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大二學生寒假社會實踐報告
難忘的實踐活動又將謝下帷幕，我們既增長了見識，也鍛煉自身，此時此刻我們需要做一個實踐報告。那么實踐報告到底應該怎么寫呢？下面是小編收集整理的大二學生寒假社會實踐報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
大二學生寒假社會實踐報告1
在寒假放假的第三天20xx年1月x日來到x省x市x餐廳進行社會實踐，實踐結束日期為x月x日。30天的時間，感觸良多，不僅僅是對服務這一行業有了更深一步的了解，收獲的還有來自陌生人的感動與溫暖。
我深知未雨綢繆的道理，所以提前一天打電話詢問，需要準備哪些個人材料，被告知第二天先去面試，面試通過后才能入職。真正的面試比想象中緊張，但我也盡量梳理好心情，積極應試。面試時經理提出幾個要求：
1、體檢合格并取得健康證。
2、有過服務經驗，熱情大方，語言得體。
3、儀容儀表端正，無不良行為或奇異發型。
4、善于與人溝通，傳達用心服務理念。
接著又詢問了我的學校，專業，以及以前是否有過服務的經歷，我盡量使自己鎮定下來，堅定的告訴經理我會竭盡全力，始終把對顧客的用心服務放在第一位。經理最終表示我面試成功，就這樣，我正式進入了寒假忙碌的實踐中。時間伊始，我還是信心滿滿，認為自己會有十足的把握能夠輕松完成每天的工作。但是隨著工作難度加大和時間增長，我才發現當初的想法太單純，有時甚至恨不得自己有三頭六臂，也漸漸明白了我體驗的這項工作的艱辛和苦處。
首先介紹一下我的工作。因為實踐地點是餐廳，所以第一點就是服務客人。服務分為三等，一是傳餐，二是點餐，要對每一款產品的原料、特點、制作時間、價格熟記，以便在顧客詢問時能夠正確告之，當然必要時我們也可以主動告訴顧客一些信息，比如告訴顧客小孩和老人更適合吃西冷牛排因為肉質比較鮮嫩，喜歡純瘦肉的人可以選擇菲力牛排等;最后一項是收銀。第二點是保持餐廳的干凈整潔。在非餐期也是無法休息的，要反復清潔地面、墻上的裝飾畫、玻璃等易染灰塵的地方。
餐廳的衛生環境對于顧客來說是非常重要的，我們務必使顧客在衛生問題上放心。第三點是注重個人的儀容儀表，在工作時間要化淡妝，穿著統一、頭發不得散落等等，給顧客愉悅的服務環境。因此綜合來說，這并不是一個簡單的工作，我每天都要打起精神，接受一項又一項挑戰，完成一項又一項任務，但在這緊張忙碌的同時，我對社會主義核心價值觀中的愛崗、敬業有了新的理解，我們每天的工作可能是疲倦忙碌的，但你真心熱愛這個崗位，并愿意為之奉獻，對工作始終保持責任心才能讓自己不斷向前發展，并從中得到無法言喻的快樂。
實踐的過程雖然勞累，且常常因為犯錯被責備，但周圍還是有許多溫暖的人，在我不熟悉各項工作的時候耐心的指導我、安慰我。當我因為不小心將飲料灑到顧客身上而不停的道歉時，迎面而來的不是大聲呵斥，而是溫柔的一聲“沒關系，不用擔心”;當我停留在傳菜口分不清面前是黑椒牛排還是肋眼牛排時，廚師長過來耐心的對我解釋兩種牛排的細微差別，讓我在那之后從未分不清過;當我發現結賬時由于我的疏忽，多收了別人錢趕緊追出去歸還時，得到的不是白眼而是真誠的感謝......這些都是工作日常中再微小不過的時刻，但現在我回憶起來，內心仍然被當初的那份感動和溫暖填滿。于是在實踐中，這些人的行為讓我漸漸對社會主義核心價值觀中個人層面的“友善”一詞也有了切身的體會。有一次傍晚，餐廳內用餐的顧客不多，我無意中瞥見一位衣衫襤褸的.老人在門外徘徊。大約半小時之后，他推開門，并沒有走進里面，而是坐在了門口待位區的座位上。
我暗暗觀察這位老人，他滿臉倦容，身上不整潔的著裝和不合腳的鞋子仿佛是他唯一的依靠，他一定很餓，卻沒有錢能讓自己飽餐一頓，不然也不會盯著客人桌上的食物直咽口水，但他的尊嚴和臉面卻讓他難以進到餐廳開口向我們要些吃的。我將這個老人的事情告訴經理，并詢問能否讓廚房烤些面包條免費送給他，就算是這個寒冬中給這個老人的些許溫暖，經理不假思索的同意了，這也讓我心生感動，原來每個人心中都是滿滿的愛心。當我將烤好的一大包面包條送到老人手上時，他臉上的表情先是驚訝，又不好意思的笑了，不停地說著“謝謝，謝謝...”狼吞虎咽的吃了起來。這不過是一件微不足道的事情，但其實很多時候有些人碰到這樣的人是選擇視而不見的，我很慶幸自己并不是這樣的人，也很高興我們經理的愛心和通情達理。我們的生活也正是由每一件這樣的小事情連成的一整片大愛心，愛心讓我們更親近。
中島敦在《山月記》中寫道：“世上每個人都是馴獸師，而那匹猛獸，就是每人各自的性情。”在這次的寒假社會實踐中，我自己的性情也得到了很好的訓練。原本的我是一個十分沒有耐心的人，做一件事情如果學不會就會果斷放棄，而在這次的打工實踐中，我的耐心也得到了很好的訓練。剛開始當顧客提出各種刁難的問題時，我便招架不住難以應付，只想趕緊走掉，但后來我慢慢發現，只要耐心的向他們解釋，他們也會表示理解，大家并不是蠻橫不講理的人;在學習收銀這項工作的時候，我有點力不從心便打起了退堂鼓，但在訓練員的耐心講解和鼓勵中，我耐著性子一次一次地嘗試，盡管過程中出現了許多錯誤，至少現在我終于掌握了收銀這項工作。雖然自古有“江山易改，本性難移”的道理，但在這次的實踐中，我卻有了各種方面的好的改變，愿意耐著性子嘗試新的事物，愿意與人耐心的交流。以后當我對一件該堅持下去的事情失去耐心時，我就會想到這次實踐活動中我的表現，以此激勵自己，耐心做到最好。
由于這次是打工性質的社會實踐，我在時間結束后得到了一筆小小的報酬，雖然錢不是很多，但這畢竟是我一個多月辛辛苦苦的勞動成果�？吹姐y行賬戶里的工資數額，我開始真正體會到生活的不容易和賺錢的艱辛，年少的我們拿著父母辛辛苦苦掙來的錢揮霍時，是怎么也不會體會到錢來之不易的道理，總認為自己滿腔對未來的希望不需要接收殘酷的現實，然而只有真正到達一定年齡，邁入社會時，才能切實的感受到作為一個成年人身上的擔子有多重。因此我也更加珍惜眼前的美好生活，認真度過在真正邁入社會之前的這幾年美好時光。
當我的假期結束，回到校園生活時，這次的的實踐活動對我的專業學習也產生了一定的影響。我對自己專業的理解不再僅僅局限于課本和老師的講解，而是對“助人自助”有了實踐方面的體會，開始真實的體會到幫助別人、服務別人帶來的那種無與倫比的奇妙心情，并享受助人的過程，我開始融入并關注這個我生活的社會，關注需要幫助的人，何為利他主義價值觀和將心比心的重要性讓我深思，我也真正開始把自己作為社會中的人來看待事情。未來從社會工作這個專業走出去后，不論可能會在社區工作還是在養老服務中心亦或是從事其他工作，我相信自己一定會帶著這種熱情，以助人為樂，全身心的投入到為別人帶來積極的改變中去。書本上的知識固然重要，但實踐出真理，我們只有在將自己在學校的所學知識與社會實踐結合后才會發現問題，找到不足并改變。通過這次的社會實踐，我不僅多了些不同的人生經歷，還獲得了以上各種不同的感悟，也為自己未來踏入社會奠定了基礎，因此，對于這次社會實踐我想說：“累!但并不后悔!”
大二學生寒假社會實踐報告2
內心是激動與躊躇共存著。激動是終于可以走上社會鍛煉一下自己，躊躇是才剛剛大一的學生，能干得了些什么？不過，還是希望能通過社會實踐鍛煉自己，拓寬視野。
我的社會實踐單位是我市華地廣場。工作內容就是賣空調，到書店與客戶交流做宣傳，打電話預約客戶，上門安裝課件，并在三天之內打回訪電話。在這段實踐的時間里，我經歷了很多以前沒有的事，就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕，還有公司上司對自己嚴厲的批評等。中途還有想退出的念頭，不過最終還是堅持下來了。
一個月的時間，雖然不長，但也了解到了很多關于社會關于自己的問題：
1、聽從安排，安排的事情不要問為什么。
2、認真做自己該做的事，不管什么時候，不要泄氣。
3、不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。做不了最優秀的員工，但必須做到是最努力的。
4、人的可變性是很強的，改變一種說話方式，客戶或許就會做出與原來相反的的決定，所以不要急于放棄客戶。
5、客戶的培養是需要時間的，不要急于求成，可能會適得其反。
6、了解客戶的需要是最重要的。
7、保持微笑，準備好問題，認真聆聽，然后分析問題，引入產品，解決問題。
最后領的.工資，雖然只是一點點的錢，但是我知道，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等我們畢業了會有很多賺錢的機會，只要有知識和能力，智慧，我們就可以找到好的工作。實踐是為將來打基礎的重要階段，珍惜我們的每一個工作機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。其實工作中不一定有太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？現實，就是這樣。
今年寒假時大學的第一個寒假，同樣，也是人生第一個二十歲的寒假。所以，我想讓他變得充實而有意義的。
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