實用的季度工作總結8篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,是時候寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的季度工作總結8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
季度工作總結 篇1
通過近幾年對公司客戶企業網銀操作維護,使我認識到企業網銀是我行連接客戶的重要紐帶,在服務客戶和分流柜面業務中發揮了重要的作用,同時也是我們維系老客戶、拓展新客戶的重要手段和有利抓手。為推動該項業務的快速發展,進一步擴大我行企業網銀客戶規模,優化客戶結構,提高我行在系統和同業占比,自20xx年以來,東光支行在公司客戶維護上,制定了一系列精細化管理流程,并在實踐中不斷修正方案,同時也為以后客戶維護工作順利開展夯實了堅實的基礎。
在大家共同努力下,20xx年一季度共激活企業網銀1040戶,遠超20xx年全年激活總量,取得巨大突破。
在擔任“企業網銀”產品經理期間,我認識到發展電子銀行業務的重要性:
1、對企業主:省去客戶的舟車勞頓,為客戶節省人力、物力資源,減少客戶等待時間,提高辦事效率。
2、對員工:有效分流客戶,減輕柜面壓力,同時增加對公客戶經理對客戶的了解程度,為日常維護工作奠定基礎。
3、對企業:借助企業網銀來提高工作效率,降低工作成本,為客戶帶來便捷,帶動其他產品銷售,增加客戶粘度,助力企業發展。
以下為我擔任此項業務產品經理的一些心得體會:
一、初步建立客戶維護機制。
第一,完善客戶分配,增強客戶聯系。自20xx年以來東光支行將全行所有公司客戶全部分配到對公客戶經理名下,讓客戶經理與客戶建立直接聯系,做到戶戶有人管、人人有戶管;對于新開賬戶,開戶之初就通過對公柜員與客戶經理建立聯系,進行直接維護。第二,建立東光建行公司客戶微信群。為方便客戶與我行對公客戶經理的交流,使客戶對客戶經理具有更強的依賴性、更快捷地解決客戶問題,通過微信來實時、直觀地解決客戶問題。目前該群已經吸引客戶588人。細致周到的`客戶管理是密切客戶聯系的重要手段,是企業網銀活躍數量顯著提升的首要前提。第三,熟知網銀操作流程,對員工進行培訓。為了更好的服務客戶,對客戶經理進行了網銀操作流程培訓, 只有自己熟悉網銀操作流程,才能及時解決客戶在網銀操作方面遇到的問題,同時也在不斷的總結問題,也及時和上級分行聯系,解決問題。第四,堅持“一日一通報”,每天統計大家各自的激活網銀數量,并在員工微信群內進行通報,及時表彰先進、對存在的問題進行剖析,分析差距,制定下一步的具體操作方案。
二、制定維護方案,講究方法策略。
存量活躍客戶激活、存量不活躍客戶激活、新增客戶激活,由易到難。根據自己整理的名單一一對客戶進行電話聯系,邀約客戶到網點激活企業銀行。如若客戶不來,我們會給客戶統一推送一遍短信詳細介紹我行企業網銀的優勢和特色,一段時間后還要進行二次或三次回訪,直到讓客戶學會使用網銀操作。對于在企業網銀使用過程中遇到問題的客戶,利用手機通訊實時指導,利用微信截屏答疑解惑,利用視頻連接指導操作,如在學不會的及時上門服務,進行指導。
企業網銀作為日常維護客戶的重要工具,在整個公司業務中發揮著舉足輕重的作用,東光支行企業網銀業務發展帶動的是公司客戶的發展,我們要在客戶維護過程中,不斷的創新,不斷的發現新問題,積極探索解決方法,具體問題具體分析,增加客戶粘性,真正做到以客戶為中心。
季度工作總結 篇2
本人本期擔任學管部門工作,在此前本校并未設立學管部門,以及本人也未曾有過學管經驗的情況下,本期的學管部門工作便成了摸著石頭過河,顯得雜而亂,也有許多不盡如人意的地方,卻也不是完全沒有收獲。
一、學生情況分析
本期招生人數共計133人,其中小班57人,VIP24人,作業班52人(含中途停課5人)。其中續報人數40人,約占30%,可以說情況并不是很理想。本期對于三、四、五年級的課程改革成效不大,其中三、四年級各4人,五年級8人,僅有的好處也只是限于比較好開課而已。人數較多的是集中在六年級,因為面臨畢業的緣故,小班和一對一的人數都還不錯。本期較為成功的是作業班,相較于上個學期來說是翻了兩翻,雖然我們的作業班做得并不是很成熟,但因為市場的需要,作業班可以說是我們原來基礎上的一個較大的突破。
二、本期所做的工作
1、招生:主要工作是招生咨詢,家長接待,以及電話回訪介紹邀約等。
2、有關家校溝通、老師(兼職老師)和學校之間的溝通工作。
3、回訪以及監督回訪。
4、日常學生出勤及管理。
三、本期收獲
1、對學管這個工作有了新的認識:它是一個橋梁性的工,要溝通好老師、家長與學生;它鍛煉人多方面的能力,交際、口才、心理,它需要人有更長遠的眼光,綜合各方面的'利弊來實現個人利益和學校利益的最大化。雖然崗位單一,但站在這個崗位需要多個角度看問題,他要把握各個不同方的心理。
2、了解了自己所帶學生的性格,能根據不同性格的學生讓不同的老師做不同的工作,和一些學生也有了友好的開端。作為培訓學校的老師來說,老師應該是亦師亦友的。如有的學生不愛學習,也很頑皮的,就應該找嚴厲一些的老師做工作;而有的學生比較靦腆,就應該讓比較溫和的老師跟他做朋友。而同樣的,相對于高年級和低年級,對待的方式又應有所不同?傊瑓^別學生區別對待,才能更好地跟學生做好溝通工作。
3、幫助學生進行日常行為、學習習慣的改善,有助于老師的教學,可以使教學達到事半功倍的效果。特別是對于作業班,作業完成的質量還應放在其次,最主要的還應是使學生養成良好的學習習慣,學習習慣養成了,作業質量也就提高了。
4、讓一些學管工作走向日;。如學生的考勤、學生日常事務的處理、教學中的問題及時與家長的聯系等。
四、存在的問題
1、學管工作未能形成系統化。本期學管工作仍處于摸索階段,缺乏一套比較完善的學生管理系,由于缺少經驗,所做事務非常有限,甚至還未找到明確的方向。
2、部分班級存在細節上的混亂。如作業班,老師們分工合作,互幫互助,大體上的節奏掌握得還不錯。但仍存在一些細節上的混亂,如接送過程中的紀律不嚴,導致接送隊伍的松散;作業班課堂也因有的老師缺乏經驗而使紀律有一些混亂。
3、差生的扶植力度不夠。差生問題一直是小班課堂的弊病,因為差生難以跟上課堂的進度,而老師課后的時間又比較少,所以小班中差生一直難以提高。而作業班中的差生,也因為老師的缺乏(一個老師管十幾個學生),無法進行特別的關照,導致學習成績亦是難以提升。而在這個問題上,沒有采取有效的措施對此問題進行改觀。
季度工作總結 篇3
xx年就要過去了,在居安逸的六個月時間里,感悟到了太多,也學到了太多。從開始的保潔到現在的店長,其中也經歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進行一下總結。
一個店就像是一個家,店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列、設備、安全……各個方面都要照顧周到,任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領導者,是企業文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執行者和具體操作者;是企業產品的.代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了達到這一目標需要做什么,怎么做才能達到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細節資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外,通過對同一名顧客消費資料的連續分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據。
外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應該在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段,對服務情況進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固?傊,要做一名合格的店長,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無意義的。
另外,店面的經營管理也要常抓不放,這是店面運營的基礎。第一要建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
第二要注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
第三要建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
第四要創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
一句話,市場是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
我會認真執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用責任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
季度工作總結 篇4
一、上季度安全工作總結:
20xx年x月至4月,全鎮共發生生產安全事故1起,傷1人,無重特大安全生產事故發生,無人員死亡。開展的主要工作如下:
一是煙花爆竹。核發《煙花爆竹零售許可證》27個。開展安全監察,取諦無證經營點1個,沒收煙花5件,爆竹150盤。處理群眾舉報3件。
二是做好春節期間安全工作。節前召開安全工作會議2次,及早布置安全工作;組織開展各類企業安全檢查46余次,檢查場所20余處。
三是安全監察執法。積極開展冬季安全大檢查工作,開展安全檢查60余次。檢查企業20余家,排查一般安全隱患16處,其中已整治15處,監控1處。
四是開展落實企業安全主體責任工作。對鎮內涉及的有關單位進行了宣傳培訓工作,網上申報共完成企業3家,評審了3家。
五是積極開展了摩托車專項整治活動,累計發放各類宣傳資料3000余份,召開專項會議3次,摩托車駕駛證辦理140余人。
二、下一步工作計劃:
一是指導各部門以及各村(居)開展安全社區創建工作,力爭達到市級安全社區創建標準。
二是認真做好春季安全大檢查工作,加強企業隱患排查整治力度。
三是認真做好摩托車行駛證辦理工作,確保境內大部分摩托車都有行駛證。
四是進一步加大摩托車專項整治活動,對無牌無證、不戴頭盔、超載等行為進行嚴厲打擊,尤其是對于三輪車和貨運四輪非法載客行為進行打擊,發現一起查處一起,絕不手軟。
季度工作總結 篇5
一、個人時間的利用和把握
工作質量取決于工作時間與工作效率,而時間利用的好壞可以直接影響工作效率。對時間的利用和把握我主要有兩點想法,一是合理利用不同的時間段。人的工作效率由于人的習慣、外界環境等影響不同的時間段是不一樣的,一般來說,剛開始進入工作狀態的前半個小時效率多半不會很高,連續工作2個小時后工作狀態也不會很好,而進入工作狀態半小時以后的2個小時是工作狀態最佳的時刻。我喜歡把難度比較大的工作安排在這一時間段。而在剛開始工作的半小時或者午睡醒來的半小時用來安排整理工作或一些比較簡單的工作。在連續工作一段時間后注意力不容易集中的時候干脆就去喝杯水休息片刻,即所謂的勞逸結合。二是合理利用零碎時間。這時候我多半用來處理一些簡單省時的工作,或者做一些溝通工作。
二、個人工作的安排方法及安排的不足之處
工作的安排主要考慮因素包括工作的難易程度、重要程度、進度快慢、對其他同事工作的影響等。對于工作安排,最先考慮的還是進度的問題。急的工作安排先做掉,在這基礎上,再根據其他因素一一安排。一般我做項目的前期比較多,所以我喜歡把對別人后續工作有影響的時間先做掉,然后再心無旁騖的做自己的事情。對于較難的項目我喜歡安排比較集中的時間來完成,這樣有利于保證思維的連續性,同時減少犯錯的可能性。對于一些能較快完成的小項目我選擇能先完成就先做掉。每天到公司第一件事就是先梳理下本周要完成的工作,定下本天需要完成的工作和工作安排的順序,然后每完成一項就勾掉一項。
當然,對工作的安排首先要對工作量與自己的工作效率有正確的預估。對于一些不可控因素也要考慮在內。我再工作安排上的不足之處主要還是在不能對工作量有準確的預估,對于一些突發因素的安排和處理還不是很好的協調。
三、個人工作的效率
工作的效率結合上述兩點已經闡述大半,除了對時間的把控及對工作的合理安排外,我認為還有工作方法及工作態度兩點。首先工作方法上,每個人都有自己不同的方法,我覺得大家也可以互相交流,互相學習。工作方法上最基礎的還是提高操作的熟練度,其次我認為要多學習,多聽多看,開闊自己的眼界與見識,才能思路廣闊,不在工作中顧此失彼。對我來說,減少不必要的反復工作是提高工作效率的關鍵。因此,在一開始就考慮周到,避免可能出現的返工情況就非常重要。其次,每個人的工作不是獨立的工作,更多的時候要與別人合作,需要我們不停的'進行溝通。與公司溝通、與業主溝通、與合作單位溝通,只有良好的溝通才能促進工作的進行,減少因為溝通不足帶來的不便。在工作態度上在第四條將進行說明,在此不做贅述。
四、工作態度以及對企業制度、工作紀律的看法
工作態度是工作的動力。假如把人比作一臺機器,那么前面所說的都是硬件條件,再好的機器在再好的環境下,如果沒有動力驅動,那就只能是個擺設。我認為好的工作態度也是我目前正努力的目標就是不代入個人情緒的工作。要能調節自己在工作中產生的焦躁、逆反情緒,維持一個認真嚴謹、專心投入的工作態度。
對于企業制度和工作紀律的看法,總的來說我認為就是要互相尊重、互相理解、互相支持。好的制度和紀律才能維持一個公司有條不紊的運轉,而制度與紀律要得到員工的真心認可才能得到好的執行,不然只能是陽奉陰違。 公司在制定制度和紀律的時候從員工的角度多考慮一些,員工在執行制度和紀律的時候多些認真和自覺,自然能實現一個和睦而有序的體系。
季度工作總結 篇6
一、銷量指標
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標
二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
制定儀表環境監督卡。
1、儀表著裝:統一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗(),需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等.隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
5、員工請假處理,準假具體安排辦法制度。
三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
1, 對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等.
2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片.
四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的`交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。
五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施
由于現階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。
季度工作總結 篇7
二季度工作總結
1、加強了稅收執法系統的管理,開展了執法零過錯月活動。對執法管理系統中產生的過錯行為進行預警,分析研究了過錯的解決辦法,并積極督促基層分局和相關業務股室糾正執法過錯,并按月實行了執法系統預警服務公示。按月進行了考核結果通報和責任追究,同時還對每個執法單位每月執法零過錯情況進行統計分析,并對第一季度的執法情況進行深入了的總結分析。二季度,共發布了執法預警短信26余條,執法系統過錯數2件,共計扣分20分,追究執法過錯人數2人,到目前為止,除納稅服務科外,其他12個執法單位連續5個月均實現了執法零過錯
2、編發了5期《依法行政工作動態》,向市局、各相關單位及局領導反饋了依法行政工作信息。并與各分局、各科室簽定了《依法行政責任書》,發放了《依法行政工作學習宣傳讀本》,制定了《依法行政先進單位和先進個人評選實施辦法》;邀請了縣政府法制辦法律專業人員授課,舉辦依法行政專題輔導會,同時發放了50余冊《行政處罰辦案程序與技巧》。
3、繼續組織開展了“一周一案”網絡答題活動,二季度共發布案例分析題10期,各分局干部職工均積極參與,按時答題,75%以上的分局答題率達到了100%,同時局機關的部分干部職工也積極參與答題,起到了以案說法,以案促學的作用。部署和開展了一季一學、一季一考普法學習活動。開展了對《企業所得稅匯算清繳管理辦法》、新《發票管理辦法》的'學習和考試。
4、全面落實執法系統疑點數據庫疑點信息核查工作。針對總局開發的稅收執法疑點信息庫軟件中下派的核查任務,對我縣國稅系統在20xx年至20xx年期間CTAIS處理的執法行為中共有1446件行為涉及12個疑點項目進行了任務分解分派核查,要求對于核查出來的執法問題,各單位要及時做好糾正和整改工作,要進一步完善內部崗責體系,優化業務流程,健全制約機制,補全管理漏洞。
5、提高法制工作深度,完善法制服務工作。
(1)、積極完成了市局季度及半年的政策調研反饋工作。
(2)、提高稅務案件的辦案水平,全面開展案卷工作。一是對普通案件的審理、系統錄入工作進行監督,指導案卷的規范性管理;二是落實好重大稅務案件審理制度,不斷提高系統涉稅案件辦理的整體質量;三是繼續做好稅收執法案卷評查工作,對20xx-20xx年度的執法案卷報送市局,積極參與案卷評優工作。
(3)、按時完成了市局執法監督報表報送工作,并對分局和相關股室的報表表送情況進行通報和考核。
三季度工作計劃
1、全面開展20xx年度稅收執法檢查工作;
2、繼續做好日常執法預警提示、執法考核、執法通報、跟蹤督導、業務輔導及三、四季度和年終執法情況分析工作,努力實現稅收執法零過錯;
4、開展部署了20xx。
季度工作總結 篇8
轉眼間,已經進入鄒平廣播電臺這個大家庭四個多月了,自己也度過了三個月的試用期,簽訂了合同,也算正式加入到廣電這個大家庭,成為其中一份子,感到很高興、很自豪。
在實習期的三個月里,由于之前沒有接觸過廣播這個行業,很多東西都很生疏,什么都要從頭開始學起。廣播電臺有一群可親可愛的哥哥姐姐和領導們,從開始對我們新人的照顧和幫助,無論是工作上還是生活上,都給予很大的支持和鼓勵。從剛開始的什么都不懂,什么都不會,由前輩們帶領著,手把手的教,不耐其煩的講解,再加上領導們的嚴格要求,力求在最短的時間內讓我們快速成長,制定出一系列訓練計劃,果真,在三個月的時間里,在前輩和領導們的共同幫助和自己的努力下,確實得到了不小的成長。
對廣播事業有了基本的了解,通過對領導布置的幾個大師的講座的學習和參透,大致明白了廣播為何物,它的產生、發展以及定位、品牌市場等等,都有所了解。
但這才是剛剛接觸廣播,要學習的東西還有很多很多,連我們的張主任工作的這么多年,依然再堅持學習,我們這還練皮毛都算不上,要拿出活到老,學到老的精神,投入到廣播事業當中。
進入20xx年,我們鄒平廣播電臺又進入了一個新的時期,不管以前獲得多大的成功,都需要從零開始,從新開始,這就意味著廣播電臺的所有人員面臨著更大的挑戰,要求我們每個廣播電臺人員更加努力,更加積極,更加的勤奮刻苦。
下面就總結一下20xx年第一季度的工作情況,從中總結出得與失,為接下來的工作制定出一個完善的計劃。
一、廣告創收上
20xx年,電臺進入了節目、創收兩手一起抓的緊張狀態。在保證節目質量高標準的情況下,所有人員要積極努力的去拉廣告、創收。
自己作為新人,領導暫時性的沒有做過多的任務要求,這使得自我放松下來,沒有積極的跑出去,沒有積極的去提升自己的業務能力,沒有把廣告創收作為自己職責中重要的部分。在此,做出深刻的檢討和反省,首先要從思想上引起足夠的重視,只要能有計劃、有規劃的跑出去,相信一定會有所收獲。再就是要依靠很好的策劃和創意去打動客戶,令客戶愿意跟我們合作,這里面的學問就很大很大了,一方面要提升自己,多看書,多學習知識,再就是多跟前輩們和領導學習,借鑒他們的成功之略,吸取他們失敗的經驗教訓,使自己少走些彎路。
接下來要做到,每周至少有一天要跑出去,這是給自己定的計劃。
二、節目上
自己目前接手的節目時征婚交友節目《美麗星空》,一開始覺得很簡單的節目,只是讀讀短信而已,沒有什么技巧可言,但經過同事和領導們的說教加上自己親身體會后,才知道并非像自己想的那樣。每個節目都要用心去做,要打動聽眾首先要打動自己,就如這檔節目,雖然只是簡單的短信文字,看主持人如何去駕馭,以朋友的`姿態,去真心對待這些聽眾,作為他們的知心朋友,為他們排憂解難,誠信征婚交友,這樣才能引起聽眾朋友們的共鳴,他們才樂意去收聽我們的節目,才愿意去分享他們的心聲。再就是在節目中穿插故事,帶動聽眾的情緒,增加節目的可聽性。
自己還要多練習多學習,不僅僅只局限于上好這一檔節目,將來有可能還會接手其它節目或者是晚會主持,需要自己不斷提升專業知識,多練普通話,多跟隨前輩們學習。
三、組織紀律上
在組織紀律上,能做到基本遵守紀律,做到不遲到、不早退、不在直播間吃東西、打手機等,我們新人剛進電臺首先學習的就是電臺紀律,這樣就很好,因為一個優秀的團隊就應該有鐵一樣的紀律,俗話說,無規矩,不成方圓,就是這個道理。一個團隊有了紀律才能蒸蒸日上,才能不斷壯大。丟失了紀律將成為一盤散沙、潰不成軍。
自己在車展期間,做出了違反紀律的事情,為此也做出了深刻的檢討,說明自己還沒做到足夠的重視,沒有足夠的約束自己,遵守紀律不難,難的是一直遵守紀律。
在此像領導和同事們起誓,如有再犯,定將受到嚴厲懲罰,也相信自己一定能做好遵守紀律。
經過這四個多月的歷練,學到了很多東西,也學會了很多東西,但自己深深地知道這些還遠遠的不夠。為自己出好下一步的計劃和打算,跟著計劃一步步走下去,一定會有所獲!
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