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信息管理信息系統專業實習總結

時間:2022-12-02 08:05:42 實習總結 我要投稿
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信息管理信息系統專業實習總結

  篇一:信息管理專業實習總結

  我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習,到5月10日實習結束在部門領導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制,以及技術服務部的基本業務,并學到了許多計算機維護知識

信息管理信息系統專業實習總結

  海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團創業三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發展成為國內著名的大型高新技術企業集團多年以來,海信堅持chr(39)高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌chr(39)的發展戰略,以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為杠桿,快速成長,迅猛發展,率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3C產業結構,主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備海信擁有國家級的企業技術中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔十多項的國家級項目2002年,海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合,擴建為海信集團研究發展中心,里面設有11個專業技術研究所,擁有1500多名優秀的專業技術人才海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創新,力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破

  目前,海信在全國有20多個營銷中心,200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處,10000多個維修服務網點產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區,并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處,在南非建立了生產基地,實行本土化經營以 chr(39)創新就是生活chr(39)為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的它以 chr(39)科技和人才chr(39)為依托,堅持chr(39)知識就是財富,人才就是利潤chr(39),chr(39)向管理要效益 chr(39)的宗旨,充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢,內抓管理,外爭市場,發揮團隊優勢,在短短幾年內取得了令人矚目的成績,成為行業中的一只生力軍其產品通過國家電工產品認證(CCEE),通過全國28個省市區協作城市產品質量認證,享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格產品可靠性指標 MTBF(平均無故障時間)達到12000小時以上1995年,海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯合認定為國家級技術中心,雄厚的技術實力和人才隊伍,為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發基地,而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中,海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司

  近年來,海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品海信電腦曾榮獲 chr(39)99年首選購買品牌chr(39)和chr(39)98年電腦實際購買chr(39)第三名,其chr(39)金箭99Hchr(39)榮獲高檔組四項測試第一名,chr(39)金箭99Vchr(39)榮獲中檔組四項測試第一名,chr(39)藍箭chr(39)獲得廉價組八項測試第一名其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)回歸chr(39)chr(39)海飛chr(39)chr(39)箭chr(39)系列電腦和chr(39)閃電chr(39)系列圖形工作站,在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅

  海信公司的服務承諾是:

  1〉全國聯保,計算機出現故障時,用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務

  2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務

  3〉免費維修,在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務費,只收成本費

  4〉保修期的第一年內,正常使用過程中的計算機出現故障時,只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線,即可預約時間,并且在預約時間享受免費上門服務

  5〉終身維護,為徹底解決顧客的.后顧之憂,對于超過保修期的海信計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協議,則可享受終生維護

  我實習所在的部門是技術服務部,主要從事鄭州地區的電腦銷售及售后服務工作雖然我學的是電子商務專業,但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學起剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視,理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面,但關系到企業在廣大市民心目中的形象,關系到企業參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護;后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、在部門領導及全體同事的幫助指導下,經過這么多天的學習、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準確地報出各種電腦故障問題。

  在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發揮從他們身上,我真正體會到了青島海信chr(39)敬人、敬業、高效、高水平服務chr(39)的真實意義,體會到了服務部chr(39)服務、奉獻chr(39)的意義,體會到了chr(39)創造完美、服務社會 chr(39)的服務理念,體會到了青島海信計算機公司的企業文化,知道了什么是chr(39)創新就是生活chr(39)特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障,當我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行CPU超頻了,大家并沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意見,結果查明確實是這么回事,然后我們挑回了CPU的主頻,并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚我真是太高興了我對能到這樣的公司實習感到驕傲,對青島海信人的事業感到自豪我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和同事交給我的每一項工作部門領導和同事也都盡力幫助我,給我講授和業務有關的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習計劃,幫我達到實習的目的

  在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

  十分感謝青島海信計算機公司,感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!

  篇二:信息管理專業實習總結

  除了參加學校招生的同學外,所有學生都參加了此次企業實習。學習結束后,企業對各位同學的表現進行的鑒定,每位同學也進行了實習總結。

  一、遵守企業工作紀律,工作一絲不茍

  此次到企業實習參加思緯公司的市場信息調查和咨訊,企業對工作時間有嚴格的紀律要求。比如上午是從九點工作到十二點半。一些同學開始不太適應,但很快就調整過來了。大部分同學是做市場信息調查的,對此企業有非常嚴格的要求,包括對客戶的語言要求,對數據的收集要求。經過兩周的鍛煉,許多同學能夠比較自如的處理調查任務。一些同學因此還被調入到質量檢查部門。

  二、 通過鍛煉, 增加了綜合處理問題的能力

  市場調查要面對各種各樣的客戶,有些被訪者可能語言上還能接受,而另外一些受訪者可能惡語傷人,我們的有些同學初始確實有些難已接受。但經過督導老師的耐心解釋,許多同學慢慢學會了其中的技巧,懂得與各種各樣的客戶進行溝通。有些同學感慨的說,不干不知道,一干才知道,父母的.錢來之不易,做兒女的一定要好好學習,不僅要學書本的知識,更重要的要學社會這個大課堂的知識,畢業后早一點融入到社會當中去。

  三、開辟校企合作新模式

  過去到企業去實習,由于專業不對口,經常是我們去求企業,托關系,走后門,這次是企業主動找上門來與我們洽談合作事宜。過去是學校要給企業實習費,每年學校都要花大筆實習費,但效果并不理想。此次是企業的積極性非常大,主動要求我們學校增加實習時間,并根據學生勞動成果給予相應的報酬。一部分同學通過這次實習,不僅提高了與人溝通的技巧,還第一次嘗到了自己通過勞動獲取報酬的快樂。

  四、存在問題。

  學院應進一步完善教師下企業的各方面待遇及管理問題。不能總是犯虎頭蛇尾的錯誤。

  篇三:信息管理專業實習總結

  不知不覺,三個多月的實習生活即將結束,我非常感謝學校以及XXXX有限公司給我提供這樣一個難得的鍛煉機會,讓我不僅學會了很多知識,熟悉了軟件開發的流程,也很好的增強了自己的動手能力。

  實習過程中我完成的內容相對來說還是比較簡單的,包括一個報表系統的開發以及網絡爬蟲的測試。在實際的軟件項目開發過程中,只要你愿意多問、多學、多動腦,那你就一定能學有所成。在開發過一個項目之后,你會突然發現自己進步很多。比如代碼的規范性、嚴密的邏輯關系,以及對項目完美性的追求,這些都是以前在學校里學不到的東西,會讓你對編寫代碼的感覺完全不同,同時那中完成以后的成就感也會比以前更加的強烈。我獨立完成的部分雖然不是一個比較完整的項目,但在“老大”(實習單位指導老師)的帶領、教導下對這些還是有所感悟的。

  通過這次實習我感觸頗深,雖然實習中用到的很多知識在學習java這門語言的時候都有所涉及,但在平時的練習中大部分都只是簡單的應用,較少涉及其高級的復雜應用。所以有時會無法跟“老大”講的接軌,例如多線程的高級開發;對于mysql數據庫的使用,以前基本都是使用其查詢語句居多,關于存儲過程還有多表查詢結合聚合函數的應用等極少涉及,但在實際開發過程中這些知識的使用是及其普遍的,沒辦法,就只能老老實實去學了,不過這才是實習的效果嘛,讓你認識到自己的不足,以致能夠激勵你奮發努力,不斷提高自己的專業技能,提高自己在社會上的競爭力。當然,我想這應該也是目前我們中國大學生普遍存在的一個共同缺點:在書本上學過很多理論,但從未付諸實踐過,總覺得自己什么都會,什么都懂,結果等到真正運用時,才體會到難度有多大,才認識到了自己的不足。

  只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。同時必須不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。我也在專業技能方面獲得了很大的提高,應該說是達到了實習預期的效果。

  實習期間,我也充分體會到了一個真正的團隊性的軟件開發以及團隊的精神風貌。成員之間相互相處,互相包涵,大家可以各抒己見,但為了集體的利益,必須能夠做到善聽逆耳忠言,敢于聽取別人的意見避免一意孤行,取長補短。這讓我認識到實習其實是給我們提供了一個從學校走向社會的過渡期。

  從學校到社會,工作的環境變了,我們的角色也隨之發生了變換,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個職場人,在思想層次上,我們必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。

  這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的'學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。總的來說,在實習期間,雖然比較辛苦,一切都是在摸索中進行,但我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我堅信:只要用心去發掘,勇敢去嘗試,一定會能有更大的收獲,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一個學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。在社會這樣一個新環境中,有我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。

  最后感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助,我會繼續努力的。

  20xx年04月14日

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