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綜合部工作總結

時間:2023-02-17 14:28:31 工作總結 我要投稿

綜合部工作總結

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家整理的綜合部工作總結,歡迎大家分享。

綜合部工作總結

綜合部工作總結1

  我是自20xx年6月29日通過招聘到本公司工作的,試用期間,在單位部門領導的關心和指導下,在同事們的熱心幫助下,個人思想素質和業務能力都得到一定的鍛煉和提高,具體表現在以下幾個方面:

  一、主要工作內容及工作效果

  1、自應聘綜合部經理一職后,本人認真學習和鉆研業務,虛心請教領導和同事,以良好的心態待人處事,積極完成總公司、分公司領導交給的各項任務,特別在辦理水指標,土地征用審查、簽訂粉煤灰、脫硫石膏合同、環評及公司的日常事務等方面做了一定的工作,取得了較好的成效。

  2、綜合性會議的`會務組織、對外聯系及接待工作:

  (1)配合公司王總籌備并召開各類會議,準備各類會議材料及相關會務工作。

  (2)配合公司領導做好對外聯系及接待等相關工作。

  3、車輛管理及檔案工作:

  (1)做好了車輛管理及調配工作,并進行了細致的用車登記。

  (2)督促文秘做好檔案整理入檔工作,按照相關規定對歸檔材料分別進行了歸類、整理,做到了保管齊全、規范、準確、系統,以便以后需要資料時查找快速方便。

  (3)按時完成了辦公室的其他綜合性事務工作。

  4、加強業務學習,提高個人素質,磨練創業意志,增強工作能力。虛心借鑒別人的經驗,真誠對待同事和外來辦事人員,做到了團結、守紀、互幫互學、勤奮向上的良好的企業人員應具備的準則。

  二、存在不足及下一步工作打算:

  1、繼續改進學習方法,不斷提高個人素質。

  2、不斷加強政治理論學習,提高思想水平。

  3、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作。

  以上就是我在試用期的工作的簡要情況,以后我會不斷完善自己,扎實工作,科學規范的做好日常事務工作,公司領導的助手,充分發揮個人所長,適應崗位需求,從而為通世泰化工集團有限公司做出新的、應有的貢獻。

綜合部工作總結2

  一、20xx年工作總結

  ,我部緊緊圍繞公司總體安排部署,在公司的正確領導和各職能部門的配合支持下,通過部門全體員工的共同努力,較好完成了全年工作任務。現將我部20xx年來的工作情況總結如下:

  (一)做好了部門員工思想工作。由于今年公司管理變革,我部部分員工思想動搖比較大,沒有真正理解公司管理變革的意義和目的,主要反映在駕駛員、保潔員等崗位。為此,我部積極疏導,組織召開專題會議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的、意義,同時也允許他們結合自身實際理性客觀地反映問題,并將他們反映具有代表性的問題和建議形成書面材料提交公司研究,確保了員工隊伍的穩定。特別是在“3.1”集體上訪事件中,我部無一人參與。

  (二)完成了制度流程建設。根據公司管理變革的總體安排,我部在從原行政部更名后,積極按照公司新的組織架構和崗位人員安排研究討論行政事務管理制度流程。今年來,我部共計完善修正包括《車輛管理制度》、《公文管理制度》、《辦公耗品采購流程》、《收文流程》、《發文流程》等在內的共計9個制度、13個流程,保證了公司日常行政事務的正常運行,實現了公司行政管理新舊業務的無縫銜接。

  (三)規范了收發文管理。根據公司新的制度、流程以及國

  家關于公文新的管理規定,我部及時修訂了公文發文格式,并對公文收文程序進行了規范,使公司辦文工作更加精簡、準確、高效。今年以來,我部共計核發行政類公文271件,會議紀要20件,辦理收文490件。

  (四)狠抓了行政事務管理。一是根據部門實際情況,合理進行了人員分工,做到了行政事務工作不留空檔;二是嚴格執行辦公耗材、耗品購買的審批管理,杜絕了無計劃、無審核、無審批采購的行為。三是健全了各類資料、記錄,特別是對耗品的入庫、領用等記錄進行了規范,做到了件件有登記,事事有記載。四是規范了會務安排和接待工作,做到了事前準備,過程服務和事后清理。不完全統計,20xx年我部安排和協助各類會議140余次,負責大型接待10余次。

  (五)做好了后勤服務工作。一是為進一步美化公司辦公環境,今年我部重新對辦公區域內及辦公室的所有花草進行了更換,使辦公環境煥然一新。二是更換了公司所有飲水機,由于公司各辦公室飲水機使用年限太久,老化嚴重,我部積極與供應商銜接,免費更換了所有飲水機。三是為進一步降低公司酒水的采購價格,我部組織10幾家酒水供應商進行公開競價,以最低價中標作為公司長期的酒水供應商,預計將為公司節約酒水開支幾十萬元。四是完善了職工臨時宿舍。根據公司需要,我部及時采購了相關物品,配置了職工臨時宿舍所有生活必需品。經過各事業部及人力資源部和我部的共同審核,合理安排了急需住房的新

  員工入住。四是加強了與物業管理公司的銜接,及時要求他們處理日常后勤事務,保證了公司辦公場所的清潔衛生和正常工作秩序。

  (六)加強了車輛管理工作。一是嚴格執行公司“車管”制度,規范用車流程,做到了用車登記、安排科學,超出廣安區域之外用車由分管領導或總經理審批,無行車安排時,節假日(含雙休日)車輛均停放在指定位置(四九灘、電力小區、星河名苑),確保了車輛不受損害,有效杜絕了私自出車行為;二是合理調配車輛。在公司用車相對緊張的情況下,我部積極與各部門協調,合理調配機動車輛,最大限度滿足部門用車需求。不完全統計,20xx年我部共計安排、協調車次達1500余次,行程達68萬公里;三是加強了駕駛員安全、法規學習,強化了職業道德教育,樹立了良好的職業習慣。全年未出現一次人為交通責任事故;四是駕駛員填寫行車日志,我部積極組織相關人員進行了不定期抽查,均未發現不良行為;五是嚴格控制車耗費用,認真執行車輛耗材、維修審批流程,定期通報本部車輛耗費情況(里程、100公里油耗、維修、過路等),共同為降損增效建言出策。六是對舊工程車進行了更換。為更好地保障公司工程用車,今年我部共計為事業部更換工程用車5輛,并將舊車進行了公開拍賣。七是取消了一輛職工車。根據公司要求,為更好地發揮職工車的作用,我部及時對取消一輛職工車后的線路進行了優化,確保能服務大多數員工。經過試運行,目前兩輛職工車運行良好,無不良反映。

  (七)確保了內保安全。在我部內保人員少、年齡結構老化、工作任務重等實際情況下,我部對內保工作進行了合理調劑,保證了內保工作的`正常開展。一是確保上班時有人值守,并對來人來訪進行登記。二是加強了辦公區域巡查工作,發現可疑人員進行了及時疏導;三是加強了與北辰派出所及保安公司的聯系,積極配合打擊一切違法亂紀行為。特別是今年公司慶祝成立十周年期間,我部積極聯系北辰派出所和保安公司派出保安幫助執勤,確保慶典活動的正常進行。四是加強了消防、防盜等工作的檢查力度,確保公司所有消防器材能夠正常使用。今年以來,辦公區域未發生一起被偷盜和破壞事件,沒有發生一起火災事故,保持和鞏固了安全、穩定的辦公環境。

  二、工作中存在的問題

  (一)部門人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務性工作下方到各事業部,使公司總部專心謀發展。但我部原本就是開展事務性工作,保障公司日常工作的正常開展,是沒有辦法下放到各事業部。以我部目前的崗位人員配置,明顯偏少,不利于工作的開展。

  (二)部分行政事務有待規范。20xx年公司管理變革剛剛起步,很多日常事務性工作還不規范,比如收發文、督查督辦、辦公耗品管理等等。在來年的工作中還有待于規范。

  (三)內保工作存在安全隱患。目前我部內保人員僅僅4人,而且大都是年齡偏大且非專業出身,無法執行一些基本的內保任

  務,公司內保工作存在安全隱患。

  (四)督查工作有待加強。

  三、20xx年工作打算

  20xx年我部將繼續圍繞公司總體思路,認真做好后勤、辦文、保衛、車輛等具體工作,為公司各項工作提供保障和服務。

  一是完善各類制度流程。根據公司實際情況,對行政流程進一步進行優化完善,特別是OA辦公系統流程,加大網上辦公的推行力度,確保20xx年真正實現無紙化辦公,進一步促進行政事務工作的規范化和標準化。

  二是加強車輛管理。加強車輛調度管理,合理調配車輛,確保各類用車需求;加強車輛耗品、消耗的審批管理,嚴格執行車輛耗品、消耗的審批流程;完善車輛的臺賬管理。

  三是極力推行內保外聘。在合理安排公司現有內保人員的前提下,極力推行內保人員外聘,提升公司的內保形象,保證公司本部安全。

  四是做好后勤服務工作。充分調動物業公司及本部員工的工作積極性,轉變觀念,增強服務意識,努力做好公司后勤保障工作,為公司領導及各部門做好服務工作。

綜合部工作總結3

  回顧20xx年的工作,有很多感觸,現在將這段時間工作總結如下:

  我現在工作的職責范圍是后勤庫房管理及企業管理部的綜合干事。

  一、首先是庫管員的工作:

  1、與采購人員一起定好易耗品的供應商,及時了解易耗品的市場價格,當好采購人員的參謀。

  2、采購方面:物品采買方面,如申購人申購的物品有庫存則可直接與我領取,剩余大型申購物品或庫房未有的轉告采購人員進行采買,小件常用物品由我與合作供貨商直接聯系購入并為各部門領取。

  3、每月清點庫存物品,準確地核對帳務相符情況,出具盤存報告,做好電子帳,與財務做好對帳工作。

  4、嚴格執行進出庫手續,每件物品都要過眼,及時入帳。

  5、 負責每個月和供貨商對帳以及報帳。

  6、 負責奧林花

  園項目飲用水的采買工作。

  7、認真做好倉庫安全防范及庫房衛生工作,使維邦物業的庫房能夠成為下一個參觀點,標準化成果演示點。

  8、 配合采購員認真做好物品采購計劃工作及相關制度的制定。

  庫管工作是一項考驗人細心、耐心的工作,我要通過與本部門領導的及時溝通,與采購人員的緊密配合,以及與其他部門的有效來往,使庫管工作真正成為一項為公司創收的工作

  二、 企業管理部綜合干事的重點工作是:

  1、在辦公室領導的安排下,負責配合其他部門工作人員進行外出辦公,協助完成相關工作。

  2、現階段部分檔案管理由我負責,做好檔案管理接收工作,將自己的管理部分做清晰梳理,分類標簽方便查閱。

  3、積極配合部門同事完成領導交辦的其他臨時性工作。

  三、工作中的不足之處

  1、在工作中多加強業務方面的學習,在工作體現專業化。

  2、在工作中與同事積極溝通,提高工作效率,在生活中多與同事交流,融洽同事之間的關系。

  3、記憶力差:在工作當中常常記不住物品的價格,經常性的翻閱價格單據。

  四、我在工作過程中總結的建議工作總結

  1、宿舍物品管理。宿舍日常用品在第一次領用時我部門保障物品的完好無損,在宿舍人員使用過程中造成損壞的應由使用人自行修復,不要以此為由來再次領取

  2、規范領用數量及種類。我建議各部門同事在領用物品時盡量根據自己的實際使用情況領取,把公司當成自己的.家,在使用過程中盡量不要浪費,為公司控制成本做出自己的貢獻。

  3、采買方面。部門負責申購的人員不清晰申購流程,造成申購不能及時上報,從而導致不能及時的購買回來,建議管理部門能夠給各部門清晰一下申購的流程,嚴格按照流程進行,提高工作效率。

  4、領用程序不規范。相關的規章制度均已下發到各部門,但執行情況不夠好。在此建議各部門嚴格按照領用程序領用物品。

  回顧這一年的工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不可忽視的。在今后的工作中,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業業,以腳踏實地工作態度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。

綜合部工作總結4

  輝煌而又不平凡的20xx年即將過去,又迎來了充滿期待和展望的20xx年。回顧在過去的一年當中,我綜合部在公司領導的正確領導下,在廣大在職員工的大力支持和幫助下,總體而言,取得了很大的進步,所做的工作應該是值得公司期待和贊許的,其工作業績也是有目共睹的。當然,在取得一些成就和業績的同時,也定然還存在著一些這樣或者那樣的缺點和不足,對于這樣的一些缺點和不足,希望在今后的工作過程中不斷的加以總結和改進,戒驕戒躁,為公司的進一步發展壯大貢獻自己一份力量。現在,本人將一年來的工作情況向公司董事長、總經理總結匯報如下:

  20xx年綜合部工作大體上可分為以下三個方面:

  一、人事管理方面

  1、根據各車間、部門的實際需求,本綜合部有針對性地招聘合格的新生員工若干名。盡職盡責地向各工種崗位招纜人才,以滿足和保障各工種崗位的用工需求。目前,在職員工共計110人(其中本年度新招聘入職的員工116人/次),本年度離職人員101人。

  2、較好完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作。

  3、建立了電子檔案管理制度。為了加強員工的人事檔案保存和管理工作,綜合部對于各部門的人員檔案重新進行了整改,對于一些資料不齊全的員工檔案,也要求其一律補齊,最大程度地做到了員工檔案管理,規范化、制度化操作。

  4、按時完成員工月考勤記錄及20xx年9月份開始的月工資報表的上報工作。

  5、積極完成員工勞動合同的簽訂以及社保、公積金辦理事宜,及時做好與相關單位部門的溝通協調工作。

  二、行政工作方面

  1、制定并修改了《人事管理制度》。針對前段時間,公司食堂、宿舍存在的一些“臟、亂、差”現象,推出并細化了相關的管理制度;針對倉庫回收舊膠桶存在的一些不規范之處,

  又出臺了新的管理辦法和制度規定;同時,為了加強辦公用品管理和員工培訓管理,也制訂了明確有效的規章制度加以規范和細化。這樣的一些制度的實行,基本滿足了公司目前的管理要求,使公司在對各部門施行各項管理工作時,做到有章可循,有法可依,為實現企業規范化、制度化管理奠定了堅實基礎。

  2、積極和相關職能部門、機關單位做好溝通協調工作。為使公司對外工作渠道保持通暢,本部門做了大量的溝通協調工作。如:完成工商營業執照年檢、資質年檢、三同時驗收、領取了道路許可證、排污許可證;配合總經理和管代做好ISO9000年審、結構膠認證及杭州匯杰粘膠劑有限公司BV認證等行政工作;協助銷售做好SNEC第五屆(20xx)國際太陽能光伏大會暨(上海)展覽會、第17屆國際鋁門窗幕墻行業年會鋁門窗幕墻新產品博覽會、第九屆中國國際門窗幕墻博覽會及中國建筑玻璃年會的前期工作和展位的設計、搭建;20xx年12月申報了河莊街道扶持工業及服務資金的審批等等。

  3、明確并規范了公司公章的使用、管理工作。對印章的啟用、保管和使用均進行制度化管理,及實行可追蹤的用章登記管理制度,以確保公司印章使用的合法性、安全性。

  4、收、發文件做到及時準確,文件傳閱實行簽名傳閱。具體到領導批示的各種文件,都能及時轉發、送達,以確保文件的時效性。

  5、緊抓公司車輛管理。近一年內公司兩位司機無出現一次車輛事故,兩位司機保質保量完成任務。班車司機能按倉庫回收舊膠桶的管理規定認真做好舊桶回收工作。

  6、強化公司安保工作。公司兩位保安365天,天天堅守崗位,在此期間,多未出現過一次公司被盜事故。

  7、成功組織了室外文化拓展、消防安全培訓等活動,做到了活動之前有準備,活動之后有成果,受到了一致好評。

  三、后勤工作方面

  1、嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,做到辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序開展;做好辦公用品領用登記,控制各項辦公費用開支,以及合理地采購辦公用品等,公司所有的辦公用品采購和開支,均圍繞著“節約降

  低成本”為第一原則要義而展開。

  2、加強對宿舍管理與保障。實行了宿舍衛生評比制度,改善了公司員工住宿環境對宿舍中亂扔垃圾等一些不良現象進行了處罰,并以制度的形式固定下來。

  3、加強對食堂菜品質量及衛生的管理。食堂衛生狀況和菜品口味于上半年相比有了明顯改觀。

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,綜合部取得了一定的.成績。盡管這樣我們仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

  1、作為公司的綜合管理部門,在對各其他部門的管理、協調方面還有待加強,還存在著一定程度的“重制度建設,輕制度落實”現象;

  2、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;

  3、員工培訓機制有待完善和加強;

  4、人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。

  下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,綜合部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:

  1、繼續完善公司制度建設和加強勞動人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。勞動人事管理工作方面加強提升管理水平,完善人事檔案管理。

  2、加強培訓力度,完善培訓機制。員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。企業的競爭,最終歸于人才的競爭。

  3、大力推進新產品申報,爭創河莊街道科技管理創新獎。

  4、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境。

  5、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。綜合部將著重加強檔案現代化管理,爭取

  早日實現全部檔案管理電子化;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。

  6、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,盡量做到滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  7、加強車輛及門衛管理,完善車輛使用登記,人員出入登記制度。

  8、充分考慮員工福利,組織員工活動,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

  總之,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,我們必須緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,注重發揮綜合部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

綜合部工作總結5

  某移動通信分公司綜合部是該公司的綜合部門,又是主抓全公司安全工作的職能部門。20××年,該部在公司黨政工班子的領導下和分管領導的直接指揮下,認真貫徹上級有關安全工作的指導思想和方針,落實分公司領導關于安全生產的意圖和指示,堅持從基礎工作抓起,通過“制度化、標準化、規范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的組織、協調、實施,為安全生產提供了有力的保障。

  (一)加強管理,進一步完善各項基礎工作。

  基礎管理是提高服務質量的重點。為此,該部準確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料,分類建檔,分別建立了電子文檔和紙質文檔,實行辦公自動化,并結合公司質量管理體系標準進行跟蹤管理,定期分析,經常更新,給公司領導抓好安全工作提供了及時、可靠、準確、系統、詳細、全面的依據。通過這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關資料查閱、修改和上報報表等等。

  (二)精心組織,積極開展各項安全防事故活動。

  隨著公司業務的不斷拓展,任務越來越繁重,面對不可避免的安全問題,我部全體員工群策群力、奮力應戰,充分發揮職能部門的作用,以開展安全活動為推動,不斷促進公司安全工作。20××年,按照省公司的要求,結合分公司各階段業務的中心任務,針對公司安全工作現狀,先后組織開展了“安康杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部門團體緊密配合,積極策劃,周密計劃,精心組織,努力協調,扎實實施。活動期間,在關鍵崗位設立了 “黨員安全示范崗”和“青年安全監督崗”,落實了崗員的五項基本權利,充分調動了班組成員的'工作積極性,發揮了黨員、團員的先鋒模范作用。活動收到了預期效果,極大地促進了公司安全生產。

  (三)加強培訓,努力提高員工隊伍整體綜合素質。

  員工隊伍整體素質是企業文明建設的表現,培養高素質的員工是提升企業竟爭力的重要手段,同樣也是作好安全工作的必要前提。因此,該部在抓好安全管理的同時,堅持“以人為本”,對員工的安全意識和安全知識的培訓常抓不懈,并以此為“安全生產”切入點,采取定期和不同期地、分期分批地、脫產和在崗相結合地進行培訓,如:消防知識學習培訓、安全崗位職責培訓、特殊專業或崗位操作規程培訓等等。通過對有關安全人員和員工的安全知識培訓,進一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力,從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時,加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種形式進行安全法規、安全知識宣傳,督促各單位堅持開展每周的“安全活動日”,組織員工認真學習《安全生產法》和相關的法律、法規,安全操作規程以及有關材料。通過規范化的安全教育培訓,職工的安全意識和綜合素質有了明顯的提高。

  (四)狠抓落實,切實貫徹執行安全制度。

  強化安全生產目標管理,落實安全生產逐級負責制。認真落實逐級負責制,每年初,按照分公司決定,承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產目標責任狀、責任書、協議書,將安全生產目標細化,層層分解落實到工段、班組和職工,做到了目標、職責明確,在全公司形成“千斤重擔人人挑,人人肩上有指標”的良好氛圍。

  組織好安全例會。堅持定期向公司領導匯報安全工作,每召開一次安全例會,要求各單位主管安全領導及安全員參加。及時剖析、總結上安全生產工作情況,布置當安全生產工作,做到每小都有新內容、新重點。對布置的工作,綜合部適時加強監督、檢查、落實,月底進行考核,不搞形式主義。他們還結合生產實際,每月召開一次安全生產員工座談會,傾聽群眾對安全生產現狀的反映和呼聲,征求大家對做好安全工作的好點子、好主意,為進一步抓好安全工作奠定了堅實基礎。

  經常開展安全檢查,堅決隱患整改。綜合部積極落實公司領導決策,堅持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀律、工藝紀律和現場安全隱患,開展自查自糾,做到有問題早發現、早預防、早處理。檢查中,認真細致地查看和檢驗值班守護在崗、防護設施配備、安全措施落實等情況,將檢查結果匯總分析,及時總結經驗,針對存在的問題,擬訂解決方案,報告上級、通報全公司,并詳細記錄在案備查。一年中,共組織了全公司范圍的安全檢查次,督促整改隱患 起,制訂整改措施 條。

  重點抓好班組安全管理。嚴格督促所屬各單位班組堅持崗位每班查,嚴格執行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領接班人員到各自的崗位上進行現場巡視、現場講解、現場交代后,聽取上班整體安全生產情況匯報,對存在的問題提出解決措施,布置好本班安全生產工作。要求各班組養成班前想一想、班后查一查、班中按時巡檢的良好習慣,真正做到交接班清清楚楚、不留隱患,各項操作認認真真、一絲不茍。

  20××年,綜合部在分公司領導下,積極與各部門、全體員工密切協作,認真落實了安全工作的方針政策規定,取得了顯著成績:某分公司全年沒有發生一起安全事故、責任事故、治安案件、人員傷亡、設備損毀,經濟案件。事故起數、死亡人數、受傷人數、直接經濟損失四項安全控制指標為零,安全生產、治安、消防工作連年被評為全市先進單位,再次跨入安全先進行列--被評為某市20××年度安全生產先進單位。安全工作與企業管理同步協調開展,有力的保護了企業利益財產和員工生命安全,為粉公司的良好運行、壯大發展起到了保障作用。20××年,分公司經營績效位列全省移動企業第三位。

綜合部工作總結6

  在新年即將到來的時候,對過去一年的工作,以便在來年的工作中發揚成績克服不足,更好地為實現企業新一年度的各項工作目標作出本部門的貢獻。

  下面將綜管部

  一.抓好干部管理打造堅強高效的管理團隊:干部是企業的脊梁,是支撐企業健康運營的核心支柱。要實現20xx年目標任務,關鍵就是看企業能否有一個充滿生機活力、團結高效的管理團隊。綜管部作為干部管理部門,加強干部隊伍建設、通過培訓提升干部素質、強化干部管理和考核是一項十分重要的工作任務。年初,按照廠領導部署,綜管部及時作出了安排,布置做好干部述職、群眾測評、競聘選拔等工作,通過考核干部履行崗位職責情況,促使每一個管理干部認真做好工作,提高干部的素質和水平。另一方面,認真做好對干部的培訓教育,特別是在培訓中,更加注重培訓內容的先進與適用,選用了時代光華最新的學習材料,采取集中收看專家講座、自學、集中輔導、考試、會議交流等多種形式,使大家系統地學習了本崗位所必須的管理知識、領導藝術,通過學習,管理干部更新了理念、開拓了思路、掌握了方法、提升了能力。在今年,我們也進一步細化了對干部日常工作的考核,每個月,綜管部通過對干部的月度考核和兌現,有力地促進了管理干部工作責任心的加強以及工作質量、工作效果的提高。

  二.克服困難招聘員工滿足企業對人力資源的需求:進入20xx年,服裝企業鬧技工荒、民工荒已到了無以復加的地步,不僅一些剛達到工作年齡的教育考試資源不愿進入服裝廠就業,而且大量原有的服裝工人紛紛改行。有些企業采用不正當的手段來爭奪員工、員工無序流動,已成為服裝廠能否生存下去的生死攸關的問題。受這種大環境影響,我們公司也遭受了自建廠以來前所未有的壓力,經受了嚴峻的考驗。綜合管理部作為企業的人力資源管理部門,其壓力可想而知。雖然通過企業的戰略性調整發展扶持外加工生產,但作為形象窗口和做高檔精品服裝的大本營,要求我們必須確保及時補充流失的員工,保證公司的生產流水線能夠正常,這是不容置疑的硬任務。我們綜管部在各車間的全力配合和支持下,一方面盡力做好員工穩定工作,另一方面發動員工從家里帶人,在廠內利用一切可以利用的機會宣傳企業;積極做好與學校的聯系和招聘,除了反復打電話聯系外,綜管部有關人員多次不辭辛勞出差外地,與學校洽談,截止到目前,累計招聘新員工XXX名,及時地為全廠各車間各崗位補充人員,做到滿足生產的需求。

  三.按質量管理年和ISO9001:2000體系的要求不斷推動企業管理上臺階:20xx年確定為“質量管理年”,意在通過管理年活動,全面提升企業的內涵,達到提高產品質量和工作質量的目的。在以總經理為首的管理年活動領導小組正確領導下,我們綜管部制定了質量管理年活動和各項管理要求并將標準細化,進行責任的層層分解、落實,把工作標準、產量、質量以及安全生產納入《質量整治目標責任書》。并安排在全廠職工大會上,各部門第一責任人與總經理現場簽訂責任書。為把工作落到實處,綜合管理部將管理干部在質量管理年活動中的工作情況以及績效考核與當月崗位津貼掛鉤,增強了管理者的責任心,激發了

  管理干部做好工作的積極性。在企業的運營中,綜管部協助管理者代表強化了對ISO9001:2000質量管理體系運行質量的`要求,日常管理活動中嚴格執行文件規范化管理規定,做好內部審核工作,將發現的問題及時與各部門溝通,督促部門制定糾正預防措施進行整改,與此同時,我們還將所有資料匯編成冊,供總經理室參考。08年綜管部協助廠部擬定文件X份,修改文件X份。文件的發放、流轉嚴格按照及ISO9001:2000標準化流程要求,保證各類文件傳閱的受控性和時效性,及時將上級文件精神傳達至各部門,以求全廠工作步調一致保證企業目標順利實現,綜管部在本年度的工作中實現了體系文件受控率100%員工培訓率100%的部門質量目標。11月份CQC江蘇評審中心對我公司進行三年一度的質量管理體系再認證審核中,審核組專家對公司質量管理體系運行給予了肯定,并建議推薦核發ISO9001:2000證書。

  四.做好后勤保障服務生產經營:后勤服務特別是食堂工作的好壞,對員工的情緒以至對全廠的整體工作都有著重大影響。在廠領導的關心指導、綜管部領導、食堂管理人員、服務人員的共同努力下,食堂后勤按時保證了全廠員工一日三餐的飯菜供應,服務質量也提高。在食堂和服務部的經濟管理上,通過減員增效、加強核算、控制食堂費用支出,到今年年底,預計全年實現毛利潤22萬元,用于支付食堂員工、車間保潔績效工資、各項補貼及服務部內部所產生的費用16.5萬元。在宿舍管理上,通過,加大對宿舍檢查力度,每天檢查后公布上墻,每月召開宿舍長和提出要求,解決了宿舍臟亂差問題,使員工有了一個清潔舒適的居住環境。綜管部本著以人為本的指導思想,不斷豐富員工的文化生活,根據年輕人多的特點,還自編電視節目在宿舍和食堂播放,內容有廠內的新聞、員工的工作、安全宣傳音像教材、員工電子像冊MTV等,通過員工身邊所發生事情的宣傳特別是對大干四季度優秀員工的宣傳,員工們關心熱愛企業的多了、在廠內也形成了比學趕超的氛圍。我們的后勤服務人員努力幫助員工解決生活中的現實問題,讓員工有一種家的感覺,在生產的大忙季節,還是生產上的一支突擊隊伍,在做好本職工作同時,只要生產需要,即刻參與、配合完成生產任務。

  五.抓好隱患治理強化安全管理:20xx年為國家確定的安全生產“隱患治理年”,綜管部在年初組織了各部門、車間的領導簽定了《20xx年度安全防火責任狀》,將安全和防火的責任分解落實。北京奧運會的召開更要求我們各個企業各級干部都要把安全工作作為政治任務來完成,綜管部在廠領導的支持下,全面貫徹落實省安委會和舜天集團《火災隱患排查治理》,認真抓好隱患治理整改工作,繼廠部召開的安全專題會議以后,即時將《火災隱患排查記錄表》下發各部門和車間,督促各部門、車間認真對本部門火災隱患和安全生產隱患仔細排查,綜管部會同設備部門對上報來的隱患仔細研究、逐項過堂,落實隱患整改治理責任人、整改完成時間,并組織人力扎實進行了隱患整改。與此同時,我們加強了消防和安全的教育宣傳工作,組織在生產大樓和宿舍樓員工緊急情況疏散演習、6月份組織安全員義務消防員滅火實戰演習,還召開了全體男員工參加的消防和安全專題會議,在宣傳欄開辟了安全專刊,就安全上的有關問題、“119消防宣傳日”講話,利用車間的廣播逐個車間進行廣播宣講,刻成VCD光碟在宿舍電視上播放,將安全工作重要性及對安全工作的要求,變成動之以情、曉之以理的宣講材料進行講解宣傳,在廠區張貼了安全知識的宣傳品,圖文并茂,

  在車間和其它重要場所,增加了各種安全警示標貼。在日常檢查工作中,加大安全巡查力度,增加檢查頻次,細化檢查內容,對現場檢查出來的違反操作規程、違反制度的行為,及時進行嚴肅的批評教育、糾正和處理。針對保安公司派來新隊員的情況,我們加強對新隊員的培訓和管理,并在夜里進行查崗跟蹤考核。安全無小事,必須切實執行對安全工作塊塊負責、人人負責的制度,強化安全管理,提高我們每一位干部和員工的安全意識,樹立安全第一的思想,預防事故的發生。由于全廠各車間各部門的共同努力,使安全工作對我廠的生產起到了重要的保駕護航作用。

  本部門20xx年工作打算

  1、在國際金融危機不斷加深宏觀經濟環境更加嚴峻的新形勢下,如何提高企業的凝聚力,穩定員工,構建和諧企業,作為新年度做好員工思想工作的新課題、新目標、新要求。

  2、不斷提高后勤服務工作的質量,將提高員工對后勤服務工作的滿意度作為新年的一項重要工作目標。

  3、抓好員工的招聘和培訓工作,并在培訓中分出層次作效果評價,提高培訓質量,提升全員素質,為09年全廠目標任務的完成提供人力資源上的保證。

  4、加強干部管理,強化各項考核,促使各崗位干部更加努力的工作,打造高效的管理團隊,努力提高企業的執行力。

  20xx年已經過去,今后的工作任重而道遠,我們綜合管理部全體同仁,決心團結一致,不斷進取,努力做好工作,力爭在下一年取得更好的成績。

綜合部工作總結7

  20xx年,在中心的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞中心,認真遵循“管理規范、運作高效、作風嚴謹、團結協作”的工作標準,以服務生產為中心,以提高效率為目標,以能力建設為重點,牢固樹立為領導服務,為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規范化建設、創造性的開展工作,經過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在公司轉型發展之際發揮了積極作用。綜合部是中心的窗口單位,也是一線職工的有力后盾。

  衛生管理

  衛生是一個企業的外在形象。反映了公司職工的精神面貌和習慣,為體現內衣式、保姆式的服務理念,綜合部致力于打造一個優美舒適、整潔大方的工作環境和居住環境為目標,不斷完善衛生管理制度,將全中心的'劃分為四大區域,由站長或工段長負責該區域工房、值班室、站班室衛生管理。實行部門自治,將直接考核權下放基層領導手中;綜合部進行監督抽查,不合格者予以相應的處罰。20xx年共抽查檢查衛生30余次,共考核百余人次,考核金額達數千元。

  文化宣傳

  做好對外宣傳工作,在營造互相尊重、互相信任的氛圍之中,積極投身一線與職工溝通,緊抓職工心理動態,及時反饋領導,為職工排憂解難。并在第一時間內將中心的最新動態、咨訊上報公司,為全公司職工提供了全面了解中心的平臺與溝通窗口。截止到12月,中心投遞動態、資訊、文章共百余篇,獎勵考核百余元。全年發行《中鋼動力》共12期,自改版以來深受基層職工喜愛;《動力時訊》發行6期,用快速、最便捷的方式將半月以內的大小事情,在最短的時間內公布全廠,不僅僅是為了讓公司各級領導審閱、檢查、指導,更是為了約束與提高自己。

  從8月份開始至12月底共組織、服務各類會議17次,其中,中心擴大會議10次;隱患排查總結會2次;民主生活5次。組織參與了2次大型活動,分別是中秋“卡OK拉”聯誼賽與“節能降耗,減排增效,提高素質從我做起”為主題的演講比賽。兩次活動均取得很大成功,在豐富職工業余生活的同時,也得到了公司上下領導的一致好評。特別是節能降耗的演講比賽,各單位組織得力,積極配合,職工結合實際用行動證明了節能降耗的決心。

  除此之外,還跟蹤、參與了一體系拆除的工作,共收集圖片近百張,影像資料30段(部),上報拆除工作日志30次。為今后回憶一體系的存在做好了鋪墊。

  人事勞資

  在人事與勞資方面,進一步明確分工,優化制度,大大節省了辦公時間,提高了辦事效率。工資的核算統一由站核算,中心核算部抽查檢查的方式進行,從而確保了工資核算的正確率,降低了錯誤率。至11月份共分配核算中心下撥工資共4千余萬元,并順利完成了23人的人事任命工作,為中心服務更好的服務生產提供了有力保障。

  全年請銷假人數約1982人次,流失大專職工12人,本科5人。12月份共辦理募股、醫療保險、養老保險共212人。

  檔案管理

  自運行新機制以來,按照中心領導的要求,綜合部在檔案的管理上下了很大的功夫。派專人負責重新整理了中心的檔案,共分為技術資料、文化宣傳、公司文件、職員檔案、人事動態等14類。現已做到了按類分存,檢索清晰,查找快捷的效果,為中心專業化、精細化管理提供服務。全年分類、整理各類檔案一千多余份。

  回望20xx我們碩果累累,展望將20xx我們信心百倍。雖然過去的一年是豐收之年,但細細回想,還有許多不足與漏洞。下一年度我們將努力彌補不足,發揮長處。通過綜合部的努力,要改變、帶動中心所有職工,以更加積極主動的心態為中心服務,形成可以體現中心、公司特有的生活、工作新風尚,讓動力中心成為中鋼的領頭羊!

  下一年度的工作計劃如下:

  完善個人檔案的管理

  進一步完善檔案的管理。下一年度,綜合部要將各職工平時的各項考核、獎勵、請假天數與次數、培訓次數、考試成績、參加活動次數及獲獎情況均入檔,按月統計整理,以此做為職工、班組、工段、站,評優、評先、評勞的真實依據。消除暗箱操作、人情評選等不良作風,為職工、班組、工段、站提供有力保障與依據,使中心的工作更加陽光與明朗。加強培訓學習。

  20xx年開始要求職工除參與技術培訓部組織的技術技能與基礎知識的培訓外,還要主動學習其它方面的知識,以便中心職工素質的整體提高。具體做法如下:中心職工每月必須在公司圖書館最少借書1本,并要用專用筆記本寫出讀書筆記與讀后感。綜合部將定期不定期的對此項學習進行抽查。加強內部管理,加強后勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監督,依據公司相關制度,嚴格要求,增強后勤工作人員責任心與服務意識,不斷提高服務水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,確保公司人身、財產安全。

  公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結一致、親密協作、勤奮工作,要有高度的責任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰、樹立工作榜樣,創造工作新的突破。

綜合部工作總結8

  尊敬的各位領導、共同進步成長的各位同仁:

  一、部門常規工作

  做好辦公室日常行政事務工作,完成公司下達的管理、督促工作。

  1、制度制訂實施,截止20xx年x月x日止,共計制訂、報批建議實施公司各項管理制度達5項。

  2、考勤管理,每月x日前完成上月各部門員工考勤工作表的匯總。做好公司節假日值班表的制訂與執行,及時通知相應人員值班,并做好監督檢查工作;

  3、辦公用品及辦公耗材管理,定期盤點辦公用品,及時檢查辦公耗材使用情況,在節約成本的同時,做到提高工作效率,截止20xx年x月x日公司辦公用品及辦公耗材使用費用為x元;

  4、固定資產管理,為新進固定資產編輯號碼,以便加強管理,每個辦公室負責人負責固定資產領用及維護,做到固定資產管理細化到部門,截止20xx年x月x日清冊統計公司名下汽車x輛,辦公臺式電腦x臺,IP平板電腦x臺,復印機x臺,打印機x臺,座機電話x部,電視機x臺,DVD光盤機1臺,音響放大器1臺,餐廚用具x套,固定資產及辦公用品的維修維護工作,及時檢查處理固定資產及辦公用的使用損壞情況,及時維修維護,其中各項車輛保養維護上半年已完成每車4批/次,電腦維修x批/次,復印、打印機維修x批/次,DVD光盤機更換1批/次;

  5、安全及衛生檢查,每月底做水、電安全檢查工作,并做好記錄,做到防患于未然。每日做衛生檢查工作,保持公司公共區域及客戶區干凈整潔。每年年底、國家所規定的大長假日均督促各部門做清潔大掃除;

  6、公司員工食堂管理,除加強了安全衛生的日常檢查和督促工作,同時加大對各項物品采購成本和安全衛生的監控力度,在控制好食堂開辦成本的同時也盡最大能力滿足了全體員工在午餐環節上的需求;

  7、庫房日常管理,定期整理物料庫房,非本公司人員做到了禁止進入,截止20xx年x月x日未發生一例庫房物品被盜的情況出現;

  8、部門會議管理,綜合部為更加好的做好日常管理工作,在日常工作形成了周例會制度,總結計劃匯報制度。在日常通訊錄管理上能及時印制、發放公司最新通訊錄;

  9、計劃、協調、組織公司所開展的各項活動,上半年我們部門參與了x批/次公司舉行的各項活動。

  二、人事管理工作

  1、為新入職員工做好人員報備,勞動合同簽訂,并做職前的一些相關指導,公司半年新招入職人員達到x人/次,招聘人員主要應營銷部所需要。

  2、按照公司相關要求每季度做一次人力資源狀況統計表,并存檔綜合部,達到集中管理的目的。

  三、檔案管理工作

  1、做好檔案歸檔工作。及時做好文件的收發、登記、整理、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作,半年收發文件達到x件/次,各項合作合同簽訂x份/次。

  2、做好周例會、相關部門會議紀要,整理歸檔,半年度各項會議達到x次。

  四、營銷策劃工作

  1、各項方案:上半年我們依據20xx年工作計劃,以季度為時限定期向總經理主報季度營銷推廣和廣告執行計劃,以期總經理批示執行;

  2、廣告監管:上半年我們加強對戶外廣告的監管、維護力度,基本做到每周巡查一次,發

  現問題即時與廣告提供方溝通聯系,做到及時處理;

  3、廣告更換:在上半年我們依據各項銷售節點及促銷活動需要對除圍墻廣告外的戶外廣告進行了三次更換,在此期間我們簽得安縣又重要廣告發布點位安縣客運站。

  4、項目協調:

  ⑴.樣板房:與裝修公司、工程部一起巡查加強對樣房裝修現場,并做到與工程部向施工方進行協調處理的工作,上報書面材料x份。

  ⑵.太陽能工程:與太陽能公司、工程部一起會商各項工程進度所面臨的問題,并形成130份書面材料向總經理做了匯報請求總經理指示;

  5、行銷工作:為配合營銷部銷售工作,x-x月份實施了對安縣各鄉鎮、平武、北川部分重點鄉鎮進行了行銷工作并提供相關物料,并在各項媒體推廣上做相應協調和支持,行銷次數達到x天/次;

  6、活動營銷:20xx年上半年以來,我們分別實施了:項目新年促銷活動、返鄉置業促銷活動、華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會以及歐洲游促銷等共計x批/次營銷活動;

  7、其它工作:20xx年x月x日參觀了成都房交會,x5月x日參觀了綿陽房交會,并以書面形式向總經理做了匯報,完成了向雅安地震災區捐助的活動,三項工作共留下x張影像資料,并上報有參觀匯報材料x批/次。影像資料其中成交會、綿交會分別為x張,捐款活動x張;

  8、推廣費用:依據20xx年工作目標推廣費用月均為x萬元,半年應該x萬元,按公司已經投放廣告每月固定支出約x萬元,半年計x萬元,依據公司領導要求和實現控制費用為現在1-6月份實際發生推廣費用x萬元,這其中包括華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會相關開支花銷。故我們項目每月推廣費用應該在x萬元上下。但是鑒于安縣房地產市場競爭激烈的現狀,我們在未來營銷推廣費用上將會有所增加比如圍墻廣告半年期的更換、樓頂廣告的.續租漲價、新增加廣告新載體的費用、為搶拉客戶所涉及節點性活動營銷費用等,當然我們將盡量控制好在營銷推廣上所產生的各項費用。

  總之,在xx年上半年我們基本按照xx年x月份所報的年度工作計劃來開展部門的各項工作,當然在這期間能認真完成各項工作任務并取得一些成績的同時我們部門也存在不足:

  一、部門人員結構配置和工作協調存在不足的情況;

  二、日常廣告的監控由于出行不方便無法做得更加到位;

  三、由于上半年工作安排時間緊湊營銷策劃這一塊未能實施去重慶或成都參觀學習;

  四、在與廣告設計公司、廣告制作與安裝公司的對接上也由于時間緊未能實施的更加好;

  五、在人事招聘工作方面也存在部門與部門之間溝通的不暢的情況;

  六、在日常環境衛生管理方面也需要加強領導和督促。

  針對以上存在的問題,我們將在加強自我學習的同時將加大各項工作的實施力度,盡量做到克服困難把工作做好。下面是我們部門的下半年工作:

  下半年工作計劃:

  一、綜合部將繼續認真執行并完成2013年所制訂的年度工作計劃所包括的所有工作任務,盡量把公司的各項經營費用控制到最低,執行好本公司員工的薪酬體系,力爭對本部門人員進行了一系列的崗位培訓;

  二、優化、協調部門人員結構,樹立服務意識,大局意識,制訂和實施好單位的規章制度,增強工作的向心力、凝聚力和責任感,進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無差錯;

  三、積極通過總經理批示完成調配車輛工作,達到完成和實施一周1次對戶外廣告的監管、維護的工作;

  四、在下半年時間里我們將每兩月4天時間來完成對重慶或成都房地產市場的參觀學習的工作任務;利用2天時間實施參觀2013年成都秋季房交會的工作,回來后按慣例形成書面上報總經理。

  五、在下半年時間里我們將利用每兩周2天的時間來完成與廣告設計公司、廣告制作與安裝公司的工作對接,為下半年項目整體加大營銷力度提供在廣告推廣上的保障。

  六、在檔案管理與固定資產管理方面,借鑒其它公司先進、科學的管理方法,提高員工的責任心,使檔案管理與固定資產管理工作走向科學化、規范化。

  七、進一步改進環境衛生工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,踏踏實實把公司日常的環境衛生工作搞好。

  綜合部將繼續在公司領導的大力支持和全體同事的共同配合下,發揚成績,克服困難,改進缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局、服務公司的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我們公司的發展做出更好更大的貢獻。

  以上綜合部上半年工作及下半年工作計劃請公司領導批閱、同仁勉勵!

綜合部工作總結9

尊敬的公司領導:

  大家好!

  我叫xxx,于20xx年1月4日在公司綜合部入職,到現在已有近六個月的時間了。回首這幾個月,我的工作要分兩部分向領導們匯報,一是做行政助理的工作,二是做工會助理的工作。現在就具體情況向領導匯報如下個人工作總結:

  行政助理工作匯報:

  20xx年1月份,我的工作重點是做好年終總結大會的會議準備工作。我負責的主要工作是會議的所有資料,會場的布置,和會間的茶水。在這項工作中,劉總對會議臺簽的.擺放進行了指導,讓我深深的明白了課本上的理論與工作實踐需要的差距。

  通過這次年總總結大會,我學會了何如做好大型會議的會議資料,如何做好會場布置,如何做好會間服務。我想今年的年終總結大會我會從容有序的配合綜合部做好會議準備工作;

  20xx年2月份,公司舉行了全員培訓,這次培訓讓我更深層次的體會到了公司的企業文化和凝聚力,助教們的精彩課堂,素質拓展的團隊活動,課間的每一次擁抱,都讓我無比的愛上了麟輝這個大家庭。

  通過這次培訓,我意識到了“用思維做事”的重要性,也堅定了“用感恩的心做人,用責任心做事”的做人做事的風格。

  很感謝公司給我們進行了那么一次培訓;20xx年3月份,我的工作重心是九大員的報名事宜。這項工作是彭經理全權要求我完成的,彭經理相信我,所有我就要求我自己一定要做好。

綜合部工作總結10

  您好!各位好!

  0X經營財年上半年度,本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標,綜合部上半年工作總結。回首這半年來的工作,現小結如下:

  一、貫徹投資公司體制改革和天元置業獨立經營自主管理指導方針下,有序開展天元置業體、機制建設,細化現代房地產經營管理崗位職責,編制體制模型框架,起草修訂部門運營流程;根據組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩展開;

  二、率部投身房地產調整期間的改革大潮,明確天元置業作為開發和銷售實體單位,全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協調、保障、服務”的行政職能,廣延房地產綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關政策,提供同行業參考坐標,配合兄弟部門完善各工作模型演練內容;

  三、展開濮陽市競爭區域內市場調查分析,組織撰寫市場調查報告,如實客觀的反應公司現有電信項目(名門之秀)位于濮陽市房地產企業開發和銷售總體階段的宏觀發展現狀,努力找準公司未來發展的定位;上報各類材料統一行文制式,參數以數據、模型做論腳點;務求形象直觀、簡介明了;

  四、對公司組建進程中,統一各方面來人思想宣導;組織共同學習,凝聚團隊意識,鼓舞士氣斗志;在低成本運營的框架內,最大限度地調動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細分職能的工作,不推不讓,以創業者和公司主人翁的形象來開展工作;

  五、最大限度的發揮參謀職能,努力向房地產專業營銷領域學習,以市場調查為論據,調動一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營銷報告,現場銷售初見成效;人員到位后,配合營銷部編寫5.1促銷報告,跟蹤活動展開節奏,與各部門負責人步調協作,深入營銷推廣一線,奔赴濮陽五縣一區等銷售前線;

  六、積極參與戶型調整的論證工作,搜集戶型調整信息,為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例,從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作,務求細節完善、詳實有據;

  七、截止09經營財年上半年度,電信項目(名門之秀)銷售業績完成情況:實現規模銷售120套,上半年訂金總計247.5萬,累計回款總計584.36萬元。

  09財年下半年部門工作計劃

  一、指導思想:

  始終如一認真貫徹集團09年改革創新思路,落實公司領導工作意見的有關精神,緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的'建設和發展規劃總體目標,積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項后勤保障工作,確保天元置業司內外關系、銷售、開發、二次開盤籌備工作的順利進行。

  二、工作總體要求:

  1.加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育,牢固樹立綜合行政管理服務于內外部經營環境維護、服務于業主、服務于客戶、服務于社會、服務于投資公司置業公司的服務意識,努力做好自身本職工作,出色完成后勤保障、協調商議、信息管理等各項工作;

  2.切實加強行政人員的勞動紀律、崗位職責、工作態度的教育和管理;分工明確、責任到位,督行人員定崗、小組協作的工作方式;實現用心做事、事必躬行的工作標準,樹立良好負責的行政工作形象;

  3.科學規范地做好固定資產管理,認真細致的做好固定資產登記造冊工作,同好內部設備設施和車輛的使用管理,實現設施設備消耗量最小化,效益最大化;

  4.根據單位實際了解各部下半年度活動計劃,重大活動的安排情況,確定預算外資金支出項目,預測預算內收入情況,綜合考量單位運營狀況,準確編制0X年度下半年部門預算,確保銷售和開發兩大主營業務工作有序展開。

綜合部工作總結11

  根據《20xx年度管理目標責任書》對綜合辦公部的工作要求,工作中本人認真學習政策法規,積極履行崗位職責,做到講思路、講方法、講條理,能切實完成各項工作任務并確保安全環保責任及黨風廉政建設。現將20xx年已完成工作情況總結匯報如下:

  黨、政辦公室工作:

  一、車輛管理

  1、嚴格執行車輛管理制度,做好車輛的調配、使用、年檢、保養、保險等工作,凡到期的年檢、車險全部完成延;

  2、日常增強安全教育,確保車輛正常、安全行駛。

  二、文件、會議記錄、合同管理

  1、文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦等工作嚴格執行文書收發保管制度;

  2、完成20xx年研究院行政及黨委發文:

  修改下發了《首席工程師實施辦法》,擬草《合同管理辦法》、《印章管理辦法》、《薪酬管理辦法》等;

  3、執行新的《合同管理辦法》與公司財務部門配合登記合同,做好合同的蓋章及保管;

  4、完成機要文件通信證換證年審;

  5、按要求整理要求20xx年度文書檔案到檔案室。

  三、各類印章、執照

  1、研究院公司、正旗公司、北礦選冶試驗公司、西研貴金屬檢測中心執照的年檢工作全部完成。

  2、對公司內各類公章、院級領導私章保管,對使用做到合理詢問及登記。

  3、根據工商局、質檢局、稅務局“三證合一”的要求,20xx年完成研究院公司、正旗公司、北礦選冶試驗公司的營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證三證合一。

  4、根據公司要求,除西研貴金屬檢測中心外,其余控股公司股東名稱工作全部完成。

  四、辦公用品

  1、印務室提高了打印復印效果及效率,盡可能高效的`完成每一個項目報告及圖紙的影印工作;

  2、平時做好各類打印儀器設備的維護、使用等;

  3、辦公用品本的購買及使用嚴格遵守節約原則。

  五、會議工作

  1、組織和參與各公司董事會及監事會

  組織召開了“青海西研測試有限責任公司”、“陜西北礦選冶試驗有限責任公司”20xx年股東大會以及第二屆董事會、監事會。

  2、平日臨時性工作會議做好會場準備、會議記錄、會后總結,貫徹落實會議精神。

  為配合“高純釩業市場拓展推進會”更換了二樓會議室投影儀及二、三樓會議室幕布感應器;五月組織召開與省地調院的《房屋租賃框架協議》和《地質實驗測試戰略合作框架協議》簽約會;九月新疆局到公司參觀來訪;十月潼關縣領導到公司聽取報告會;十一月地調院取暖施工討論會等等;

  3、公司各種建設裝修工程招標會;

  4、下半年配合協調參加20xx年礦業大會。

  六、服務性工作

  1、做好上情下達,下情上達,進一步加強基礎管理,提升管理工作質量水平;

  2、辦公室內外事務性工作,檢查督辦各類日常工作;

  3、各單位臨時性工作、協調配合各部門的工作;

  4、接待各類來訪人員、對外聯絡及和公司屬各單位之間工作的協調;

  5、負責處理法務工作(咨詢、合同、案件)

  辰州礦業案件申請強制執行并追回應收賬款一百余萬元;在花旗實業有限公司與龍創科技有限公司案件中,協調相關部門協助法律顧問參與案件開庭等工作;丹鳳張安良合同糾紛案件,正在進行信息收集、材料整理等工作,積極準備應訴;與律師討論職工撫恤金及喪葬費家屬認領問題等等。

  6、領導交辦的各項其他工作

  應對省地調院戰略合作,制定搬遷及裝修裝飾工程方案,并協調各部門配合搬遷等相關事宜。裝修施工進場后,積極跟蹤裝修進程,近期協調督促各部門調整搬遷工作。

  人力資源管理工作:

  一、薪酬管理

  1、擬草《薪酬管理辦法》,十一月發放第一次改革后薪酬;

  2、每月按時制作工資表,按院里要求,每月8日前完成離退休工資發放,10日前完成在職職工工資發放;

  3、按規定在工資中完成社保扣款,實施職工職業年金;

  4、完成事業編制人員在人事廳工資的正常薪級晉級以及人事報表(月報、年報);

  5、嚴格執行《考勤制度》,每月按時出報考勤結果。嚴格執行獎懲,合理安排實施帶薪年休假;

  6、調研并協調辦理職工午餐卡

  今年初由于原午餐卡辦理參觀“蜀之味”、“榮信川菜”停業,妥善協調解決職工用餐及退款等事項。新聯系“川渝人家”、“軍嫂餃子館”解決職工午餐問題。

  二、招聘及培訓工作

  1、制定20xx年培訓計劃;

  2、組織完成管理人員和技術人員繼續教育公需課培訓;

  3、繼續教育證書專業課課時登記;

  4、按公司招聘計劃發布招聘啟事、接收簡歷、歸納匯總,組織體檢、筆試。

  三、社保工作

  1、按時完成事業編制人員的醫療保險繳納,慢性病的申報以及醫療費用的報銷;

  2、按時完成企業編制人員的養老、醫療、失業、工傷、住房公積金的繳納及年審。

  四、職稱工作

  1、根據局文件通知個人準備職稱申報材料并幫助整理;

  2、根據文件組織召開評審會,申報中級職稱、高級職稱;

  3、完成初級、中級職稱的轉正定級工作;

  4、職稱證的辦理。

  五、檔案管理

  1、建立職工信息資料庫;

  2、管理事業編制人員人事檔案;

  3、管理就業協議、勞動合同;

  4、配合組織部工作查閱黨員人事檔案;

  六、離退休工作

  1、每月按時發放離退休費;

  2、根據文件調整離休職工生活補貼;

  3、根據文件核算和發放撫恤金及喪葬費;

  4、辦理退休證

  各別退休同志提出補辦退休證,經過與省人社廳溝通,申請領取了退休證。

綜合部工作總結12

  剛剛過去的20xx年,是xx建廠20周年的日子,也是xx成長期間的關鍵一年,銷售收入創歷史新高,達到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標,大家能齊心協力、主動擔責,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

  一、人事管理方面

  1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數xx人,20xx年同期xx人,上升11%。20xx年初公司不到xx人,過年后綜合部率先開工,奔走在xx等多個人才市場,做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通過利歐共享的絡資源、臺州人才市場,湖北高校,江蘇高校等渠道進行招聘。概括來說,辦公室年度離職率4%,車間員工離職率12%,崗位滿足率達90%以上。從1-10份人員完全滿足生產經營需求,但10月份后離職人員較多,其中10-11月離職人員超過30人。針對突發情況,綜合部也進行新的嘗試,和啟明星簽訂用工協議,新招入8人,但是后續學生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素,一定程度上影響了年度生產進度。

  啟發:留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人員招入數量可觀,但是從部門新員工培養,及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。總結兩點:一是生產部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務繁忙時的協調配合,每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人

  員的關心關懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。

  2、員工培訓,20xx年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進行全員素質培訓,使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓,如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質量官培訓,陳亨建參加的勞動合同法規避學習,外貿的業務操作技能培訓,ERP升級改版培訓等,有利于專業崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。

  3、新員工考評和轉正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質轉正,力求在工作業績、工作能力和工

  作態度上進行三維衡量,即時在試用期內優勝略汰。車間員工100%在7天內予以跟蹤,1個月試用期內簽訂勞動合同,保證用工合法化。

  4、離職人員按流程辦理,綜合部審批時100%離職交談,打算20xx

  年記錄離職人員的離職動機,對前3項離職原因進行整改和優化。

  二、項目申報本年度實際收到財政補貼xx萬元,另外未到款xx萬元以上(含20xx年獲中央技改投資項目經費)。

  新增主要榮譽:科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產品立項1項,浙江省省級技術創新項目一項,浙江省重合同守信用AA級,省標準化良好行為AAA級,臺州市著名商標等榮譽。

  三、LOWES驗廠工作組織各部門做好LOWES的驗廠工作,結合公司的軟硬件實際情況,做好與中間商、輔導公司的溝通和整改執行,上半年3月份通過了SGS去年遺留的復查工作。下半年11月開展了BV的新的年度的驗廠,由于多方面的.標準提升,公司對消防設施、逃生通道、質量管理等重新進行布置和整改,最后在12月復查時已整改完畢。

  啟發:驗廠工作涉及生產、質量和行政管理等幾乎全廠運作情況,必須團隊合作,對驗廠的標準還需進一步認識和明確,對員工的整改執行情況和相關部門的口徑一致問題,這些都是20xx年LOWES驗廠的重中之重。

  四、日常管理方面綜合部的部門職責之一是服務部門,我們部門人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20xx年,我們把內務管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、思想匯報專題行為規范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。

  首先,規范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環節,該走哪個程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實。

綜合部工作總結13

  20年本部門在公司領導直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,各項工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門,綜合管理部在各部門的協作下,努力工作,從適應公司發展要求出發,較好地完成了規章制度、工會活動組織、人事勞資、員工培訓、后勤服務、安全消防等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強制度管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績,較好地完成了各項工作任務。現將20年度綜合管理部工作總結如下

  一、20年工作回顧:

  20年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,結合本部門工作職責,以規章制度、招聘培訓、工會活動組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。

  1、加強部門管理,落實崗位責任綜合管理部是一個綜合性部門,經過一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發展,綜合管理部所接手的工作日益增多,遇到的.事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實公司領導及各部門交辦的各項工作任務,綜合管理部繼續從建立、完善各項規章制度著手,加強內部責任制建設,嚴格按照規章辦事,并狠抓部門人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,管理部的整體工作效能和服務水平有所提高,為更好地服務公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。

  2、規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率20年綜合管理部在做好服務工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規范有序的運作,提高工作質量和效率。一是認真做好文書工作。一年來,公司召開的會議無論其規模大小、會務簡繁,都做到會前充分準備,會中精心記錄,會后認真總結,力求讓每一次會議均發揮作用。

  3、文檔文秘工作:

  不斷提高辦事效率。一年來,綜合管理部堅持把公司領導交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,13年度還需認真做好技術文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認真對待處理,做好相關文件、文檔、圖紙的收、發、登記、分發及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現規范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。

  4、人力資源工作:

  20年隨著公司員工隊伍不斷壯大,對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領導的正確指導下,促進人力資源的優化配置,創造了一個良好的用人環境,真正做到人盡其才,

  發揮員工的聰明才智及潛能,實現人力資源最佳配置。加強員工招聘力度,做好內部人員溝通與協調,保障公司人員合理流動。加強培訓,提高員工綜合素質、業務技能。20年度的工作:

  1、健全人事管理的各項規范及管理制度、員工手冊等規范的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規范制度:《員工手冊》(包括《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項制度的規定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經辦實行績效考核管理,績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進公司的發展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,通過人員招聘需求表的發放與反饋,及時組織招聘、培訓上崗,通過培訓需求表的發放與反饋,及時組織相關資料、人員并提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。

  2、20年綜合管理部將在公司領導的正確領導下,不斷學習,不斷增強自身修養,充分發揮綜合管理部的參謀、服務、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護公司的創新和活力,為公司發展做出應有貢獻。

綜合部工作總結14

  XX年我部在總行的直接領導下,在全體職員的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業務操作規程,提高風險操縱能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。

  一、XX年工作回憶

  今年工作的要緊內容是:

  1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風險。

  再算是嚴格執行審查制度,有效防范和減少信貸風險,確保信貸資金的安全性、流淌性和效益性。在實際工作中,一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業的客戶,還要求提供有權部門頒發的特殊行業生產許可證或企業資質等級證明等。對提供資料別齊全的,及時與客戶經理溝通,要求補充合法有效的'主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經濟、金融、產業政策進行嚴格審查,對國家禁止、限制的行業和項目,嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規的執行,確保貸款用途的規范。對申請用信用途有關的市場前景調查及分析資料是否全面進行審查,對其用途進行分析,審查其是否合理、真實,申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規定。四是嚴格借款人財務及償債能力審查,確保第一還款來源有保障。并依照相關財務信息,對客戶的各項財務指標進行仔細的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評價,審查其還款來源是否充分。

  2、加強風險操縱,規范信貸業務操作。

  隨著我行信貸經營治理架構和運行機制的變革,在改變原有法人治理模式為授權經營治理模式的轉變中,承接信貸業務相關的職能治理工作也要與之匹配。為此,我部依照總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布,重新設計了操作流程,并轉、下發了相關的治理制度,為嚴控信貸風險,實施規范操作。

  為規范信貸業務操作,今年我部先后整理出總、分行在資產運營方面若干新規章制度,并相繼轉發給相關部門嚴格按照新的規程、規章及流程執行,在執行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的咨詢題,我部積極的與相關部門聯系溝通直到咨詢題解決。全面規范了信貸治理制度、流程和標準,對提高我行的信貸治理水平起到積極作用。

  (1)為規范信貸業務報批及操作治理,我們堅持總行相關信貸準入條件,對法人客戶進行精細化治理,仔細篩選、排序分類。本著服務營銷、操縱風險、盤活資金的原則,加大信貸工作力度,有效規避新增貸款風險的發生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛東等客戶列為我行重點支持客戶,對其重新設計融資方案,及時與總行授信審查部溝通匯報,目前此類企業差不多取得總行新的融資授信額度,切實解決了客戶在我分行融資權限咨詢題。

  (2)實行信貸業務精細化治理,尤其是實施授權經營治理模式以來,依照總行制定的行業信貸政策和信貸治理規定,結合客戶實際事情,從規避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,依照客戶情形實行動態治理。

  (3)加大信貸治理制度的推行力度,規范操作,嚴防風險,對總行下發的相關新規章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓工作,采取請進來和拉出去及派員行內從業時刻較長,實戰經驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓,尤其是對新的業務操作規程、授信治理基本規定等的重點培訓且進行了摸底考試,使現有客戶經理都可以盡快熟悉新的業務規范流程,提高了業務水平和新的經營理念。

  3、銜接對口部門,規范上報各項報表

  為滿腳總行相關部門業務統計需求,包括人行、銀監局下發的各項暫時性報表,以及相關的調查、銀企對接事情、中小企業事情統計表等。一是依照報表要求,克服我部目前數據輸出難的困難,分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。

  4、搞好小企業俱樂部建設,我行針對俱樂部企業會員進展事情,召開營銷人員動員大會,將任務分解到部門、支行和個人,由于領導重視,措施得力,目前我行共進展會員123戶,超額完成了銀監分局下達的100戶任務,得到了運管辦的好評。

  5、依照監管部門要求搞好十百千萬工程的金融服務活動,緊扣一項金融產品、一具增長,三個高于總體目標,搞好支農、支小、支縣的降實工作成立專班,制訂方案,加強組織,及時匯報,把有限的信貸資源傾歪到十百千萬工程上來,支持縣域經濟龍頭企業的進展。

  6、推廣應用金融服務平臺,發揮融資導向作用

  7、組織推動開源行動,我部作為開源行動的組織部門,在總行開源行動開展以來,馬上制定了我分行活動方案,進行安排部署,并將任務分解到各營銷單位,每周進行督辦、通報。開源行動開展以來,新增存款近5億元。

  8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。

  二、存在的咨詢題

  1、從實際工作事情看,存在工作別系統、重點別突出、治理目標短期化咨詢題。

  2、缺乏窗口指導的主動性。

  3、由于機構設置別到位,造成工作被動。

  望20xx年我部將環繞分行各項經營目標,且仔細降實國家產業政策和行業政策,仔細執行總行提出的三年進展規劃,以調整信貸結構為主線,以防范和化解信貸風險為重點,著力優化信貸流程、完善制度建設,強化基礎治理,進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險治理水平的提升。

綜合部工作總結15

  xxxx年是通信行業4G商用以來的第一年,在這一年中,xx分公司得到了縣委、縣政府的正確指引,以十八屆三中全會精神為指導,牢記省公司總經理工作會議的講話方針,積極踐行“兩個轉變”的工作思路,有效拓展4G業務,圓滿完成了全年工作任務。

  年初,xx移動結合自身特點,圍繞全年考核重點,確定工作目標,并與縣政府簽訂全年工作目標責任書,全公司從強化自身建設開始,推進企業民主管理、調動全員共同發展,確保年中各項指標任務過半,為全年指標沖刺打好基礎。現就xx分公司xxxx年工作完成情況總結如下:

  一、圍繞全年考核目標,確保超額完成任務

  xx移動公司xxxx年用戶凈增0.53萬,用戶總數達到x萬;完成互聯網寬帶接入xxx戶,新開通4G基站xx座,建設TD-LTE綜合機房x個,WLAN站點xx個,通信地埋管道xx管孔公里,客戶滿意度達到xxx%,超額完成了考核任務。

  二、打造卓越精品網絡,保證通訊暢通

  xxxx年前半年我公司新增4G基站xx個,累計移動基站達xxx個,全縣移動網絡覆蓋范圍達到xxx%,實

  現無縫隙覆蓋,實現城區主街道區域和各集鎮4G網絡覆蓋,建設通信地埋管道xx管孔公里。其中20xx年縣政協提案建設的xx基站已成功開通,xxx正在進行基礎土建施工,爭取在年底開通。

  三、重視服務管理和創新,鑄就優質服務品質。

  為了全面提升服務質量,分公司組織了各種服務技能培訓、業務PK等活動,營造良好的比、學、趕、超的業務學習氛圍,增強員工的業務素質,并在營業廳開展各項便民服務活動,提升客戶滿意度。

  正是由于對服務工作的重視,鑄就了優質的服務品質,打造了優秀的服務團隊,xxx分公司多次被評為文明優質服務先進單位,文明優質服務窗口單位,分公司縣城營業廳多次獲得“青年文明號”殊榮,并于20xx年獲省級“卓越班組”稱號,xxxx年又被集團公司評為“最美營業廳”。

  四、積極開展精神文明建設

  爭創省級文明單位標兵近年來,xx分公司在市、縣兩級黨委和政府的正確指導下,獲得縣級文明優質服務先進集體、文明優質服務窗口單位、縣級青年文明號等榮譽稱號。xxxx年xx分公司計劃申報創建市級文明優質服務先進集體、市級青年文明號,同時積極申報創建省級文明單位標兵,年中已向縣文明辦遞交了各項申請材料,并參加了市級文明辦組織的新申報文明單位責任人和工作人員培訓班,制定了切實可行的'創建計劃,

  并按要求逐步上傳各項材料。同時,xx分公司積極組織參與學雷鋒志愿服務活動,把學雷鋒志愿服務活動與文明單位標兵創建結合起來,持續開展各項服務提升活動,深化窗口規范服務。

  五、認真開展黨建工作,切實推進黨風廉政。

  xxxx年起,xx分公司積極籌備“標桿黨支部”、“優秀黨支部”建設工作,“優秀黨支部”榮譽稱號。我公司總經理xx、綜合辦主任xxx分別獲得“優秀共產黨員”、“優秀黨務工作者”榮譽稱號。

  黨支部領導班子簽訂了《廉潔從業承諾書》,定期組織廉潔從業教育活動、召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強對公司內部黨風廉政建設情況進行監督、檢查和考核;堅持黨員干部每月最少開展一次集中學習,及時學習黨的最新會議內容、領會會議精神,并書寫學習心得,支部傳閱、張貼展覽;圍繞分公司中心任務,團結協作,堅持召開專題民主生活會,找出支部建設中存在的突出問題,及時解決;堅持以市場為導向,積極轉變發展方式,不斷提高領導班子的經營管理水平,創新業務模式,提升業務內涵。

  六、持續開展“三問三解”、愛心助學活動。

  年初,xx移動按照上級公司黨委的統一安排部署,繼續深入持續開展幫扶村扶貧工作,圍繞三問三解活動,于3月底走訪慰問xx村干部群眾,詳細了解當地的生產生活情況,并將價值xxx元的辦公桌椅送到了xx村。我公司還積極與縣團委聯系,獲取留守兒童需求,及時完成心愿認領,送上了價值千元的學習用具及生活用品,幫助10個孩子達成了“微心愿”,并持續開展“愛心100”活動,出資x萬元資助了xx名貧困大學生,幫助他們走進大學校園。

  七、及時搶修光纜線路,支援災后建設

  xxxx年x月,xx縣遭遇水災,部分鄉鎮受災嚴重,通訊信號中斷,xx分公司積極組織安排線路搶修,安排發電機xx臺,x個工程隊xx余人,車輛x部進行基站維護發電保障,總共投入價值xx萬余元的光纜等通訊設備。維護人員冒著大雨在第一時間搶通了線路,并向受災鄉鎮捐款xxx元,積極支援了當地災后重建工作。

  八、積極開展工會活動,落實員工關愛行動

  一直以來,xx分公司把員工關愛工作作為常態化工作開展,從員工“最關心、最直接、最現實”等方面積極開展工作。在先后完成了市級模范職工之家、xx分部模范職工小小家創建并已通過達標驗收后,xxxx年xx分公司著力建設xx分部“職工小小家”,爭取讓每位員工感受到公司大家庭的溫暖。

  公司工會定期收集員工建議,做好職工食堂伙食安排,保證飯菜多樣化,質量穩定,并逐步改善了農村分部的員工用餐問題,并建立了員工健康檔案,積極配合縣計生局的關

  愛女性健康體檢活動,組織女員工進行體檢,倡導健康身體,健康生活的理念,同時公司定期組織公益活動,如慰問敬老院老人等,開展員工集體生日等活動,將公司的關愛送給每一位員工。

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