第四季度工作總結(jié)14篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編整理的第四季度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
第四季度工作總結(jié) 篇1
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、做好物業(yè)管理工作計(jì)劃，心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在20xx工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，本年的'工作存在以下不足：
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
(二)食堂伙食開(kāi)銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
第四季度工作總結(jié) 篇2
一、營(yíng)業(yè)狀況
1、x月x日~~~x月x日共計(jì)營(yíng)業(yè)額約為x萬(wàn)元
2、主要婚宴為x場(chǎng)(1)x月x日x桌標(biāo)準(zhǔn)x元(2)x月x日x桌標(biāo)準(zhǔn)x元不標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算婚宴營(yíng)業(yè)額為x萬(wàn)元左右
3、其它消費(fèi)為x萬(wàn)元，平均日消費(fèi)為x萬(wàn)元
4、餐飲本月主要是單位消費(fèi)為主，零點(diǎn)消費(fèi)很少，
5、本月未能完成酒店下達(dá)的指標(biāo)，主要原因一是酒店下達(dá)的指標(biāo)不符合實(shí)際，另外部門在營(yíng)銷方面和服務(wù)方面都有存在著不足之處.
二、員工工作情況
1、員工積極性始終欠佳
2、員工工作意識(shí)不夠
3、員工缺乏對(duì)用餐顧客的熱情度
4、衛(wèi)生工作有所改進(jìn)，但不能持之以恒
三、管理調(diào)整情況
1、對(duì)管理層進(jìn)行了調(diào)整，增加了一名主管人員
2、加強(qiáng)餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進(jìn)，并持速對(duì)該區(qū)域衛(wèi)生定期進(jìn)行清理，衛(wèi)生得到了明顯的改進(jìn)。
3、服務(wù)目前存在的`問(wèn)題主要是員工的服務(wù)意識(shí)欠缺，員工情緒化較普遍，本人也采取了一些爭(zhēng)對(duì)性的措施，比如
(1)員工本性難改的問(wèn)題采取了換人措施
(2)實(shí)行跟包服務(wù)。
(3)做員工思想工作。
4、培訓(xùn)方面主要是針對(duì)于禮節(jié)和禮貌在餐前進(jìn)行培訓(xùn)，員工在此方面有所提高，其它的培訓(xùn)較少，主要以管理人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)為主，下月開(kāi)始要加強(qiáng)此方面的培訓(xùn)。
5、活動(dòng)方面部門一直沒(méi)有開(kāi)展，主要是因?yàn)椴惋嬃泓c(diǎn)生意不是很好，推出以后不一定有效果，目前部門正在制作一份清涼一夏活動(dòng)的方案，計(jì)劃在x月份出臺(tái)上報(bào)審批，x月份開(kāi)始操作，其中需要贊助的將上報(bào)采購(gòu)員。
四、下季度工作計(jì)劃
對(duì)餐廳的管理也出臺(tái)了一些相關(guān)制度，但是各小組落實(shí)的很慢而且不到位。關(guān)鍵問(wèn)題檢查監(jiān)督與指導(dǎo)力量不夠，部門今后應(yīng)加強(qiáng)此方面的管理。
1、加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)(見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃)。
2、制作一份活動(dòng)的方案，爭(zhēng)取在月底這前報(bào)總經(jīng)辦
3、提高員工節(jié)能意識(shí)，并做好酒店財(cái)產(chǎn)的保管工作
4、做好滅蟲(chóng)滅蠅工作
5、加強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律及員工的考勤制度
6、配合酒店做好營(yíng)銷工作。
第四季度工作總結(jié) 篇3
20xx年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，快臨近年終和今年最后一個(gè)季度，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下環(huán)境我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的，五月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方環(huán)境的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)**市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
部門工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方環(huán)境，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況：
7月總業(yè)績(jī)： 166700
8月總業(yè)績(jī)： 241800
9月總業(yè)績(jī)： 252300
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在**市場(chǎng)上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1） 銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。
2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3） 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4） 市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計(jì)劃
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2） 完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問(wèn)題，銷售人員外出拜訪，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的.在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）建立約訪專員。（建議試行）
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5）銷售目標(biāo)
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計(jì)劃如下：
第一步： 招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)
3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)
第二步：培訓(xùn)員工
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓(xùn)員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感
5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處
第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn) （ 每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體環(huán)境，家庭生活。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為）。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能（通過(guò)每月一次或兩
次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)。活動(dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解）
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué)，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
第四步：讓員工去市場(chǎng)上鍛煉
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整（思想積極地為公司服務(wù)）
2、具體問(wèn)題具體分析（首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致）
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。
第五步：凝聚團(tuán)隊(duì)的力量
1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)。活動(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
第六步：開(kāi)發(fā)新客戶，同時(shí)挖掘老客戶
1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績(jī)有所下降的原因，找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶，一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶聯(lián)系，至少有2至4個(gè)客戶和我們合作，達(dá)成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益，同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無(wú)意向到簽單。
第七步 目標(biāo)達(dá)成
1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)壯大
2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大（目標(biāo)：讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大）
3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪A6L。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn)，希望公司給予支持與幫助。
第四季度工作總結(jié) 篇4
20xx年第四季度，根據(jù)長(zhǎng)安鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府扶貧工作部署，我社區(qū)進(jìn)一步開(kāi)展對(duì)企石鎮(zhèn)莫屋村的結(jié)對(duì)幫扶工作，走訪慰問(wèn)貧困群眾，嚴(yán)格、規(guī)范地執(zhí)行扶貧各項(xiàng)政策與規(guī)定，切實(shí)幫助莫屋村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展與幫扶貧困戶。
一、20xx年第四季度市內(nèi)扶貧工作總結(jié)
一是實(shí)地慰問(wèn)座談。我社區(qū)繼續(xù)堅(jiān)持每季度都前往莫屋村開(kāi)展走訪慰問(wèn)工作。今年12月10日，我社區(qū)居委會(huì)副主任王月華帶領(lǐng)社區(qū)兩委班子成員一行前往莫屋村走訪，并參加莫屋村“兩委”座談會(huì)，詳細(xì)了解莫屋村的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，村組兩級(jí)年純收入、人均收入、貧困戶脫貧情況以及正在發(fā)展項(xiàng)目與準(zhǔn)備發(fā)展項(xiàng)目等情況。據(jù)了解，莫屋村今年1-11月份，累計(jì)經(jīng)營(yíng)總收入250多萬(wàn)元，純收入100多萬(wàn)元，較去年同期有較大增幅。我社區(qū)今年將援助莫屋村現(xiàn)金10萬(wàn)元扶貧款，用于發(fā)展村經(jīng)濟(jì)，本季度再次撥付5萬(wàn)元扶貧款，加上第三季度的5萬(wàn)元，10萬(wàn)元扶貧款已全部援助到位。王月華副主任一行還實(shí)地參觀了莫屋村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)情況，莫屋村利用市財(cái)政扶持資金專款興建的廠房正在加緊建設(shè)中。
二是提出了可行性建議。王月華副主任在莫屋村“兩委”座談會(huì)上，就市財(cái)政扶持資金落實(shí)、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落實(shí)等問(wèn)題提出了可行性建議。莫屋村支部書(shū)記、村主任莫錫旺表示，將切實(shí)利用好市財(cái)政扶持資金，專款專用，投資優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目及在建項(xiàng)目，力求產(chǎn)生較好經(jīng)濟(jì)效益。
三是貧困戶幫扶到位。莫屋村受幫扶對(duì)象共有低保戶5戶9人，均沒(méi)有正常勞動(dòng)能力。我社區(qū)根據(jù)貧困戶情況有針對(duì)性開(kāi)展幫扶，協(xié)助莫屋村相關(guān)部門一定程度上改善了貧困人口的.食宿、就醫(yī)等實(shí)際生活問(wèn)題。
二、20xx年第一季度市內(nèi)扶貧工作計(jì)劃
20xx年第一季度，我社區(qū)將繼續(xù)開(kāi)展對(duì)莫屋村的扶貧工作，計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。20xx年第一季度，我社區(qū)將繼續(xù)前去莫屋村走訪1次，了解莫屋村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、扶持資金落實(shí)、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落實(shí)等情況，并走訪慰問(wèn)貧困戶。
2、繼續(xù)撥付全年10萬(wàn)元扶貧款。進(jìn)一步協(xié)助莫屋村落實(shí)對(duì)市財(cái)政扶持資金的專款專用，發(fā)展優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目與村內(nèi)建設(shè)。一是利用扶持資金協(xié)助做好一處新廠房的建設(shè)，該新廠房于去年與該村大朗鑫暉達(dá)公司簽訂了廠房租賃合同，預(yù)計(jì)投入使用后，廠房每月租金約10萬(wàn)元，建成后將為莫屋村每年帶來(lái)逾100萬(wàn)元的租金收入。二是加強(qiáng)村內(nèi)規(guī)劃建設(shè)，申請(qǐng)并利用欠發(fā)達(dá)村基礎(chǔ)設(shè)施補(bǔ)助資金，對(duì)部分村道進(jìn)行硬底化，并修繕舊橋、改善排水渠道。三是繼續(xù)爭(zhēng)取利用優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目扶持資金對(duì)已規(guī)劃的土地，以集體籌建為前提，進(jìn)行招商，找項(xiàng)目。
第四季度工作總結(jié) 篇5
在XX工作一個(gè)多星期了感觸挺多的，感覺(jué)特別能鍛煉人，這也是我選擇這行最主要的原因。對(duì)于一個(gè)剛剛走出大學(xué)校園踏入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，最欠缺的是沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，有的只是年輕和沖勁。一個(gè)人可以沒(méi)有寬度和高度，但一定要有厚度，我清楚的明白我還有很多的不足，只有通過(guò)我加倍努力的去學(xué)習(xí)，去更好的完善自己，使自己成為別人更信賴的人!
如果你初次見(jiàn)我，你會(huì)發(fā)現(xiàn)我是一個(gè)很靦腆的，很溫和的小伙子。給別人的第一感覺(jué)還不是那么成熟，做我們這行給別人信賴是無(wú)比重要的，這是我需要有所改變的地方。上個(gè)星期不經(jīng)意間就做了三單，事情發(fā)展的是如此順利、如此容易，自己就有點(diǎn)自滿的情緒了。自從去了羅總的培訓(xùn)，她給我們介紹了房產(chǎn)中介在這行大體的情況，讓我們更深層次的了解到了其中不為我們新人所知之事。還有與客戶溝通的一些技巧，熟悉商圈的重要性，以及勘察房源和帶看的一些基本方法。感覺(jué)這樣的培訓(xùn)給我們新人莫大的鼓舞，讓我們更清楚的意識(shí)到自己的不足，從而下定決心，好好學(xué)習(xí)，才能更好的去完成自己的業(yè)務(wù)，成為這個(gè)行業(yè)的佼佼者。當(dāng)然這必須要經(jīng)歷一些過(guò)程，好的壞的都是人生中寶貴的財(cái)富。誠(chéng)如前天我遇到的麻煩，就是經(jīng)驗(yàn)不足所致，導(dǎo)致合同沒(méi)法履行，浪費(fèi)的.時(shí)間也很多，這很是值得我深思，提高效率勢(shì)在必行。
目標(biāo)決定策略。我下個(gè)月的業(yè)績(jī)是一萬(wàn)，對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō)，只做租并且單業(yè)績(jī)達(dá)到一萬(wàn)還是挺有壓力的，我就是要向不可能挑戰(zhàn)，設(shè)立高的標(biāo)準(zhǔn)，這樣我才有更大的動(dòng)力和更高漲的熱情去開(kāi)展我的工作。這過(guò)程中肯定會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題，但我不會(huì)畏縮，就當(dāng)它是給我磨礪的機(jī)會(huì)，更好的提升自己的閱歷，以此提高工作水平，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取取得好的成績(jī)!
第四季度工作總結(jié) 篇6
20xx年第三四季度即將告一段落，第四季度即將來(lái)臨，現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：
1、第四季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠(chéng)公司首先成立了食品衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、健全、完善有關(guān)食品衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購(gòu)，入庫(kù)檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻；改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個(gè)季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”；對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第四季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”；鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作；維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃?xì)庑孤⿷?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫(xiě)卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng)，參加人數(shù)：117人次；還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的'考試，參加人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課，參加人數(shù)：118人次。
小結(jié)：從第四季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開(kāi)展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，安全知識(shí)競(jìng)賽和演講，安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng)，從而營(yíng)造人人重視安全，人人維護(hù)安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
第四季度工作總結(jié) 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)：
我代表技術(shù)質(zhì)量部門匯報(bào)今年第四季度的工作計(jì)劃及工作安排。 根據(jù)公司分工，有我接替技術(shù)質(zhì)量的管理工作，這既是一種榮幸，但更多的又是一種責(zé)任和使命。我會(huì)盡心盡力完成公司交給的各項(xiàng)工作，任務(wù)。帶好技術(shù)質(zhì)量這個(gè)隊(duì)伍、班子。對(duì)技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)這個(gè)技術(shù)質(zhì)量這個(gè)班子負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)。
這個(gè)季度對(duì)質(zhì)量部的工作計(jì)劃如下：
當(dāng)今市場(chǎng)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，許多產(chǎn)品，尤其是我們的行業(yè)產(chǎn)品處于飽和或疲軟狀態(tài)，價(jià)格是客戶考慮的因素之外，客戶更多考慮的是產(chǎn)品的質(zhì)量，可靠性。
所以在這個(gè)季度質(zhì)量部工作大致分兩個(gè)方面：質(zhì)量部?jī)?nèi)部管理；車間質(zhì)量控制。
質(zhì)量部?jī)?nèi)部管理：
1、嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律，提高質(zhì)量部各在崗人員的責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí)；樹(shù)立以企為家的精神，使他們不脫崗、串崗，樹(shù)立他們?cè)趩T工中服務(wù)形象。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格分工，責(zé)任明確，出了問(wèn)題有據(jù)可查，有法可以，有責(zé)可追。
3、對(duì)計(jì)量?jī)x器、量具，使用、維護(hù)、維修、保養(yǎng)、分發(fā)等嚴(yán)格管理。這些計(jì)量器具做為公司的測(cè)量系統(tǒng)，引領(lǐng)著我們的產(chǎn)品質(zhì)量。我們一定要把它使用好，維護(hù)好，精密儀器專人使用。
4、各種標(biāo)準(zhǔn)件制作，嚴(yán)格要求制過(guò)程，專人負(fù)責(zé)管理，確保標(biāo)準(zhǔn)
件正確無(wú)誤。
5、外協(xié)件的檢驗(yàn)驗(yàn)收，外協(xié)廠作為我們的供應(yīng)商，他們的產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)我們的.產(chǎn)品質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。是我們產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。他們的質(zhì)量不過(guò)關(guān)，會(huì)給我們加工帶來(lái)很大的難度，增加廢品的產(chǎn)出，因此我們要嚴(yán)把外協(xié)質(zhì)量關(guān)。按圖紙，按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查。
質(zhì)量部車間質(zhì)量控制：
1、建立首件必檢制度，對(duì)事我們都強(qiáng)調(diào)“第一次”就要將事情做好，做對(duì)；那么對(duì)我們的產(chǎn)品則要強(qiáng)調(diào)第一次就要把質(zhì)量做好，避免返工，以浪廢材料、時(shí)間和人力，批量廢品出現(xiàn)等。從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。要廣大員工充分理解質(zhì)量與效益是相輔相成的。生產(chǎn)工人與質(zhì)量控制人員都應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量保持高度敏感性，從而把質(zhì)量消除在盟芽狀態(tài)及各個(gè)環(huán)節(jié)。
2、樹(shù)力上道工序不得向下道工序轉(zhuǎn)不合格的產(chǎn)品，視下道工序是自己的客戶，同時(shí)下道工序檢驗(yàn)上道工序，有問(wèn)題及時(shí)反映糾正。
3、樹(shù)立三不放過(guò)原則：出了質(zhì)問(wèn)題決不放過(guò)；問(wèn)題的根源查不出清楚決不放過(guò)；找不到解決問(wèn)題的辦法決不放過(guò)。
4、做好自檢、尋檢、完工檢，強(qiáng)化簽收制度。檢驗(yàn)員不簽單不可周轉(zhuǎn)。
5、加強(qiáng)質(zhì)檢人員的技術(shù)培訓(xùn)，使他們懂技術(shù)，懂要求，懂標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，從而把質(zhì)量問(wèn)題把握準(zhǔn)確，不致誤判、錯(cuò)判。進(jìn)而由質(zhì)量把關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量預(yù)防。
以上對(duì)質(zhì)量部的工作計(jì)劃安排。
技術(shù)部這個(gè)季度的工作計(jì)劃：
1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝編制，對(duì)客戶外來(lái)圖樣、樣品及客戶要求。嚴(yán)格設(shè)計(jì)出產(chǎn)品圖紙。根據(jù)我們公司產(chǎn)品特點(diǎn)合并參數(shù)，編制工藝。確保產(chǎn)品圖紙、工藝正確性、標(biāo)準(zhǔn)性、統(tǒng)一性，這是生產(chǎn)的綱領(lǐng)。
2、工裝的維護(hù)、維修，工裝是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)，一定要維護(hù)好，保養(yǎng)好。
3、加快中孔磨、座面磨的改造，進(jìn)一步提高中孔座面的加工質(zhì)量。
4、根據(jù)客戶反饋改近H371、H372、H373等出口產(chǎn)品的加工方法，確保產(chǎn)品加工質(zhì)量。
5、做好HSD系列油嘴、洋馬油嘴等新品油嘴的開(kāi)發(fā)、試制的準(zhǔn)備工作。
6、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品參數(shù)，做好主機(jī)產(chǎn)品的配試。
以上是這個(gè)季度技術(shù)部的重點(diǎn)工作。
總之，20xx年是不平凡的一年，市場(chǎng)嚴(yán)峻，充滿挑戰(zhàn)，如何運(yùn)用科學(xué)技術(shù)，科學(xué)管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，贏得市場(chǎng)，是今后工作的重點(diǎn)。
明年工作思路、目標(biāo)。
1、在今年的基礎(chǔ)上，盡一步強(qiáng)化管理，穩(wěn)定并進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2、優(yōu)化產(chǎn)品參數(shù)，提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平，根據(jù)市場(chǎng)反饋情況增加配機(jī)品種。
3、繼續(xù)推進(jìn)新品開(kāi)發(fā)，試制。
總之我會(huì)立足本職工作，踏實(shí)工作。
李現(xiàn)華
20xx年9月24日
第四季度工作總結(jié) 篇8
揮手之間，20xx年已經(jīng)接近了尾聲。回顧今年期貨市場(chǎng)，可謂熬盡寒冬初春來(lái)。首先，從年初中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)成立，標(biāo)志著我國(guó)期貨市場(chǎng)的三級(jí)管理體系已經(jīng)形成，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善、合理;其次，今年市場(chǎng)交易日趨活躍，一改往年低迷不振的態(tài)勢(shì)，以大商所的大連大豆為突破點(diǎn)，成交量穩(wěn)步放大，持倉(cāng)急劇增擴(kuò)，高達(dá)百萬(wàn)張以上總持倉(cāng)水平創(chuàng)歷史之最;宣傳方面，由于市場(chǎng)的規(guī)范發(fā)展，期貨被媒體長(zhǎng)期冷落的局面，在今年也得到了明顯的改善，各方相關(guān)媒體都紛紛對(duì)期貨市場(chǎng)進(jìn)行全面的報(bào)道，形成了良好的社會(huì)宣傳氛圍。正是這樣的背景下，在度過(guò)長(zhǎng)達(dá)7年治理整頓的困難時(shí)期之后，20xx年，期貨市場(chǎng)終于迎來(lái)了發(fā)展的一年。
一、政策方針大力支持 期貨市場(chǎng)步入發(fā)展
標(biāo)志性的一頁(yè)在20xx年3月掀開(kāi)，在九屆全國(guó)人大四次會(huì)議上，審議通過(guò)的"十五"規(guī)劃綱要中，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中對(duì)金融投資市場(chǎng)提出了"穩(wěn)步發(fā)展期貨市場(chǎng)"的政策方針，這一政策性方針的推出，大大鼓舞了期貨人的士氣，為期貨市場(chǎng)在今年步入發(fā)展時(shí)期打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、改革調(diào)整不斷進(jìn)行 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變
20xx年，以《期貨交易管理暫行條例》為核心的期貨市場(chǎng)法律體系已全面建立，3家交易所在原來(lái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了調(diào)整與改制，其中屬老字號(hào)期貨交易所鄭商品所變化，不但進(jìn)行主打品種小麥交易規(guī)則的修改與重新制定，而且針對(duì)目前期貨市場(chǎng)的發(fā)展需要，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了部分的調(diào)整與更換，促進(jìn)新鮮血液的.循環(huán);而大連商品交易所，則表現(xiàn)最為突出，在穩(wěn)定運(yùn)作的基礎(chǔ)上，將大連大豆期貨品種做成了發(fā)展中期貨市場(chǎng)的中流砥柱。同時(shí)，在市場(chǎng)宣傳方面下了更大的功夫，一年的時(shí)間里，大商所在全國(guó)各地相繼成立了期貨培訓(xùn)基地，為期貨市場(chǎng)的宣傳做出了非常大的貢獻(xiàn);上海期交所則針對(duì)股指期貨的即將推出，加強(qiáng)了研究力度，并上交證監(jiān)會(huì)開(kāi)展股指期貨的研究報(bào)告，為股指期貨的早日推出做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
第四季度工作總結(jié) 篇9
羅湖區(qū)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)所在區(qū)殘聯(lián)、區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心的正確指導(dǎo)下，區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)所按部就班地推進(jìn)部門的各項(xiàng)殘疾人服務(wù)工作，現(xiàn)就20xx年四季度的工作總結(jié)如下：
（一）區(qū)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)所按照原定工作計(jì)劃，接受到11名殘疾人就業(yè)申請(qǐng)，安排就業(yè)評(píng)估9人，放棄評(píng)估2人，主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系，了解已在崗殘疾人情況后，拓展就業(yè)崗位。安排殘疾人34人次與6家用人單位見(jiàn)面，共安排14名殘疾人上崗就業(yè)。并圓滿處理一件殘疾人與用人單位的'因辭退而產(chǎn)生合同糾紛，獲得用人單位及殘疾人的好評(píng)。受理了三名殘疾人自主創(chuàng)業(yè)扶持申請(qǐng)，并對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的現(xiàn)場(chǎng)查證及審核；在政策范圍內(nèi)為企業(yè)提供應(yīng)有服務(wù)，根據(jù)殘疾人就業(yè)扶持辦法，配合市殘聯(lián)對(duì)20xx年度超比例安排殘疾人就業(yè)的企業(yè)進(jìn)行摸底核查，共確定華潤(rùn)萬(wàn)家、深圳香格里拉大酒店等十五家用人單位超比例安排49名殘疾人工作，并給予獎(jiǎng)勵(lì)合計(jì)：294000元；
（二）四季度我區(qū)接受居家安養(yǎng)新增申請(qǐng)20人、集中托新增申請(qǐng)2人；接受乘車卡新增申請(qǐng)76人；辦理第二代殘疾人證申請(qǐng)87人；辦理殘疾人失業(yè)證7人。
（三）組織19人參加市殘聯(lián)關(guān)于全國(guó)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求調(diào)查的培訓(xùn)；組織26視力殘疾人去中山參加為期7天的盲人按摩師崗位培訓(xùn)。
第四季度工作總結(jié) 篇10
時(shí)光飛快，不知不覺(jué)中我已經(jīng)進(jìn)入satco這個(gè)有愛(ài)的大家庭快兩個(gè)月了。這段時(shí)間里我經(jīng)歷了從剛?cè)肼毜拿悦：筒贿m應(yīng)逐漸成長(zhǎng)和提高，努力學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，積極實(shí)踐，不懂就問(wèn)，刨根問(wèn)底，不放過(guò)任何細(xì)節(jié)。這個(gè)兩個(gè)月里，在電氣組諸位師傅手把手的幫助教導(dǎo)下，我成長(zhǎng)的十分迅速。現(xiàn)對(duì)我本季度的任務(wù)進(jìn)行總結(jié)如下：
作為新入職的員工，回顧入職的這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷，我收獲了很多。首先，我是對(duì)單位的初步了解，和本職崗位的工作內(nèi)容的熟悉。知道了質(zhì)檢對(duì)于生產(chǎn)的重要性。在這期間讓我記憶猶新的一句話是“上一道工序?yàn)橄乱坏拦ば蚍⻊?wù)，如何保證質(zhì)量，就是把本道工序做到完美，為下一道工序提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”作為質(zhì)量部進(jìn)貨檢驗(yàn)的新一員，我要做的就是盡可能的把問(wèn)題零件卡在源頭，不讓問(wèn)題隱患流到下一步生產(chǎn)線上。我也理解了做這個(gè)崗位的重要性，工作中一定要細(xì)心仔細(xì)，檢查好每一步，容不得半點(diǎn)馬虎，不然可能會(huì)造成很惡劣的后果。
其次，我深知“合抱之木，始于毫末”、“千里之行始于足下”的.道理。在崗位上需要腳踏實(shí)地，從點(diǎn)滴學(xué)起、做起、干起，事無(wú)巨細(xì)，不以小事而不為。并且在工作上要認(rèn)真細(xì)心，高度負(fù)責(zé)，工作中遇事多想，多總結(jié)，努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的認(rèn)可和支持。
此外，功過(guò)這段時(shí)間的工作，讓我清醒的認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足，特別是專業(yè)知識(shí)方面，還有一些基本量具的使用等方面還有所欠缺，因此要適應(yīng)新的工作環(huán)境和要求，必須加快更新和補(bǔ)充知識(shí)，在工作的同時(shí)，遇到不懂得問(wèn)題，虛心向老師傅請(qǐng)教，努力做到見(jiàn)賢思齊、兼收并蓄、開(kāi)拓視野。平時(shí)多觀察老師傅的做事方法，爭(zhēng)取不斷進(jìn)步，提高自己的工作能力，使自己早日成為公司的有用之人。
通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，我對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)的操作流程越來(lái)越熟悉，個(gè)人工作態(tài)度也越來(lái)越端正，能夠認(rèn)真應(yīng)對(duì)各工作上的各種問(wèn)題。在這里需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時(shí)，我深知我自己也存在很多不足之處和需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。我希望下一步能對(duì)崗位所涉及的只是進(jìn)行進(jìn)一步深化理解，爭(zhēng)取做到無(wú)死角。此外，也對(duì)生產(chǎn)總裝，電路鄧方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，因?yàn)楣ぷ魇且嗷ヅ浜系模瑢?duì)問(wèn)題要知其然還要知其所以然。只有各個(gè)崗位默契配合，才能夠得到更高的工作效率和工作效益。
第四季度工作總結(jié) 篇11
一、工作績(jī)效目標(biāo)完成情況
截止11月末，管轄片區(qū)中高端客戶數(shù)量為同比增長(zhǎng)戶，中高端客戶資產(chǎn)額為萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)萬(wàn)元。重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷，包括基金營(yíng)銷萬(wàn)元，各支產(chǎn)品完成率分別為人民幣理財(cái)產(chǎn)品共，同比增長(zhǎng)
二、主要工作措施及成效
按照分行財(cái)富經(jīng)理的職責(zé)范圍，我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、大涌支行共18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。我們的工作主要有加強(qiáng)對(duì)片區(qū)內(nèi)理財(cái)經(jīng)理的指導(dǎo)，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品，以私人銀行為依托，引進(jìn)高端服務(wù)內(nèi)容。
在上崗以來(lái)的約X工作中，我們總能認(rèn)真履行本職工作職責(zé)，緊密配合分行完成省行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，圍繞省行“跑贏大市”和“率先實(shí)現(xiàn)百億利潤(rùn)目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，落實(shí)分行各項(xiàng)工作部署和要求。勤跑網(wǎng)點(diǎn)，多打電話，全力以赴，和片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)一起營(yíng)銷客戶，力推重點(diǎn)產(chǎn)品銷售，促進(jìn)中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長(zhǎng)。做培訓(xùn)，發(fā)短信，多管齊下，千方百計(jì)與片區(qū)理財(cái)經(jīng)理保持良好有效溝通，促進(jìn)理財(cái)經(jīng)理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能、營(yíng)銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)歸屬感，凝聚一切隊(duì)伍力量。做為分行財(cái)富管理工作新篇章的開(kāi)始，我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與主任室的帶領(lǐng)下，取得了一定的成效，為我行個(gè)金條線今后工作的長(zhǎng)足發(fā)展，積累了一些成功的經(jīng)驗(yàn)。
(一)立足本職，做好理財(cái)經(jīng)理的相關(guān)工作
一是做好理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn)工作。財(cái)富經(jīng)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成全轄新聘任上崗理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn)工作，包括職業(yè)道德教育、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識(shí)普及與營(yíng)銷技巧分享等，并將為上課而專門用心制作的PPT發(fā)送網(wǎng)點(diǎn)，供一線營(yíng)銷人員參考使用。同時(shí)，將培訓(xùn)工作日常化，對(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品及時(shí)做好培訓(xùn)工作。
二是做好理財(cái)經(jīng)理日常工作指引。及時(shí)將分行當(dāng)前重點(diǎn)營(yíng)銷信息轉(zhuǎn)達(dá)至各理財(cái)人員，恰如其分地為其分析，使大部分理財(cái)經(jīng)理都能因勢(shì)導(dǎo)力，配合分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利發(fā)展。
三是做好理財(cái)經(jīng)理背后的技術(shù)支持。我們自己用EXCEL表制作了基金定期定投的計(jì)算公式供所有營(yíng)銷人員銷售演示，得到了使用并業(yè)績(jī)初見(jiàn)成效理財(cái)經(jīng)理的肯定好評(píng);在加息信息一出時(shí)，即為加息后是否轉(zhuǎn)存，我們計(jì)算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用，減少了理財(cái)經(jīng)理的'工作量。另一方面，我們也隨時(shí)為理財(cái)經(jīng)理的個(gè)性化需求，比數(shù)據(jù)，編表格，做分析，找產(chǎn)品，滿足大家對(duì)中高端客戶營(yíng)銷的服務(wù)需求。
四是駐點(diǎn)工作，以身作則，對(duì)新聘理財(cái)經(jīng)理嘗試實(shí)踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的兩例經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，效果較為明顯，在駐點(diǎn)期間都實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售，同時(shí)，也得到了網(wǎng)點(diǎn)客戶對(duì)中行財(cái)富經(jīng)理的高度認(rèn)同。
五是業(yè)績(jī)追蹤，對(duì)做得好的理財(cái)經(jīng)理及時(shí)肯定，多做精神激勵(lì)，使其漸入良性循環(huán)之佳境。對(duì)于業(yè)績(jī)暫落后者，多了解，多溝通，想方設(shè)法幫助其進(jìn)步。同時(shí)，我們提出建議，對(duì)銷售業(yè)績(jī)達(dá)到一定目標(biāo)的優(yōu)秀者全轄郵件通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)我行每次的重點(diǎn)產(chǎn)品銷售做總結(jié)，并對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀者，特別邀請(qǐng)主管行長(zhǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)杯，以之鼓勵(lì)，形成理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍銷售氣氛的你追我趕。
六是關(guān)心理財(cái)經(jīng)理8小時(shí)以外的生活，做好家訪工作。關(guān)注內(nèi)控，做好特別提醒工作，在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間，我們與孫文中路網(wǎng)點(diǎn)主任一起，重點(diǎn)關(guān)注理財(cái)經(jīng)理做好過(guò)渡期間的客戶服務(wù)與日常工作，同時(shí)提醒網(wǎng)點(diǎn)主任要關(guān)注其動(dòng)態(tài)變化，防止意外事件發(fā)生。
七是不定期組織理財(cái)經(jīng)理班后休閑活動(dòng)，調(diào)節(jié)理財(cái)經(jīng)理生活，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。如理財(cái)經(jīng)理歡樂(lè)夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等，促進(jìn)了大家的相互交流，增加了理財(cái)經(jīng)理的歸屬感。
(二)極盡己能，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品
在今年的工作中，上級(jí)行對(duì)儲(chǔ)蓄存款工作極其重視，為此，我行也將其作為年度工作中的重中之重，尤為重視。
我們做為服務(wù)我行中高端客戶而組建起來(lái)的一支團(tuán)隊(duì)，首先，對(duì)待外部競(jìng)爭(zhēng)，我們齊心協(xié)力，不分你我，信息交流，資源共享，充分溝通，團(tuán)隊(duì)合作，抓住一切機(jī)會(huì)，爭(zhēng)攬行外資金，提升我行市場(chǎng)份額。對(duì)于產(chǎn)品銷售工作，我們即聯(lián)系理財(cái)經(jīng)理，又與網(wǎng)點(diǎn)主任保持溝通，同時(shí)也積極配合支行行長(zhǎng)的工作要求，做好營(yíng)銷計(jì)劃，共同營(yíng)銷客戶。
片區(qū)在20xx年熊貓金幣的前期銷售中，起到了較好地帶頭作用，引發(fā)了全行追逐銷售的良好效果。在重點(diǎn)基金國(guó)富中小與中銀雙利的銷售表彰中，片區(qū)三位新聘理財(cái)經(jīng)理全部奪得并包攬全轄新人獎(jiǎng)，還有兩位年資尚淺的理財(cái)經(jīng)理亦取得銷售量與完成率的勝利獎(jiǎng)杯。
(三)開(kāi)展系列客戶活動(dòng)，并以私人銀行為依托，引進(jìn)高端服務(wù)內(nèi)容，增強(qiáng)中高端客戶的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度
為增強(qiáng)中高端客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度與貢獻(xiàn)度，同時(shí)吸引新客戶，增加新的金融資產(chǎn)，我們與網(wǎng)點(diǎn)一起約訪客戶，滿足與激發(fā)客戶需求，請(qǐng)私人銀行家、投研顧問(wèn)等團(tuán)隊(duì)一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書(shū)，成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。籌劃并組織了系列客戶維護(hù)增值活動(dòng)。在分行的大力支持下，成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營(yíng)。同時(shí)聯(lián)合私人銀行，組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式彩排晚會(huì)，開(kāi)展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。發(fā)展中行傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，邀請(qǐng)廣東省教育廳下屬服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)辦出國(guó)留學(xué)講座，宣傳我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機(jī)構(gòu)，與中銀香港對(duì)有投資移民意向的目標(biāo)客戶做香港投資移民講座等等。
(四)以實(shí)際行動(dòng)支持分行IT藍(lán)圖上線工作，為12019年行慶獻(xiàn)禮做出財(cái)富經(jīng)理力所能及的貢獻(xiàn)。
今年是我行IT藍(lán)圖工作多年籌備推進(jìn)的重要關(guān)鍵之年，配合分行工作，我們財(cái)富經(jīng)理也是加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。就算是國(guó)慶假期回家探親，在接到加班通知時(shí)，也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山，熱情地投入我行的IT藍(lán)圖工作之中。
三、存在的問(wèn)題、原因及改進(jìn)計(jì)劃
6月份，我們開(kāi)始嘗試財(cái)富管理模式的轉(zhuǎn)型，經(jīng)過(guò)X實(shí)踐，財(cái)富經(jīng)理在高端客戶維護(hù)、理財(cái)隊(duì)伍培養(yǎng)，專業(yè)知識(shí)傳授、產(chǎn)品銷售方面均發(fā)揮了一定的作用，但我們的工作仍處在摸索探求階段，工作成果還不夠顯著，分管片區(qū)部分網(wǎng)點(diǎn)存在理財(cái)經(jīng)理銷售活動(dòng)量較少，產(chǎn)品銷售不理想，業(yè)績(jī)停滯，客戶基礎(chǔ)薄弱，儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)缺乏后勁等不足之處。新的一年，我們將緊密圍繞分行各項(xiàng)工作部署及主任室對(duì)財(cái)富管理工作新要求，有針對(duì)性地推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開(kāi)展，務(wù)求取得新的突破。
在國(guó)家XX規(guī)劃的開(kāi)年之初，在當(dāng)前高通脹經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下，人民群眾的儲(chǔ)蓄存款存在銀行“保本、保息、不保值”的狀況之下，為我們的財(cái)富業(yè)務(wù)發(fā)展提供了廣闊的空間，趁著國(guó)家發(fā)展新五年規(guī)劃的新風(fēng)向，我們計(jì)劃明年再繼續(xù)努力。
第四季度工作總結(jié) 篇12
現(xiàn)將本季度工作盤(pán)點(diǎn)如下：
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通
從9月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的，項(xiàng)目主要包括"有效溝通"；"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?；"部門例會(huì)互動(dòng)"；"部長(zhǎng)輪崗"；"標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)"；"部門協(xié)工作機(jī)制"，。
整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后，后期嚴(yán)格按照時(shí)間開(kāi)展，并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)度控制良好！各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位，后期完善；
立足現(xiàn)狀和實(shí)際，沒(méi)有搞形式主義；整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司的認(rèn)可；活動(dòng)結(jié)束后報(bào)道和反饋及時(shí)；能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際開(kāi)展部分活動(dòng)；每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn)，細(xì)致，落地效果好。
1）有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果非常好！
2）公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異常火爆，員工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個(gè)活動(dòng)和組織很，后期結(jié)果的反饋很及時(shí)，員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，員工在工作和中的疑問(wèn)得到了很好的解決，加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的與溝通。
3）部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)；例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤(pán)的，使溝通規(guī)范在公司深入人心；例會(huì)效果表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn)；整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司，整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單，易操作，可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
4）部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在與企管部；信用部與部；法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開(kāi)展，但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和。
5）標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi)，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的，與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6）部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展，工作機(jī)制尚未形成，值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理師、信用管理系統(tǒng)的認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證，245人通過(guò)了認(rèn)證考試，季度整體通過(guò)率高達(dá)96。41%，位居集團(tuán)前列，《》（）。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1）廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開(kāi)始，歷時(shí)五天，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬霏h(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開(kāi)業(yè)的陽(yáng)江、公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、硬、技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2）九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)
10月30—10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)"，通過(guò)培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)，個(gè)人業(yè)心態(tài)、能力、力方面得到了很好的，并獲得了集訓(xùn)營(yíng)"最佳口才獎(jiǎng)"榮譽(yù)稱號(hào)！
5、營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理
一方面，集團(tuán)人力資源總部的集中無(wú)法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì)；另一方面，目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫，找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě)，對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計(jì)明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)
第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項(xiàng)目的工作支持
1）兼職管理崗活動(dòng)：從兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫(xiě)到活動(dòng)后期的宣傳，協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2）集體：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個(gè)人亮點(diǎn)
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開(kāi)展和圓滿結(jié)束，使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開(kāi)展上積累了豐富的工作，對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的，項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)
從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě)，隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時(shí)，接手了很多額外的工作，對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通能力進(jìn)步很快
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切，因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過(guò)程中，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的.接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí)，個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、個(gè)人不足
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠
細(xì)節(jié)決定成敗，但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒(méi)有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核，因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)比較靠后。
2、難以保持長(zhǎng)久的工作激情
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無(wú)法改變的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點(diǎn)，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫(xiě)集中在集團(tuán)人力資源總部開(kāi)展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開(kāi)展認(rèn)證考試的操作，所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻，在具體認(rèn)證過(guò)程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高，有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況，沒(méi)有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終
初場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人能力提升非常快，但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯，從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
第四季度工作總結(jié) 篇13
20xx年第四季度，區(qū)地稅局根據(jù)區(qū)政府轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能的工作安排，發(fā)揮勇創(chuàng)新、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能的精神,認(rèn)真履行職責(zé)，現(xiàn)將第四季度的工作總結(jié)如下：
一、優(yōu)化辦稅流程，便民舉措增速度
（一）深化“一照一碼” 企業(yè)登記更便捷。繼續(xù)推行“三證合一”登記制度改革，實(shí)施“一照一碼”登記模式，企業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)登記，由登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)并直接賦碼，打印“一碼”營(yíng)業(yè)執(zhí)照，企業(yè)注冊(cè)登記手續(xù)即全部完成。同時(shí)，登記機(jī)關(guān)按時(shí)將相關(guān)數(shù)據(jù)信息傳遞給代碼和稅務(wù)部門即可，不再需要代碼和稅務(wù)部門的審核、審批，真正實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)、一門受理、一次審核、信息共享”，企業(yè)登記效率大幅提升。
（二）“一站聯(lián)辦”拓展銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)減負(fù)”。xx區(qū)局與國(guó)地稅、行政服務(wù)中心、人民銀行等各大銀行一起召開(kāi)“一站聯(lián)辦”拓展銀行業(yè)務(wù)流程溝通會(huì)，理清工作流程，做好業(yè)務(wù)交接。我局以“把簡(jiǎn)單方便帶給群眾、把困難麻煩留給自己”為準(zhǔn)則，結(jié)合“金三”實(shí)際，提出先出協(xié)議書(shū)，后補(bǔ)錄賬號(hào)的最快最佳方案。最終從原來(lái)六證一章增加銀行開(kāi)戶、綁定扣稅賬戶、綁定扣社保費(fèi)賬戶共10項(xiàng)業(yè)務(wù)。從7到10，加料不加時(shí)，依然在5個(gè)工作日完成10項(xiàng)業(yè)務(wù)，落實(shí)便民春風(fēng)行動(dòng)。
二、創(chuàng)新宣傳方式，特色服務(wù)增亮點(diǎn)
（一）xx國(guó)地稅聯(lián)辦納稅人學(xué)堂圓滿成功。我局通過(guò)xx區(qū)國(guó)、地稅局聯(lián)合舉辦納稅人學(xué)堂的機(jī)會(huì)，進(jìn)行國(guó)、地稅所得稅涉稅事項(xiàng)培訓(xùn)。針對(duì)當(dāng)前新政策、熱點(diǎn)及企業(yè)關(guān)注問(wèn)題進(jìn)行深度解答，現(xiàn)場(chǎng)解決納稅人的疑問(wèn)。活動(dòng)取得了圓滿成功，創(chuàng)新加強(qiáng)宣傳方式，今年，我局共組織培訓(xùn)6場(chǎng)，有800名納稅人受惠。
（二）聯(lián)手市城職院開(kāi)展“稅法進(jìn)校園”系列活動(dòng)。xx區(qū)局與XX市城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)手開(kāi)展“稅法進(jìn)校園”系列活動(dòng)，到該校會(huì)計(jì)專業(yè)稅務(wù)實(shí)訓(xùn)班，為學(xué)生講解稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、網(wǎng)報(bào)操作等稅務(wù)知識(shí)，內(nèi)容豐富實(shí)用，受到學(xué)生的`高度好評(píng)。
三、落實(shí)納稅信用評(píng)價(jià)工作做好“三從”
針對(duì)納稅信用評(píng)價(jià)工作變化大、指標(biāo)嚴(yán)、時(shí)間緊、任務(wù)重的特點(diǎn)，xx區(qū)局措施從早從速?gòu)膰?yán)開(kāi)展此項(xiàng)工作。通過(guò)xx區(qū)國(guó)、地稅局的認(rèn)真審查、復(fù)核，對(duì)全區(qū)符合評(píng)定資格的企業(yè)3997戶評(píng)進(jìn)行評(píng)審，共評(píng)審出納稅信用a級(jí)企業(yè)50戶，比去年同期增長(zhǎng)108%，新晉a級(jí)的多為“三高一特”企業(yè)和醫(yī)藥企業(yè)，體現(xiàn)了近年該類企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭突飛猛進(jìn)、稅法遵從度穩(wěn)步提高以及稅務(wù)部門的高度重視和優(yōu)良的管理和服務(wù)。
第四季度工作總結(jié) 篇14
一、經(jīng)營(yíng)狀況
20xx年x—x月份餐飲營(yíng)業(yè)額為x萬(wàn)元，比經(jīng)濟(jì)指標(biāo)x萬(wàn)元超出x萬(wàn)元，同比去年x—x月份x萬(wàn)元超出x萬(wàn)元。就餐人數(shù)比去年(x-x月份)x人次增加了(x-x月份x)x人次，人均用餐每人x元。同時(shí)x-x月份共接待x桌喜宴。從以上數(shù)據(jù)可以看出我們20xx年x-x月份工作量與經(jīng)營(yíng)的成果。
二、接待情況
20xx年x—x月份餐飲部共接待了：xx、xx等大小會(huì)議幾十個(gè)。在接待上對(duì)菜單菜肴的搭配，領(lǐng)導(dǎo)的針對(duì)服務(wù)及各種宴會(huì)臺(tái)的布置，整體反映良好，都取得了圓滿的成功，這與賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及部門全體員工努力是分不開(kāi)的。
三、好人好事
x—x月份餐飲部涌現(xiàn)了一批好人好事，如西餐廳xx、xx，中餐廳xx、xx，在工作中周到細(xì)致的'服務(wù)，多次得到會(huì)務(wù)人員的好評(píng)，為我們酒店創(chuàng)造了良好的品牌形象，還有餐廳xx、xx等人員拾到客人丟失的物品，及時(shí)歸還，受到客人的高度贊揚(yáng)，為xx樹(shù)立良好的形象，還有前臺(tái)的xx、xx等，以及宴會(huì)預(yù)定員他們工作積極主動(dòng)，任勞任怨，加班加點(diǎn)為部門付出了大量的勞動(dòng)。同時(shí)在三月份餐飲員工xx參加全國(guó)中餐擺臺(tái)比賽，在xx市選拔賽中取得了第x名好成績(jī)，廚房也涌現(xiàn)出一批表現(xiàn)積極向上，工作成績(jī)突出的員工，冷菜間員工xx，對(duì)待工作認(rèn)真細(xì)致，產(chǎn)品制作精益求精，任勞任怨，半年下來(lái)基本沒(méi)有休息，加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人得失，受到大家的一致好評(píng)。打荷xx，切配xx，灶臺(tái)xx等同志，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，日常工作早來(lái)遲走，一年中基本無(wú)失誤，各盡其職，業(yè)務(wù)操作嫻熟，起到表率作用。
四、管理方面
1)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化
結(jié)合前后臺(tái)各自分工不同，首先嚴(yán)格管理人員的管理操作規(guī)范，前臺(tái)員工嚴(yán)格參照培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)要求，后臺(tái)操作依據(jù)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)食譜，日常工作中的言行舉止都親自起表率作用，在設(shè)施設(shè)備使用上，嚴(yán)格參照流程，不斷布置檢查，督促前后臺(tái)培訓(xùn)情況，盡可能使部門工作趨于規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。
2)制度化(獎(jiǎng)罰分明)
日常管理上，嚴(yán)格參照賓館和部門的相關(guān)制度及員工手冊(cè)來(lái)管理員工，堅(jiān)持制度面前人人平等，對(duì)事不對(duì)人，管理上要求亮化公道，工作中的處罰、獎(jiǎng)勵(lì)不含情分，嚴(yán)肅認(rèn)真地根據(jù)員工表現(xiàn)執(zhí)行。
【第四季度工作總結(jié)】相關(guān)文章：
第四季度工作總結(jié)01-07
第四季度工作總結(jié)07-11
第四季度工作總結(jié)06-27
第四季度工作總結(jié)08-12
餐廳第四季度工作總結(jié)12-06
導(dǎo)師第四季度工作總結(jié)12-09
公司第四季度工作總結(jié)12-04
物流第四季度工作總結(jié)12-07
員工第四季度工作總結(jié)11-28
職員的第四季度工作總結(jié)01-05