關于個人工作自我總結范文合集7篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的個人工作自我總結7篇,歡迎大家分享。
個人工作自我總結 篇1
在XX年即將結束之際,對自己的過去一年的工作進行總結,進行自我評價。評價自己過去一年的情況,為明年可以更好地,更有目標地發(fā)展做準備,對自己進行自我評價也是非常有必要的。
時間過得很快,轉眼間又度過了一年。回首這一年,很高興能夠和同事們共同進步,自己在同事身上也學到了不少知識以及為人處事方面的技巧,感謝大家過去一年對我在工作上的幫助。在過去的一年,我可以評價自己是一名合格的員工,按時按量完成公司的工作。但是想到當一名公司的優(yōu)秀員工卻還有一段距離。我認為要當公司的優(yōu)秀員工,不僅在工作上要做得好,業(yè)務要優(yōu)秀。而且,在為人上,需要為人正直,謙厚,有凝結力,能夠帶動公司的'同事一起為公司努力工作,對事業(yè)認,業(yè)務能力不斷加強。而在過去一年的表現(xiàn),自我評價自己還是有很多不足,需要學習和提高的東西還有很多。
以上是我在XX年對自己工作的年終總結自我評價。我知道自己還有很多不足,但是我會不斷努力,努力提高自己的修養(yǎng),提高自身的素質,提高業(yè)務能力,提高自己。為公司的發(fā)展而奮斗。
個人工作自我總結 篇2
在近一年半的工作中我熱衷本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和同事們的肯定。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習,使我認識到一名合格技術員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結及自我鑒定:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,于20xx年8月上交了入黨申請書,現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。同時積極主動的了解國家大事,認真學習黨的各項新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與黨保持一致;作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與公司保持一致。
二、求知若渴,虛心向學
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進行軟件工作,下午扎入現(xiàn)場對設備多看多問,不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。同時認真的學習公司的各類文件,對管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
三、努力工作,認真完成各項工作任務
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。設備故障搶修時,無論何時都能夠做到第一時間趕到現(xiàn)場跟班作業(yè),并提出自己的方案參與搶修,保證設備盡快正常運行。在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內聘為現(xiàn)場專業(yè)工程師,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學習,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到理論能指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的,不斷的.提高自己的技術水平來指導自己的工作。通過在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
四、工作中發(fā)揚團隊合作精神,克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中,首先做好日常工作,我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術人員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,從不獨斷專行,從而較圓滿完成維護部的各項工作任務。都有了很大的進步。當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。同時在日后工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
總結在XX的一年半工作中,我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。同時在日后工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
個人工作自我總結 篇3
拚搏、摸索、奮進的兩個月多月已經(jīng)過去,兩個多月來,由從事市場一線的工作到研究市場進行項目營銷策劃,是從感性認識上升到理性認識層面的階段,不斷思索創(chuàng)新,感覺收獲頗多。同時我?guī)еd奮、肩負責任度過了繁忙而又充實的兩個多月!短短兩個月,這是我人生轉換的過程,是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程,是我成長的過程,從此有了對聯(lián)東國際工業(yè)城經(jīng)營理念、營銷環(huán)境以及其使命更加了解;在趙總的全心幫助和大力支持下,我對工業(yè)地產(chǎn)項目策劃由生疏到熟悉、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程,同時我也深感責任重大。回顧總結兩個月的工作,主要感受、心得,思路等其他幾個方面總結如下:
按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標,實出重點,講究實效,勤思考,并通過努力,千方百計,不折不撓地開展工作,逐步推進工業(yè)城項目,提高其知名度。但從總體來說,是在摸索上升的階段。
一、工作進展情況回顧
第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項目策劃,對它的營銷推廣是一個陌生的、模糊的概念,經(jīng)歷了初期放水養(yǎng)魚,摸著石頭過河的艱苦探索后[網(wǎng)-找文章,到網(wǎng)],初步明確了它的性質和方向。但任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學會做人,踏實工作做起;其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策,企業(yè)本身內部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境,比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設發(fā)展動態(tài)等;還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況;再次是飲水思源,摸索有效的營銷推廣方案,經(jīng)常思考這樣的問題:怎樣花最少的錢達到最好的宣傳效果?通過什么樣的方式才能找到準客戶?現(xiàn)階段工業(yè)城項目還存在什么問題,應該先從哪方面入手解決營銷難的問題?
主要工作如下:
1、配合完成中秋晚會
2、協(xié)助完成汽配展活動
3、完成網(wǎng)絡推廣工作
4、積極配合公關活動
5、完成工業(yè)城招商的內部協(xié)調和調研,幫助完善招商基礎資料
6、配合同事完成其他工作內容
7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略
8、完成臨時性交代的任務
二、基本工作情況和做法
(一)不怕困難,建立把項目策劃好的信心。
認真分析新形勢新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應對,及時調整工作策略。一是認真學習北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和相關政策和規(guī)劃,提高對它的理解和認識,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力,應對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭取領導的支持和幫助,在制定營銷策略和市場推廣方案的時候,由于各自存在思維差別,肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況,但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,會認真"把脈、會診",及時調整方式方法。雖然我離完成公司期望指標和自己計劃的目標還存在差距,但在目前嚴峻困難的形勢下,我認為所付出的努力和艱辛一定不會白費。
(二)從細分市場找到目標客戶
力求按照不同的特征來進行市場細分,市場細分有三條好處,一個是獲得消費者高度的忠誠度,一個是保護適當利潤,一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區(qū)在設計研發(fā)的時候就進行了市場的細分,但是這種細分往往相對是粗線條的,因此在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標市場細分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對更加明確的目標客戶,使用合適的營銷策略和方式。
(三)與世俱進,轉變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別,尤其是民用地產(chǎn),它的特點是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點是從理性訴求的角度進行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標客戶群的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉變策劃觀念和思維模式是勢在必行,把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。(四)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,提高工作效率 在常規(guī)工作的基礎上,注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基儲抓內功,一是抓實效工作,不斷提高自我工作素質,使自己成為策劃的行家里手;二是注重自我工作作風的培養(yǎng)及業(yè)務能力的提高,著力提高工作效能。三、存在的問題
目前在營銷和宣傳等方面存在的問題:(1)信息網(wǎng)絡還不夠健全,信息量和信息來源渠道還不夠多。(2)招商方式創(chuàng)新不夠,仍以傳統(tǒng)的為主,面對面接觸居多,招商效率低;(3)招商面還不夠寬泛,信息含金量偏低。(4)已建的廠房結構比較單一,缺乏個性化,不能切合市場企業(yè)多樣化廠房需求的實際。(6)給客戶承諾的配套設施跟不上,工程不能同時完工。(7)與其他園區(qū),橫向縱向的比較,在價格上沒有優(yōu)勢,價格相對偏高,尤其是銷售價格。(8)廠房的設計合理性和園區(qū)的規(guī)劃不是市場需求的最佳體現(xiàn)(9)工業(yè)城的.定位缺乏遠瞻性和市場引導性,內部招商組織結構建立的不科學,宣傳推廣的力度比較校
三、工作中的體會與思考
通過我兩個月對工業(yè)地產(chǎn)營銷的認識和實踐,主要有以下幾條體會和思考:
1、領導對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。
一是領導對部門或個人的重視,使得個人能力增強,獲得更多的資源和協(xié)助,對營銷方案的真正實施也有幫助,甚至可能扭轉乾坤。二是戰(zhàn)略重點的定位重視,比如說領導對工業(yè)城的主體思路,對投入產(chǎn)出比的概念的認識,要建立品牌就得加大投入,不斷創(chuàng)新,連貫實施。實踐證明,領導對指導性工作重視了,認識到位、支撐到位了,有機構,有人手,有支撐,有管理,有推動,事情就會辦的更好。相反,倘若仍停留在"等、靠、要"的階段,則只能走下坡路。
2、優(yōu)化組織結構,暢通內部信息溝通渠道,明確責任,提高工作效率的是前提。
提高工作效率的關鍵是明確個人工作職責,部門分工明確,發(fā)揮個人專長,完善組織架構,組織結構扁平化,保障信息溝通無障礙,事事有人做,人人有人管。
3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境,完善營銷制度,提高營銷推廣實施力度,加強公關是當務之急。
基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項目,提高工業(yè)城的核心競爭力是當務之急,也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎設施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設等方面提出更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學的營銷戰(zhàn)略和營銷策略,同時加強公關以輔助作用。
兩個月來,我所取得的每一個進展,都是行政中心各位同事關心支持的結果,我還存在著許多不足,所能看到的成果不大,實現(xiàn)目標的距離還比較遠,希望通過總結學習,不斷提升自己,按照既定的目標前進,做好每一件事。
個人工作自我總結 篇4
**年的大學生活過去了。本人從20xx年進入樂山師范學院計科系就讀以來,一直一嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性。無論如何,過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。
在思想上,要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國黨的領導、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,于上期向黨遞交入黨的申請書,并在黨校學習結業(yè)時被評為“優(yōu)秀學員”;有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對考研目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的`知識,從而提高了自身的思想文化素質,為成為一名優(yōu)秀的大學生而不懈奮斗。通過我的刻苦努力,在上期榮獲院設一等獎學金,并被院列為了冒尖生培養(yǎng)對象。
在工作上,認真負責,有較好的組織能力,在擔任分團委宣傳部委員期間,工作塌實,任勞任怨,責任心強,多次、配合部長出色的完成了院團委的宣傳活動和系內的各項宣傳活動。我結合自身的特長,積極為系增光,曾在院團委舉辦的海報制作大賽及手抄報比賽中多次獲獎。由于工作積極努力,成績突出,被評為院“優(yōu)秀共青團員”,得到老師和同學們的一致好評。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同學們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,曾在寒假社會實踐中被評為“先進個人”的稱號,并在各項文娛體育活動中多次獲獎。
不足之處就是人際交往能力較差,我在今后的學習生活中一定會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優(yōu)秀的大學生。
個人工作自我總結 篇5
我于20××年7月加入寶鋼集團八鋼股份有限公司,在近一年半的工作中我熱衷本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和同事們的肯定。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習,使我認識到一名合格技術員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結及自我鑒定:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,于20××年8月上交了入*申請書,現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。同時積極主動的了解國家大事,認真學習黨的各項新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與黨保持一致;作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與公司保持一致。
二、求知若渴,虛心向學
作為20××屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進行軟件工作,下午扎入現(xiàn)場對設備多看多問,不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。同時認真的.學習公司的各類文件,對管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
三、努力工作,認真完成各項工作任務
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。設備故障搶修時,無論何時都能夠做到第一時間趕到現(xiàn)場跟班作業(yè),并提出自己的方案參與搶修,保證設備盡快正常運行。在20××年2月我被作業(yè)區(qū)內聘為現(xiàn)場專業(yè)工程師,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學習,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到理論能指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術水平來指導自己的工作。通過課堂上的理論學習總結,結合工作中的實際問題對《120T轉爐9.1米平臺作業(yè)指導書》進行了修改,同時驗證已編寫的作業(yè)標準對已不適用的作業(yè)標準進行修訂,并且每月新編2篇作業(yè)標準來完善標準化作業(yè)。通過在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
四、工作中發(fā)揚團隊合作精神,克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中,首先做好日常工作,我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術人員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,從不獨斷專行,從而較圓滿完成維護部的各項工作任務。
總結在八鋼的一年半工作中,我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。同時在日后工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
個人工作自我總結 篇6
本人是**商廈采購職員,從參加工作距今已經(jīng)有半年時間了。從學生轉變?yōu)橐幻少弳T的這段經(jīng)歷,帶著對工作的熱忱,孜孜不倦的學習熱情。有較強的適應能力和溝通能力很好的配合與協(xié)助領導、同事工作。我已學會如何更好的領會領導意圖,更好的恪守工作己任,積極主動的找出工作中存在的問題、解決問題,并養(yǎng)成了擅于總結、有目的性計劃的良好習慣。以下就是工作以來自我鑒定。
在工作上,腳踏實地、勤勤懇懇、虛心接受上級領導的批評指導、主動與同事交流學習經(jīng)驗。因為我深知在這樣優(yōu)秀大家庭里要經(jīng)常回頭看走過的路,總結過去,管理現(xiàn)在。堅信通過自己的努力,可以在這只優(yōu)秀的隊伍中做得更優(yōu)秀。
在思想修養(yǎng)方面關懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂于奉獻。回首一路走來的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)不僅熱愛我的工作,我的部門,同時我是那么的熱愛我周圍的同事。“眾人拾柴火焰高”,我正在以火一般的工作熱情感染周圍的同事,用愛譜寫華聯(lián)輝煌的明天。
在紀律上,嚴格遵守公司的規(guī)章制度已經(jīng)深入骨髓,尊重領導、團結同事已成為潛在意識。嚴格要求自己,從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。視公司為家,愛護公司的各種公共設施,以身作則主動維護、積極清掃辦公區(qū)域衛(wèi)生,熱愛和保護我們優(yōu)良的辦公環(huán)境,提高自身綜合素質。因為我知道在今后的工作中,企業(yè)的.文化氛圍、環(huán)境是需要我們每一個人去愛護的。
在業(yè)務學習上,一直要求自己加快前進的步伐,只有這樣才能在業(yè)務上不輸于任何人。雖然沒有采購工作方面的閱歷,但我一直在勤修基本功,將所學的專業(yè)知識轉化為能量。向上級領導學習業(yè)務要領,請教工作技巧,以端正的態(tài)度,仔細嚴謹?shù)钠饰龉ぷ髦杏龅降膯栴}。積極參加公司組織的各項培訓,廣泛了解業(yè)務知識,拓寬工作思維。
半年的磨練,我已成熟了很多,付出了很多。但這些還不夠,等待我去做、去完善的地方還有很多。加強與其他部門協(xié)作和溝通能力,為今后各部門間的工作更好的合作打下堅實的基礎。虛心向其它同事學習更好的問題處理辦法、換位思考問題的角度。我想我一定能夠能夠的表現(xiàn)自己,在工作上更加的得心應手。
個人工作自我總結 篇7
轉眼間,我來到電影院工作已一年的時間了,在我們公司里我感覺到了一個大家庭的溫暖,我們公司體現(xiàn)出了人性化的特點領導和員工們的關系很友好也很和諧,在領導和同事們的教導幫助下讓我學到了很多東西懂得了很多,在這里讓我提高了安全意識還有應變和處事的能力。回顧一下工作,感觸頗多!在去年的工作中,有得有失,在這里做個總結:
在我們這個服務行業(yè)里看重的就是服務態(tài)度,服務就是交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動的服務的欲望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望,它發(fā)自服務人員的內心。在這點上我覺得我做得還不夠好,自覺主動意識還不夠好還須加強鍛煉,我覺得我應該要做到以客人為中心,只有首先以客人為中心,服務客人,才能體現(xiàn)出自己存在的價值,才能得到客人對自己的服務,服務意識也是要以客人為中心的意識,只有擁有服務意識才能常常站在客人的立場上,急客人之所急,想客人之所想;為了客人滿意,要做到尊重客人,禮貌待人,自我謙讓。
XX年,在即將開始的工作中,我要總結XX年的經(jīng)驗教訓,爭取在新的工作中,取得更好的成績!望領導和同志們監(jiān)督指導!
新的挑戰(zhàn)就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復思考,經(jīng)過深思熟慮,主要是我們的態(tài)度和實際行動!
時間是有限的,不要讓時間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態(tài)度,我們時刻要用感恩的.心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發(fā)揮自己的特長,那么即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提,干一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安于工作,有所作為。
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