廣告公司年終總結七篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編精心整理的廣告公司年終總結7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
廣告公司年終總結 篇1
第一次在廣告公司工作,已經有一個星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學會整理資料,可以學到其他的`很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的活動我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂。。。
針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始,我做出了一個簡單的總結:
1、首先應該熟悉這次活動的活動規則,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應瞭解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發放,有什麼要求都應了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結束后結算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。
3、再接著就是活動結束后,去回收禮品的同時,應帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個點回收了什麼禮品,多少個,都因詳細的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。
4、對於合作單位給活動單位營業員的獎勵禮品應在活動結束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實數回收。
以上就是我的工作總結,可以說是我的工作經驗吧,呵呵
后面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續學習,加油!
你在做什麼的同時,我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
廣告公司年終總結 篇2
辭舊迎新,轉眼間告別了20xx年,我們即將迎接20xx年的到來。作為思源的員工,企業的一份子,在20xx年度到來之際,為了更好地完成明年的工作,提高自己的工作能力,現將工作情況總結:
一、 回顧20xx這一年一個人的成功與否,其對自身的認知是很重要的。我于20xx年11月26日來到公司至今也有一個月時間了,對公司的業務結構,能力方面也有了大致的了解,并參與了部分工作。如:銀川媒介資源信息調查,中海地產開盤,區災害實驗室揭牌儀式,超市收銀紙背面小票業務,國電英力特年度團拜會活動等?傮w來說,這一個月過的很充實,學到了不少東西。同時也發現了自己身上的不足之處。下面我將一些已經比較熟悉,參與時間比較長的業務進行分析,也是對我自身工作的評價。
中海地產開盤儀式
這是我第一次參加方案執行,真的學到了很多東西,我了解了開盤流程,了解了我們的業務該如何實施,此次活動對我影響特別大的問題是當時我的業務能力不夠熟練,也許是我初次不夠了解。但是有了此次的活動經驗,我相信下次我會做的很好。
超市收銀紙背面廣告
這個業務是學習其他公司的經驗,通過自己改良,自己構思,自己去嘗試實施的業務。前期做了大量分析。招商,制作方面都已經可以進行,但是導致失敗的是我的市場渠道信息沒有把握好,超市方面沒有及時溝通,使得本來到手的可以運作的業務不得不停止。但是在于客戶良好的溝通下,也得到了客戶的諒解,并且累計了客戶資源(豐田萬易豐)。后來由于小票改制發票,這個方案宣告失敗。從中我明白,創新是很重要的,借來別人的東西加上自己的.想法就是一種創新。
國電英力特年度團拜會活動
這次活動是由楊經理介紹,由我來負責策劃,布場,競標方案等工作。這次我也學得了特別多的東西,比如談案子,這是我第一次向客戶介紹方案,這個案子客戶尋找了三家同行廣告公司,逐一進行比較,當時在談案子的時候我還是稍有緊張的,但是我對我的創意還是很有信心,在談論的過程中我將案子的亮點重點都介紹出來,讓國電企劃部的領導十分感興趣。可是就在我以為可以選上的時候客戶卻告訴我沒有選擇我們的方案,比較失望。
總結原因如下:一、其中的一家廣告公司與國電有過合作,國電方面比較放心。二、我們的方案構思不錯,但是具體實施方面有些不足。三、客戶對新構思的方案有些不信任。通過以上三點,我明白一句話,新奇的不一定是最好的,用過的才是更穩妥的。但是我覺得創新是發展必不可缺的因素,所以我會繼續努力,發揚自己的風格。
以上是我這一個月來的工作內容,也是我的工作心得。隨著工作時間的積累,我會做到越來越熟練,越來越穩妥。
這里除了工作以外,我還要做出檢討,這一個月上班,請假的次數較多,今后會多多注意!這是一個態度問題,我會盡量做好。
回顧完20xx,我想展望一下20xx年。龍年即將到來,在這個寓意飛黃騰達的年度,我將會更好的做好自己的工作。在服從安排的同時,也為公司新業務的拓展出一份力。20xx年計劃向公關策劃媒介方面拓展,我現階段的構想有:分眾媒體(框架廣告)、戶外拓展、人民網欄目承包、公益旅游這幾個板塊。
分眾媒體框架廣告主要思路是在廣告頁面上做一部分公益宣傳信息作為噱頭(比如119防火知識)進行推廣。特點是成本低,分布廣。
戶外拓展主要思路是于會展相結合,做銀川市企業文化培訓,也可向旅游方面考慮發展別的類型。
人民網欄目承包已與人民日報社初步溝通,人民網是與政府溝通的特殊平臺,人民網是黨政性質,地方文化。我們承包欄目可以就具有了信息發布的能力,可以做到與政府及時溝通,以及接下來的公益旅游做準備,是樹立品牌形象的手段之一。
公益旅游初步想法是由部分慈善機構和企業以及西吉縣相關資源進行整合。達到為企業,政府樹立形象的目的。西吉這塊資源有旅游,特產,礦產等未開發完全的項目,通過公益活動進行開發,是一個新型的手段。同時可以利用人民網的輿論能力,將業務進行開展。
構想了這么多,如何驗證甚至實施將是一個巨大的問題。以上大部分想法都是借助于其他城市同行業的經驗,在銀川的可行性還有待調查。但是我已經再做準備,因為如果不嘗試,誰又能知道這會不會是個生財之道呢?同時,也希望領導能予以支持,在此感謝。
以上是我20xx年度工作總結報告,有不足之處還請領導指示。我希望在思源可以實現自我認識價值,我相信付出就會有回報。讓我們展望20xx的到來吧。
廣告公司年終總結 篇3
一、探索經營與服務的有機融合。
20xx年,日報實行“采編經營大融合”的發展方針,采編與經營將真正意義上的共生發展。面對這一有利政策,公司迅速作出反應,對內成功完成與采編人員的對接,對外積極應對市場形勢,重新落實行業行情,深入挖掘客戶潛在需求,在實際經營與服務過程中實現了與采編部門的有效融合。政務廣告較去年同期發生增加110多萬元,現金回收增加16萬元。
二 、創新活動,打造增收新亮點
活動帶動創收,是過去幾年廣告經營工作一直堅持的經營策略。今年,公司繼續堅持這一策略,在創新上下功夫,一個是策劃了“20xx濟源日報品質生活嘉年華”活動;另一個是策劃“追夢十七年”特刊。
仍然是活動,但有很多不同。
一是助力增加。日報各部門、廣告公司、聲動傳媒全體人員參與其中。嘉年華活動2周左右成功完成招商工作,取得56萬元收益,創下報社歷屆展會最高成果!白穳17年.創建全國文明城市”紀念特刊,利用市里一次大會的機會,十天完成特刊招商,編排,創收30余萬元,同時很好地服務了市里的'重點工作。
二是形式鮮活。相比于以往單一的展銷形式,品質生活嘉年華為市民呈現出更為豐富的節目內容,少兒繪畫大賽、拳王爭霸賽、婚紗秀、一元競拍電動轎車等活動,為展會帶來大量人氣,也在很大程度上提升了展會的影響力。
三是效率更高。嘉年華活動在內外部資源的整合和調配上,趨于合理和高效,效果非常顯著,客戶反映良好,帶來了廣告收入的增長,也為日后多方深入合作打下了堅實基礎。
三、激發內部人員的積極性和主動性,推動業務發展。
根據個人特點,對行業進行重新劃分,很好地調動了業務人員的積極性,給經營工作增添了新活力。另外,公司將分類行業劃分到設計部,通過一定的考核激勵制度,鼓勵設計人員主動聯系分類廣告,進一步拓展分類廣告市場。從目前情況來看,成效較為顯著,有利于內部人員形成爭先、向上的工作精神,形成同心協力的工作局面。
四、存在問題
1. 欠款多;
2. 薪酬體制不清楚;
3. 下行壓力大。
五、下半年工作安排
1.強化學習、拓寬思路,借鑒外地經驗,結合本地實情,不斷推出有新意、接地氣、收益高的品質活動,為行業困局開辟多條路。
2.依托日報,成立獨立讀者俱樂部,強化與客戶尤其是大客戶的溝通。通過傾聽需求、主動策劃、提前介入、全程服務等舉措,進一步提升客戶服務質量,維護客戶資源。
3.加強回收款力度。
廣告公司年終總結 篇4
在這一年來,我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進步,還有和廣大公司同仁和諧地相處。20xx年,在做事方面我學會很多,在做人方面也受益頗多。以上是我的真實感言,不是空話套話。
一、回首XX年
20xx年的整年,我主要做的工作是撰寫廣告文案、市場調研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中,我自己覺得廣告已經進入一個比較大的進步狀態,市場調研能力也取得很大的進步,就是策劃方面還有所欠缺。但和XX年相比,對于策劃方面的形勢、要求及判斷能力都有一定的進步。
1、我的進步。
我深知,一個人的工作不是靠天賦和優秀的過往,而是需要兢兢業業,百折不撓,銳意創新和盡心盡責。在XX年年中,我的確找到了一些自己的工作方法和工作態度,在借鑒和學習別人的同時,也在創新和堅持自己的方向。
。1)工作狀態和同仁相處方面。剛來公司我幾乎一無所知,我需要褥韜光養晦,我自己覺得誰都是我的老師,我要向任何人學習。在此期間,我不斷向大家學習工作的精神狀態,試圖早日完全融入整個狀態,但是我這方面做的還不好,沒有短時間把自己調整過來。到了20xx年,我逐步找到自己的定位,現今懷著真誠、友好、溝通、協作以及謙卑的態度和公司的每一位同仁相處,時刻學習他們身上的優點,以快樂充實的心態面對工作的每一天。
。2)工作能力及專業知識。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產市場調研。這兩個方面,我已有長足的發展,我覺得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在XX年年中,我接觸了多類不同的廣告文案總類,有樓盤類的,有講座類的,有比賽類的,有服裝類的,有食品類的,有餐飲類的,有酒店類的.,也有媒體類的等等?梢哉f,在廣告方面,20xx年對我的鍛煉非常廣大,我也在工作中尋找到了屬于自己擅長的風格和語感,也總結了一些經驗。
市場調研。20xx年,我對煙臺地產市場有了數次比較詳細的調研,在長期性調研中我的分析能力也有長足的進步。在20xx年年中,為了配合策劃部的各種市場策劃報告,我與王海東協作調研,市場調研工作較好完成,并形成了一個穩定的市場調研系統。
20xx年我也參與了外地市場的一些調研,如招遠、蓬萊、威海等,尤其是參與淄博的市場調研,對我影響至深,也是讓我明白了市場調研的真諦,比如專業化、數字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調研中,不但所學頗多,也在后續工作中圓滿完成。
策劃能力。我不得不承認,在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中,策劃的基礎是調研,沒有站在市場上的策劃,注定是危險的、站不住腳的。而我個人覺得如果沒有經過周密的市場調研和豐富的經驗,策劃是很難的。同時,我也學到了許多知識,也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過我的學習和鍛煉,我將會更加有效地進入策劃這個工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣,策劃不但要有效而且還要有創意。
2、繼續學習和進步的
當然對于一個合格的工作者,所要學習和進步的包括他所有的工作,但是也有重點。
策劃能力是20xx年我要主要突破的方面。我個人無法忍受我對地產策劃還不熟悉,我需要強力突破這個難點。當然作為一個優秀的策劃人,豐富的市場的經驗十分必要,對于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識上面的積累。
廣告公司年終總結 篇5
在這三個月里,我的進步是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯的,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的'幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而扎實的業務知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質在一天天的提高,我相信,月半灣的明天會更好!
經過這短時間的磨練,我深深的認識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰,然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服,不平凡的事業。我的經歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。
廣告公司年終總結 篇6
一、20xx年個人全年工作業績匯總及分析:
20xx年的工作時間20xx年3月-20xx年1月,10個月的工作時間涉及的行業:投資擔保40余家、食品30余家、嬰兒用品40余家、汽配大世界、北環汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動車批發市場、國產汽車配件、名優汽配廣場,投入時間最長的為投資擔保(6月-12月),合作的客戶:億諾擔保、瑞遠擔保、369擔保、商都婦產醫院、一鳴出國教育、國際茶城、北環汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界,中原花木城、經濟視點報、海瑞制藥、云夢服飾、新成汽車貿易公司,但真正了解這些公司內部的詳細情況和決策者的興趣愛好,幾乎沒有,以往工作中有一種錯誤的觀念,始終認為發展向導或發展多個向導是浪費時間和給自己簽約時會造成麻煩,只知道公司名稱和聯系電話就開始和客戶聯系推薦自己的產品,所以和客戶的關系一直也都不是特別理想。
二、對照上年工作總結和計劃的總結:
20xx年全年的工作計劃完成的情況非常不樂觀,主要由于自己一直想的比較多,行動的比較少,并一直以量為主導,在新客戶開發和老客戶關系維護上面欠缺的太多,一直在進行著簡單銷售,覺得自己做了這么多年的銷售和團隊帶領,工作中也經常有學習的習慣,但實際提高的技能非常不明顯?偨Y以前的工作有以下幾點:
1、執行力不強,以后每天按照計劃和目標行事,加大自我的監督力度,每天提醒自己,這樣下去我能不能完成我的目標和計劃?想想如果完不成自己對得起誰?
2、沒找對人、沒說對話,20xx年每次拜訪客戶先通過向導或外部了解客戶的基本架構授權,好好想想設想拜見時客戶給與好的回復,在心里自己鼓勵自己,想好要說的話和想要了解的事。
3、心太急,沒去見客戶以前聯想的太多,而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點和目標宣傳是個什么樣子,就去拜訪客戶,造成不能說服客戶,反而自己自信心下降,所以在20xx年的途中避免發生盲目的.追求和盲目的和客戶談判,一定要做好準備。
三、顧問式營銷的六大步驟和基本要求對照分析自己的執行情況:
經過摧龍六式的培訓之后,自己收獲的東西非常多,回頭看看自己以往的思考模式和銷售模式覺得自己欠缺的東西還有很多,根據自己的以往的情況進行對照分析,自己的感悟如下:
摧龍六式的第一式客戶分析:
第一步在客戶分析和客戶資料收集、客戶資料分析判斷上要改變以前的單一形式,比方說客戶資料收集方面是做業務最基本、最基礎的東西,其實以往的方式方法有很多種如上網、看報、114、12580、戶外、電視、DM、行業周刊,這些最基本我都能做到并且自己在這方面做的還不錯。
第二步通過人脈關系自己的朋友同事介紹客戶資料這個問題還不大,但是通過老客戶去轉介紹的很少,因為總覺得自己對老客戶的服務根本就不能讓其滿意,從做業務到現在只有5個老客戶給我進行轉介紹,所以這數字是非?杀,不管什么原因,自己沒做到讓客戶滿意那就是自己的原因,以后在這方面還得加大自己的人際關系力度,比如說:通過行業聚會,和朋友約會多了解,另外多學習一點人際關系相關的課程。
第三步最關鍵的一點內部資料審核是非常欠缺的,在這個上面自己只能給自己打10分,所以以后要全面地了解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程,所有的一切都要一清二楚 。
第四步收集完了資料后就應該對客戶的組織結構進行分析,行業內部信息進行判斷分析,包括從客戶的級別、職能以及在采購中的角色將與采購相關的客戶都挑出來,從中找到入手的線索,這是以后需要重點運用和練習的。
第五步內部資料審核通過這段時間的培訓過后,了解到也就是說得到了他的資訊和信息過后自己首先要對客戶的內部基本資料有所了解,包括他的營銷狀況、和客群定位、客戶的實力這些是最起碼知道的,這其中我認為是缺一不可,而以前這些我認為都沒做到,所以以后要仔細觀察和體驗這方面的技能。
廣告公司年終總結 篇7
一、上半年。
1、運營:
上半年地鐵二號線運營線路新增加了4個站段:車曉門——劉謙門(雙向);羅海瓊——小沈陽(雙向)。老線路:阿凡達——孔子5、6、7號線設備也全部跟新升級。
2、地鐵公司:
對于東京地鐵公司要求地鐵所有媒體(城通顏歡、日金有大、高德越高)每周三到地鐵廣告事業部開會,報告各媒體公司一周的工作情況,傳達東京地鐵公司要求及文件。對此工作可以做到認真完成,均無缺席。
3、客服工作:
上半年,我們部門將拍攝設備進行了購置,添加了一臺照相機,對于現有的六十四型設備,相機拍攝出來的效果非常好,交給客戶也得到了客戶的認可,但對于老設備我們還是采取了攝像機拍攝。為了能給客戶一個滿意的答復,我們不厭其煩的重復工作(重復拍攝,直至有了一個令人滿意得效果)。
二、下半年。
1、運營:
十四號線的開通(20xx年9月28日)我們公司又開通了五個區間7套系統:動物園—國家圖書館、國家圖書館—魏公村、魏公村—人民大學、人民大學—海淀黃莊、海淀黃莊—中關村。對于這幾條線路的開通現在回想起來仍然記憶猶新。
為了多趕出幾條運營線路,公司上下共同努力,不分白天黑夜持續在地鐵隧道中工作了48小時,為了搶工期同事們你爭我搶對自己負責的線路進行精細的檢查和施工,只要地鐵給我們施工時間我們就克服任何困難,堅持工作。
離開線還有幾天的時間京港地鐵又有24小時的時間可以給我們用,各部門協商,充分利用此時間進行最后的檢查和調試,此時距48小時搶攻后只有一天時間,公司領導對大家說:實在頂不住的'同事就在家里在休息一下稍后再去頂替第一批的人員結果此次的24小時安檢工作,公司可去員工無一人在家休息,全部趕赴一線。對于這樣一個大家庭,身為其中一員我感到非常自豪。
歲末年終東京地鐵十四號線又開通了:西四—平安里;平安里—新街口;西直門—動物園。三個區間4套系統。港京京地鐵開線后對于我們運營工作量來說確實加大了許多,為此公司在10年11月底也給我部門配備一名設計人員。增加了對上刊畫面的制作質量。
10年十月份嘉欣部門辦公地點也有了變化,將原有的運營部門(總部)和銷售部門(現代城)集中到了東三環統一辦公。對于此次的搬家工作,各部門同事給予了大力的支持和協助。現在人員上也增加了許多,從原來的三四個銷售到現在的七八個銷售,可以說是翻了一番。
業務量也大大的增加了許多,我的審批工作,上刊量也相應增加了許多。但為此我確尚感欣慰因為無論是搬家工作還是我們業務審批上刊等等工作均可以做到忙中有序,沒有出現過誤差。而且大家工作起來也很團結,能過做到相互溝通,相互支持。也要感謝公司給了我們這個穩定的大平臺。
2、地鐵公司:
下半年東京地鐵公司的審批由原來的侯耀華換成了郭德綱,溝通順暢。沒有耽誤一期客戶上刊。10年我們在二號線又增加了三個區間6套系統,但由于種種原因我們在10年底只完成了一個區間2套系統。雖然工期沒有如期完成,仍然得到了東京地鐵公司的認可。
【廣告公司年終總結】相關文章:
廣告公司個人年終總結04-15
有關廣告公司年終總結四篇04-09
廣告公司的辭職報告 廣告公司工作02-22
廣告公司合同-廣告公司合同范文04-02
在廣告公司的實習報告06-22
廣告公司實習報告09-02
廣告公司實習心得01-01
廣告公司實習總結12-24
廣告公司的實習報告05-29