試用期滿個人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的試用期滿個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期滿個人工作總結1
我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結束了。回顧這一階段,我有很多進步的地方,也有很多不足的地方。現在我就以我在這段時間里的成長和工作經歷來做一下工作總結。
一、進步的地方
我的試用期是三個月,在我剛來到公司的第一個月里,我還什么都不懂,主管教我怎么去與顧客交流的時候,我也不用心聽,所以在接打電話的過程中,我老是出現用詞不當,不知道怎么回答的錯誤。而且我也經常被主管指出來,我普通話也不夠標準的問題。到了第二月,等我適應了公司的環境和對這份工作慢慢上手后,我就開始進入了工作狀態,開始端正了我的工作態度。在主管對我們電話客服進行培訓的時候,我就用心去聽,用心的去把工作重點和工作要點記下來。并且在每一天里我都提早半個小時來到公司,把我當天的工作內容和工作計劃都寫好貼在我的辦公桌上,每天督促著自己完成。另外,我還把我們電話客服需要背熟的幾條術語,都深深的記在了腦海里,在接聽和撥打電話的過程中我也十分的注意我的每一個用詞。
所以在之后的兩個月里,我開始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領,開始能從容應對顧客們在電話里提出來的一些問題。也能及時的`幫他們找到一些解決辦法。
二、不足的地方
在這三個月里,我在普通話這方面做得還是不夠好,因為這可能也跟我從小帶的家鄉口音有關,所以我的普通話不是什么很標準。但是為了讓顧客能有更好的體驗,為了讓客戶更夠聽得更清晰,我會努力的改正我這個缺點。我給自己在接下里的一階段里定得目標就是把我的普通話練好。雖然我知道這個難度很大,但是我會在每天晚上回到宿舍之后,堅持練習普通話一個小時。我相信在我的努力之下,我的普通話一定會有所改善。
來到公司的這三個月里,雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個,但是我每天也都按時完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽了x個售后服務電話,每天至少撥打了x個反饋電話,所以我對我自己在這三個月里的表現還是很滿意的。但是我會在結下來的工作中,做到更加讓自己滿意,更加讓領導滿意。
試用期滿個人工作總結2
我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,體會到的是—人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的.紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
試用期滿個人工作總結3
我于20xx年x月x日進入公司,經過三個月的工作跟學習,在公司領導的指導跟自身的努力下,我的工作能力、思想認識跟業務素質都取得大幅度的提升,現作如下匯報:
一、我對公司的認識
湖南集團股份有限公司是一家集紡織、棉花收購及加工、紡織貿易于一體的大型工貿企業,公司實力雄厚,員工人數眾多。
公司以正確的.經營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業的佼佼者。同時,為國家、社會作出了巨大的貢獻,贏得了社會的廣泛認可,多次獲得國家跟當地政府頒發的各項殊榮。
現在,在公司董事會的正確領導下,公司正朝著創知名品牌,做行業領先的目標闊步前進!
二、平時的工作成績
1、 在部門領導的安排與指導下,準時,準確地完成部門的工作:周預算、月預算的編制工作,以及預算核準表向各部門的及時傳送;在做好部門每天工作的同時,參與了高新公司、衡陽公司、及采購部的審計工作。
2、七月下旬,部長安排審計高新公司帳目,我通過對各帳套及憑證的逐項核閱,到高新公司的實地查驗,發現了工作中存在的少量失誤、帳目復核程序的不完備,及時向上級作出了反應,督促財務人員改正。
3、八月份參與采購物料及包裝物的審計工作,通過對倉庫數據、實物查驗,以及對采購部各類原始憑證的逐項核查,了解到采購部的工作流程及審批制度、權限,對各項物的單價及庫存情況作了詳盡的了解與表格對比分析。
4、九月在完成本職工作的同時,首先在公司內部對衡陽分公司的各帳套作了比較分析,于下旬的時候隨同部長到衡陽出差,通過實地查實各類帳簿、憑證,了解到各帳目均相符,審批程序跟授權批準制度齊備。
三、存在問題及對其改進方法
在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責,具有較強的責任心和進取心,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠細心、干練,對工作的專業性還不夠,感覺自己知識潰缺(如棉紡業專業知識和相關審計專業知識)。我會在以后的工作中,不斷的通過學習提升自己。
試用期滿個人工作總結4
一、以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的'業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,注重自身修養的提高
在中聯,企業文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作
準備,并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理
和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
試用期滿個人工作總結5
我于20xx年4月1日成為公司的試用員工。根據公司的需要,我目前是一名質量檢查員。從今天開始已經三個月了。作為一名應屆畢業生,當我第一次來到公司時,我非常擔心如何與他人相處以及如何做好工作。然而,公司輕松和諧的工作氛圍和團結的企業文化讓我很快完成了從學生到員工的轉變。
試用期內,我在質檢部門學習和工作了一段時間。這份工作是我以前從未接觸過的,它與我的專業知識大相徑庭。然而,部門領導和同事耐心的指導使我能夠在相對較短的時間內適應公司的工作環境,熟悉公司的整個運營過程。
在本部門的工作中,我始終嚴格要求自己,認真及時地做好領導交辦的各項工作,同時主動分擔領導的后顧之憂。專業人員和非專業人員不了解問題,虛心向同事學習,不斷提高和充實自己,希望能夠盡快獨立,為公司做出更大貢獻。當然,工作中不可避免地會出現一些小錯誤,需要領導糾正。然而,我從過去中學習,從過去中學習。這些經歷也讓我成長起來,更全面地考慮各種問題,以防止類似的錯誤。在此,我要特別感謝部門領導和同事對我工作的指導和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。
xx公司成立于20xx年4月20日。目前是廣西最大的工程機械和汽車行業鑄鋼零部件配套生產企業,也是xx市的重點配套企業。公司中期發展目標是在10年內建成一個集鑄造、機械加工、研發和國際貿易為一體的國際大型企業集團。
在過去的三個月里,在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結、合作、關心和幫助下,我更好地完成了各項任務,進一步提高了我的素質、思維和人際交往能力。過去三個月的成就和不足總結如下:
一、道德品質、個人修養和職業道德
在過去的三個月里,我認真遵守勞動紀律,按時上班,有效利用工作時間。堅守崗位,需要加班才能按時完成工作,以確保工作能按時完成。認真學習知識;有強烈的責任感。主動學習專業知識,以正確的態度工作,認真負責地對待每一份工作。
二、工作崗位和工作能力
我的工作是質量檢驗員,是掌握產品質量的重要崗位。我非常清楚自己的重要性,并且說,為了“更好地做好我的工作”,我已經把工作做得很扎實,并且我已經努力學習專業知識來充實自己。雖然我在工作中會遇到許多挫折,但我相信自己。有句諺語說得好,“從跌倒的地方爬起來。”我還很年輕,認為愚蠢的鳥先飛。我相信,只要我付出的比別人多,我一定能彌補我專業知識的不足。
三、總結了過去三個月的工作,雖然取得了一點成績,本身也取得了很大進展,但仍然存在以下不足
1.有時工作和領導要求之間仍有一定的差距。一方面,由于個人能力和素質不夠高,另一方面,當工作量大、時間緊時,工作效率不高。在工作中,責任感不強,有點馬虎。
2.有時候工作敏感度不是很強。對領導分配的任務不夠敏感,有時工作沒有進展,報告也不及時。
3、在工作中發揮不夠明顯。我們對工作的總體情況沒有很好的把握。我們不能主動提前想辦法。我們的許多工作只能被認為是普通的。
4.我在社交中仍然有很多缺點。有時候我無法在心里表達自己,也不敢說太多的話。沒有勇氣和男子氣概,我在處理一些事情時仍然需要領導者的幫助。
5.質量檢驗沒有足夠的細節和專業知識,而且有許多事情顯然是錯誤的。你為什么不能告訴他們?因為在測試前沒有做好充分的`準備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往很重視這一點,但忽略的結束有點頭重腳輕,未能開展全面系統的工作
四.未來工作計劃 1.我將進一步發揮我的優勢,改善我的缺點,做好我的工作。保持良好的精神狀態,發揚艱苦奮斗的精神,迎難而上,精益求精,嚴謹細致,積極進取,“敢打敢打”。理清工作思路,提高工作效率。
2.檢查前,我必須先了解要檢查的項目、檢查方法和技術要求等。以便在檢驗和試驗工作中提前做好準備。并應在檢查前提前做好準備,在檢查過程中認真監督。
3、在檢查過程中做好監督工作,及時發現和糾正檢查過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝進行生產和全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。嚴格控制生產工件的質量,避免質量問題。
我非常珍惜這份工作。在過去的六個月里,我學到了很多,理解了很多。看到公司的快速發展,我深感自豪和自豪,我更渴望作為一名正式員工在這里工作,實現我的目標,體現我的人生價值,與公司一起成長。我在此申請一份全職工作,并敦促領導給我一個機會繼續鍛煉自己,實現我的理想。我將以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的工作,為公司創造價值,并與公司一起展望美好的未來!
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