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工作三季度宣傳工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編精心整理的工作三季度宣傳工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作三季度宣傳工作總結1
深澤分公司一直以來，在市公司領導的有序帶領下，以“爭創世界一流通信企業”為目標，以“追求客戶滿意服務”為宗旨，奉承“溝通從心開始”的服務理念，認真落實省市公司提出的各項發展戰略目標。深澤分公司員工共同努力，充分發揚艱苦奮斗的精神，積極努力完成市公司下發的各項指標；積極進一步做好省公司提出 “保持勢頭，加快轉型，創新發展，好中求快” 的核心發展戰略。
一、上半年各項經營業績
20xx年x月，第三個季度即將結束，深澤分公司截止到現在已擁二百四十八個營業點，其中包括一個主廳和一個形象廳，七個自辦鄉鎮營業廳，八個合作營業廳，二十一個特許營業廳，十三個專營店，一百九十七個服務站。
（一）品牌發展方面
延續到現在，品牌已再次進行過升級與整改，市公司在第三季度加大了對品牌發展的力度，從動感地帶音樂套餐和娛樂套餐的全新上線到現在的08音樂套餐和08網聊套餐推廣，已成為一個標志性突破。在此基礎上深澤分公司制定了各類營銷方案，加大強有力的宣傳力度，一季度隨著春節過后的喜悅氣氛，著手開展了一些購買手機號贈禮品，預存話費贈禮品的活動，大大提高了放號率，凈增率；二季度正是換季季節，抓住市場動態，又開展了一些預存話費贈心機的活動，活動過程中，低端心機深受廣大客戶的青睞；三季度隨著預存話費贈心機的活動延遲和神州行、動感地帶兩大品牌資費的調整，營銷小組提前計劃營銷方案，準備營銷工作，中旬時期開始深入到農村市場展開營銷，最新推出的神州行輕松卡與九九卡業務得了農村客戶的認可。
（二）新業務發展方面
依據省公司提出的工作思路，深澤分公司市場經營工作的重心之一為加強新業務營銷，提高新業務收入占比，公司在上半年以來，除認真落實省公司新業務營銷方案、積極參與省公司各項工作之外，還著重針對手機報、手機證券、手機電視、飛信、音樂語音搜索、無線音樂俱樂部等業務進行了專項營銷推廣。經過前三季度不間斷的新業務營銷，公司的新業務發展獲得了較好成績。
�。ㄈ┣焚M管理方面
20xx年開展以來分公司就把欠費問題作為了首要問題來抓，多次召集相關人員開會討論欠費回收辦法及方案，通過事前預防、事中控制、事后追繳的指導思想，采取獎罰分明的辦法，督促分公司稽核班和各部門以及營業廳積極采取欠費回收措施，使欠費回收工作取得了明顯成效。此外，渠道管理中心對所有移動營業點進行了考察和規定，在售卡時一定要保證客戶資料齊全，還對在網的老客戶進行了大幅度回訪及資料填補，以此進一步有效控制欠費的增長。
�。ㄋ模┘瘓F客戶管理方面
深澤分公司在創建以來，至今已擁有一百多個集團的龐大網絡系統，重點進行了MAS和各種集團業務的推廣,并對客戶經理進行了多次集團業務培訓。在第三季度初，大客戶班經對市場詳細分析，發現本縣供電局、及各支分局還未有互聯網接入；分公司多次與供電局有關領導接觸并進行了業務宣傳推廣，直至最后已成功為供電局接入了互聯網，使用鐵通固定電話400部并租用我公司兩條專線用于縣局至留村支局的內部辦公OA、視頻會議等項目，實現了供電局無一人使用聯通業務。此外，深澤分公司積極推廣集團信息化產品，加大企信通、企業信息機等產品宣傳，從而能使我公司信息化收入穩步提升。
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一直以來，公司始終保持服務提升狀態來經營，多次組織營業前臺人員進行業務學習和服務培訓，加強營業前臺的服務質量，嚴格按照《營業廳服務考核辦法》的要求，切實從服務環境、服務態度、服務形象、服務規范等方面嚴格按照規定執行。從小細節做起，突破客戶期望值，尋求客戶的“感動點”，深度得到了客戶的贊揚和認可。近期，公司在第三方公司暗訪檢查結果通報的成績為全區第三名。
二、 工作中存在的問題
員工的積極性：
深澤是一個有61人組成的分公司，其中有一半以上是前臺營業人員，有些員工對工作不是很積極主動，在公司下發的各項任務當中有多次未按規定完成，對工作很隨意，對任務很模糊,這說明員工的工作態度還需端正，工作職責還需明確，管理部門沒有做好管理工作，還需對員工做好思想工作，使員工認清自己的職責，端正對工作存有僥幸心理。
服務無規范:
營業廳是連接中國移動和客戶之間的橋梁，為客戶提供面對面的服務場所，因此前臺營業人員的言談舉止已不代表自己，而是代表著整個中國移動。在服務工作中，員工還是有帶心情上臺營業，態度有明顯生硬，面部沒有笑容，沒有耐心，較忙時對客戶很冷淡，其次，客服管理員檢查力度不夠，營業廳員工流動性大，員工忠誠度差，導致工作積極性和責任感嚴重欠缺。
欠費工作:
欠費問題現在已成為公司的首要問題，欠費管理人員在工作上缺少積極性，沒有做好欠費回收的工作計劃，使此項工作處于被動狀態。
三、四季度重點思想和計劃
20xx年面臨電信業重組的局面，移動通信市場將面臨復雜的'競爭環境，為確保深澤分公司在市場上能夠居于領先地位，分公司在xx年最后一個季度里將以省市公司戰略目標為指導，著力落實省市公司的會議精神，立足于市場。加強績效考核力度，全面提升服務和管理能力，實現市場經營目標和各項任務指標的新突破。
加強欠費管理:
進一步加大欠費回收的監管力度，實施全員、全面、全過程的管理，動員分公司全體員工分組、分班、分部門進行欠費回收，不斷完善用戶欠費管理制度，做好用戶欠費管理的基礎工作。多渠道、多手段對欠費進行回收，同時加大欠費回收的獎勵力度，提高欠費回收員工的積極性。此外，渠道管理中心要進一步完善各渠道、代辦點欠費的管理制度，減少欠費的額度。
市場服務工作:
服務工作一直以來是中國移動通信企業形象性工作，在xx年最后一個季度里，要強力加大服務規范學習，提高員工的綜合素質，為奧運年的服務工作劃上一個圓滿的句號。在最后一個季度開展工作的同時，要對前臺員工進行三次服務規范培訓，端正員工的服務態度，杜絕員工在工作崗位有惡劣心情。另外，還要加強員工對工作的積極性，認清自己工作職責，明確各項任務指標的重要性，以新的姿態，新的干勁，開拓進取，不斷創新，為公司創造不可限量的業績。
深澤分公司通過總結過去的工作經驗，吸取經驗教訓，發揚優良的工作作風，按照省市公司的發展思路，結合本地的客觀實際情況，在鞏固現有的基礎上，加大對渠道、市場、管理等方面的工作力度，保證各項工作的持續、穩定、快速發展，為移動通信再創新局面。
工作三季度宣傳工作總結2
一、 內宣工作
1、 總行
三季度共向總行發送新聞稿件10篇，其中7篇刊登行報。
2、各類媒體
三季度陜西銀監局網址共發布我行動態信息4篇；7月x日西安地鐵報刊登我行理財專題《月光族小夫婦的快樂理財》；《鑫界》雜志8月刊發表我行信息一篇；9月x日西安晚報16版刊登《銀行業“金融知識普及月”走近你我》一文中對我行金融知識普及月活動做了介紹。
二、 外宣工作
1、根據行長辦公會要求，于8月x日制作了一批行慶、客戶答謝相關小禮品以及行政辦公用品。
2、8月x日，我行參加了由陜西廣播電臺《秦風熱線》的節目錄制。9月x日，我行參加了陜西電視臺《今日證券》欄目錄制。
三、日常行政類工作
1、三季度，分行行政事務用印共2600余次，業務類合同共78份，用印4800余次，提供各類證照復印件150余份。處
理總行電子公告中涉及分行類信息36條。
2、9月x日，根據人行西安分行營管部要求我部牽頭啟動了西安分行“金融知識普及月” 活動。期間，我部先后制作了宣傳橫幅、宣傳員綬帶、“金融知識普及宣傳臺”、X展架等標識物品布置分行營業大廳，設計制做了10余種宣傳折頁和宣傳彩頁，并按時向人行西安分行營管部報送活動動態信息、活動總結6篇及照片20張。
20xx年xx月xx日
工作三季度宣傳工作總結3
我校高度重視衛生健康宣傳工作，將衛生、健康宣傳教育作為提升學生核心素修，促進學生健康成長，推進學�？沙掷m發展的重要工作來抓。現將我校做法匯報如下：
一、提高認識、強化落實。
學校領導高度重視衛生健康宣傳教育工作。學校黨委書記、校長魏東同志中暑假行政會上，就辦人民滿意的、有品位的學校這一辦學目標時，專門就開展衛生健康宣傳教育要站在培養高素質的合格接班人的高度來認識，要作為提升學生核心素修，促進學生健康成長，推進學�？沙掷m發展的重要工作來抓，并要求政教處、體衛藝處、安全處牽頭落實相關宣傳教育工作，各年級、總務處、招宣處、團委等部門要認真落實、積極配合。政教處、體衛藝處、安全處在第一次處室會議和班主任會議上政教處茍文彬主任就衛生健康宣傳教育工作作了安排布置，要求心理健康中心、醫務室、各班主任認真落實衛生健康宣傳教育工作，讓每一位學生受到教育，提高認識，自覺認識到健康的重要性，并使講衛生、講健康成為自覺行為。
二、突出針對性，扎實開展衛生健康宣傳教育工作。
1.由醫務室牽頭組織編印了有關預防傳染病、預防流行病、食品安全衛生、營養早餐、注意勞逸結合合理安排作息時間預防近視、預防“艾滋病”、口腔衛生等內容的學習資料，由班主任在第一周的班團活動時間組織學習。安全處將相關內容制作成宣傳教育展板，在學校顯著位置布展供同學們學習，招宣處將其制作成圖文并茂的宣傳資料在學校LED屏上播放，深入廣泛宣傳。
2.學校為每一位新生（高20xx級）同學訂購了一本由張德博、黃小靈、胡永強編印的`“禁毒宣傳教育‘六進’讀本”，要求各班利用班會活動、政治學習時間集體組織學習。
3.學校邀請省艾滋病防控專家黃小靈老師在軍訓期間為高20xx級學生進行了艾滋病預防講座。
4.學校安全處胡長輝主任開學后從安全、健康成長的角度，對全校同學進行了預防傳染病、流行病、食品衛生安全為主要內容的廣播講話，提高同學們對衛生健康的認識，注重日常生活中的健康衛生細節。
我們將結合學校實際，注重階段性、針對性、實效性，繼續開展衛生健康宣傳教育，辦平安的、有品位的、人民滿意的學校。
工作三季度宣傳工作總結4
為深入推進轄區平安建設工作創新發展，xx區嚴格按照市綜治辦《關于認真開展20xx年創建平安深圳宣傳工作的通知》要求及部署，有計劃、有重點在轄區開展平安建設宣傳活動，取得了良好的社會效果，達到了預期宣傳目的，現將第三季度開展活動的情況總結如下：
一、精心組織，有序開展
根據年初印發的《xx區20xx年平安創建宣傳方案》工作要求，第三季度繼續深入開展平安創建宣傳活動。一是區級組織召開季度平安建設宣傳動員會，在思想上繼續加強各級干部對平安創建工作的認識，高度重視平安創建宣傳工作進展情況以及宣揚平安創建工作取得的成效，確保宣傳工作持續深入的開展；二是加強溝通，宣傳工作小組人員定期聯系各街道、各社區協調活動場地選擇、場地布置，人員安排等，為宣傳活動開展做好準備工作；三是靈活安排宣傳活動時間和宣傳形式，宣傳工作組按提前安排好的時間開展宣傳活動，遇雨天則提前將活動轉移到室內，以講座或者互動的形式開展，確保宣傳活動有序進行。
二、加大力度，集中宣傳
第三季度加大了宣傳力度，以每周兩次進社區宣傳為載體，以心理健康知識講座和反信息、居住申報、普法守法、愛路護路等多樣化的知識為內容，圍繞“平安家園”和“平安出行”兩大平安主題，在全區10個街道辦先后開展了20多場平安宣傳活動�；顒蝇F場通過設立平安咨詢點、懸掛橫幅、派發宣傳資料等形式，廣泛的宣傳平安創建的重大意義與工作部署，號召居民參與到平安創建中，普及平安創建理念。
日常各社區充分利用宣傳窗、黑板報、橫幅、標語等，采取知識講座、主題演講、藝演出等群眾喜聞樂見的形式，營造濃厚的創建氛圍，形成人人講平安、家家創平安、平安進萬家的良好局面。
第三季度，我區共計懸掛標語橫幅124條，張貼海報000余張，原有廣告牌77個，LED顯示屏40塊，宣傳欄8個，派發宣傳冊20余萬本，通過集中宣傳與日常宣傳活動，有效激發社會各界積極參與和推動轄區平安創建工作，深刻了解平安創建對維護轄區和諧穩定的重大意義。
三、突出重點，注重實效
一是針對重點區域宣傳。針對xx轄區口岸、車站多、人流量大的實際，以“平安出行”主題開展宣傳活動，一方面宣傳遵守《鐵路法》、公共秩序、交通法規、拒乘黑車、愛路護路、防暴防扒防騙等安全防范知識。一方面倡導居民參與平安創建，活動中由綜治社工帶領平安義工和黨員志愿者傳遞“平安xx”理念，通過有獎問答和互動游戲宣傳“平安xx”創建小知識；讓居民了解到他們能為平安創建做什么以及如何參與到平安創建中。
二是結合主題開展宣傳。譬如結合反信息開展平安創建宣傳。各街道日常組織發動網格員，群防群治力量,對物業公司、轄區機關、企業、學校、人流密集區十字路口、標志性建筑、繁華商業大街、公園廣場、汽車站等查漏補缺張貼宣傳海報并安排宣傳工作組人員派發反信息犯罪宣傳資料�！按驌舴缸�,構建平安和諧xx”逐漸深入人心；結合街道網格辦的居住申報宣傳，將居住安全常識、履行居住申報義務、爭做守法公民等知識以及平安xx創建理念傳遞給群眾；結合街道司法所的普法宣傳，讓居民了解到基本的法律常識，從保護自身權益開始參與到平安創建中。
四、創新形式，靈活宣傳
注重讓“平安”元素融入人民群眾衣食住行等日常生活，建立公共安全公益宣傳制度。充分發揮微博、微信等新媒體的`作用，逐步擴大綜治和平安宣傳的廣度和深度。譬如運用時尚xx、xx政法等微信平臺，發布平安創建宣傳工作動態與宣傳工作成效；在xx社區家園網上設立平安創建宣傳專欄，每周不少于2次刊發平安創建宣傳動態。
五、下一步工作計劃
下一步，在上級綜治部門的幫助指導下，xx區將緊緊圍繞創建平安深圳的工作思路和總體部署，嚴格按照《xx區20xx年平安創建宣傳方案》的要求，進一步加強平安xx創建宣傳，有計劃、有重點的層層推進，確保平安宣傳工作有質有效。
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