【精華】保潔主管年終總結3篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的保潔主管年終總結3篇,希望能夠幫助到大家。
保潔主管年終總結 篇1
大家上午好!我叫XXX,是分管XXX保潔工作的副主管。今天,公司召開20xx年度保潔工作總結表彰大會,借此機會,向各位領導匯報一下,我在20xx年一年的工作情況,對于在工作中發現的問題和不足,請各位領導加以批評和指正。
20xx年是不平凡的一年,第29屆奧運會在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔負著XXX鎮各村的環境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。
我本人是XX鎮XX村人,自20xx年5月至20xx年8月擔任村保潔小組組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。20xx年8月底,由于我在工作上的良好表現,我被公司領導提升為副主管,安排分管XXX鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解各村的環境衛生情況,發現問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的`努力工作,XXX鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。
謝謝大家!
保潔主管年終總結 篇2
20xx年光陰似箭、轉瞬即逝,對于盈嘉物業保潔部來講,意義重大。保潔隊伍從無到有,從建章立制到開展工作,迅速的組建和發展起來,各項制度和規定得到了逐步的完善和健全。這是一個開端,也是一個新的起點。保潔工作,事無巨細,要在一個新開樓盤作出品質,作出口碑,確實不易。
俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。我自20xx年7月10日任職保潔主管以來,也感到身上的責任和重擔,半年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,順利的完成了從開荒、交房到物業前期工作的轉接。現就20xx年保潔部門的工作向公司作一匯報總結:
一、對人員進行招聘,并培訓和考核。
1、通過各方渠道尋求高素質保潔人員,對所應聘人員嚴格把關,層層篩選。保證所聘人員嚴格按照公司要求進行實質性的招聘。
2、對新進人員進行公司規章制度、思想服務意識、專業技術理論、現場模擬操作等各種細致的培訓并實施考核擇優錄取。
二、開荒保潔。
為前期交房有個整潔、干凈的環境,我保潔部主要對小區的所有房屋、公共部位、公共設施設備進行全面的開荒保潔。
1、根據施工收尾遺留的各類垃圾及地墻污染等,組織人員發揚不怕苦、不怕累、不怕臟的敬業精神。一絲不茍的對小區所有房間進行全面徹底的清掃、保潔。
2、對樓道、門窗、扶手、消防栓柜、燈具、墻面、地角線、指示牌、大廳、天臺、地下室、車庫、道路、路燈、死角等公共設施、設備進行全面的開荒保潔。為迎接整個小區交付和業主的使用做好充分的準備。
三、交房期間。
保潔部配合物業工作人員圓滿的完成工作任務。
四、交房完畢后
保潔部的各項工作將逐步走上正規化。具體如下:
1、堅持高質量、高標準、高負責的作業程序,落實工作計劃的執行、跟蹤、檢查、考核和獎懲措施。區域內實行劃片分區包干責任制,做到員工職責任務、操作標準明確,檢查考核的標準統一。
2、嚴格執行保潔檢查制度,實行自查、互查、班長查、主管查、經理查的五級檢查制度。并定期對員工進行會議、培訓、考核、評比制度。
3、根據小區現狀合理配置垃圾箱的分布位置和垃圾清運人員的合理安排,保證小區垃圾日產日清。
4、對樓道、門窗、玻璃、扶手、護欄、道路、綠化、花園廣場、水景、游樂設施、路燈、標識、宣傳牌、天臺、排水溝、垃圾筒、果皮箱等公共設施的清潔維護。
5、執行落實完成公司領導在不同階段安排的其它工作任務。
近半年來保潔部各項工作的開展,在公司的統一領導下,經過部門員工的'共同努力下,完成公司的各項工作任務,得到公司領導及業戶的認可。雖然取得了一些成績,但同時也存在著以下不足:
一、由于隊伍組建時間短,起點低。多數人員剛剛接觸這個行業,工作過程中服務意識淡薄,工作質量有待加強和提高。
二、前期交房較多,也是裝修高峰階段,由于這一現狀導致小區人員雜、垃圾多,給保潔工作帶來很多不便,致使部分區域衛生未能達到公司要求。
保潔是物業服務管理行業中的一個窗口。它體現著行業單位的整體形象;同時,也給業主、房屋使用人視覺感觀留下第一印象。通過半年來的努力和實踐,我們在回顧過去、總結經驗的同時,對20xx年的工作目標也顯得更加明確和清晰。
20xx年將是物業公司繼續保持良好發展勢頭,實現經濟效益、社會效益、企業內涵、管理水平同步、協調上升的一年,并圍繞著這一目標展開各項工作部署。為此,我保潔部從以下幾個方面做好工作:
一、高標準,嚴要求組建保潔隊伍,按照規范化的制度開展保潔工作,按照標準進行培訓,實踐,落實,核查,使工作展開有思路,工作有責任,落實有要求,核查有制度,全面做好東方花園三期前期物業保潔,為廣大業主創造整潔,干凈,文明的小區環境,從軟環境方面為小區的爭先創優提供條件。
1、按標準培訓。針對崗位新進員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行崗位知識培訓。對保潔骨干采取說、講、帶、練、做的培訓;保潔骨干手把手帶熟練工;熟練工發揮作用,
開展對新入職保潔的傳、幫、帶,形成了一套形之有效比較實用的管理模式。骨干發揮保潔業務的技能長處,調動熟練工的積極性,針對保潔行業年齡大,人員老的行業特點,有針對性的開展雙向培訓,這樣既讓受培訓者容易接受和掌握,也提高了受培者的技能,拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步接一步,步步到位。人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做。責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。
3、嚴格執行保潔檢查制度,實行自查、互查、班長查、主管查、經理查的五級檢查制度標準去查。門棟張貼檢查表,在檢查工作中抓落實,工作有標準不走過場,杜絕一糊二混,發現問題及時提出,及時解決處理,出現反常情況,多方協助配合。目的只有一個,標準不放棄。持之一恒的堅持日檢查,是保潔標準化不可或缺的措施,只有這樣,墻上張貼的保潔規范才不會是一紙空文,區域的保潔衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。
二、細化保潔工作的具體環節,明確崗位職責,實行區域內包干責任制,做到崗位職責任務明確,從機制上完善小區內保潔工作和任務。依據東方花園三期的整體建設布局,調配保潔人員的數量和崗位,安
排合理有效的保潔工作,調動人員的積極性和創造性,高質量的做好小區保潔。
三、利用小區宣傳欄積極宣傳環保意識,并經常聽取業主對保潔的建議和意見,集思廣益,博采眾長,為營造舒適整潔和諧的居住環境而盡心盡力。
在下一步的工作中我們將嚴格按照公司的要求,以及所制定的工作標準進行實施。使小區的保潔工作得到公司和業戶的認可。望公司領導給予監督指導。
保潔主管年終總結 篇3
轉眼20xx年已經過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規定,規范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度,所有員工均經培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓,對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能),培訓后要進行考核,不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成20xx年的工作,現將一年來的工作情況做以下總結:
一、管理檢查制度
為了確保作業
計劃
、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實,確保保潔的`管理目標的實現,將實行檢查監督制度。
1、員工每日自查:員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范,對作業的效果進行自查,便于及時發現問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發現的問題及時處理,及時會報。
3、領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據計劃實施保潔工作。
5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態和工作質量。
6、對本部門員工的行為規范、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質和清潔保養水準。
二.形象規定
1、經常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼.主動問好.
三、每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核。
項目考核內容扣分標準
1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分
2、電梯地毯應無積塵,無明顯污漬不達標扣2-10分
3、玻璃、鏡應無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達標扣2-5分
4、衛生間應無明顯污漬不達標扣2-10分
5、天花板應無積塵、無蜘蛛網不達標扣5-10分
6、墻身應無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網不達標扣2-5分
7、裝飾設施應無積塵、無漬不達標扣2-5分
8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分
9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5分
11、門、門框、門楣應無積塵不達標扣2-5分
12、消防設施應無積塵不達標扣2-5分
13、地腳線應無積塵不達標扣2-5分
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發現污漬及時清潔不達標扣2-5分
16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈。
【保潔主管年終總結】相關文章:
保潔主管年終總結12-02
物業保潔主管年終總結12-09
保潔主管述職報告02-24
保潔主管年終總結錦集5篇03-26
保潔主管工作總結04-29
保潔主管工作計劃11-10
保潔員主管的述職報告03-11
保潔年終總結12-02
保潔主管年終工作總結01-17