中控員個人工作總結(jié)

時間：2024-09-29 23:29:53 工作總結(jié) 我要投稿

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中控員個人工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家收集的中控員個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

中控員個人工作總結(jié)

中控員個人工作總結(jié)1

　　一、xx年主要工作回顧

　　城區(qū)集中供暖是城市的一項重要基礎設施，隨著城市發(fā)展，城區(qū)供熱面積逐年擴大，部分小區(qū)的管道老化，已經(jīng)不能適應現(xiàn)在供暖要求和城市未來發(fā)展需要。因此，我們不僅要完成新小區(qū)的熱力管道安裝工程，還要有計劃的對城區(qū)部分管道進行改造，逐步改善供暖現(xiàn)狀，提高管路輸送能力，滿足城市未來供熱發(fā)展需要。xx年主要完成了以下工程任務：

　　3、加強設備檢修維護。

　　4月初，公司領(lǐng)導合理安排，根據(jù)上年度設備運行情況，精心組織人員對首站、熱源廠、換熱站的設備進行全面維護與保養(yǎng)。換熱站的維護是一項細致的工作，工人們發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神，在很短的時間內(nèi)圓滿完成了清理維護工作。由于xx新上了調(diào)峰鍋爐，設備多而復雜，部分設備都需要定期保養(yǎng)，在領(lǐng)導的精心安排下，使設備都有專人負責并做好維護記錄，提前做好供暖前的`準備工作，為設備安全運行提供了保障。

　　通過加強設備技改檢修，不僅鍛煉了職工隊伍，而且使設備運行狀況和健康水平得到了較大幅度提升。

　　4、多措并舉督促收費，提前完成收費任務。

　　在供熱經(jīng)營極其困難的形勢下，為了及早籌集運行資金，公司制定了年度收費方案，明確了收費考核目標和責任。最大限度地提高工作人員積極性，采取多種措施，督促收費進度。

　　xx年度供熱面積較往年增加幅度大，為了方便用戶交費，我們在原來的收費管理基礎上，改進了微機收費系統(tǒng)的缺陷，對軟硬件設備進行了升級。針對新用戶交費不能及時微機入檔的實際情況，對財務收費任務實行了單戶記帳、逐戶備查，為新用戶微機入檔分戶核對打下了基礎。

　　為了鼓勵用戶交費，扭轉(zhuǎn)拖費、欠費現(xiàn)象，我們采取了提前交費贈送公司制作的印有供熱小常識的精美掛歷的措施，激發(fā)了廣大用戶交費積極性，加快了收費進度。為了提高居民交費意識，公司通過電視、報紙等媒體，廣泛宣傳供熱政策，發(fā)放收費通知4000余份，使收費政策家喻戶曉、人人皆知。同時，重點針對一些無正當理由拒不交費者，通過法律手段維護我公司的利益，促使這些人盡快交費。通過采取以上措施，促進了收費工作的順利開展，較好地完成了收費任務，為供暖正常經(jīng)營奠定了基礎。

　　5、加大稽查力度，凈化供熱市場

　　本供暖期，我們與城管大隊一起對全市的供暖市場進行了普查，共入戶2400戶，查處按裝換熱器、泄水閥、循環(huán)泵、私接暖氣等違規(guī)違法行為280余起，并對這樣的行為都給予了相應的處理。

　　6、全面落實公務公開，服務用戶樹立形象。

中控員個人工作總結(jié)2

　　我進入恒達物業(yè)管理有限責任公司已經(jīng)是第二個年頭了，在這一年中，我虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面是本人的個人年終工作總結(jié)：

　　一、自覺加強學習，努力適應工作

　　盡管有了去年的工作經(jīng)驗，但是今年上級賦予了我新的工作任務，為了盡快適應新的工作崗位，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任職務。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　二、心系本職工作，認真履行職責

　　（一）認真負責地做好消防中控工作。消防中控事關(guān)青年公寓的安危，因此這一年來，我嚴格按照消防中控的規(guī)章制度來進行工作，每日定期對公寓內(nèi)的消防設施進行巡檢，發(fā)現(xiàn)并排除消防隱患，及時做好記錄工作。

　　（二）積極主動地做好維修工作。一年來，我與同事配合，積極與報修住戶聯(lián)系，協(xié)商維修時間進行上門維修，對于我們解決不了的問題，也積極主動地和維修單位聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作。

　　（三）耐心細致地做好收費工作。自接手小紅廟青年公寓和十三號樓收費工作的一年來，我認真核對明細賬簿，理清財務關(guān)系，做好每一筆收費明細，及時收繳費用，確保了收費工作的有序進行。結(jié)合青年公寓和十三號樓的實際情況，在進一步了解掌握各項費用的收費標準收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照恒達物業(yè)公司的要求，定期予以收繳、催收。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　在過去的一年中，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

　　（一）只有擺正自己的'位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好的適應工作崗位；

　　（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài)；

　　（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好收費職責；

　　（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：

　　（一）對物業(yè)管理的收費標準了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；

　　（二）自己的維修技能還不夠全面和熟練，對住戶保修的一些情況不能及時處理。

　　五、下步的打算

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　（一）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

　　（二）繼續(xù)搞好與住戶之間的關(guān)系，增進無業(yè)人員和住戶的感情；

　　（三）收好費、理好賬，更好更快的完成收費工作。

中控員個人工作總結(jié)3

尊敬的領(lǐng)導，同事們：

　　大家好：

　　20xx年上半年結(jié)束了，回首上半年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過的飛快不知不覺中充滿希望的下半年就要伴隨著新年伊始的終聲來臨了，回顧整個20xx年，可以說是咱們凱豐物業(yè)公司改革關(guān)鍵的一年，現(xiàn)就將本年度工作情況總結(jié)如下：

　　一、安全宣傳教育

　　長期以來，由于種種原因消防宣傳教育形式都局限于拉幾條橫幅，貼幾張標語引發(fā)幾本宣傳資料，過于單調(diào)和表面化，針對這些問題我們秩序部在確保搞好以上活動的同時，本著”一分消防投入，十分安全回報”的理念向公司集團申請1萬多元經(jīng)費自己安裝微型消防站模擬體驗館，為小區(qū)業(yè)主提供更加直觀有效的消防體驗。把安全教育以實際操作和實際模擬體驗為主，同時積極開展6月安全月和119消防宣傳日等活動，積極配合消防管理部門將消防法律法規(guī)，火災紀實，安全知識等內(nèi)容深入貫徹廣大業(yè)主心中。

　　二、20xx年度日常主要工作及完成情況

　　1、維修小區(qū)業(yè)主因裝修導致的消防煙感故障2500余處。

　　2、處理火災自動報警控制器所報火警1800余處。

　　3、配合房產(chǎn)公司檢查消防施工方工程質(zhì)量不合格處700余處。

　　4、檢查1———16號樓消防線路是否按照圖紙施工。

　　5、天寧首府沿街消防管道打壓試水維修漏水點20多處。

　　6、維修天寧首府小區(qū)地下車庫消防水系統(tǒng)漏水點30多處。

　　7、消防控制柜由于施工方編程位置不詳細，導致消防員不能第一時間有效到達火警報警點，因此重新梳理編程3000多處。

　　8、每星期配合消防維保人員對天寧首府小區(qū)消防系統(tǒng)進行維護保養(yǎng)檢測。

　　9、核實裝修押金戶內(nèi)煙感是否拆除辦理退費手續(xù)300余戶。

　　10、培訓消防員，講解消防技能和消防知識共3次。

　　11、配合工程部處理疑難問題80余次。

　　12、監(jiān)督消防員每月巡查責任區(qū)域內(nèi)的消防設備設施累計巡查3萬次并填寫相關(guān)記錄。

　　13、完成運營部質(zhì)檢時發(fā)現(xiàn)的問題200余處。

　　14、查看圖紙，深入了解天寧首府小區(qū)消防設備工作狀態(tài)和線路分區(qū)，以及設計理念。

　　15、建立和完善安全巡查檔案管理制度，根據(jù)要求重要文件留檔備案。

　　16、對部分消防聯(lián)動設備進行測試，對所存在的問題進行匯總上報。

　　17、根據(jù)《防火檢查，巡查制度》每周對消防設備進行巡查并登記。

　　18、對小區(qū)內(nèi)沿街商戶裝修進行防火安全驗收。

　　19、能夠認真完成領(lǐng)導交給的臨時性工作，并且協(xié)助其他專業(yè)工種的同事完成小區(qū)內(nèi)的其他日常工作。

　　三、部門管理

　　消防員是流動性比較大的一個職業(yè)，20xx年消防員共招聘員工7人，離職2人，目前在崗6人，持有中級消防證書為4人初級為2人，離職原因是由于某些員工感覺到消防員的工作枯燥乏味沒有上升空間并且工作責任重大工作不具體，由于初步掌握離職人員心理，所有我在日常管理中積極調(diào)整思路，把工作責任劃分避免吃大鍋飯把真心愛護這份工作的人留住，把愿意學習的人培養(yǎng)起來，同時我也搜集一些消防工程師的書籍，把這個行業(yè)的前景展現(xiàn)給他們，讓他們在工作中學習，在學習中工作。

　　四、在日常工作中存在的.不足

　　20xx年一年來我能夠完成公司部門領(lǐng)導交辦的各項工作任務，這和公司領(lǐng)導和同事的支持是分不開的，是大家密切配合，共同協(xié)作的結(jié)果，但是在工作中還有很多不足，離真真正正的優(yōu)秀員工還有一定差距其中包括以下幾點：

　　1、管理水有待進一步加強和提高，部分員工服務意識淡薄，難以提供全方面，及時，安全，優(yōu)質(zhì)的服務。

　　2、理論學習還需要進一步加強，還需要學習更多的專業(yè)技術(shù)知識，提高自身業(yè)務水平。

　　3、是在與同事的日常工作中不能及時有效溝通協(xié)調(diào)，造成工作效率下降。

　　4、消防安全知識培訓力度不夠，雖然我們消防安全工作取得了一定成績，但這些成績都是階段性的與公司領(lǐng)導對消防安全工作的要求相差甚遠。

　　根據(jù)以上工作不足，也給我日后工作指明了方向

　　1、用績效考核，提高員工的執(zhí)行能力，有獎有罰。

　　2、加強員工消防安全知識培訓力度，定期培訓消防知識，并定期組織消防演練，提高全員消防實戰(zhàn)經(jīng)驗。

　　3、以身作則“設定目標，堅定不移”敢于承擔責任。

　　4、向領(lǐng)導匯報工作要有方案，能拿出自己的建議供領(lǐng)導參考。

　　五、20xx年工作計劃