醫療器械工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的醫療器械工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫療器械工作總結 篇1
20xx年,xx科在醫院大力指導和器材科的重視支持下,認真總結工作經驗,充分發揮自身優勢,發掘一切積極因素,努力進取,開拓創新,調整監測思路、改進工作方法,不斷完善監測報告機制,使xx科各器械監測工作得到了有序推進。20xx年,全科無一例醫療器械不良事件,較好地完成了各項工作任務。現將全年工作情況總結如下:
一、加強制度建設
醫院主要領導和分管領導多次在會議上強調了醫療器械不良事件監測工作的重要性,進一們讓我認識到了我不是一個人在奮斗,同時我也要感謝我自己,我戰勝了自己,挑戰了自己。
通過一年的鍛煉與學習,我已經不再是哪個對職場什么都不懂的大學生了,而是成為了一名合格的職場人,在這一年的工作中,經歷過了酸甜苦辣并最終堅持到了最后,我想說我是成功的。現在我從以下四個方面來總結這一年工作中的收獲和成長。
一、思想上,在這一年的工作中,我認識到了要做好一名合格的職場人,首先要正確定位自己,因為我們剛剛進入職場,對職場中的很多規則還不了解,處在一個模糊期,這就必須要正確的給自己定好一個位,其次要調整好自己的心態,因為在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題,在對這些知識和問題的解決中,我們就必須要學會調整自己的心態,這也是做任何工作都必不可少的,再次履行公司,市場部的各項制度,在這里我想說的一句話就是,學生時代和職場工作最大的區別也就是制度的不同,因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度,只有這樣才能做好自己的本職工作,同時又可以感染團隊的每一位成員,最后就是要把企業文化“用心打造人類健康”落實到工作中去,作為公司的一名員工,只有弘揚和實踐公司的企業文化,才能夠更好的做好這份工作。
二、工作上,經歷了一年的工作,這份工作給了我很大的鍛煉,讓我認識到了什么叫做工作的職責,作為一名公司員工,必須認真履行和傳播好公司的企業文化,把用心打造人類健康落實到工作中,作為團隊之人,有責任承擔團隊的義務,用心做好每一xx,并完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,為了團隊更好的發展而努力,身為職場人,有責任對自己的言行,舉止負責,不能違背職場規則,不能違背公司制度,并對自己造成的一切后果負責,下面就對工作中的具體認識主要有以下三點:
1、心態決定狀態,狀態決定成敗,對于每個剛進入職場的人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情,但是真正開始工作的時候都會感到心有余而力不足,這時就要學會調整好自己的.心態,就拿我自己來說,當我自己開始上點的時候,接連遇到很多的問題不會解決,并且在接下來的工作中也接連xx,這時更要好好的調整好自己的心態,就像公司里的一句話,“積極的人像太陽,走到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣”,所以學會調整自己的心態對于我們剛進入職場的人是非常重要的,因為只有積極的心態才不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪,反而會更加勉勵自己,堅定成功的信念!
2、細節決定成敗,有句俗話說的好,“天下大事必做于易,天下難事必做于細”,這句話對從事銷售行業這份工作更是如此,要想把工作做的更好,就必須要在工作上注重細節,在自己今年的工作,因為細節的不注意導致工作沒做好的例子太多,就拿我在榕江上的第二個鄉鎮中學來說,由于在前三天沒有做好細節工作,到后期出現了很多的問題,前期只看表面問題,沒有抓住客戶的心里需求,同時沒有注意客戶說的話的真正用意,才導致工作最后沒有做好,其實在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達了自己的真正需求,可是自己卻由于沒有抓住這些小細節,所以說做銷售工作必須要做好細節工作。
3、團隊的重要性,在今年的工作中,我很慶幸自己生活在一個充滿笑容馨,和諧,互助,競爭,從滿歡樂的團隊里,在我工作上遇到困難的時候幫我解決問題,當我心情低落的時候安慰我,當我身體不適的時候關心我,因為有你們,我的工作才會做的更好,作為團隊之人,我有責任做好自己的本職工作,有責任為了我們這個團隊更好的發展貢獻出自己一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是一年工作中感受最深的,作為一個銷售團隊,最注重的就是業績,因為一個團隊的業績需要我們每一個人的業績的總和,沒有了團隊,一個人的業績再好又有什么用,工作和生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業績低下的時候自己的心情也會失落,并且也會問自己為什么自己就是沒有做好本周的工作,原因在哪里?通過總結原因使自己下次做的更好,就像xx所說的,“不做團隊的污染者,只做團隊里面的感染者”,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。
三、學習上,記得在年初培訓的時候,有一句話一直印在我的腦海里,“學以立德,學以增智,學以致用”,這也是我以后做任何工作都必須要做到位的,同時公司一直秉承著學習就是生產力,學習就是競爭力的原則,在工作一年的時間里,通過自己不斷的學習醫學知識,產品知識,營銷知識來提高自己的業務能力,有一句話說的好,活到老,學到老,學習固然很重要,但是學習也必須要掌握好的方法,不能一貫的死讀書,讀死書,必須要學會靈活運用,學會創新,并且通過實踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法,并在以后的工作中不斷的通過學習來獲取更多的知識更新自己的思路和方法,對于我們這份工作,如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關心的病癥講解清楚也是很關鍵的,如何講解xxxx,如何做好產品展示等等,這些都來自于我們的自主學習,所以做任何事必須要把學習放在第一位,因為只有通過學習才能把這份工作做的好更好,才能在不斷發展和進步的社會中站穩腳步,才能在未來的挑戰中迎難而上。
四、生活上,通過今年的工作,讓我在生活中更加注重自己的言行舉止,因為也許你的一句話沒有心去傷害,但是卻往往讓人難以忍受,由于在生活上的不注意也會導致在工作中犯類似的錯誤,因此在這一年的鍛煉過程中,自己在言行舉止上往往會三思而后行,同時也讓我在生活上更加自主,學會主動做好自己分內的事,整理好自己的內務,學會了站在別人的角度上去考慮問題,學會了如何與別人更好的相處,提高了自己的語言溝通能力,提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團隊生活中,我們大家相互關心,相互鼓勵,因為有你們,我今年的工作才如此豐富多彩,因為有你們,我們才成為了很好的朋友,因為有你們我們才一起組建起來了一個家。
總結過去,展望未來,20xx年將更加嚴格要求自己,完善自我,發揮自身優勢,迎接新的挑戰,明年的具體計劃如下:
1、加強自我管理,明確目標,始終圍繞自己頂下的目標把工作做好,真正做到高標準,嚴要求的工作作風。
2、學會經營,合理理財,該花的花,不該花的不花,開源節流,增加存款數額。
3、提高總結問題和解決問題的能力,勤于思考,發現問題,總結問題,并及時的找出解決辦法。
4、提高自己的學習力,學會創新,不斷的復習以前的知識,做到溫故而知新,不斷的學習新的知識,做到學以致用。
5、加強團隊意識,增強責任感,牢記團隊精神,做團隊的感染者,努力做好團隊之人。
醫療器械工作總結 篇2
時光如流水一般,一轉眼半年的工作已成過去式,回首過去,看著自己從一個懵懂的大學生轉變為一個職場新人,結束了自己的學生時代,進入了職場生涯的初級階段,心中充滿了喜悅與憂患,喜悅的是自己通過了重重考驗順利進入了xx公司,而xxx又給了我一個很好的發展平臺。憂患的是自己清楚的認識到職場如戰場這個清晰的概念,因為在職場中會有很多深坑,一不小心就會陷進去無法自拔,所以在職場中必須小心翼翼的走好每一步。但是幸運的是我們公司的文化讓我擺脫了職場的險惡,讓我可以好好修煉自己,提高自己的綜合能力。
現在我從以下幾個方面來總結這半年工作中的所感所悟。
一、思想上,完成了自己從大學生到職場人的轉變,通過不斷學習企業文化讓我認識到了用心打造人類健康與我實際工作之間有著密不可分的聯系,同時在上半年的工作中是自己的思想境界得到了一定的提升,具體的認識有以下幾點。
1,心態決定狀態,狀態決定成敗,剛下市場部的時候,當了解到我們真正的工作的時候,自己在心態這一塊很放不開,對工作模式很不理解,這也是導致我單獨上點連續三周xx的根本原因,原因在于自己沒有認識到我們工作的目的和意義,沒有對企業文化有深刻的認識,對工作的基本模式沒有領悟透徹所產生的結果,就像我的經理說的,積極的心態決定積極的結果,消極的心態決定消極的結果,在之后的工作中自己慢慢的意識到心態的重要性,才讓自己從失敗的陰影里面走出來。所以說心態對于我們做銷售工作而言是非常重要的一個因素,只有積極的心態我們才不會面對失敗而感到沮喪,反而會更加的堅定成功的信念。
2,注重細節,我們都知道細節決定成敗,做銷售工作同樣也是一樣,因為隨著客戶的知識面不斷的增長,對一些常見醫療器械的了解,這就不得不讓我們在銷售過程中要做細致,就拿我自己的一個經歷來說,就在我們第二個市場部的最后一xx,我上的是法院,前期工作一直都做的比較好,但是到了訂貨的時候自己卻由于之前沒有做好同類產品的分析,價值價格對比,自認為感情比較好,訂貨應該不成問題,才導致整個法院到后面出現退貨的現象,自己之前也沒有刻意的去做這方面的工作,其實在當初通過患者的言語就已經暴露出一些產品價格問題,但是自己沒有及時的去處理,一個小細節導致整個點的失敗,所以做銷售工作必須要注重細節。
3,團隊的重要性,從下市場到現在,我一直生活在一個充滿笑容的團隊里,在這個團隊里面讓我感受到了家的溫馨,同時也讓我感受到了學習的氛圍,當我心態收到影響的時候,我的經理會安慰我,當我身體不舒服的時候,團隊成員會關心我。我是團隊里的一員,我有責任做好我本職的工作,有責任為了我們這個團隊更好的發展貢獻出自己的一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是上半年工作中感受最深的,因為一個團隊的業績需要我們每一個人的業績的總和,沒有了團隊,一個人的業績再好又有什么用,**會開心嗎?所以每一次看到團隊業績低下的時候自己的心情也會會失落,并且也會問自己為什么自己就是沒有做好本周的工作,原因在哪里?通過總結原因使自己下次做的更好,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。
二、學習上,公司有一句話,學習力就是生產力,可見公司對學習的重視,團隊的進步也離不開學習,在上半年的工作中,通過自己不斷的學習醫學知識,產品知識,營銷知識來提高自己的業務能力,在學習過程中我會把一些好的知識歸納總結,并把它們分類,方便自己以后的復習,因為我們的工作是為了更好的為患者解決醫學問題,健康問題,所以不得不對我的醫學知識以及產品知識要求更高,為了更好的學習自己也會在平時的時間看醫學醫學視頻來補充自己的醫學知識,學習一輩子的事,但是學習也要掌握好的方法,不是一貫的死背書,要學會創新,通過自己的學習總結出適合自己的講解方法,同時在學習中還要注意說的話是否通俗易懂等等,這些都是我在以后的`工作中需要加強的部分,我只有不斷的學習才能更好更快的提升自己。
三、工作上,做一個有責任感的人,小時候很不理解什么叫責任,知道長大后自己才對責任二字有了深刻的理解,身為公司員工有責任為公司更好更快的發展貢獻出自己的一份力,傳承公司文化,更好的把用心打造人類健康落實到工作中去,身為團隊成員,有責任承擔團隊的義務,用心做好每一p點,并完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,為了團隊發展而努力,身為職場人,有責任對自己的言行,舉止負責,不能違背職場規則,不能違背公司制度,并對自己造成的一切后果負責,這就是我在上八年的工作中感受到的,不要為任何失敗找借口,不要為自己的責任找托詞,用于承擔責任做一個有責任感的職場人。
四、下半年工作計劃
根據自身情況,做好下半年明確的計劃是給自己重新定好一個位,重新設定目標xx,既然做了計劃就必須要執行到位,不然計劃就只是寫在紙上毫無意義。
(1),繼續加強自己醫學知識和產品知識的學習和積累,并做到學以致用。
(2),提高自身自制力和執行力,從小事開始做起,不斷的自我反省和總結。
(3),做好本職工作,提高自己的業務技能,做團隊的感染者,為團隊做出貢獻。
(4),提高自身的職業素養和職場認識,鍛煉出自己過硬的思想和心態。
(5),全面提高自己發現問題,總結問題,分析問題和解決問題的能力,不斷提高自己的綜合能力。
(6),完成自己制定的業績目標,并為之努力奮斗,堅持不懈,真正做到腦袋口袋雙豐收。
醫療器械工作總結 篇3
xx年已經過去,迎來了嶄新的xx年,回顧今年,在領導的支持和自己的努力下,本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了以下幾點工作:
在這一年,我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫學有關的考試,同時也學習電腦知識,并結合著自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學和醫療器械維修工作人員。同時利用業余時間學習醫學法律法規、規章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員。
但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的.存在。作中的優點,改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內容,使自己工作能力和業務知識面有很好的提高。
醫療器械工作總結 篇4
來到市場部工作已有半年了。在這半年的的時間中,公司領導、部門領導、公司同事給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時也體會到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。這段時間以來,在領導和同事們的幫助和指導下,通過自身的努力,各方面取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
一、銷售業績狀況
在實習期以及實習期結束的這段時間里,在銷售任務上沒有給公司創造任何價值,沒有完成市場部規定的每月銷售任務。
二、工作成績狀況
1、在產品認識上
通過這段時間,一切從零開始,熟悉適應了公司環境,熟悉了解了xxx產品的用途、型號、材質、特點等,以及產品在目前市場中的基本情況。xxx目前在醫院里沒有普及使用,客戶和醫院對xxx產品的了解知之甚少,由于產品原材料等因素導致產品價格高,但是由于其產品有特點和優勢,客戶和醫院對xxx產品都比較感興趣,對此類新產品、優質產品未來的合作充滿期盼;
2、在客戶開發上
通過這段時間,每天通過網絡尋找客戶信息,網上、電話拜訪客戶,加強與客戶交流合作,做好每日客戶拜訪記錄情況,客戶資源有了很大的積累,并有部分客戶正在開發醫院中,為下一步客戶成交奠定了基礎。如海南xxx科技、濰坊xx醫療器械等公司目前都在醫院開發過程中;
3、在醫療耗材招標上
通過這段時間,關注全國省市、醫院醫療耗材招標,參與協助醫療耗材投標工作,尋找有合作意向的經銷商參與投標工作,為產品中標后操作醫院做準備。如20xx年xx市耗材招標,xxx和xxx產品已中標,xx市xxx器械和xxx醫療器械選為公司配送商,并同時操作醫院。20xx年xx腫瘤醫院耗材招標正在進行中,xxx和xxx已授權xxxx商貿參與投標,對方公司經理對產品比較滿意,托人找腫瘤醫院院長介紹公司產品,業務已帶彩頁和樣品去醫院走臨床。20xx年xx市耗材招標正在進行中,已有公司對投標產品感興趣,愿意幫忙遞交標書,年前完成產品報價等相關事情;
三、銷售工作中存在的主要問題
經過這段時間的努力,在銷售工作中也發現了自身很多存在的問題。
1、對產品的熟悉程度還不夠
在客戶開發過程中,發現自身對公司產品的.熟悉程度還不夠,如產品的供貨價、進醫院建議價、產品詳細使用方法等。尤其是對同類產品在市場中的情況以及與自己本公司產品在價格、質量等方面上的區別了解的還不夠;
2、與客戶溝通技巧不夠成熟
在客戶開發過程中,發現自身在與客戶溝通技巧方面需要加強,經過部門領導的指點和幫助,這方面也有了明顯的改進和提高;
四、明年以及今后的計劃
1、努力完成每月銷售任務
通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發的新客戶,加強客戶拜訪
溝通,充分利用好每天寶貴的工作時間,不斷開發新客戶及時回訪老客戶,簽訂合同,完成每月銷售任務;
2、提高業務能力
通過平時與客戶的溝通交流,發現問題解決問題,不斷提高與客戶的溝通技巧,提升自身的業務能力;
3、熟悉產品、熟悉市場
在平時的工作中,通過自身學習以及通過向客戶介紹產品,不斷熟悉產品、熟悉市場,了解產品醫保報銷、醫院操作流程等情況,隨時能解決客戶提出的任何問題;
4、開發產品中標市場
目前xxx和xxx產品已在鐵嶺中標,對目前有意向的客戶及時跟進溝通,并不斷開發新的有意向客戶開發當地醫院。對xx腫瘤醫院和xx市耗材投標進展及時跟進,并時刻關注各地區、各省市耗材招標活動;
5、完成公司領導交辦的其他工作
服從公司領導安排,協助完成公司其它部門工作,加強公司部門之前的溝通。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人20xx年的銷售工作總結,不足之處,請領導指正。
銷售部:xxx
20xx年12月29日
醫療器械工作總結 篇5
根據《安康市食品藥品監督管理局關于開展藥品稽查“亮劍行動”工作通知》(安食藥監發[20xx]116號)文件的要求,嵐皋縣食品藥品監督管理局積極安排部署,認真組織實施。對轄區內醫療器械經營使用單位進行了一次徹底而有效的整頓和規范,保證了人民群眾的用械安全。現將專項整治工作總結如下:
一、 成立組織機構,確保專項整治工作落到實處
為了使檢查工作落到實處,縣局召開了醫療器械專項整治工作會議,傳達了市局文件精神,并成立了由局長任組長、分管副局長任副組長、綜合業務股全體成員參與的專項整治工作領導小組,確保了這次專項整治工作的順利進行。
二、 明確目標,確定專項整治工作的范圍和重點
本次專項整治工作的重點范圍是醫療器械使用單位和醫療器械經營單位。在我縣醫療器械使用單位幾乎包含了全部醫療機構,而且使用品種多為一次性使用輸液器、注射器,而醫療器械經營單位僅有11家,其中7家為藥品零售企業,3家隱性眼鏡經營企業,1家義齒經營企業,其中7家零售
企業也僅經營一、二類器械,經營品種少。因此本次專項整治的重點就是醫療器械使用單位,加強對這些單位的監督檢查是保證醫療器械使用安全有效的根本保障。
三、加強宣傳,確保專項整治工作有條不紊的進行
1、積極做好宣傳動員工作,努力提高器械經營、使用人員的思想認識
按照安食藥監發[20xx]116號文件中關于宣傳工作的要求,我局在整治工作的第一階段積極組織人員就醫療器械的購進、驗收、經營、使用、用后銷毀、索證索票等方面應當注意到的問題向相對人積極進行宣傳,促使經營使用單位從思想上提高對安全經營、使用醫療器械的認識,從而為專項整治工作順利進行奠定基礎
2、認真組織轄區內醫療器械經營、使用單位開展自查自糾工作,著重解決工作中存在的突出問題
按照區局專項整治工作的要求和我局對專項整治工作的總體安排,要求轄區內的醫療器械經營、使用單位對器械的購進渠道、驗收記錄、銷售記錄、銷毀記錄、《醫療器械經營許可證》上核準的經營范圍、執行醫療器械不良事件的監測和報告制度、購進醫療器械索要到的合格證明以及從業人員體檢等方面進行自查,并要求各器械經營、使用單位對自查中發現的問題嚴格按相關法規要求整改到位,確保各自所經營、使用的醫療器械合法、安全、有效。
3、全面進行監督檢查,嚴厲打擊醫療器械經營、使用過程中的違法行為在各醫療器械經營、使用單位自查自糾的基礎上,縣局結合日常監督檢查工作對轄區內醫療器械經營、使用單位自查整改情況進行了全面的監督檢查。
一是對轄區醫療器械經營使用單位的自查整改情況進行了全面的監督檢查,對在自查整改階段能夠自覺采取有效措施糾正本單位存在突出問題的,一律不追究其法律責任;
二是對本單位存在的問題未自查到位,執法人員在監督檢查過程中都按相關法律法規下發了整改意見;三是對個別醫療機構使用一次性無菌醫療器械后不進行及時毀形、銷毀并建立記錄的行為及時反饋給衛生部門處理;四是對各醫療機構化驗室進行了一次徹底的清理檢查,對存在的突出問題提出了整改意見并向管理相對人進行反饋;
本次專項整治,共監督檢查醫療器械經營、使用單位200余家次,檢查覆蓋率達到了100%。
四、存在的問題及今后的工作思路
(一)存在的問題
1、購進驗收環節存在的問題還比較多。
各醫療機構和醫療器械經營單位在購進醫療器械時不注意查驗對方的資質證明,只是義務性的索要了供貨方的《醫療器械經營許可證》或《醫療器械生產許可證》、產品注冊證和合格證明,而沒有對這些證照進行詳細的.審驗,導致實
物與證照不符。
2、沒有單獨的醫療器械倉庫和醫療器械陳列區。
在檢查中發現,除醫療器械經營單位有固定的單獨醫療器械專柜外,大多醫療器械使用單位都沒有單獨的醫療器械倉庫,醫療器械一般都放在藥房中,且沒明顯標志。
3、一次性使用無菌醫療器械銷毀記錄不規范。
在檢查中發現,除鄉鎮衛生院和部分村衛生室建有銷毀記錄外,大多個體診所都沒有建立銷毀記錄,且建立的記錄只寫明了銷毀的具體數量,而對其他內容只字不提。
4、醫療器械建檔資料不全。
我縣大中型醫療器械使用單位主要是各級醫療衛生機構,而且所用器械幾乎全部是上級部門配發的,自行采購的較少,而上級配發的這些大型醫療器械僅有產品的使用說明書,其他如購進票據、資質證明文件等資料缺失,因此多數醫療機構都不知道所用器械的詳細信息,造成所用器械的檔案資料不全。
5、醫療器械經營、使用人員法律意識淡薄,對醫療器械的重視程度不夠。
由于藥械從業人員流動性大,使得一部分剛剛進入該行業人員對醫療器械方面的法律法規沒有經過專門培訓,因此造成了違規問題經常出現。
(二)今后工作思路
1、針對存在的問題,加大日常監督檢查工作力度。突出重點,嚴格執法檢查,把醫療器械的日常監督管理和藥品日常監督管理工作結合起來進行,從重從嚴對一些不能按照規定經營、使用醫療器械的單位和個人進行處理,努力使我縣醫療器械市場從根本上得到好轉。
2、加大宣傳培訓力度,提高醫療器械經營、使用者的素質。在以后的工作中我們要加大對醫療器械相關法律法規知識的宣傳和培訓力度,使他們能夠及時了解和掌握國家在醫療器械方面的相關規定,從而提高醫療器械經營、使用者的能力和水平。
3、積極開展調查研究,探索醫療器械監管工作的長效機制。醫療器械的監管是一項專業性很強的工作,因其品種多,性能復雜,經營使用具有特定的專業性,因此,在日常監管工作中積極開展調研工作,探索和尋求科學的監管方法。
醫療器械工作總結 篇6
一、入庫與保管:
1、每月按各科室需要量制定器材物品的采購計劃,交采購人員進貨。
2、購進及退庫物品由采購人員或經手人根據原始單據填寫入庫單,同保管人員共同驗收并簽字。
3、驗收時詳細檢查,認真核對品名、規格、質量和金額與數量無誤后方可入庫不符合要求的.及時退貨。
4、入庫單一式三份,第一聯采購員查存,第二聯隨原始單據向財物部門報銷,第三聯保管人員做記賬憑證。
5、倉庫物品應按各種性能規格分類保管,注意室內溫度、濕度,避免失效和變質。
6、每次發放完畢,應出賬核對實物一次,每季度與財務科核實對帳目一次;以掌握全年進銷金額及合理庫存,保證帳務相符,避免脫檔和積壓,專科使用消耗品,由倉庫保管不得以領代銷。
7、各科新領的醫療器械,按規定品種隨時填入各器械分戶帳內,報銷的必須從分賬內減去半年與各科核對一次。
8、嚴格執行報銷賠償制度,加強醫療器械的修理和修舊利廢,保證醫療需要,節約開支。
9、每年到各科室了解大型醫療器械的使用和保養情況,發現問題及時上報,追查責任。
10、保管人員調動工作時,必須辦理移交手續并由科主任監交,交接雙方與監交人應在有關賬卡,表格上簽字以示負責。
11、倉庫應設置防火設備,門窗牢固,注意隨時加銷,下班后切斷電源,確保安全。
12、嚴格管理,隨時宣傳節約開支,杜絕浪費。
二、采購:
1、根據各專業科室業務性質和醫教研需要,應有計劃的進行采購。固定資產需科主任分管院長同意,簽字后方能采購,千元以上的資產需院長辦公會議討論批準后,方能采購。
2、庫存定額在供貨正常情況下,一般限定4~6個月的庫量,特殊情況可適當增加。
3、對搶救病員急需物品,可隨時采購,采購員千方百計聯系貨源,保障臨床搶救使用。
三、報銷領發:
1、儀器報銷需經科主任簽字,上報院長批準。
2、每月按規定時間,根據各科室需要發放各種物品,發放時由保管人員填寫出庫單,一式三份(一份交需方,一份交財務科,一份作庫存)并應雙方簽字。
3、進口儀器及大型醫療器械,經技師驗收后發放,同時向使用者講解,儀器性能,使用說明及注意事項。
醫療器械工作總結 篇7
為有效控制和規范單位醫療服務行為,保護服務對象的利益,根據區政府糾風辦、區衛生局《關于在全區醫療衛生系統中對收取藥品和醫療器械回扣等問題開展自查自糾工作的通知》要求,按照區衛生系統兩次自查自糾工作動員會議精神切實認真開展工作,現將工作情況總結如下:
一、建立自查自糾工作組織領導機構,積極開展動員工作
結合衛生監督所和疾控中心的工作實際,經領導班子集體研究決定,合并成立自查自糾工作領導小組,同志任組長,任副組長,下設辦公室,由同志兼任辦公室主任,同志任聯絡員,認真上報工作報表,并嚴格執行保密制度。
按照糾風辦、區衛生局的要求和工作目標,將本次自查自糾工作列入當前兩個單位的重點工作之一,在區衛生局黨委的指導下,積極做好兩個單位藥品、試劑、以及器械購銷相關人員的動員,切實傳達區衛生局兩次會議精神和有關政策,并把這項工作作為加強和改進作風建設的重要內容,作為密切黨和人民群眾血肉聯系的政治任務予以落實。以廉潔管理、廉潔執法為重點,將整治醫藥購銷中的不正之風工作與黨風廉政建設、行業作風和工作作風建設有機結合起來。
二、加強思想教育,增強拒腐防變能力
第一、堅持以思想教育為主,抓好中心、監督所領導和中層干部的廉政教育。積極參加區衛生局組織的防止職務犯罪報告會,參加重慶監獄的警示教育,增強教育的針對性和有效性。第二、抓好動員工作,使黨、政、工、團齊抓共管,上下聯動。第三、對廣大干部職工進行職業道德教育,做到逢會必講,警鐘長鳴,形成了黨風廉政與行風建設大宣教格局,營造了整治醫藥回扣的良好輿論氛圍。第四、堅持抓龍頭、抓重點。在整治方面以自查自糾為主要形式,把自律與專項治理、群眾監督、建章立制等結合起來,進一步規范了藥品購銷行為,增強了職工的遵紀守法、嚴格自律的意識。
在單位開展以“誠信服務,拒收紅包”為主題的誠信教育活動,同時建立了警示標志,公布了投訴和舉報電話,“衛生監督所六條禁令”及“醫務人員八條規定”制度上墻,接受管理相對人的監督,增強職工的自律意識。
三、建立采購工作制度,落實工作責任制,加強督查。
針對目前醫藥購銷活動中的各種不良行為,我們堅持關口前移,從體制、機制、制度等方面探索黨風廉政建設和反腐敗斗爭的新方法、新路子。進一步落實藥品和其他物資集中招標采購工作責任制,通過一把手親抓,分管領導專抓,各有關科室互相配合,具體落實,使藥品和其他物資集中招標采購工作落到實處。兩個單位分別成立采購工作領導小組,建立采購工作制度以及工作責任制,全面規范物資采購、驗收、保管等各個環節的`管理,務求建立防止醫療用品和其他物資采購過程中不正之風的長效機制,從制度上加以保證。
四、通過上下努力,自查自糾工作圓滿完成。
通過本次自查自糾工作,提高了廣大職工的思想覺悟和認識,增強了職工的職業道德,同時也使各干部職工得到一次警示教育,認識到必須按照法律、法規以及制度開展采購工作和衛生行政執法工作,必須接受政府和群眾的監督,收受“紅包”、“回扣”是不正之風,是違法行為,必將受到法律制裁。
下半年,我們將繼續加大力度,抓教育,重防范;抓制度,重規范;抓查處,重落實。把黨風廉政建設和行風建設抓到實處,把糾正醫藥購銷及行業不正之風抓出新的成效。
醫療器械工作總結 篇8
一、一周工作總結
1、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排行狀況;清理業務理手上的借物及還貨狀況
2、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行親密聯系,并依據地區、行業、受眾的不一樣進行分析;
3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中消失的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款狀況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給此刻的工作帶來很多麻煩;
5、幫助大區經理的銷售工作:
①將有些電話業務或者需要送貨的業務安排給業務經理,并幫助他們抓住定單;
②常常同業務員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③合同的`執行狀況:幫助業務經理并督促合同的完成;
二、下周工作重點
1、努力做好每一件事情,堅持再堅持
2、平常專心搜集信息并準時匯總;
3、客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。
4、銷售報表的精確度,認真審核;
5、借物還貨的準時處理;
6、努力幫助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通。
醫療器械工作總結 篇9
xx年已經過去,迎來了嶄新的xx年,回顧今年,在領導的支持和自己的努力下,本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了以下幾點工作:
在這一年,我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫學有關的`考試,同時也學習電腦知識,并結合著自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學和醫療器械維修工作人員。同時利用業余時間學習醫學法律法規、規章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員。
但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。作中的優點,改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內容,使自己工作能力和業務知識面有很好的提高。
醫療器械工作總結 篇10
首先要明確,醫療器械銷售的職責不只是簡單的推銷產品或提供服務,它更像是一橋梁,把醫療器械的科技創新和醫生的臨床需求連接在一起。而我在這個富有挑戰性的職業中,雖然遇到了許多困難,但通過堅韌的努力和持續的學習,我不斷成長和提升,同時也使公司在市場中站穩了腳跟。
我主要負責的是xx公司的手術器械系列的銷售工作。在這期間,我需要對這一系列產品的技術參數、使用方法等進行深入研究,以確保我能準確地解答客戶的問題,滿足他們的需求。此外,我還需要與各醫院的采購部門和醫生進行有效的溝通,了解他們的需求和預算,配合公司制定相應的銷售策略,努力實現銷售目標。
在售前階段,我充分發揮了我的專業知識和溝通技巧。我會根據每個醫院、每個科室的特點,確定合適的.產品介紹和宣傳方式,如專題講座、產品展示會、試用體驗等。同時,我也和技術團隊緊密配合,隨時關注產品質量問題和技術更新,維護公司在市場中的良好口碑。
在售中階段,我密切關注訂單的執行情況,確保產品的及時交付和安裝,提供完善的售后服務。每當收到客戶的反饋,我都會第一時間與技術人員溝通,解決出現的問題。在解決問題的過程中,我也不斷學習和參考成功的經驗和教訓,提高自己的業務能力。
在售后階段,我全方位關注客戶的需求,提供一站式的售后服務。當客戶在使用過程中遇到任何問題,我都會在第一時間提供幫助。
這一年,換來的是疲憊,更多的卻是收獲。我深入了解了醫療器械行業的運作模式,理解了客戶的真正需求。我的溝通能力、協調能力、應變能力也得到了顯著提升。我深知,我還有很多需要學習的地方,但我有信心在未來的工作中,我能為公司帶來更多的成功。
盡管醫療器械行業競爭激烈,但我相信,只要我們繼續致力于產品的創新,堅持提供優質的服務,我們就能在市場中取得更大的成功。我的目標,就是做到最好,為公司贏取更多的市場份額,為社會提供更好的醫療器械產品和服務。我期待著新的一年,新的挑戰,新的機遇。
醫療器械工作總結 篇11
20xx年已經過去,迎來了嶄新的20xx年,回顧今年,在領導的支持和自己的努力下,本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了以下幾點工作:
在這一年,我嚴格遵守醫院和科室的各項工作制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫學有關的考試,同時也學習電腦知識,并結合著自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學和醫療器械維修工作人員。同時利用業余時間學習醫學法律法規、規章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員。
但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對院上和科室的`一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。作中的優點,改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內容,使自己工作能力和業務知識面有很好的提高。
醫療器械工作總結 篇12
一、20xx年銷售業績狀況
XX DR1臺,XX CT一臺,tt DR一臺。完全沒有達到預期,整個FY市VIP客戶中大設備基本沒發生。市場可謂慘淡至極。
二、一年工作
1、會議接待情況:安徽區共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關系的發展,作出了重要鋪墊。
2、人事關系問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信20xx年的時候,他們會用實際行動為公司創造利益證明自己。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2、我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數字上,一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
A、大環境的影響,安徽醫改,明文規定禁止采購任何大型醫療設備。沒辦法控制,導致很
多訂單流產,未能按計劃進行。
B、對于VIP客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業進入;由于其常年和醫院的合作關系,經營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
C、社會關系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關系強,就有產品強、企業強、無疑能夠在競爭過程中占據有利地位。由于社會關系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫院的競爭對手。
D、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目后期,發覺不少的問題,如不照錯誤去執行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業務費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但是至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。
四、團隊的問題:
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。
3、業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。
4、學習意識薄弱,未能形成良好的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。
5、業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。
6、對于大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。
五、明年及至今后的計劃及組織實施的措施。
明年即20xx年公司銷售業績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。
指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤水平。為此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單VIP客戶3~5家,分銷意識和尋找工作必須加強。
緊張忙碌的上半年過去了,回顧半年的.工作,我深深的感受到了公司這一年當中的蓬勃發展和同事們的進步和努力。做一份醫療器械銷售半年工作總結,主要分析下我對這個行業的了解以及看法。
在我國,大中型醫院日常工作極為繁忙,其設備多在超負荷運轉。不少醫院都表示,為了獲得及時的維修服務,他們寧愿多出點錢,甚至會購買一些維修零件庫存備用。由此可見,醫療器械的售后服務是多么的重要。對于醫療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。醫療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務工作。因此,醫療器械銷售員應當切切實實地做好售后的每一項工作,尤其是在處理大客戶的問題時,要特別認真,決不能因小而失大。
目前,市場上醫用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”。第二種是會議營銷,具體還可分為單一會議營銷型和復合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經較低了,“社區店+會議營銷”模式更為普遍,因為增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯。第三種就是“體驗中心”模式,相比較會議營銷而言,特點是購買周期長,顧客滿意度較高。
對于醫療機構而言,只要他們相信能在較短時間內(即回收期)獲取利潤,他們通常都愿意下訂單。而管理性設備則比較難獲得訂單,這是因為醫院多有這樣的認識:購買生產設備可以賺錢;購買辦公設備只是讓員工更舒服些,對于醫院不會有太大好處,因此醫院對購買管理性設備的審批往往進行比較嚴格的控制。
消費者在購買醫療器械時更注重商品的使用價值,而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然,價格對醫療器械銷售來說也是一個重要因素,但第一要素肯定是質量。因為,消費者都有這樣的認識——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質量也是“白搭”。
通常來說,醫療器械的交易額是日用消費品交易額的數倍。一個醫療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數字固然意味著收益,但換個角度來看,醫療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,擔負的責任異常重大,他們更應當花費足夠的時間和精力來鉆研業務。
在本次的醫療器械銷售半年工作總結中,我將市場、產品、客戶進行了小小的分析,下半年我們將按步驟有階段的開展工作,并且進行新市場的拓展,相信下半年將是輝煌的一年。
醫療器械工作總結 篇13
20xx年已經過去,迎來了嶄新的20xx年,回顧今年,在領導的支持和自己的努力下,本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了以下幾點工作:
在這一年,我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的.器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫學有關的考試,同時也學習電腦知識,并結合著自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學和醫療器械維修工作人員。同時利用業余時間學習醫學法律法規、規章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員。
但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。作中的優點,改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內容,使自己工作能力和業務知識面有很好的提高。
醫療器械工作總結 篇14
時間總是在不知不覺中飛逝,轉眼間20xx年的工作結束了,我想說這一年的工作對于我是很有意義的,因為他是我的第一份工作,同時也是由于在xxx的這份工作讓我認識到了自己在大學生活和職場生活中兩個截然不同的自己,懂得了如何正確的給自己在職場生活中定好位,如何在職場中穩步向前,如何做到一位合格的職場認識,認識到了職場與學生時代的不同,認識到了在職場上的生存法則,認識到了自己在職場中的角色。首先在這里我要感謝公司給了我一個很好的發展平臺,讓我在這個平臺上發揮自己的才能,感謝市場部的每一位親人,在我情緒最低落的時候給我鼓勵,讓我重新認識自己,是你們讓我認識到了我不是一個人在奮斗,同時我也要感謝我自己,我戰勝了自己,挑戰了自己。
通過一年的鍛煉與學習,我已經不再是哪個對職場什么都不懂的大學生了,而是成為了一名合格的職場人,在這一年的工作中,經歷過了酸甜苦辣并最終堅持到了最后,我想說我是成功的。現在我從以下四個方面來總結這一年工作中的收獲和成長。
一、思想上,在這一年的工作中,我認識到了要做好一名合格的職場人,首先要正確定位自己,因為我們剛剛進入職場,對職場中的很多規則還不了解,處在一個模糊期,這就必須要正確的給自己定好一個位,其次要調整好自己的心態,因為在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題,在對這些知識和問題的解決中,我們就必須要學會調整自己的心態,這也是做任何工作都必不可少的,再次履行公司,市場部的各項制度,在這里我想說的一句話就是,學生時代和職場工作最大的區別也就是制度的不同,因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度,只有這樣才能做好自己的本職工作,同時又可以感染團隊的每一位成員,最后就是要把企業文化“用心打造人類健康”落實到工作中去,作為公司的一名員工,只有弘揚和實踐公司的企業文化,才能夠更好的做好這份工作。
二、工作上,經歷了一年的工作,這份工作給了我很大的鍛煉,讓我認識到了什么叫做工作的職責,作為一名公司員工,必須認真履行和傳播好公司的企業文化,把用心打造人類健康落實到工作中,作為團隊之人,有責任承擔團隊的義務,用心做好每一xx,并完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,為了團隊更好的發展而努力,身為職場人,有責任對自己的言行,舉止負責,不能違背職場規則,不能違背公司制度,并對自己造成的一切后果負責,下面就對工作中的具體認識主要有以下三點:
1、 心態決定狀態,狀態決定成敗,對于每個剛進入職場的人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情,但是真正開始工作的時候都會感到心有余而力不足,這時就要學會調整好自己的心態,就拿我自己來說,當我自己開始上點的時候,接連遇到很多的問題不會解決,并且在接下來的工作中也接連xx,這時更要好好的調整好自己的心態,就像公司里的一句話,“積極的人像太陽,走到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣”,所以學會調整自己的心態對于我們剛進入職場的人是非常重要的,因為只有積極的心態才不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪,反而會更加勉勵自己,堅定成功的信念!
2、 細節決定成敗,有句俗話說的好,“天下大事必做于易,天下難事必做于細”,這句話對從事銷售行業這份工作更是如此,要想把工作做的更好,就必須要在工作上注重細節,在自己今年的工作,因為細節的不注意導致工作沒做好的例子太多,就拿我在榕江上的第二個鄉鎮中學來說,由于在前三天沒有做好細節工作,到后期出現了很多的問題,前期只看表面問題,沒有抓住客戶的心里需求,同時沒有注意客戶說的話的真正用意,才導致工作最后沒有做好,其實在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達了自己的真正需求,可是自己卻由于沒有抓住這些小細節,所以說做銷售工作必須要做好細節工作。
3、 團隊的重要性,在今年的工作中,我很慶幸自己生活在一個充滿笑容馨,和諧,互助,競爭,從滿歡樂的團隊里,在我工作上遇到困難的時候幫我解決問題,當我心情低落的時候安慰我,當我身體不適的時候關心我,因為有你們,我的工作才會做的更好,作
為團隊之人,我有責任做好自己的本職工作,有責任為了我們這個團隊更好的發展貢獻出自己一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是一年工作中感受最深的,作為一個銷售團隊,最注重的就是業績,因為一個團隊的業績需要我們每一個人的業績的總和,沒有了團隊,一個人的業績再好又有什么用,工作和**會開心嗎?所以每一次看到團隊業績低下的時候自己的心情也會失落,并且也會問自己為什么自己就是沒有做好本周的.工作,原因在哪里?通過總結原因使自己下次做的更好,就像xx所說的,“不做團隊的污染者,只做團隊里面的感染者”,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。
三、學習上,記得在年初培訓的時候,有一句話一直印在我的腦海里,“學以立德,學以增智,學以致用”,這也是我以后做任何工作都必須要做到位的,同時公司一直秉承著學習就是生產力,學習就是競爭力的原則,在工作一年的時間里,通過自己不斷的學習醫學知識,產品知識,營銷知識來提高自己的業務能力,有一句話說的好,活到老,學到老,學習固然很重要,但是學習也必須要掌握好的方法,不能一貫的死讀書,讀死書,必須要學會靈活運用,學會創新,并且通過實踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法,并在以后的工作中不斷的通過學習來獲取更多的知識更新自己的思路和方法,對于我們這份工作,如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關心的病癥講解清楚也是很關鍵的,如何講解xxxx,如何做好產品展示等等,這些都來自于我們的自主學習,所以做任何事必須要把學習放在第一位,因為只有通過學習才能把這份工作做的好更好,才能在不斷發展和進步的社會中站穩腳步,才能在未來的挑戰中迎難而上。
四、生活上,通過今年的工作,讓我在生活中更加注重自己的言行舉止,因為也許你的一句話沒有心去傷害,但是卻往往讓人難以忍受,由于在生活上的不注意也會導致在工作中犯類似的錯誤,因此在這一年的鍛煉過程中,自己在言行舉止上往往會三思而后行,同時也讓我在生活上更加自主,學會主動做好自己分內的事,整理好自己的內務,學會了站在別人的角度上去考慮問題,學會了如何與別人更好的相處,提高了自己的語言溝通能力,提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團隊生活中,我們大家相互關心,相互鼓勵,因為有你們,我今年的工作才如此豐富多彩,因為有你們,我們才成為了很好的朋友,因為有你們我們才一起組建起來了一個家,在這里我想說,今年我溫馨和諧的家在xx。
總結過去,展望未來,20xx年將更加嚴格要求自己,完善自我,發揮自身優勢,迎接新的挑戰,明年的具體計劃如下:
1、 加強自我管理,明確目標,始終圍繞自己頂下的目標把工作做好,真正做到高標準,嚴要求的工作作*。
2、 學會經營,合理理財,該花的花,不該花的不花,開源節流,增加存款數額。
3、 提高總結問題和解決問題的能力,勤于思考,發現問題,總結問題,并及時的找出解決辦法。
4、 提高自己的學習力,學會創新,不斷的復習以前的知識,做到溫故而知新,不斷的學習新的知識,做到學以致用。
5、 加強團隊意識,增強責任感,牢記團隊精神,做團隊的感染者,努力做好團隊之人。
【醫療器械工作總結】相關文章:
醫療器械工作總結12-13
醫療器械銷售工作總結06-10
醫療器械維修的個人總結09-13
醫療器械承諾書07-04
醫療器械銷售面試技巧12-09
醫療器械維修個人自我總結12-07
醫療器械質量承諾書12-28
醫療器械市場推廣方案范文12-08
2017年醫療器械不良事件統計分析報告-醫療器械不良事件分析總結11-23
醫療器械售后服務承諾書05-23