八)很多顧客對會員制度不滿意,應考慮取消或者改變制度的優惠政策。
總之,作為本區規模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進的物流水平,還應有良好的服務設施,優秀的服務質量,很高的商業信譽和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經濟環境的發展需要、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
關于廣泰超市的市場狀況的調查問卷
您好,我是南海電大學習中心的工商管理學生,我正在調查大瀝區的人民對廣泰商場的意見。您是我的調查對象之一,懇請您的合作。我只需要耽誤您幾分鐘的時間,并先感謝您給我們提供的寶貴的信息。
*被調查者的性別 男 女
a 部分
1. 請問您每月去超級市場購物的次數是
□01. 1--2次 □02. 3--6次
□03. 7次或以上 □04. 1次都沒有
2、請給下列超市打分(請在你認為的數值上打“∨”)
分 值 1 2 3 4 5
廣 泰
新一佳
信 和
康 誠
好好多
好又多
3、你每月可自由支配的金額為
□ 01. 300元或以下 □ 02. 300--400(包括400)
□ 03. 400--500(包括500) □ 04. 500--700(包括700)
□ 05. 700以上
4、您每次去超市的消費額的范圍一般是
□ 01. 20元以下 □ 02. 20—100元(包括100)
□ 03. 100--300元 (包括300) □ 04. 300以上
□ 05.不確定
5、 請給下列影響你選擇超市的因素排序
□ 01. 交通因素 □ 02. 環境衛生
□ 03. 廣告因素 □ 04. 情感因素
□ 05. 價格 □ 06. 其他
b 部分
6、 您去過“廣泰”嗎?
□ 01. 去過 □ 02. 沒有
*(若選擇02則終止訪問)
7、你最近一次去廣泰是什么時候?
□ 01. 一周以內 □ 02. 一周前
□ 03. 兩周前 □ 04. 一個月前
□ 05. 一個月以上
8、您通過什么渠道認識廣泰的?(可多選)
□ 01. 電視廣告 □ 02. 報紙雜志廣告
□ 03. 電臺廣告 □ 04. 朋友介紹
□ 05. 其他
9、廣泰的什么因素吸引您?(可多選)
□ 01. 服務人員態度好 □ 02. 商品的價格低
□ 03. 超市的環境好 □ 04. 地理位置
□ 05. 超市的品牌強大 □ 06. 商品齊全
□ 07. 其他
10、您覺得那里的價格合理嗎?
□ 01. 很合理且很便宜 □ 02. 合理
□ 03. 有點貴 □ 04. 不合理
□ 05. 特價的商品便宜,非特價的貴 □ 06. 不知道,沒感覺
11、您是“廣泰”會員嗎?
□ 01. 是 □ 02. 否
12、您覺得那里的會員制度怎么樣?
□ 01. 很滿意 □ 02. 一般
□ 03. 不滿意 □ 04. 簡直荒謬
□ 05. 不知道,沒感覺
13、您是否選在該超市舉行促銷活動時才去購物?
□ 01. 是 □ 02.不是
□ 03. 有時候 □ 04.不知道
14、您覺得該超市的商品種類齊全嗎?
□ 01.齊全,應有盡有 □ 02.一般,我要買的都有
□ 03.偶爾找不到 □ 04.不齊全,經常找不到想要的
□ 05.沒留意
15、您對商場內的捆綁式銷售有什么意見?
□01.很好,很實惠 □02.一般
□03.不好,限制我購買□04.沒所謂
16、您通常去超市買哪類商品?(可多選)
□ 01.食物 □ 02. 糧油雜貨類
□ 03.個人護理 □ 04. 電器
□ 05.衣物 □ 06.其它
17、您會在超市內買熟食嗎?
□ 01. 會,經常買 □ 02.偶爾 □ 03. 不會
18、您覺得該商場的商品擺放合理嗎?
□ 01.很合理,方便我選購不同商品 □ 02.一般
□ 03.不合理,不方便 □ 04.沒留意
19、您覺得廣泰的內部布局如何?
□ 01. 非常差,像迷宮 □ 02. 沒注意,無所謂
□ 03. 可以原諒,方便商場管理 □ 04. 不錯,幾好
20、您對廣泰的服務如何評價?
□ 01.滿意(選擇01的跳答23題) □ 02.一般
□ 03.不滿意 □ 04.十分不滿
□ 05.不知道,沒感覺
21、請說出不滿意的方面
□ 01.收銀員□ 02.促銷員
□ 03.場內服務員 □ 04.其他---
22、請說出不滿意的原因
23、您對購買后檢查購物單的態度如何?
□ 01.很反感,不信任我 □ 02.麻煩,不好
□ 03.沒留意,沒感覺 □ 04.可原諒,方便商場管理
□ 05.很好
24、您覺得“廣泰”的售后服務如何?
□ 01.很好 □ 02.一般
□ 03.不好 □ 04.不知道
25、您對超市內播放音樂有何感覺?
□ 01.很好,令我更舒暢地購物 □ 02.沒感覺
□ 03.很吵,最好沒有 □ 04.其他
26、您覺得環境衛生如何?
□ 01.很好,很干凈 □ 02.一般,沒留意
□ 03.不好,不衛生 □ 04.不錯,還可以
27、您是否希望無償地得到超市定期提供的商品信息?
□ 01.當然是 □ 02.無所謂 □ 03.不是
28、您對廣泰還有什么建議?
社會調查報告9
一、工程造價專業人才需求調研基本思路與方法
本次調研主要面向江浙滬地區,針對工程造價行業發展狀況和需求;工程造價行業人才就業情況、薪酬情況及造價行業招聘企業形勢;造價行業及建筑企業對造價人才的需求;以及建筑行業對工程造價專業學生的知識、能力、職業技能要求等進行調研。主要采用問卷調查、網絡調查、畢業(或實學)生反饋信息等多種方式。
二、工程造價專業人才需求調研
1.全國與地方(上海或長三角地區)工程造價行業發展現狀與趨勢
統計資料表明,從中長期來看,根據我國經濟和社會發展總的趨勢分析,建筑業仍將是具有廣闊發展前景的產業。建筑業呈現出廣闊的發展前景,對建筑類人才的需求急劇增長。而作為經濟較發達的“長三角”地區,建筑業發展更是迅猛。同時通過企業實際調查也表明:建筑企業普遍需求工程造價專業高職人才。
2.全國與地方工程造價行業從業人員基本情況
目前我國擁有的80-100萬工程造價管理人員中,只有1/3左右具有大專以上學歷,大部分由工民建、財經、管理類等專業改行而來,知識面單一,缺乏工程技術與工程管理的專業理論知識,習慣于定額加取費的計價模式,過分依賴政府的指令性文件,企業定額觀念淡漠,不能有效地利用現代化手段進行信息管理,不能更好地推動與國際接軌的工程量清單計價模式的發展。
基于上述情況,企業更加需要工程造價專業的學生,由于本科生在企業的流動性較大,不利于企業持續發展,更多的企業更傾向于招聘高職高專的學生。一方面學歷水平可以達到企業的基本要求,以及今后職業發展要求,例如考取造價員和造價師等大專學歷即可;另一方面高職學生普遍動手能力強,吃苦耐勞也是企業看重的方面。
技術負責人等職位。注冊造價工程師作為中高端人才,一直以來都是企業青睞的.對象,無論是工程管理還是企業資質升級,注冊造價工程師都是企業不可缺少的職位。
從造價人才申請職位排名分析,造價工程師是人才需求最多的職位,其次是造價員及項目經理,而在造價行業,造價工程師是最重要的職位,承負著提高建設工程造價管理水平,維護國家和社會公共利益的職責。
3.全國與地方工程造價專業對應的職業崗位分析
從圖中可以看出,工程造價專業相對應的崗位還是較多的,并不拘泥于造價員和造價師。 各崗位對人才的素質、能力要求如下:
(1)知識要求
1)掌握寫作、英語、計算機等基礎知識;
2)了解我國基本國情及國家對建筑行業的方針、政策及法規;
3)掌握建筑工程工程造價、安裝工程造價、水利工程造價等的技術和管理知識;
4)掌握施工技術、工程經濟與財務、工程管理等相關專業知識;
(2)崗位基本技能要求
1)有良好的語言表達能力和一定的英語聽、說、讀、寫能力;
2)具有較好的文字寫作能力,能擬定施工組織設計文件;
3)熟悉計算機應用和相關工程造價軟件的操作;
4)具有較好的建筑工程造價文件的編制能力;
5)具有較好的安裝工程造價文件的編制能力;
6)具有良好溝通與協作能力。
(3)崗位綜合技能或技術應用能力要求
1)具備編制工程招投標文件的能力;
2)具備工程造價案例分析的能力;
3)具備準工程造價員的基本技術與技能;
4)具備工程合同管理的能力。
(4)職業道德與素質要求
1)注重自身修養,具備良好的思想品德和吃苦耐勞的職業素養;
2)具有勇于開拓的創業精神和強烈的事業心;
3)能夠適應時代的發展與變革,具有靈活的社會適應能力;
4)具有較強的自學能力和信息獲取能力,在工作中不斷充實自己、完善自我;
5)具有勤于思考、不斷探索新知識、勇于創新的意識與能力。
6)具有良好的團隊協作能力。
4.全國與地方工程造價專業對應的職業資格證書分析
工程造價專業社會通用證書有造價員證和造價工程師證,但這兩種證書都需要有一定的工作年限,在校拿到證書的可能性較小(有中專畢業證的學生可報考造價員證)。
但工程造價專業學生在校仍可考取施工員、資料員、質檢員、材料員、安全員等其他相關崗位證書。
三、長三角地區高職院校工程造價專業設置情況
1.長三角地區高職院校工程造價專業點分布情況
(在上海市內、外各選三所高職院校,主要統計設置該專業的學校、專業開設時間、三年在校學生數、每年崗位就業人數)
2.長三角地區高職院校工程造價專業教學情況及存在的主要問題 (包括課程設置、教材使用、實訓條件、考證率、師資情況等)
課程設置基本上都包括《建筑識圖與構造》、《建筑材料》、《建筑工程測量》等專業基礎課程,同時包括《建筑工程施工與管理》、《建筑工程預算》、《建筑工程清單計價》、《工程招投標與合同管理》、《建筑工程造價控制》、《安裝工程預算》等專業課程。根據各學校側重點不同,也有學校開設會計專業課程、或者其他專業方向預算課程。
教材使用多采用“十二五”規劃教材配套校內教材的方式。各學校基本上都也獨立的造價實訓室,并有安裝了造價相關軟件的機房。各校師資都采用專兼結合的方式,但也注重校內青年教師的培養。
存在的問題多集中在兼職教師上,目前本專業的兼職教師多是企業的技術人員,往往出現兩方面的問題,一方面工作忙,時間上難以保證;兩一方面,工作流動性大,合作關系不夠穩定。
四、我校工程造價專業培養目標及人才規格定位
1.工程造價專業培養目標與專業方向 本專業培養擁護黨的基本路線、具有本專業的必備基礎理論知識和專門知識、具備較強的從事編制土建、裝飾、安裝單位工程的預決算、編制工程量清單、投標書、審核造價文件、控制現場施工成本、施工企業建筑工程測量、實施現場施工技術方案、建筑工程資料管理等實際工作能力,適應生產建設(管理、服務)第一線需要的德、智、體等方面全面發展的技術技能型人才。
畢業生主要面向建筑施工企業,從事工程預算及工程施工管理等工作。
畢業生就業初期可直接擔任造價員、資料員、測量員等崗位,從業3~5年后勝任現場施工員、公司造價管理、公司成本管理、小型項目管理師、二級項目經理等崗位,10年以后可勝任企業項目經理、企業成本控制經理、企業成本管理負責人等崗位。
2.職業面向與培養規格
可以面向施工企業的成本核算及bim成本控制方面進行發展。可以在我校會計專業和工程造價專業的基礎上合作開設面向成本核算崗位的畢業生,以滿足企業的多方位需求。
3.工程造價專業課程設置
4.教育教學改革舉措或思路
今后教學應多注重學生的實際操作能力的培養,建立教學任務包,該任務包應該和識圖、預算、清單計價、安裝預算、計算機算量等課程相結合,形成完整的體系,便于學生將相關課程串聯起來形成體系。
5.實踐教學條件
應更新現有造價軟件,跟上行業發展,引進新的造價軟件,開拓學生視野,提升學生就業水平。目前算量軟件中的配套清單時20xx年頒布實施的,最新的清單應為20xx年頒布實施的。
社會調查報告10
一、吉林市民存在的社會公德問題
1、環境與衛生問題
通過調查問卷,我們了解到衛生與環境問題主要表現為:任憑寵物在公共場所隨地便溺、在汽車站牌、廣告招貼畫、建筑物上亂涂亂畫、隨地吐痰、亂扔雜物、將咀嚼過的口香糖隨處粘附等日常生活中的不講究環境衛生的現象;垃圾分類投放、不使用超薄塑料袋和不環保的一次性餐具、不亂扔廢舊電池、善待花草樹木等每個市民都力所能及的環保行為還沒有得到足夠的重視和普及。由此可知,吉林市民本身是非常日常生活中的環境衛生問題的(否則也不會反映這些問題),但從這里我發現了一種矛盾:吉林市民有很強的環境衛生意識,吉林市的環境衛生現狀卻值得我們憂慮。這是不是反應出了這一現實:大家都認識到了環境衛生的重要性、都在痛恨和指責不講究環境衛生的現象和行為,但在不同的時間和場合,卻可能自己也有違背環境衛生公德的行為?
2、文明交通問題
文明交通問題也是吉林市民認為比較嚴重的社會公德問題,其中,乘坐公共交通工具時爭搶、擁擠或行人闖紅燈、行人斜穿馬路或翻越交通護欄等是反應猶為嚴重的問題。
3、文明禮貌問題
調查數據表明,吉林市民在文明禮貌方面仍需繼續努力,以減少不文明、不禮貌的行為。文明禮貌問題主要表現為:遇事圍觀、起哄,夏天在公共場所光膀子、脫鞋、抽煙,在公共場所大聲喧嘩,在公共場所爭吵、說臟話,在公共場所異性間過度親密等。
二、吉林市民最討厭的違反社會公德的行為排序
從總體上看,吉林市民最討厭的違反社會公德的現象占第一位的仍然是隨地吐痰。市民最討厭的不良行為排在前二至五位的依次是:寵物在公共場所隨地便溺后,主人不予清理;亂扔雜物;乘坐公共交通時爭搶、擁擠;在公共場所異性間過度親密。
三、公德實踐與公德認識的比較
在進行調查時,我們發現許多群眾自發地、積極地向我們反映他們所遇到的違反社會公德的行為,但是當被問及“看到有人正在做出有違社會公德的行為時,您會怎樣?”時,回答結果并不不盡如人意。有25。4%的市民表示會在不損害自身利益的前提下出面制止,若要犧牲一定的自身利益,則僅有5%的市民會出面制止;另外,26。6%的人表示會隨大流,有人出面時也出面,沒人出面就不出頭;33%的人因為怕打擊報復所以敢怒不敢言;10%的人認為制止有違社會公德的行為是有關部門的事,與自己不相干。
由此可知,大多數吉林人還是屬于“理論上的長子,行動上的矮子”,光說不做。按照調查項目,可以把吉林市民分成三類,第一類是在保證自身利益情況下會出面制止;第二類是能夠為了維護社會公德,犧牲一定的自身利益;第三類是不顧個人利益,同違反社會公德的行為做斗爭。我們可以清楚的看到,大多數人屬于第一類,因此,吉林市的公民道德建設工作任重而道遠。
四、違背社會公德現象產生的原因
違背社會公德現象時有產生的原因歸結起來主要有如下幾點:
(一)管理
1、管理制度不完善或規則不合理。對于違法行為來講,我們有明確的制度來管理、制裁違法分子,但對于違反公德行為,僅僅局限于輿論譴責,對于部分不文明行為并無規定認定那些行為不文明;還有一些有規定的行為,諸如禁止隨地吐痰,但處罰力度遠遠不夠,遂使這些不文明行為得不到根治;相反對于亂搭亂建這樣的處罰措施過于嚴厲,使得這些不文明行為變得更加隱蔽,不利于有關部門地查處,問題仍得不到解決。
2、管理措施執行不力。對于有處罰措施的,一些職能部門并不積極履行職責,對于罰款低的違規行為視而不見,行政不作為,使管理措施成為空中樓閣。
3、公共生活設施不完備或設計時為使用者考慮的不周全。
(二)個人修養
1、公德意識不夠。有的違背社會公德的人根本沒有意識到自己的行為是不文明的,比如我們經常看到很多膀爺在大街上隨意走動,許多膀爺本來覺得光不光膀子是自己的事,與別人不相干,并沒有意識到這一行為是不文明的`。
2、對公對私標準不一樣。“室內天堂室外垃圾場”就是這一點的典型寫照。許多人將自己的家布置得富麗堂皇,猶如天堂;樓道里卻被他們堆滿雜物,猶如垃圾場。
3、公德行為不能自覺化。有人監管時能遵守公德,無人看守時就劣根暴露,缺乏自覺的、習慣性的公德行為。
(三)整個社會的道德觀和價值觀有偏斜。社會的道德觀不正確,金錢觀過于嚴重,人們優點自私自利,使得社會公德淡化。
(四)輿論導向不正確、輿論壓力不夠。
(五)教育的失敗。現在的學校教育、家庭教育都只限于書面口頭教育,缺乏道德實踐教育,所以現在在學校那樣的場所,公德執行情況也不好,校園里也充滿了不文明行為。甚至有些教師、家長本身就沒有給孩子做好榜樣,自身就有許多不道德行為。還有些家長把違反社會公德、占小便宜的錯誤思想當作人生哲理教給下一代。
五、提高公德水平的對策
社會公德,是為社會的全體公民所公認和共同遵守的道德規范,是人們在長期的社會生活中國共產黨同形成的,用以維持公共生活、調節人與人之間、個人與社會之間關系的一系列準則。在社會主義社會,人民內部沒有根本的利益沖突,社會公德作為全社會統一的道德規范,其意義更為重要,作用更加廣泛。我國憲法明確規定,尊重社會公德是公民的義務。
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