公司部門年終總結4篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此我們要做好回顧,寫好總結。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的公司部門年終總結4篇,希望能夠幫助到大家。
公司部門年終總結 篇1
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們xx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們xx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的`優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
公司部門年終總結 篇2
在已經度過的XX年中,我們公司的業績取得了長遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
首先,XX年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
其次,基本確立公司各項制度體系,形成較為規范的人力資源管理體系。根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入XX年工作計劃當中。
第三,除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員。
第四,為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題培訓和各組內部員工的培訓需要加強。
通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業人到職業人的`轉型很重要,可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,并了解現代工作所需的態度、能力,為新員工快速適應新的工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
第五,管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。
在XX年度,除了上述工作外,人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數據及資料,較好地發揮了領導參謀的作用。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距,XX年還仍需努力。
公司部門年終總結 篇3
回顧20xx年,是感恩的一年,真心感謝佳潤公司給我提供磨練自己的機會;更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培;同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
回顧20xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。10年對我來講是印象深刻的一年,我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說20xx年是我成長的一年,學習的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,心理素質也越來越好。同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
現簡單回顧14年我的主要工作情況:
一、工作調度和職責
14年初開始初步攝入采購工作。在領導和同事的幫助下對工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供應商做好必要的溝通和聯系。采購部是一個公司很關鍵的部門,它牽涉到公司的盈利問題。所以基于工作的本身職責,在每時每刻我都很謹慎的工作,一是在了解原材料的市場價后選擇對我司最有益的一家公司采購,在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的交貨期不因為原材料的到貨情況而受到影響。其次負責公司員工的社保繳納的工作。
14年4月份,公司現任經理上任,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,負責采購的同時,安排車間的工作計劃。剛開始很不適應,經過兩個多月的磨合之后,工作才有了一定的進展。8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負責。
10年12月初,由于各方面的原因,經過領導更周密的考慮,我的工作任務定為原材料的采購和生產計劃資料的更新。這樣更有利于車間生產協調安排。
二、值得肯定的地方
(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產部門緊密聯系,切實滿足訂單的生產需求。
(2)與部分供應商建立了良好關系,能夠進行有效的'溝通洽商,努力為公司爭取了優惠條件,有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應商協商,支持公司生產,并有效的建立了幾家良好的合作關
三、工作中的不足與今后努力的方向
14年這一年我一直對自己嚴格要求,始終堅持腳踏實地工作。謙虛謹慎,主動接受領導和車間工作人員的意見,不斷改進工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到最好!這一年來雖然工作進步很大,但是不足的地方仍有很多。。
(一) 在采購過程中,對原則性問題把關不嚴。對于到交期的物料,沒有嚴格的要求供應廠商交齊物料,反而使得供應廠商一拖再拖,有時嚴重影響到生產和出貨。
(二)在采購過程中,帶有個人偏見情況。總是為供應廠商開脫,因此使公司產生一些尾數以及不良料件。
(三)在采購過程中,給公司員工帶來的諸多麻煩,倉庫管理員的經常加班加點,甚至生產預裝組成員的幫忙拉車架,這都是我工作的失誤給大家的麻煩。在此,我真心表示深深的歉意和感謝!
(四)在采購過程中,下單的不仔細,漏單、錯單的事件時有發生,給公司造成極大的不良影響。
眾所周知采購是公司的后勤保障,是關系到公司整個生產、銷售的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領導的關心支持下,通過近一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗。了解到一個采購員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全面因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規范一切可能危害公司正常運轉的供應廠商;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在工作中采用和堅持良好的商業準則等。
展望20xx年,我信心十足,20xx年里我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓工作充滿生機和活力!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
最后,祝愿我們的公司飛黃騰達!祝愿公司里所有的領導及同事們新年快樂!
公司部門年終總結 篇4
自20xx年8月份開工以來,我安全部在公司和項目部領導的大力支持下,在各位員工的配合下,認真貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針,狠抓安全管理工作,為各項分布、分項工程的施工任務完成,打下了良好的安全基礎。回顧今年的安全管理工作主要做了以下方面:
一、落實安全生產責任制:
五個勞務分包單位,分別簽訂安全生產管理協議,簽訂安全生產責任狀,項目部及各勞務分包單位管理人員簽訂崗位安全生產責任制,安全生產責任落實到每一名施工人員,每一個班組。
二、建立安全生產管理體系,保障安全管理制度執行:
建立以項目經理第一責任人的項目安全管理體系,要求項目管理班子沒一個管理人員要求每個勞務隊按規定設置相應專職安全員,每個班組設置義務安全員。
建立橫向到邊,縱向到底的安全管理體系。按照銀川市地方標準建立安全管理、消防管理、機械設備管理、臨時供水供電、外架模板支撐、四口五臨邊防護等資料歸檔體系。
三、建立三級安全教育制度,強化安全教育意識:
自八月份開工一以來每一名施工人員進場必須接受公司、項目、班組三級安全教育。教育考核合格后方可進場作業,確保了三級教育合格率達100%。每月組織一次全員安全教育大會,每周組織一次特殊工種專項教育。將違章人員定為重點管理對象,定期對重點管理對象進行專項教育。
四、落實消防管理制度,增強全員消防意識:
1、今年11月份進行了消防安全教育,重點進行消防演練和消防器材的使用,使每一名施工人員都能掌握逃生路線,都能夠正確熟練使用消防器材。建立項目義務消防隊,確立消防應急預案響應機制,堅決將險情消滅在萌芽中。
2、落實消防檢查制度,每月對消防器材檢查保養一次,消防器材管理落實到人。堅持明火作業管理,電氣焊工必須持有效證件上崗作業,明火作業必須持有效上崗證來我部門開具動火證,要求配備看火人,配備滅火器和消防水,我部門指派專人進行過程檢查。對不符合的規范停止作業。消防器材合格證、檢測報告及時歸檔。
五、強化安全管理、落實安全檢查制度:
1、項目自八月份開始對我部門每周進行一次安全檢查,對檢查中存在的隱患及時整改,確保了隱患整改率100%。每周進行一次安全會議,對管理工作中存在的不足進行總結,對存在問題與各勞務有效溝通,對下周的工作進行指導,確保會議有效解決問題,有效落實問題,不走過場。
2、落實項目重大安全隱患專項檢查。10月份由一名教授級,四名高工級等五名寧夏建筑專家庫成員,對我項目26#、36#、55#樓高支模方案,懸挑腳手架施工方案進行專家論證,論證結果一致通過。我安全部在兩項方案施工過程中對施工要點進行逐層抽檢,檢驗結果合格。
3、加強現場機械管理。10月份完成了對現場13臺塔吊使用告知,完成了驗收使用登記,我安全部對塔吊對13臺的安裝過程分別進行了現場旁站監督。對安裝過程中存在的隱患及時提出了整改,并對整改結果復查合格。塔吊、攪拌機等機械進場落實了資料審核、登記制度。落實保養維修制度。安全操作規程牌現場懸掛。監督相關勞務配置響應機械操作工、信號工。
4、臨時供電供水管理。建立臨電臨水巡視檢查制度,監督臨電工對現場臨電系統每日巡視檢查,存在隱患及時提出整改意見。對臨電設備檢測報告、合格證及時收集歸檔。與各勞務間簽訂安全用電管理協議。
六、生活區管理:
八月份開工后我項目部在第一時間內建立了生活區,實現了現場“三通一平”。我項目生活區現有辦公樓兩棟(含甲方辦公樓),宿舍樓五棟,共七棟雙層板樓房。生活區內還另設鍋爐房、衛生間、淋浴房、食堂、員工商店等。基本滿足了員工的基本生活需求。我安全部按要求在生活區內配置了消防器材、定制了管理制度,劃分了衛生責任區域,定人按時清理衛生。
生活區食堂炊事員定期體檢,要求必須持有健康證,食堂設立生熟加工分區加工。操作間與儲藏室分割。煤氣罐與操作間安全分割。 人員禁止在食堂內洗漱、住宿 。食堂11月份在銀川衛生局申報了衛生許可證,銀川市衛生局來我項目檢查評價優良。衛生許可證目前由綜合部正在辦理中。
七、文明施工環境保護管理:
環境管理目標:制定不擾民措施,擾民投訴率為零。現場施工制定環境保護方案,組織啥灑水車定期對現場灑水降塵。降低夜間施工率,實行夜間施工登記備案制度。施工現場重要道路采用沙石硬化,生活區域采用水泥、紅磚硬化。生活區采用1.8米圍擋封閉,施工現場采用2.2米圍墻封閉。
八、安全生產事故報告制度:
項目安全管理控制目標:死亡事故控制為零、重傷事故控制為零,一般傷亡事故控制在2%以下。施工現場安全達標率為100%,按JGJ59—99檢查標準,評分平均值為95以上,安全教育考核合格率為100%,特殊工種持證上崗率為100%。
建立安全生產事故報告處理應急預案,項目事故發生后確保立即報告項目經理部,保持常備人員、車輛值班,確保事故發生后立即做出處理。建立急救保健制度,定期對相關人員做急救保健培訓。開展衛生防病教育,配備防塵、防毒用具,防止職業病發生。配備急救保健器材,配備應急藥品,定制組織急救演練。
8月份以來共發生重傷事故一起,死亡事故為零,我安全部在事故發生后積極參與搶救處理,事后對事故發生原因做出分析,對相關責任人做出處理,對相關人員進行針對性教育,迅速做出并實施了防止類似事故發生的整改措施。
九、建立與建設、監理和政府部門的溝通:
按時參加每周甲方、監理單位組織的安全聯合檢查,安全周會議。對甲方、監理單位提出的整改意見,及時整改,及時反饋。8月份以來我安全部工作在四家施工單位安全管理工作評比中,一直評為優秀。工作受到甲方、監理的'高度評價。
8月22日由于我部門剛組建,塔吊告知手續未及時跟進上報銀川建設局建筑行業管理處,被銀川市建設局建筑行業管理處給予停工整改一天。停工后我部門迅速組織安全隱患排查,及時督促塔吊租賃公司補辦了告知手續。
9月28日因建設單位未辦理開工許可證,被銀川市建設局停工整改三天,停工后我部門按要求積極組織隱患排查,對現場存在的一切安全生產隱患,和不文明施工現象,進行了徹底檢查整改。我部門積極配合甲方,及時出具了辦理開工許可證需要的相關安全資料。
十、項目安全管理中存在的不足:
由于現場文明施工需要勞務隊伍配合,勞務隊伍需要人力、財力投入,出于經濟和人力資源配置的問題考慮,很多隱患整改不能及時到位。部分施工人員不能正確理解安全管理的重要性,對安全管理存在抵觸情緒和僥幸心理。
由于我項目施工區域大,別墅區域工作面全面展開,同時施工工作面范圍大,現有安全管理人員嚴重不足。公司特殊崗位(臨電、機械)管理缺乏持證上崗人員,特殊崗位工種入職人員盡量避免無證、超齡人員入職。如特殊崗位人員上崗無證、超齡,我部門無法對其作出安全交底、安全教育等工作,否則我部門將是違章指揮。
十一、總結經驗、規劃明年:
在安全文明施工的前提下,為業主奉獻如優質的工程產品是我部門的奮斗目標,新的一年里我部門將為這一目標的實現奮勇開拓。我安全部吸取今年的工作經驗,將今年工作中的不足轉化為明年的工作動力。將今年的優異成績,繼續保持發揚在明年的工作中。在新的一年里我部門將再接再厲,再創新高。
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