課程超市培訓總結

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編精心整理的課程超市培訓總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

課程超市培訓總結1

　　x月x日至x月x日，我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓，通過此次培訓學習，我們對豐彩文化，發展歷史有了更進一步的了解，對豐彩的管理規章制度有了系統的了解。培訓要求我們對待工作要勤奮，要敬業，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業水平，要更好的服務于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯想優秀員工的標準要求自己，為豐彩盡一份力，成為一名合格的員工。

　　其次這次培訓也使我們的執業素質有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養、有素質、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名服務人員，每天面對著無數不同的顧客，我們要做的并不是去感動，而是用我們的心去幫助每一個需要我們服務的顧客。

　　培訓中，游老師所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們，提醒我們肩上的責任有多重，要擔起這個重責我們要安心工作，端正思想，遵守公司的規章制度，踏踏實實工作，愛崗敬業，時刻為顧客著想，想顧客所想，需顧客所要，擺正自身的位置，獻身于服務行業，全心全意為顧客服務，一切以顧客為中心，在工作中務求嚴格，一絲不茍，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線。不怕臟，不怕累，自覺克服困難，不斷提高自己的業務水平和專業知識，我們面對的是一個個需要我們服務的顧客，所以工作時一定要有嚴謹的工作態度

　　再當前生意不太好的情況下，我們不僅要嚴格遵守公司的規章制度，還要主動提高服務意識，提高服務質量，提高人文素質，避免店里發生糾紛。

　　除了上述之外，在這次培訓中，我深刻地認識到了服務臺要有良好的形象，是超市整體形象的關鍵之一。表情是寫再臉上的思緒，微笑服務不僅是禮貌，也是一種勞動的'方式，它可以帶給顧客春天的氣息，可以使前來購物的顧客消除緊張和陌生感。

　　這次的培訓雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉，我以主人翁的姿態，積極投身到超市的服務行業當中，不斷學習實踐，不斷提高自己。承載著我的夢想，去當一名合格的優秀員工。

課程超市培訓總結2

　　首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我，也非常珍惜這次機會。

　　經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密相連

　　在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

　　如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

　　公司的`這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態，更加努力!更加自信!

　　接下來的培訓，我想會更有趣、更專業，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

　　學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好

課程超市培訓總結3

　　12月9日，太倉市小學數學青年教師培訓班進行了最后一次集體培訓活動，由城鄉一小的陳英老師職教蘇教版五年級下冊的《認識方程》，并請來了常熟市教研室主任、江蘇省特級教師徐建文，由他執教蘇教版五年級上冊的《用字母表示數》，還作了《小學數學“代數思想的培養”》的專題講座。半天的活動安排的滿滿的，但我卻一點也不感到累，反而覺得很享受。

　　什么是方程？含有未知數的等式是方程。那么X=1是方程嗎？雖然專家們也爭論不休，但小學生不必為此煩惱。陳老師通過組織了讓學生分一分、比一比、辯一辯等數學活動，通過豐富的活動，學生能抓住“等式”、“未知數”兩個關鍵詞，認識并理解了“含有未知數的等式是方程”這句關于方程定義的含義。還知道了等式與方程的關系：是方程，一定是等式；是等式，不一定是方程；等式包含方程，方程屬于等式的一種。

　　教材中為什么要以天平為情境做例題，而不選其它情境呢？那是因為天平最能體現方程的`特征——相等關系。而陳老師顯然充分理解了教材的意圖，“誰能用式子表示這種相等關系？”、“今天我們重點研究這種相等關系。”“思考：各幅圖中存在怎樣的相等關系？”“你能說說這一題中的相等關系（數量關系）嗎？”從始至終，陳老師牢牢抓住相等關系這一特征開展數學活動。在這樣的活動中，學生不但認識了方程，更是在陳老師有意識的滲透下，在無意中認識了列方程的一些方法。

　　我們平時備課的時候必須像陳老師那樣，充分研究教材，要知道教材的編寫意圖，抓住本質，才能做到“用教材教”，否則只能是“教教材”。

　　徐建文老師執教的是《用字母表示數》，徐特以“搶微信紅包”這個既貼近學生生活，又比較熱門的活動展開新課的學習，通過玩“拼手氣群紅包”和“普通群紅包”帶動學生思維，使學生認識了當不確定的時候可以用字母來代替，可以用“字母式”表示兩個相關量中的另一個變量，以此引導學生認識“字母式”不但是“量”，而是一種“關系”，是兩個未知量之間的關系。從而讓學生充分體會了“用字母表示數”的特點，或者說是優勢。因為發一次紅包的總金額是200元，徐特有利用了這一點，又使學生認識到字母可以表示任何數，但這個數往往是有一定范圍的，在這個范圍內才可以是任何數。通過聯系已經認識的一些圖形面積公式的改寫，又很自然的過度到“認識字母表示數” 的規則這一環節。這樣的過度真是如行云流水，一切都顯得那么自然。這一課用了近60分鐘才把所有內容完成，但不論是上課的學生一點也沒有覺得課上得很長，表現出不耐煩，而是樂在其中，有一種意猶未盡的感覺。雖然這一課因為時間關系還不成熟，但用徐老師的話說是有思想的。充分體現了“實，訓練扎實、雙基落實、發展厚實；活，聯系生活、組織靈活、思維活躍；新，設計求新、訓練出新、引導創新。”

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