公司畢業實習總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,我想我們需要寫一份總結了吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的公司畢業實習總結,希望對大家有所幫助。
公司畢業實習總結1
畢業實習,是每一個大學生實習經歷中最為關鍵的一次。作為當代大學生進入社會,正式走上工作崗位的一次重要鍛煉,它本身對于大學生今后的職業生涯發展,有著舉足輕重的作用。因此,對于畢業實習單位的選擇,我進行了理性而又客觀的考慮。我的專業是新聞學,曾經在報社、電視臺分別有過一段時間的實習,對于其工作流程,崗位技能也有一定程度的掌握,通過親身經歷,自己的專業能力有所提高,諸多不足也有所改進。然而,在市場經濟大潮洶涌澎湃的新時期,催生的各種蓬勃發展的新行業新理念,特別是廣告業的風生水起,在一定范圍內影響了新聞傳媒事業的發展方向和成長方式,局部改變了傳播領域的某些舊有規范,這使得我一直以來想在廣告行當嘗試一下的想法更加堅定。于是,經過慎重思考,我選擇了西安錦尚廣告文化傳媒有限公司實習。
西安錦尚傳媒公司是一家新型的品牌傳播公司,專注于西安高校大學生人群品牌宣傳,主營業務包括校園品牌策劃推廣;校園廣告投放;才藝節目提供;兼職提供;賣場推廣;寫字樓推廣;社區推廣等。它擁有西安幾乎所有高校BBS的網絡廣告代理權,聚焦高校,關注企業,憑借對高校獨特的組織體系、運營架構等深層次的認知與把握,依托自身高校市場聯動營銷網絡平臺的優勢,運用新理念,整合新媒介,影響新人類。西安錦尚傳媒公司將企業的意志轉化成大學生易于接受的形式,把年輕群體對時尚與物質的追求,聚焦到具體的企業品牌與產品上,為企業與年輕群體搭建完美的互動橋梁。該公司致力打造的整合營銷業務,以精準的受眾定位和優越的傳播效果,正日益成為西北地區大學生市場最具商業影響力的主流傳播平臺,在經濟生活領域中發揮著重要的作用,成為助力企業實施品牌戰略的最佳合作伙伴。
根據自己的意向和公司的具體情況,我被安排在市場推廣專員這一崗位上進行實習。市場專員的主要崗位職責包括負責與營銷推廣相關的.市場調研工作;廣告、新聞、活動及各類制作物的實施、網站的日常更新維護及相應文字工作;建立、維護和拓展媒體、廣告公司、制作公司等推廣資源;參與代理項目推廣工作模式和技術標準的研究;參與項目包裝、媒體廣告、活動、新聞、公關等推廣方案的擬訂。崗位能力要求為:有較豐富的營銷策劃相關知識、較強的文字工作能力;具備團隊精神與合作意識、強烈的進取精神與高標準意識、良好的學習能力、溝通能力、組織協調能力和社會活動能力等。在充分了解了崗位職責和能力要求之后,我找出了自己欠缺的東西,并把它們作為實習工作的重點去努力做好。
實踐出真知!在做“華碩,我的夢想不斷電校園行”活動期間,我增長了閱歷,轉變了以前一些不成熟的觀點,認識了一撥優秀的行業精英和青年才俊,學到了很多專業知識,懂得了許多為人處事的方法。因為我和所接觸的大多數人一樣,社會經歷少,只不過是大一大二、大三大四這樣的區別,因此,我著眼于在短時間內能給自己一個公司職員的明確定位,在工作中,既要頻繁換位思考,設身處地的為學生著想,又要時刻以公司立場為出發點,努力地以規范的經營理念,正確的競爭方式為公司謀利益。在做索尼賣場推廣期間,由于商家細節要求特別多,因此及時有效地溝通至關重要。另外,我也認識到每一項工作,都需要有充分的前期準備和周密的整體計劃,并且要不斷關注跟進,確保每一個環節不出差漏,及時地對上報告工作進展程度,對下提醒和催促,不要認為已經通知過了就可以等著。在與客戶進行商談時,要全力維護本公司利益,及時地向主管經理請示,千萬不能因為急于表現而自作主張,以免給公司帶來不必要的損失。與客戶交談,要講究技巧策略,以誠待人,堅守商業規則,遵循行業規律,爭取雙方利益的最大化。簽訂協議等重要工作,一定要仔細研讀,慎之又慎,切忌意氣用事。
社會是個大熔爐,一方面催我奮進,壯我勃勃雄心,另一方面磨我性子,毀我烈烈心志。大學課堂的學習,多半是一知半解,說起來好像略知一二,實踐操作起來懵懂不堪,四下亂撞。在實習中,我結合廣告學課本上的理論知識,仔細揣摩,以實際案例為憑據,深入鉆研本行業的專業知識,思考廣告業本身與新聞傳媒行業千絲萬縷的聯系,并且不斷更新觀念,確保自己有一個清晰地崗位認識,有一個科學而合理的不脫離實際不囿于陳規的行業把握,努力地做好每一個項目,利用現有條件,從各方面提高自己,為接下來的正式工作打下基礎。
歷時三個月的畢業實習,心緒起起伏伏,道路坎坎坷坷,工作兢兢業業,生活風風火火。其間有完成項目的喜悅,得到同事肯定的滿足,也有事情沒做好被批的尷尬,看到別人業績飆升的難為情。這是一段辛苦勞作的青春時光,也是一段收獲頗豐的精彩年華,即使這段經歷不是我畢生引以為傲、受益無窮的精神和物質財富,無論如何,它也必將成為我的人生畫卷上不可忽略的真實一筆,分量無足輕重,只不過是幾次實習中的一次而已,然而記憶深遠,我愿意將它在人生的每個時期不厭其煩地、眉飛色舞地津津說道于身邊的人。
公司畢業實習總結2
實習就像是一次奇特的體驗,讓我們從一名在校的學生,一轉身就成為了一名步入職場的工作人士。在這段身份的轉變中,我從環境、工作、人際方面感受到了很多與學校體會的不同,但在同時又有很多相似的地方。這些奇特的感受都讓我沉浸在社會環境的學習中。甚至不知不覺間轉眼已經過去了三個月的時間。
如今,我已經充分的體會了社會的環境,并讓自己適應了現在的工作環境以及自我責任。現回顧這三個月來在xx公司xx崗位上的工作情況,我對自己實習期來的工作做總結如下:
一、實習的工作情況
此次,我按照實習老師的指點,通過對自身簡歷和各方面的準備,順利的在x月x日來到了此次實習的企業——xxx有限公司。
在實習的工作上,領導不僅是我的管理者,也是我在這份崗位上的教官。通過在正式進入崗位前的培訓和鍛煉,我借助自身的經驗和領導的耐心教導,牢固的掌握了工作的基礎技術。并在實踐的鍛煉中,發揮了自身的能力和知識,掌握了實際的工作經驗。
此外,在工作期間,我還學習了關于公司的管理要求,并在工作中嚴格執行,提高自我的管理能力,并能按照要求完成領導指派的工作任務。
二、工作的學習成長
首先,我在過去所累積的知識和技巧在實際工作中得到了較好的發揮,對于過去在書本知識上不懂的問題,在經過實際的'操作后,也漸漸有了了解和體會。
其次,在工作期間,我通過請教并模仿領導和其他同事的工作方法,借此學習到了很多的實用經驗,并大大提升了自己的工作處理能力。學習了較為簡單的技巧。
再次,面對實際的工作,我的從崗位上體會到了自身的一些不足。但也因此明白了自己今后需要學習的方向,通過自我的鉆研,我的專業能力也有了很大的進步!
三、個人的變化和不足
在這次的實習工作中,我較好完成了實習頂崗的任務,并在社會的環境中,學習了經驗,體會了環境中的許多變化。讓自身的適應能力和應對技巧都有了許多的成長。
但在實習中,我仍然有許多明顯不足的地方,如:判斷力、工作集中性、自我反思能力等。在工作方面,都還是十分不足。
為此,在今后的工作道路上,我要多向前輩學習,提升自我經驗,改進自身不足,在社會中,取得更好的成績!
公司畢業實習總結3
20xx年5月15日至今我一直在八方電信公司上班,我的實習崗位是塔桅資料員,
一.公司的簡介
浙江八方聯通電信有限公司創建于1997年,是一家具有國家電信工程貳級專業資質、集科、工、貿于一體的集團型高新技術企業。公司主要從事無線電通信設備的研發、生產,承接多項通信工程以及開發、生產多種通信器材。主要的全資、控股機構有:通信器材分公司、電信工程分公司、鐵塔工程分公司、無線事業部、研發部、樂華塑膠有限公司、富華通訊器材有限公司等,最近又與國外某著名通信研究中心合資成立新的子公司,依托該研究中心強大實力,發展目標在短期內成為國內技術一流、市場領先的高科技通信公司,我公司是一家高速成長的企業,年輕的團隊,廣闊的發展空間。
浙江八方盈科通信技術有限公司是專門從事現代通信領域前沿產品研究、開發、生產及銷售的高科技公司,公司總部位于"天堂硅谷"- 杭州高新技術開發區,由浙江八方聯通電信技術有限公司與歐洲著名的林克大學合資組建。產品包括ip綜合接入系統,ip軟交換系統、ip寬帶增值業務系統和第3.5代微蜂窩移動通信系統。公司集中了現代國際企業的管理經營理念,擁有國際頂尖的技術水平,從事現代無線通信領域前沿產品研究開發,擁有無線寬帶通訊系統關鍵技術的國際專利,具有強大的國際商務紐帶和雄厚的技術后盾。公司凝聚了業界一流人才,其中具有博士、碩士學位的占10%,學士占70%。作為行業領先者我們的客戶包括電信運營商、教育事業、政府、公用事業、石油和天然氣、運輸業、制造業、娛樂業等。在國際先進技術本土化的基礎上,八方盈科信守不斷創新和幫助客戶成功的核心價值觀,開發適合本地市場需求的`產品,不斷的創新,力求站在通信科技的前沿。
推崇誠信、求實、創新、奉獻的工作理念,倡導團隊協作、服務至上、追求卓越的工作作風。我們以“人”為本,尊重不同專業的各類人才,尊重每一位員工的個性與能力,最大限度地為員工提供實現自我價值的空間。我們的最大財富就是具有在思維上能開拓,在行為上能為公司創造效益,具有高尚的思想素質和優良的企業作風的人才。我們為加盟八方的優秀人才提供和諧的工作環境、我們建立了完善的福利體系和公平、合理而具有競爭力的薪酬體系等內部激勵機制。我們追求“真誠待人、事業留人”,我們為員工提供各種培訓條件和具有挑戰性的工作,使個人價值得到充分體現,達到公司與個人共同發展的雙贏目標。
八方電信是浙江省首家在新加坡上市的高科技企業,公司現有40余項國家專利,并具有國家電信工程專業承包貳級資質、計算機信息系統集成貳級資質及國家增值電信業務經營許可證,是目前國內發展較迅速的通信網絡設備及解決方案供應商之一。
另外,公司具有良好的人文環境,健全的制度,龐大的實力,專業的團隊,都是我非常向往的。所以進入這家公司實習是個非常滿意的選擇
二.實習經歷
在進入八方電信有限公司之初,作為一名新員工,我有許多不完備的地方,如;知識的缺乏,工程經驗的缺乏等等,都是我面臨是我困難,另外就是擔心自己對這個團隊的不適應。但是很快我的擔心就煙消云散了,從事資料行業的大多數都是年輕人,他們熱愛網絡工程,他們的朝氣蓬勃、熱心助人,讓我很快的融入這個集體,在他們之中,我是最可愛的,他們總喜歡和我開玩笑。
礦山畢業實習報告
根據學校教學計劃以及中平能化集團梨園礦寧莊井的安排,20xx年3月7日至20xx年4月7日為實習期,我于20xx年3月2日來到中平能化集團梨園礦,于3月7日分到寧莊井實習。我的實習總共分為兩個階段。
大學生化工容器質檢員實習報告
我們大學生已走過的人生旅途大都是在學校中度過的,因而目前對外界的了解只能是很膚淺的。但是我們顯然不應該等到走出校門后再去深入地了解社會。如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會,必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。
電子商務網站推廣及優化的實習報告
摘要:隨著信息技術特別是網絡技術的不斷發展,企業、個人網站越來越多,使人類社會進入了一個新的信息時代。然而,網站建好了,怎么宣傳呢?網站流量怎么來?制作網站,越來越易;推廣網站,越來越難。
電信公司畢業實習總結報告
20xx年5月15日至今我一直在八方電信公司上班,我的實習崗位是塔桅資料員,一.公司的簡介浙江八方聯通電信有限公司創建于1997年,是一家具有國家電信工程貳級專業資質、集科、工、貿于一體的集團型高新技術企業。
服裝設計實習報告
1. 實習目地按照專業教學計劃的要求,我在xx省xx市xx縣xx有限公司為期2周的實習。通過這次短期的實習,我對服裝企業的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環節加深了職業道德觀的理解,培養了敬業精神和團隊精神。
大學生生產實習報告范文
生產實習報告6.26日星期天,我們乘著北上的列車來到六朝古都洛陽,進行為期兩周的生產實習,而今實習結束,我相信每位同學都有自己的心得體會,都有自己的感受與收獲,在此我就談談我自己對實習的認識以及實習的收獲認識篇在學校我們學習。
機電設備拆裝實習報告
一、機電設備拆裝實習目的機電設備拆裝是機械設計制造及其自動化專業教學計劃中重要的實踐教學環節之一,通過對機械典型部件的拆裝與測繪,使學生從感性上認識機械典型部件的布局方式、傳動關系、連接方法等,從而加深對機械類專業課的理。
野外綜合實習報告
一、實習目的意義(一)野外實習是教學計劃中的一個重要組成部分地理學是一門與自然和社會密切想關的科學,資源專業所涉及到的內容也有很多是以地理學為基礎的,所以,不論是地理專業還是資源專業的學生,都需要進行一定的實地考察與研究...
公司畢業實習總結4
20xx年5月,我在衡陽市和信豐田汽車銷售服務有限公司進行鈑金實習,感覺自己還是學到了很多很多。
作為機務專業的學生,今后鈑金鉚接的技能對我們來說十分的重要,我們班是學的機體方向,那么以后再工作中會有很多關于鈑金和毛杰方面的問題。因此,對這次實習做一個段落性的總結是十分有必要的。
先來說說鈑金。
鈑金至今為止尚未有一個比較完整的定義,根據國外某專業期刊上的一則定義可以將其定義為:鈑金是針對金屬薄板(通常在6mm以下)一種綜合冷加工工藝,包括剪、沖/切/復合、折、焊接、鉚接、拼接、成型(如汽車車身)等。其顯著的特征就是同一零件厚度一致。
說白了,鈑金就是一種汽車修復技術,就是說把將汽車金屬外殼變形部分進行修復,比如車體外殼被撞了個坑,就可以通過鈑金使之恢復原樣.
鈑金工廠一般來說基本設備包括剪板機(Shear Machine)、數控沖床(CNC Punching Machine)/激光、等離子、水射流切割機(Laser,Plasma, Waterjet Cutting Machine)/復合機(Combination Machine)、折彎機(Bending Machine)以及各種輔助設備如:開卷機、校平機、去毛刺機、點焊機等。
通常,鈑金工廠最重要的三個步驟是剪、沖/切、折。
板金有時也作扳金,這個詞來源于英文platemetal,一般是將一些金屬薄板通過手工或模具沖壓使其產生塑性變形,形成所希望的形狀和尺寸,并可進一步通過焊接或少量的機械加工形成更復雜的零件,比如家庭中常用的煙囪,鐵皮爐,還有汽車外殼都是板金件.
金屬板材加工就叫鈑金加工。具體譬如利用板材制作煙囪、鐵桶、油箱油壺、通風管道、彎頭大小頭、天園地方、漏斗形等,主要工序是剪切、折彎扣邊、彎曲成型、焊接、鉚接等,需要一定幾何知識。
鈑金件就是薄板五金件,也就是可以通過沖壓,彎曲,拉伸等手段來加工的零件,一個大體的定義就是-
在加工過程中厚度不變的零件. 相對應的是鑄造件,鍛壓件,機械加工零件等,比如說汽車的外面的鐵殼就是鈑金件,不銹鋼做的一些櫥具也是鈑金件。
現代鈑金工藝包括:是燈絲電源繞組、激光切割、重型加工、金屬粘結、金屬拉拔、等離子切割、精密焊接、輥軋成型、金屬板材彎曲成型、模鍛、水噴射切割、精密焊接等。
目前的3D軟件中,SolidWorks、UG、Pro/E、SolidEdge、TopSolid等都有鈑金件一項,主要是通過對3D圖形的編輯而得到板金件加工所需的數據(如展開圖,折彎線等)以及為數控沖床(CNC Punching Machine)/激光、等離子、水射流切割機(Laser,Plasma, Waterjet Cutting Machine)/復合機(Combination Machine)以及數控折彎機(CNC Bending Machine)等提供數據。
鈑金說來很復雜,但是對于我們來說其實只是學了一點點皮毛。今后在機體維修的過程中,會遇到很多相關鈑金的問題,比如說飛機在維修過程中遇到認為操作不慎,蒙皮被磕磕碰碰出一些小的坑,而表面又沒有被劃傷或者說劃痕沒有超過0.1毫米,那么在這種情況下,換掉整塊蒙皮對于航空公司這種追求利益最大化的企業機構來說是十分不劃算的,所以這是就應該由具有鈑金技術的機務工人來對坑洼邊緣敲敲打打,吧表面坑洼恢復平整。
總的來說,在進行鈑金操作的時候要注意一下幾點:
1 由于機體蒙皮是由鋁合金制成,所以在鈑金操作的時候要注意金屬的塑性成形和塑性變形特性,其中最重要的就是關于金屬冷作硬化和金屬具有一定延展性方面的問題。
2 因為我們今后的工作方向是關于機體表面維修,所以就不得不提到在穗機體蒙皮進行鈑金修復操作的時候一定要注意對表面蒙皮的保護。根據規定要求,在機體蒙皮的劃痕只要超過0.1毫米,整塊蒙皮就會報廢。
來說一說關于金屬塑性的問題。根據我學到的東西結合網絡上找的相關資料,金屬塑性成形利用金屬材料的塑性性質加工,使之具有所需形狀的過程。金屬材料經成形過程后,其組織、性能獲得改善和提高。凡受交變載荷作用或受力條件惡劣的構件,一般都要通過塑性成形過程,才能達到使用要求。塑性成形是無切屑成形方法,因而能使工件獲得良好的流線形狀及合理的材料利用率。用塑性成形方法可使工件尺寸達到較高精度,具有很高的生產效率。
塑性成形分冷成形、溫成形和熱成形。溫成形要考慮溫度對材料性質的影響,熱成形還要考慮材料的蠕變效應。金屬塑性成形包括塊體成形、板料成形及軋制等(見塑性力學)。各種塑性成形都以金屬材料具有塑性性質為前提,都需要有外力作用,都存在外摩擦的影響,都遵循著共同的金屬學和塑性力學規律。
應用塑性力學原理研究金屬成形規律的方法稱金屬成形的塑性分析,它的任務為:①研究塑性成形過程中有關力學的各種解法,以分析變形體內的應力應變分布規律,并確定變形力和變形功,以便合理地選擇設備噸位及模具強度。②研究塑性成形過程中構件應變和尺寸的變化規律,選擇合適的坯料和合理的中間毛坯形狀,以便最優地達到構件所需的形狀。③研究溫度、應變率效應等加工條件對金屬塑性加工抗力的影響以及提高金屬韌性和降低抗力的措施,以獲得具有良好性能的構件。金屬成形的塑性分析方法主要有主應力法、滑移線法、上限法、有限元法等;而常用的實驗方法則有視塑性法和密柵云紋法。
結合所有的知識和我的實踐收獲,我總結一下我的鈑金成形方法:
1 下料:在下料過程中一定要注意對鋁合金蒙皮表面的保護。我是用的兩張厚一點的硬紙板,一前一后吧鋁合金板間夾住,在夾在墊有鋁合金軟鉗口的虎鉗上操作的,在用鋸子鋸的時候把鋁合金板件橫著夾在虎鉗上,鉗口上方之留出23厘米的量,吧鋸子橫著鋸,并且與板件有幾十度的夾角,但是千萬不要成九十度夾角,因為要是成九十度夾角就會產生很大的噪音,這樣也不能達到橫著有夾角持鋸減小噪音的目的了。
2 成形:在制作兩個管卡的時候,我遵照了易老師的教給的方法,并總結了自己經驗,首先就是要手上要有力量,在用食指扣住銅管的同時,大拇指一定要有力的扳下鋁片,這期間有兩個動作要領,一是食指要把銅管盡量扣緊,讓它盡量和銅管緊貼,二是大拇指扳下鋁片的時候一定要快,爭取少停歇。這樣才能更好的使銅管和彎出來的管卡盡量的貼合,不要小看這兩個動作要領,這是很有科學依據的。鋁合金是一種金屬,金屬就會有一些相關的塑性特點,在我們這項操作中最明顯的特點就是冷作硬化。如果能一次成型當然最好,因為這樣一次性發力能夠最省力的完成整個過程,但是實際操作中是不可能一次性完成的,我們彎曲中停歇的次數越多,那么鋁片的冷作硬化效果就會越明顯,就會越來越費力,時間長了就會因為肌肉疲勞造成實質上力量麻痹,使得管卡最后和銅管貼合不緊密。在敲打勺子的過程中,也總結了一些經驗,在剛剛開始敲打的時候,頭幾錘一定要用力,當然,是在保證下錘準確的前提下。前幾錘要砸在勺子的中心偏前的位置,然后圍繞著前幾錘的位置成螺旋形向外擴散的敲擊,力度沒有必要像前幾錘一樣大,但是一定要保證下錘準確度,先成螺旋形向外砸一圈,使得勺子大概成型,然后再密集的在各個小范圍內敲擊修正,一定要保證每塊區域內的敲擊密度高,不能有明顯的尺寸過于不合理的鼓包和塌陷,在有了比較明顯的初步輪廓后,就開始分區域整形,吧自己不滿意的區域敲敲打打一遍,在高密度的敲擊過后,勺子表面應該是比較粗糙但沒有明顯的突起和下陷的。接著用一根鐵棍墊在勺子柄下面,敲擊鐵棍,使得勺子柄翹曲,達到加強的目的,最后就是用砂紙打磨表面使得表面光滑。
在做管卡和敲勺子的過程中,我覺得最重要的就是要對金屬塑性和延展性的知識運用,比如有了鼓包或者塌陷,要想把表面修復平整,就不能直接敲打鼓包和塌陷處,這樣只會使得翹曲更嚴重,要想修復翹曲,就要沿著翹曲區域的邊緣輕輕的高密度的敲打,利用金屬的延展性來修復金屬表面。
接著就進入到了鉚接部分。
鉚接就是運用拉力膨脹原理而來的,能夠緊密鉚接物體。鉚釘連接兩件或兩件以上的工件叫鉚接。說到鉚接,就不得不再強調一下鉚接所使用的工具了
氣鉆:氣鉆主要由手柄、葉片式風動發動機、減速器和鉆夾頭等組成。
氣鉆的工作原理:按壓開關,壓縮空氣經進氣接頭和開關的環形通道進入發動機后部腔內,再經后蓋上的小孔分主、次兩路進入發動機氣缸內。次氣路氣體在由轉子端面進入葉片槽內,將葉片從轉子槽內吹出,使之貼住氣缸壁。主氣路進入氣缸作用在葉片上。由于作用在葉片上的壓力不平衡,從而產生旋轉力矩使轉子眼一定方向旋轉。葉片在離心力的'作用下,更緊貼氣缸內壁。同時,氣缸內的氣體經氣缸壁上的排氣孔進入排氣路,再經過消聲器排入大氣。轉子旋轉時,其前端的套齒帶動兩個行星齒沿周固定在殼體上的內齒輪旋轉,從而帶動齒輪架和鉆夾頭一起旋轉。
麻花鉆頭:麻花鉆頭是尖頭工具,通過旋轉運動在材料上鉆孔。鉆頭由高速工具鋼制造。鉆頭主要部分是由工作部分和柄部組成。鉆柄是裝進手搖鉆或動力夾具內的固定端。構成鉆頭中心部分的金屬桿是鉆體,鉆體沿長度上有螺旋排屑槽。常用的鉆體排屑槽為兩個,用于較小鉆孔或擴孔的有3-4個槽。鉆頭的頂角指兩條切刃所夾的角,一般選用118度。在硬性材料、脆性材料和板料上鉆孔,頂角可以選大一些,鉆軟材料可以小一些。
锪窩鉆:在飛機結構修理為了獲得表面平滑的效果,安裝埋頭鉚釘或螺釘時,需要在材料上制出于鉚釘頭相近的凹窩。埋頭鉆就是用于在孔的邊緣切削錐形窩的工具。航空用的锪窩鉆的鉆角一般為100度。可調制動埋頭鉆不僅可以調到希望加工的任何深度,而且刀頭可以更換,以加工各種角度的沉頭孔。
頂鐵:頂鐵一般用碳鋼經淬火制成,有各種形狀。使用中頂鐵的表面必須平而光滑,用此光滑平面頂住突出的頂桿并將其鉚成墩頭。頂鐵的重量和形狀對鉚接質量有重要的關系。頂鐵太輕,會使形成的墩頭的時間過長,。鉚槍的擊打會使蒙皮在鉚釘四周出現凹陷,并使墩頭變成喇叭形。頂鐵按其形狀可以分為方塊形、彎頭形、長柄形和圓柱形。
鉚槍:鉚槍用于鉚接實心鉚釘的普通氣動鉚槍,它通過鉚卡對鉚釘的連續沖擊,使鉚釘桿變形膨脹,形成墩頭,達到鉚接的目的。鉚槍需要配合頂鐵進行鉚接工作。鉚槍的工作原理用鉚槍時,就是利用鉚槍中的活塞多次打擊沖頭,并通過沖頭錘擊鉚釘,使其形成墩頭。活塞在殼體內的往復沖擊是靠鉚槍內的復雜氣路來保證的。
鉚卡:按鉚卡的使用的形式,可分為手用、鉚槍、手提壓鉚機用和K-II204壓鉚機用四大類。鉚槍鉚卡由三部分頭部、尾部、和桿部組成。頭部根據鉚釘頭形來設計,尾部與鉚槍相配合,中間的桿部可根據鉚接部位的結構情況設計成直桿或彎桿。
鉆孔是制鉚釘孔的主要方法。影響鉆孔質量的主要因素有:工件材料、鉆頭切屑部分的主要形狀、刃的鋒利程度、轉速、進給量等。
目前主要的鉆孔工具是氣鉆,適用于各類組合件和部件,特別是部件總裝和型架上的孔鉆工作。在總裝配合廠外排故工作中。可以使用新型電鉆(蓄電池式)制鉚孔,既方便又安全。
制孔:
鉆孔是鉸孔和劃锪前的必須工序,鉆孔時要使用符合規定尺寸的鉆頭,不能用加大尺寸的鉆頭。檢查鉆頭尺寸時應查看桿上的字頭或數字,或用鉆頭量具測量鉆頭直徑。只能用直的鉆頭,不允許用桿上有毛刺及切屑刃上有缺口的鉆頭。否則孔就會鉆大。如發現鉆頭不是由于鉆卡裝得不好而引起搖擺,就應停止使用此鉆頭。不要用鈍的鉆頭鉆孔,用鈍的鉆頭的結果是浪費時間,鉆的空質量不高。
制窩:
在飛機結構修理為了獲得表面平滑的效果,安裝埋頭鉚釘或螺釘時,需要在材料上制出于鉚釘頭相近的凹窩。埋頭鉆就是用于在孔的邊緣切削錐形窩的工具。航空用的锪窩鉆的鉆角一般為100度。可調制動埋頭鉆不僅可以調到希望加工的任何深度,而且刀頭可以更換,以加工各種角度的沉頭孔。
施鉚的方法
利用鉚槍和頂鐵的配合工作,錘擊鉚釘使其形成墩頭的過程叫施鉚。
工作程序
a 正鉚工作程序:頂鐵頂住鉚釘頭鉚槍上的鉚卡直接錘擊的鉚釘桿,使之形成墩頭。
b 反鉚工作程序:鉚槍上的鉚卡放在鉚釘頭上頂鐵頂住釘桿鉚槍上的鉚卡錘擊鉚釘頭,使釘桿尾端形成墩頭。
1接的質量控制
普通鉚接的質量檢驗主要包括鉚接前質量檢驗和鉚接后質量檢驗。下面先研究鉚釘桿在鉚接中的變形過程和常見的鉚接缺陷,然后著重敘述鉚接質量的內容和方法。
鉚釘桿的變形過程:不論使用錘鉚還是用壓鉚法,鉚釘桿在外力的作用下,先擠滿鉚孔,在形成墩頭。鉚釘桿的變形情況是:靠近鉚釘頭的地方膨脹少,靠近墩頭的地方膨脹多。
2接前質量檢查
A 檢查鉚釘的材料、規格是否合乎要求:用直尺檢查鉚距、排距個邊距是否符合規定。
B 目視檢查鉚孔有無棱角、毛刺等現象,粗糙度是否合乎要求;用極限量規檢查鉚孔直徑,使極限量的Dt能穿過鉚孔,Ds則不穿過鉚孔,說明鉚孔直徑符合要求;用錐形塞尺檢查鉚孔的圓度,在鉚孔內放入鉚釘,用千分墊檢查鉚孔的垂直度。
C 目視檢查埋頭窩有無偏斜、棱角、毛刺等現象;埋頭窩的深度、角度、直徑和窩的偏斜可用窩量規。
3接后的質量檢查
A 目視檢查構件有無變形、劃傷;檢查墩頭有無裂紋、偏斜。如果鉚釘墩頭位于構件內部不易觀察時,可用反射鏡進行檢查。
B 用墩頭極限樣板檢查鉚釘墩頭的直徑和高度。
4合格鉚釘的更換
在鉚接質量檢查中,當發現鉚釘材料、規格不對,墩頭形狀、尺寸不合要求或者墩頭上產生裂紋等缺陷,就需要更換這些不合格的鉚釘。
5釘頭的形狀控制
鉚釘墩頭一般應為標準墩頭,標準墩頭呈鼓形,不允許成喇行或馬蹄形。
拆除鉚釘
1 圓頭鉚釘時,在鉚釘頭中心處打沖點,以避免鉆頭打滑損傷零件。
2 用于鉚釘孔直徑相同的鉆頭鉆掉鉚釘頭,鉆孔深度不應超過鉚釘頭的高度。
3用頂鐵將鉚接零件頂住,用與鉚釘直徑相同的鉚釘沖掉鉚釘桿。
介紹完整個鉚接實習中的工具和放法后,要具體的說一說我在實習中遇到的問題。其實說來說去,最終還是歸咎于手不穩。不管是使用氣鉆還是鉚槍,最重要的都是手要穩定的控制著鉚槍和氣鉆垂直于工件,如果在使用氣鉆鉆孔的時候是沒有穩定住氣鉆,那么鉆出來的孔就會產生錯位,使得鉚釘放進孔內后歪斜甚至根本就放不進去。如果在使用鉚槍的時候手沒能穩定的控制住鉚槍垂直于工件表面,就將導致鉚槍跑位打爛鉚釘,在打沉頭鉚釘的時候甚至可能直接打爛蒙皮。所以一定要保持手的穩定和準確。
公司畢業實習總結5
大學生活剛剛結束,我們來到西寧供電公司這個大家庭,報到之后,經過了安規學習、考試。便開始了為期三個月的崗前實習。
8月25日我經公司分配來到了走入社會的第一個驛站“330KV花園變電站”。作為一個剛參加工作的新員工、一名剛從大學畢業的大學生,我對面臨的新工作、新生活充滿了好奇和向往,同時內心免不了有一點緊張和忐忑不安——畢竟自己是一個新手。在330KV花園變電站這段時間內我學到了很多在書本上根本就學不到的知識,也開拓了自己的視野,了解了許多變電運行專業知識和電氣常識,上學時學到的知識在此可以加以更好的利用,也許這就是理論聯系實際吧。通過直接接觸電力企業生產運行過程,使我學會了利用所學知識,提高綜合分析和解決問題的能力。
也使我深刻的認識到變電運行這一崗位的重要性、生產實際知識的欠缺和自己以后將要肩負的重大責任:安全生產將永遠是我人生法的第一主題。 330KV花園變電所是西寧供電公司修建的第一所超高壓330kv樞紐變電所,處于西電東送的咽喉地位,擔負著西寧及鄰近湟中、共和、海北等地的負荷分配任務。現已運行20年,其設備結構復雜,出線多,目前我站有兩臺240MVA的主變壓器,最高負荷達到38萬KVA,日平均電量20xx萬度.330KV采用3/2接線方式,共4串,有五條進出線,分別與景陽變、湟源變、大石門變、硝灣變、海石灣變相連。110KV原先為雙母接線帶專用旁母運行,共20個間隔15條出線,自20xx年4月起對110KV進行了GIS 改造,將要投運110kv GIS設備采用雙母單分段接線,共25個間隔16條出線,分別是:花紅二回、花堡二回、花通線、花紅一回、花鋼線、花源二回、花堡一回、花小線、花東線、花南線、花昆一回、花源一回、花湖線、花昆二回、花百線。
在變電站各位師傅的關心和教導下,我學習了如下內容:
1、值班員崗位責任制、安全責任制、交接班制度和值班制度。
2、學習主接線圖,運行方式。了解多種接線方式的優缺點。
3、學習380低壓交流回路、直流回路。
4、學習操作票的填寫要領,能熟練填寫本站110KV及以下電壓等級在各種運行方式下的倒閘操作票。
5、學習一次設備(主變壓器、短路器、隔離開關、電流互感器、電壓互感器、耦合電容器、避雷器、電力電纜、母線、所用變、電抗器、電容器)的基本原理、主要結構和在電網中的作用,型號及技術參數。
通過對以上內容的學習,我了解了電能生產的全過程及變電站電氣設備的構成、型號、參數、結構、布置方式,對變電站生產過程有了一個完整的概念。熟悉變電站主接線連接方式、運行特點、初步了解電氣二次部分、繼電保護及自動裝置,鞏固和加強了所學的專業知識,為今后的工作崗位打下良好的基礎。學習變電站值班員崗位職責、安全職責、值班制度和交接班制度,培養正確的勞動觀、人生觀、價值觀,為以后確保所從事工作崗位的安全生產奠定思想和理論基礎。
同時使我由一個不諳世事的學生逐漸成長為一名變電運行人員,回顧過去近三個月的生活,我感慨萬千,這是我走出校門,步入社會的第一課。通過和師傅們的接觸我不但從他們身上學到了許多寶貴的運行經驗,更從他們身上學到了許多做人的道理。讓我深刻的體會到理論和實踐相結合的重要性。更加讓我深刻的認識到變電運行這一工作是一項責任很強的工作,也是技術性很強的工作,想成為一名新時期合格的'變電運行人員我還需要走很長的一段路,在這條路上我將以更高的標準要求自己、更多的知識來武裝自己,將安全穩定運行落實到實處,真正做到設備的主人時間一晃而過,轉眼間實習期已接近尾聲。
這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。經過了這三個月的崗前培訓、參觀、實習等活動。我盡快的了解330KV花園變電站的昨天、今天和明天,了解了花園變電站的生產經營狀況、管理狀況、設備設施情況、負荷構成、網絡結構、文化氛圍。為盡快的適應崗位,并盡快的成為技術骨干、經營管理骨干養好良好的工作作風,做好充分的思想準備。我有信心通過不斷的努力學習在不久的將來成為生產技術問題的解決者、成為生產經營管理工作的領頭鷹、成為促進青海經濟發展促進青海電力發展的奉獻者。我認為:財富的增值即剩余價值來源于人與人、人與資本、人與物、人與技術、人與信息的協同作用,個人的價值也在這種協同作用中得到提升,所以個人價值的充分實現必須依賴于集體,只有把個人的目標與企業的目標一致起來,才能使個人的知識和技能有用武之地發揮最大的作用。我選擇了西寧供電公司、選擇了花園變電站、它們也選擇了我,這是一種緣分,讓我們共同珍惜這種緣分,發展這種緣分。
生存源于勞動、動力源于壓力,所以在以后的工作中我時時要保持有緊迫感,不斷的學習各種技能知識,武裝自己的頭腦,使自己成為一個合格的變電運行人員。 最后我衷心的感謝變電站每一位師傅在過去的三個月以來對我的關心和教誨。希望他們在以后工作中事事順心。
公司畢業實習總結6
“**”的使用方法。并代表**給**領導介紹了**的基本概念和方法,對自己是一個極大的促進和提高。
經過過去一年的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
一、 繼續學習,不斷提升理論素養。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、 努力實踐,自覺進行角色轉化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的.問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
三、 提高工作積極性和主動性
一年的實習期很快過去了,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續為中心創造更多的價值。
最后感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助,我會繼續努力的。
公司畢業實習總結7
XX年5月,世通華納移動電視傳媒集團有限公司正式成立,是中國領先的移動電視傳媒集團.集團下設移動電視技術有限公司,移動電視節目制作公司和移動電視廣告公司三大核心部門,通過在城市公交車、高級寫字樓、商住樓等場所安裝數字電視播出終端,構建中國城市新型的視聽媒體——數字移動電視.
作為中國最大的移動電視運營商,世通華納專注于為受眾提供吸收信息的另一條途徑,同時為廣告主搭建一個全效的信息傳播平臺,大學畢業生在廣告設計公司的實習報告。世通華納的移動電視廣告平臺在為公交乘客提供大量的生活消費資訊及休閑娛樂節目的同時,也幫助廣告主接觸城市中最廣大的中堅消費群體,獲得更高效的廣告到達率,從而增加市場占有率及提升品牌知名度。
XX年,世通華納移動電視傳媒集團有限公司得到了多家國際頂級風險投資商的充分肯定。隨著國泰財富基金、鼎暉創投、華登國際以及成為基金共同注資4500萬美元,世通華納的品牌架構獲得更大的延展空間,從而演化成為具備聯播功能的跨區域媒體平臺。
時至今日,世通華納已經在全國設立23個全資子公司,10家辦事處,所打造的賣動傳媒已成為國內規模最大的移動電視廣告聯播網,覆蓋全國33個省會及中心城市,擁有5萬輛公交車,8萬臺電視收視終端,城市覆蓋人群達到2億人次,以其貼近市民的節目內容和極強的廣告穿透力揭開了中國移動電視傳媒行業發展的新篇章。世通華納也以無可爭議的雄厚實力,捍衛了中國移動電視第一媒體的地位。
實習工作內容:
了解公司的背景、做有關于公交移動電視開機率的調查和問卷及后期跟同事跑業務。
實習時間:XX年5月8日—XX年5月25日
實習地點:沈陽市沈河區青年大街219號華新國際大廈14樓e座
實習內容及心得:
以下是我對這次實習的總結,雖然實習是短暫的,但我獲益良多。這次實習的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質的培養,鍛煉及提高.讓我知道了自己身上有許多有待提高的地方,更讓我對未來有了更多的憧憬與期待……
站在面前的就是那個向往已久的社會,雖然實習的單位離學校很遠,但一路的疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,實習報告《大學畢業生在廣告設計公司的實習報告》。為了更平穩的走上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作而奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,也是出于對畢業后就業去向的`考慮,我和大家一樣,滿懷激情的走進了這家廣告公司。因為以前從未接觸過廣告方面的事情,因此對于這次能在這里實習,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里盡快的適應這里的一切。
世通華納是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
由于我們對于公司的背景不是十分了解,公司對我們20名實習生進行了內部培訓,讓我們對公司有了最基本的認識,了解了公司的概況、發展歷程、企業精神、媒體優勢等等。“在中國,85的市民完全依賴公共巴士出行、學習、工作和生活、在無聊的旅途中提供和傳遞真實、快樂、時效的信息,這是每一位世通華納人至高無上的光榮使命。”鄢總的話讓我們了解到了公交移動電視作為新興的主流大眾傳媒,前途不可限量。同時,對我對公司的核心價值也有了初步了解:誠實、責任、服務、績效是世通華納人對每一個廣告主做出的承諾。公司以其特有的“覆蓋面廣、創新互補、效果佳、長時性、強制性傳播、高性價比”的優勢;以“親善、大眾和活力”的品牌個性,全效連接著買賣雙方,鏈接著城市的每一個消費場所。賣動傳媒,以其獨特的傳媒模式,一改傳統媒體在傳播過程中信息的大量損耗,無可替代的成為在封閉空間唯一性,無干擾的強化傳播媒體平臺。
公司畢業實習總結8
一、走近你,讓我充滿向往
當我在畢業生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優秀,什么是愛崗敬業,什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關到報檢,那么多優秀的主管熟練地講著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創業經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓,就讓我對你充滿了向往,邦達,你是好樣的!
二、走進你,讓我斗志昂揚
4月12日,星期一,我來到公司開始實習,實習部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區域。第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。
a、一步一步走向前——專業技能的學習
作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通玻所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發發傳真,接接電話什么的。4月12日,實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從4月13日,也就是實習的第二天到4月17日上午,我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認后,給客戶發入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習,主要是學習了如何準備報關資料,打印下貨紙4—6聯;怎樣檢查shippingXX里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發提單確認;制作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。應該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當然出錯的時候也不少埃
4月26日到28日,實習范圍是美加整柜。這條航線上需要發的.傳真比較多,但是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點,是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了“實習指導書”里應該實習的10條內容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯系單等。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態度,認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結合實際,鍛煉了自己的動手能力。
b、一點一滴的溫暖在心田——實習指導人的關照
十四天,短短的實習時間,卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。
公司畢業實習總結9
進入到公司實習,而今實習也是要結束了,回顧這段實習的工作情況,我也是有蠻多的收獲,自己也是更加的懂得了工作和學習的不同,也是對于正式的工作有了更多的信心和期待,我也是對于這次的實習來做一個工作的總結。
實習,讓我明白,工作必須要有一個結果,學習雖然如此,但是如果工作的結果不好,那么這之前的努力其實就會是白費了,只有真的把工作做好了,結果是好的,那么之前的努力才是有價值的。在實習之中,我也是明白,做好工作,是需要我們不斷的去嘗試,去按照流程來做的,不像學習,學了什么就是什么,工作更加的有一個目的`性,只有達到了才行的,而在跟著同事一起做事的時候,我也是學到了很多,從開始的知道工作的流程,如何的去做,再到自己來上手。專業的理論我學了很多,而在實際的工作里面,我還是很多都不懂,同事也是愿意一點點的教,告訴我該如何的去做。
而在工作之中,我也是努力的去把事情給做好,實習的機會我也是要珍惜,畢竟不是每一個同事都是會愿意來教你的,那么有事情做,就要在做的過程中去學到,積累到經驗,這樣真的工作來了,自己也是能更好的去做好,讓自己的能力得到一個提升,而不會是說實習結束,自己沒有什么收獲,那樣的話也是浪費了時間。做事的態度是非常的重要,我也是在跟同事學習的過程之中,更加的懂得,可能能力差一些,但是如果工作態度不行,那樣是不行的,畢竟能力是可以通過做事去積累經驗,去得到提升的,但是態度卻是反應每一個人對待工作的一個情況,只有好的態度,才能把事情給做好了。
實習的結束,也是一個新的開始,我懂得了如何的去做好自己崗位的工作,也是明白在職場上的競爭是非常殘酷,壓力也是非常大的,需要我們更加努力的去做事情,實習的時候,看在我們還是學生,也是對于工作沒有那么的了解,所以給到的壓力其實并不是那么的大,但是成為了正式的員工,每一個月都是有目標的要求,也是需要我們去做好的,如果做不好也是會被淘汰的,所以我也是需要在今后繼續的學習,努力的把工作給做好,只有自己能力提升了,把事情做好了,那么才能更好的在崗位上立足。
公司畢業實習總結10
一、實習說明
(1)實習時間:
(2)實習地點:
(3)實習性質:
二、實習單位簡介
廣東德豪潤達電氣股份有限公司成立于1996年,是一家專業從事智能化家用電器產品開發、設計、制造和銷售的企業。公司的產品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發達國家和地區,是珠海市最重要的出口創匯企業之一。20xx年6月25日,公司2600萬A股在深交所成功上市(股票代碼:0020xx),為公司長遠健康發展提供了強大動力。作為行業內具有影響力的制造商,德豪潤達擁有強大的研發能力、制造能力和全球營銷能力,十余家下屬工廠和控股子公司,現有員工23000余人。被廣東省授予“優秀民營企業”和珠海市“優秀民營企業”稱號,也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營先進企業突出貢獻獎”的企業。20xx年度在國家商務部公布的全國進出口額及出口額民營企業百強中,出口額名列全國第三十一位。
在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以創新引導需求,以速度領先市場,以質量贏取信任,以成本推動發展”的經營理念。圍繞科研創新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經過多年的不懈努力,德豪潤達現已躋身于全球小家電主要供應商的前列。
我們的目標是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應商”。
我們秉承為用戶“提供最優質產品,提供最優質服務”的經營宗旨,以強大的開發和制造能力服務于全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創造良好的工作和發展環境,為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。
三、實習環境
實習期間,我在實習工廠的注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事于在生產第一線生產并簡單加工產品。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經理1名,主管1名,拉長2名。車間的'各個生產小組有組長1名,技術員1名,加料員1名。每個生產小組有生產員工10多名左右。
四、實習過程,以及實習工作總結
(1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,實習總結分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(A、B班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業,我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現異常(比如:產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。
以上是我的實習報告總結。在工作期間有些產品的加工難度較大,剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產品質量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品,從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時,對產品應該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質檢員),按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。
公司畢業實習總結11
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加實習的決心。也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
首先,感謝xx-xx期貨經紀有限公司上海營業部能給我這個機會在這里實習,我先介紹一下貴公司的情況吧。
xx期貨經紀有限公司成立于1997年7月,由中國最大的銅生產商-XX銅業集團公司和深圳綜合實力50強企業集團-深圳xx恒集團股份有限公司(現為中糧地產)共同投資興辦。總部設在深圳,在上海、南昌設立了營業部,在大連、鄭州成立有辦事處。
多年來,xx一直積極地協助江銅集團開展期貨保值相關業務,積累了豐富的實踐經驗,在企業套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心競爭力。xx通過“專業的優勢吸引客戶”,“真誠的服務留住客戶”,“共創價值感召客戶”,始終堅持“真心實意為企業服務”的經營理念,尤其是在銅期貨品種上,xx期貨具有突出的專業優勢,確立了較高的市場地位和廣泛的市場影響。
xx期貨擁有一流的交易環境和交易系統,擁有一流的管理和研發隊伍,造就了一批資深期貨專家,尤其是專門成立的“企業套期保值小組”、“銅研究中心”和“農產品小組”等專業團隊,其源源不斷的研究成果,深受市場贊許。公司的規范導向,穩健原則,服務意識,深得廣大客戶的信任、理解和支持。
近年來,xx除繼續加強了在銅期貨上的優勢外,其他品種的拓展也獲得了快速進步,尤其是農產品的交易量有了較大增加。20xx年,公司全年交易額達2628億元,比上一年又增長達88%,尤其是在上海期貨交易所的200多家會員中,xx的成交量居第一位,成交金額居第二位。xx的成長一直得到了監管部門、交易所、行業協會以及廣大客戶的大力支持,更是滿載著社會各界的關懷和厚愛。xx是中國期貨業協會和上海期貨交易所為數不多的理事單位之一。9年來,公司的經營業績持續增長,股東投資回報率穩健上升,公司的綜合經濟效益指標已經位居國內同行業前列。xx被稱為“放心的期貨公司”。
xx的理念是:以誠為節,信用守恒。xx的經營思路是:與客戶共創價值xx的遠景:打造國內一流的綜合性期貨公司,向金融衍生品服務集團的方向發展。xx的`核心競爭力:套期保值和套利,真心實意為企業服務。xx是大型國企——江銅集團的控股子公司,因此,在企業文化建設上,秉乘和繼承了江銅集團企業文化的相關元素和風格。江銅文化是一個較為成熟、仍在發展、卓有成效的企業文化。江銅理念:“用未來思考今天”;江銅核心價值觀:“至高、至精、至誠、至遠”;江銅企業使命:“共創、共享”;江銅經營理念:“與客戶共創價值”;江銅道德:“以誠為節,信用守恒”;江銅作風:“規范、自省、協作、高效”。江銅的企業文化:“同心多樣化”的戰略追求和價值取向,為江銅及其下屬公司的成長提供了持久的動力。xx公司員工對此有著強烈的認同感和歸宿感。
我所在的實習單位是xx期貨上海營業部,xx期貨上海營業部是xx期貨公司直屬的營業部之一,成立于20xx年1月28日,主要經營華東地區的期貨代理業務以及上海期貨交易所上市品種的交割業務。營業部坐落在上海陸家嘴金融貿易區內,擁有500多平米的營業面積,擁有一流的交易環境和交易系統以及一批擁有多年有色金屬行業從業經歷的期貨專家,經過多年的發展,利用公司股東-江銅集團在上海地區現貨銷售和交割的優勢,發展了一大批生產企業和貿易商,為他們提供較為完善的套保方案,具備專業水準和真誠服務的精神,為廣大的投資者提供投資和套利方案。營業部以規范穩健為原則,經營業績持續增長,是一個市場形象好、運作規范的優質營業部。
這次的實習中,是讓自己熟悉如何操作即將上市的股指期貨,進行模擬交易操作,在股指期貨正式推出之前,能夠通過模擬的形式認識這一產品的規則和風險。從這次的操作中,我總結了以下幾點:
1、對于期貨投資,要知道一個與股票投資不同的理念在于:股票投資買的是上市公司的未來,可以預先買入;而期貨交易必須順勢而為。
2、操作時,須對大勢作一個初步的判斷,以確定主要的建倉方向。大勢向上時先建多倉后平倉,向下則建空倉。
3、股指期貨交易由于是雙向的,所以不要買入后一味放著,應按照指數的波動進行短線操作,但不能一次性滿倉,除非指數瞬間波動大幅偏離振蕩區域。
4、一旦建倉方向錯誤,應及及時平倉,并反向開倉或等待更好的時機。
5、每天收盤盡量避免重倉過夜,尤其是行情看漲時,不留空單,反之依然。
6、如果是逐步開倉,應管理好資金,當趨勢要出現拐點時出手。
股指期貨給我帶來最大的感受就是,做空也能掙錢,而且我發現,近期做空比作多的收益率還大、收益速度還要快。這可能是目前慢牛快熊的步調所決定。但不管怎么波動,一天中總有最高點和最低點,只要把握住這兩個點,基本上在如此劇烈波動的前提下也不會爆倉。雖然可能做錯方向,但堅定持有就會有機會平倉。至于如何選擇一天當中的最高和最低點介入,這可能需要一些經驗了。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的會計教育和實踐的確是有一段距離的。
會計是一門實踐性很強的學科,會計需要理論的指導,但是會計的發展是在實踐中來完成的。所以,我們學習會計應當與實踐結合起來。做到從感性認識上升到理性認識。采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
公司畢業實習總結12
本人為浙江科技工程學校07青鳥(1)班的實習生xxx,從20xx年3月1日開始至6月30日在合肥愛瑪仕投資有限公司進行了為期四個月的實習。在實習期間,深受公司領導的照顧和關懷,在公司里做好自己該做的工作,努力做一名合格的員工。
在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:一是跟隨實習老師進行實地的學習,學習做交易員的方法和吸取老師的經驗,學習如何做好交易員的基本技巧,加強人際交往 鍛煉自己的表達能力,學會與人交流。在工作過程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領導給于了幫助和指導,指出不足,學習先進經驗。
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了,在最近的 幾個月的實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
從20xx年3月1日來到愛瑪仕投資有限公司以來,一個月已經悄然過去,我在愛瑪仕的實習生活接近尾聲了。通過四個月的實習,無論在工作態度,生活態度還是學習態度上,我都有了長足的進步。四個月的實習使我在即將來臨的工作之路踏上了堅實的第一步。
在公司實習的四個月里,我碰到了很多方面的困難,心理也承擔了不小的壓力。所以,我開始時有些消極退縮,后來,我慢慢轉變這種不正確的態度,確立了克服一切困難的信心,不驕不躁 ,克服眼高手低的壞毛病,終于堅持了下來。一個月來,我要感謝公司上下對我們實習的支持和真誠的幫助,這樣難得的實習機會的確來之不易。
首先是工作態度上的轉變。來到愛瑪仕以后,我的以前很多幼稚的工作想法都改變了,不再把工作理想化,而是切身認識到,做工作要踏踏實實,認認真真,一步一個腳印。
愛瑪仕是一個團結奮進并有著巨大生機和活力的集體,她面臨著很大的機遇和挑戰,這種機遇和挑戰要求公司每個員工盡自己最大努力去工作,堅定地向鋼鐵行業進軍,同時不斷開拓我們的視野,尋找更多新的行業。愛瑪仕有著自己獨特的自強不息的精神,從公司艱難的創業發展到今天這樣良好的局面,這種自強不息的精神無時無刻不在激勵和鼓舞著公司每一個成員。同時,這種精神也激勵著我在今后的人生道路上勇往直前。愛瑪仕是一個生活大舞臺,她會讓每個有能力的人登臺表演,盡情展示自己的風采!臨走之際,我對愛瑪仕有著無比的依戀。如果有機會,我愿意在這片熱土上貢獻自己的力量!
這段時間里,我收獲了很多在學校學不到的東西,這些社會積累對我來說是一筆很大的'財富,我會好好珍惜它,利用它!四個月的實習工作,可以說是順利成功的。它使我很多方面的能力都能在實踐中得到鍛煉,對于我今后真正走上工作崗位,有著莫大的幫助!
這段時間的實習對我來說是一次極好的鍛煉機會,我知道了自己將來的發展方向,我開始了我自己走向成功的開始,這次實習對我來說是一次人生中寶貴的財富,這是值得我一生記憶的事情。以后的工作中,我會不斷的努力的,直到自己成功的那天,我才會有自己回憶的那一天,我會更加的成功努力的!
公司畢業實習總結13
一、實習說明
(1)實習時間:20xx年11月24日至20xx年2月14日
(2)實習地點:山東省XX市XX廣告有限公司
(3)實習性質:畢業實習
二、實習單位簡介:
我應聘進入到XX廣告公司進行了為期兩個月的實習活動,進行學習。任職平面設計師,在臨清市,創新廣告公司屬于典型本土小公司:小規模,但是業務很多。公司主要有賣場設計、噴繪廣告設計、寫真廣告設計、墻體廣告、刻字、打印復印、傳真等幾部分業務組成。
從我進入公司至離開,公司員工穩定在10人左右,同時服務的廣告客戶很多。公司效益良好,處于穩步上升時期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經理,負責整個公司的統籌與管理;下設業務部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。以下是我的實習總結以及參與的主要客戶的設計項目的工作狀況。
三、實習過程:
去年12月份我在廣告公司開始我人生中第一份實習工作。這次實習,我把精力主要集中于與廣告有關的工具軟件上,因為在學校,老師不止一次對我們強調實踐的重要性、強調技能的重要性。在當今社會形勢下,學歷并不能作為評價一個人的唯一標準,而當今社會更加注重人們的技能與能力。所以,我對Photoshop等系列軟件有了一個初探,熟悉這些與廣告制作有關的軟件,親自動手參與到公司的廣告制作上,給了我很大的鍛煉。同時,不光是學習制作,我還承擔了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務,主要是一些平面廣告作品,例如海報、橫幅、大型背景等等,與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學到了學校不能給予的知識的同時,又增添了我的社會實踐經驗,這些都給予了我很大的幫助,為我今后步入社會增加了許多經驗。經過了三年的理論學習,使我們對平面設計有了基本掌握,對于photoshop這個軟件也有了一個系統的學習和掌握。
剛進入公司因為是應屆畢業生,所以在實習過程中,我對公司的經營理念以及實際工作比較陌生,所以公司讓另一個設計員XX帶我學習,以師傅帶徒弟的`方式,指導我的日常實習。
先從軟件的學習上說起吧,我學習的重點軟件是Photoshop,因為廣告公司里。許多廣告平面設計和制作都是由Photoshop來完成的,因為學校里學習過這一軟件,所以我重新熟悉了一下基本操作。XX指導我在Photoshop上制作一件作品,由于以前學過,所以我按照XX的要求,興致勃勃的操作起來,可我卻發現連第一個要求都沒達標,以前的知識在實踐中卻不那么好使,連連碰壁的我只好求教XX。后來,XX帶我回顧了很多需要用到的操作Photoshop的技巧,不僅幫我復習了以往的知識,也讓我學會了很多操作手法。
接下來的幾天,我跟著XX學習制作廣告作品,每天一大早,XX就拿著工作單查看今天的工作任務,在制作的過程中還不時的與客戶電話聯系,XX和我說,制作一件廣告平面作品,自己的創意和興趣固然很重要,但是一定要在客戶的指定范圍內,切不可隨心所欲的按自己的喜好來制作,一切要以客戶的利益為準,“客戶要我們怎么做,我們就怎么做”。不過在制作過程中還要隨機應變,根據具體情況與客戶協商作品的風格、樣式、表現手法等,這是一整套看似簡單,但操作起來復雜的工作流程。聽了XX的這番講解,我初步了解了廣告作品從設計到完成的一系列過程,也加深了對廣告行業的認識,給我好好上了一課。
跟著XX幾天了,終于能讓我自己獨立練習了,先是模仿XX以前的歷史作品,然后是制作些簡單的作品,例如銅牌、橫幅、簡單的海報,不過別看這些東西簡單,其實制作都是有嚴格規定的,長、寬、高、規格、比例、字體等,一樣都不得有偏差,這項任務既考驗耐心又鍛煉技術。時間過得很快,第二個星期我就可以接一些制作客戶的廣告作品了。并且開始了我的第二樣學習,噴繪機和寫真機的使用。XX將使用方法演示了一遍,并且說明了,不同比例的圖片要用不同類型的紙。然后經過多次的運用,我也可以很好的使用這種機器了。接下來的一周,我學習了刻字,要根據客戶要求的字體進行刻字,還學習了打印復印,收發傳真。這些都是以前我沒接觸到過的,感覺很好奇,所以一直興致勃勃的學習著。在接下來的一個月里,我還學習了燈箱的制作,以及易拉寶的制作,這些都是我在學校里涉及不到的,我感覺每天很充實,也很值得學習。
我不光在實習單位學習Photoshop,還在回家后試著熟悉其他軟件,Adobe等系列軟件我都親手使用了一下。不過,要把這么多軟件學好學精,不是件容易的事,只能選擇其中對我專業最有用處的幾款軟件,努力的學習著操作技巧。我不僅在實習單位跟著XX學習制作廣告,有時還給客戶送貨,使我對廣告市場也有了初步的認識,結合書本知識親身經歷了廣告公司與客戶間的合作、接洽,真正讓我在理論與實踐中獲取實習經驗,為我積累了珍貴的實習經歷和社會經驗。
四、實習總結:
通過這次的實習,我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。在工作的時候會接觸到很多從來沒有學習過的需要掌握的知識,需要我們去學習。尤其是文字功夫。我們做設計工作的,專業能力提高以后,理論基礎會顯得更加重要,文字功夫在設計里,有著舉足輕重的作用,平時多看書、擴大知識面積。也要多看優秀作品,提高自己的審美能力。
通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的XX也給了我很多機會參與她的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學習中也讓我更深刻的了解設計行業的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市嘗了解市常作為一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。
公司畢業實習總結14
第一個階段:熟悉公司運作
管理流程和合同條款天和是于20xx年成立的保險經紀機構,公司董事長和產壽險部總經理都是保險營銷精英出身,目前在上海有一家分公司。產險方面以與中石化合作為基礎不斷拓展新業務,壽險以企業補充醫療保險為主逐步推廣企業年金,客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業。公司規模不大,人事結構簡單,內勤人員每個人既負責承保也負責客服,各自按客戶劃分工作范圍和職責。秘書,出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負責業務聯系,底薪加提成,激勵機制簡單易行。我選擇天和實習,因為它小而員工分工不細,我可以在兩個半月的時間里接觸參與到每一個工作環節而不會因為是實習生受到排斥。
承保,客服也好,外勤業務洽談也好,都需要了解險種和合同條款。所以我首先是學習企業補充醫療保險的合同條款。通過一段時間的學習,我感覺各個公司的合同條款相差無幾,都是直接在基本醫療保險的基礎上確定費用保險項目和費用保險層次,只是需要被保險共同分擔的部分可以通過企業補充醫療保險讓保險人分攤一部分,這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比如說,保險公司可報銷的藥品和診療項目完全與基本醫療一致,都是以《北京市基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》為準(詳情可參考具體合同)。保險人只需根據客戶想要報銷的比例來厘算費率。所以產品差異化不明顯,那么保險公司或中介機構只能靠客戶關系和售后服務取勝。
第二個階段:承保和客服
在熟悉了險種和合同條款之后,接下來我的實習工作就是承保與客服。因為企業補充醫療保險是團體險,而且參加了基本醫療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險擴展到職工子女),所以沒有核保,沒有體檢,保險經紀公司需要做的就是統計被保險人的性別,年齡和人數,根據企業保障程度需要和保險公司協商起草保險合同條款。協商合同內容是一項艱巨的任務,作為經紀公司代表客戶,在合同里應盡量考慮到客戶利益,盡量爭取更有利的承保條件,所以必須字斟句酌。比如說新增被保險人的條件,離職被保險人的退費,索賠的期限,保險責任,除外責任等項目。事實證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個來回,最終達成一致意見需要一段時間的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專業術語,學會了思慮周全。
當然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險公司就新的協議進行協商的同時,客服是不斷穿插其中的。盡管企業補充醫療保險費用報銷即理賠是定期進行的,但由于理賠過程中會碰到許多爭議和被保險人困惑的地方,所以經常需要中介機構與雙方進行溝通。我的實習周記里就提到過一個典型的案例,被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷范圍意見不一致,而且雙方都收集了相關資料來證明自己的意見是有理有據的。結果我們通過多方咨詢和查找政策規定,最后才給了客戶滿意的答復。企業補充醫療保險的保險期限是一年(類同于財產保險),客戶稍有不滿意轉而投向其他公司的這種現象是很正常的。這些事例讓我明白,實際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見的東西,還必須隨時了解與產品相關的政策與規定,比如說隨時把握可報銷藥品目錄的變動情況,基本醫療保險的相關政策調整情況以及醫療改革試點的相關規定等等。
第三個階段:電話約見,客戶拜訪
逐漸熟悉了承保,客服的工作職責和范疇之后,我就開始企盼做一些更具有挑戰性的工作電話約見與客戶拜訪。表達了個人意向之后,齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰精神,他鼓勵我并且給了我一些建議。平素給學生上課一直停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎頭一回。剛開始問題多多:打電話之前把許多情形都想到了,可是電話一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺還緊張;電話通了,人家一聽保險經紀公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶正在辦理企業補充醫療保險,別人說競爭企業太多,篩選都選不過來,等明年吧,不知道如何應對了。事后發現自己有幾個方面做得不到位:一是對合同條款還是不熟悉,所以有點心虛,才會忘詞;二是不懂得迂回曲折,保險兩個字人家忌諱,咱可以盡量不提,只提客戶感興趣的醫療費用報銷的事;三是企業競爭太多,選都選不過來,我們何不直接告訴它,漏掉了這個可能就錯過了最好的。通過不斷自我反省和齊總建議,現在基本能夠實現突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯系方式,企業基本情況,有沒有辦理企業補充醫療保險,是否有意向等等一些基本信息。
電話聯絡之后,成功地約見了許多此客戶。拜訪客戶是一門大學問,最初我只能通過一次約見大概地給客戶介紹企業補充醫療是什么,介紹我公司,交流的時間很短,給我感覺效果不理想。但是齊總建議我別氣餒,團險單不是一蹴而就的,因為關系到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的,有了第一次接觸,就不愁有下一次。關鍵是通過定期的聯系和溝通達到兩個目標:一是讓客戶時常了解你的存在,時間長了對你這個人認可了信任了,以后的事好辦了。二是隨時把握客戶的動向,別錯過機會。齊總說他曾經和一個客戶保持過三年多的聯系,有一天突然客戶給他電話要他提供企業補充養老保險方案。雖然時間很短,但我用我的方式篩選并整理了一些客戶信息,離開的時候留在了公司,這一點公司領導非常贊賞。
第四個階段:業務洽談和產品宣導
非常幸運,我每次爭取跟隨領導參與業務洽談,產品宣導的機會都能如愿以償。到年底了,許多的保單到期需要續保了。續保協商比促成新的業務要簡單,需要做的工作主要在于兩個方面:一是必要的`話,促成客戶與我們推薦的另一家保險公司達成協議,簡單點也就是換一家保險公司投保。(至于為什么,后來了解到大多數情況是為了獲得更高的傭金,與理論有差距。但存在就是合理,這是目前中介的生存法則);二是建議客戶擴展保險責任,比如附加投保團體意外險,將職工子女及家屬納入保障范圍等等。
雖然公司目前的主要業務是企業補充醫療保險,但是企業年金也是推廣的重點,企業年金方案設計并向客戶宣導由我主要負責(領導了解我過去在企業年金方面的積累而做的決策)。對我而言,這是個不大不小的挑戰。容易的是方案做出來了,讓我做產品推介沒有問題,畢竟我是專業講師,困難的是企業年金方案設計必須根據企業的人口結構,職稱結構,企業激勵機制等各項因素來測算和設計,這樣才能達到既不失公平有具有激勵效率的目的。我的博士研究生導師為航天研究院做了個這樣的大課題,根據他的指導,我嘗試著以北京市卷煙廠做為客戶對象,進行一個粗淺的設計。可惜的是實習時間太短,這項工作沒有完成就擱淺了。
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