護士季度工作總結(14篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的護士季度工作總結,歡迎閱讀與收藏。
護士季度工作總結 篇1
本人xxxx,女,38歲,大學本科,19xx年12月至20xx年在溆浦縣人民醫院婦產科從事護理工作,于20xx年9月至今在懷化濟民醫院產科從事臨床護理管理工作。19xx年6月畢業于懷化衛校助產專業,通過自學考試取得大專、本科文憑,20xx年5月獲主管護師資格,現將本人任職以來工作情況述職如下:
一、政治思想方面
認真謹記厲行節約,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習新版《醫療糾紛預防和處理條例》及其法律法規,多次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院正處于等級醫院創建階段,開展了優質護理,對護理工作提出了更高的要求,因而在科室組織護士認真學習新條例,學習護士管理辦法,制定護士質量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,提高病人滿意度。
3、加強業務學習,科室堅持每周一次業務學習,加強護理人員三基訓練,每月定期召開護理質量安全分析會,堅持護理業務查房,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平,使本科的護理工作邁上了一個新的臺階。
五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務
嚴格按照護理部要求,處處起帶頭作用,充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證科室護理工作的高效優質服務,做了很多方面的工作。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。督導科室護理工作質量,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,并組織科內護士討論分析,做出整改措施。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%.
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,規范晨間護理,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的.滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理文書書寫質量管理,認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量。
六、努力作好醫院感染管理工作
1、科室堅持了每天對治療室、產房、隔離產房待產房等進行等離子空氣消毒并記錄;病房內定期用消毒液拖地(1:200“84”消毒液),出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
七、專業技術方面
作為一名護理工作者,我深知自己身上責任重大,為了做好護士長工作,首先身先士卒,嚴于律己,刻苦專研專業知識,多次參加產科專業知識培訓,分別取得了“導樂陪伴分娩培訓合格證”“溆浦縣預防接種上崗證”“新生兒窒息復蘇縣級資格認證”等等,承擔起科室培訓的重要領頭羊,工作期間,得到病友、家屬、同事及領導的一致好評,取得良好的社會效益,20xx年被評為“優秀護士長”,20xx年被評為“溆浦縣優秀護士”,20xx年及20xx年度工作中表現突出,醫院分別授予“突出貢獻獎”,我深知這些榮譽的背后付出了付出了多少汗水,我將繼續努力,為我院護理事業的發展貢獻出自己的力量。
綜上所述,本人的工作年限、學識基礎、專業水平、業務及管理能力已具備副主任護師的申報條件。敬請評審老師檢閱審查,謝謝!
護士季度工作總結 篇2
市中醫醫院20xx年的工作在市委、市政府、市衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,全面貫徹“三個代表”重要思想,全面落實科學發展觀,緊緊圍繞病人的“三個一切”內強素質、外樹形象,力求突破,爭創一流,狠抓醫療服務質量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績。現向各位匯報
一、醫院基本情況。
醫院現有職工440人,開放病床300張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是xx醫專附屬醫院,是山東中醫藥大學、xx醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽中醫藥學校、xx衛校的教學醫院。擔負著全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任,是全市中醫藥醫療、科研、教學、康復、預防中?20xx年未發生大的醫療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產為1900萬元,比20xx年增加410萬元,醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。
市中醫醫院XX年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面。
1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量、住院病人量業務收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數6058人次,比同年同期增長,病床使用率78%,比去年同期增長15%,手術1100例,比去年同期增長,入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業務總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率為42。4%,購買儀器設備60臺(件),其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元。
2、由于醫院業務收入的好轉,職工的'福利待遇也隨之提高,由原來發放的工資標準,現在發的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現實。
二、20xx年所做的幾項主要工作。
。ㄒ唬、新一屆領導班子建立。
經組織考察任命,市中醫院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班,親自處理院內外發生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫院得以快速發展。
(二)、醫療服務質量管理效益年活動。
我院根據xxx,省衛生廳市衛安排部署,繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度,各級人員職責、各種技術操作規程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制,確保了我院醫療質量再上一個新臺階。
。ㄈ、開展了“爭創市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度,促進醫院快速發展,經醫院研究決定,在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時,在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創建標準,使職工提高了思想認識。
護士季度工作總結 篇3
護理部是醫院的服務部門,護理行業也是主要部門,沒有護士悉心的照顧,哪里來的病人早日康復呢,所以說在有句話說的好:護士是人們心中的白衣天使。天使就是相當于能起死回生的神一樣,以下是我的總結:
1.為保證護理質量安全,確保核心制度落實,根據醫院質量考核要求,護理質控組對各護理單元每月一次進行質量考核,全年共檢查、考核科室護理質量11次,不定期督導100余次,對檢查中發現的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次,組織護士長夜查房及節假日查房共計20余次。在檢查中發現的問題,督促科室及時整改,護理部反饋性檢查時,存在的問題取得較理想的改進。加強病房管理,認真落實基礎護理、疾病護理常規和各項護理工作制度,基礎護理合格率達90%以上,特、一級護理合格率達90%以上,急救藥品、物品管理合格率達100%,消毒隔離、無菌技術合格率達100%,護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發放護理服務滿意度調查表,全年累計共發1306份,滿意度達94%,優質護理試點病房滿意度達97%。在加強業務技術基礎上,為強化創三級醫院意識、匯報評審工作進展情況,院領導組織各職能科室負責人召開14次匯報會議。
2.為強化各層?谱o士的業務技能,組織護士長及護士外出培訓11次,共計20余人次。為提高長的管理意識和管理能力,護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫院進行“新醫改下的醫院管理”和“護士長的領導能力”培訓班,學習參觀他們醫院的先進管理理念,確立其在科室質量管理中的關鍵作用。按照分級管理要求,經院領導研究決定,調整狄雁鴻為門診部的護士長,姜麗萍為手麻科工作負責人。
3.制定《阿拉善中心醫院20xx年優質護理服務示范工程活動實施方案》,并將優質護理試點病房擴展到內三科、外三科,試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點病房提供多項便民服務措施,如:為婦產科、兒科病人提供尿布架;在各護理單元病房衛生間安裝防滑扶手、應急呼救系統;試點病房制定科室護理服務指南,設立便民服務盒;病房配置夏涼被、小暖壺,并為患者提供病號服;在病區放置安全警示標識,以警示患者提高防范意識;醫院大型體檢活動中,安排護士為體檢者提供導診服務;為加強護理文化建設,給科室統一訂閱現代護理報;根據病人需求,護士為患者提供合理地生活護理;護理部外派護士長進行優質護理服務相關培訓,不斷更新新知識、新技術,并增加試點病房護理人員配置等等。加強住院病人安全管理,逐步實現護理工作制度化、標準化、規范化、科學化。
4.有計劃、有組織地落實護理人員三基培訓及?萍寄芘嘤枴Wo理部組織護理業務查房4次,護理教學查房7次,護理行政查房13次。完成全院護士“三基”理論考試2次,合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率100%,合格率98%。組織院前急救、心肺復蘇、電動洗胃等?萍夹g培訓3次,組織參與應急演練2次。根據醫院業務發展規劃,從實用、節省的角度有目的,有培訓方向地派出進修學習,力爭學而有用、學而能用。
5.豐富醫院文化建設,舉行以“熱愛事業、熱愛生活、崇尚榮譽、爭創三級”為主題的“5.12”國際護士節系列活動,開展護理理論知識競賽,評選出內三科和外一科為“優秀護士站”榮譽稱號,增加了全體護士的團隊意識和凝聚力,豐富醫院文化建設。
6.加強和規范實習生帶教管理,年內接受實習護生29人。各科室在帶教上應突出“教”的特點,指定有較強工作能力的護師以上人員帶教,并積極開展教學查房、授課等活動,督促其參加院內業務學習活動及醫院各項活動,做好實習生考核,為醫院今后的科教活動打下基礎。
7.隨著20xx年醫院搬遷至新址,床位數的.擴增,按照分級護理管理的要求,為滿足臨床護理工作人員的需求,于9月底公開招聘合同制護士20名,其中大學本科生3名、大專生11名、中專生6名。經過崗前培訓、體檢、考核,現已全部安排到臨床工作。
8.根據三級綜合醫院評審實施細則要求,制定《護理質量與安全管理分冊》,并修訂完善《護理質量考核標準》、《護士長工作手冊》、《護理質量考核手冊》、疾病護理常規等,下發臨床各科室并組織相關人員培訓學習。
9.護理工作中存在的不足、原因分析及改進。
(1)護理人員的工作積極性有待進一步加強,團隊協作能力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加,年輕護士工作能力和主動服務的意識需努力培養。
(2)進一步拓展優質護理試點病房覆蓋率,采取更加人性化服務和改進舉措,提高服務質量。
(3)護患溝通能力較薄弱,護理核心制度的落實與執行尚有不到位之處,需要進一步落實,護士長需加大督查力度,并鼓勵主動上報不良事件,杜絕安全隱患。
(4)組織全院護士進行業務技能、專業知識的學習和培訓,強化護理人員的技術水平和服務理念。
(5)護理管理人員的管理理念有待更新,繼續加強管理人員的培訓和學習,轉變全體工作人員的服務理念,為病人提供優質服務。
(6)隨著醫院的不斷擴展,病房床位增加,護理人員缺乏,也是目前亟待解決的問題。
綜上所述:都是我這季度的時間來的工作分享,有不足的還望大家多多指教,我會及時去改正。
護士季度工作總結 篇4
尊敬的領導:
您好!
在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步,F將試用期工作情況述職如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務
作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加工作
積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的`開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
護士季度工作總結 篇5
20xx年護理部在等級醫院和優質護理服務工作基礎上,進一步落實責任制整體護理,推進優質護理服務持續、深入開展,促進護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會,第一季度工作重點:護理基礎工作,總結如下:
(一)實施科學護理管理。
1、加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和專科護理人員崗位培訓,培訓內容符合責任制整體護理和護理崗位實際需求,切實提高護理管理和服務水平。第一季度護理部組織專題講座3期:《護理文化建設—行為文化》、《品管圈》、《護理文書、健康教育》全院護理人員、實習生參加;每周四中午組織護理人員參加新疆醫學院一附院遠程繼續教育培訓,共參加培訓4期,學習人員110人。
2、探索護士績效考核和分配制度,護理部根據護理崗位職責、風險要素、工作數量和質量、患者滿意度等德能勤績廉方面,對每個護士進行績效考核,并將考核結果與護士的收入分配、獎勵評優、職稱晉升等結合起來,體現多勞多得,優績優酬,調動護士積極性。
3、護理部開展“品管圈”活動,與3月4日召開 “塔城市人民醫院護理部品管圈活動啟動會”,并每周召開一次“品管圈”專題會。
(二)改善臨床護理服務。
1、責任護士全面落實護理職責,注重護理專業內涵建設,加強醫護團隊合作和患者溝通交流,為患者提供規范、專業、人性化的優質護理服務,促進患者及早康復,提高患者滿意度。質控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進
行隨機抽查提問各項護理制度、職責、流程、應急預案,并總結反饋給科護士長及護理部。1-3共抽查提問科室護理人員150人次,加強了護理人員的業務學習,提高了護理人員的整體素質。 科室做好患者的健康教育工作和出院指導。護理部、質控科每月對病區病人進行抽查,督導檢查健康教育工作落實情況,并與科室績效結合,對發現的問題要求科室及時整改。臨床科室實行出院患者電話隨訪制,通過電話回訪使患者體驗到被關心的感覺。護理部每月對科室電話回訪工作進行督導檢查;護理部每月通過患者對科室護理人員做滿意度調查,1-3度患者滿意度為98%以上。
2、每月對優質護理服務存在的問題,制定切實可行的工作措施,并有所突破和創新。護理部針對科室優護亮點問題,每月進行匯總,并在每月“護理質量委員會例會及護理安全工作反饋會”上大家學習、推廣,讓優護的亮點在每個科室閃光,照亮溫暖每一個患者。1-3月臨床科室護理單元共計開展優護亮點工作20項。
3、在門(急)診、手術室等進一步開展優質護理服務,不斷改進護理服務,體現人文關懷。
(三)持續改進護理質量。
1、完善護理質量控制組織,嚴格按照護理質量控制標準。
2、繼續合理使用質量持續改進工具持續改進護理質量,提升護理服務水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析,整改措施,最后有效果追蹤,對于整改效果不明顯或效果差,再進行PDCA的循環,真正達到持續改進。1-3護理部召開臨床科室“護理工作持續改進”專題會議一次,共計持續改進問題42項,保障了護理安全質量。
3、完善醫院護理文書書寫規范、質量控制和考核標準。 護理部、質控科每月對此項工作進行專項檢查,并在每月的“護理質量委員會例會及護理安全工作反饋”會反饋,進行原因分析、提出整改措施。
4、做好消毒、醫療廢物的管理工作。每月院感科、護理部、質控科及護士長夜查房對此項工作都進行督導檢查,并將存在的問題反饋給相關護士長,護士長根據問題進行相關整改。
5、定期監測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統擇期手術并發癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質量監控指標,分析指標數據情況,及時發現問題,制定并落實整改措施。
6、各護理管理小組認真落實相關工作。各護理管理小組每月按標準對病區相關工作進行質控,對存在的問題及時反饋給護士長及護理部,科室對存在問題及時進行整改,護理部對該問題進行督導檢查。
(四)護理安全管理
1、完善護理安全管理網絡。護理安全管理小組做好相應的工作。
2、加強護理安全教育,牢固培養風險意識。把“安全第一”、“預防為主”作為護士的首要價值取向,使護士對各項護理制度要進行有效落實。有針對護理安全(不良)事件案例原因分析及改進機制。1-3月科室上報護理不良事件共4例。
3、 加強專業素質培訓,提高風險防范能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業務大查房等,以切實提高專業知識。1-3月護理部組織院級護理人員理論考試3次,參加人數450人,技能培訓考核3項,參加培訓及考核護理人員
約人470次。
4、加強危重患者病情變化風險評估和安全防范措施并有效實施,記錄規范。
5、落實護理風險防范措施,如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等各環節的安全工作程序。
6、做好醫院感染管理控制工作;做好急救藥柜的管理;護士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施。執行臨床護理技術操作,有臨床護理技術操作常見并發癥的預防與處理規范,護士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見技術操作及并發癥預防措施及處理流程。
7、應急演練:將重點部門、重點環節、重點患者的工作納入護理工作中,進行常態化的管理。
重點部門:2月在內三、供應室科組織進行了《停水的應急演練》;
重點環節:3月在中醫科組織《查對制度的`工作流程演練》;1月在外二科組織《輸血反應的應急演練》;
(五)促進醫院護理文化建設
文化建設,教育為本。將大力開展護理文化的宣傳教育,
堅持以人為本,增強優質服務的理念,形成用制度規范護士行為,做好各類人員的崗前培訓。構建“天使之家”微信群,傾聽護士的心聲。護理文化建設可以提升護士的素質和專業技術水平。第一季度護理部組織護理文化專題講座2期:《護理文化建設—行為文化》《護理文化建設—護理文書、健康教育》全院護理人員、實習生參加。護理部組織開展“送溫暖、獻愛心”活動,院222位醫護人員為患兒小雪捐款捐衣,價值約為5000元。
(六)其它工作
1、配合醫院做好愛嬰醫院的復核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創建工作。1-3月護理部對愛嬰醫院的復核工作共進行專項督導檢查12次,對“癌痛示范病房”的創建工作共進行專項督導檢查6次。
2、做好實習生的管理和帶教工作。護理部組織實習生召開“塔城市人民醫院護理部實習生交流會”1次;召開護理部、實習生與塔城地區衛生學校領導座談會1次。
3、做好志愿者服務工作,積極完成醫院交辦的其它工作。
護士季度工作總結 篇6
圓滿按計劃完成了本季度護理工作,具體如下:
一、配合院方護理部完成了“5.12國際護士節”一系列護理相關活動
1、對血壓測量技術、心肺復蘇基本生命支持技術進行了逐一考核,并選派三名科內優秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內參加最后的決賽,獲得優秀獎。
2、按照護理不部署,科內選出兩名優質護理標兵姚曉可、邰鳳歌參加院方優秀護士的評選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現了個人風采!
3、積極參與院內“優質護理單元”的評選。
二、積極迎接并配合院方進行了等級醫院第二次內審的檢查
針對問題,我們做出了整改措施
1、針對各專家組檢查的'問題,我們積極查找原因,采取有效措施,補其不足。
2、組織科內護理人員學習護理了護理內審路經及各內審檢查表格,但因人員素質參差不齊,此項工作落實的還不夠扎實,下個階段,需加強。
三、”安全目標”百日競賽活動
1、組織護理人員系統學習了患者安全目標相關知識,并按護理不計劃,進行了一次閉卷考核,成績不理想,再次學習后,參加院方閉卷考核,成績未出。
2、對患者安全目標進行著地,要求嚴格落實,毫不含糊,但部分條款落實仍存在問題:
1)醫囑處理制度科內落實的還不夠好,需要醫療組的.大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。
2)全員腕帶,科內入院時做到全部佩帶,這一點已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現象嚴重,護理人員對此未加強管理,核對時未真正按要求進行患者身份的核對,需要在下個階段加強。
四、按照各月護理業務查房計劃
科內圓滿完成了本季度查房任務。
五、討論會
組織科內護理質控人員開質控會三次,護理安全分析會四次。
六、護理不培訓計劃
完成了五年內護士的各項培訓計劃。
七、不斷提高兒科護理質量
積極參與并申報了兒科品管圈,組織了兩次會議,一次是品管圈的組建,定圈名、圈徽,一次是項目的選定,最終經過大家的評選,“提高靜脈穿刺技術,提高護理質量”為本次主題。
護士季度工作總結 篇7
送走了龍年,迎來了蛇年,回首本年在醫院工作的這些日子,有不少心得與感受: 在兒科,患者都是小孩,而小孩又是一個家庭的中心,所以往往要面對的就是這個小孩的一大家子人,所以自己始終以“服務家庭”為中心做為出發點,去做好自己兒科護士的本職工作。打針,輸液這些看起來最基本不過的事,如果一次沒打好,家長就會和你急;孩子病情兩天沒見好轉,家長就會對你吵;有時護理不到位,家長就會和你嚷。雖然感覺壓力大,但是一想到如果是自己的小孩,將心比心,覺得更應該把事情做到位,把自己的本職工作做好。
護理工作是瑣碎而又平淡的,但是每每一看到又有小孩康復出院,感覺自己所做的這些都是有意義的,是值得的;看見他們出院時的笑臉,自己的內心就覺得無比的欣慰!
從進醫院的那一天起,醫院每一天的變化與發展———康復樓,中醫文化長廊的建成使用,為自己是醫院的一分子而感到驕傲與自豪。每次走過中醫文化長廊,都會緊緊的被中國中醫悠久的歷史所吸引;每次看著院內墻壁顯示屏上中醫知識的介紹,感覺自己又學到不少知識。以在醫院從事護士工作為傲的'同時,也深深的感覺到自己身上的義務與責任,特別是作為一名兒科護士來說,更應該要加強自己在思想,業務能力上的學習,只有這樣才能更好的為患者,為醫院服務。
本年,在科主任,護士長,其他同事的幫助下,自己在思想上,還是業務上都有了較大的進步。特此在這里要感謝每一位和我共事的同事,感謝你們無私的幫助與教誨,感謝你們對我工作和生活上的支持!
護士季度工作總結 篇8
一、 安全與質量管理:
1、 質量控制:堅持每月進行重點督導,并完成全面質控活動一次。 ⑴ 首先從質控反饋資料的記錄方式上進行了調整,做到了上月的存在的問題或能及時解決的問題整改后有落實記錄,這樣可以體現質量的持續改進。
、 護理文書書寫:針對全院各病區在護理文書記錄中體現的共性問題---?朴涗浿攸c不突出,有漏項;重點健康教育在護理記錄中未體現;心電監護每小時記錄個別護士有漏項等問題在會上集中進行了強調,并要求科室加強培訓;針對外科二病區、內科二病區質控小組把關不嚴現象要求護士長加強監督。以上存在問題護理部都進行了持續追蹤,做到了持續改進。 ⑶ 重點部門:對照《山西省消毒供應中心質量考核標準》對供應室進行了如下整改
連續外送兩人次外出進行培訓,并取得了崗位合格證;添置了部分設施,如包布檢查臺;除手術室外對包布施行了統一的無紡布外包裝;植入性材料的生物檢測問題與我院有服務合同的精衛消毒公司進行了積極的溝通。到目前為止,除植物性材料的生物檢測與手術室的未使用無孔消毒槽外,其余工作已基本到位。
2、 護理安全:
、 召開安全會議一次。本季度共上報護理缺陷5次,針對缺陷產
生的原因進行深入的剖析,并制定了確實可行的整改措施,在全院做到了經驗共享,教訓共防,提前預警。
、 薄弱環節管理:針對輸液卡的責任落實不清問題,對輸液卡進行了重新設計;針對護士對危重病人化驗值掌握不清或重視不夠問題,護理部對常見的化驗值進行了整理,于8月下旬下發到科里進行學習,便于護士掌握。
二、 堅持業務學習,認真進行業務查房,落實三基考試計劃,不斷提高護士的業務素質。
1、 為了彌補在“二甲”考試中的.薄弱環節,分別于7月和8月對低
年資護理人員進行了強化考試,理論考試結果不是很理想;10月初通過院科兩級共同努力,完成了全院護理人員的“男病人導尿”及“成人心肺復蘇”的操作考試,考試成績優良。對護理人員的基本理論和基本技能的考試仍不能放松,且任重道遠。
2、 完成業務學習及護理查房三次,通過不同途徑使護士掌握了業務
知識,特別是通過對新版“二甲”標準的培訓,使護理人員對“二甲”的標準有了一個全新的認識,也增強了護理管理者的緊迫感。
三、 優質護理工作持續推進。
在原有開著優質護理服務的基礎上,于8月在外一科進行了推廣,至此,我院的優質護理服務工作的覆蓋面達到了67.7%。
四、 教學工作:
護理部堅持每月組織實習生業務學習兩次,并完成評學評教一次。對于在評教評學中所存在的問題進行了積極的改進,并及時對學生加強了安全教育,教學差錯及事故發生。
護士季度工作總結 篇9
年初,在主管領導的帶領下,先后對28名正副護士長分別進行了宣布任命,使中心醫院三個醫療區共31個護理單元正常運轉,特別是第一季度,病人多,護理工作量大,全院護理人員堅守臨床一線,兢兢業業,認真完成各項工作,F在簡單總結第一季度護理工作:
一、完成工作量:
實際住院人次:x
病危人次:x
病重人次:x
搶救人次:x
一級護理人次:x
二、質量控制:
根據醫院20xx年重點創“三甲”的.規劃,護理部根據“三甲”醫院標準重新修訂了各項護理質控標準,對護士長臺賬進行重新設計裝訂,指導各科護士長按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質量檢查3次,平均分97.85。組織夜查房12次,針對存在問題及時反饋并進行了整改。
三、護理安全管理:
本季度因假期較多,較長,因此把安全工作的重點放在了過節期間的各項檢查上,但是,個別科室還是監管失利,因護理不到位而出現了護理差錯導致護理糾紛。
四、堅持業務學習,落實護理查房制度,本季度完成業務學習和護理查房共4次,起到了指導臨床的目的。
五、優質護理服務工作:
由于本季度病員多,護理人員相對不足,優質護理服務工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進行了跟蹤監督。
六、需進一步加強的工作:
1、加強護理環節質控,及時反饋和整改;
2、通過“護理技術操作技能大賽”活動,掀起全院護士鉆研業務、苦練技術的高潮,全面提高護士素質。
護士季度工作總結 篇10
自20xx年xx月以來,我從外一科開始輪轉,通過幾個月的工作,使我對護理工作有了較深的認識。
一、領導和老師的關心和支持,是我工作打好基礎的關鍵
從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領導給了我極大的關心,到外一科進行輪轉,科主任、護士長及老師們工作上給予了的支持和生活上的關心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外一科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將科室的工作理順。
二、不斷的學習和提高,是干好護理工作的基礎
在我實習一年和這幾個月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習?浦R、與病人溝通、與同事配合協作、調節自己的家庭生活等。xx月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,進一步提高了我對護理工作的'認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會,外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士長及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理,出現問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力
我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時,由于科室病人多,對科室環境不熟悉,需要有一段時間的適應和調節,在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口,科室的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫生,護士交流,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了。”聽完樊老師說的這些話,我才發現其實科室的老師和醫生們都在關心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫生們進行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好,F在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
來外一科工作的這幾個月中,我無論是在工作經驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領導和老師們的幫助是分不開的,是他們燃起了我對這份職業的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
護士季度工作總結 篇11
20xx年醫院提出“優質服務,發展?啤钡墓ぷ魉悸罚铱谱o理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養?迫瞬诺淖谥,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率。
二 、 加強護理人員服務意識,提供優質服務
1、 強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99。1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的'護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四 、 急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質。
護士季度工作總結 篇12
自從我小時候立志要當一名醫院護士以來,我就一直朝著這個目標而努力著。雖然現在我已經成為了一名醫院的護士,但是我要前進的方向依然還很遙遠。雖然我當護士的目標已經達成,但是我還有下一個目標等著我去完成。護士的工作是做不完的,護理的這條路也是永不停歇的。所以再苦再累,我都會堅強的走下去。
現在就上一季度的工作做一下工作總結。
上季度完成的主要工作有:
一、做好日常的護理工作
1、接待病人的病房入住,并每天都會去病房巡視和觀察我所負責的病人的病情及輸液狀況。而且有關病人的病情狀況我都有記錄下來。在這一季度里,我所負責的病人的病情,都無一惡化,有所好轉。其中有發現三例病人的異常情況,我都上報給了主治醫生。因報告及時,病人得以救治。
2、除了每日給病人進行藥物口服的監督工作之外,我還每日定時定點的給他們進行注射工作。
3、另外,在這一季度里面我還積極配合主治醫生的.工作。協助了三場手術病人的處理,做好了被血取血,以及完成了護送的工作。
二、和病人的交通工作
在對病人進行護理工作的時候,我都是用最耐心且最真誠的態度,來進行服務的。我用溫暖的話語關懷他們,讓他們對自己的康復變得有信心起來。我和他們進行深入的交流和溝通,幫助他們克服困難,消除恐懼感。讓他們能夠積極配合治療,讓他們能夠獲得更好的治療效果,能夠早日康復出院。在我工作的過程里,即使是遇到脾氣暴躁的病人,我也會耐心都跟他們進行解釋和溝通。他們問什么我就答什么,沒有發生一次不愉快的情況。
三、加強業務知識的學習
在這一季度里我除了臨床實際操作的經驗積累,還加強了自己的基礎和業務知識的學習。每天在下班回到到家之后,我都會進行一個小時的相關護理知識的學習。雖然我們不是醫生,不需要診斷。但是基本的一些常見病的發病原因和現象,我們也都需要掌握好。因為理論知識和臨床經驗都是十分重要的。
回顧上一季度我所完成的工作,有很多做的不夠好的地方,但是也有做的比較優秀的地方。我會在下一季度吸取自己做得好的地方,改正自己做得不好的地方。
護士季度工作總結 篇13
根據護理部第二季度護理工作計劃,科內圓滿按計劃完成了本季度護理工作,具體如下:
一、配合院方護理部完成了“5.12國際護士節”一系列護理相關活動
1、對血壓測量技術、心肺復蘇基本生命支持技術進行了逐一考核,并選派三名科內優秀人員xx、xx、xx組隊參加院方考核,最后一名勝出,xx代表科內參加最后的決賽,獲得優秀獎。
2、按照護理不部署,科內選出兩名優質護理標兵xx、xx參加院方優秀護士的評選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現了個人風采!
3、積極參與院內“優質護理單元”的評選。
二、積極迎接并配合院方進行了等級醫院第二次內審的檢查,針對問題,我們做出了整改措施。
1、針對各專家組檢查的.問題,我們積極查找原因,采取有效措施,補其不足。
2、組織科內護理人員學習護理了護理內審路經及各內審檢查表格,但因人員素質參差不齊,此項工作落實的還不夠扎實,下個階段,需加強。
三、”安全目標”百日競賽活動
1、組織護理人員系統學習了患者安全目標相關知識,并按護理不計劃,進行了一次閉卷考核,成績不理想,再次學習后,參加院方閉卷考核,成績未出。
2、對患者安全目標進行著地,要求嚴格落實,毫不含糊,但部分條款落實仍存在問題:
1)、醫囑處理制度科內落實的還不夠好,需要醫療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。
2)、全員腕帶,科內入院時做到全部佩帶,這一點已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現象嚴重,護理人員對此未加強管理,核對時未真正按要求進行患者身份的核對,需要在下個階段加強。
四、按照各月護理業務查房計劃,科內圓滿完成了本季度查房任務。
五、組織科內護理質控人員開質控會三次,護理安全分析會四次。
六、按照護理不培訓計劃,完成了五年內護士的各項培訓計劃。
七、為不斷提高兒科護理質量,積極參與并申報了兒科品管圈,組織了兩次會議,一次是品管圈的組建,定圈名、圈徽,一次是項目的選定,最終經過大家的評選,“提高靜脈穿刺技術,提高護理質量”為本次主題。
第二季度結束了,F對第三季度工作計劃如下。
一、深入學習、提升素質,扎實練好基本功
一是加強自身職業觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務”的方針,切實做到病人在與不在一個樣,領導在與不在一個樣,本著為病人高度負責的心態,加強“四自”修養,即“自重、自盛自警、自勵”,發揮做為一名責任護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反盛告誡和激勵自己,培養自己的道德品質。
二是注重護士職業形象,加強自身業務水平。工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。業務知識方面,平時堅持學習、注重學習業務基礎知識和本科室相關專業知識,如《護士三基三嚴》、《護理基礎知識》等,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高自身素質及應急能力。
二、耐心細致、熱情服務,做到以患者為中心
本著“把工作做的更好”這樣一個目標,以“熱心、細心、耐心”為工作準則,開拓創新意識,積極圓滿的完成本職工作。
認真做好實習護生的帶教工作,教育他們工作中需要認真負責,態度端正、頭腦清晰以及科室相關的專業知識。我將做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,獲得同學們的好評。
護士季度工作總結 篇14
護理部是醫院的服務部門,護理行業也是主要部門,沒有護士悉心的照顧,哪里來的病人早日康復呢,所以說在有句話說的好:護士是人們心中的白衣天使。天使就是相當于能起死回生的神一樣,以下是我的總結:
1。為保證護理質量安全,確保核心制度落實,根據醫院質量考核要求,護理質控組對各護理單元每月一次進行質量考核,全年共檢查、考核科室護理質量11次,不定期督導100余次,對檢查中發現的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次,組織護士長夜查房及節假日查房共計20余次。在檢查中發現的問題,督促科室及時整改,護理部反饋性檢查時,存在的問題取得較理想的改進。加強病房管理,認真落實基礎護理、疾病護理常規和各項護理工作制度,基礎護理合格率達90%以上,特、一級護理合格率達90%以上,急救藥品、物品管理合格率達100%,消毒隔離、無菌技術合格率達100%,護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發放護理服務滿意度調查表,全年累計共發1306份,滿意度達94%,優質護理試點病房滿意度達97%。在加強業務技術基礎上,為強化創三級醫院意識、匯報評審工作進展情況,院領導組織各職能科室負責人召開14次匯報會議。
2。為強化各層?谱o士的業務技能,組織護士長及護士外出培訓11次,共計20余人次。為提高長的管理意識和管理能力,護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫院進行“新醫改下的醫院管理”和“護士長的領導能力”培訓班,學習參觀他們醫院的先進管理理念,確立其在科室質量管理中的關鍵作用。按照分級管理要求,經院領導研究決定,調整狄雁鴻為門診部的護士長,姜麗萍為手麻科工作負責人。
3。制定《阿拉善中心醫院20xx年優質護理服務示范工程活動實施方案》,并將優質護理試點病房擴展到內三科、外三科,試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點病房提供多項便民服務措施,如:為婦產科、兒科病人提供尿布架;在各護理單元病房衛生間安裝防滑扶手、應急呼救系統;試點病房制定科室護理服務指南,設立便民服務盒;病房配置夏涼被、小暖壺,并為患者提供病號服;在病區放置安全警示標識,以警示患者提高防范意識;醫院大型體檢活動中,安排護士為體檢者提供導診服務;為加強護理文化建設,給科室統一訂閱現代護理報;根據病人需求,護士為患者提供合理地生活護理;護理部外派護士長進行優質護理服務相關培訓,不斷更新新知識、新技術,并增加試點病房護理人員配置等等。加強住院病人安全管理,逐步實現護理工作制度化、標準化、規范化、科學化。
4。有計劃、有組織地落實護理人員三基培訓及?萍寄芘嘤枴Wo理部組織護理業務查房4次,護理教學查房7次,護理行政查房13次。完成全院護士“三基”理論考試2次,合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率100%,合格率98%。組織院前急救、心肺復蘇、電動洗胃等專科技術培訓3次,組織參與應急演練2次。根據醫院業務發展規劃,從實用、節省的角度有目的,有培訓方向地派出進修學習,力爭學而有用、學而能用。
5。豐富醫院文化建設,舉行以“熱愛事業、熱愛生活、崇尚榮譽、爭創三級”為主題的“5。12”國際護士節系列活動,開展護理理論知識競賽,評選出內三科和外一科為“優秀護士站”榮譽稱號,增加了全體護士的團隊意識和凝聚力,豐富醫院文化建設。
6。加強和規范實習生帶教管理,年內接受實習護生29人。各科室在帶教上應突出“教”的特點,指定有較強工作能力的護師以上人員帶教,并積極開展教學查房、授課等活動,督促其參加院內業務學習活動及醫院各項活動,做好實習生考核,為醫院今后的科教活動打下基礎。
7。隨著20xx年醫院搬遷至新址,床位數的擴增,按照分級護理管理的要求,為滿足臨床護理工作人員的需求,于9月底公開招聘合同制護士20名,其中大學本科生3名、大專生11名、中專生6名。經過崗前培訓、體檢、考核,現已全部安排到臨床工作。
8。根據三級綜合醫院評審實施細則要求,制定《護理質量與安全管理分冊》,并修訂完善《護理質量考核標準》、《護士長工作手冊》、《護理質量考核手冊》、疾病護理常規等,下發臨床各科室并組織相關人員培訓學習。
9。護理工作中存在的'不足、原因分析及改進。
(1)護理人員的工作積極性有待進一步加強,團隊協作能力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加,年輕護士工作能力和主動服務的意識需努力培養。
(2)進一步拓展優質護理試點病房覆蓋率,采取更加人性化服務和改進舉措,提高服務質量。
。3)護患溝通能力較薄弱,護理核心制度的落實與執行尚有不到位之處,需要進一步落實,護士長需加大督查力度,并鼓勵主動上報不良事件,杜絕安全隱患。
(4)組織全院護士進行業務技能、專業知識的學習和培訓,強化護理人員的技術水平和服務理念。
。5)護理管理人員的管理理念有待更新,繼續加強管理人員的培訓和學習,轉變全體工作人員的服務理念,為病人提供優質服務。
。6)隨著醫院的不斷擴展,病房床位增加,護理人員缺乏,也是目前亟待解決的問題。
綜上所述:都是我這季度的時間來的工作分享,有不足的還望大家多多指教,我會及時去改正。
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