第一季度工作總結集錦15篇

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編幫大家整理的第一季度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

第一季度工作總結1

　　時光匆匆，20xx年的第一個季度就已經步入了尾聲，對比去年的銷售情況，今年有所提高，同時為全年的工作做了一個好的開頭。在這個季度中，我對自己的工作總結如下：

　　一、管理上

　　按照公司的工作計劃，認真的做好管理工作，將公司今年的方向的調整和一些新的經營策略準確并且及時地傳達給每一位員工，做好一個溝通的橋梁。

　　在每月的伊始，做好員工的動員，激起每一個人的斗志，充分發揮自己的表達能力，調動起員工的積極性。了解每一位員工的特點和長處，安排在合適的崗位，團結起來，共同創造本店的輝煌。

　　在日常工作中以身作則，做好表率，身體力行的向員工表示在店里應該有的行為。同時做好培訓工作，向員工灌輸企業的文化，以xx公司為榮，在做事情的時候，要考慮周到，從整體上出發。

　　二、工作上

　　通過不同的渠道去了解市場上的動態，同行的信息，以及顧客在購物時的心理和對每一件服裝的'喜愛程度。孫子兵法云：“知己知彼，百戰百勝。”這是具有相通性的，只有了解對手，了解顧客，才能讓我們的服裝銷售更加的具有針對性，避免錯失機會，帶來損失。

　　帶領員工給顧客創造一個舒心的購物氛圍，發揮每一位員工的主觀能動性，使我們的銷售業績得到提高。首先就是使得店里的衛生環境得到顧客的認可，干凈整潔；其次就是主動的詢問客戶，盡可能的滿足他們的要求，使顧客從進店到離開都能保持**的心情。

　　三、學習上

　　面對工作上的事情，經歷的越多就覺得自己越無知，需要通過不間斷的學習來超越自己，提升自己。因此在第一季度中，我從未停止過學習。

　　市場在不斷地變化，顧客的需求也更加的要求細節，在接下來的日子里，更多的挑戰在等著我。通過第一季度的總結，也看清了我在之后的工作中還有那些地方需要加強，那些地方繼續保持，為xx服裝店創造出更加突出的業績而努力。

第一季度工作總結2

　　餐飲服務稽查科在局黨委和支隊的正確領導下，圍繞20xx年工作重點，認真貫徹落實《食品安全法》，嚴格餐飲服務許可現場審查，深入開展食品安全專項整頓，積極推行餐飲服務食品安全承諾制和量化分級，全力做好重大活動食品安全監管，有效防范食物中毒及其他食源性疾病的發生，確保人民群眾飲食安全。現將20xx年第一季度工作總結如下：

　　一、認真宣傳貫徹落實《食品安全法》

　　結合日常食品安全稽查工作，通過召開餐飲服務單位主要負責人會議、督促餐飲服務單位落實食品安全管理制度和崗位責任制、舉辦315食品安全咨詢宣傳活動等多種形式，送法律、知識下飯館、下社區，深入宣傳貫徹《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規、規章、規范，宣傳食品安全知識，明確餐飲服務提供者的食品安全責任，增強消費者的食品安全保護意識。

　　二、規范餐飲服務許可現場審查，嚴把餐飲服務許可現場關

　　認真貫徹《餐飲服務許可證管理辦法》，嚴格按照《餐飲服務許可審查規范》對申請許可的餐飲服務單位進行現場審查。按照《淄博市餐飲服務食品安全分級分類監督管理辦法》規定，明確了市、區、縣各級監管職責，防止監管漏洞和重復監管。市局餐管科和市支隊餐飲稽查科在餐飲服務許可審查時，職責明確，既嚴格標準又提高效率。市局餐管科在受理的餐飲服務許可申請后，按照《餐飲服務許可審查規范》要求，進行嚴格的資料審查，審查合格后將受理件移交支隊餐飲稽查科進行現場審查，填寫《餐飲服務許可現場核查表》，制作“餐飲服務現場核查筆錄”，并在《餐飲服務審批表》上提出初步意見，交由市局餐飲管科做出是否發證決定。對現場審查達不到要求的，現場審查人員積極給予技術指導并要求限期整改；對經整改仍達不到許可條件的，堅決不予發放餐飲服務許可證；對涉及違法行為的，嚴格依法查處。第一季度，共對受理的143家餐飲服務許可申請單位進行現場審查，符合要求同意許可的124個，經整改后仍不符合要求將許可材料退回的19個，實施行政處罰的19家。

　　三、深入開展餐飲服務食品安全專項整頓

　　按照上級有關文件要求，及時開展餐飲服務食品安全專項整治。一是起草印發了《關于開展20xx年元旦春節食品安全監督檢查工作的通知》，組織開展了節日期間餐飲服務單位的監督檢查，實行了年夜飯申報登記制度，并對各區縣工作情況及時進行了調度、督導，全市共有150家餐飲單位承辦5桌以上年夜飯，預定年夜飯桌數為20xx桌，均無擅自擴大經營范圍和超能力接待現象，杜絕了c春節期間食品安全事故的發生。二是開展了餐飲服務環節羅丹明B火鍋底料清查工作，在接到國家局省局的通知時，正直新春佳節，按照通知要求，及時通知各有關餐飲單位立即開展自查，停止采購和使用“重慶老火鍋底料”等四種火鍋底料，春節過后，專門組織對相關餐飲單位進行清理排查，不留隱患和死角。三是按照省局局《關于轉發進一步加強餐飲服務環節乳制品監管工作的通知》（魯食藥監餐【20xx】10號）的要求，繼續開展乳制品專項整治工作，將乳制品監管稽查工作納入今年重點食品品種整治和日常監督的重要內容，開展了針對乳制品采購查驗、索證索票、貯存、使用等重點環節的監督檢查，嚴防不合格乳制品流入餐飲服務環節。四是按照《淄博市政府辦公廳關于印發全市地溝油整治和餐廚廢棄物管理工作實施方案的通知》（淄政辦發【20xx】15號）和市局《關于印發全市餐飲服務環節地溝油整治工作方案的通知》（淄食藥監餐【20xx】17號）要求，以小餐館、火鍋店為主要對象，開展了對餐飲服務單位采購和使用食用油脂情況的專項監督檢查，嚴查進貨記錄和索證索票制度的落實情況，嚴厲打擊餐飲服務單位采購和使用“地溝油”的違法行為，進一步規范食用油脂進貨渠道和使用管理，有效解決“地溝油”回流餐桌問題。已將該項工作作為20xx年監管稽查工作重點，貫穿到日常監管稽查工作中。目前，已經完成了動員部署階段（2月15日—2月25日）和集中整治階段（2月26日—4月15日）。五是按照國家局特級明電《關于開展葡萄酒和白酒質量安全專項整治的緊急通知》要求，迅速開展了葡萄酒和白酒質量安全專項整治，加強了對各類餐飲服務單位，特別是小餐飲店、酒吧等單位采購、使用葡萄酒和白酒的'監督檢查，督促落實索證索票和進貨查驗制度，嚴防采購、使用來源不明、超過保質期限、假冒偽劣葡萄酒和白酒。六是支隊統籌謀劃，對市管餐飲單位分三個片區、三個監督組同時集中進行網格化監督檢查，摸清了底數，建立健全了各單位食品安全分戶檔案，依法查處了餐飲服務食品安全違法行為。

　　四、積極做好第七屆城市運動會等重大活動的食品安全監管工作

　　今年以來，先后參加市政協、市人大全體會議、全市鎮（街道）黨工委書記培訓班、省局會議等重大活動食品安全監管6次。均按照國家局《重大活動餐飲服務食品安全監督管理規范》要求進行嚴格監管。第七屆全國運動會今年10月份在江西南昌舉行，我市作為協辦城市承擔了武術、足球、拳擊、跆拳道、排球等5個項目的競賽，為切實做好淄博賽區的食品安全監管工作，確保運動員及來賓的飲食安全，及時按照組委會有關要求，做了充分準備工作，制定了淄博市食品藥品監督管理局《第七屆全國城市運動會淄博賽區食品藥品安全監管工作方案》，成立工作領導小組和監管工作小組，將各定點接待單位的食品安全監管責任落實到人。

　　五、認真受理群眾舉報投訴，依法查處餐飲服務食品安全違法行為

　　受理群眾舉報投訴8起，并一一進行了調查處理，做到了逢報必查，查有結果，訴有答復。依法查處餐飲服務食品安全違法案件21起，其中立案4起，結案2起，罰沒金額4730元，當場行政處罰17起。

　　六、積極籌備全市食品安全監督量化分級管理和示范創建工作

　　自4月份至今，在省局網站、市局網站、市食品安全網、報紙、電視臺等多種媒體刊登食品安全信息46篇次。

　　下一步工作打算：

　　以“完善三大體系，開展四項整治，實施五個創建”為工作主線，深入宣傳貫徹執行《食品安全法》等法律法規，保障人民群眾飲食安全。通過不斷完善食品安全誠信體系、食品安全評估體系、食品安全事故應急體系，開展餐飲服務環節食用油、葡萄酒、食品添加劑和餐飲具消毒的專項整治，實施創建“食品安全誠信單位”、“食品安全量化A級單位”、“食品安全笑臉店”、“食品安全示范店”、“食品安全示范學校”活動等一系列措施，進一步加強長效機制建設，強化企業的食品安全責任意識和誠信意識，自覺進行內部食品安全管理，不斷提高餐飲服務食品安全整體水平，預防食品安全事故的發生。

　　（一）進一步加強《食品安全法》等法律法規知識的學習，完善管理制度，不斷提高服務水平和監督執法能力。

　　（二）按期完成餐飲服務食品安全專項整頓工作，加大案件查處力度。

　　（三）積極開展“餐飲服務食品安全百千萬示范工程建設”活動。

　　根據國食藥監食[20xx]235號《關于印發餐飲服務食品安全百千萬示范工程建設指導意見的通知》要求，按照上級統一部署，積極準備，爭取到20xx年在全市創建數1個餐飲服務食品安全示范區（縣）、10條餐飲服務食品安全示范街，100個餐飲服務食品安全示范單位（店、食堂），形成點線面相結合的多層次、全方位、全業態的餐飲服務食品安全示范群體，充分發揮示范單位的引領帶動輻射作用，促進餐飲服務食品安全保障水平的穩步提高。

第一季度工作總結3

友愛的業主：

　　您們好!

　　為了不斷總結閱歷，提升物業服務水平，為了增加我們的服務意識，規范物業服務行為，為您供應一個舒適、優美、平安、衛生的生活環境，讓您更加深化的了解金石城物業服務中心日常工作內容，提高廣闊業主對物業服務工作的認知度，保障您在服務、管理活動中的知情權、監督權，現將金石城物業服務中心XXXX年第一季度工作總結進行公示，我們歡迎各位業主的監督、指正，提出您的珍貴看法。

　　【工作周期】20xx年X月X日20xx年X月1日

　　【關鍵詞】接待業主來電來訪、檔案管理、裝修申請、公共部分維護修理、空置房巡檢及清掃、加強治安管理工作、園區環境維護等。

　　客服部

　　客服部20xx年第一季度(1月-3月)接待業主來電353次，接待業主來訪264次;電話訪問293次，上門巡查52戶，加強與業主的溝通;辦理裝修申請手續9戶，嚴格根據管理制度執行裝修管理規定;處理業主投訴6次;準時整理更新業主信息檔案，確保一戶一檔且檔案信息完整。

　　工程部

　　工程部是園區的平安保障，負責公共區域設備設施的巡察檢查和日常維護保養，以及接受公司其他部門和業主的報修，準時發覺、處理和解決公共設備設施存在的問題，排解故障、消退隱患。第一季度公共區域共修理64項，業主報修修理165項。

　　秩序維護部

　　秩序維護部每日實行平安管理工作，加強來往車輛登記問詢工作;幫助客服部處理投訴大事;春節期間對業主燃放鞭炮做合理管控，建設和諧文明社區;定時巡檢園區裝修，囑咐施工人員留意平安;對園區內空置房及各單元走廊進行衛生清掃和巡檢;定期對消防設備進行巡檢。

　　保潔部

　　保潔員們每日穿梭在各個樓棟之間，園區整體地面清理、園區外圍垃圾清理、樓道內衛生清掃、準時清掃積雪、全部公共區域清掃。第一季度已完成垃圾桶消殺，更換、修剪園區樹木，草坪打蓄水孔，修理灑水車及開春之后首次園區綠植澆水。

　　物業每一項工作的開展都離不開您的`支持與配合，對于物業服務中存在的不足，我們會準時進行改進，努力提高服務水平，提升服務質量。您的滿足，是我們最大的動力，有了您的支持我們才會做的更好。

第一季度工作總結4

　　20xx年1至3月，辦公室緊緊圍繞審判工作重點，充分發揮綜合、協調、參謀和服務作用，確保全院工作正常開展。

　　一、準確職能定位，提升服務水平

　　圍繞大局，筑牢服務思想。結合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀活動，辦公室牢固樹立為審判工作服務的思想，注重培養辦公室干部服務意識，將“為了審判，服務審判，促進審判”作為工作出發點；牢固樹立為領導決策服務的思想，及時準確把握法院工作的難點、熱點和發展方向，注重對新情況、新問題的研究分析，及時向領導提出意見和建議，發揮了參謀助手的作用；牢固樹立為干警服務的思想，在辦公室工作中，注重為干警創造良好的工作環境和后勤保障。

　　二、主要工作完成情況

　　（一）強化公文規范。在公文管理中，一是嚴格按照“一個口子進”的原則，公文均由辦公室專人統一簽收、分辦，未經登記、分辦的公文，一律不予辦理。二是嚴格按文件發布層次分發閱讀文件，做到不超范圍、不越層次、不亂級別傳閱文件，并做好傳閱文件的登記和回收工作，第一季度共傳閱各類文件余份；三是嚴格按規定要求辦文，對本院重大工作部署、工作中的亮點均以文件、信息、內部傳真電報等公文形式向上級機關報送，專門設計了內部傳真電報格式，由分管領導嚴格審批后才能報送。第一季度共起草撰寫各類公文余份；四是嚴格規范印章管理，對需要加蓋印章的所有法律文書和有關稿件，都由專人審查把關，逐份登記。

　　（二）加強機要保密。加強了保密制度建設，建立健全重大活動、重要會議、重要事項等一系列保密制度，健全涉密人員和秘密載體管理，局域網安全保密管理等制度。

　　（三）抓好檔案管理和精神文明活動。嚴格按照《檔案法》和上級法院及縣檔案局的要求，規范和完善各項檔案管理工作。第一季度，檔案室對年度本院所產生的'文書檔案進行了全面收集，按要求進行了整理、分類、編序，其中包括永久卷、xx年期卷，xx年期卷，共計卷。進一步完善了閱檔制度，對外單位和個人查閱檔案把好關口，今年共查閱案卷次。按照文件要求，第一季度制訂了工作計劃，調整了領導小組，積極開展了精神文明活動。

　　（四）做好會議服務工作。第一季度組織完成了各類大小會議余次，接待了等有關部門的調研檢查，沒有出現失誤。

　　（五）加強值班安保工作。對全院第一季度的值班工作做了安排部署，并定期檢查，沒有發生影響治安穩定現象。

　　（六）加強后勤保障服務。其一，落實財物管理。嚴格執行財經紀律，落實經費管理制度，堅持“審批一支筆，收支兩條線”，公開了1至3月“四費收支”情況并報院紀檢組，順利完成了第一季度經費保障工作；其二，加強后勤供給。公務接待提倡熱情，但堅持厲行節約，第一季度共完成接待多次；規范辦公用品和大件物品購臵。修定了辦公物品申購表、計算及耗材更換、報修備考表，先由部門領導提出申請，報辦公室審批后再購買維修；嚴格車輛管理，重新制訂了車輛使用審批表，加強安全駕駛教育，進一步規范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛臺次，形成公里；其三，加強了院審判綜合樓、鄉鎮法庭建設及法院三級網、科技法庭建設。

　　三、存在問題和不足

　　一是人員素質還需進一步提高；二是服務力度還需進一步增強；三是管理制度還需進一步完善。

　　四、20xx年工作計劃

　　一是強化學習，不斷提升工作能力。學習是增強能力、提高水平的必由之路，辦公室將把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到學以致用，促進知識積累和經驗積累，真正起到承上啟下、協調左右的樞紐的作用。

　　二是強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。將加大協調力度，促進法院各項工作正常、高效運轉。

　　三是科學合理分工。將根據各崗位的具體情況，進一步科學、合理分配全室干警的工作，明確責任，落實到人。

　　四是加強辦文、辦會、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設入手，加大對有關人員的教育，要做到制度健全，責任到人，嚴格管理，嚴格監督。

　　五是繼續推動新審判綜合樓、人民法庭建設、科技法庭建設等基礎設施建設，做到保質保量抓建設。保證在年中搬入新辦公樓。

　　六是加強法院信息化建設和應用，以審判流程管理為中心，實現案件管理、司法統計、隊伍管理、硬件設施信息化管理。

　　七是努力做好各項后勤服務，保證法院各項工作的正常運轉。

第一季度工作總結5

　　一季度已經過去將近20天了·、總的說來，還是那句老話。。“關鍵時候就掉鏈子”。

　　自春節過后（2月22日后上班）大部分心情還停留在回家的喜悅當中，只至3月中旬拿到辭職報告的時候才真正回過神來。之前總是飄飄忽忽，惶惶不可終日。當然工作態度及熱情也隨著思想而改變。。。面對領導總是不能溶入對方的思想。這也是持久以來導致與領導之間的關系長期保持在敵對狀態的重要原因之一。但沒辦法，我是一個有原則的人，不喜歡去抱別人的腿桿，更不喜歡去拍別人的馬屁。。。但實踐證明愛拍馬屁的人始終比我們這些“有原則的人”更得到領導的重視、和任用。所以沒辦法，在 經過很多天痛苦的思考后終于決定辭去這份該死的工作。因為我實在是看不下去很多很多不公平的事情以及那些個丑惡的面孔。雖然表面上大家都還相處的和氣。

　　在后來接到廠部批示我在一個月后可以離開公司的時候心情一下子感覺放松起來。做什么都有勁了，腰也不酸了，頭也不痛了，腿也不抽筋了……等等等等等…………………..感覺一下子真的回到了剛進廠的時候。。（那時比較有沖勁，因為有個比較好的領導）…到了離開的前幾天，心里突然有種不舍的感覺、隨著時間的逼近感覺越來越強烈、、唉，，3年啊，還是有那么點感情的嘛~~哈哈。好了不寫了，直入正題！

　　從這段時間看來還存在以下幾個方面的問題：

　　1、 上下級之間的關系處的很不好，個人主義太強。

　　2、 個人來說有點懶惰，回家不想煮飯，不想洗衣服，不想買菜，不想出去逛，老婆叫也不想去，想和別人溝通，不想去跟哪個扯關系…….等等等等等……..總之就是想整點現成的。（哎，不知到還能不能改的過來，這些習慣都是在這里養成的）.

　　3、 最重要的一點，迷戀電腦及網絡。哪怕整天對這電腦，都不愿做些事情。

　　4、 對自己的理想沒有一點超前的意識，總是想到這頓吃了在說下頓·~很是讓人傷心。不過這些東西也許就是我們80年代人的共同毛病吧。唉~前途一片迷茫~~不過記得好多時候總是那么靈光一閃就過，對自己的.未來充滿美好的向往，且有份美好的藍圖。但都是曇花一現，撒泡尿就忘了。

　　5、 人際交往方面，和人相處感覺特別的費力，面對陌生人腦子一片空白，跟本不知道說些什么。大不了就說說：你是哪里人啊？幾歲啊？做什么的啊？等等…完了就什么也沒有了。。好多時候都在想是不是和咱現在這個社會地位和這個心理因素有關呢？

　　解決辦法：說到解決辦法，很是頭疼，就怕說了又做不到啊~~~~

　　1、 還是老一輩經常教育我們的那句話：勤快點，勤快點，，要不然太懶了老婆都娶不到。（嚴正聲明：本人已娶妻，尚未生子。所以事實證明我還是沒有那么懶嘛）所以記得以后在生活中多煮點飯，多洗點衣服，多買點菜，多出去逛逛，多找幾個人溝通溝通。等等等等等……..找些結過婚的人說說話啊，聊聊家常啊什么的，我覺得過來人之間應該還是有很多共同語言的。

　　2、 “迷戀”這個詞應該慢慢的把它瘟傷淡化掉。至于如何淡化還是要看實際行動的。

　　3、 對于理想的問題我想應該還是重中之重了，記得羅老師有句話說的好:“沒有理想不要緊，如果你多看看牛博網就是個很有理想的年輕人了”。所以嘛，一定要使勁看，認真看，使勁想，認真想。抓住靈光和曇花。

　　4、 人際交往方面覺得還是要多讀書，書讀多了自然知識豐富了。知識豐富了自然就出口成章了。自然而然就解決問題。啊~~多么美好啊。。。小時候吧，說到讀書就頭大，上課的時候總是想著后面山坡上那顆桐蔭樹，總是想這下午放學能抓幾條泥鰍，總是想著星期天有沒有肉吃（流口水了….）過年有沒有新衣服穿。。。。。讀書？！讀書做什么？當時目光很短淺。可以說沒有啥想頭，只曉的人家那些戴大紅花的萬元戶是多么的風光…那時候好像就憧憬過，等老子不讀書去外頭打他幾年工也能戴上大紅花……..哎，，，，幼稚~~~現在想起來真的好幼稚…….

　　5、 最后總結的是掉鏈子的問題，說到這個掉鏈子。。。哎不好說，總之還是要多學習，打起精神，迎接新的挑戰。雖然現在沒有工作，但相信不久就會有份如意的工作了。希望能遇見一位明君啊。阿門！！！像我這么一位“風云”人物應該可以遇見一位“伯樂”的…

第一季度工作總結6

　　本學期，我院紅十字會在學校領導的高度重視、大力支持下，遵照《紅十字會法》賦予我們的職責，以紅十字“人道，博愛，奉獻”為宗旨，以紅十字的“救死扶傷，扶危濟困，助人為樂，敬老助殘”的精神教育全體紅十字會員，依靠廣大教師、學生的積極努力，通過結合素質教育、道德教育和衛生健康、救護等知識教育活動來培養學生崇高的品質、高尚的人格、美好的心靈，提高學生的健康衛生意識，加強和平觀念，促進學校德育工作。采取多種活動形式，開展救死扶傷、扶危濟貧、敬師愛幼等體現人道主義精神的活動。努力培養具有人道、博愛、奮獻精神的紅十字青少年團體，回顧這一學期的工作，總結如下：

　　一、領導重視：

　　學校領導高度重視紅十字會工作，將紅會工作與學校的教學工作及工會工作相結合，使紅十字會工作真正融入到學校工作的方方面面。

　　二、組織機構健全

　　我院紅十字會活動能做到由會員進行會議討論，由項目部制定工作計劃、活動方案，做到思想統一、目標明確，然后再進行活動。

　　加強組織內部管理，提高管理水平及組織功效。根據《中國紅十字會法》、《中國紅十字會章程》，我院紅十字會制定了各項規章制度，形成一系列的管理措施。

　　三、注重宣傳

　　積極組織學員學習，利用海報、橫幅等，加大宣傳紅會力度，在會員心靈上播下“善良，有愛，互助，文明”的種子，志愿加入紅會組織，體現人間真情，感受大家庭的溫暖。

　　四、活動開展

　　1. 預防艾滋病的宣傳活動：

　　我院紅十字會在學校中積極開展了“遠離艾滋，珍惜生命”的宣傳活動，通過講座、海報展覽、散發傳單集體簽名等形式的活動，同學們加強了對自身保護的意識與能力，提高了大家參與控制艾滋病社會活動的積極性，在活動中樹立愛心、責任心、平常心的“三心”理念。

　　2. “益暖中華”公益創意大賽

　　寒假期間，我院紅十字會會員積極參與“益暖中華”——谷歌杯第二屆中國大學生公益創意大賽，加強了團隊合作精神與集體主義教育。最終兩個團隊進入復賽，獲得“全國優勝團隊”獎狀。

　　3. 急救培訓

　　做好救護培訓工作，普及衛生救護知識是紅十字會的一項傳統工作。在雙流縣紅十字會及有關部門的支持、配合下，我院紅十字會組織全體會員進行心肺復蘇等急救知識和技能培訓。通過理論講解和人體模型，使會員對心肺復蘇、創傷四項技術等都有了一定的了解和掌握，并能在實踐中很好的運用。參加培訓的會員全部獲得急救員證書。

　　4. “ 5.8”宣傳

　　每年5月8日，是世界紅十字會日。我院紅會通過橫幅、海報、知識展板等在雙流縣開展了紅十字會的宣傳活動，會員們詳細、耐心的向群眾講解紅十字會的意義，傳播紅十字會“人道，博愛，奉獻”的精神，群眾學習的熱情堅定了會員的信心，樹立了“人人為我，我為人人”的紅十字理念。

　　5. 無償獻血

　　我院紅十字會先后在學校和雙流縣開展無償獻血知識的宣傳活動，會員們對群眾進行獻血知識講解，讓他們知道獻血不會影響身體健康，同時宣傳活動結束后，會員們踴躍報名，積極參與獻血，均獲得無償獻血證，培養了同學們的服務意識、奉獻精神，無償獻血是每個適齡

　　同志的義務已成為全體會員的共識。

　　6. 甲型h1n1流感的預防

　　2015年3月底至4月中旬，墨西哥、美國等多國接連暴發甲型h1n1型流感(或稱h1n1型豬流感)疫情，一百余人疑似因該型流感而導致死亡，現已蔓延至中國內地。我院紅十字會及時整理資料、繪制海報，在學校中開展預防甲流的宣傳活動，同學們積極參與，充分體現了大家對此次流感暴發的重視。

　　7. “義診進社區”

　　為增強居民的口腔保健意識，我院紅十字會于6月13日在雙流縣文星鎮開展了“義診進社區”牙齒健康檢查宣傳活動。會員們耐心地解決居民提出的問題，并詳細講解了牙齒健康的重要性。通過本次活動的宣傳，喚醒了居民對牙齒保健的意識。本次活動圓滿結束，所有會員獲得公益活動的榮譽證書。

　　五、存在的不足

　　①部門與部門之間缺少溝通；

　　②活動前應充分準備和落實方案；

　　③每次活動后都應該總結當次活動的不足和需要改進的地方；

　　④個別干事活動出席率較低，另外出席守時問題有待加強；

　　⑤宣傳工作不到位，活動通知不全面。

　　六、今后的.計劃

　　1. 逐步完善創建工作

　　2. 增強紅十字會的團隊精神，積極開辦活動。

　　3. 增加培訓項目，繼續發揚、宣傳有關知識。

　　4. 加強各部長與會員的聯系，培養、關注下一屆的人才，發掘有能力的人。

　　5. 適量增加有利于紅會的活動，加強同學們對我們紅會的認識，宣傳工作要更進一步的加強。 2015年，我院的紅十字會工作在學院領導的大力支持下，出色的完成了年初制定的計劃，為學院的工作注入了活力，也營造了關心人、幫助人的良好氛圍，對大學生的道德培養起了重要作用。

　　紅十字的精神已經深入人心，扎根在校園，所以我們堅信：愛將永駐校園，愛將溢滿校園。我院的紅十字會工作將越做越好，越做越精彩！

第一季度工作總結7

　　根據州政府工作要求，現將我局20xx年第一季度工作開展情況和第二季度工作打算報告如下：

　　一、第一季度工作開展情況

　　（一）扎實推進重點規劃編制工作。

　　1、加快推動《xx電子信息職業技術學院新校區規劃》編制。根據《中共xx委第九屆州委常委會第158次會議紀要（一）》（九屆〔20xx〕51號）和州委常委20xx年第60次專題會議紀要工作要求，20xx年11月17日通過公開招標方式完成該項目編制單位委托工作。規劃編制單位邦城顧問（蘇州工業園區）有限公司于20xx年2月10日前完成了該項目初步成果編制。2月18日我局組織召開評審會對該項目初步成果開展了專題評審，規劃編制單位已按評審意見對規劃進行了修改完善，3月15日，州城規委辦組織召開專家技術咨詢會對規劃進行了審查。目前規劃單位正根據審查意見對規劃進行優化完善。

　　2、完成《xx環雷公山精品旅游線路規劃》編制工作。根據飛躍書記的指示精神，20xx年10月底我局啟動了規劃項目招投標工作，委托xx省建筑設計研究院（原苗鄉十景、黎平蒲洞美麗鄉村規劃編制單位）開展該項目編制。20xx年2月18日，我局組織相關縣市和州直相關部門對該項目進行了審查。3月25日，李飛躍書記主持召開州委常委會議，對該項目進行了評審，會議對規劃的理念、技術路線、規劃策略、可操作性等方面給予了高度認可。

　　3、委托編制《xx城市發展現狀和規劃建議報告》和《麻江城市發展現狀和規劃建議報告》。根據住建部、省住建廳要求，為協助做好全國城鎮體系規劃編制工作，明確xx—麻江城鎮發展規模及等級，合理確定并優化xx—麻江城鎮的建設方向和拓展空間，促進xx—麻江經濟又好又快發展，已委托xx省城鄉規劃設計研究院編制《xx城市發展現狀和規劃建議報告》和《麻江城市發展現狀和規劃建議報告》，并完成了初步成果，以此成果征求了相關意見，同時報送省住建廳。

　　4、啟動《巴拉河流域綜合規劃》編制。根據州委州政府重大戰略部署，我局于20xx年9月啟動了《巴拉河流域綜合規劃》，現已經完成了規劃初步成果并征求了有關意見，目前設計單位正在對成果進行修改完善。

　　5、啟動《xx“十三五”山地特色城鎮化發展規劃》編制。根據《州人民政府辦公室關于抓緊做好“十三五”規劃綱要編制工作的通知》〔20xx〕—374號文件要求，我局啟動了《xx“十三五”山地特色城鎮化發展規劃》編制工作。現已將《xx“十三五”山地特色城鎮化發展規劃編制任務書》(征求意見稿)送至州"十三五"規劃辦、州城推辦等相關部門征求意見。

　　6、《xx片區整體改造城市設計及控制性詳細規劃》。根據州委州政府工作安排，我局于20xx年12月完成《xx片區整體改造城市設計及控制性詳細規劃》的招標工作，委托xx省城鄉規劃設計研究院進行編制，并形成了初步成果，經征求xx市及xx經濟開發區意見，對規劃范圍及深度需進行調整，目前我局與xx經濟開發區正在與xx省城鄉規劃設計研究院進行對接。

　　7、擬啟動《山江新城分區規劃》編制。根據州委州政府工作安排，擬啟動《xx江新城分區規劃》，我局于20xx年3月7日經黨組會議研究決定同意擬啟動該項目，并于20xx年3月10日就規劃前期工作向州分管領導作了專題匯報，目前正在擬訂xx江新城分區規劃設計任務書。

　　同時，協助配合州林業局完成xx侗鄉大健康產業示范區“強化生態修復綠化”工作。積極配合牽頭單位，我局已與《xx侗鄉大健康產業示范區總體規劃》編制單位進行了交流對接，要求其將有關要求納入規劃成果中。

　　（二）切實做好規劃項目審查工作。

　　第一季度召開了2次州城規委辦專家技術咨詢會，對《xx電子信息職業技術學院新校區規劃》、《xx環雷公山精品旅游線路規劃》、《xx老城區控制性詳細規劃》、《假日廣場》、《xx暢達公館》、《三穗高鐵新城城市設計》等12個方案進行了審查，并組織召開了20xx年第一次州城規委會議。同時到黎平、錦屏等11個縣對23個易地扶貧搬遷規劃項目進行了審查指導。

　　（三）鄉鎮村規劃管理工作。

　　1、加強對少數民族傳統村落保護與發展工作。結合工作職責提交《關于進一步加強對少數民族傳統村落保護與發展力度的`建議》議案1個。

　　2、積極推進鄉村規劃推進工作。根據省廳《關于轉發的通知》（黔建村通〔20xx〕460號）文件要求，我局2月25日組織全州各縣住建局分管城鄉規劃領導、規劃辦主任和規劃管理業務人員，各鄉鎮村鎮規劃管理人員516人。

　　根據省住建廳《關于轉發的通知(建村〔20xx〕187號）》（黔建村通〔20xx〕460號），結合2月25日住建部舉辦20xx年全國鄉村規劃推進工作電視電話培訓會議精神，與州住建局聯合制定下發《關于下發的通知》（xx南規通〔20xx〕10號）各縣市住建局。

　　3、積極配合州住建局抓好特色小城鎮規劃審查的相關工作。依據省聯辦到我州進行100個示范小城鎮和100個城市綜合體地毯式檢查反饋意見，與州住建局聯合下發《關于落實省檢查組對我州100個示范小城鎮建設工作建議的通知》（xx南規通〔20xx〕7號），對此項工作進行跟蹤。

　　4、積極配合州住建局做好對我州xx市下司鎮等鄉鎮總體規劃技術審查服務工作。

　　5、配合研究單位做好xx南傳統村落保護發展戰略研究。20xx年11月通過政府單一來源采購確定了北京瑞德瀚達城市建筑規劃設計有限公司對我州《xx南傳統村落保護發展戰略研究方案》，我局將進一步配合設計單位收集本地區傳統村落相關資料，加強協調服務工作，督促設計單位完成研究成果。

　　（四）城市設計管理工作

　　擬定《xx促進20個城市綜合體健康發展20xx年工作方案》和上報省聯席辦3月份綜合體推進情況調度。

　　（五）“一書兩證”辦理

　　向省廳提出建設項目選址審查意見2件，辦理選址意見書1件，完成xx易地扶貧搬遷規劃選址指導工作。

　　按需發放部分縣市20xx年所需“五證一書”。開展了全州各縣市核發“五證一書”的統計工作。登記、收發了行政審批報件兩份。

　　二、存在的困難和問題

　　一是《xx片區整體改造城市設計及控制性詳細規劃》因范圍進行調整，一定程度上影響了規劃編制進度。二是山江新城規劃編制時間緊，目前尚未開展招標工作。三是因這時期房地產市場低迷，20個城市綜合體建設進度緩慢。

　　三、第二季度工作打算

　　（一）一是上報《xx省電子信息職業技術學院新校區修建性詳細規劃》州城規委審查通過，并提交正式成果。二是上報《xx環雷公精品旅游線路規劃設計》州城規委審查通過，并提交正式成果。三是繼續推進《凱麻城市規劃信息管理平臺建設》，預計10月底全面建成并投入使用。四是繼續指導督促好各縣開展城市規劃技術管理規定制定。五是組織開展好各類項目規劃方案技術審查，開展好州城規委辦公室日常工作。

　　（二）一是優化完善《xx城市發展現狀和規劃建議報告》和《麻江城市發展現狀和規劃建議報告》，在通過省住建廳審查后，做好宣傳工作，增強規劃的指導意義。二是大力推進《巴拉河流域綜合規劃》，督促規劃編制單位盡快完成用以州城規委會專家技術審查會審查的規劃初稿。三是啟動并推進《xx“十三五”山地特色城鎮化發展規劃》編制工作，盡快完成采購程序，保證工作有序進行。四是積極配合州林業局，主動對接《xx侗鄉大健康產業示范區總體規劃》編制單位，做好示范區“強化生態修復綠化”相關工作。

　　（三）一是根據調整范圍優化完善《xx片區整體改造城市設計及控制性詳細規劃》，及時和xx開發區建設局與xx省城鄉規劃設計研究院溝通對接，配合xx開發區建設局與xx省城鄉規劃設計研究院簽訂補充協議，督促規劃編制單位盡快完成該規劃，為開發區規劃提供指導。二是盡快啟動《xx江新城分區規劃》招標工作，保證后續工作有序開展。

　　（四）一是繼續做好示范小城鎮規劃審查工作。二是繼續推進全州鄉村規劃工作。指導各縣市制定開展工作方案，完成對鄉鎮、村寨規劃編制的評估統計。三是繼續配合研究單位做好xx南傳統村落保護發展戰略研究。四是繼續抓好中國傳統村落保護發展規劃工作。

　　（五）按照州政府與各縣（市）簽訂的綜合體20xx年目標責任督促各縣市做好本縣（市）綜合體建設進度按時推進。

第一季度工作總結8

　　按照市、縣、勞動保障部門，關于創建充分就業社區實施意見，以社區平臺為依托，以市場需求為導向，挖掘開發社區就業崗位提供用工信息，幫助失地農民特別是就業困難人員實現再就業。扶持的失地農民及時走上新的工作崗位，使社區就業工作實現制度化、社會化、規范化。為社會穩定，為經濟發展，提高居民的生活質量創造了良好的環境。現就創建充分就業社區工作情況匯報

　　一、強化領導、落實責任、為創建充分就業社區提供組織保證

　　健全組織機構。成立了由居委會主任任組長，居委會副主任任副組長，社區委員為成員的創建充分就業社區領導小組，分工負責、責任到人，促進了充分再就業工作的落實。社區黨支部堅持把再就業工作與社區黨建、精神文明工作同安排、同部署、同檢查，把創建充分就業社區建設工作列入社區工作的.重要議事日程，作為服務居民、構建和諧社區的重要工作來抓。

　　二、深入走訪、建立臺帳、為創建充分就業社區夯實基礎

　　為了全面掌握社區失業人員的基本情況，社區組織人員堅持每月深入居民區、樓院走訪了解社區內就業困難群體就業再就業狀況;走訪了解就業困難對象的年齡、家庭生活來源、個人特長、家庭成員情況、居住場所、就業愿望等方面的詳細情況。調查走訪的基礎上建立優惠證發放臺帳、失業人員臺帳等基礎資料，做到了失業原因清，家庭情況清，擇業愿望清，技能水平清。有針對性的開展工作，建立健全了各類臺帳、表冊，并將資料錄入微機，實行了動態管理，從而為開展創建充分就業社區工作夯實了基礎。

　　三、完善措施、組織幫扶、促進社區居民實現就業

　　針對社區內未就業群體，我們根據年齡結構、文化程度、職業技能進行排查，分析原因、分類排隊，針對不同年齡、不同職業技能想對策。

　　一是積極提供用工信息，鼓勵社區能人帶動再就業。發布用工信息78條，為居民自主擇業提供信息服務。分流安置了部分失業人員，緩解了就業壓力。

　　二是社區大力開發就業崗位,多方籌措資金，投資140余萬元將社區原來的舊危房改造成105間，3603平方米的再就業校園服務區，解決了74戶210余名居民的就業再就業問題。

　　三是認真進行空崗調查，積極與四川工程職業技術學院開展共建，學院將后勤崗位和非招投標工程交給社區，安置失地居民123人;

　　四是實施再就業援助服務。幫助失業人員積極聯系協調公益性崗位70個。

　　五是幫助160余名居民辦理《再就業優惠證》，為他們再就業享受優惠政策提供了方便。通過調查，進行求職登記、發布用工信息、開展職業介紹，促進再就業，切實解決了弱勢群體生活、就業等方面的實際困難。

　　四、廣泛宣傳、提供服務、努力創建充分就業社區

　　廣泛宣傳再就業優惠政策，使居民轉變思想觀念，增強就業意識。深入居民樓院為他們開展政策引導、法律宣講、觀念更新等內容的培訓34場，受教育人數達150多人。積極宣傳、廣泛動員、組織社區居民參加了街道社區開展的職業技能培訓，提高了社區居民就業技能，拓展了就業渠道，為進一步開創就業再就業工作新局面創造條件。

　　落實稅費減免、社保補貼等政策幫扶，樹立了一批自強不息、自主擇業、積極創業的居民再就業先進典型。通過開展充分就業社區創建工作，使就業再就業工作逐步形成合力，提高了自身素質、改進了工作方法，進一步提高了服務質量，確保了創建活動各項工作順利推進。

第一季度工作總結9

　　第一季度以來，大碶街道總工會在上級工會和街道黨工委的正確領導下，按照區總提出的要求和年初確立的工作目標，結合街道實際，全面落實“三個普遍”工作重點，深化“三思三創”和“雙服務”活動，健全維權機制、強化自身建設，切實保護、調動和發揮了廣大職工的工作積極性和創造性，有力推動了工會各項工作的順利開展。現總結如下：

　　一、認真履行職責，扎實推進工會各項工作

　　1、堅持開展“送溫暖”活動，幫扶關愛職工取得新成效。春節前后，街道工會共走訪困難職工73人次，發放慰問金5萬余元，大大解決了職工的實際困難;春運期間街道工會幫助外來務工者購買火車票500余張，幫助解決了職工返鄉過年買票難問題;2月份舉辦了勞動力現場招聘會，切實解決了外來務工人員就業難、企業招工難的`問題。

　　2、努力做好勞動爭議調解工作，扎實推進職工維權工作。街道工會始終堅持“預防為主、調解為主、基層為主”的方針，維護職工合法權益，促進企業勞動關系和諧穩定、健康發展。一季度以來，調解分中心已成功調處矛盾爭議60件。在3月16日舉行的區中心勞動爭議聯合調解機制建立三周年大會上，大碶調解分中心獲得“區勞動爭議調解先進集體”榮譽稱號，并作為唯一的街道代表向大會作了工作匯報。

　　3、以十七屆六中全會關于深化文化體制改革的決定為指導，

　　堅持開展各類文化活動。一季度以來，街道總工會先后開展了留守職工迎春聯歡會、企業職工無償獻血活動、慶三八女職工跳大繩比賽等各類活動，既豐富了企業職工的精神文化生活，又拓展了他們的視野，愉悅了心情，以良好的姿態迎接各項工作。

　　4、進一步加強基層工會組織建設。街道工會注重新建企業的工會組建和制度建立工作，認真搞好基層工會換屆工作，不斷加強和完善已建企業工會的組織建設。

　　5、認真開展“廣普查、深組建、全覆蓋”三年行動，做好非公企業法人數據庫填報工作。

　　6、繼續做好工會經費稅務代收工作。

　　二、認真履行職責，不斷加強自身建設

　　1、積極配合黨政扎實抓好理論學習。組織職工認真學習黨的路線方針政策，學習法律知識和業務技能，提高職工的政治思想和業務素質;切實加強對“推進學習型企業建設，創建學習型班組，培育知識化職工”活動的組織領導，推動學習型企業、學習型職工隊伍的建設。日前，寧波勝克換向器有限公司被授予“市級學習型企業示范單位”榮譽稱號;協助黨政領導深入扎實、耐心細致地做好職工思想政治工作，最大限度地調動、保護、發揮好廣大職工的積極性、主動性、創造性。

　　2、進一步發揮工會的職能作用，依法維護職工的合法權益。通過多種形式加強與基層工會的聯系，傾聽職工呼聲，反映職工要求，能實實在在地為職工說話辦事、排憂解難。加強職工的思想政治和教育引導工作，有效化解各類矛盾和糾紛，促進企業經濟發展，保持社會和諧穩定。

　　3、全面加強工會自身建設，提高工會工作效率。堅持依法治會，規范自身行為，增強組織活力。要求工會干部要了解更多的上級精神，具備更豐富的相關業務知識和專業技能，進一步加強基層工會建設，組織全體職工學習新《工會法》、《勞動合同法》。

　　4、以開展建設“職工之家”活動為載體,積極開展工會工作。各基層工會熱情配合，相互學習，相互促進，爭創模范職工之家，大大增強了企業活力。日前，寧波日鼎電子科技有限公司被授予“市級職工中心示范點”稱號。

第一季度工作總結10

　　一、第一季度的工作小結

　　今年第一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下，實現了開門紅，產銷量比去年同期增長16。77%，其中瓶裝水增長26。4%，配制奶增長8。52%，發酵奶增長15。66%，碳酸飲料負增長28。97%，果汁飲料增長62。36%，茶飲料增長45。09%，八寶粥增長32。58%，純牛奶、花式奶負增長49。33%；但與整個飲料行業的增幅相比，我們明顯落后于整個行業，整體飲料要比全國增幅少5。21個百分點，其中瓶裝水少2。76個百分點，碳酸飲料多負27。11個百分點，八寶粥多增26。13個百分點，純牛奶、花式奶全國增長49。33%而我公司負增長34。99%，反差極大，果汁飲料落后11。82個百分點，而且從1月份開始增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也確實不少，必須進行認真分析，加以改進，否則今年的計劃任務無法完成，而且會影響到公司的可持續發展。

　　二、目前主要存在的問題

　　1、經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要

　　全國中小客戶的比例占客戶總數的67。24%，銷售額僅占27%，這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場，同時亦有可能不是主銷我司產品，亦不是以我司產品為主要盈利來源，經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32。76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網絡抗風險能力不強，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。

　　2、經銷商、業務員無法進行全品項銷售

　　公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量，走到最高峰時肯定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產品更新，推出新產品來彌補。同時隨著公司規模不斷發展增長，競爭的要求也高了，每年增加10%—20%，就要增加10—20個億的.銷售，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種發展很快亦很多，本來應該是增加我們銷售的回旋余地，而實際上由于我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴，不能平衡各個品種的發展，亦沒有能力去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發眾多產品的市場，因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來后遺癥。

　　3、經銷商為盈利影響我司銷售

　　最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有能力全面鋪貨到終端，結果經銷商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子，而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因，若不加以糾正，我司的市場占有率將會急劇下降，影響我們的競爭優勢，因些各省必須認真調查，立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執行可明確告訴他，我們自己直做二批，對其庫存一概不負責任，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會考慮照顧其利益。

　　4、廠商之間關系不正常

　　目前有相當經銷商、業務員之間的關系不正常，主要表現在三個方面：一是我們業務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作；二是經銷商受我們業務員的欺負，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經銷商帶來損失；三是經銷商與業務員關系太密切，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現象都有不正常，必須堅決取締！最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風格格格不入，一旦查明真相，堅決查處，公司認為有什么問題可以直接向上級反映，但決不允許幫結派；公司相信的是事實下成效，而不是相信人多與口頭表面現象，各省要端正風氣，我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系，而不應該有其它的關系形式的存在。

　　5、業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要

　　近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議，發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍，是出一個新產品打響一個新產品的隊伍，當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司，希望寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個新品敗一個新品，搞得經銷商商都膽戰心驚。而且當初人沒有現在多，銷售人員的收入出沒有現在多（按人事部匯總統計xx年省能經理人均收入22。46萬元，區域經理人均收入為9。14萬元、客戶經理人均收入為4。78萬元）但效率與業績都比現在高得多，而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處，當然也更難說如何執行公司的指令與政策了，公司自去年以來規定了許多規章制度與工作程序亦未認真執行，因此公司認為迅速整頓隊伍，激發銷售員激情與斗志是當務之急，否則是打不好仗的。

　　6、廣告宣傳不到位，促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變

　　當前銷售產品沒有規劃，沒有整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，投放不合理的現象幾乎沒有改變，不痛不癢的宣傳既未達到效果，又浪費錢財，投了廣告也沒有人管，到底做了多少，起了多大效果也無人知曉，甚至各省放棄了廣告宣傳，而將費用轉移到價格促銷上去，造成品牌基礎下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃光，今后就更難辦了。

　　7、內外勤配合不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善

　　報站、調度不合理，發貨不及時延誤銷售機會，一季度有的省一個多月未到貨，這些地方的銷售如何搞得上去？報站發貨的節奏也把握不好，到的時候集中到、不到的時候一車都不到，要么造成積壓、要么造成斷貨，銷售員搶政策單品種過度壓庫，資金積壓，影響其它品種銷售，經銷商代墊費用、政策兌現不及時，銷售人員差旅費報銷、工資獎金發放不及時，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴重，影響經銷商與銷售隊伍的情緒。

　　三、當前的政策

　　1、清理整頓銷售網絡

　　要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析后，按以下要求重新整理、完善網絡。

　　①評定固定工資級別與計算出固定工資總額

　　②評定獎金系數

　　③制定評分標準

　　④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額

　　⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值

　　⑥得分×分值=每個人獎金

　　2、必須落實的幾項管理制度

　　①每月三次組織客戶經理會議，傳達學習公司指示，總結上一旬工作經驗教訓，落實下一旬的工作目標任務。

　　②按每日、每旬、每月工作要求標準認真執行。

　　③每旬清點庫存與經銷商分析形勢，落實逢二準確報站，逢五資金到位工作，并且在報站時要考慮發貨方式追蹤發貨。

　　④搞好本區域的促銷活動與客情關系

　　⑤準確了解市場動態，及時反饋匯報與采取對策。

　　以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認后執行。

第一季度工作總結11

　　回首20年，是不平凡的一年，也是收獲的一年，在公司總經理的正確指導和領導下，在各部門的通力配合下，在全體同仁的共同努力下，二周年店慶給我們帶來的收獲與思考；隨之而來的金融危機給我們零售業帶來的嚴峻考驗、國家相關政策給我們帶來的機遇和挑戰；在營運過程中遇到的新情況、新問題給我們帶來的開拓零售業的新課題；一、二樓商家的不穩定性導致年年招商、年年變換賣場格局的憂患；對商家相關費用的力度加大和對正常毛利點的要求給我們帶來的營業外收入的增多和綜合毛利點的提升所見到的效益；制定了一些相關切實可行的促銷方案和在經營策略上的改變使之20年銷售業績穩步遞增等等。

　　一、終上所述，做了以下幾方面的工作

　　1、認真貫徹執行公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確地運用到工作中去，及時解決工作中存在的各種問題。

　　2、認真做好員工的思想素質工作和各階段的培訓工作，以及公司在員工的薪資方面給與的遞增，塑造了一支強有力的員工隊伍，充分調動和發揮員工的積極性，增強的凝聚力，使之成為一支團結、合作、積極向上的團隊。

　　3、通過各種渠道了解行業信息，了解當前零售業的發展方向，及時制定切實可行的營銷和整改方案。并抓好各節、假日的促銷活動，為帶動全店銷售、提升整體銷售業績做好保障。

　　4、在面對一些突發事件和一些大環境改變的時候，管理人員能夠以身作則，做員工的`表率。堅守工作崗位，突現了在萬源零售業的主導地位和發揚了優良的工作作風和工作態度；在事件上，嚴格按照國家三部委的要求，結合本地實際，使所有的問題奶制品得到圓滿的解決，確保了無一投訴。做任何事情從公司整體利益出發，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

　　5、在年度合同的簽定和相關費用的收取上，嚴格按照公司的要求，并同行業接軌，創造了可喜的業績。使20年營業外收入達到了x萬元左右。毛利率較20年轉自增長x%左右，凈利增加x萬元左右。

　　6、在一、二樓賣場調整過程中，合理利用每個區域，使之創造效益，在租賃上，也嚴格按照公司的要求，圓滿完成了20年度的租賃任務，租賃總額近x萬元。

　　7、銷售業績因受三聚氰氨事件、金融危機等的影響，導致20年銷售任務尚差近萬元，只完成了全年任務的%。銷售額達多萬元，毛利近萬元，較20年增長28%左右。

　　8、在人員管理和配備上存在一些薄弱環節，導致出現很多不應該發生的事和損耗，在處理相關事情上相互推逶，執行力度不夠，遇事、做事缺乏主動性等。

　　二、面對20年的工作，重點要在以下幾個方面下功夫

　　1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理，樹立員工從小事做起，從我做起的工作作風和工作態度。并加大對員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。

　　2、繼續圍繞商超的經營策略和公司的經營理念生鮮造人氣、食品突銷量、百貨創利潤來引導我們開展好20年度各部門工作。

　　3、繼續加大一、二樓的招商、整改力度，使整體賣場的商家更加優化組合，使整體賣場的布局更加合理化，使之每個區域產生的效益化。對所有商家實行品項銷售末尾淘汰制。

　　4、加強業務水平的提高和管理，實現品牌化經營的戰略，打造新形象，淘汰三線以外和不產生銷售和銷售不達標的商品。使商品結構更加合理，陳列更加突出、豐滿。

　　5、20年首要任務是把生鮮、食品、百貨區域調整，使生鮮經營面積擴大，布局相對合理，真正起到造人氣的作用和效果。把食品、百貨區域調整成陳列有序、堆頭有地的專業賣場。

　　6、加大對損耗和安全的監督力度，特別是對防損和收銀的人員配備，素質要求，業務能力的綜合考核。在安全工作上嚴格要求，勤日檢查，遇事及時、果斷處理，不留任何后患。

　　7、認真做好20年度各項工作及各個季節和節假日的宣傳和促銷活動，力爭20年完成銷售任務x萬元，毛利x萬元，租賃x萬元，營業外收入達到x萬元。力保20年無任何事故發生。

第一季度工作總結12

　　x月24日上午，自動化所召開了第一季度工作總結及第四季度工作安排部署會議，全面總結前一季度目標任務完成情況，分析形勢，部署第四季度工作任務。會議由所長、黨委書記石祥聰主持，所級領導及經營、業務部門正副職(含副總)、管理部門正職等參加了會議。

　　首先是財務部部長凌雁做全所前一季度財務分析，從合同簽定、銷售回款、收入、利潤及現金運行情況等方面進行了通報，本所財務狀況良好，資金運營正常。

　　然后由各經營和業務部門負責人匯報了第一季度的工作情況和第四季度的重點工作思路。部分部門指標完成較好，但少數部門的經營業績與經營目標相差較大，存在的問題亟待解決。

　　石所長分別對每個部門進行了點評，最后作了總結發言，他強調：大家要有緊迫感，業績好的部門不要停留于現狀，業績不好的部門不要被困難和現狀所嚇倒，堅持以結果為導向，著力解決存在的.問題，盡最大努力提升業績。希望全所干部職工，結合當前正在開展的教育實踐活動，首要的是轉變工作作風，從所領導開始，從干部抓起，要求職工做到的，我們必須自己先做到。

第一季度工作總結13

　　根據市局《關于開展20xx年“放心農機下鄉進村宣傳周”活動和“農機打假專項治理（春季、秋季）行動”的通知》，為切實加強對農機生產、銷售、維修企業市場監管，打擊農機假冒偽劣事件，讓放心農機真正下鄉、進村、入戶，結合我區實際，我局主要作了以下工作：

　　一、加強領導、落實責任

　　為了更好地開展打假工作，由副局長牽頭，農機股配合局執法大隊對本轄區農機生產、銷售、維修企業進行檢查。

　　二、強化農機打假宣傳

　　結合全區農機購置補貼宣傳工作加大農機打假宣傳，設立農機宣傳點2次，對農戶普及農機法律法規知識，共發放打假資料300余份，在局政務公開網上公布農機監督投訴電話，讓農戶明白為啥維權、怎樣維權、向誰維權。

　　三、強化措施，加強監管

　　1、強化農機市場監管，清理整頓農機經營市場主體

　　我區大力推廣列入補貼名錄的`補貼機具，聯合局執法大隊加強對等農機銷售市場日常執法檢查力度，督促企業依法誠信經營。在“春季打假”工作中，我局出動人員8人次，檢查及鄉鎮農機銷售點、企業14個，檢查中一是檢查農機經營市場主體的資質資格;二是檢查銷售臺賬售后服務及維修情況，三是檢查是否經營假冒偽劣產品。

　　2、加大案件查處力度

　　積極公布本區農機質量投訴電話，加大案件的曝光宣傳力度，充分發揮輿論的監督和宣傳作用，利用各種方式宣傳農機打假行動，努力營造全社會關心和支持農機打假的良好氛圍。

第一季度工作總結14

　　xx月12日，中恒集團召開第xx季度工作總結大會，對xx季度里各項工作任務的完成情況進行總結和檢查，并對四季度的重點工作進行再強調、再部署、再落實。大會認為前xx季度集團和各板塊團結協作，各項工作得以扎實開展，取得了良好成效和業績。大會號召集團上下，要以認真、負責的工作態度，提高工作效率，增強執行力，抓重點、抓難點、搶時間、搶進度，共同努力，高質高效地開展和推進第四季度的工作，奮戰80天，堅決達成全年目標任務！

　　大會上，許淑清董事長對xx季度集團的經濟指標完成情況以及各項工作的推進情況進行了總結。她指出，xx季度各項工作均取得了良好的成效，按現在任務完成的情況來看，公司將順利完成年初所制定的年終目標。這都得益于公司全體員工的共同努力和各項工作的有效開展。首先是生產銷售工作。xx季度公司保持產銷兩旺的良好局面，注射用血栓通成為銷售的重點，銷量總和實現了新的突破，普藥銷售也同步跟進，實現較好的增長。龜苓膏銷售也抓住旺季，取得了較好的銷售業績，這都為目標任務達到預期目標作出了貢獻。與之相應的.生產工作，也隨著銷售的上升而繁忙有序開展，通過合理安排設備、人力和物料的配送，加班加點，加大產量，有力地保證了產品的市場需求。二是新項目工作，制藥xx期項目中，新的提取車間已經進入生產階段，目前運轉正常。13、14號廠房上馬新的針劑生產線，正在安裝設備。公司其余對外新拓展的各個項目，都在按原定計劃順利推進。xx是中藥材種植推廣工作在xx季度得到繼續大力發展，與百色市簽訂了有關xx七種植的協議，推動公司的種植推廣進入一個全新的階段，這將有利于對中草藥、特別是xx七原材料價格成本的控制。四是賬務管理、成本管理、人力資源管理、安全生產管理、參觀接待、黨群、企業文化、協調服務等各項工作都得到高效開展和推進，取得了積極的成效，為推動前xx季度各項目標任務的完成提供了大力保障。

　　在肯定工作成績的同時，許淑清董事長還對公司目前存在的困難和不足作了指出，要求各板塊、各部門都要高度重視，認真對照，找出不足和差距，認真思考，尋求有效辦法和措施，加以克服和解決，真正做到有則改之，無則加勉，把全部的精力放到四季度的各項工作中去。

　　再部署、再強調、再落實第四季度重點工作時，許淑清董事長強調指出，第四季度是一年里最關鍵的時期，是一個年度最后沖刺的季節，各板塊、各部門都要嚴格按照上半年工作總結大會已明確的每項工作的具體要求，增強責任感和緊迫感，抓緊時間，推動各項工作高質高效開展。特別是中層以上管理人員，更要肩負起領導責任，做好榜樣，帶領自己的團隊，集中精力，真抓實干，全力以赴。其中，要重點抓好和完成好幾個方面的重點工作：

　　一是增強緊迫感，抓緊時間，分秒必爭，在有限的時間內，把需要做的工作做好整理，做好更詳盡的計劃，有序推進，確保進度與質量。

　　二是抓緊與政府相關部門的溝通聯系工作，爭取更多的支持，特別是在政策方面的扶持，為明年的工作開展奠定基礎。

　　xx是在四季度，各個部門都要做好配合，確保原材料、設備運行、質量監控、后勤保障、人員安排等方面，為生產部門提供質的服務，以確保血栓通等產品的產量和質量。生產和銷售部門，要繼續發揚連續作戰的能力，多想辦法、多采取更有效措施，推動產銷取得新突破。

　　四是新藥合作開發工作要進一步提高工作主動性，不能被動等待，要主動地去與合作方聯系，及時掌握工作進度，確保合作事項的更快推進。

　　五是中草藥種植在四季度要做好下一步推廣工作的前期準備工作，做好新推廣區域的調查和考察，為明年開春后新增種植面積打好基礎。

　　六是要高度注重安全生產工作，切實做到越是工作繁忙，越要抓好安全生產。各級安全生產管理部門和人員，務必加強監督檢查，一旦發現有違章苗頭，要立即及時制止，防患于未然。

　　七是要繼續加強企業黨建工作，按照黨建孵化基地和黨建示范點的建設要求，進一步完善場地建設、資料整理及陣地建設等工作，提高企業黨組織的威信和號召力。

　　八是工會要在四季度組織好“向愛出發”活動和今年的“金秋”運動會活動，進一步活躍企業員工的業余生活，提高企業的凝聚力，建設和諧中恒大家庭，并做好年終職工慰問和春節員工聯歡活動等準備工作。

　　九是集團各有關部門和負責人，要與有關方面，加強溝通和配合，認真、有效做好11月初在南寧召開的20xx年中國藥學大會，暨第十xx屆中國藥師周活動各項籌備工作，確保會議圓滿成功，提升公司的聲譽和形象。

　　十是各板塊、部門在四季度除了要做好今年的工作外，還要開始謀劃明年的工作，要做好對明年各項工作指標的預測和各項工作的準備，使明年的工作計劃做得更充分、更詳細、更具操作性。

　　最后，許淑清董事長強調，四季度工作完成的情況，不僅影響到今年年度目標任務的完成，也影響到集團明年的工作布置與準備。并號召和要求集團上下，要以認真、負責的工作態度，提高工作效率，增強執行力，抓重點、抓難點、搶時間、搶進度，共同努力，高質高效地開展和推進第四季度的工作，奮戰80天，堅決達成全年目標任務！

　　許淑清董事長作完工作總結和部署后，負責主持這次會議的集團公司常務副總裁劉廷要求與會人員，會后要向今天沒到會的員工傳達許淑清董事長的工作要求和會議精神，并認真貫徹落實，有力執行，共同完成全年目標任務。

　　集團高管以及中層以上干部及員工代表參加了會議。

第一季度工作總結15

　　以課堂教學為核心：

　　1、備課。

　　學期初，鉆研了《數學新課程改革標準》、教材、教參，對學期教學內容做到心中有數。學期中，著重進行單元備課，掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用。思考學生怎樣學，學生將會產生什么疑難，該怎樣解決。在備課本中體現教師的引導，學生的主動學習過程。充分理解課后習題的作用，設計好練習。

　　2、上課。

　　(1)創設各種情境，激發學生思考。然后，放手讓學生探究，動手、動口、動眼、動腦。針對教學重、難點，選擇學生的探究結果，學生進行比較、交流、討論，從中掌握知識，培養能力。接著，學生練習不同坡度，不同層次的題目，鞏固知識，形成能力，發展思維。最后，盡量讓學生自己小結學到的'知識以及方法。

　　(2)及時復習。根據愛賓浩斯遺忘規律，新知識的遺忘隨時間的延長而減慢。因此，我的做法是：新授知識基本是當天復習或第二天復習，以后再逐漸延長復習時間。這項措施非常適合低年級學生遺忘快、不會復習的特點。

　　(3)努力構建知識網絡。一般做到一小節一整理，形成每節知識串;每單元整理復習形成知識鏈，一學期對整冊書進行整理復習。學生經歷了教材由“薄”變“厚”，再變“薄”的過程，既形成了知識網，又學到了方法，容易產生學習遷移，給學生的創新、實踐提供了可能。

　　3、批改作業。

　　針對不同的練習錯誤，教師面批，指出個性問題，集體訂正共性問題。批改作業時，教師點出錯題，不指明錯處，讓學生自己查找錯誤，增強學生的分析能力。學生訂正之后，補給優秀,建立學好數學的信心,鼓勵學生獨立作業的習慣，對激發學習的興趣取得了較好效果。分析練習產生錯誤的原因，改進教學，提高教師教學的針對性。

　　4、注重對后進生的輔導。

　　對后進生分層次要求。在教學中注意降低難度、放緩坡度，允許他們采用自己的方法慢速度學習。注重他們的學習過程。在教學中逐步培養他們的學習興趣，提高他們的學習自信心，對學生的回答采取“揚棄”的態度，從而打破了上課發言死氣沉沉的局面，使學生敢于回答問題，樂于思考。

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