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中國郵政儲蓄銀行員工個人年終總結

時間:2022-12-09 11:09:46 年終總結 我要投稿
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中國郵政儲蓄銀行員工個人年終總結范文

  現對xx年年的工作做一個總結。

中國郵政儲蓄銀行員工個人年終總結范文

  一、前臺接待方面。

  xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

  二、會議接待方面。

  1.外部會議接待

  參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務。

  2.內部會議管理

  按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

  在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

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