外貿實習總結
接地氣的實習生活已經告一段落,回顧過去這段時間的實習經歷,收獲頗豐,這時候最關鍵的一步就是寫實習總結了。可是怎樣寫實習總結才能出彩呢?下面是小編為大家整理的外貿實習總結,希望對大家有所幫助。
外貿實習總結1
一.實習背景
在大學的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。我大學的專業是建筑學,但畢業以后我并不想從事建筑行業,我的想法是畢業后到上海從事外貿行業,上海這個城市處處都有著激烈的競爭,而這正是我想要的生活。
為了能夠與以后的理想結合,大二我已經到外貿公司實習了一個暑假,而平時也在學習一些外貿方面的理論,為了將學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識,增強發現問題、分析問題、解決問題的能力,從而做到理論與實際的融會貫通。
二.實習過程和實習總結:
上海的上班時間是早9晚5,實習重新封好。這道工序是必須的。晚上7點的時候就有人來拿貨了,因為是運到美國的所以也讓我見識了一下報關表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。設計之類的課程,基本也會一點,寒假在家里也自學研究了PS應該都能用的上。今天一個下午業余的時間就在弄那個圖片,到了下午5點的`時候才做好,經理還覺得滿意,然后再我的上面做了一下修改,到了下班時間剛好弄好,對自己還蠻有成就感的!
后面的一段時間,經理讓我做網站優化,主要是在網站上發表一些關于產品的專業性文章,對壞死文章做301轉向,在國外的網站上發外鏈,和PR值較高的網站做友情鏈接,做書簽,發博客等,這一段時間是最忙碌的,每天都要學不同的東西,完成不同的任務,在這段時間內我基本掌握了做網站SEO的精髓,在結束的時候也基本上能夠熟練的操作。
但由于我們實習時間和條件有限,在公司我們只能進行大概的了解,具體的實際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿易公司,所以對貿易知識要有一定的認識,所以實習的時候,相關人員告訴我們關于他們的一些貿易業務,也讓我們感受到“讀萬卷書,行萬里路”的真諦。實習期間,根據公司領導的安排,我們主要是參觀公司的各個車間操作,雖然時間很短,但要在三周內學習完,還是有一定難度的。但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了點東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復雜化罷了。
此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
三.實習感想:
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
外貿實習總結2
為幫助大家寫好外貿跟單實習的相關信息,下面為大家分享外貿跟單實習總結,希望對大家有所幫助!
在xx公司做實習的跟單員已兩個月有余,對于xx公司的業務也有了些基本的了解。實習期間的工作也使自己有不少的體會,從中也懂得了許多知識,現略作陳述。
我是今年2月底進入這家貿易公司的,剛剛畢業,剛出校門的學生,選擇的余地不會那么多,只要能學到東西,接觸到很多的知識,那么這份工作就是值得的。
實習的這家公司是一家貿易公司,它的業務主要有三種類型,一是服裝,二是鞋子,三是手套。我進入的是服裝部門,應該說在這家公司里面服裝是一個相對來說算是比較大的部門上。服裝部里面有業務課,我進的是樣品室,樣品室屬于業務課這邊,實際上它就是業務課的助理。因為它主要負責的是對樣品的開發及跟進。
剛進入公司的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事,都不了解,首先我接觸的是對整個數據及數據的接觸熟悉過程。沒有人會很認真地教你,很多東西也只能靠自己去摸索。漸漸熟悉了以后,就會需要自己獨立地接一些小客戶,畢竟書面的東西與實際還是相差甚遠,只有在實際操作中我才能夠完全熟悉整個流程。
其實跟單總的來說就是對從產品出生到最后大批量生產這一整個過程的跟進。我主要負責的是樣品跟單,不過對于整個流程來說,大體上都是一樣的。
產品生產整個流程主要包括第一輪開發, 第二輪開發,第三輪開發,到全套,到PP版,再到銷樣,再到量產。這是整個的大致流程,而樣品跟單則主要是負責量產前的前三輪開發,這其中可以接觸到很多的知識,因為產品從最初的雛形,到最后完整的成品,其中有很多需要修改開發的過程,一步一步地不斷改進達到客人的要求,投入市場。
樣品跟單的第一步,是根據客人提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個大概的規格表,規格表在這整個當中起著很重要的作用,因為各個部門的作業,并沒有現成的成品可用來參照,因此很多的工作都只能依照這個規格表來進行。因此第一步,首先就是要做好規格表,同時,首先自己必須得很好地去了解這些產品知識。因為規格表僅僅是一種書面的東西,面有些時候書面與實際還是相差有一定的距離,在理論上不可能發生的事情,而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現錯誤,這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續的工作,如果沒有及時發現前面工作當中出現的'錯誤,那么在等到在后續的工作當中才意識到這些問題時,就會有亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗,還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發主要是主料的開發,這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去尋找供貨商幫忙開發。
在做好規格表以后,把這些信息Pass給各相關部門以后,其實的部門就會根據你所做的規格表進行后續的工作,首先是版房打出紙樣,那么對于版師在進行打紙樣的時候可能會遇到有疑問的地方,我就必須得跟祂說清楚,如果不能決定的話,就必須給到業務讓業務員去跟客人交流,通常在第一輪當中遇到不能解決的問題很少,因為第一輪僅僅只是一個雛形,只是大略地去做一個模子出來。在紙樣打出來以后,會有專門的裁床去裁,我必須得跟進他們工作的進度,裁好后我必須得把這些裁片給到針車,如果有轉印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產。在這整個過程當中,我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,清楚地明白應該怎么做,要達到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方沒做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因為所有的原始數據和信息都是從我這里出去的,所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經驗,可能要做好幾次才能做到正確的。
第二輪的跟進會相對來說比第一輪好些,這個時候已經會有一個大概的模型了,客人會根據我們做出的樣衣按照他們的設想提出一些修改意見,或不滿意的地方進行修改,像尺寸或版形或顏色等這此地方。這時我們就只需要在這個基礎上進行修改就好了。但在第二輪的開發過程當中,則針對的主要是對輔料的開發,衣服的輔料像有拉鏈,拉鏈的拉頭拉片,各種織帶,飾件,各種圖案,各種嘜頭,有些還需要加上LOGO,等等,這些都隨不同客人的不同要求去進行開發。很多東西我們以前沒有做過的,就必須得重新去尋找供貨商,給祂們一些相關的數據和要求,然后會做出一個樣版給到我們,我們必須還得對一些新開發的輔料進行測試,保證這產品性能是否合格,這就避免了在以后的大批量生產當中出現產品不合格的狀況,則會導致很大的損失。在對產品進行測試以后,如果不OK的話則必須得與供貨商進行商談,改善質量,如果OK的話,則必須得進行相關的價格洽談,具體當然會有成本會計去評估,但這些都是我們必須得要了解去跟進的。
第三輪的開發也就主要還是不斷地完善過程。直到客人滿意為止。對于有些在生產當中避免不了的問題,就要盡量去說服客人。
外貿實習總結3
暑假開始不久,我初次來到杭州這個大城市,一切都顯得那么陌生。和同學一起頂著炎日找了好幾天工作都沒有找到合適的工作。后來,經大舅介紹,我來到浙江司太立制藥股份有限公司駐杭辦外貿部實習。
該公司是一家專業生產醫藥原料藥和中間體的公司,它秉承“聚合生命能量,呵護人類健的發展理念,致力為人類健康事業作出貢獻。其主要產品有:X—CT非離子型造影劑和佛奎若酮類兩大系列產品。對于學英語專業的我來講,這兩大系列產品在我頭腦中就是一張空白紙張。后來經過幾周實習加上我在電腦上查找的資料,才對這些產品有了個大致的了解。首先,造影劑(又稱對比劑,contrast media)是為增強影響觀察效果而注入(或服用)到人體組織或器官的化學制品。它是一種診斷藥,其主要成分是碘。碘的特點是不透X線,因此在拍X光片時,可利用碘在體內的分布產生對比;或使通常X線光片上看不到的血管和軟組織清晰成影,以協助醫生作出可靠的診斷。列如,醫院拍CT或者是做胎檢時,有時不能成像,就可以用造影劑來造影。另外造影劑系列產品又可分為:碘海醇,碘海醇水解物,碘海醇碘化物,碘佛醇,碘帕醇,碘普羅胺,碘克沙醇,碘美普爾,釓貝葡胺,釓噴酸雙葡甲胺和釓特酸葡胺。其次,氟喹諾酮分子喹諾酮類,又稱吡啶酮酸類,屬化學合成抗菌藥。臨床用于治療尿路、腸道、呼吸道以及皮膚軟組織、腹腔、骨關節等感染,取得良好療效,不良反應輕微。它的主要特點有:
① 抗菌譜廣,抗菌活性強,尤其對G—桿菌的抗菌活性高,包括對許多耐藥菌株如MRSA(耐甲氧西林金葡菌)具有良好抗菌作用;
② 耐藥發生率低,無質粒介導的耐藥性發生;
③ 體內分布廣,組織濃度高,可達有效抑菌或殺菌濃度;
④ 大多數系口服制劑,亦有注射劑,半衰期較長,用藥次數少,使用方便;
⑤ 為全化學合成藥,價格比療效相當的抗生素低廉,性能穩定,不良反應較少。
因而本類藥成為化學合成抗感染藥物中發展最為迅速,已成。為臨床治療細菌感染性疾病的主要化療藥物。氟喹諾酮類系列可分為;左氧氟沙星,鹽酸左氧氟沙星,左氧氟環合酯,帕珠沙星和甲磺酸帕珠沙星。目前該公司主要生產X—CT非離子型造影劑碘海醇、碘佛醇等系列原料藥及中間體,核磁共振造影劑釓貝葡胺等原料藥及中間體,氟喹喏酮類左氧氟沙星和甲磺酸帕珠沙星等系列原料藥。
還記得剛到公司的第一天,由于不認得路的原因就整整遲到了15分鐘,說起來真是覺得慚愧啊!對于第一次出來實習的我,第一次來到一個這么大的辦公樓來上班,心里確實是一直感覺忐忑不安。實習的頭幾天,我主要是看看電腦里的一些相關資料,了解下公司的規章制度和產品信息,以及熟悉下外貿基礎知識和出口業務流程管理和相關制度。說實話,剛開始我一點都不適應這種工作環境,工作期間靜悄悄的,說話都是那種輕聲細語的,和我以前工作的環境截然不同。沒有誰會來告訴你什么該做,什么不該做,該怎么做,這完全需要靠自己慢慢的去摸索,去思考。一個人坐在這兒,仿佛就是坐在一個人的世界里,他們談話的內容讓我感到很陌生,我不知道怎么樣才能融入到這個集體,看到他們只會傻傻的笑笑,也不知道該和他們說些什么。總之做什么都感覺不對勁。后來,經過幾周時間的適應期后,這種狀況才慢慢的變好了些。漸漸的我的實習也步入了正題,我找同事拿了幾份信用證來看看,盡管書上講的很仔細,但第一次接觸到信用證,還是覺得摸不著頭腦,看著那些全部由大寫英文字母串起來的句子跟一些陌生的專業術語,真的是手無舉措。于是我不得不借用有道詞典來對著一個一個的查,把大寫改成小寫,坐那慢慢的翻譯著。一連看了四五天后,腦袋瓜子里終于有了點內存了。有些實在是搞不懂的地方,我就尋找公司的同事們幫忙,他們都很熱心,凡是我不懂的地方,他們都很耐心細心的給我解答。經過一番努力,我基本上理清了出口業務流程。
出口業務大致過程就是,業務人員與客戶談判后,從客戶那里拿到訂單,根據訂單制作貨物買賣合同和傭金協議。業務人員根據貨物買賣合同的供貨信息備貨,并和買方確定發貨日期,根據買方要求制作發貨嘜頭,并將嘜頭和質量檢測報告(COA)回傳買方確認。另外如果特殊規格產品已有庫存,由業務人員挑選批次填寫(檢驗報告單修改流轉單)安排檢測,如果沒有庫存,則由業務人員填寫(定制產品流轉單)安排生產。等開證銀行把信用證寄過來后,業務人員根據信用證制作訂艙單(出口貨物明細表),然后再通過QQ發給貨代訂艙。接著就是發貨跟報關了,這兩項是同一天進行的,發貨所需要的單據有:合同,進倉單,嘜頭,COA修改,嘜頭申請。其中合同,COA修改和合同需要主管簽字,然后掃描備份。報關所需要的單據有:箱單,發票,報關單,報關委托書,保函(情況說明書)。有時有貨代要求的要根據貨代要求來準備報關單據。其中報關單需要掃描備份。然后填寫信息登記表,發給文件管理員。最后就是根據信用證的要求做其他議付單據。其中原產地證明(COO)和保單都是在網上做的,它們分別有各自的網站,登入然后按照信用證上的要求填寫相應的信息,核對后直接提交。等貿促會跟保險公司審單合格后,就會把COO和保單寄到公司來,我們要把它們掃描備份。但不同的國家其原產地證的形式也各不相同,比如,巴基斯坦的原產地證是FTA格式,日本的是Form A格式等。然后等船公司那邊的提單寄來時,就可以向開征銀行交單了(一般都是先交份電子稿單據,然后再交正版單據)。這些步驟剛開始我看起來覺得似乎挺簡單的,但是當我跟著小娜(我同事)真正拿著信用證做這些單據的時候,我屢屢出錯,因為每個單據都要求好多細節,這就要求我們在審信用證時心一定要細,眼鏡一定要放亮,頭腦保持清醒。一個信用證做下來后,我最大的感受就是復雜繁瑣,需要考慮的'東西很多很多。而且客戶不同,其信用證的要求也不同。比如:印度客戶在交單時必須要附上批次發放證明。
經過實習這么久,我了解到,其實外貿這個專業所涉及到的工作非常的復雜,并不是我們平常所說制作一些單據那么簡單。一個公司的產品要出口或進口,它要經過很多道程序,比如:報關,檢測,以及注冊等,而且這些手續都非常的復雜,不同的國家其注冊的手續也各不相同。穩定的客戶來源是一個公司生存并走向強大的重要因素,所以公司維護與客戶之間的關系跟挖掘新客戶是同等重要的。維護與客戶間的關系可以通過日常交流,展會會談和客戶拜訪等方式來維持。日常交流時,郵件要做到當天回復。我們還可以為客戶提供一個良好的售后服務。比如:發貨及時,按時發貨,單據準確及時等。海運開航后3天內要完成通知客戶開船以及發送相關單據。如果是空運就在空運航班日或者是提前一天完成這些。在交單時,要關注細節,認真核對嘜頭和有效期。開發新客戶首先我們可以通過一些行業展會(CPHI,INFORMEX,LCSE)和B2B(Business to business)電子商務行業網站來獲取客戶資源。在與客戶交流時,我們要區分客戶類別,是最終用戶還是中間商。區分客戶職務。在會談的時候,我們要自我介紹,談話時要注意聆聽,抓住重點。回復郵件和電話交談時用詞要委婉,回復及時有效。另外還可以邀請客戶參觀工廠,面對面交流更直觀有效。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩與羞澀,在這一次的實習中完全表露出來。不管你在學校的交際圈子有多么的大,但當你走入社會,你的交際圈子就是為零,你需要很耐心的一步一步去擴大它。你要學會多聽,多做,少說。擺正心態。學會一個人去面對問題。只有在實踐中,你才會發現自己的不足之處,一步一步的摸索,完善我們的不足之處。
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