季度個人工作總結(集合15篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們好好寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的季度個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
季度個人工作總結1
回顧第一季度的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。xxxx年的第一季度轉眼過去了,為了更好的完成今年的工作計劃,我想我有必要進行一下總結。這三個月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學習、提高,使自己在崗位上做的更加出色,F就第一季度的工作做如下總結:
一、思想方面
這一季度,思想方面的深化,莫過于對科學發展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學習科學發展觀的熱潮,深刻學習和領會其中的.內涵,爭取把理論運用到實踐當中,更好的開展工作,發揮作用。
二、主要工作
一月份:
1、選舉的收尾工作,例如寫總結、整理備份材料;
2、新xx屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規民約》等文件的制作;
3、開基層團建工作會;
4、參加普法知識問答;
5、春節文藝工作的準備。
二月份:
1、村官文藝節目的練習;
2、團員信息表的登記;
3、考察我們的工作的材料準備;
4、參加區委x校的培訓。
三月份:
1、xx信息表的登記;
2、繼續開展蔬菜大棚的建設;
3、青年志愿者日在河底敬老院的活動;
4、退耕還林人員的登記(補缺少的樹苗);
5、三八節的活動;
6、開會,即“陽泉市郊區青年志愿者指導中心成立儀式”和“共青團陽泉市郊區xx屆三次全委(擴大)會”;
7、聽種植大棚蔬菜的講座;
8、在郊區賓館聽《當前經濟形勢和現代企業的法人治理》的專題講座;
9、登記村里16周歲以上的人員,參加社會養老保險;
10、村里護林防火工作的開展,寫《應急預案》、護林員名單、發放宣傳資料;
11、村里申報新農村住宅樓建設的材料整理等。
四月份:
1、護林防火工作;
2、登記糧食直補的人員名單。
季度個人工作總結2
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:1.改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。5..聯合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規范書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產房管理,完成布局改造。
加強產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術,嚴把質量關。
自去年7月到醫院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監護病房輪換,學習工作。體驗式學習,通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合,我們必須在和平時期,
一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業余的時間刻苦鉆研業務,經驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療,化療適應癥,禁忌癥和并發癥的治療各類專業第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應立即采取保健措施,長期的發生術后深靜脈導管護理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態和化療的一系列反應的.病人,此時,我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關知識,在學科學習的x三十。術前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術后生命體征監測,觀察切口,協助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀察和護理等術后并發癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們的工作。
現在我三十病房旋轉,這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫和化療。我覺得在這里學習,如很多事情:諧波手術刀病人應注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應逐患者肢體制動干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經過近一年的研究,除了與企業各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務,堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,文書工作,護士的專業形象,整潔的衣服,頭發,沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環,禮貌患有態度和藹,語言規范。認真學習醫療事故處理“條例”及其法律和法規,對醫療的積極參與醫院組織學習活動,以豐富的法律知識,增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業部門參加每月一次學習,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關懷堅持二是技術操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務理念,提高自身素質和應急能力的質量。
當然,我 我發現還有一些不足之處應予改善。例如,在學習,有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標準不高的現象,
雖然基本上能夠履行其職責和義務,但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強我的未來發生。
在即將過去的一年,眾議院再次感謝護士長的領導,并確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關心和支持同事教學的教師;叵肫饋,有一些進步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,
它應該發展自己的優勢和長處,克服其弱點。
季度個人工作總結3
3月份過的很快,其間我們還組織公司女職工去泰州游玩了2天,大家都玩的很盡興,回來工作更有激情了,讓我對公司也更加充滿了信心。
作為人事專員,目前擔任的工作職責有:員工招聘、員工入職離職進出管理、社會保險的辦理、檔案管理、系統信息的及時更新、通知的發放、淘寶一些辦公用品、領導臨時交辦的事項等。當然,我本身學習的并不是人力資源專業,也沒有從事人力資源的工作的經驗,經驗不足,對人事工作的'了解也不深入,也是我的短處,所以,在今后的工作中還必須繼續向前輩學習,虛心請教。
現將3月份工作匯報如下:
一、員工招聘:
3月份,我去了三場校園招聘,分別是3月15號的南京林業大學校園招聘會、3月16日的南京理工大學校園招聘會、3月17日的南京航天航空大學校園招聘會。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的國企、兵工廠、航天航空工廠等專業要求很強的企業前去招聘,我們企業作為本土知名民營企業,也有一定的影響力,有些部分應聘者也是慕名前來應聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是文科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業的壓力,不好好工作,我們隨時會被后起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理,經過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進出管理:
三月份入職離職人數比較多,其中入職46人,離職33人。具體明細見人事部3月份工作。
人員跟進方面,還存在一點的誤差,可能追蹤不是很及時,這方面我也存在不足,F在也有做及時記錄,做好每一步,爭取每個過程都及時準確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
三、社會保險的辦理:
上、下勞動保險方面,一般市內有就業證的員工,都可以在網上辦理;女超過四十,男超過五十及外地人,需到柜臺辦理。這2方面都沒有問題。
工傷報銷方面,最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發票有沒有錯誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時有2本病例,但交上來時就一本,造成有的發票病例上沒有體現,報銷不了),發票上有的報告,一定要有,不然也報銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報銷的過程中,不斷增加的自己的經驗,爭取材料一次通告。
退休和生育險方面,我的經驗還不是很多,準備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機會和磨練。我也會認真學習,努力提高自己的業務水平。
意外險報銷方面,現在還是陳麗姐負責,后面可能會交給我來管理,我也會努力學習,盡快上手。
四、檔案管理、系統信息的及時更新:
入職檔案:主要包括員工的合同、就業證、個人信息、就業登記備案等。檔案分廠部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職后,要提前給員工準備離職檔案,包括勞動合同信息完整、終結備案、社會保險關系變動表等,員工前來領取離職檔案時,一定要登記清楚拿走材料的明細,以防發生不必要的糾紛。
ERP系統入職離職的信息要及時更新,及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號,信息盡快完全,有新信息及時錄入。
五、通知的發放及一些行政事宜:
配合部長完成一些行政方面的事情,包括及時更新大廈通訊錄,給各部門發放,一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。
六、淘寶一些辦公用品:
三月份淘寶辦公用品共花費11908.56元,其中清潔用品共2267.3元,保潔及廚師工作服共.85元,辦公耗材類共1242.5元,辦公用品共1526.61元,商務禮品共4219.8元,其他費用共643.5元。具體明細見年3月淘寶用品報表。
從年12月3日進入公司,到現在已經快四個月了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學習當中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業知識與工作經驗,是公司的領導和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長,努力提高自己的業務水平,不斷進取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會做好它。
季度個人工作總結4
時間一分一秒的過去,很快20xx年第三季度也過完了,就在昨天下午,在脊髓損傷康復科領導班子常院長、張主任、唐護士長的領導下,在脊髓損傷康復科示教室召開了20xx年第三季度質控會議,全體醫生及全體護士準時參加,在會議之前,各分管的分管老師已經做好了所分管的工作的總結匯報,會議一開始,由張主任帶領家做好匯報工作的準備。
首先還是由醫生組應分管工作,反映的問題涉及方面包括:醫生病歷書寫統計情況,病例的質量檢查情況,關于病歷管理醫院的新規定及其新要求。接下來由分管安全的老師匯報病房安全、病區患者安全的現狀、隱患以及解決辦法。分管老師也匯報了院感相關要求的落實情況,病區病人治療統計情況,分管科教工作的老師匯報的.情況包括自身的業務學習、外出學習深造,對重慶醫科學實習醫生的帶教情況,及怎樣更好的完成重慶醫科學的帶教要求,配合科教部本學科叢書編撰與卡倫系統的科研合作項目。本科室每周一行文獻學習的進展情況以及歸納總結開發新項目的工作任務等。
護理方面,由護士長首先對第三季度的工作表現以及優秀的工作開展進行了表揚及肯定,分配了接下來的工作任務及工作要求,嚴肅的強調了工作紀律,對所有的工作人員也做出了希望及要求。接下來,護理組長匯報了第三季度實施的護理工作總結,包括所有工作人員的工作量以及進展,讓家可以直觀的看到自己的工作內容以及工作價值,也提出了存在的不足,并且分析原因尋找完善工作的方法,尋求的解決方法,讓家的工作質量提高到另一層高度。旨在提高整體的服務質量,為患者帶來全面優質的護理服務。負責病區治療組的老師也總結病區治療機器的使用保養情況。負責護理科研與實習生帶教的老師也匯報了帶教實習同學的情況,包括一對一進行教學,遵守放眼不放手的帶教原則,組織同學學習小講課護理查房及出科考試指導等,規范帶教老師的教學,旨在為實習同學進行正確的引導,養成規范的操作習慣。負責醫院感染控制的老師也組織家學習了醫院感染控制辦法,增加家對醫院感染的認識。提高家對院感的概念。
最后由張主任以及常院長做總結性發言,充分肯定了家的工作成績,也為家接下來的的工作任務提了相關的要求與希望,一起探討了怎樣提高對病人的服務,以及科室發展的方向以及目標,希望家充分利用自己的力量團結在一起將科室發展的更好,從而為病人提供的服務!所有參會人員也積極主動的建言獻策,認真記錄,在家的參與中,第三季度工作總結會圓滿結束!
季度個人工作總結5
我局20xx年第一季度安全生產工作在縣委、縣政府的正確領導下,上級主管局的指導下,認真貫徹落實上級有關文件精神,全力支持各項中心工作,做到統籌安排,工作中堅持“安全第一、預防為主”的原則,使得各項工作有條不紊的開展,現就我局第一季度工作開展情況作如下總結匯報:
一、貫徹上級有關文件精神,制定相應的方案
全面傳達和貫徹落實各級各部門安全生產工作會議精神,根據縣委、縣政府及安危辦要求,我局為做好春節和“兩會”期間安全生產工作結合本行業的.特點,制定了xx縣開展20xx年兩會期間安全生產大檢查實施方案,在凝凍期間我局制定了抗凝凍應急預案,建立了24小時值班制度,做到第一時間知道情況,組織相關人員趕赴現場。
二、加強安全生產工作領導,落實安全生產責任制度
我局為全面落實安全生產責任,成立了局長任組長,局股室負責人為成員的安全生產領導小組,切實加強對安全工作的監督和指導,將安全生產工作責任到人,年初與三家城市客運企業簽定了安全生產責任狀,建立健全了安全生產責任制度,并要求公司與各業主之間也必須層層簽訂安全責任狀。局稽查隊每月不定期的對各城市客運企業安全生產工作進行檢查,認真排查所存在的隱患,時刻掌握各客運企業安全生產動態,對存在的問題,通過立即整改和整改兩種方式,并在期限內進行復查,做到心中有數,把安全隱患消除在萌芽狀態,確保各企業安全生產正常開展。各城市客運企業每月對從業人員不得少于一次安全生產例會學習,從而增強各從業人員安全意識。
三、重抓源頭管理,確保行業安全運營
首先從車輛二級維護著手,我局對局所屬的城市客運車輛嚴把二級維護質量關,加強二級維護臺賬的管理,督促所屬車輛必須按照地局行文確定的維修點進行車輛的技術檢測,嚴防人工填報數據、二級維護走過場,通過排查,無一例超期維護和造假的現象發生。二是加強從業人員的培訓,嚴把上崗關。第一季度我局組織了上崗培訓,通過考試,共為10個新上崗的從業人員辦理了資格證。對未參加培訓考試的人員,一部分允許參與城市客運,局稽查隊不定期的上路對資格證進行抽查,規范資格證的擺放,對未取得城市客運資格的人員按照條例相關規定,實行重罰。三是排查車輛保險額到位情況。按我局和公司的要求,從事客運的出租汽車必須保足20萬元以上,通過排查,我局對未保足20萬以上的車輛下達了限期整改通知書,在限期內不得參與城市客運。
四、存在問題
1、我局相對人員較少,上路稽查的力度不是很強,加上從業人員不穩定,給稽查也帶來一些難度。
2、局經費嚴重不足,以至于給許多工作帶來一些滯后。
3、從業人員來自各行各業,素質參差不齊,有待于加強培訓,提高他們的素質,減少投訴率。
季度個人工作總結6
x縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領導下,根據州旅游局和縣安委會《關于開展一季度和春節期間安全生產大檢查的通知》精神,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,落實安全生產責任主體,依法加強安全管理,積極開展隱患排查工作,及時上報安全生產的月報工作;xx縣旅游局對“會議”及春節期間的安全生產進行了周密的安排布置,確保了“會議”的順利召開,讓人民群眾過上了安全、愉快的春節,杜絕了旅游安全事故的發生;現將xx年第一季度的旅游安全生產工作總結如下:
一、成立了xx縣20xx年春節黃金周假日旅游工作協調領導小組,負責組織協調春節黃金周假日旅游工作。
為切實認真做好黃金周的各項旅游工作,成立了xx縣xx年春節黃金周假日旅游工作協調領導小組,以縣委常委縣人民政府副縣長溫凡同志為組長,縣政府辦副主任李學東同志,縣旅游局局長李科同志為副組長,縣發改局、經貿局、公安局、建設局、交通局、文體局、衛生局、安監局、廣播電視局、工商局、質量技術監督局等單位的負責人和新街鎮、南沙鎮、攀枝花鄉的鄉鎮長為成員,領導小組下設辦公室在縣旅游局,由縣旅游局長李科同志兼任辦公室主任,負責協調處理全縣假日旅游日常事務工作。同時,成立了相關工作組,如道路交通安全組、食品衛生組、環境衛生組、箐口景區衛生組、道路交通搶修組、市場整頓組、安全生產監督管理組?h旅游局加大了對賓館酒店等旅游服務單位的監督管理力度,進一步健全投訴受理制度,公布了投訴電話,并對行業安全生產進行了檢查。
二、認真落實《紅河州旅游局關于開展一季度和春節安全生產大檢查的通知》精神,切實做好“會議”和春節期間旅游安全生產檢查工作。
為保證“會議”及春節期間的安全工作,由局領導親自掛帥,對景區、景點和賓館酒店進行了安全隱患大排查,取得了實效。xx縣“會議”于xx年1月8日至1月13日已順利召開,會前對南沙的賓館酒店進行了認真的監督和檢查,特別是星級賓館酒店安全重點部位作了細致的排查,通過排查,對雙龍酒店、經貿酒店的滅火器失效,事故應急燈損壞等問題得到了及時的整改;要求賓館酒店認真做好內外環境衛生,確!皶h”期間無任何安全事故的.發生,保證進駐酒店的人民代表和黨代表度過安全舒適的時光。
在春節前于1月19日,xx縣旅游局以文件的形式向景區景點和各賓館酒店在節日期間旅游安全工作的有關事項作了通知,通知要求,各賓館酒店和景區景點的負責人要引起高度重視。并對星級酒店和景區景點作了重點檢查,在檢查中按照上級的通知精神,重點放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網系統、應急照明系統、發電機組、公共疏散通道、門窗防盜措施、KTV公共聚集場所、服務區域內緊急疏散標志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場所等。景區景點和旅行社按照通知要求也作了認真的檢查,對原來存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區景點的旅游安全工作由于領導重視,措施得力,責任落實到人,保證了xx年春節期間無安全事故發生。
三、加強旅游行業安全管理,促進旅游業健康發展。
隨著梯田文化旅游節的舉辦,xx縣旅游的知明度得到了明顯的提升,但對旅游行業安全管理來說又面臨著新的挑戰,三個月來,旅游局對行業安全管理極為重視,局領導經常過問安全管理工作,對賓館酒店及景區景點的安全情況要求定期不定期匯報,特別是原來存在的老虎嘴重大安全隱患,經常與世博公司協調過問整改情況,在工程還沒有驗收之前絕對不能試營。同時,加大對賓館酒店的排查力度,春節黃金周前排查后,每月堅持對賓館酒店的檢查,并對星級酒店和景區景點的安全責任主體簽訂了安全狀,分別是雙龍大酒店、經貿大酒店、云梯大酒店以及云南世博xx哈尼梯田有限責任公司,與安全責任主體責任狀的簽訂,明確了旅游企業的責任,把安全問題列為重要的議事日程來抓,有效地扼制了旅游安全事故的發生,促進了旅游業的健康發展。
季度個人工作總結7
第四季度以來,我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下,在縣法制辦的精心指導下,不斷加大審計法規宣傳力度,強化法律培訓,增強法制意識,更新執法理念,規范執法行為,提高執法水平,依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視,健全組織機構
第四季度以來,我局多次召開局務會、全體干部會,對依法行政工作進行研究部署,努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規,促進審計工作的制度化、規范化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組,為該項工作帶給有力的組織機構保障。并成立了法規股,確定了專門人員,具體負責研究部署相關法律法規的宣傳貫徹工作,進行審計質量監督檢查。
二、加強學習,增強法制觀念
近年來,我們根據縣委、縣政府及上級審計部門的統一部署,以“五五”普法為契機,結合我局實際,把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識,納入到年度法制宣傳教育實施方案中,要求局機關工作人員認真學習,深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,增強了審計法制意識,把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經秩序、促進依法理財工作中。第四季度局機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次,有20人次參加了省市縣組織的業務學習培訓。領導干部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性,營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制,切實加強制度建設
為提高依法行政和執法水平,加強審計監督,落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,防止行政執法人員在工作中出現行為不規范,我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目限時審結制》、《審計項目復核制》、《審計處理座談制》、《審計質量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結果公告制》等項業務工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負責”的原則,建立健全審計執法職責制和審計風險職責追究制度和跟蹤反饋機制,完善了局內部管理制度及決策程序和議事規則,對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進行開展,全面推進審計工作的科學性。同時,嚴格執行收支兩條線的`規定,對所有違規罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責,提升依法審計潛力
第四季度以來,我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加強審計監督工作的意見》精神,嚴格按照法定程序履行審計職責,加強審計項目的復核工作和質量檢查工作,實施審計質量職責與過錯追究制度。加強崗位職責制和審計組長負責制,推進審計回訪制度,確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則,嚴格依法處理處罰,認真聽取被審計單位的意見,切實保障被審單位的合法權益。此外,我局還用心穩妥地分步推進審計結果公告制度,自覺理解人大、政協、司法、新聞媒體和人民群眾的監督,充分發揮社會輿論監督作用,構成監督合力,用心落實審計決定,促進審計發現問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪,對農村新型合作醫療資金審計結果和城鎮職工醫療保險基金結果進行了公告,收到較好的效果。為加強對行政執法行為的監督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴格執法程序外,還進一步加強內部監督,強化自我約束,同時設置了舉報電話,自覺理解群眾的監督,并且對執法人員制定了嚴格的違紀職責制度,有效地杜絕了有法不依,執法不嚴,濫用行政權力的現象。
提供堅實的財力支撐。一是在一季度深入分析我縣多年來財稅收入增長變化的趨勢和規律,按照縣政府確定的財政收入任務,抓緊、抓早、抓好目標任務的分解落實,強化目標考核。二是督促稅務部門認真研究稅源結構變化情況,挖掘稅收潛力,加強稅收征管,確保應收盡收。
4、繼續推進財政改革工作。立足精細化管理,在三個方面加大改革力度,著力提升政務服務水平。一是國有資產管理出實招。財政局國有資產監督管理部門作為對全縣所有行政事業單位國有資產綜合管理的部門,擬定出臺《安鄉縣行政事業單位國有資產管理辦法》,全縣國有資產按照“合同統簽、票據統開、稅費統繳、資金統管、收入統撥”的“五個統一”原則處置資產和拍賣公共資源。所有行政事業單位國有資產處置收入,包括出售收入、報廢、報損殘值變價收入等,均為政府收入,全額繳入縣非稅收入匯繳算戶;納入綜合預算管理。二是國庫集中支付實現全覆蓋。的國庫集中支付改革延伸到全縣二層單位,實現了全縣范圍內行政事業單位國庫集中支付改革無特殊,即:“一無特殊單位,二無特殊資金,三無特殊支付,四無特殊賬戶”。三是實行項目啟動前審批制度。為進一步規范項目資金管理,我縣實行項目啟動前審批制度,凡30萬元以上的設備采購及基本建設項目啟動前必須報分管副縣長、常務副縣長審批。對符合條件但未實行項目啟動前審批制度的項目,縣財政不研究項目資金方案,不撥付項目資金。
二、后段工作思路
1、優化財政支出結構,增強財政保障能力。一是進一步健全優先發展教育的經費保障機制。二是完善民生財政建設的保障機制。積極落實各項優撫政策,完善社會救助制度,推行社會養老體系建設,逐步建立健全覆蓋全縣城鄉居民的社會保障體系。三是加大財政支農投入。認真落實惠農政策,加大水利建設力度,改善農業生產條件,提高新農村建設水平,提高村級補助標準。四是加大環境治理力度。抓好水鄉生態環境保護和農村環境連片整治、工業節能減排,大力支持“生態安鄉”建設。
2、著力推進財政改革,不斷提高管理質效。一是繼續推行縣直預算單位公務卡結算改革,進一步加強財政資金管理。二是做好預算績效評估工作。積極構建預算、執行、監管“三位一體”的大監督格局,擴大重點績效評價范圍,提高財政資金使用效益。
3、堅持依法監管,努力提高為民理財能力。堅持依法理財、科學理財,推行陽光財政,確保財政資金安全規范運行。自覺接受人大監督,逐步實現項目申報、審批、資金撥付的公開化,增強理財透明度。
季度個人工作總結8
隨著過去工作的結束,我們又開始了新的旅程。告辭了前段時間的工作。新的氣息,新的目標,在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在四月份的小我工作總結報告:
在我們的工作劃定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結,肯定我們的長處,指出我們的缺乏,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質和做好干部工作風范以及強化學校的紀律,我系xxx每周二例行校風督察。
xxx長到臨我系主持例會,對我會的成員進行工作的指導,并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關的要求。經過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風范,并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行,我會所有成員都積極的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的我是一名會長的演講比賽,在演講會的過程中,大家進行互動交流,積極發表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風彩。
在這個組織中,每一小我都在行動著,為了充分的展示我們的服務宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中,還是自始自終讓有關成員執行檢查晚自,以及督察工作,目的`是讓大家通過理論來熟悉到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系xxx開會的時候,我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、研究上以及生活上的交換,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識。
在一段忙碌的時間過后,最后迎來了院和系相關活動的結束和開幕...
按照每月一次活動的慣例,經過策劃機電系和我系共同舉行了一次長江之行活動。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動。這次長江之行主要是去江邊進行環;顒,關心一下我們周圍的環境。既能夠提高我們大學生的環保素質,又能夠讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本月的相關活動都如期的進行了,活動結束了,又到了上交資料的階段,于是成員們都把每個月例行的思想匯報及總結都寫下來了,同時,也做好小我工作計劃,對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作狀況。
此刻又將面臨著一個月的結束,這個月集結了我們的努力和勤奮,也發現了我們的錯誤和不足?傊覀兙褪窃谶@樣的一個大家庭中不斷的研究和不斷的認識。每一次活動都有著不同好處,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是就應本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣,溫暖而芳香四溢!
一段工作的結束也意味著另一段工作的開始。我期望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓xxx的力量更加強大!
季度個人工作總結9
xxxx年是營口銀行發展壯大的一年,在宏觀調控、政策監管以及市場競爭等多種壓力下,分行積極探索求變,緊緊圍繞總行明確的任務要求,狠抓落實,在二季度實現了各項指標的開門紅。
一、分行總體指標情況
1、存款情況。截止到xxxx年3月31日,存款總額為億元,已突破xx億元人民幣。儲蓄存款余額為億元,比年初減少了億元。對公存款余額為億元,比年初增加億元。
從數據可以看出,我行對公存款占比較大,占據存款總額的。分行有針對性改進市場營銷策略,鎖定業務發展主攻方向,抓存量、拓新增。在加強維護存量客戶的同時,注重增量客戶源頭挖掘,加快對公擴戶優戶進程,積極營銷代發工資業務。同時,全行上下建立分層營銷,對重要政企進行走訪,取得了與錦州附屬醫院的聯系,并廣泛建立與中小企業聯系、外資企業的合作。提升了存款規模,改善了存款結構。
在儲蓄存款上,我行借助總行產品優勢,制定“營銷方案”,加大對市場的攻堅力度。積極開展特色營銷活動,利用節假日開展專題宣傳,并走進代發工資戶,走進社區等特色專題金融服務,使錦城百姓了解營口銀行,走進營口銀行,從而使儲蓄存款快速增長。
xxxx年底隨著營口銀行錦州凌海支行的開業,營口銀行將更好的服務于錦州當地建設,通過凌海支行及將線上線下相結合的多渠道營銷及全行干部職工的共同努力,截至xxxx年3月31日,凌海支行實現各項存款余額億元的突破,其中儲蓄存款余額億元,對公存款余額億元,對的存款指標貢獻新的增長點。
2、貸款情況。截止到一季度末,我行貸款投放余額為億元,較年初增加億元。其中普惠金融余額億元,較年初增長億元,增長幅度達,有力的支持了錦州地方經濟的增長。xxxx年我行貸款投放將大力向普惠金融傾斜,將有限的'貸款規模重點服務于實體經濟,普惠金融。
前十大貸款客戶合計貸款余額59921萬元,在總貸款余額中占比為,我行貸款投向以錦州當地為主,前十大貸款客戶中本地客戶貸款余額為51421萬元,占比。我行貸款客戶行業主要分布在化工、物流、建筑、食品等基礎行業。
二、發展情況
營口銀行成立于xxxx年10月16日,兩年來,一直秉持著總行“服務地方經濟服務廣大客戶”的理念,在市人民銀行的悉心關懷。
三、不良貸款情況
xxxx年以來,全球經濟總體延續復蘇態勢,但外部環境發生明顯變化,貿易戰等不確定因素增多。國內經濟保持較強韌性,但在經濟增長趨緩的新常態下,新舊動能轉換階段,經濟運行中長期積累的風險隱患暴露增多,經濟面臨下行壓力。由于大環境的影響,對企業經營造成了較大負面作用,部分企業經營狀況變差
我行xxxx年一季度新增逾期及不良貸款較上一年度無增量變化。xxxx年我行緊緊圍繞總行信貸政策,嚴守監管部門的要求,實現了當年無新增逾期及不良貸款。并在一月初通過分行全行努力成功收回了一筆個人貸款逾期本金及利息。在經濟形勢趨于收緊的同時,分行上下一心,針對由于客戶經營中出現的各種問題而帶來的潛在我行信貸資產風險,及時啟動應對方案,逐戶成立以行領導為首的責任小組,專戶專管,力求最大化的避免由于在經濟下行大環境中我行信貸資產出現不安全因素。
四、存貸款利率走勢
我行嚴格按照總行下發的各項存款利率標準執行并嚴格執行人民銀行出臺的《人民幣利率管理規定》,計息結息方式無誤,在營業場所內公告利率執行標準,并且在負債業務中,無實物獎勵、抽獎、現金返點、借理財返利等變相高息攬儲等現象。并堅定實施總行普惠金融的戰略部署,對部分小微企業優質客戶適當下降利率。分行今年業務發展重點主要為個人經營性貸款與小微企業貸款,個人按揭業務,利率僅在基準利率上浮10%~15%,公司、小微類貸款率上浮50%。在存款方面面臨巨大壓力,存款利率小幅上升,比如大額存單和定期存款。我行將繼續堅持以服務中小微客戶為主,遵循利率市場化要求,從我行實際與錦州地區經濟形勢出發制定存款貸款利率。
五、創新情況
分行依托錦州“臨!薄ⅰ芭R港”的區域特點,與當地港監局建立合作,多次到錦州港地區進行實地調研,積極探索并最終成功推出“漁貸通”、“貨押監管”等創新業務,開拓了一條有特色的發展之路。在xxxx年遼寧金融青年創意創新創優大賽上,以“漁貸通”貸款項目為基礎創作的情景劇《送錦旗》榮獲了一等獎。受到了當地監管部門的高度評價。
營口銀行
xxxx年4月23日
季度個人工作總結10
時光飛逝,第四季度即將過去,回顧過去的一個季度,心里不禁感慨萬千,時光飛逝,轉眼間又將跨越一年的坎。回首往事,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算是經歷了一次不平凡的考驗和磨練。對于我們每一個追求進步的人來說,年底難免不會“盤點”自己,這也是對自己的一種鞭策。我們的工作側重于公司的使命,讓生活更美好,秉承“以人為本”的精神,緊跟公司的工作部署,配合領導工作。在公司領導的教導、支持和關懷下,在各部門負責人的大力配合下,繼續發揚成果,克服存在的不足。第四季度的.工作現簡要回顧總結如下。
一、負責組織公司員工招聘(包括制定招聘崗位要求/決定招聘渠道/篩選招聘簡歷/面試/錄用)。
二、負責辦理員工入職、請假、調動、離職手續;共錄用91人,離職56人(其中9名實習生),建立員工檔案。
三、對每一位新員工進行入職培訓(包括藥品生產質量管理規范)GMP衛生基礎知識、公司管理制度、職業道德、消防安全基礎知識等。),并督促各部門完成第四季度培訓計劃;輸入培訓總結和個人培訓細節,并進行定期的培訓和評估。
四、檢查各部門員工的考勤情況,檢查后錄入月考勤情況,核實后存檔財務核實。
五、辦理員工社保、住房公積金增加申報等業務。
六、了解員工的想法和做法,及時與員工溝通,避免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參與活動,鼓勵員工參與。
八、公司內部其他事務性工作(xx再次注冊執業藥師,xx等助理工程師,xxx、xxx報銷生育費用、生育津貼等。xxx工傷等事項)。
九、按計劃完成各部門周計劃總結、月計劃總結、第四季度培訓計劃總結。
十、收發行政人事部、質量保證部、質量控制部等管理規程文件。
十一、協助各部門完成辦公用品的收集xxx聯系采購2臺復印機(R&D、行政)和2臺打印機(凍干、倉庫),聯想采購5臺電腦(R&D3臺、質量1臺、財務1臺)。配合外人維護網絡、電腦和打印機。
外來客人的接待和服務。
季度個人工作總結11
為有效推動20xx年“幸福春天,揚帆起航”春天行動有聲有色地開展,促進各項業務又好又快發展,1月15日,xx農行在營業室門前、xx分理處門前拉開了20xx年金鑰匙春天行動宣傳活動營銷序幕。該行自開展該項營銷活動xx天以來,各項存款較年初上升xx萬元,其中儲蓄存款上升xx萬元,對公存款上升xx萬元;開借記卡xx張,網上銀行注冊xx戶,開手機短信xx戶,取得了“春天行動”零售業務綜合營銷的良好開端。
一、制定活動方案,確;顒佑虚_展。
該行制定了《中國農業銀行xx縣支行20xx年“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”零售業務綜合營銷方案》,明確了活動時間、主要營銷目標、營銷要點、營銷活動內容、營銷活動管理要求、營銷活動的評價考核等。同時成立了以行長任組長,副行長任副組長、各部門、營業機構負責人、客戶經理為成員的“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”領導小組,負責“春天行動”的整體策劃、部門協調和部署執行,為活動的開展提供了組織保障。
二、改變宣傳方式,確保活動不走形式。
該行以向辦理業務的客戶饋贈禮品為主線,連續多日開展現場贈禮促銷活動,拉近與客戶之間的距離,在兩個營業機構即營業室門前、青溪分理處門前設立“幸福春天揚帆起航”春天行動宣傳點,從1月15日至3月20日,每日都有兩名以上客戶經理現場營銷個人業務產品、現場向辦理了業務的客戶發放禮品。并印制了“客戶辦理業務禮品對照表”廣告設立于現場,讓客戶對自己開辦的業務應獲贈的.禮品一目了然。
三、分解目標任務,落實到崗到人。
為確保春天行動的全員動員和全員營銷,該行結合實際對活動的10多項主要指標進行了分解,落實到崗到人,讓全行干部員工人人心中有數,對自己的目標任務負責。
四、制定激勵措施,充分調動全行干部員工營銷的主動性和積極性。
對20xx年“春天行動”結束后,該行按一季度各項業務營銷業績評選該行先進個人,評選“存款明星”3名、“保險營銷明星”3名、“中間業務營銷明星”3名,以表彰一季度在存款組織、保險營銷、中間業務營銷工作成績優異的員工,對前三名獲獎者分別獎勵效益工資1000元、800元和600元,達到評選上級行評優條件的,該行將積極推薦上報,從物質和精神上激勵大家在營銷活動中你超我趕。
季度個人工作總結12
20xx年的第一季度轉眼過去了,為了更好的完成今年的工作計劃,我想我有必要進行一下總結。這三個月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學習、提高,使本身在崗位上做的更加出色。現就第一季度的工作做如下總結:
一、思想方面
這一季度,思想方面的深化,莫過于對科學發展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學習科學發展觀的熱潮,深刻學習和領會其中的內涵,爭取把理論運用到實踐當中,更好的開展工作,發揮作用。
二、主要工作
一月份:1、選舉的收尾工作,例如寫總結、整理備份材料;2、新一屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規民約》等文件的制作;3、開基層團建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節文藝工作的準備。
二月份:1、村官文藝節目的.練習;2、團員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準備;4、參加區委黨校的培訓。
三月份:1、黨員信息表的登記;2、繼續開展蔬菜大棚的建設;3、青年志愿者日在河底敬老院的活動;4、退耕還林人員的登記(補缺少的樹苗);5、三八節的活動;5、村里申報新農村住宅樓建設的材料整理;6、開會,即“陽泉市郊區青年志愿者指導中心成立儀式”和“共青團陽泉市郊區七屆三次全委(擴大)會”;7、聽種植大棚蔬菜的講座;8、在郊區賓館聽《當前經濟形勢和現代企業的法人治理》的專題講座;9、登記村里16周歲以上的人員,參加社會養老保險;10、村里護林防火工作的開展,寫《應急預案》、護林員名單、發放宣傳資料等;(四月份:1、護林防火工作;2、登記糧食直補的人員名單。)
三、心得體會
這個季度,最重要的工作莫過于護林防火,這是我上任以來接受到的最嚴峻的考驗,這次任務的難度和強度都是我從來沒有經歷過的!上級領導高度重視,幾次下來督查,一定要把任何一項工作落實到位,確保這次任務的順利完成!
這次的工作,感觸頗多!除了關注本鎮本村,還要關心全區的護林防火工作,雖不能開個座談會,但通過新聞、報紙等媒介互相學習、交流經驗,使大家不斷地提高工作質量。
這次全區的護林防火工作,涌現出很多英雄。小河北的書記為了救火,燒傷面積達百分之八十五,真正體現了我們黨為人民服務的宗旨,正所謂“患難見真情”。同時,“水火無情,人卻有情”,在書記無法負擔巨額的醫藥費的情況下,大家也踴躍捐款!真的,只要大家齊心協力,所有的困難都會過去的!
季度個人工作總結13
20xx年一季度,在項目經理盧寒秋及項目部全體員工的努力下,通過扎實開展大檢查,嚴格值班巡查,全面落實責任和措施,嚴密監控安全重點部位和重大危險源,有效地穩定了工程的安全生產形勢。現將項目部一季度安全生產工作總結如下:
一、一季度安全工作
(一)項目部根據工程特點,主要從深基坑開挖、掛籃施工、吊裝作業、高空作業、消防、隧道行車安全、施工用電等方面進行專項排查;春節放假前,對各施工點進行停工安全排查,做好春節值班安排;節后復工進行安全專項全面排查,并下發整改通知;對項目部員工、各施工架子隊進行復工安全教育培訓。
(二)今年項目主要以橋梁施工為主,危險較大,工程部。聯合安質部必須經常性開展檢查;橋梁施工混凝土澆筑前必須提前通知工程部與安質部,在工程部與安質部檢查完后同意澆筑,方可進行混凝土施工,必須確保工程各部位尺寸準確,無遺漏項,各項安全措施到位。后期隧道、橋缺陷整治由工程部出專項方案,各工點配合工程部及安質部進行缺陷排查,并嚴格按方案進行整治,確保缺陷整治全面、無遺漏。
二、對上級單位文件的宣貫及落實
由項目經理宣貫《中國中鐵關于強化規章制度落實全面推進安全質量精細化管理的通知》、《中國中鐵隧道坍塌應急搶險救援作業指導手冊》、《關于立即開展節后復工安全專項檢查的.通知》等文件精神,并作詳細安排:成立了安全質量小組、應急救援小組及安全生產督查小組。
三、本項目開展的各項專項檢查活動
(一)對各架子隊駐地進行了消防安全專項排查。
(二)節前停工安全檢查。
(三)節后復工及全國“兩會”等特殊時期開展安全專項大檢查。
四、本季度開展的各項活動所取得的成效
⑴思想認識及責任意識方面。通過本次活動,我工區各級干部、員工安全思想認識到位,積極參加本次活動,責任意識顯著增強,以高度的'警覺性和責任心履行安全管理責任。
⑵制度體系建設及有效運行方面。
一是修改并完善安全管理體系;
二是以責任制考核為主要內容的安全管理體系有效運行,安全工作做到了有安排、有檢查、有分析、有考核,違規違章行為做到及時有效的得到糾正,安全規章制度認真落實到位,人員配備與安全教育培訓滿足要求;
三是施工階段安全風險管理得到了強化,風險辨識與過程控制到位,并建立風險管理臺賬。
⑶施工現場安全管理與控制方面。
一是施工方案、作業指導書、技術交底嚴格按規定編制、審核,認真執行落實。
二是大型機械設備施工手續完備。
三是大型機械設備是能夠按規定進行年檢和養護維修,通過本次活動不存在帶病運轉問題;安全操作規程嚴格認真編制并執行,對存在違規操作、違規使用問題已得到了整改;干部跟班包保工作落實到位。
四是隧道施工嚴格執行施工方案,滿足相關安全規范要求。
季度個人工作總結14
轉眼又是一個季度的流逝,各位同事齊心的努力下,我們終于還是在這個季度結束的時候達到了目標。當然,外部帶來的影響并沒有這么簡單就消失,盡管有我們都有努力的發揮自己的工作能力,但是比起去年的狀況還是有些許下降。
此外,在這次的工作中,盡管已經基本復工完畢,但是我們仍對衛生環境等做足了準備,嚴格的把控了健康安全。以下,是我對個人在第二季度的工作總結:
一、個人的進步
第二季度的工作期間,為了能應對現在的工作情況以及市場變化,我在努力的完成個人工作任務的同時,也在積極的通過網絡等渠道學習新的知識和工作方式。并且通過不斷的在工作中適應現在的工作方式,并積極的總結新的經驗知識。我在這個季度的工作能力方面有了很大的提升。
其次,經歷了這段時間的工作,我也算是體會深刻,這不僅僅是工作方面,我的思想也同樣得到了磨練,并且在忙碌的工作中,更加堅定了我的決心!
二、工作情況
從工作方面來說,這個季度的工作對個人而言,其實還比較順利。來銀行辦理業務的客戶盡管很多,但因為秩序的管理加強,所以在工作中也算是更加的方便。盡管業績情況還是沒能完全恢復,但是就目前的情況來看也未嘗不是一種提升。
而在這幾個月的工作的中,我通過在實際工作中不斷的進步,大大的提升了自己的服務質量。并且因為技巧,和心理上的進步,我面對的客戶也總是能滿意而歸。
三、衛生方面
盡管已經結束了第二季度,但是我們依舊保持著良好的衛生習慣,銀行作為人員密集的場所,而我們也作為和廣大客戶密切接觸的人。為此,我們xx銀行并沒有對衛生環境進行放松,一直堅持做好每天的消毒和打掃。這樣的環境保持,不僅僅讓我們自己感到安心,也同樣讓客戶們覺得出色。
四、結束語
如今,第二季度已經結束了,盡管目前狀態良好,但是離預定的目標還是有些許不足。為此,在今后的.工作中,我也要更加的努力,認真聽從領導意見,積極的從前輩身上學習工作經驗,吸取教訓。希望在下個季度總結的時候,我已經順利的超越了目標,成為了一名出色的xx職員! 第二季度銀行工作的完成讓我加深了對肩上職責的理解,可以說這段時間在工作中的收獲著實令我得到了不少的發展機遇,盡管已經入職一年多的時間卻在以往的銀行工作中表現得比較平庸,因此我在同事的建議下對銀行工作更加認真負責并通過自身良好的態度獲得了領導的支持,所以完成銀行第二季度的工作以后還應當加以總結以便于更好地提升自身綜合素質。
由于第二季度開展了活動的緣故導致我也加強了這方面的宣傳力度,每次銀行業務的宣傳都是客戶資源積累的重要步驟自然要將其做好才行,所以當領導布置任務的時候我便對自身掌握的宣傳渠道進行分析,既要體現出銀行業務的優勢所在又要能夠通過活動起到吸引客戶的作用,除此之外還要考慮到宣傳用語中不妥當的用詞是否會引起客戶的反感,所幸的是我在工作中能夠較好地表現自己并取得了這方面的成就,再加上這次在業務宣傳工作中的表現比以往好很多自然是令人感到高興的事情。
想要在銀行工作中實現自我突破自然要加強基礎技巧的運用,無論是服務的良好體現還是業務的高效辦理都是我在工作中需要做到的,所以我所負責的窗口往往能夠認真履行好作為銀行職員的職責所在,無論客戶提出怎樣的疑慮都能夠耐心地為對方解答并使其對銀行業務有著全面的了解以后再來辦理,除此之外我也會在辦理業務的同時加深對客戶類型的理解,這樣的話以后遇到同類型的客戶自然便擁有較好的應對方法,這既是經驗的積累也是我這段時間在銀行工作中的成長。
負責檔案與重要文件的整理并鍛煉了邏輯思考能力,由于有時也需要核對賬單以及分析收益的緣故自然需要秉承嚴謹的作風,若是因為自身的疏忽導致出錯的話無疑會給銀行的形象造成不好的影響,所以我在遵從領導指示的同時也會請教其他同事從而了解應對這類工作的處理方式,雖然能夠獨立解決問題卻也要更加謹慎些從而確保自己不會在工作中出錯,另外對于重要資料的整理也要將其分門別類以便于以后在工作中進行查找,正因為重視銀行領導布置的任務才能夠將其做好并鍛煉了自身的能力。
相對于當前季度取得的成就來說以后的職業發展才是自己需要考慮的問題,畢竟總是沉湎于過去在銀行工作中的成就很難取得較大的發展,我應該秉承永不滿足的心態對待銀行工作并通過以后的努力獲得更好的發展。
看到進進出出的人,時間有過去了一季,第二節也結束了,在第二季工作中,雖然沒有了過去工作壓力大但是也有條不紊的完成了每日的工作。
在銀行如我一樣的人很多都在各個崗位上奮斗這,堅持這,應為心中的分理想,一份期望,彼此都在不斷的付出,我也只是其中一位,我們大堂經理告訴我們第二季,我們要擴展業務,更要開拓創新,不斷的提高我們銀行的地位,做出更大的成績。
抱著理想懷穿著對于工作的積極性,我開始不停的工作,每天按時上下班,同樣也積極配合經理安排的工作,在崗位上積極的為客戶做好工作,客戶的服務要求都會在合理的前提下做好,不放棄也不忘記,總是堅守在第一線的位置,從上班到下班,從開始到結束,我都是積極熱情的去完成工作,心中相信只要努力就會有非常優厚的回報。
因為自己調整了心態,積極進取,主動出擊,我在第二季工作中展露頭角成為了第二季接觸的工作人員,得到了經理的嘉獎,我也挺高興的,這樣不正式我需要的嗎。我也一直都在朝著這個方向努力。當然取得了成績的同時我也清楚這樣的成績我要保持,還需要時刻牢記,不可驕傲自滿,謙虛認真,努力還是需要時刻做到的不然一切付出都將成為泡影。
看到大家都在崗位上發奮努力,自己心中可不甘心就在這樣放棄工作,所以我要做的比其他人更努力,學的更多,付出的更加緊迫,因此我每天都在加強自身的建設和提升,第二季是發展的一季,也是自我提升最快的一季,因為我提升的更多發展的更快,有了更多的成長的空間,這真是一個不斷成功的兆頭。
留下了很多汗水值得自己高興與驕傲,但是我并不滿足,下一季馬上就要到來,我們雖然結束了第二季,但是第二季的成績也只是過去,畢竟我學會的知識,還需要在今后工作中繼續奮斗加強,多努力多付出才行,所以我還一直強調自己不斷的提升自己的個人發展,每次我都是最堅定不移的那一個。
從最弱小的時候從底層爬起,就要一直朝著前方走,我也想要成為經理一樣優秀的人,但是我清楚的知道自己的差距,所以我在第二季并沒有盲目的工作,而是學習與工作相輔相成,到了今后的工作中我還是會繼續加強自身工作的,不會忘記自己要不斷完成工作任務,當然清楚自己的情況一樣重要。想要在銀行工作好就要更加努力,更加加油付出才行,畢竟優秀的人很多,我需要汗水來彌補差距,用努力來提高自我。
季度個人工作總結15
轉眼間20xx年已經結束,xx年對自己來說是變動的一年,從宜興到蘇州,然后再到常州,經歷了不同的地區和門店,也有著不一樣的收獲,在此對過去的一年進行一個詳細的總結。
一:蘇州
8月x日來到蘇州,9月x日結束蘇州的工作,到蘇州的工作目標有兩個,其一學習大店的管理以及新區域的管理方式;其二從陳翠云身上進行學習以及熟悉陳翠云的一些工作內容,為接下來常州的工作做準備。在蘇州這一個月的經歷與以往不一樣,感悟和收獲也與以往完全不同。
敬業:蘇州區域每家門店的業績都比較好,同樣員工的付出也很多,無論是管理者還是門店的基層員工,每天上班期間都是保持一個高效忙碌的狀態,每天的工作完成后才會下班,特別是在一些周末和節假日,員工在上班期間要負責接待顧客,雖然下班時間到也不會急著要下班,都會把出樣工作和衛生工作全部結束后才會下班。門店的管理組,每天不論多晚都會堅持寫工作匯報。在這里看到大家在業績好,工資高的同時,也看到了不一樣的付出。給自己帶來的感悟是,想取得比別人更好的成績,就要比別人付出的更多。
大店管理:來到MD54自己的一個主要目的是學習大店是如何管理的,在這段時間內,自己了解排班上是如何做的、衛生是如何安排、驗貨出貨是如何安排。因為店內員工較多,注重的是合理安排、每個人都安排合理了,整個店也就合理了,所以要關注好每個員工的工作狀態,以及在做什么工作,整體是否合理,同樣因為顧客較多,突發事件也會比較多,要做好突發事件的處理工作。
店長工作:到了MD54自己要擔任好店長的工作,除了每天的例行工作外,八月份開始實施了班前會、班后會,剛開始的時候自己會每天和大家一起開會,并教會帶班人員如何組織。后來讓帶班人員自己組織,但是堅持性不夠好,有時會問今天要不要開會了。自己的回答是每天都必須要開。所以一段時間堅持下來之后,大家逐步的養成了習慣、下班了會自覺的開會。
關于日盤點,門店之前沒有按照大類編碼由小至大進行盤點,自己和帶班人員探討之后,共同認為按照編碼大類由小至大順序來盤點不會有盤點遺漏、而且便于掌控盤點的進度。所以統一按照大類編碼由小至大的順序進行盤點。本月的日盤點流程不斷的更新,每次都會自己學會之后教會給帶班人員,嚴格的按照標準來執行。
熟悉陳翠云工作內容:自己會在日常的工作中了解陳翠云的工作,每周、每天必須要做的工作是什么,了解如何對所負責門店的巡店進行時間安排,如何開展所負責門店的工作,平日里對所負責的門店有哪些要求。關于一些要求和通知是通過什么樣的方式和口氣進行傳達。通過了解知道陳翠云對所負責的門店每周至少巡店一次,比較近的門店根據實際情況多去幾次。要對所負責的門店銷售的銷售、陳列、服務等各方面情況有詳細的了解,沒有達到要求的要進行解決。對于公司的各項要求通知要監督門店有沒有落實到位。對于節假日的一些備貨、銷售等注意事項及時傳達到各個門店。對于一些新任店長做好溝通培養工作。
周例會:到了MD54之后、每周都會進行日例會工作,每周的周例會是自己感覺學到內容最多的一個環節。在會議上區域經理會把公司最新的動態、通知等傳達給我們。并了解我們每個人的工作情況,通過了解我們的工作會對我們每個人身上所存在的不足點給指出來,要求我們去做出改進。也會在會議上把她個人的經驗總結分享與我們,自己會在會議上對每一個要求都記錄在本子上,回去思考,并寫在會議總結里面。每周我們都會花一部分的時間進行邏輯思維的訓練,通過四周的訓練,自己的思維明顯比以前開闊許多,經常會不由自主的對一些事情進行反思,或者對一個想要的目標去思考自己該如何去做。
在七夕情人節的那一周有一個打折的優惠活動,經理要求我們對每一個促銷活動進行研討,拿出方案,使活動的效果最大。通過這次經歷自己也有了意識,每次的節假日或者換購活動,都會組織員工進行討論,如何進行宣傳、如何進行推薦。通過這些工作讓換購更容易,讓假節日的銷售準備更充分,推薦更有目標性,成果也更好。平時區域經理也會在賣場里面進行巡視,
并發現問題,提供解決方案(特價商品套餐組合),通過這些讓自己看到思考的重要性,也讓自己看到自己今后的工作要從哪些方面去做。
在蘇州的.一個月是忙碌充實的,在這一個月的時間內接觸了很多新鮮的事物和觀念,供自己在接下來一段時間內去使用。
二:常州
新店開業:9月x日開始來到常州,先后經歷了MD81和MD82兩家新店的開業,這是自己正式接觸開業前期的門店驗收,接貨驗貨,以及開業后的一系列工作,而且兩家門店都是超市店,與之前的門店有所不同,因此從各方面來說都是學習的地方。特別是MD82店開業前期的工作,是由我和耿云獨立去完成,因為裝修工作沒有按時到位,從而導致后期的一系列的工作都受到了影響,在事后也進行了詳細的總結。通過這兩次開店的過程,自己基本上對門店開業前期即開業后期需要完成哪些工作有了清晰的了解,雖然過程當中也有做的不是很合理的地方,但是通過對這些做的不到位不合理的地方進行總結也讓自己收獲許多,為后期的開新店積累了經驗。
在MD82正式9月x日正式開業之后,也基本上確立了自己的工作內容,自己要負責三家門店。開始階段因為MD82剛開業一些基礎工作比較多,而且開業的第一周門店的寬帶沒有到位,所以自己主要把精力和時間放在MD82,在月底的時候也逐步開始對另外兩家門店進行了管理,算是一個開始,隨著門店不斷的穩定,新員工的不斷成長,自己逐漸就可以有更多的時間和精力去兼顧另外兩家門店。
在9月x日的時候,參加了我們區域的月例會,這一次月例會參加的人員較多,而且講解的內容比較多,比較深,大多數都是一些
思考性的內容。通過這次會議一方面感受了來自各個不同門店的店長的積極向上的學習精神,看到每位店長所存在的優點,另一方面也通過開會的過程和形式,讓自己學習了很多,為自己后期的開會提供經驗,會議中的很多內容屬于思考性的內容,在后期的工作當中可以不斷的去溫習和回顧,從而對實際的工作提供幫助。
從來到常州到目前已經有一個多月的時間,這一個多月對自己來說也是一個全新的經歷,一個是連續的開新店,需要學習掌握許多和開店相關的知識,另一方面要面對店內員工大部分都是新員工,即使有老員工也是自己不熟悉的,如何去管理和培訓這些新員工,讓員工快速成長,讓門店盡快運轉順暢,這些都是自己面對的全新挑戰,在這個過程當中,自己也感受到了壓力,自己也在努力的去調節和克服,雖然在過程當中沒有做到比較順利,讓每項工作都圓滿的完成,但是自己一直在努力的去處理所遇到的每一個問題,隨著店里新員工的不斷成長,店內各項工作逐步變得穩定,后期的工作也會變得更加順利。這段經歷是全新的,雖然在這個過程當中感到不是很適應,但是有了這種經歷,對自己今后面對一些困難時該如何調整心態會有很大的幫助,也提高了自己心里承受能力。
在這個月中發現自身的一個不足點是:對于遇到的一些問題,或著需要去解決的工作,沒有立即去解決。給自己的啟示是:有一項工作需要完成,就要立刻去做,萬一遇到了困難可以提前想辦法去解決,不然到了后期,如果出了意外也沒有足夠的時間去處理。
SWOT分析:從11月份開始每周參與門店目標SWOT分析,剛開始過去的時候還不是很適應里面的團隊氛圍,通過兩周的熟悉就完全融入到每周的分析工作當中,SWOT分析主要是針對每一家門店進行深入了解,掌握門店的優勢、劣勢、機會、威脅、然后針對這些特點采取相應的措施,保證門店業績的上升。通過SWOT分析給自己帶來最大的收獲就是一、對每個門店的具體情況更加了解,包括門店本身以及一些外部環境;其二:會對如何提升門店的銷售業績有了更多的思考,不僅提高了自己思考的寬度和深度也為明年的工作提供了具體的方向。在xx年會根據今年SWOT的分析開展工作。
門店監管:在MD82正式正式開業之后,也基本上確立了自己的工作內容,自己要負責三家門店。這也是一個逐漸摸索的過程,第一次去丹陽巡店的時候因為巡店的目標不明確,整個過程下來沒有做一些實質性的工作,自己事后也對這次巡店進行認真的總結和反思,作為一個教訓牢牢記住,在后期的巡店過程中要提前明確此次巡店的目的,做好計劃,要在巡店的過程中做好一些實質性的工作。隨著監管的時間不斷延長,自己也慢慢的有了更進一步的認識,及時不能做到經常過去巡店,但是要對門店的各方面情況有著清晰的認識,當門店的業績或人員出現問題的時候要及時去尋找原因,去進行解決。同樣要通過一些其他途徑去了解和掌握門店對于公司的各方面的規定是否執行到位。在接下來的工作當中自己也會花更多的時間去思考如何進行更高的管理,然后再進行管理。
以上是對xx年工作的一個總結,以下對xx年工作的一個簡單規劃;
門店業績:每個門店已經制定好了一年的銷售目標,并進行了
SWOT分析,在接下來的工作中要更加深入的去研究每一家門店,找到有效的方法去保證門店業績的完成,盡可能做到在原先的目標上有所突破。
人員培養:門店目前的管理者都在成長當中,很多東西需要不斷的去提升,同時明年也有新的開店計劃,所以要把人員的培養當做工作的一個重點,人員培養好,才能產生好的工作效益。
自身成長:在工作的同時,有目標的鍛煉自己各方面的能力。 以上是對年工作的一個簡單規劃,自己會在新的一年當中不斷朝著制定的目標進行努力,期待收到預期的結果。
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