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行政人事部工作總結(jié)

時間:2023-01-10 08:13:08 工作總結(jié) 我要投稿

行政人事部工作總結(jié)

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的行政人事部工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

行政人事部工作總結(jié)

行政人事部工作總結(jié)1

  首先感謝公司陳總的指導(dǎo)與支持及公司各部門同事的積極配合,我自己通過兩年時間的學(xué)習(xí)與實踐,本部門同事的努力協(xié)助下,許多工作有了明顯的改善,尤其表現(xiàn)在完善員工檔案管理及加強溝通協(xié)調(diào)方面,全面提升了員工關(guān)系的管理及良好協(xié)助關(guān)系的建立。作為公司職能部門,首先是以身作則、作好表率,遵守和服從公司的管理制度,積極完成好本部門的日常事務(wù)工作,同時也要協(xié)調(diào)好各部門之間的工作開展,實現(xiàn)管理的多贏局面。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

  一、行政事務(wù)工作的完成

  1、公司各部門營業(yè)執(zhí)照的年檢工作已按期完成

  2、配合分店做好政府部門各項行政事務(wù)的檢查及上報工作

  3、為改善工作環(huán)境和提高工作效率,協(xié)助增添了部份設(shè)備用品

  4、加強衛(wèi)生安全工作,尋找更合適的消殺服務(wù)供應(yīng)商,并多加溝通與監(jiān)督

  5、根據(jù)陳總的指導(dǎo),規(guī)范電工的作業(yè)管理。

  6、會議/工作計劃與總結(jié)的管理,如期組織好會議召開及相關(guān)資料準(zhǔn)備與提交。

  7、協(xié)助陳總、莊總監(jiān)裝修報價等事宜的溝通與聯(lián)系

  8、員工工衣及宿舍的管理

  二、人力資源工作的開展

  1、 20xx年版的《人事執(zhí)行制度》修正與實施。雖然在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)了不少問題,但總的來說,有個可參考的'標(biāo)準(zhǔn)及操作的流程。

  2、考勤排休的細(xì)化管理。按照陳總的指示,休息排班提前安排備案,保證了節(jié)假日工作的合理安排。

  3、樓面主任級的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與競聘工作開展,在這項工作中,既在培訓(xùn)中加強了業(yè)務(wù)的提升,也激發(fā)了本崗位人員新的工作動力,同時對管理人員帶領(lǐng)團隊的技巧也是一次完美的展示,是公司人才培養(yǎng)及員工個人職業(yè)生涯的規(guī)劃共同發(fā)展的有效措施。

  4、員工轉(zhuǎn)正調(diào)薪及其他福利。每個月員工轉(zhuǎn)正人員名單由人事文員統(tǒng)計,我審查后發(fā)放給分店店長,作好相關(guān)考核工作。“三、八”節(jié)組織全公司女員工進行了一次戶外活動,員工滿意度較高;其他相關(guān)的福利制度標(biāo)準(zhǔn)按照公司的慣例執(zhí)行。

  5、年度考核有關(guān)指標(biāo)的落實與改進:配合公司總體年度經(jīng)營指標(biāo)的考核,協(xié)助及指導(dǎo)各部門人員管理工作的開展。

  1-6月份離職情況:1-6月份入職情況;從上列數(shù)據(jù)可以看出,今年的人員流失率較去的人員流失率都有大幅度的下降,受兩方面的影響:一是基層員工待遇提高;二是考核引起了管理方法的改善。

  三、營銷支持工作

  1、季節(jié)菜牌的制作與培訓(xùn)

  2、各期不同活動海報的制作

  3、大眾點評及其他網(wǎng)絡(luò)信息與營業(yè)部門的溝通

  4、各分店客人預(yù)定的信息回復(fù)統(tǒng)一模版

  結(jié)合上半年的工作進度及總結(jié),下半年的工作開展計劃如下:

  一、行政事務(wù)

  1、公司各部門《組織機構(gòu)代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理

  2、公司財產(chǎn)險、團體險及車輛保險的購買

  3、勞動衛(wèi)生及安全生產(chǎn)方面:督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料

  督促財務(wù)部倉管做好《原材料的采購與使用臺賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學(xué)習(xí)。

  4、網(wǎng)絡(luò)、收銀系統(tǒng)、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護與保養(yǎng)

  5、節(jié)假日和年度晚會等活動的策劃與組織

  二、人力資源工作

  1、制度完善與細(xì)實方面:《人事執(zhí)行制度》中的操作事項跟進與細(xì)實

  2、制度建設(shè)方面:爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細(xì)則出稿,繼而在小部門

  分驟進步,逐步完善。

  3、培訓(xùn)與人員規(guī)劃:協(xié)助分店組織基層員工的培訓(xùn)與考核,為新開分店的人力資

  源工作好準(zhǔn)備。

  4、人員的招聘與錄用:利用各種渠道,完善招聘流程,同時在錄用方面除了考查

  5、管理者領(lǐng)導(dǎo)能力與藝術(shù)的學(xué)習(xí)和提升:參照陳總培訓(xùn)的方法以,可以利用會議

  或典型事例進行特定范圍的思維及引導(dǎo)訓(xùn)練。

  6、逐步完善各項福利標(biāo)準(zhǔn),形成有據(jù)可查,有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的工作方式。

  三、營銷支持方面工作

  1、新店開張的籌備及宣傳工作

  2、紅樹灣蠔季的營銷準(zhǔn)備與實施

  3、“蠔門盛宴”酒會工作的協(xié)助與準(zhǔn)備行政人事部

行政人事部工作總結(jié)2

  回顧半年來,公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部員工的工作干勁,激勵大家始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,經(jīng)過半年多時間的磨合與歷練,行政人事部員工的業(yè)務(wù)技能更加嫻熟,工作效率大幅提升,與各部門配合也更加默契,工作質(zhì)量明顯提高,部門人員上下一心,目標(biāo)一致,緊緊圍繞集團公司20xx的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)積極努力的工作,現(xiàn)將20xx年上半年行政人事部半年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:

  一、人事方面

  1、公司結(jié)構(gòu)重組:

  20xx年上半年是公司營銷改革期間,公司結(jié)構(gòu)重組期間參與制定營銷改制后公司組織架構(gòu)圖、各部門工作職能及崗位職責(zé)、人員編制等;了解公司以往人事管理流程,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進行修改和完善,讓公司人事管理工作更加趨于科學(xué)合理化。

  2、招聘方面的工作:

  由于體制改革市場結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,公司架構(gòu)及人員編制相應(yīng)改動,所以對人才的需求相應(yīng)提升,故人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進行,通過多種招聘渠道收集求職者簡歷,其中包括華商報招聘版、前程無憂、醫(yī)藥英才網(wǎng)等各大網(wǎng)站、人才交流中心、校園招聘、獵頭公司,內(nèi)部轉(zhuǎn)介等形式,共收集應(yīng)聘人員簡歷千余份,面試194余人,新入職員工14人,

  離職人,目前營銷中心在職員工達(dá)到69人,市場薦藥師190人,為組建公司銷售團隊、建立健全員工隊伍提供一定的支持和有力的保障。

  3、培訓(xùn)工作:

  隨著公司快速的發(fā)展及員工隊伍不斷壯大,公司領(lǐng)導(dǎo)對員工隊伍的素質(zhì)有了更高要求。為了員工整體素質(zhì)與公司發(fā)展齊頭并進,于是,加強員工素質(zhì)建設(shè)及崗前教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí),便成為人力資源部另外一項重點工作之一。

  (1)組織員工節(jié)后工作態(tài)度與意識培訓(xùn)課一次,主要內(nèi)容為艾莫老師的《做最有用的員工》;

  (2)按照公司6、7會議要求,制定了xx年公司“三項專項”培訓(xùn)計劃,并按照計劃要求,組織開展多場員工培訓(xùn)活動。主要內(nèi)容根據(jù)“三項”培訓(xùn)要求,首先從企業(yè)文化、公司發(fā)展史及產(chǎn)品知識方面著手,通過本公司講師講解,使員工了解公司概況熟記企業(yè)文化、主導(dǎo)產(chǎn)品;其次對員工進行素質(zhì)方面培訓(xùn),主要從心態(tài)意識方面進行調(diào)整,引導(dǎo)員工樹立良好的心態(tài),主要學(xué)習(xí)企業(yè)管理應(yīng)用及執(zhí)行力方面的培訓(xùn)視頻資料。課程以國學(xué)大師翟鴻燊《國學(xué)大智慧》、匯報專題啟智第一人李強老師《為自己而工作》、張元培老師《向軍人一樣完成任務(wù)》等;再者開展全公司員工禮儀培訓(xùn),通過視頻電教的形式對全公司員工進行員工禮儀培訓(xùn),并結(jié)合公司實際情況,制作培訓(xùn)材料,使公司員工更加深入了解公司對于職場禮儀的要求;同時,由人力資源部發(fā)起,各部門領(lǐng)導(dǎo)組織、開展的公司規(guī)章制度、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),建立了以部門為主體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。目前此項工作正在進行之中,人力資源部會將此項工作的長期性延續(xù)下去。

  (3)培訓(xùn)結(jié)果考核與跟蹤,建立合理科學(xué)的考核機制,將所學(xué)知識理解、吃透、熟記并很好的應(yīng)用到工作中去,實行理論筆試、實際操作、工作效率及業(yè)績提升等考核方式進行嚴(yán)格考核,為公司培養(yǎng)具有競爭力的核心員工;

  (4)培訓(xùn)材料的收集。人力資源部共收集培訓(xùn)視頻資料20余篇,文字性材料15余份,為后期培訓(xùn)工作提供了較多有參考價值的資料。

  4、績效管理工作

  為了調(diào)動員工工作激情,揚長避短,持續(xù)改進和提高工作績效,在原考核基礎(chǔ)上重新編制《20xx員工績效考核管理辦法》。此考核辦法摒棄以往考核指標(biāo)的籠統(tǒng)模糊,無針對性,采取不同職務(wù)、不同考核內(nèi)容、不同人員及不同的考核方式進行考核。考核指標(biāo)分項量化,考核方式逐層打分,相關(guān)崗位結(jié)合360度考評,全面了解員工目前工作現(xiàn)狀及管理中存在問題,為提升公司業(yè)績、員工素質(zhì)技能、崗位調(diào)整及薪酬調(diào)整等人事變動提供重要的依據(jù)。

  5、薪酬管理

  上半年結(jié)合市場同行業(yè)薪資水平的調(diào)查,擬定并實施了20xx年公司新的工資方案,審核聘任29名具有初高級職稱與崗位工作對口人員,并予以職稱津貼獎勵,實施全勤獎勵規(guī)定,通過此次整體工資的調(diào)整,促進了員工工作的積極性,穩(wěn)定了員工的`情緒,更適合公司的發(fā)展要求。

  6、人事管理工作:

  人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作,也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中,有許多關(guān)系到全體員工切身利益的工作。因此,人力資源部對于此項工作要求非常嚴(yán)謹(jǐn),不容出現(xiàn)任何失誤。

  (1)完善修改了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程及要求等文字性材料。

  (2)考勤管理工作。嚴(yán)格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行,認(rèn)真監(jiān)督、檢查打卡及各部門考勤情況。每月月底根據(jù)行政辦匯總的考勤進行統(tǒng)計,仔細(xì)檢查考勤中出現(xiàn)的問題,避免出現(xiàn)任何差錯,并確保按時、按質(zhì)報財務(wù)處核算發(fā)放工資。

  (3)做好員工入、離職工作,嚴(yán)格按照工作流程操作,做好員工入職、離職溝通談話工作,及時跟蹤處理相關(guān)問題。

  (4)人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案,為人事檔案索引、分類、匯總提供便利。

  (5)為調(diào)動員工工作積極性,鼓勵嘉獎在職表現(xiàn)優(yōu)秀員工,樹立員工學(xué)習(xí)典范,開展月度優(yōu)秀員工評選活動,予以雙重嘉獎并以賀信形式告知其家屬。

  (6)大學(xué)生見習(xí)基地單位的申請工作,為公司優(yōu)秀人才引進與后期留用奠定基礎(chǔ)。

  20xx年上半年人事工作穩(wěn)中有進,人員優(yōu)中選精,實行末尾淘汰,充分挖掘員工潛能,做到各司其職,各盡其責(zé)、人盡其才、物盡其用。

  二、行政工作

  1、3月5日至26日保質(zhì)保量完成公司辦公室裝修及辦公用具更換事宜;2、4月5日組織參加為期3天的中西部洽談會,整個工作部門配合默契順利圓滿完成;

  3、4月份順利完成由公司承辦《中華中醫(yī)藥學(xué)會會議》的前期準(zhǔn)備和后期接待工作;

  4、各種證照的檢查整理歸檔并進行年檢及更換工作;

  5、基礎(chǔ)文件的起草和下發(fā),文件整理歸檔;

  6、制定修改了行政管理相關(guān)制度,并對行政管理制度進行有力監(jiān)管,如員工紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品成本控制等方面;

  7、組織參加6、7會議、半年度營銷總結(jié)會、建黨90周年“唱紅歌”歌詠比賽;

  8、6月份完成半年度資產(chǎn)盤點工作,并建立新的資產(chǎn)登記表;

  9、6月18日組織公司所有員工進行20xx年體檢工作,檢查結(jié)果已通告本人并已存檔;

  xx、參與52期《盤龍人》雜志的撰稿修訂印刷及后期發(fā)放工作;

  xx、公司客戶的接待工作,各種傳統(tǒng)節(jié)日福利發(fā)放及客戶拜訪工作;12、

  13、行政外聯(lián)工作,及上級領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。

  三、存在的問題

  上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,行政人事部取得了一些成績。但瑕不掩瑜。在我們部門和個人身上,仍存在著很多不足,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的距離,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政人事部工作千頭萬緒,事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于諸多因素,我們難以把每件事情都做到盡善盡美;二是對公司各部門有些工作、對個別員工的

行政人事部工作總結(jié)3

  一、制定并落實相關(guān)人事管理制度

  初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,——結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

  二、歸檔人事檔案

  我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給——公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

  三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

  由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。

  社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的`工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。

  此外,我自己也常常瀏覽相關(guān)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

  四、招聘新員工

  根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認(rèn)真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

  作為人事專員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

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