文明禮儀培訓(xùn)計劃
光陰的迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的文明禮儀培訓(xùn)計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文明禮儀培訓(xùn)計劃1
區(qū)政務(wù)中心按照區(qū)創(chuàng)建辦〔20xx〕3號《關(guān)于在全區(qū)開展窗口行業(yè)服務(wù)提升行動的通知》、區(qū)創(chuàng)建辦〔20xx〕4號《關(guān)于組織開展20xx年公民思想道德宣傳教育活動的通知》的文件要求，為深化文明城市建設(shè)，開展“做文明有禮的成都人—文明禮儀進窗口行業(yè)”活動，組織開展系列文明禮儀培訓(xùn)活動，提高干部職工文明服務(wù)素質(zhì)。結(jié)合窗口工作實際，制定此方案。
一、活動目的
進一步規(guī)范各行業(yè)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，健全崗位文明行為規(guī)范。通過舉辦文明禮儀培訓(xùn)講座、文明禮儀知識學(xué)習(xí)、雙語培訓(xùn)等活動，圍繞“誠信守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”服務(wù)活動，提高窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量，提升政務(wù)服務(wù)水平。
二、活動內(nèi)容
(一)培訓(xùn)文明政務(wù)禮儀
由前進職高禮儀老師講授，采取集中學(xué)習(xí)的方式，進一步規(guī)范窗口人員言行舉止，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)培訓(xùn)文明用語
邀請前進職高教師講授，采取集中培訓(xùn)的`方式，就如何練習(xí)普通話、說好普通話的重點難點、方言與普通話的區(qū)別、如何靈活運用好語氣語調(diào)等內(nèi)容對窗口工作人員進行培訓(xùn)。
(三)舉辦窗口單位干部雙語培訓(xùn)班
以XX區(qū)委黨校為雙語培訓(xùn)的主陣地，雙語培訓(xùn)自4月7日開始，8月25日結(jié)束，分2個批次進行，每批兩個班，共計培訓(xùn)窗口服務(wù)干部126人。每個培訓(xùn)班級配備班主任、副班主任、英語教師、普通話教師各2名，同時成立班委，選舉班長、學(xué)習(xí)委員、文娛委員等。培訓(xùn)工作充分利用每周六休息時間，培訓(xùn)結(jié)束時，將統(tǒng)一組織參訓(xùn)學(xué)員參加普通話國家二級甲等測試和英語聽力口語水平測試。
三、工作要求
區(qū)政務(wù)中心高度重視文明禮儀培訓(xùn)活動，緊緊圍繞“建設(shè)富裕文明和諧幸福青白江”的要求，結(jié)合窗口工作職責(zé)，整合自身資源，精心策劃制定方案、周密部署，使廣大窗口工作人員在參與中受教育，在參與中得到提高，促進窗口單位干部提升對外交流能力，進一步提高政務(wù)服務(wù)能力，打造國際慣例接軌的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
區(qū)政務(wù)中心將窗口工作人員的此項工作完成情況將納入20xx年工作目標(biāo)考核，形成長效機制
，確保窗口工作人員能切實加強文明禮儀學(xué)習(xí)，積極參與到培訓(xùn)活動中。
文明禮儀培訓(xùn)計劃2
通過開展文明禮儀培訓(xùn)，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強文明禮儀意識，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財政干部隊伍，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)懷、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范，較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
一、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、儀容儀表規(guī)范。儀容儀表規(guī)范主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規(guī)范進行學(xué)習(xí)。
2、基本禮儀規(guī)范。基本禮儀規(guī)范主要從舉止禮儀規(guī)范、基本語言規(guī)范、辦公室禮儀規(guī)范、電話禮儀規(guī)范、會議禮儀規(guī)范、乘車禮儀規(guī)范、電梯禮儀規(guī)范、用餐禮儀規(guī)范等方面進行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)規(guī)范。窗口服務(wù)規(guī)范主要以工作規(guī)范（提前到崗、崗前準(zhǔn)備，接待服務(wù)規(guī)范、窗口服務(wù)的“三個主動”、“五個一樣”）；與人溝通（耐心聽取意見，虛心接受批評，誠懇感謝建議，自身失誤立即道歉，受了委屈冷靜處理，拿不準(zhǔn)的問題不逃避，不否定，不急于下結(jié)論）；服務(wù)異議的`處理（異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧）等方面進行學(xué)習(xí)。
二、培訓(xùn)安排。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)（10月份）。局人事教育科、函授站組織，邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)（11月份）。各單位制定培訓(xùn)計劃，以市局培訓(xùn)教材為讀本，結(jié)合本單位工作實際，采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓(xùn)，在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練（12月份）。按照市局安排，進行分層次的考試考核工作，開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動，通過形式多樣的活動，推動培訓(xùn)工作并檢驗培訓(xùn)成果。
文明禮儀培訓(xùn)計劃3
一、活動背景
中國被稱為禮儀之邦。禮儀是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最低道德規(guī)范。它是人們在長期的共同生活和交流中逐漸形成的，并以習(xí)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)的方式固定下來。對于一個人來說，禮儀是一個人思想道德水平、文化修養(yǎng)和溝通能力的外在表現(xiàn)。對于一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的`體現(xiàn)。重視和開展禮儀教育已成為道德實踐的重要組成部分。中國也是一個古老的文明國家。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們是祖國未來的支柱，文明禮儀對我們更為重要。
二、活動的目的和意義
通過這次活動，我們可以了解中國傳統(tǒng)禮儀和現(xiàn)代商業(yè)禮儀，在日常生活和未來工作中繼承中華民族的文明禮儀，以自己的小力量促進社會和諧的進步。
三、活動主題
美麗的青春，文明陪伴我們
四、活動時間
20xx年10月25日
五、活動地點：
天佑樓D417
六、活動前準(zhǔn)備
1.準(zhǔn)備一些關(guān)于禮儀的問題，以問答的形式進行
七、活動特點
1.在保證活動效果的同時，我們的文明禮儀活動增強了班級凝聚力，放松了大家的心情。
八、活動流程
課堂互動環(huán)節(jié)：
1.緊急思考：在場的學(xué)生分為四組、八組和五分鐘。小組討論了學(xué)生的禮儀規(guī)范。你想得越多越好。
2.禮儀競賽:以大組為單位，自由發(fā)言。比賽中哪組說的學(xué)生禮儀最規(guī)范，每組一次只能說一次，不能重復(fù)。同時，每組邀請一名學(xué)生在黑板上寫下小組的內(nèi)容。如果哪組獲勝，每組成員將獲得一定的獎勵。
3.制定本班學(xué)生禮儀規(guī)范:經(jīng)過兩分鐘的討論，每組選出2-3個大家認(rèn)為應(yīng)該遵守的禮儀規(guī)范，并說明原因。一個同學(xué)上臺報告。
4·每組選定的禮儀規(guī)范將合成為學(xué)生禮儀規(guī)范，每個學(xué)生將遵守學(xué)生禮儀規(guī)范，通過學(xué)生對自己行為的約束和規(guī)范，提高課堂風(fēng)格。
文明禮儀培訓(xùn)計劃4
一、培訓(xùn)主題：
文明禮儀伴我行
二、培訓(xùn)目的：
1.讓隊員們進一步認(rèn)識到注重文明禮儀的必要性。
2.讓隊員們意識到如何做一個真正文明的人。
3、通過培訓(xùn)，讓團隊成員進行自我分析，發(fā)現(xiàn)自己的缺點，朝著更好的'方向發(fā)展，為提高自己的質(zhì)量和未來的就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校和個人的形象。
三、時間和地點：
時間:每周五晚上或周末(上半學(xué)期)
地點：藝術(shù)樓舞蹈廳
四、參與者：
學(xué)校禮儀隊及干事
五、培訓(xùn)內(nèi)容：
培訓(xùn)前可以教授禮儀的各個方面，如：
(一)儀表的禮儀細(xì)節(jié)
(二)行為禮儀細(xì)節(jié)
(3)禮儀細(xì)節(jié)握手鞠躬
(4)語言談吐的禮儀細(xì)節(jié)和社交禮儀知識
1.芭蕾舞基本手位練習(xí)和體能訓(xùn)練，頒獎儀式基礎(chǔ)和頒獎儀式實踐訓(xùn)練
2.練習(xí)站立姿勢，頭上有一本書，腿和膝蓋之間有一張普通的白紙。書和紙都不能掉下來，否則你必須重做。
3、欠身15度，左轉(zhuǎn)45度。
4.用金屬調(diào)湯或筷子練習(xí)微笑。
5.用托盤練習(xí)15度的欠身
6.坐、蹲、撿(東西)的訓(xùn)練
六、備注：
如果沒有特殊情況，每個禮儀都必須在場訓(xùn)練，不能缺席。
文明禮儀培訓(xùn)計劃5
禮儀是員工的臉面，更是員工工作的素質(zhì)體現(xiàn)。當(dāng)員工的不當(dāng)禮儀在不知不覺中使感到可憎時，公司的前途就葬送掉了。本章從公司員工最起碼的禮儀培訓(xùn)開始，通過舉例生動地再現(xiàn)了辦公場合內(nèi)公司職員所必備的各種禮儀細(xì)節(jié)，其中有些問題是人們在日常生活中一直感到困惑不解的，并具有一定的代表性，你可根據(jù)本章所提供的答案參照實行。
根據(jù)本公司職員的基本素質(zhì)特點，特制訂培訓(xùn)計劃：
1、以舞蹈形體為培養(yǎng)目標(biāo)打基礎(chǔ)；
2、以基礎(chǔ)禮儀培養(yǎng)職員。
根據(jù)本公司職員特點，在舞蹈的基礎(chǔ)上，改變?nèi)梭w自然形態(tài)，建立正確的重心感和外開能力為主要訓(xùn)練內(nèi)容，重點進行肌肉能力的素質(zhì)訓(xùn)練和藝術(shù)感的培養(yǎng)。以手、眼、身、法步韻律感的培養(yǎng)，培養(yǎng)初步的舞蹈感覺。訓(xùn)練過程中，主要解決頭、脖子、后背、肩膀、腰、臀、大腿、膝干、外開、挺拔等體態(tài)，全面進行訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，進行綜合性訓(xùn)練，以提高職員的素質(zhì)修養(yǎng)。
教學(xué)內(nèi)容
扶把練習(xí)：手的基本形態(tài)、手的基本位置、頭的`基本位置、眼睛的方向。扶把蹲、扶把提腿、扶把舞姿練習(xí)。
把下練習(xí)：芭蕾舞姿、身體的韻律、一、二、五位小跳、呼吸練習(xí)、韻律練習(xí)。“公司是我們的母體、我們是公司的血液……”，這是流傳在歐美公司職員中的主題歌，這正反映了公司職員以公司為榮的自豪心理。在公司上班并不是一件容易的事，需要具有各種各樣的常識，正如本章所介紹的那樣，公司職員需要掌握工作業(yè)務(wù)、禮儀、管理、社交、調(diào)查等多方面的知識，因而本章應(yīng)視作公司職員供職必讀的重要內(nèi)容。
服務(wù)員敏捷、優(yōu)雅和富有魅力的體態(tài)常使顧客產(chǎn)生很強烈的影響和感染作用。美的體態(tài)對服務(wù)質(zhì)量所引起的作用是不容忽視的。體態(tài)美是人類社會最重要的美之一。從禮的角度講，體態(tài)美體現(xiàn)了服務(wù)人員對其所從事的事業(yè)、職業(yè)的熱愛和盡職，也體現(xiàn)其對生活的樂觀和熱愛，更重要的是體現(xiàn)了客人的尊敬和禮貌。
職業(yè)男性雖然不以外表取勝，但是整潔、穩(wěn)重的正派形象是必要的，特別是您的工作若經(jīng)常需要與不同的對象接觸，整潔、穩(wěn)重能讓對方產(chǎn)生欣賞愉悅、依賴之感。形象不是一天形成的，也不是臨時應(yīng)付一下就能過關(guān)的。一位長年不穿西裝、不打領(lǐng)帶的人，臨時突起西裝、打起領(lǐng)帶只會顯得局促不安，舉手投足都不自然。因此儀容、穿著與姿態(tài)是要養(yǎng)成習(xí)慣的，首先要自己在內(nèi)心里認(rèn)為這就是自己應(yīng)該要做到的，并且確信您這樣做對自己是最好的。
每天早上出門前，檢點自己的儀容穿著，讓您充滿自信地迎接每天的工作。
（一）儀容
1、頭發(fā)最能表現(xiàn)人的精神，要梳洗整潔，不要蓬松雜亂；
2、耳朵內(nèi)須清洗干凈；
3、眼屎絕不可留在眼角上；
4、照鏡子時要注意鼻毛是否露出鼻孔；
5、牙齒要刷潔白，口中不可殘留異味；
6、胡須要刮干凈或修整齊；
7、指甲要修剪整齊，雙手不可不清潔；手臟的話，您握著的任何商品都會貶低它的價值。
（二）服裝
1、每天要更換襯衫，注意袖口及領(lǐng)口是否有污垢；襯衫必須要與西裝、領(lǐng)帶協(xié)調(diào)。
2、鞋襪須搭配平衡，兩者都不要太華麗，鞋子上若沾有泥土去拜訪客戶是相當(dāng)失禮的；
3、系皮帶要高過肚臍，不要選用突出怪異的皮帶頭；
4、筆要插在西裝內(nèi)側(cè)口袋或襯衫左邊的口袋里。
職業(yè)女性生性好美，美的特性也有很多，如艷麗、性感、瀟灑、嬌弱、健美、端莊等等，都是美的一種表現(xiàn)。在我們企業(yè)，所有員工所體現(xiàn)的應(yīng)該是端莊，大家閨秀般的溫文爾雅，大氣秀麗、不卑不亢的外在特性。如何穿著打扮，注意儀容，相信每位女性都有自己的心得——這和一個人文化修養(yǎng)、社會環(huán)境、審美情趣有直接的關(guān)系。在這兒，我們只介紹兩個重點，就是辦公室是一個工作的場所，要能發(fā)揮得體的裝扮讓人感到“端莊親切”與“精神煥發(fā)”。
女性的優(yōu)雅姿態(tài)能讓人覺得非常有教養(yǎng)，最容易贏得別人的好感，下列是一些良好姿勢，希望能留意。
（一）站姿
女性站立時，雙腳要并攏，膝蓋打直，雙手可自然地放在腹前，背部挺直，兩眼凝視目標(biāo)。
（二）坐姿
靜坐聆聽時，可雙腳交叉或并攏，雙手輕輕地放在膝蓋上，兩眼凝視說話對象。
（三）走姿
抬頭挺胸，背脊自然挺直，步履自然有精神，可右肩背皮包，手持文件夾可輕置放于臂膀間。
（四）行禮的方式
1、當(dāng)迎接或相送顧客時，可行30度的鞠躬禮；
2、當(dāng)感謝顧客或初次見到顧客時，可行45度的鞠躬禮以表示禮貌。
（五）交換名片的禮儀
1、一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋，名片最好不要放在褲子口袋；
2、要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣；
3、名片的遞交方式
5、同時交換名片時，可以右手遞交名片，左手接拿對方名片；
6、不要無意識地玩弄對方的名片；
7、不要當(dāng)場在對方名片上寫備忘事情；
8、上司在旁邊時，不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能將自己的名片遞上。
文明禮儀培訓(xùn)計劃6
根據(jù)市“迎四體、講文明、樹新風(fēng)”活動總體安排，按照區(qū)“當(dāng)好東道主，滿意在廬州”文明禮儀知識培訓(xùn)活動的`部署，為將此活動在社區(qū)廣泛開展，提升居民素質(zhì)，營造文明氛圍，展示社區(qū)形象，全力配合市、區(qū)將四體會辦出特色，辦的圓滿，辦的精彩，特制定本方案，具體事項如下：
一、在轄區(qū)駐地單位，各生活小區(qū)利用宣傳欄、宣傳牌、橫幅、電子屏等宣傳陣地，進一步加大宣傳發(fā)動力度，動員廣大居民積極投身到“迎四體、講文明、樹新風(fēng)”中來，從自身做起，以文明言行，優(yōu)雅舉止樹立社區(qū)良好形象。
二、3-4月份社區(qū)文明學(xué)校，重點加強文明禮儀，公民道德實施規(guī)范、英語口語、交通法規(guī)、四體會概況、文明觀賽禮儀、XX市情等方面知識的專項培訓(xùn)，做好授課記錄。
三、社區(qū)宣傳欄3-4月份要以“當(dāng)好東道主，滿意在廬州”為主題，每半月更新一次內(nèi)容。
四、在文明單位及轄區(qū)窗口行業(yè)中廣泛開展“講文明禮儀、做文明使者”活動。
五、在轄區(qū)內(nèi)積極推廣使用文明禮貌用語，提倡公務(wù)禮儀、社交禮儀、公共場所禮儀，大力減少不文明現(xiàn)象的產(chǎn)生。
六、加強交通法規(guī)宣傳，積極組織轄區(qū)駐地單位參與“文明交通崗”活動，制定排班表在認(rèn)領(lǐng)路段勸阻，糾正不文明交通行。
文明禮儀培訓(xùn)計劃7
生活在21世紀(jì)的現(xiàn)代文明社會中，每個人都迫切需要學(xué)習(xí)禮儀，理解禮儀，遵守禮儀，使用禮儀。本次文明禮儀培訓(xùn)注重禮儀、禮儀、禮儀教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣；注重全面提高大學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素質(zhì)，使監(jiān)督小組成為文明禮儀宣傳示范窗口，使我們成為文明禮儀行動的先鋒，為創(chuàng)造現(xiàn)代綠色校園良好的文化環(huán)境做出貢獻。
一、培訓(xùn)主題
文明禮儀伴我行
二、培訓(xùn)目的
1.讓隊員們進一步認(rèn)識到注重文明禮儀的必要性。
2.讓隊員們意識到如何做一個真正文明的人。
3、通過培訓(xùn)，讓團隊成員進行自我分析，發(fā)現(xiàn)自己的缺點，朝著更好的方向發(fā)展，為提高自己的質(zhì)量和未來的就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
三、時間和地點
時間：20xx年10月
地點：理科樓和田徑場：
四、參與者
全體隊員(為了調(diào)動全體隊員的積極性，本次活動要求全體隊員做到人人參與，人人用心。
主要負(fù)責(zé)人：徐世霞、林金、黃舒椰、林玲、莫光明
五、培訓(xùn)內(nèi)容：
(1)社交禮儀知識講座
(二)禮儀知識競賽
(三)隊內(nèi)軍訓(xùn)
六、社交禮儀知識講座:
生活在21世紀(jì)的.現(xiàn)代文明社會中，每個人都迫切需要學(xué)習(xí)禮儀，理解禮儀，遵守禮儀，使用禮儀。作為韓山師范學(xué)院推廣文明禮儀的先鋒——文明督導(dǎo)隊，學(xué)習(xí)禮儀知識更為必要。通過學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，以身作則，為創(chuàng)造文明和諧的韓園做出自己的貢獻。講座將從四個方面進行：
(一)儀表的禮儀細(xì)節(jié)
(二)行為禮儀細(xì)節(jié)
(3)禮儀細(xì)節(jié)握手鞠躬
(4)語言談吐的禮儀細(xì)節(jié)
七、禮儀知識競賽：
全面貫徹心中禮儀的要求，積極營造文明和諧的社會氛圍，組織文明禮儀知識競賽，普及文明禮儀知識，充分展示韓國教師文明監(jiān)督注重禮儀、倡導(dǎo)文明、追求和諧的精神，計劃舉辦文明禮儀知識競賽。比賽的主要形式是
(一)群書博覽問答
(二)爭分奪秒，搶答題
(三)情景劇表演題
(4)錯誤示范-找茬
八、隊內(nèi)軍訓(xùn)：
以弘揚士兵精神，塑造精英團隊為理念，讓隊員從士兵那里學(xué)習(xí)堅強的意志和簡單的風(fēng)格。軍事訓(xùn)練的具體內(nèi)容如下：
(一)基本軍姿
(二)基本步伐
(三)軍事精神
九、資金預(yù)算：
打印資料費：50元
文明禮儀培訓(xùn)計劃8
一、培訓(xùn)的內(nèi)容：
教師文明禮儀培訓(xùn)
二、培訓(xùn)意義
文明禮儀是文明社會的行為規(guī)范，是全體社會成員必需遵守的行為準(zhǔn)則，是一個社會文明和文化水準(zhǔn)的標(biāo)志，是一個人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。“振興中華，教育為本；振興教育，教師為本。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)是教師素質(zhì)之魂，是教師振興教育的內(nèi)在動力和行動保證。教師是融合智慧，傳承文明的使者，教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠性。
三、教師禮儀培訓(xùn)的必要性
教師是塑造年青一代靈魂的工程師，教師不僅向?qū)W生傳授文化知識，而且要對學(xué)生進行思想品德教育，塑造年青一代美好的心靈。教師的思想品德和世界觀通過具體的教學(xué)教育工作影響學(xué)生，從而造就出掌握一定文化，具備一定道德品質(zhì)和精神面貌的社會成員。雖然每個時代的道德水平最終決定于該時代的經(jīng)濟關(guān)系，每—個體系的思想觀念也受著復(fù)雜社會關(guān)系的影響，但是，教師的教育對學(xué)生的品德發(fā)展產(chǎn)生直接的強烈的感染作用。
不僅如此，教師的日常工作和生活表現(xiàn)出的一切，都同他的教育活動—樣，對學(xué)生的思想認(rèn)識和行為習(xí)慣產(chǎn)生巨大的影響。因此說重視對學(xué)生的德育的影響至關(guān)重要，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德，不但靠教師口頭上的教育，還要靠老師的行為品德對學(xué)生的直接影響與教育。
四、教師禮儀培訓(xùn)內(nèi)容
1.儀表禮儀：
儀表主要是指：人外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象。
包括兩部分：、靜態(tài)——高矮胖瘦、年齡狀態(tài)。（相對在某一個時間之內(nèi)不會突變）
動態(tài)——舉止和表情）
2.儀表的禮儀規(guī)則：
（1）、整潔 （2）、自然 （3）、互動
3.需要注重的要點：
容貌面部的修飾
口部的修飾
4、化妝的要求
第一點，化妝要提倡自然，因為我們不是去上電視做節(jié)目，不是去舞臺表演的話，沒有必要搞舞臺妝。第二個原則叫避人。化妝也好，收拾自己也好，不要當(dāng)眾表演。
5、舉止動作的.要求 舉止動作實際上是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問題。
1)、坐姿、站姿、
第一，不能夠雙腿叉開而站，站立成小八字或丁字步。
你坐在別人對面的話，你兩條腿就要自然而然地并攏，第三、最不能夠出現(xiàn)的問題就是你穿著裙子也好、穿著褲子也好，萬不得已蹲，要采用跪或者背對著別人。第四、走路要端莊，不要手插褲兜走路；不要左顧
右盼。沒有特殊情況不要跑，上樓梯，要一步一個臺階。抬頭、雙目向前平視，面帶微笑軀干挺直，身體重心在兩腿中間
2）、握手
一般握手要用右手，一般握手不用左手。握手的話，一般跟別人握手的話時間不能太長也不能太短。合適的力度握住對方的手，輕輕的上下?lián)u晃2——3下。
是地位高的人首先伸手。比如下級和上級在一起，上級首先伸手，晚輩和長輩在一起，長輩首先伸手，男人和女人在一起，女人首先伸手。
3）、眼神
眼神要注意這樣一個習(xí)慣，就是要注意四個字，目中有人，在日常工作和交往中，我們和別人交流的時候，要養(yǎng)成注視對方的習(xí)慣。
4）、手勢自然、適度，曲線柔美，動作緩慢，力度適中，左右擺動，不宜過寬
交談姿態(tài)以站姿為主，自然親切，說話時雙手上下重疊放置腹部，傾聽時雙手前后重疊放置腹部。坐下交談時雙手重疊放置在大腿上。
五、備注
教師要積極主動按時參加培訓(xùn)。
教師學(xué)習(xí)時做好學(xué)習(xí)筆記。
教師如沒有極特殊情況盡量不要請假。
文明禮儀培訓(xùn)計劃9
一、指導(dǎo)思想
“禮儀”是指禮節(jié)和儀表，它是要求人們共同遵守的一種行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。“禮儀教育”是對學(xué)生進行行為道德規(guī)范、人際關(guān)系準(zhǔn)則的傳統(tǒng)美德教育，它是德育的基礎(chǔ)工程，是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。
二、實施內(nèi)容
(一) 學(xué)校禮儀
1、進校禮儀：進校三步曲：立正、敬禮(隊禮：立正姿勢先站好，兩眼平視正前方;態(tài)度嚴(yán)肅又莊重，右手五指要靠攏;從體側(cè)經(jīng)前胸，動作不慌也不忙;手掌小臂成直線，舉在額上一拳高;手臂不要遮住臉，手心側(cè)向左前方。團禮：立正姿勢先站好，兩眼平視正前方;態(tài)度嚴(yán)肅又莊重，右手五指要靠攏;手掌小臂成斜線，掌尖對著太陽穴。)問候。(聲音響亮)
2、課堂禮儀：預(yù)備鈴做好準(zhǔn)備工作，老師進課堂宣布上課后，全班學(xué)生起立、敬禮，齊聲道“老師好”;學(xué)生遲到進教室，先喊“報告”，經(jīng)老師同意后，再進入教室;學(xué)生有急事需出教室，先舉手，起立報告老師，經(jīng)老師同意后再出教室;下課時，起立和老師互道再見。
3、課間禮儀：課間休息，不大聲喧嘩，不追跑打鬧，開展有益于身心健康的活動。工作計劃
4、尊師禮儀：學(xué)生在校園內(nèi)進出或上下樓梯與老師相遇時，應(yīng)主動向老師行禮問好。學(xué)生進老師的辦公室時，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。
5、同學(xué)間禮儀：同學(xué)間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學(xué)。在需要同學(xué)幫助時，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學(xué)習(xí)和生活用品時，應(yīng)先征得同意后再拿，用后應(yīng)及時歸還，并要致謝。對于同學(xué)遭遇的.不幸，偶爾的失敗，學(xué)習(xí)上暫時的落后等，不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視，而應(yīng)該給予熱情的幫助。
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