多樂士墻面漆電視廣告效果調(diào)查報(bào)告

時(shí)間：2024-07-11 16:46:04 調(diào)查報(bào)告我要投稿

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多樂士墻面漆電視廣告效果調(diào)查報(bào)告范文

　　摘要：本文主要探討多樂士?jī)粑秹γ嫫帷半x家出走”篇電視廣告的廣告效果。通過廣告效果調(diào)查，多樂士?jī)粑秹γ嫫帷半x家出走”篇電視廣告不甚成功。在被調(diào)查人群中，僅有45%的人群表示看過廣告后產(chǎn)生對(duì)該產(chǎn)品的興趣。在有效的100個(gè)樣本中，有35%的人僅僅記憶了廣告模特而非廣告內(nèi)容，有55%的人群看過廣告后并不想對(duì)多樂士墻面漆產(chǎn)品繼續(xù)進(jìn)行了解，有69%的人群將該廣告與同類產(chǎn)品其他品牌混淆，這說明多樂士墻面漆“離家出走”篇電視廣告是不甚成功的，甚至有些失敗，它并沒有在目標(biāo)受眾中產(chǎn)生影響和購(gòu)買力。

多樂士墻面漆電視廣告效果調(diào)查報(bào)告范文

　　關(guān)鍵詞：多樂士墻面漆“離家出走”篇電視廣告；電視廣告效果分析；消費(fèi)者消費(fèi)行為特征；啟示與建議

　　第一部分：調(diào)查說明

　　1.調(diào)查對(duì)象及目標(biāo)

　　a.調(diào)查對(duì)象：25-50歲的成年男女；

　　b.該廣告的信息傳遞效果：多樂士?jī)粑秹γ嫫釓V告到達(dá)率、記憶率，多樂士品牌記憶率、品牌識(shí)別率；

　　c.該廣告的內(nèi)容表現(xiàn)形式效果：多樂士?jī)粑秹γ嫫釓V告中的聲音、畫面、內(nèi)容對(duì)于目標(biāo)受眾的印象；

　　d.該廣告的溝通效果：多樂士?jī)粑秹γ嫫釓V告是否與目標(biāo)受眾進(jìn)行了有效溝通，是否拉近目標(biāo)受眾與產(chǎn)品、品牌之間的距離，是否增加了產(chǎn)品的親和力；

　　e.目標(biāo)受眾對(duì)該廣告宣傳產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與理解；

　　f.目標(biāo)受眾對(duì)該廣告和產(chǎn)品的評(píng)價(jià)：多樂士?jī)粑秹γ嫫釓V告的好感度、促銷度，是否給目標(biāo)受眾留下美好印象，是否有助于多樂士墻面漆產(chǎn)品增進(jìn)銷售和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率；

　　2.調(diào)查方式及進(jìn)程安排

　　a.調(diào)查方法：本次調(diào)查采用街頭攔截式訪問與網(wǎng)絡(luò)訪問相結(jié)合的方法；前者是指根據(jù)事先設(shè)計(jì)好的問卷，任意抽取被調(diào)查者進(jìn)行面對(duì)面的訪問，由被調(diào)查者在調(diào)查者的說明下填寫問卷；后者是指將事先設(shè)計(jì)好的問卷制作成電子文檔格式，通過qqmsn等聊天軟件發(fā)布，進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查，由有意接受被調(diào)查者填寫問卷并返還調(diào)查者；

　　b.調(diào)查地點(diǎn)：（專指街頭攔截式訪問的調(diào)查地點(diǎn)）武漢市漢陽區(qū)家樂福、武昌區(qū)司門口沿線、洪山區(qū)亞貿(mào)廣場(chǎng)、江漢區(qū)江漢路步行街等人流量大的地點(diǎn)。

　　c.調(diào)查樣本：總樣本容量——120個(gè)；有效樣本容量：100個(gè)；

　　d.調(diào)查時(shí)間：本次調(diào)查分3個(gè)階段完成。第一階段街頭攔截式訪問于本學(xué)期13周周三下午在武漢市漢陽區(qū)家樂福、江漢區(qū)江漢路步行街完成，總樣本50個(gè)，有效樣本43個(gè)；第二階段街頭攔截式訪問于本學(xué)期14周周四下午在武昌區(qū)司門口沿線、洪山區(qū)亞貿(mào)廣場(chǎng)完成，總樣本50個(gè)，有效樣本45個(gè)；第三階段網(wǎng)絡(luò)訪問于本學(xué)期14周周四晚上完成，總樣本20個(gè)，有效樣本12個(gè)。

　　3.被調(diào)查者情況簡(jiǎn)介

　　本次調(diào)查中的街頭攔截式被調(diào)查者為武漢市城鎮(zhèn)居民，以25-50歲的成年男女為主；他們大多擁有自己的家庭或住房，有相對(duì)較高的消費(fèi)能力，能夠自主做出消費(fèi)決策；他們的住所或家裝與墻面漆關(guān)聯(lián)較大，對(duì)墻面漆產(chǎn)品和品牌有一定了解，對(duì)家裝使用的材料有自己的要求；追求舒適、健康的生活狀態(tài)。

　　本次調(diào)查中的網(wǎng)絡(luò)訪問被調(diào)查者均為武漢市城鎮(zhèn)居民，也是以25-50歲的成年男女為主；他們的家庭消費(fèi)水平較高，并且接觸電視、電視廣告時(shí)間較多，其中部分被調(diào)查者剛剛結(jié)束自己家的家裝，對(duì)家裝、墻面漆的選擇與使用有自己的見解。

　　a.年齡構(gòu)成：25-50歲；

　　b.文化構(gòu)成：高中和大學(xué)本科學(xué)歷為主，兼有部分碩士學(xué)歷被調(diào)查者；

　　c.職業(yè)構(gòu)成：政府機(jī)關(guān)工作人員，經(jīng)營(yíng)管理人員，工人/職工/員工，個(gè)體戶/私營(yíng)企業(yè)，離/退休人員，家庭主婦，待業(yè)人員。

　　第二部分：調(diào)查背景

　　1. 市場(chǎng)環(huán)境分析

　　2. 消費(fèi)者特征分析

　　隨著科技的發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，現(xiàn)代家庭幾乎都會(huì)接觸到家裝這件事情；因?yàn)榧已b涂料的使用和購(gòu)買是家裝過程中必不可少的一個(gè)重要組成部分，而且它同人們的生活質(zhì)量等方面聯(lián)系緊密，所以目標(biāo)手中們?cè)谔暨x涂料時(shí)會(huì)非常的細(xì)心。但是隨著家裝涂料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈，家裝涂料和其他的大眾消費(fèi)品一樣，出現(xiàn)了同質(zhì)化程度很高的問題。另外，消費(fèi)者不再僅僅滿足于其使用功能，而是在此基礎(chǔ)上希望獲得更多的附加價(jià)值，比如涂料與家俱的配色、涂料是否保證使用后不會(huì)影響人體健康等。畢竟涂料這種產(chǎn)品在人們?nèi)粘Ｉ钪懈聯(lián)Q代的速度并不高，所以在排除使用價(jià)值這個(gè)因素之后，消費(fèi)者對(duì)涂料附加價(jià)值的期望成為一項(xiàng)重要的選擇因素。

　　3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　經(jīng)過調(diào)查，能對(duì)多樂士漆的銷售和品牌識(shí)別構(gòu)成直接威脅的品牌有：

　　a.來自日本的立邦漆：1992年進(jìn)入中國(guó)的立邦漆，一直以美化和保護(hù)人們的生活為己任，不斷創(chuàng)造出品質(zhì)優(yōu)越的產(chǎn)品，10年來，立邦的足跡遍及大江南北。在原材料控制上，立邦漆也嚴(yán)格控制，從乳液、助劑到色漿，均挑選全球知名的化工原料供應(yīng)商，如羅門哈斯、漢高、伊士曼等等，保證制造的涂料產(chǎn)品滿足高要求。

　　b．來自廣東順德的華潤(rùn)漆：華潤(rùn)涂料有限公司位于全國(guó)“涂料之鄉(xiāng)”――廣東順德，始建于1991年，是專業(yè)生產(chǎn)高檔木器涂料、建筑裝修裝飾涂料、水性涂料等系列產(chǎn)品的專業(yè)化、集團(tuán)化企業(yè)；在全國(guó)各地?fù)碛袛?shù)百家經(jīng)銷商、數(shù)千家專賣店，建立了近百家技術(shù)服務(wù)中心，擁有一支具有豐富的具實(shí)際施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工程師隊(duì)伍，其銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)；優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù)，使華潤(rùn)涂料在廣大客戶和消費(fèi)者中具有良好聲譽(yù)。

　　c．同樣來自廣東的嘉寶莉漆：企業(yè)創(chuàng)建于1993年；目前，“嘉寶莉”系列產(chǎn)品有：內(nèi)外墻漆系列、木器裝修漆系列、家具工業(yè)漆系列,以及引領(lǐng)世界潮流的水性木器漆系列和質(zhì)感藝術(shù)漆系列；嘉寶莉產(chǎn)品率先通過《室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》，其中木器漆通過“中國(guó)ⅲ型環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證”，水性木器漆及內(nèi)外墻涂料通過“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證”；XX年5月，嘉寶莉成為同行業(yè)中首批通過溶劑型木器漆強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（3c認(rèn)證）的企業(yè)。

　　4. 多樂士墻面漆簡(jiǎn)介

　　多樂士漆是ici油漆集團(tuán)下的知名油漆品牌，ici油漆集團(tuán)是全球最大的油漆生產(chǎn)商之一，每年全球有5000萬戶家庭使用ici油漆， ici油漆已在全球26個(gè)國(guó)家開設(shè)了油漆生產(chǎn)廠，產(chǎn)品行銷全球100個(gè)國(guó)家，并且在多個(gè)國(guó)家雄踞市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。 ici油漆集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)主要包括建筑裝飾漆及包裝涂料，旗下?lián)碛卸鄠€(gè)世界馳名的建筑裝飾漆品牌，其中就包括有“dulux(多樂士)”。該集團(tuán)聘用了680名專業(yè)人才在世界各地專門從事研究和開發(fā)油漆產(chǎn)品的工作，每年在各地研究開發(fā)上的費(fèi)用支出就達(dá)3000萬英鎊；同時(shí)，ici也是世界上第一間做到所有油漆產(chǎn)品中不添加鉛和汞的油漆公司，務(wù)求為全球的油漆用戶提供高技術(shù)、高質(zhì)量、安全環(huán)保的產(chǎn)品及一流的技術(shù)服務(wù)。其中家麗安凈味墻面漆產(chǎn)品，運(yùn)用國(guó)際創(chuàng)新環(huán)保凈味配方，充分過濾有害物質(zhì)，無論在施工中還是粉刷后，都聞不到刺鼻的“漆”味；它不添加苯，汞，鉛等有害物質(zhì)，升級(jí)凈味配方，充分過濾有害物質(zhì)，為家居安全層層把關(guān)；遮蓋力強(qiáng)，涂布率高施工性能優(yōu)良精選悅目色彩，營(yíng)造完美家居氛圍。

　　5. 多樂士墻面漆“離家出走”篇電視廣告簡(jiǎn)介

　　第三部分：調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)陳列

　　a.甄別問卷

　　a1.請(qǐng)問您或您的家人有沒有在下列工作單位工作的？

　　1.廣告公司 2.市場(chǎng)調(diào)查研究公司 3.電臺(tái)/電視臺(tái)/報(bào)社 4.油漆涂料銷售、制作單位

　　5.以上都沒有（100人，100%）

　　a2..您是否看過多樂士家麗安凈味墻面漆“離家出走篇”電視廣告？

　　1.是的，我看過（100人，100%） 2.不，我沒看過/沒留意過（終止調(diào)查）

　　b.基本問卷

　　b1.請(qǐng)問您在最近的3個(gè)月內(nèi)，有家裝的打算或者已經(jīng)進(jìn)行過家裝了嗎？

　　1.是的，我有這個(gè)打算/我們家家裝近期已結(jié)束（33人，33%）

　　2.不，我暫時(shí)還沒有這個(gè)計(jì)劃（跳過b4）（67人，67%）