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年終個(gè)人總結(jié)分享
經(jīng)過(guò)了一年的工作，我們知道怎么樣作好自己的年終工作總結(jié)嗎？以下是小編整理好的年終個(gè)人總結(jié)分享，歡迎大家閱讀參考！
銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人年終總結(jié)【1】
我深知，銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不再是一個(gè)職位，更多是的一份責(zé)任。在今天，我鼓足干勁，竭盡所能，為商業(yè)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。在今天，我認(rèn)真貫徹落實(shí)商業(yè)銀行各項(xiàng)會(huì)議精神，緊緊圍繞效益中心，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，突出資產(chǎn)質(zhì)量，加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新，大力組織營(yíng)銷(xiāo)存款，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，不斷拓展新業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)全網(wǎng)點(diǎn)員工的不懈努力，圓滿完成分行下達(dá)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一、綜合協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)事務(wù)
綜合協(xié)調(diào)工作是銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作職責(zé)，不僅是最大限度發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)整體功能的基本保障，也是提高工作效率和服務(wù)水平的重要環(huán)節(jié)。在長(zhǎng)期的實(shí)踐工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到綜合協(xié)調(diào)工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與工作技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任性。為此，我認(rèn)真向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身鍛煉，提高自身素質(zhì)，以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對(duì)自己做到政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。
二、集中精力爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額
高鐵拆遷工作已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性拆遷階段，通過(guò)前期的接觸與持續(xù)的'營(yíng)銷(xiāo)工作今天是收獲的關(guān)鍵一年。面對(duì)各家商業(yè)銀行的競(jìng)，我們將制定詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)方案，信息的傳輸機(jī)制，發(fā)揮客戶經(jīng)理的個(gè)人能力，對(duì)區(qū)域內(nèi)的行政村各個(gè)擊破，充分發(fā)揮我行在區(qū)域內(nèi)的軟硬件優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，并圓滿完成高鐵拆遷終端客戶的儲(chǔ)蓄兌付工作
三、下大力營(yíng)銷(xiāo)電子銀行產(chǎn)品
積極宣傳、推介我行的電子產(chǎn)品和服務(wù)，了解客戶需求，指導(dǎo)客戶了解和使用各種自助機(jī)具、電話銀行和網(wǎng)上銀行，積極開(kāi)展渠道分流類(lèi)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工。充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的引導(dǎo)分流作用。鼓勵(lì)客戶使用離柜服務(wù)渠道，逐步培養(yǎng)客戶長(zhǎng)期使用離柜服務(wù)渠道的習(xí)慣。
四、優(yōu)化服務(wù)到位。
加強(qiáng)我網(wǎng)點(diǎn)綜合實(shí)力的提升，整合內(nèi)部資源，健全服務(wù)功能，使得客戶進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。創(chuàng)新大客戶服務(wù)理念及方式，特別是細(xì)節(jié)問(wèn)題，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)做細(xì)做實(shí)，讓大客戶切身體會(huì)到一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)、親情化服務(wù)的方便和尊貴。針對(duì)銀行重要客戶可以電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門(mén)服務(wù)的方法，并通過(guò)記錄大戶資金和個(gè)人生活臺(tái)帳，經(jīng)常性地走訪，適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福，使行的服務(wù)更加人性化。
記得去年六月五日，有位客戶想辦理信用卡轉(zhuǎn)賬在營(yíng)業(yè)廳等了很久柜員說(shuō)不可以辦理，柜員的服務(wù)態(tài)度也不是很好，后來(lái)客戶打客服電話咨詢，可以辦理這個(gè)業(yè)務(wù)，而且必須柜臺(tái)開(kāi)通，后來(lái)客戶打電話投訴，我知道后馬上致電客戶，客戶電話一直關(guān)機(jī)，也堅(jiān)持打，后來(lái)找到客戶也幫他解決了問(wèn)題，客戶也致電撤銷(xiāo)投訴，還特別表?yè)P(yáng)我的處事方法。從這些點(diǎn)滴中，讓我感受到了作為一名網(wǎng)點(diǎn)管理人的幸福感。
我深知自己的能力有限,水平不高,盡管如此我還是會(huì)傾盡我所有,盡我所能,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量.我相信天道酬勤,勤能補(bǔ)拙,相信有付出必然會(huì)有收獲。在以后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階，為進(jìn)一步提升銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
農(nóng)業(yè)項(xiàng)目部員工個(gè)人年終總結(jié)【2】
20XX年，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，我以黨的十八大精神為指導(dǎo)，按照單位的工作精神和工作要求，克服工作中遇到的困難和挫折，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成了全部工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)。現(xiàn)將20XX年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作水平
20XX年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆五中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神，切實(shí)提高自己的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平，全面做好各項(xiàng)工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好工作成績(jī)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，力爭(zhēng)工作的完美與高效，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作貢獻(xiàn)。
二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務(wù)
20XX年1月至6月我在農(nóng)業(yè)項(xiàng)目部工作，20XX年7月至12月我在土地整理事業(yè)部工作。我深刻認(rèn)識(shí)到，無(wú)論是農(nóng)業(yè)項(xiàng)目部工作，還是土地整理事業(yè)部工作，都是單位的重要工作，與單位的發(fā)展緊密相關(guān)，我嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，全面做好工作，力爭(zhēng)工作的高效和完美，為單位發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
1、認(rèn)真努力全部完成農(nóng)業(yè)項(xiàng)目部工作任務(wù)。20XX年1月至6月，我在農(nóng)業(yè)項(xiàng)目部工作，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，配合同事共同完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得較好成績(jī)，獲得了各相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)的'充分肯定和一致滿意。一是完成了與沙坪壩區(qū)虎溪鎮(zhèn)街道辦事處、沙坪壩區(qū)陳家橋鎮(zhèn)、大學(xué)城管理委員會(huì)、集團(tuán)儲(chǔ)備部辦理項(xiàng)目區(qū)域的用地移交備忘錄等相關(guān)手續(xù)；二是完成了項(xiàng)目區(qū)域（楊家溝水庫(kù)）苗木基內(nèi)的平場(chǎng)和道路修建工作及白市驛苗木基地的搬遷；三是完成了項(xiàng)目區(qū)的紅線打樁定界工作；四是統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)未拆遷的農(nóng)戶和存在遺留問(wèn)題的農(nóng)戶的數(shù)量以及具體位置。這些工作的完成，為項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和建設(shè)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、盡心盡職做好土地整理事業(yè)部各項(xiàng)工作。20XX年7月至12月我在土地整理事業(yè)部工作，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我增強(qiáng)工作干勁，端正工作態(tài)度，不怕辛苦、不怕勞累，深入基層村和土地整理現(xiàn)場(chǎng)，盡心盡職工作，配合同事完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好工作成績(jī)，獲得基層村領(lǐng)導(dǎo)和群眾的滿意。一是完成了巫溪縣尖山鎮(zhèn)白云村土地整理項(xiàng)目和巫溪縣魚(yú)鱗鄉(xiāng)土地整理項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)整改工作，并且通過(guò)市國(guó)土局、市土地整理中心的復(fù)核驗(yàn)收，取得合格證；二是完成了武隆縣火爐鎮(zhèn)巖峰村土地整理項(xiàng)目、武隆縣火爐鎮(zhèn)保豐村土地整理項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)踏勘、現(xiàn)場(chǎng)整改和石坎編號(hào)收方工作，并且通過(guò)市國(guó)土局、市土地整理中心的復(fù)核驗(yàn)收。三是完成了墊江縣包家、曹回、裴興（2個(gè)）和大石共5個(gè)土地整理項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)踏勘、現(xiàn)場(chǎng)整改和石坎、生產(chǎn)路的編號(hào)收方工作，并于12月10日向市國(guó)土局、市土地整理中心提交了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核驗(yàn)收申請(qǐng)，預(yù)計(jì)在12月20日前完成現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核驗(yàn)收工作。
20XX年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了全部工作任務(wù)，取得了較好的工作成績(jī)，但是與單位的要求和人民群眾的希望相比，還是存在一些不足之處，主要是工作的規(guī)范化和精細(xì)化不夠，工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作特色和亮點(diǎn)不多，這些存在的不足問(wèn)題，需要在今后的工作中采取措施加以改進(jìn)和提高。進(jìn)入新的20XX年，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好工作必備的知識(shí)與技能，按照黨的十八大精神，根據(jù)單位的工作精神和工作部署，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)，為加快地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，全面建成小康社會(huì)，作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
財(cái)務(wù)科年終總結(jié)【3】
20XX年，財(cái)務(wù)科切實(shí)按照XX施工企業(yè)的工作要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門(mén)的緊密配合下，財(cái)務(wù)科以會(huì)計(jì)資金核算和工程項(xiàng)目結(jié)算為重點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)地完成財(cái)務(wù)科日常工作。我現(xiàn)將財(cái)務(wù)科20XX年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、履行財(cái)務(wù)工作職責(zé)，做好日常財(cái)務(wù)管理
加緊開(kāi)展日常財(cái)務(wù)工作，認(rèn)真做到賬實(shí)相符。不管是原始發(fā)票、會(huì)計(jì)憑證，還是會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)資料收集，部門(mén)上下始終力圖以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的工作要求去切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。按時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)月報(bào)、填制項(xiàng)目資金使用表。根據(jù)財(cái)務(wù)流程做好高中交接、票據(jù)管理，使財(cái)務(wù)科的日常財(cái)務(wù)工作能夠順利進(jìn)行下去。讓公司領(lǐng)導(dǎo)能夠更加清楚地掌握本公司的財(cái)務(wù)資金使用情況、項(xiàng)目工程結(jié)算進(jìn)度。20XX年，我部門(mén)配合工程項(xiàng)目部門(mén)對(duì)XX、XX等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了項(xiàng)目核算。在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本核算時(shí)，會(huì)由那些有著豐富現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的工作人員走進(jìn)項(xiàng)目中，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)致的成本核算。重點(diǎn)審核資金撥付，做好工程項(xiàng)目結(jié)算，嚴(yán)格檢查項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù)情況、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、成本費(fèi)用控制等問(wèn)題。對(duì)本公司的往來(lái)項(xiàng)目進(jìn)行清理，幫助公司在工程項(xiàng)目施工管理方面提供及時(shí)有效的會(huì)計(jì)信息。
二、提高財(cái)務(wù)工作能力，加強(qiáng)財(cái)務(wù)資金管理
積極做好往來(lái)款的清理工作。應(yīng)收款主要是員工出差和購(gòu)物所借的備用金，這部分借款如不及時(shí)清理，就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)支出，甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的'損失，為此我們采取積極措施加強(qiáng)管理和清算。首先，控制借款的資金額度;其次，控制借款占用時(shí)間;最后，及時(shí)對(duì)借款清理結(jié)算。由于采取有力措施，明確財(cái)務(wù)人員的工作責(zé)任，責(zé)任分?jǐn)偟矫總�(gè)人身上，使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時(shí)了賬的良好習(xí)慣。針對(duì)貨幣資金，每月末定期對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進(jìn)行內(nèi)部自查、自檢工作。盡管面對(duì)巨大而繁瑣的資金流量，但是還是可以保證資金收付安全、準(zhǔn)確。在強(qiáng)化資金管理的同時(shí)，對(duì)自己效益的使用也有一定考慮。即加強(qiáng)和銀行合作，不斷提高公司財(cái)務(wù)自己的增值率，以互贏互助的形式管理銀行資金。
三、發(fā)揮敬業(yè)精神，實(shí)施年終決算工作
年終決算的工作任務(wù)比較繁多，需要財(cái)務(wù)人員認(rèn)真清點(diǎn)賬務(wù)，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行考核。在年終決算工作中，我部門(mén)頂住繁重復(fù)雜的工作壓力，所有財(cái)務(wù)人員都加班加點(diǎn)地開(kāi)展工作。對(duì)公司的財(cái)務(wù)賬目進(jìn)行清點(diǎn)，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行仔細(xì)盤(pán)點(diǎn)。加強(qiáng)固定資產(chǎn)年終清算工作，配合審計(jì)部門(mén)做好年終財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)工作。其中主要完成了20XX年固定資產(chǎn)上報(bào)工作，填制公司固定資產(chǎn)管理資料。根據(jù)20XX年的財(cái)務(wù)決算，科學(xué)編報(bào)了20XX年的專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，并對(duì)預(yù)算經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了系統(tǒng)的說(shuō)明。這也給公司今年的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)詳盡的數(shù)據(jù)信息。
四、財(cái)務(wù)科工作中的不足及展望
時(shí)光如梭，20XX年即將成為過(guò)去。這一年里，財(cái)務(wù)部的工作是忙碌而有序的，取得了一定的成就，但是也存在著一些問(wèn)題。例如在費(fèi)用管理控制上、核算程序的規(guī)范性方面還有待提升，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析能力不足、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作薄弱。部分日常財(cái)務(wù)費(fèi)用支出的隨意性較大，財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力不強(qiáng)。財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)知識(shí)欠缺，財(cái)務(wù)工作處理能力不強(qiáng)，在進(jìn)行賬目審核時(shí)，要花費(fèi)大量的時(shí)間去理順財(cái)務(wù)往來(lái)關(guān)系。這些都是20XX年財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)管理工作中需要加以重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
20XX年，財(cái)務(wù)科的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及相關(guān)部門(mén)的緊密配合而取得了一定的成績(jī)，財(cái)務(wù)科的工作人員也在日常工作中顯示出了自己的敬業(yè)精神。盡管我們的工作中還存在著不足之處，明年的工作任務(wù)也比較繁重，但是作為XX公司的一份子，我們有著迎難而上的決心。20XX年我們將繼續(xù)做好本職工作，改進(jìn)不足之處，讓財(cái)務(wù)管理工作助推企業(yè)大力發(fā)展，為企業(yè)的美好每天而努力奮斗，與公司共同成長(zhǎng)。
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