- 相關推薦
大學學生公寓物管處5月份工作總結范文
大學學生公寓物管處5月份工作總結提要:通過強化各級人員的考勤,關注員工勞動紀律,尤其關注節假日管理人員值班情況和員工工作狀態,提高整個部門的工作作風
大學學生公寓物管處5月份工作總結
XL學生公寓物管處5月份以“全面提升全員服務意識和服務技能”為工作重點,提高公寓的服務質量,現對5月份的具體工作總結如下:
一、關注服務的各個細節,提升全員服務質量
1、重新制定質量檢查要求,優化質量記錄,并對樓棟文件盒進行梳理,以標準化的要求規范我們的各項工作。
2、以開展第六屆質量知識競賽為契機,組織全員進行應知應會的培訓,全面提高員工的質量意識和服務技能。
4、對照示范性班組的要求,通過先進樓棟評比的檢查,加大現場檢查的力度,不斷改進服務中得不足,提高服務質量。
二、加強安全教育,關注員工工作狀態
1、通過強化各級人員的考勤,關注員工勞動紀律,尤其關注節假日管理人員值班情況和員工工作狀態,提高整個部門的工作作風。
2、通過進一步明確現場巡查的要求,提高現場巡查發現問題、解決問題的能力,提高工作效率。
3、針對部分區域門禁系統、周界報警系統存在問題的情況,加強管理員對門禁及周邊區域的關注,以確保區域的安全。
4、在學生公寓一組團、四組團開展安全巡展,重點對嚴禁違章使用電器進行宣傳,以提高學生的安全防范意識和安全技能。
5、匯總四組團工程遺留問題,以報告的形式上報基建處,部分問題以得到有效的解決。
三、加強與學工部門和學生社團的聯系,開展各項共建活動,努力踐行“服務育人、管理育人”。
1、本月物管處與自管會開展了“宿管節”活動,通過共同參與對學生宿舍安全、衛生等內容的檢查,營造美好的安全宿舍環境。
2、與環境學院聯合開展“變廢為寶”第三課堂活動。
3、本月共有部門稿件2篇《平安公寓,從“認人”抓起》,《珍愛生命 保護他人》。網絡表揚1篇,《給浴工處顏主任和14幢阿姨點贊》、。學生稿件1篇,《珍愛生命,保護他人,請勿違章使用電器十大》被頂到了十大
四、其它工作
1、完成對固定資產的統計.
6月份工作計劃表
序號 計劃內容 執行人 工作進度 檢查 驗證人
1 做好畢業生搬遷及后續工作(房間衛生清掃、設備檢查維修) 各樓棟
全月 物管處
2 學期末總結(A、半年總結、B、典型案例、網絡輿情收集、C、檔案整理備份、D、評優工作) 物管處 6月30日前 物管處
3 開展第六屆質量知識競賽和房間拓荒的保潔技能競賽 質量組 6月30日前 物管處
4 做好上半年《顧客(業主)滿意度調查表》調查、反饋工作 質量組 6月30日前 物管處
5 利用端午節開展共建活動 質量組 全月 物管處
6 完成集團、公司交辦的其他臨時性工作 物管處 全月
物管處
【大學學生公寓物管處5月份工作總結】相關文章:
校區公用房物管處巡崗工作心得范文04-01
物管六月份工作總結04-19
學生公寓個人工作總結09-08
學生公寓自治會工作總結04-23
2019年物管公司文員個人總結04-30
大學生宿管部工作總結03-30
學生公寓管理工作總結09-08
學生公寓管理工作總結03-18