縣工商局3.15活動總結范文

　　今年“3.15”活動期間，中江縣工商局聯手縣消委、縣消委成員單位，緊扣“消費與民生”年主題，先后開展了形式多樣、內容豐富、緊貼消費群體的維權宣傳與現場受理活動，吸引了無數消費者積極參與，并營建了和諧、健康、有序的消費氛圍。

　　一、準備充分，精心策劃

　　在分管副縣長鐘旭東的安排和指導下，縣工商局多次召開專題會議，對“3.15”活動方案進行研究和討論，并最終確定了20xx年以年主題“壓濾機濾布消費與民生”的“3·15”宣傳紀念活動實施方案。3月10日，縣政府辦公室主持召開了消委成員單位會議，專門就20xx年“3·15”宣傳活動進行具體安排和部署。3月14日，縣工商局召開機關全體干部會議，將“3·15”宣傳活動安排布置到人頭。

　　二、形式多樣，內容豐富

　　3月5日—25日，縣工商局在全縣各主要場鎮、重點村社巡回開展了以《消費者權益保護法》、《食品安全法》、《四川省消費者權益保護條例》等法律法規為內容的宣傳活動。大量的圖片展示與生動形象的解說，通俗易懂的宣傳資料，消費知識有獎競答等形式受到當地群眾的熱捧。

　　3月10日，縣工商局領導、縣消委會負責人走進廣電局開設的《行風熱線》欄目，就消費者關心、關注的熱點、難點及焦點問題進行解答回復，通過互動交流，很好地宣傳了消費者權益保護相關法律法規，濾布引導消費者科學、理性消費、綠色消費。

　　縣工商局、縣消委以動漫形式在當地電視臺發布了突出年主題“消費與民生”的維權公益廣告�？h廣播局專門制作了4期專題節目，從3月15日開始在中江縣電視臺連續播放一周，突出宣傳消費維權知識。

　　為了更廣泛聽取意見，了解消費需求，全面維護消費者的利益，中江縣工商局和縣消委在老年人主要集聚的河邊公園等公共場所開展了廣泛的社會消費問卷調查；為方便群眾投訴，中江縣工商局還與中江移動、電信公司一道開通了手機短信投訴，使消費投訴更快捷迅速，更方便及時。在縣工商局和縣消委的帶動下，一些企業紛紛擺攤設點，設置產品展銷專柜，開展情系3.15愛心回饋活動。陽光盛源、美好家園等大型超市鄭重承諾，為消費者提供優質商品質量，并特別推出優厚的超低價特賣活動。陽光盛源超市還專門聘請超市監督員并舉行授權儀式。

　　三、節日當天，全民參與

　　3月15日當天，65家中江縣消委成員單位215人聚集在縣城伍城十字路口，設置消費者咨詢、投訴站點，大勢宣傳消費維權相關法律法規知識、產品防偽知識，現場接受消費權益咨詢、受理消費者投訴、發放宣傳資料、展示消費小知識、消費指南、消費警示等展板；在縣城干道，縣工商局、縣消委聯合舉辦的有獎知識問答，吸引了數百群眾駐足參與。據統計，3月15日當天，僅工商部門發放的宣傳資料就多達3萬余份。現場受理消費咨詢、投訴12件，處理完結3件。當天，各鄉鎮同時開展了農資打假、農資抽檢、農資產品贈送村社等行動。

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