第四季度總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的第四季度總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
第四季度總結1
這一學期以來,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。
教育教學方面:要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
課前準備:備好課。
了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的'學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
工作考勤方面:我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中,我取得了一定的成績:輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,為語文網絡資源設計的腳本獲山東省三等獎,輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎,輔導王家帥在小學全國英語競賽中獲三等獎。進無足赤,人無完人,在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動。考試成績不穩定等。
走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
第四季度總結2
20xx年10月15日下午,雷雙富區長在區政府311會議室主持召開區政府七屆四十六次常務會議,審定《陽江市陽東區人民政府關于推動新一輪技術改造促進產業轉型升級的實施意見》、《陽江市陽東區人民政府部門權責清單(第一批)》、《陽江市陽東區人民政府區直有關部門職能調整目錄》等文件,研究調整陽東區新城學校(暫定名)建設規劃、新建一所九年一貫制學校、陽東區垃圾處理擴容、啟動建設陽江醫療廢物焚燒處理工程項目、陽東南部濱海新城創意湖片區控制性詳細規劃調整等問題。
20xx年11月24日下午,雷雙富區長在區政府311會議室主持召開區政府七屆四十七次常務會議,學習廣東省救災救濟政策法規,聽取安全生產、招商引資工作匯報,審定《關于20xx年財政預算調整方案(草案)》,研究干部處理、原糧食局辦公樓及東城糧庫資產處置、收購東平沿海經濟開發總公司用地、那龍鎮政府繳納欠稅款等問題。
20xx年1月4日下午,雷雙富區長在區政府311會議室主持召開區政府七屆四十八次常務會議,審定《陽江市陽東區人民政府辦公室關于促進小微企業上規模的實施意見》,研究干部處理、公開招聘安全生產專職安全員、安排公共租賃房解決以船為家漁民上岸安居等問題。
第四季度總結3
轉眼間20xx年已經結束,xx年對自己來說是變動的一年,從宜興到蘇州,然后再到常州,經歷了不同的地區和門店,也有著不一樣的收獲,在此對過去的一年進行一個詳細的總結。
一:蘇州
8月x日來到蘇州,9月x日結束蘇州的工作,到蘇州的工作目標有兩個,其一學習大店的管理以及新區域的管理方式;其二從陳翠云身上進行學習以及熟悉陳翠云的一些工作內容,為接下來常州的工作做準備。在蘇州這一個月的經歷與以往不一樣,感悟和收獲也與以往完全不同。
敬業:蘇州區域每家門店的業績都比較好,同樣員工的付出也很多,無論是管理者還是門店的基層員工,每天上班期間都是保持一個高效忙碌的狀態,每天的工作完成后才會下班,特別是在一些周末和節假日,員工在上班期間要負責接待顧客,雖然下班時間到也不會急著要下班,都會把出樣工作和衛生工作全部結束后才會下班。門店的管理組,每天不論多晚都會堅持寫工作匯報。在這里看到大家在業績好,工資高的同時,也看到了不一樣的付出。給自己帶來的感悟是,想取得比別人更好的成績,就要比別人付出的更多。
大店管理:來到MD54自己的一個主要目的是學習大店是如何管理的,在這段時間內,自己了解排班上是如何做的、衛生是如何安排、驗貨出貨是如何安排。因為店內員工較多,注重的是合理安排、每個人都安排合理了,整個店也就合理了,所以要關注好每個員工的工作狀態,以及在做什么工作,整體是否合理,同樣因為顧客較多,突發事件也會比較多,要做好突發事件的處理工作。
店長工作:到了MD54自己要擔任好店長的工作,除了每天的例行工作外,八月份開始實施了班前會、班后會,剛開始的時候自己會每天和大家一起開會,并教會帶班人員如何組織。后來讓帶班人員自己組織,但是堅持性不夠好,有時會問今天要不要開會了。自己的回答是每天都必須要開。所以一段時間堅持下來之后,大家逐步的養成了習慣、下班了會自覺的開會。
關于日盤點,門店之前沒有按照大類編碼由小至大進行盤點,自己和帶班人員探討之后,共同認為按照編碼大類由小至大順序來盤點不會有盤點遺漏、而且便于掌控盤點的進度。所以統一按照大類編碼由小至大的順序進行盤點。本月的日盤點流程不斷的更新,每次都會自己學會之后教會給帶班人員,嚴格的按照標準來執行。
熟悉陳翠云工作內容:自己會在日常的工作中了解陳翠云的工作,每周、每天必須要做的工作是什么,了解如何對所負責門店的巡店進行時間安排,如何開展所負責門店的工作,平日里對所負責的門店有哪些要求。關于一些要求和通知是通過什么樣的方式和口氣進行傳達。通過了解知道陳翠云對所負責的門店每周至少巡店一次,比較近的門店根據實際情況多去幾次。要對所負責的門店銷售的銷售、陳列、服務等各方面情況有詳細的了解,沒有達到要求的要進行解決。對于公司的各項要求通知要監督門店有沒有落實到位。對于節假日的一些備貨、銷售等注意事項及時傳達到各個門店。對于一些新任店長做好溝通培養工作。
周例會:到了MD54之后、每周都會進行日例會工作,每周的周例會是自己感覺學到內容最多的一個環節。在會議上區域經理會把公司最新的動態、通知等傳達給我們。并了解我們每個人的工作情況,通過了解我們的工作會對我們每個人身上所存在的不足點給指出來,要求我們去做出改進。也會在會議上把她個人的經驗總結分享與我們,自己會在會議上對每一個要求都記錄在本子上,回去思考,并寫在會議總結里面。每周我們都會花一部分的時間進行邏輯思維的訓練,通過四周的訓練,自己的思維明顯比以前開闊許多,經常會不由自主的對一些事情進行反思,或者對一個想要的目標去思考自己該如何去做。
在七夕情人節的那一周有一個打折的優惠活動,經理要求我們對每一個促銷活動進行研討,拿出方案,使活動的效果最大。通過這次經歷自己也有了意識,每次的節假日或者換購活動,都會組織員工進行討論,如何進行宣傳、如何進行推薦。通過這些工作讓換購更容易,讓假節日的銷售準備更充分,推薦更有目標性,成果也更好。平時區域經理也會在賣場里面進行巡視,并發現問題,提供解決方案(特價商品套餐組合),通過這些讓自己看到思考的重要性,也讓自己看到自己今后的工作要從哪些方面去做。
在蘇州的一個月是忙碌充實的,在這一個月的時間內接觸了很多新鮮的事物和觀念,供自己在接下來一段時間內去使用。
二:常州
新店開業:9月x日開始來到常州,先后經歷了MD81和MD82兩家新店的開業,這是自己正式接觸開業前期的門店驗收,接貨驗貨,以及開業后的一系列工作,而且兩家門店都是超市店,與之前的門店有所不同,因此從各方面來說都是學習的地方。特別是MD82店開業前期的工作,是由我和耿云獨立去完成,因為裝修工作沒有按時到位,從而導致后期的一系列的工作都受到了影響,在事后也進行了詳細的.總結。通過這兩次開店的過程,自己基本上對門店開業前期即開業后期需要完成哪些工作有了清晰的了解,雖然過程當中也有做的不是很合理的地方,但是通過對這些做的不到位不合理的地方進行總結也讓自己收獲許多,為后期的開新店積累了經驗。
在MD82正式9月x日正式開業之后,也基本上確立了自己的工作內容,自己要負責三家門店。開始階段因為MD82剛開業一些基礎工作比較多,而且開業的第一周門店的寬帶沒有到位,所以自己主要把精力和時間放在MD82,在月底的時候也逐步開始對另外兩家門店進行了管理,算是一個開始,隨著門店不斷的穩定,新員工的不斷成長,自己逐漸就可以有更多的時間和精力去兼顧另外兩家門店。
在9月x日的時候,參加了我們區域的月例會,這一次月例會參加的人員較多,而且講解的內容比較多,比較深,大多數都是一些
思考性的內容。通過這次會議一方面感受了來自各個不同門店的店長的積極向上的學習精神,看到每位店長所存在的優點,另一方面也通過開會的過程和形式,讓自己學習了很多,為自己后期的開會提供經驗,會議中的很多內容屬于思考性的內容,在后期的工作當中可以不斷的去溫習和回顧,從而對實際的工作提供幫助。
從來到常州到目前已經有一個多月的時間,這一個多月對自己來說也是一個全新的經歷,一個是連續的開新店,需要學習掌握許多和開店相關的知識,另一方面要面對店內員工大部分都是新員工,即使有老員工也是自己不熟悉的,如何去管理和培訓這些新員工,讓員工快速成長,讓門店盡快運轉順暢,這些都是自己面對的全新挑戰,在這個過程當中,自己也感受到了壓力,自己也在努力的去調節和克服,雖然在過程當中沒有做到比較順利,讓每項工作都圓滿的完成,但是自己一直在努力的去處理所遇到的每一個問題,隨著店里新員工的不斷成長,店內各項工作逐步變得穩定,后期的工作也會變得更加順利。這段經歷是全新的,雖然在這個過程當中感到不是很適應,但是有了這種經歷,對自己今后面對一些困難時該如何調整心態會有很大的幫助,也提高了自己心里承受能力。
在這個月中發現自身的一個不足點是:對于遇到的一些問題,或著需要去解決的工作,沒有立即去解決。給自己的啟示是:有一項工作需要完成,就要立刻去做,萬一遇到了困難可以提前想辦法去解決,不然到了后期,如果出了意外也沒有足夠的時間去處理。
SWOT分析:從11月份開始每周參與門店目標SWOT分析,剛開始過去的時候還不是很適應里面的團隊氛圍,通過兩周的熟悉就完全融入到每周的分析工作當中,SWOT分析主要是針對每一家門店進行深入了解,掌握門店的優勢、劣勢、機會、威脅、然后針對這些特點采取相應的措施,保證門店業績的上升。通過SWOT分析給自己帶來最大的收獲就是一、對每個門店的具體情況更加了解,包括門店本身以及一些外部環境;其二:會對如何提升門店的銷售業績有了更多的思考,不僅提高了自己思考的寬度和深度也為明年的工作提供了具體的方向。在xx年會根據今年SWOT的分析開展工作。
門店監管:在MD82正式正式開業之后,也基本上確立了自己的工作內容,自己要負責三家門店。這也是一個逐漸摸索的過程,第一次去丹陽巡店的時候因為巡店的目標不明確,整個過程下來沒有做一些實質性的工作,自己事后也對這次巡店進行認真的總結和反思,作為一個教訓牢牢記住,在后期的巡店過程中要提前明確此次巡店的目的,做好計劃,要在巡店的過程中做好一些實質性的工作。隨著監管的時間不斷延長,自己也慢慢的有了更進一步的認識,及時不能做到經常過去巡店,但是要對門店的各方面情況有著清晰的認識,當門店的業績或人員出現問題的時候要及時去尋找原因,去進行解決。同樣要通過一些其他途徑去了解和掌握門店對于公司的各方面的規定是否執行到位。在接下來的工作當中自己也會花更多的時間去思考如何進行更高的管理,然后再進行管理。
以上是對xx年工作的一個總結,以下對xx年工作的一個簡單規劃;
門店業績:每個門店已經制定好了一年的銷售目標,并進行了SWOT分析,在接下來的工作中要更加深入的去研究每一家門店,找到有效的方法去保證門店業績的完成,盡可能做到在原先的目標上有所突破。
人員培養:門店目前的管理者都在成長當中,很多東西需要不斷的去提升,同時明年也有新的開店計劃,所以要把人員的培養當做工作的一個重點,人員培養好,才能產生好的工作效益。
自身成長:在工作的同時,有目標的鍛煉自己各方面的能力。以上是對年工作的一個簡單規劃,自己會在新的一年當中不斷朝著制定的目標進行努力,期待收到預期的結果。
第四季度總結4
隨著第四季度工作的結束,展望下一個季度的到來,我對我們公司未來發展和今后的工作充滿了信心和希望。為了在下一個季度取得更好的成績,我將第四季度個人工作總結如下:
前一段時間,在單位領導和同事的共同努力下,我們取得了輝煌的成績,在我們的過去工作中,我們照常每周都會舉行一次例會,例會上我們不斷的總結自己的缺點,發揚自己的優點,在工作中以不變應萬變,揚長避短,以便在以后的工作中更加努力勤奮的工作。
20xx年11月初,對于一個剛剛走出學校大門的我,對社會還是如此的陌生,我便走進了現在的.單位,開始人生工作的旅途。在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了這個團隊,看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接,一切都是從零開始。
我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。
其實,在物業管理中,大部分都是一些零碎的小事,事情特別的繁多,并且工作量也挺大的,但是,在工作中,協調好了大事化孝小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。
一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法,積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。經過了三個月的努力,我順利成為了正式員工,我非常感謝各位領導及同事對于我的關懷與照顧,與此同時,在以后的額工作道路上,我會更加努力的工作,為企業貢獻自己一份微薄的力量。
一段工作的結束也意味著另一段工作的開始,在下一個季度,我會給自己設立更加明確的目標,為了這個目標不斷的區前進奮斗。
第四季度總結5
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、做好物業管理工作計劃,心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合****的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的'利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真理理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,本年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關系;
(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區綠化維護工作。
第四季度總結6
不經意間,xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。
項目業績
從元月至12月末的十二個月里,銷售業績并不理想,[某項目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。
工作小結
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度,充實[某項目名稱]的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的`整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,現在我終于能在[另一某項目名稱]的續篇——****項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在*****項目和[某項目名稱]之間:[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中, 項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時間來調整自己的狀態,來接受這個事實。11、12月份持續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客戶投訴。
工作中存在的問題
1、[某項目名稱]一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
希望明年我能有更好的發展,能為公司帶來更大的貢獻!
第四季度總結7
回顧這四季度來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過四季度來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將四季度來的工作情況總結如下:
一、客戶服務部日常工作
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,創建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這四季度的時間里,達到了部門熟、人際關系較融洽的目的,積極為日后協調充分發揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
2、及時了解準備交付的房屋情況,為領導決策提供依據。作為一個房地產開發業內知名企業,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現場積極與有關人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經理室,使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時協調相關部門妥善處理,積極響應集團員工五種精神的'號召。充分發揮自身部門優勢,在工作態度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是逼,強大的資源整合能力,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和營銷并進行適當的引導和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
4、認真做好公司的文工作,草擬文件和報告等文工作。認真做好部門有關文件的收發、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己四季度來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文言語表達能力等方面,經過四季度的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
四季度來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
在下四季度的工作中,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第四季度總結8
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現的公司發展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發展。能獎罰分明,不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的`目標已經圓滿完成。
20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩,不夠老練,經驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通。
一、工作計劃
1.認真貫徹公司的規章制度
2.加強和現場還有其他部門的溝通工作總結
3、工作之余多學習其他部門的業務
4、自學把自己的學歷提高一個水平
5、學習會計知識
二、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統的節日能多發點津貼,旅游地方能更遠點。
2、公司應該有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業務水平。
第四季度總結9
20xx年四季度,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的銷售會計工作總結可以分以下幾個方面:
一、加強銷售會計工作學習,注重提升個人修養。遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。
二、認真學習銷售、蒙牛金諾方面的各項規定,自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,愛崗敬業、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
四、在銷售會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在銷售會計工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的'銷售會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
第四季度總結10
各位領導:
我代表技術質量部門匯報今年第四季度的工作計劃及工作安排。 根據公司分工,有我接替技術質量的管理工作,這既是一種榮幸,但更多的又是一種責任和使命。我會盡心盡力完成公司交給的各項工作,任務。帶好技術質量這個隊伍、班子。對技術質量負責,對這個技術質量這個班子負責,對公司負責。
這個季度對質量部的工作計劃如下:
當今市場,產品競爭異常激烈,許多產品,尤其是我們的行業產品處于飽和或疲軟狀態,價格是客戶考慮的因素之外,客戶更多考慮的是產品的質量,可靠性。
所以在這個季度質量部工作大致分兩個方面:質量部內部管理;車間質量控制。
質量部內部管理:
1、嚴抓勞動紀律,提高質量部各在崗人員的責任心和質量意識;樹立以企為家的精神,使他們不脫崗、串崗,樹立他們在員工中服務形象。
2、進一步嚴格分工,責任明確,出了問題有據可查,有法可以,有責可追。
3、對計量儀器、量具,使用、維護、維修、保養、分發等嚴格管理。這些計量器具做為公司的測量系統,引領著我們的產品質量。我們一定要把它使用好,維護好,精密儀器專人使用。
4、各種標準件制作,嚴格要求制過程,專人負責管理,確保標準
件正確無誤。
5、外協件的檢驗驗收,外協廠作為我們的供應商,他們的產品質量對我們的產品質量起著至關重要的作用。是我們產品質量的基礎。他們的質量不過關,會給我們加工帶來很大的難度,增加廢品的產出,因此我們要嚴把外協質量關。按圖紙,按標準嚴格檢查。
質量部車間質量控制:
1、建立首件必檢制度,對事我們都強調“第一次”就要將事情做好,做對;那么對我們的產品則要強調第一次就要把質量做好,避免返工,以浪廢材料、時間和人力,批量廢品出現等。從而爭取更多的時間進行生產。要廣大員工充分理解質量與效益是相輔相成的。生產工人與質量控制人員都應對產品質量保持高度敏感性,從而把質量消除在盟芽狀態及各個環節。
2、樹力上道工序不得向下道工序轉不合格的'產品,視下道工序是自己的客戶,同時下道工序檢驗上道工序,有問題及時反映糾正。
3、樹立三不放過原則:出了質問題決不放過;問題的根源查不出清楚決不放過;找不到解決問題的辦法決不放過。
4、做好自檢、尋檢、完工檢,強化簽收制度。檢驗員不簽單不可周轉。
5、加強質檢人員的技術培訓,使他們懂技術,懂要求,懂標準,加強基礎知識培訓,質量意識培訓,從而把質量問題把握準確,不致誤判、錯判。進而由質量把關轉變為質量預防。
以上對質量部的工作計劃安排。
技術部這個季度的工作計劃:
1、產品設計、工藝編制,對客戶外來圖樣、樣品及客戶要求。嚴格設計出產品圖紙。根據我們公司產品特點合并參數,編制工藝。確保產品圖紙、工藝正確性、標準性、統一性,這是生產的綱領。
2、工裝的維護、維修,工裝是保證產品質量的基礎,一定要維護好,保養好。
3、加快中孔磨、座面磨的改造,進一步提高中孔座面的加工質量。
4、根據客戶反饋改近H371、H372、H373等出口產品的加工方法,確保產品加工質量。
5、做好HSD系列油嘴、洋馬油嘴等新品油嘴的開發、試制的準備工作。
6、進一步優化產品參數,做好主機產品的配試。
以上是這個季度技術部的重點工作。
總之,20xx年是不平凡的一年,市場嚴峻,充滿挑戰,如何運用科學技術,科學管理,確保產品質量,贏得市場,是今后工作的重點。
明年工作思路、目標。
1、在今年的基礎上,盡一步強化管理,穩定并進一步提高產品質量。
2、優化產品參數,提高產品設計水平,根據市場反饋情況增加配機品種。
3、繼續推進新品開發,試制。
總之我會立足本職工作,踏實工作。
李現華
20xx年9月24日
第四季度總結11
一、經營狀況
20xx年x—x月份餐飲營業額為x萬元,比經濟指標x萬元超出x萬元,同比去年x—x月份x萬元超出x萬元。就餐人數比去年(x-x月份)x人次增加了(x-x月份x)x人次,人均用餐每人x元。同時x-x月份共接待x桌喜宴。從以上數據可以看出我們20xx年x-x月份工作量與經營的成果。
二、接待情況
20xx年x—x月份餐飲部共接待了:xx、xx等大小會議幾十個。在接待上對菜單菜肴的搭配,領導的針對服務及各種宴會臺的布置,整體反映良好,都取得了圓滿的成功,這與賓館領導的正確領導以及部門全體員工努力是分不開的。
三、好人好事
x—x月份餐飲部涌現了一批好人好事,如西餐廳xx、xx,中餐廳xx、xx,在工作中周到細致的服務,多次得到會務人員的好評,為我們酒店創造了良好的'品牌形象,還有餐廳xx、xx等人員拾到客人丟失的物品,及時歸還,受到客人的高度贊揚,為xx樹立良好的形象,還有前臺的xx、xx等,以及宴會預定員他們工作積極主動,任勞任怨,加班加點為部門付出了大量的勞動。同時在三月份餐飲員工xx參加全國中餐擺臺比賽,在xx市選拔賽中取得了第x名好成績,廚房也涌現出一批表現積極向上,工作成績突出的員工,冷菜間員工xx,對待工作認真細致,產品制作精益求精,任勞任怨,半年下來基本沒有休息,加班加點,從不計較個人得失,受到大家的一致好評。打荷xx,切配xx,灶臺xx等同志,工作認真負責,日常工作早來遲走,一年中基本無失誤,各盡其職,業務操作嫻熟,起到表率作用。
四、管理方面
1)規范化、標準化
結合前后臺各自分工不同,首先嚴格管理人員的管理操作規范,前臺員工嚴格參照培訓內容及相關技術要求,后臺操作依據培訓和標準食譜,日常工作中的言行舉止都親自起表率作用,在設施設備使用上,嚴格參照流程,不斷布置檢查,督促前后臺培訓情況,盡可能使部門工作趨于規范、標準化運行。
2)制度化(獎罰分明)
日常管理上,嚴格參照賓館和部門的相關制度及員工手冊來管理員工,堅持制度面前人人平等,對事不對人,管理上要求亮化公道,工作中的處罰、獎勵不含情分,嚴肅認真地根據員工表現執行。
第四季度總結12
某某年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作,現總結如下:
一、人員配置
1.員工入職、離職(截止某月某某日)
總部:各部門入職41人,離職13人。離職率為4%。某某年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。
加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。某某年同期入職為112人,離職人數73人,離職率為15%。入職人數同比增長51人,增長46%,同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來,工廠在招工難的外部環境壓力下,還是招錄相對較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處:(截止某月末,且不含臨時人數。3月數據正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個專柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。某某年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。
專賣店:(截止到某月末,某月份人數正在整理中),專賣店共有28個店鋪,在職87人,離職率為某某%。因專賣店的人事信息剛剛完善,暫沒有前期的`對應數據。
綜上,在公司的人力資源戰略規劃中,某某年是組織架構、人員結構調整年,某某年是人員能力提升及二次創業人才儲備的一年,這一點從上述的入職數據中可見端倪。
2.招聘
本季度公司招聘途徑有四種,即:某某某招聘、內部推薦。本季度共面試209人,復試105人,上崗35人,通過人力資源部招聘及內部推薦而入職35人(某月份3人,某月份15人,某月份17人)。其中:通過內部推薦入職3人。
二、企業文化與員工培訓
(一)企業文化活動
1.組織完成年會策劃及實話。
2.每月板報更新。
3.早會主題擬定及人員安排。
(二)培訓工作
1.建立某某年度公司級、部門級培訓計劃。
2.培訓實施。
1)新員工入職培訓2次。
2)沙龍文化培訓:《職場也要步步精心》、《溝通風格》。
3)公司級培訓。
已經完成了OA協同辦公平臺的使用培訓。
4)
協調相關部門培訓工作:信息部:某某升級系列培訓、集團總部采購部質檢周期、實驗設備及產品執行標準的培訓多品牌中心。
三、薪酬福利規劃
1.績效考核方案
制定辦事處經理代管績效草案框架;
制定并上報電子商務管理者績效獎金計發辦法(草案)。
職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效;增加大區管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵。
2.人力資源數據
人工成本預算:根據年初各體系調薪結果,調整各體系某某年度人工成本預算。
人工成本分析報告:形成各體系人工成本分析報告模板,完成某某年某月-某月辦事處人工成本數據分析報告。
3.薪酬、福利方案
某某年度工廠工資調整方案;
某某年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案;
某某年度總部各體系調薪方案。
四、第三季度重點工作計劃
1.完善人員崗位能力評價體系;
2.細化新員工培訓內容;
3.建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內容;
4.辦事處某某年第3季度銷售激勵方案及操作細則;
5.整合人力資源質量體系文件,建立完善辦事處管理制度。
以上是人力資源部在某某年二季度工作總結及第三季度重點工作計劃,有不當之處,請領導指正。
第四季度總結13
20xx年第三季度,xx市全市食品藥品監管系統共查處食品藥品違法案件21件,其中食品案件19件,保健食品案件0件,藥品案件2件,醫療器械案件0件,化妝品案件0件。xx市20xx年第三季度違法案件分析情況如下:
一、違法犯罪特點
(一)xx市第三季度食品違法犯罪主要問題有餐飲企業無證經營、食品生產企業產品抽樣檢驗不合格存在質量問題、食品流通企業未辦理食品經營許可證或銷售過期食品。
(二)xx市第三季度食品安全監督抽檢不合格等問題高發期,主要不合格問題有食用農產品農藥殘留、白酒質量不合格(酒精度不足),食用油溶劑殘留、白酒使用甜蜜素等問題。
二、監管薄弱環節
xx市食藥局在第三季度食品藥品監管中發現餐飲企業、農產品批發市場存在問題較多。部分餐飲企業存在無證經營、使用過期食品或食品原料等現象;食用農產品批發市場農產品易檢出農藥殘留,且食用農產品批發商進貨查驗意識不足,對購進食用農產品的`票據也大部分未留存建立購貨臺賬。
三、困難及問題
一是監管力量不足,執法人員工作強度大,無法有效提高對食品藥品生產經營單位的監管頻次;二是食用農產品銷售者大部分為個體戶,且購進食用農產品一般采用通過內地代辦方式從內地農戶處直接購進,大部分代辦人員未將進貨票據隨同食用農產品一起發給銷售者,導致抽檢不合格時追溯源頭困難。
四、下季度監管重點
xx市食藥局下季度監管重點主要在以下幾個方面:
(一)結合自治區20xx食品安全監督抽檢工作任務,對食用農產品農藥殘留違法行為進行嚴懲,同時加大對食用農產品批發零售商戶進貨查驗的宣傳,督促銷售者購進食品做到來源可追溯。
(二)對食品經營企業進行梳理,對許可過期未延續或未取得許可進行經營的企業進行嚴厲查處。
(三)加大對食品生產企業監督檢查力度,確保食品質量,結合抽檢工作對不合格產品嚴厲處置。
xx市食品藥品監督管理局
20xx年9月24日
第四季度總結14
(一)質控方面
1、制定醫療質量考核辦法
為全面落實醫療核心制度,保障醫療質量,我科制定下發了《醫療質量考核細則》,各項醫療質量檢查結果與綜合目標考核進行掛鉤。
2、基礎質量的監控
通過院內講座、崗前培訓的形式提高醫護人員的質量意識,本年度質控科共進行崗前培訓講座3次,帶領醫護人員學習醫療制度(重點是核心制度)6次。
3、新開展單病種管理工作,先后將急性心肌梗死、心力衰竭、社區獲得性肺炎(成人)、腦梗死、髖/膝關節置換術、社區獲得性肺炎(兒童)、剖宮產納入單病種管理,并組織相關人員進行單病種培訓。
4、繼續開展臨床路徑工作
今年臨床路徑軟件上線,路徑病種增至50多種,覆蓋18個臨床科室,累計完成533例。實現了臨床路徑的實時監測。
5、完善醫療質量控制
提供“非計劃再次手術”申請表、非計劃再次手術上報表、鄒城市人民醫院住院時間超過30天的患者管理表、鄒城市人民醫院住院病人風險評估表、鄒城市人民醫院住院病人再評估表、重大及疑難手術申報審批表、鄒城市人民醫院邀請院外專家會診申請知情同意書、臨床路徑知情同意書等表單,聯合數建辦將新增表單掛入海泰系統,進一步完善醫療質量控制。
6、定期通報醫療質量檢查情況
通過質控簡報,對存在的問題進行通報,對各科室提出合理化建議,不斷促進醫療質量的提高。質控簡報不斷翻新新增處方點評、病情評估、出院小結專項檢查,體現了PDCA的`管理理念。
(二)醫教科方面
1、定期上報公立醫院改革監測表
衛生系統12月中旬建立了山東省公立醫院改革監測系統,從2013年1月起將實行網絡直報(月報)。
2、成立了遠程會診中心
3、加強重點學科管理。
目前,我院已有神經內科、心內科、兒科等9個濟寧重點醫學專業。
4、加強醫務人員三基三嚴訓練
第四季度對所有醫療醫技人員進行了急救理論知識上機考試,對考試不及格人員或作弊人員,除經濟處罰外,還要求繼續學習再補考,直到考試合格為止。
5、12月下旬又有10余人通過了執業醫師和執業助理醫師考試,屆時將再次組織相關人員參加處方權考試。
6、配合質控科加強質量管理
根據二甲評審要求,在所有臨床科室制定了手術分級管理制度、手術醫師分級管理和再授權管理制度、重大、疑難手術管理制度、非計劃再次手術管理制度和麻醉醫師分級管理與再授權管理制度,通過科室上報材料,現已把醫院手術分級、各科室手術醫師分級情況和麻醉醫師分級情況整理完畢,并將各科室手術醫師分級情況在外科樓大廳向全院公示。在以后工作中將采用PDCA的管理模式及時更新相關信息。
第四季度總結15
20xx年以來,行政辦在公司領導的關心指導及財務部、供銷部的大力支持下,通過配合公司其他部門,積極主動,團結協作,帶著極強的責任心,服從大局安排,較好的完成了領導交辦的各項工作;按照20xx年工作計劃及總體部署,我辦各項工作正有條不紊地開展,現將20xx年第四季度工作進行小結,情況如下:
一、xx煤礦土地預審前期手續辦理
在xxx經理的積極協調下,通過與xx設計院xx分院就xx煤礦工業廣場用地事宜進行溝通,目前設計院已按照縣國土資源局預審要求重新出圖,待公司領導審核通過后,正式出圖,并進行下一步申報工作。
二、公司權證年檢手續
按照工商年檢程序,現已完成20xx年度xx、xx、xx、xx四個公司營業執照的網上年檢申報工作,并順利通過網上預審,書面年審材料也已準備完畢,待公司領導審核簽字后即可辦理書面年檢手續。
三、xx廢氣發電公司注銷手續
我辦已于xx年x月x日登報申明注銷,并在xx公司的經營范圍中增加了“焦爐煤氣發電項目”,xx公司已可以注銷,目前財務部正在辦理稅務注銷手續。
四、車輛年審、保險續交、維修保養及加油工作
二月份順利完成了新n33646、新n36061的年審工作,三月份順利完成了新n51580及新n13073的年審工作,并對新n33646進行全面維修及保養,新n36061、新n51580、新n13073全部更換機油,共完成維修工作x起,保險續交x起,在車輛維修保養期間通過積極協調,保證了公務用車的正常運轉和人員的按時上下班;能及時進行油卡的'支票充值,并嚴格按照誰駕駛,誰簽字進行車輛的日常加油工作,未發生一起因車輛加油不及時影響工作的的事件。
五、公文的及時上傳下達及處理
第一季度共處理各類文件xx余份,在收文的第一時間能及時進行上傳及下達,處理完的文件及時進行立卷歸檔,加強了重要文件督辦工作,沒有出現一起因文誤事的事件,保證了機關公文工作的正常運轉,收文發文臺賬清晰規范。
六、人員招聘及面試工作
20xx年以來,通過xxxxx總站向我公司投遞簡歷的應聘人員共計xxx余人,x月份下旬我辦對投遞簡歷的人員進行積極主動的電話聯系,目前電話聯系xx人,僅有xx人進行了現場及網上面試,xx人后期陸續來公司面試,其余xx人因各種原因(電話聯系不通、已有工作)聯系不成功,面試通過的6人已由我辦開具介紹信到廠區進行試用,以上電話聯系人員已建立詳細的《應聘人員情況跟蹤表》;x月xx日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊、招聘簡章等資料到xx大學參加了“xx年自治區普通高校畢業生校園供需見面招聘會”進行現場招聘,截止下午2點,共有xx人到我公司展位投遞簡歷,其中男性x人、女性1xx人;應聘者多為生物化學及農學專業學生,其中民族應聘者xx人(男性2人、女性x人),漢語水平均過級,以上學生x月份方可畢業,預計八月份基本可簽訂就業協議,后期我辦會陸續通過各種途徑,爭取為公司后期的發展儲備更多、更好的人力資源。
七、印信管理、報刊郵件的發放
共加蓋印章xx人次,印章使用、管理齊全規范、臺賬清晰;重大合同嚴格按照先審批后蓋章的程序進行辦理;截止目前共發放報紙、信件xx余份,發放郵件及包裹xxx人次,未發生一起差錯。
八、檔案、圖紙、文件整理及歸檔
1、x月份重點進行了xx煤焦化及xx的檔案資料整理工作,x月份重點進行了xx、xx公司及黨、工會等檔案文件的整理工作;按照區分公司及分類整理的思路,對以上四個公司所有的圖紙、批復文件及文字資料進行分類整理,力求做到收集齊全、嚴謹及時,共計整理圖紙xx余份、批復文件xx余份、文字資料及其它重要文件xx余份,并分類打印檔案盒標簽,通過細化檔案分類,做到了查找快速方便及整齊美觀的效果,也使辦公室人員逐步形成了及時整理檔案的好習慣,并將檔案資料整理工作日常化,做到文件資料“隨辦隨歸”。
九、考勤管理及食堂、后勤的管理
通過制定嚴格的考勤管理制度及請假制度,考勤員每月對考勤儀數據進行認真核對及匯總,考勤表逐級進行審批,保證了考勤秩序的有效管理;每月25號前由食堂核算員對食堂物資進行盤庫,每周制定詳細的菜譜,做到事事有監督,每月底將食堂盈虧張榜公示,做到了公平透明。
十、社保統籌的繳納、人員體檢及勞動合同管理
截止三月份,我辦共完成xx人的社保統籌繳納工作,做到了月月有明細,對于新增、減少的人員能及時進行申報及停繳,沒有發生一起因社保統籌繳納不及時引起的勞資糾紛;共完成了xx人的體檢工作,保證了入職、離職手續的正常辦理;對于合同到期員工及新入職員工能及時續簽、簽訂勞動合同,保證了公司的合法用工。
十一、辦公用品的計劃制定及保管發放
進入20xx年以來,基本上做到了每月進行一次辦公用品的計劃制定,本著節約的原則,杜絕了辦公用品的重復采購,辦公用品由專人進行管理,共發放辦公用品xx人次,辦公用品領用臺賬清晰規范,保證了正常的辦公秩序。
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