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童裝店店長年終總結范文
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿懷期待的引來了充滿希望的20xx年,回顧這一年以來的點點滴滴,心里頗有感觸。
首先能作為****某童裝店店的店長在這里總結本年度的工作,首先感謝公司老板對我的信任,以及各位同仁對我的支持。
作為店長我深深的感受到,公司就是一個家,而我們就是這個家庭的成員,我們都是為了一個目標在共同努力,共同奮斗。
作為一個有前景、有希望、有內涵的品牌形象店的店長我深感肩上擔子的重量,唯恐有失。這個大家庭不僅是給了我們一份工作,更是給了我們一份社會的責任,人要懂得感恩,感謝公司給了我這份工作,給了我這個平臺,讓我有了能夠發揮能力的地方。讓我認識了這么多的兄弟姐妹,這么多的好朋友,同時也要感謝經理給予工作上的鼓勵與督促,讓我學到了許多,也要感謝同事們在工作上的相互鼓勵與配合,沒有他們,我也做不好這些工作。
作為一個店長我認為,店長對于一個童裝品牌形象店來說要起著一個領頭羊的作用,首先要具備以下基本知識:
一、要有良好的專業知識作為后盾,并且要以身作則,做店員的表率,讓大家領會并熟悉公司的企業文化,做到凡事要有全局意識,要以公司的整體利益出發。
二、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給店內每個員工,做好承上啟下的橋梁作用。
三、充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,真正做到并發揮團隊的優勢與戰斗力。
四、通過各種渠道了解同行業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具有針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
五、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,為了給顧客創造一個良好的購物環境,要把握好顧客在店里停留的時機,讓顧客感受到親切、賓至如歸。這樣才能讓顧客從心里認同我們的產品以及服務,提高品牌占有率以及創造更高的銷售業績。
六、加強和公司各部門各店面的團結協作,創造最好的最和諧的工作環境,發揮工作的全部熱情。
20xx年,某童裝店店將迎來新的一年,同時也是充滿期望與挑戰的一年,這對店長提出了新的工作要求,這也需要更加熟練的業務技巧、更加飽滿的熱情,更加完善的服務,它將會幫助我們實現新一年的營運指標。新的一年開始了,面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,愛崗敬業,顧全大局。成績只能代表過去。所以我將起好某童裝店店“領頭羊”的作用,將以更精湛熟練的業務技能、更飽滿的熱情服務于顧客。管理好我們某童裝店店,為公司的發展添磚加瓦。
最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發展一路順風!大家事業有成,心想事成。謝謝大家!
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