- 醫院收款室年度工作總結 推薦度:
- 相關推薦
年終收款工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的年終收款工作總結,希望能夠幫助到大家。
年終收款工作總結1
一、醫院財務科年終總結的資產狀況
截至xx年12月31日,資產總額為××××元,負債××××元,凈資產××××元。
(一)資產概況
總資產中,貨幣資金××××元,占資產總額的4。63;其他應收款××××元,占資產總額的7。05;固定資產××××元,占資產總額的79。43。
需要說明的是,今年我院購置了××××、××××、××××等大型醫療設備,共投資××××萬元,完成了上年的投資計劃。另外,今年報廢固定資產××××元,其中,專用設備××××元,一般設備××××元,房屋建筑物××××元。
(二)負債概況
負債中,主要為購進藥品的.應付帳款××××元和預收醫療款××××元,分別占負債總額的46。31和45。65,應付社會保障金××××元,占負債總額的0。5,其他應付款××××元,占負債總額的7。53,主要為大型醫療設備的押金和質保金。
二、醫院財務科年終總結的收支情況
xx年全年收入總額為××××元,支出為××××元,收支結余為××××元。
(一)收入概況
全年收入總額為××××元,分別由以下收入類別構成:
1。財政補助收入××××元(其中財政專項補助××××元) 2。醫療收入××××元(其中門診收入××××元,住院收入××××元),占總收入的69。71,比去年同期增長了4。42
3。藥品收入××××元,占總收入的25。37,比去年同期下降了2。33
4。其他收入××××元,占總收入的2。02
由此可見,醫療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業務收入××××元,比去年同期增長了15。63%,人均完成任務××××元,比去年同期減少了0。89%。
(二)支出概況
全年支出總額為××××元,分別由以下支出類別構成:
醫療支出××××元
(1)其中人員支出××××元
包括基本工資××××元,津貼××××元,獎金××××元,社會保障××××元,其他支出××××元。
(2)公用支出××××元
包括辦公費××××元,印刷費××××元,水電費××××元,郵電費××××元,交通費××××元,旅差費××××元,會議費××××元,培訓費×××× 元,招待費××××元,福利費××××元,勞務費××××元,物業管理費××××元,維修費××××元,租賃費××××元,專用材料××××元,圖書費 ××××元,燃料費××××元,洗滌費××××元,工會經費××××元,提取壞帳準備××××元,其他費用××××元。
年終收款工作總結2
20xx年即將過去,回首過去的一年,作為財務部的一員,我對自己在年終收款方面的工作做了一番總結。在過去的一年里,我以盡職盡責的態度,認真負責的態度完成了各項收款任務。
首先,我認真執行了收款計劃,并根據的要求,將業務分成了不同的區域,確保每個區域的收款工作得到了有效的推進。在收款計劃的制定過程中,我充分考慮了的實際情況和市場環境,確保收款目標的合理性和可行性。
其次,我注重與客戶的有效溝通。通過定期拜訪客戶,了解他們的需求和困難,并及時解決問題,確保收款的及時性和順利進行。在溝通過程中,我始終保持耐心和友好的態度,確保與客戶建立了良好的合作關系。
另外,我還積極參加了組織的培訓和會議,提升自己的專業知識和技巧。通過這些培訓和會議,我了解到了市場上的最新動態和行業發展趨勢,從而能更好地指導和推動收款工作的進行。
在工作中,我還勇于面對困難和挑戰。在遇到問題時,我總是勇敢地面對并積極尋找解決辦法。例如,去年遇到的一個困難是某個大客戶拖欠了巨額款項,導致現金流不足。在這個情況下,我積極與客戶溝通,并協調內外部資源,最終成功地解決了這個問題,使的收款工作得以順利進行。
最后,我還不斷總結和改進自己的工作方法和技巧。通過與同事的交流和學習,我不斷地吸取經驗和教訓,提高自身的工作效率和質量。在過去的一年里,我收到了不少客戶的贊揚和認可,這也給了我很大的動力和信心,繼續為的收款工作做出更大的`貢獻。
綜上所述,我在20xx年的年終收款工作中認真負責,刻苦努力,取得了一定的成績。我將在新的一年里繼續努力,進一步提高自己的工作水平和能力,為的發展做出更大的貢獻。希望能得到的繼續支持和鼓勵,共同創造更美好的明天!
年終收款工作總結3
在人們的眼中收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多,似乎既不需要很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口,我們首當其沖,代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫患之間健康溝通,交流的平臺。所以在20xx年度中,本人以良好的服務態度、扎實的.工作作風,為醫院的建設和發展添磚加瓦,奉獻自己的一份力量,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績。現將20xx年度工作總結如下:
一、在本年度中,我嚴格遵守醫院各項規章制度,以本著“院興我興,院恥我恥”的原則,努力樹立醫院良好形象,熱愛本職工作,和同事團結協作,熟練掌握計算機操作技能,能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫和診療服務。
二、在與普通患者、醫保患者及農村合作醫療患者收費過程中,本人嚴格按照上級政策規定與院內規定辦理相關手續。按照醫保和新農合政策,耐心給病人解釋好,服務好病人。
三、努力提高患者滿意度,熟悉各項工作業務,對各科室的醫用術語和收費項目了如指掌,減少差錯率,提高服務質量和提升醫院形象。
在醫院領導的正確帶領下,幾年來我院正一步一個臺階地穩步向前發展,醫療技術的提高贏得了越來
越多患者的滿意和稱贊,相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展中收款員同樣起著舉足輕重的作用,我們一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,在20xx年里,本人將在20xx年的工作基礎上,繼續保持良好的工作作風、干勁,讓自己的工作成績再上一個新臺階。
【年終收款工作總結】相關文章:
醫院收款員年終總結03-09
醫院收款員的年終總結范文09-11
收款委托書[精選]09-09
收款委托書08-09
收款委托書07-01
收款委托書12-09
收款委托書12-07
個人收款委托書12-13
授權收款委托書12-10