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員工愛崗敬業(yè)演講稿(15篇)
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個重要的準(zhǔn)備工作。在現(xiàn)實社會中,演講稿的使用頻率越來越高,來參考自己需要的演講稿吧!下面是小編為大家整理的員工愛崗敬業(yè)演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工愛崗敬業(yè)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
當(dāng)我站在這里時,也許大家要問我:一個連普通話都說不太標(biāo)準(zhǔn)的人為什么要參加這次演講,為什么還來湊這份熱鬧,因為我想在這里借這次機(jī)會大聲的告訴大家:我愛xx,我愛xx——這個新家。
我們有緣相識在xx,相聚在xx,是xx給了我們展現(xiàn)自我的機(jī)會,是xx給了我們演繹人生的舞臺,我們應(yīng)該珍惜這個來之不易的機(jī)會,用我們的生命去闡釋我們美麗的人生。
剛踏入xx時,我就像一棵柔弱的幼苗,對這個行業(yè)什么也不懂什么也不知道,我需要陽光,我需要露水,我需要肥料,這時xx給我提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍。我們公司不定期的舉行培訓(xùn),而我從進(jìn)來到現(xiàn)在一直沒有參加過任何一堂培訓(xùn),可能公司比較忙,部門事情比較多,沒有來得及給我上一堂關(guān)于公司的成長經(jīng)歷這一歷史性的一課。因此,自主學(xué)習(xí)成了我工作和生活的一部分,通過不斷像領(lǐng)班,同事的學(xué)習(xí),以及自己的強(qiáng)化自身素質(zhì),現(xiàn)在的我,亦未來的我才能夠不斷的成長以適應(yīng)xx發(fā)展的需要,才能夠出色的完成任務(wù)。
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼間,到xx從事工作已有三個月之多的時間了。盡管我還沒有正式大學(xué)畢業(yè),來到這里實習(xí)是我的榮譽(yù),是的!時間比較短,但是我很快的適應(yīng)和融入了這里,這里有親如兄弟姐妹的'同事,有關(guān)心和照顧我、指導(dǎo)我成長的領(lǐng)導(dǎo),我們就象是快樂的一家人,在這個大家庭里,有溫暖,有鼓勵,我們互相關(guān)心、互相愛護(hù)、摯誠溝通、親密協(xié)作。這就是我之前所提到的:xx——我的新家!我在這里感受到了連我自己家庭感受不到一切,我來自于單親家庭,父母的離異導(dǎo)致我各種深刻的打擊,高考的不理想,把我?guī)нM(jìn)了不理想的大學(xué)校園,那一刻我就告訴自己,我要獨(dú)立,我要把我所失去的找回來,我要養(yǎng)活自己!我擺過地攤,發(fā)過宣傳單,在學(xué)校送過外賣,做過翻譯……等兼職!我承認(rèn)我壓力很大,我用音樂,用舞蹈來減輕我的壓力,每當(dāng)我下班休息那天晚上我就會在下面的中央廣場練舞,跳得很晚……很累,但是我很快樂,想到在xx的這段很短的時間里,我就感覺到無比的幸福。我和我的團(tuán)隊參加過去年的上海達(dá)人秀比賽。很多很多的事情……來到xx,我把xx當(dāng)作自己的家,感受到整個公司始終處于一種和諧的氣氛中,在這里工作,心里時刻洋溢著感動、充實和自豪。
我堅信:如果您到xx來,那么您一定能夠感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到細(xì)致的關(guān)懷與服務(wù)。
記得我們張主管說過:老總喜歡
微笑,所以,大家要多笑!確實如此,當(dāng)我第一次見到老總的時候,老總的臉上總是掛著慈祥而溫暖的笑容,記得老總習(xí)慣叫我們稱呼為:小朋友!說完臉上依舊是那熟悉的笑容! 那一刻,心里就感到無比的欣慰。之后我就在想:如何釋放我們的微笑服務(wù)的熱情。還記得有一次我上夜班,因為忘記帶了工號牌,所以我只好隨身帶的一個微笑牌帶了上去。之后我就進(jìn)去給客人到茶水,有位客人突然叫住我,小伙子,為什么就只有你一個服務(wù)員帶著一張笑臉呢?它是否能改變你的服務(wù)品質(zhì)、實現(xiàn)傳說中的微笑服務(wù)呢?我說:先生,您好!今天忘記帶工號牌了,于是就把隨身帶的笑臉掛了上去。客人說到:哈哈……原來是如此!我回道:我相信,一張微笑笑臉,就好像是一盞燈,燈光亮一些,我們身邊的黑暗就少一些,并且我相信,我們xx每一位員工的心就像是一扇窗,窗戶打開,光就會進(jìn)來,我相信微笑就在你我身邊。
我相信,其實微笑,就在我們心中,我們會在生活中不經(jīng)意地流露著,有時候多一句微笑的問候,對別人來說就是多一份熱情的感染,有時候多一份微笑的手勢,對別人來說就是多一份體諒與尊重,還有時候多一點微笑的耐心,對別人來說就是多一份體諒和關(guān)愛,有時候多一點微笑的分享,對別人來說就是多一份溫暖,我們xx的每一個人都是構(gòu)成笑臉上的一個細(xì)胞,我們xx的每個人都邁出微笑的一步,就會使整個xx的大笑臉迷倒所有人。不是有首歌唱的好嗎?
只要世界人人都獻(xiàn)出一份愛
世界將變成美好的明天……
所以我發(fā)現(xiàn)微笑時一種力量
就像奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f一樣
在我們xx的每個人的手中傳遞
員工愛崗敬業(yè)演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我叫徐小樂,現(xiàn)在是湖北平安人壽金融集團(tuán)公司,安盈理財團(tuán)隊的一員,加入平安之前,我換了好多工作,當(dāng)時人感覺特別迷茫,開始變得很懶散,逼不得已的情況下在網(wǎng)上亂投簡歷,很慶幸收到了不錯的消息,于是當(dāng)時的我懷揣著一絲的希望進(jìn)入了平安,盡管在此之前,我知道保險這一行很難做,能堅持下來就更加不容易了。
后來我明白了,不管怎么樣,我必須堅持下來,因為商業(yè)保險確實在我們大家的生活中起到了很關(guān)鍵的作用,在這里我開始明白了,我自己并不是單純的一名壽險業(yè)務(wù)員,而是在行使自己的愛和責(zé)任,也正是因為這份愛和責(zé)任讓我選擇了在我心酸的時候依然堅持做下去,也許大家會不明白我為什么說是心酸的,起初剛從平安培訓(xùn)完的時候,我以為憑借自己的能力足已讓自己親戚朋友在我手上簽上一份保單,卻沒想到他們不僅買了保險,而且是咱們平安的客戶,他們對保險的認(rèn)識也比我這個新手強(qiáng)多了,過程中不免遭到了點挫折,還好我的個人自我調(diào)節(jié)能力還算可以的.,買了是件好事,最少他們給自己及家人多了一份保障。
緊接著看著我們9月份一期進(jìn)來的同事,做得好的在10月份都簽好幾單了,對那些做得好有親戚、朋友抬樁的人很是羨慕,同時做得不好的也默默的離開了這個行業(yè),想想當(dāng)初大家的信誓旦旦,說要在平安生存下去的志愿哪里去了,說實在的對我的影響真的蠻大的,可憐屋漏偏逢連夜雨,爸媽開始按捺不住了,天天在家里說我,讓我趕緊離開這個行業(yè),說到現(xiàn)在也沒賺錢,現(xiàn)在親戚有的都不來我們家了,說是我做保險的原因,當(dāng)時和父母也大吵了一架,別人可以不理解我,但是你們作為爸媽不理解我,我心里就是忒難受,好幾次在公交車上差點哭了,為什么連個傾訴的人都沒有,當(dāng)時真的感覺完全沒有斗志了。
可是這一切都在我?guī)煾?陳勁)的眼里,他看出了我的情緒低落,在跟我經(jīng)過簡短的交談后,發(fā)現(xiàn)了我的問題,師傅把他的經(jīng)歷,他的認(rèn)識、想法給我說,盡他最大的努力去開導(dǎo)我,不僅讓我重拾了我的自信,還讓我緩和了與家人的關(guān)系,說實在的我當(dāng)時真的不明白師傅為什么要這樣幫助我,這樣去幫助一個新人,現(xiàn)在我明白了,在這里請允許我跟您說聲謝謝您,謝謝師傅對我的不放棄,我才沒有放棄我自己,謝謝您對我的信任,我才會堅持下去,以后我肯定會平安好好做,不辜負(fù)您的期望!在這里我也想特別謝謝一個人,她就是跟我簽第一單的人,這段vcr播出了,或許你可能會看不到,但是不管怎么樣,我也很想感謝你,因為有你的信任才造就了今天的我,謝謝你—祝敏。
如今的我在平安這個大舞臺上發(fā)揮的很好,在未來的日子我相信會發(fā)揮的更好,至于你們信不信,反正我信了,因為我知道我是最棒的!
員工愛崗敬業(yè)演講稿3
轉(zhuǎn)眼之間,我來到新鄉(xiāng)寶龍公司已經(jīng)九個月了,從寶龍城市廣場各項工程有條不紊地展開,到現(xiàn)在的環(huán)湖商業(yè)街一個個商鋪的成功交付,我不斷地從寶龍企業(yè)文化中攝取營養(yǎng),摒棄自身缺點和糟粕,取其精華,提升自我。期間,給我印象最深的就是寶龍的學(xué)習(xí)氛圍,公司不但組織了多項專業(yè)知識的培訓(xùn),而且還有情商心態(tài)等方面的培訓(xùn)。這些豐富多采的培訓(xùn),簡捷實用,讓我受益匪淺。
記得第一次參加公司為我們舉辦集體生日會,領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的掌聲和摯誠的祝福,令我久久難忘!生日,對每個人來說,都是意義深遠(yuǎn)的日子,公司非常用心而認(rèn)真地為我們舉辦慶祝會,足以證明對員工的重視和關(guān)愛。在這樣的團(tuán)隊中,我找到了家的溫馨,集體的溫暖。
同事們無微不致的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),讓我在工作中如魚得水,左右逢源。寶龍的企業(yè)文化造就了和諧的氛圍,這種氛圍催人奮進(jìn),令人斗志昂揚(yáng)。公司倡導(dǎo)誠信、恭謙、創(chuàng)新、敬業(yè)核心價值觀,為我們指引了職業(yè)的發(fā)展方向和做人做事的準(zhǔn)則;公司推動建立的公平高效的績效文化,又為員工提供了提升的空間和平臺。精細(xì)化的'管理,人性化的關(guān)愛。顯示寶龍深厚的文化底蘊(yùn)。寶龍的管理理念不但適用工作,同樣也融入了我的生活。隨著時間的流逝,一種潛移默化的親切感和歸屬感,在內(nèi)心蔓延生長。在這樣有潛力有活力的公司發(fā)展,值得我們盡情地?fù)]灑青春的汗水。
今年四月十五日,公司又組織了關(guān)林——國花園一日游,同事們能夠在緊張工作之余小聚,這種情誼顯得彌足珍貴,同事間輕松愉快的交流,不但增進(jìn)了了解,也消除了隔閡。公司心系員工,為員工提供了寬松的環(huán)境,組織了多彩的業(yè)余活動,中秋的薄餅活動,年終的新年晚會,洋溢著青春的激情,澎湃著陽光的活力。
在寶龍短短的幾個月,我實現(xiàn)了職場的初步雕琢,在成長的過程中,總免除不了錯誤與不足,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事對我的教導(dǎo)與諍言,以后我會更加努力地學(xué)習(xí),認(rèn)真地工作。寶龍目前正處在大發(fā)展,大跨越時期,展未來,看今朝,我信心十足,因為我相信,寶龍的未來會更美好!
員工愛崗敬業(yè)演講稿4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。
這兒,將是我的另一個家;這兒,將是我人生的另一道起跑線!從針劑車間做過燈檢工、動力車間做過核算員到行政部打字員、檔案管理員,在每一個崗位上我腳踏實地的工作著,學(xué)習(xí)著,掌握了基本的寫作知識,熟練了計算機(jī)辦公自動化的應(yīng)用,從熱情莽撞的幼稚姑娘變成一名沉著穩(wěn)重的辦公人員,和同事的相處讓我獲得了很多的友誼和幫助。雖然,所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在這十年的工作實踐中,我真實地體驗到了我是公司的一員,我的企業(yè)我做主這一神圣的理念。
我們每位員工都要熱愛自已的家,熱愛自已的企業(yè),每個部門都有很多這樣的員工,無論從事什么樣的崗位,都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實的態(tài)度來對待;不管環(huán)境多么惡劣,條件多么艱苦,始終把“質(zhì)量是企業(yè)的生命”作為人生追求的目標(biāo),一直以來,把的興旺和發(fā)展作為重中之重。
就說我所在的`行政部吧,它是集公司行政、人力資源、食堂、保安、文印、檔案于一體,日常事務(wù)繁雜,為了把工作做的更好,完善各類管理制度,落實執(zhí)行各項文件精神,改善員工就餐質(zhì)量,關(guān)心員工的社保問題,組織成立工會,想員工之所想,急員工之所急,切實維護(hù)好員工的長遠(yuǎn)利益和具體利益,真正發(fā)揮好承上啟下的橋梁和紐帶作用,為順利前進(jìn)保駕護(hù)航,為公司的有序管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
一天又一天,一年又一年,他們就這樣努力著,與企業(yè)共渡難關(guān),用智慧重塑企業(yè)輝煌,正是他們這種立足本職、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)愛崗精神,在平凡的崗位上以不平凡的工作業(yè)績贏得了大家的稱頌和學(xué)習(xí)。他們每個人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩,把握著屬于自己的每一分鐘,爭取著在崗位上作更多的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿5
很榮幸能有機(jī)會在這里跟大家談?wù)勎覍蹗従礃I(yè)的理解和體會。首先,我想問大家一個問題:你為我們廠的發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許有人會說,我一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。那我就要大聲地告訴你:錯了!在我們廠發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為我們廠發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
人生在世,七十古稀,青年一代,理當(dāng)自強(qiáng),既然我們選擇了這分工作,就要真心愛崗、全力敬業(yè),把自己的理想、才華、青春、熱血和汗水毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像花兒愛太陽,就像鳥兒愛天空,就像蜜蜂愛鮮花!
不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!對我們,愛崗敬業(yè),就是要滿懷激情地投身工作;愛崗敬業(yè),就是要兢兢業(yè)業(yè)地做好本職。古人云“愛人者,人恒有愛;敬人者,人恒敬之”。
有人要問,那怎樣才是愛崗,如何才算敬業(yè)呢?
首先,沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當(dāng)你自覺晉級升遷沒有達(dá)到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?接人待物,為人處世,你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因,還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因?也許有人會說,人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻(xiàn)無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?我要說:非也!在我們身邊,就有許多感人的例子。。就是無私奉獻(xiàn)的典范,他們就是愛崗敬業(yè)的榜樣!比比他們,想想自己,我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢?
其次,細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。對我們而言,一個小小的麻痹就可能影響工廠工友的收入,一次小小的失誤就有可能給工廠帶來巨大的損失。事實證明,細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,精細(xì)是致勝的法寶,事事精細(xì)成就百事,時時精細(xì)成就一生,而如果我們?nèi)巳硕季?xì),就能成就燦爛輝煌的明天。
最后,實現(xiàn)人生價值,永無止境追求自我完善。人的價值取向決定人生的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動力所在。我的價值觀其實很簡單:一心一意抓學(xué)習(xí),搶字當(dāng)頭做工作,聚精會神練業(yè)務(wù),只爭朝夕報社會,真正做到學(xué)習(xí)在崗位,成長在崗位,成才在崗位,奉獻(xiàn)在崗位。如果我的.努力,能得到領(lǐng)導(dǎo)肯定,獲得同事的認(rèn)可,那就足以使我欣喜萬分,就足以使我樂此不疲,這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑:胸?zé)o大志,鼠目寸光。我不會反駁,更不會改變初衷。一個人的價值,靠自己追求實現(xiàn),靠別人評價衡量。如果我們每個人都在平凡的崗位上實現(xiàn)好普通的價值,無數(shù)個平凡匯聚成就偉大,無數(shù)個普通集聚成就非常,無數(shù)個平淡凝聚成就輝煌,我們的集團(tuán),我們的工廠就一定能乘風(fēng)破浪終有時,直掛云帆濟(jì)滄海!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,火熱的事業(yè)當(dāng)前,火紅的青春燃燒,炙熱的心房跳躍,讓我們珍惜崗位,熱愛事業(yè),共同努力完成上級賦予我們的任務(wù),去品嘗那秋日里泛著金黃的果香!
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿6
轉(zhuǎn)眼間,來到聯(lián)通公司建維部工作已經(jīng)三個月了,我成長了很多。在這三個月的工作生活中,在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)和同事的熱情幫助下,我的工作能力迅速成長起來,一方面學(xué)到了為人處事,同時學(xué)習(xí)專業(yè)技能。從一名維護(hù)人員的最基本工作做起,以工作為重心,不怕艱難困苦,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,以盡職盡責(zé)的工作態(tài)度來做好每項工作。
在工作中許多看似簡單的項目其實都包含很多訣竅,即使是最簡單的事當(dāng)自己來獨(dú)立操作的時候就會出現(xiàn)各種各樣的問題。我明白了每一個行業(yè)都是有高手的,他們寶貴工作經(jīng)驗都是在經(jīng)歷了很多困難才積累到的,這些都非常值得我學(xué)習(xí)。不要害怕困難和失敗,要多聽,多看,多想,然后認(rèn)真完成工作。工作上主要是建設(shè)和運(yùn)維,學(xué)習(xí)和完成了以下幾個方面:
一是通信基站和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。日常我們做得最多的就是光纜搶修與無線故障處理工作。隨著社會的發(fā)展,在城市的建設(shè)中會影響我們的光纜線路。為保證移動網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,盡量減少客戶的感知,需要我們具備快速反映能力,過硬的處理能力。傳輸光纜非常重要是通信的.基石,我積極的參與到每次搶修故障工作中,學(xué)習(xí)專業(yè)技能,磨練吃虧耐勞的精神。然后就是基站小區(qū)故障處理工作,更換機(jī)柜和載頻。還包括新開通基站的硬測知識,小區(qū)擴(kuò)容減容等等。這些工作提升自己對基站設(shè)備有的一定的了解,同時更加熟練的操作使用bts的技術(shù)。突發(fā)情況一般就是基站停電,我們根據(jù)基站蓄電池的供電情況,有步驟的安排油機(jī)發(fā)電工作。
二是新建基站工程。從基站的選址開始,到基站的開通入網(wǎng),中間很多項工序。其中基站的選址,特別是鄉(xiāng)村基站建設(shè),為保證村里的網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋,必須要和網(wǎng)優(yōu)人員檢測當(dāng)?shù)匦盘枌嶋H狀況,還得和設(shè)計院的同事一起研究最佳方案。然后需要與市分公司主管建維人員溝通處理基站建設(shè),以達(dá)到全面覆蓋同時又不浪費(fèi)公司資源的目的。還有就是基站機(jī)房土地租賃協(xié)議的簽訂,基站建設(shè)協(xié)調(diào)與政府部門的溝通,傳輸光纜的施工與當(dāng)?shù)氐拇迕駞f(xié)調(diào),電力線路的搭電與供電局的溝通等等。
三是配合集團(tuán)客戶部的同事開通集團(tuán)專線。在開通每一條專線時,使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時也知道了集團(tuán)用戶對于公司發(fā)展的重要性。
四是基礎(chǔ)工作。修補(bǔ)漏水基站機(jī)房,協(xié)調(diào)處理基站遺留的各種問題,完善基站基礎(chǔ)資料,建維部日常管理工作:基站電費(fèi)臺帳和基站房租臺帳等等,與代維公司人員協(xié)作以及常規(guī)管理。
五是通信保障工作。主要是日常尋線,尤其現(xiàn)在城市建設(shè)時候應(yīng)該要注意挖掘機(jī)開挖,否則會挖斷埋地光纜。在架空光纜要注意光纜的高度,特別是橫跨公路的線路,在有重型車輛駛過的公路需重點盯防。做好日常尋線工作,就是做好預(yù)防事故發(fā)生,提前處理隱患。
通過這段日子的建設(shè)和維護(hù)工作,我對聯(lián)通移動網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與維護(hù)工作有了更深的感觸,鍛煉自己建設(shè)和維護(hù)工作上的能力,樹立信心,更想把網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提高,更好的服務(wù)于客戶。在工作中,每接觸一件具體事務(wù),都能學(xué)到很多東西:與百姓溝通交流,與用戶的日常往來,與相關(guān)單位搞好關(guān)系,處理不同事務(wù)的不同方法等。相信在以后的工作中會學(xué)到更多的東西,得到更大的進(jìn)步,成為一名真正的聯(lián)通人,建設(shè)維護(hù)工作人員。
員工愛崗敬業(yè)演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是酒店的一名員工,很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里,與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的幫助是分不開的。雖然剛來萬利隆的時候,對酒店服務(wù)這個行業(yè)還不是很熟悉,但是,上級的關(guān)心和同事的幫助讓我進(jìn)步很大,使我逐漸成長成為一名合格的服務(wù)人員。沒有酒店為我提供的這個舞臺,就沒有今天的我。當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點,這將是我今后工作的鞭策和動力,在以后的工作當(dāng)中,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
能被評為xx酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的成績,離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛與幫助,再加上我辛勤的努力。來到xx大酒店這個大家庭,看著它成長的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對我的肯定。
這次我能被評為優(yōu)秀員工,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也堅信、今后的工作一定會做得更好,酒店的發(fā)展讓我成長,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
現(xiàn)在的我無比榮幸,榮譽(yù)雖然給的是我個人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽(yù)稱號的代表。任何一位客人的贊譽(yù)和表揚(yáng)、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此、我由衷的想說:“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,”我并沒有為酒店做出了不起的.大貢獻(xiàn)、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成每一次接待,總結(jié)經(jīng)驗、從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認(rèn)可,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會有回報。因此,我認(rèn)為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作,還是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識以客人一致滿意,是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。
員工愛崗敬業(yè)演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好!
我是**車站的一名普通職工,我演講的題目是“愛崗敬業(yè),共渡時堅,保證安全,從我做起”。
在準(zhǔn)備這次演講時,我上網(wǎng)看了一些資料,瀏覽了許多不同言論的帖子,其中有好多消極的,不滿的帖子,但是也不乏一些積極的亮點,他們都從各個角度發(fā)表了自己對鐵路的看法。在看到這些帖子的同時,我也突然問自己:我熱愛鐵路嗎?回答是肯定的!今天,我不想講什么大道理,只想講一些我自己的親身經(jīng)歷和感受。
4歲時,我隨父母乘坐一輛拖拉機(jī),來到了**這個山區(qū)小站,從此便開始了我的鐵路生活,從過去看著父輩們工作到現(xiàn)在我也參與其中,在這里一呆就是30多年,我見證了這個山區(qū)小站幾十年的變遷,也經(jīng)歷了鐵路這些年巨大的變化,我把青春奉獻(xiàn)在了山區(qū)小站和鐵路線上。對鐵路,我有著非常深厚的感情,正因為我對鐵路的熱愛,才有精神動力讓我堅持到現(xiàn)在。
我也曾困惑過,有一種沖動想要找到自己的人生價值,后來才發(fā)現(xiàn)自己比較適合干鐵路工作,這里單純,沒有地方單位那么多復(fù)雜的人際關(guān)系和金錢交易。我喜歡每天面對的是那些質(zhì)樸的同事和來回奔波的'機(jī)車車輛。我把所有的時間和精力都用在了自己的工作崗位上,當(dāng)安全標(biāo)兵、技術(shù)標(biāo)兵、工人技師等一個個榮譽(yù)的光環(huán)在我的努力下贏得時,我發(fā)現(xiàn)自己的人生價值就在這里。我沒有理由不熱愛她。
目前,我們鐵路企業(yè)在金融危機(jī)的沖擊下,運(yùn)輸收入下滑,生產(chǎn)成本緊張,但我們并沒有傷筋動骨,我們的工作依然穩(wěn)定,日子依然平靜,生活依然安穩(wěn)。我們的工資收入沒有下降,公司領(lǐng)導(dǎo)還在處心積慮的不斷改善我們的工作環(huán)境。公司管內(nèi)各個單位的面貌更靚了,生產(chǎn)生活配套設(shè)施更先進(jìn)了,工作生活環(huán)境更舒適了。相比之下,當(dāng)我們和那些在這次金融危機(jī)中因企業(yè)倒閉而失業(yè)的工人們相比,他們需要的正是我們所擁有的工作崗位。也許我們自己不覺得,但在別人看來,我們是幸福的。毫不夸張地講,我們現(xiàn)在的工作崗位和工作環(huán)境,足以讓他們向往。
“熱愛鐵路、珍惜崗位”,這八個字并不是空話大話,而是具有相當(dāng)重的份量的。這需要我們每一名鐵路職工用辛勤的汗水來澆鑄,而這一切又都需要以“安全”來作為堅實的基礎(chǔ),沒有安全,一切就是空談。
“安全”是鐵路運(yùn)輸?shù)挠篮阒黝},我想,“安全第一”不只是一個口號,她直接關(guān)系到我們每個人的身體安康和家庭幸福,關(guān)系到我們安鐵公司的和諧發(fā)展,所以我們?nèi)魏螘r候都不能懈怠。一定要始終把安全擺在第一位置,毫不動搖地保安全。在座的有公司的領(lǐng)導(dǎo)也有生產(chǎn)一線的職工,大家對于保安全都是有經(jīng)驗的。我覺得抓安全沒有什么別的訣竅,說到底就是3條:1、保證設(shè)備質(zhì)量;2、提高人員素質(zhì);3、強(qiáng)化管理基礎(chǔ).
做為鐵路工人,抓好安全也沒有什么特別的訣竅,關(guān)鍵就是要把我們最基本的東西,基本的規(guī)章、制度落實,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,搞好“自控、他控、互控”的聯(lián)防措施,在作業(yè)中要做到“三多”,多走一步、多看一眼,多問一句。這些都是最基本的保證安全的措施,也是最有效的。
19**年我剛參加工作時,當(dāng)年發(fā)生的“7.10”事故給了我巨大的震撼,由于列車司機(jī)一個小小的失誤,導(dǎo)致了32名鐵路職工、8名乘客死亡的慘烈悲劇,這其中就有一名和我同年參加工作不滿100天的新工人,一個和我一樣年輕的生命就這樣隕落了,一個小小的疏忽竟然釀成了這么大的事故,這讓我感到,事故離我竟然這么近。
參加工作十幾年來,我學(xué)習(xí)了不知多少的事故通報,也寫過不知多少的事故分析和反思材料,從中我發(fā)現(xiàn)一些事故的發(fā)生并不是因為事故責(zé)任者業(yè)務(wù)水平太差,或者有多么的不負(fù)責(zé)任,往往是因為一點點小小的疏忽,而且有時是幾個人同時的失誤和不認(rèn)真造成了事故發(fā)生,這些事故責(zé)任人都有一個共同的特點,就是都存在一個“懶”字,懶得多看一眼、懶得多問一句,懶得多走一步,這個懶字是他們在長期的工作中簡化了一些自以為可有可無的規(guī)章而逐步養(yǎng)成的一種錯誤的工作習(xí)慣,殊不知這些被簡化的看似可有可無的規(guī)章都是用鮮血染成并印證過的,他們自己的工作程序都亂了,更別說搞好聯(lián)防聯(lián)控了,大家懶到了一起就導(dǎo)致了事故的發(fā)生。
因此,我在工作中,并且也要求我教過的幾個徒弟在工作中一定要做到兩個字,一個是學(xué),一個是勤,學(xué)就是要學(xué)好業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平,從而強(qiáng)化保證安全的能力,勤有兩點,一是要堅持不懈的遵守各項規(guī)章制度,堅持不懈的嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè);二是在干好自己的工作的同時,也要照顧好自己周圍的同事,不要只顧自己,一定要搞好聯(lián)防聯(lián)控。
安全不是用來喊的,是需要我們用心來保證的,我們既然選擇了鐵路這一行業(yè),就應(yīng)該把它干好,從入路參加工作的那一天起,我們的命運(yùn)就和鐵路緊緊聯(lián)系在一起,和鐵路企業(yè)成了一個命運(yùn)共同體,共興共榮。我們在鐵道線上揮灑汗水、播種希望,伴隨著鐵路的發(fā)展,我們的工作和生活也在不斷改善。
我們看到動車組已經(jīng)開始運(yùn)行,客運(yùn)專線已經(jīng)開工建設(shè),各種先進(jìn)的設(shè)備相繼投入使用,咱們安鐵公司的改制也在穩(wěn)步推進(jìn),雖然,金融危機(jī)給鐵路帶來了巨大的挑戰(zhàn),但同時也帶來了機(jī)遇,中國鐵路的未來將更加美好。
我相信,在我們的共同努力下,一切困難終將會被戰(zhàn)勝,我們更要熱愛鐵路、珍惜崗位,要增強(qiáng)信心和熱情,切實干好本職工作,積極投身到保安全、保穩(wěn)定、保經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的攻堅戰(zhàn)中,為建設(shè)一流公司作出新的更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同仁:
大家下午好!
今天我演講的題目是《讓紅盾熠熠生輝》。
朋友,當(dāng)你看到發(fā)展社會主義文化大繁榮的氣象,如春濤在大江南北涌動時;當(dāng)你聽到建設(shè)富饒新xx的號角,如戰(zhàn)鼓在城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村擂響時;當(dāng)你想到肩扛監(jiān)管服務(wù)的紅盾,如光芒在家鄉(xiāng)熠熠生輝時。那種自豪和快樂油然而生。
于是,我們把服務(wù)發(fā)展作為第一要務(wù),以寬松的市場準(zhǔn)入提升企業(yè)檔次,以敏銳的商標(biāo)戰(zhàn)略提升品牌信譽(yù),以科學(xué)的監(jiān)督手段凈化市場環(huán)境,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼未胧┍Wo(hù)消費(fèi)安全,以全新的執(zhí)法理念服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)。使xx的傳統(tǒng)文化發(fā)揚(yáng)光大,xx的知名企業(yè)走向世界,xx的自然景點享譽(yù)四海,xx的特色產(chǎn)品風(fēng)靡五洲。
同時,我們把監(jiān)管執(zhí)法作為第一責(zé)任,針對群眾最關(guān)心的食品安全,社會最關(guān)注的消費(fèi)欺詐,消費(fèi)者最痛恨的假冒偽劣,老百姓最上當(dāng)?shù)奶摷傩麄鞯冗`法行為全面強(qiáng)加整治。以良好的執(zhí)法形象,過硬的隊伍素質(zhì),高超的監(jiān)督技能,正確履行工商職能,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。使桂花的`山水更綠蔭,青山的洞景更秀美,金沙的清風(fēng)更涼爽,民間的劇團(tuán)更活躍,天城的夜色更亮堂,xx的人民更親切。
是啊!說不盡工業(yè)園區(qū)商機(jī)無限,道不盡雋水河畔幸福無邊,唱不盡城鄉(xiāng)街道繁華似景,寫不盡田園農(nóng)莊四季如春。xx到處歡歌笑語,拳劍輝映,軍民上下和諧團(tuán)結(jié),蓬壁生輝。
憶往昔,當(dāng)我們滿腔熱忱以全省最佳文明單位、最佳執(zhí)法機(jī)關(guān)玉兔報捷時,一個生態(tài)xx,美麗xx,強(qiáng)盛xx已經(jīng)國際凱鴻,金碧輝煌。
看今朝,當(dāng)我們滿懷信心以工商一流隊伍形象、一流執(zhí)法水平金龍騰飛時,一個勤政工商,廉潔工商,輝煌工商必將花城四季,金樽銀座。
朋友們,讓我們攜起手來,以依法行政的理念展示著對xx經(jīng)濟(jì)的呵護(hù),以無私奉獻(xiàn)的精神譜寫著對工商事業(yè)的忠誠。恪盡職守、勇于奉獻(xiàn)、清正廉潔、執(zhí)法為民,為建設(shè)富饒xx盡心盡力,為打造完美工商盡職盡責(zé),讓紅盾在xx熠熠生輝。
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿10
我是xx長煉機(jī)電的一名員工。我深刻感受到了我們每一個人對xx事業(yè)的愛。我們的大門上掛著一幅對聯(lián),內(nèi)容是”機(jī)電服務(wù)xx秉承一流理念,xx攜手天山共譜百年華章”。 xx大發(fā)展,我們每一個xx機(jī)電人,都在用愛心做著xx的事業(yè)。因此我們每一次的設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)維修,都全身心投入,象對待自己的孩子一樣精心觀察它的每一個細(xì)節(jié)。用耳朵去傾聽它的聲音,用眼睛去觀察它的舉動,用鼻子去呼吸它的味道,用雙手去感知它的'體溫。為了設(shè)備,我們戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑、為了設(shè)備,經(jīng)常連續(xù)作戰(zhàn)。我們正是憑著這樣一種愛事業(yè)的理念,練意志、練作風(fēng)、練絕技;我們早已全面介入大發(fā)展的前期準(zhǔn)備;我們正在進(jìn)行著大發(fā)展的人才、技術(shù)儲備;我們將今年的大檢修作為大發(fā)展的練兵機(jī)會;我們?yōu)橛哟蟀l(fā)展時刻在準(zhǔn)備。xx,我的愛與你同在。
員工愛崗敬業(yè)演講稿11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
愛崗敬業(yè),這四個字對我們在座的各位來說,一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣做好這四個字,怎樣把這四個字切實地體現(xiàn)在我們的工作中,體現(xiàn)到我們的行動上呢?我曾淺薄地認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放卻忽視親情和友情,為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。可在經(jīng)歷了工作的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正地愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)不是任勞任怨。愛崗敬業(yè)是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗。表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,愛崗敬業(yè)不是加班加點。就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫愛崗敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫愛崗敬業(yè),只是機(jī)械式的`勞動而不用腦子,沒有創(chuàng)新那也不叫愛崗敬業(yè)。
一個小工人能起多大的作用,此時你或許會說。不敬業(yè),不愛崗,氧化鋁照樣能生產(chǎn),企業(yè)照樣要發(fā)展!可是想說:朋友,正是有了一個個像我這些平凡的員工、敬業(yè)的員工,才構(gòu)筑起公司這個大型的鋁工業(yè)基地,才有了那一批批xx人的氧化鋁不斷地運(yùn)往全國各地。或許這就是工作帶給我快樂,敬業(yè)帶給我享受。如果我敷衍了事,不盡職盡責(zé),將有多少雜質(zhì)從濾布的小洞滲入到氧化鋁產(chǎn)品中呢?其實,氧化鋁生產(chǎn)少了哪個崗位能行呢?而又有哪個崗位不是由我這些普通的敬業(yè)的員工組成的呢?
如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神,我想不會用紙輕輕捏起別人吐在地上的痰。如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神,公司就不會冒出那一項項先進(jìn)操作法;如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神,就不會半夜還打電話問她的指標(biāo)合格不合格。我和劉師傅也不會在那么大冷的天,為了幾個小洞,折騰了兩個小時。
敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的企業(yè)一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!做一個敬業(yè)愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因為企業(yè)的發(fā)展就是我們的明天!
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿12
第一次發(fā)現(xiàn)您,緣于那句經(jīng)典的廣告——“平日注入一滴水,難時擁有太平洋”!當(dāng)時我就想:是個什么樣的公司能有如此大的氣魄與實力敢作如此的承諾呢?
第一次關(guān)注您,是20xx年的6月,您帶著太平洋湛藍(lán)的氣息與博大的自信入駐運(yùn)城,在這兒扎根、崛起,從此走進(jìn)運(yùn)城人民的心田,溫暖人們的生活;
第一次感知您,是20xx年的5月,我有幸被您慧眼識得,加入太保壽險運(yùn)城中支真正成為您的一份子,從此我們朝夕與共,喜憂相伴,企業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿:我與太保壽險共成長。不知從什么時候開始,我感到自己對您有一種莫名的依賴,一種難以釋懷的掛念。我甚至不敢相信卻不能不相信,我已經(jīng)身不由己的將您融入我的骨髓,融進(jìn)我的血液,再也無法分開!
從柜面出納到業(yè)務(wù)會計,從業(yè)務(wù)會計到總賬、稅務(wù)會計,我在公司一干三個年頭。三個年頭,一千多個日日夜夜,我在成長中實踐著對您的深入了解。無數(shù)次從元老們回憶往事般的經(jīng)驗介紹中,從公司一份份報刊簡訊中,從領(lǐng)導(dǎo)們鼓舞人心的大會總結(jié)及述職報告中,我對您的一點一滴都了如指掌。十年風(fēng)雨坎坷,十年艱難苦澀,十年淚汗交流,十年忘我拼搏,如今,當(dāng)我們欣喜地舉起這慶功酒杯,為十年輝煌干杯的時候,才真正體會到——十年,談何容易!十年,的確輝煌!于是,我不得不高聲贊嘆:太平洋,了不起的公司;太保人,不平凡的團(tuán)隊!
十年來,群策群力謀發(fā)展,乘風(fēng)破浪永向前,十年來,滄海橫流顯本色,勵精圖治不畏難!十年來,在上海總公司、山西分公司的期許與支持下,我們一代又一代的`領(lǐng)導(dǎo)人求新求變求發(fā)展,我們這一支逐漸發(fā)展壯大的隊伍追求卓越、勇于開拓。十年來,我們的內(nèi)勤團(tuán)隊由最初的數(shù)十人發(fā)展到現(xiàn)在的118人;我們的營銷員隊伍由最初的百余人,發(fā)展到現(xiàn)在的2485人;我們的營銷服務(wù)部遍及運(yùn)城的13個縣市;我們的鹽湖支公司也于今年正式掛牌成立。
這一切的一切是我們運(yùn)城中支的歷屆領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚、以人為本、抓住機(jī)遇、頑強(qiáng)拼搏的成果;這一切的一切,是每一位優(yōu)秀的太保壽險運(yùn)城中支的同仁客戶至上、服務(wù)至上、勤奮努力、踏實苦干的結(jié)果。
不曾忘記,成立初期,為了打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,為了給運(yùn)城中支奠定一個堅實的基礎(chǔ),為了給河?xùn)|人民塑造一個良好的企業(yè)形象,為了給總公司交一份滿意的答卷,一批百里挑一的骨干在分公司進(jìn)行了長達(dá)一個月的封閉式訓(xùn)練,從服務(wù)到理念,從專業(yè)知識到職業(yè)素養(yǎng),從體能訓(xùn)練到自我挑戰(zhàn)……一支優(yōu)秀的團(tuán)隊就這樣被一步步打造出來,然后不斷地傳承、發(fā)展、壯大直至今天。
不曾忘記,多少個日日夜夜,我們的領(lǐng)導(dǎo)班子廢寢忘食,犧牲節(jié)假日,奮戰(zhàn)在突破業(yè)績發(fā)展的一線,研究方案、制定政策,肩負(fù)使命、創(chuàng)新求變,全力揮灑著創(chuàng)業(yè)的激情與汗水,年邁的父母無暇探望,病中的妻子無暇顧及,孩子渴望團(tuán)聚的眼神總是伴著失望與嘆息。
不曾忘記,我們的員工兢兢業(yè)業(yè),始終如一地堅守在自己平凡的崗位上,盡職盡責(zé),安守本份,加班加點,無怨無悔。每逢月末季末,每逢老產(chǎn)品停售,新產(chǎn)品上市,每逢推動業(yè)績業(yè)務(wù)集中之際,為了使保單及時生效、為了使續(xù)期業(yè)績達(dá)到預(yù)定目標(biāo),財務(wù)人員、出單人員常常在工作臺前一坐就是七八個小時,水顧不上喝,飯顧不上吃,沒時間活動活動僵硬的頸部腰部,甚至沒時間去趟洗手間;我們的理賠人員,常常是晴天一身土,雨天一身泥,不分嚴(yán)寒酷暑,無論刮風(fēng)下雨第一時間趕赴出險現(xiàn)場,只為給客戶及時快捷理賠,核賠人員辦公桌上一堆又一堆的業(yè)務(wù)總是亟待處理;我們的保費(fèi)部人員不辭辛苦深入用戶,宣導(dǎo)政策極盡耐心。忘不了同事蓉蓉幼小的孩子經(jīng)常跟著媽媽加班的情形,忘不了五十多歲的業(yè)務(wù)員王春燕大姐催收保費(fèi)遭遇客戶冷言冷語時那串串委屈的淚水,忘不了加班回家過遲時父母擔(dān)憂的眼神,忘不了對孩子的許諾一次次落空時孩子噘起的小嘴……自古忠效難以兩全,選擇了保險這個行業(yè),我們只能把客戶放在第一位,把工作放在第一位。
員工愛崗敬業(yè)演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。“用心”服務(wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的.接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,
這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會,我的演講完了!謝謝!
員工愛崗敬業(yè)演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),朋友們:
您們好!
我叫xxx,來自xx供電營業(yè)所,我今天演講的題目是“立足本職工作,爭創(chuàng)一流企業(yè)”。
眾所周知,如今的電力系統(tǒng)已經(jīng)廠、網(wǎng)分開,體制改革基本上完成到位,而這些變動和改革在十年前誰又曾真正意識到。
以前的體制和管理模式曾經(jīng)為電力企業(yè)的發(fā)展,作出過不可估量的貢獻(xiàn)。但是,也造就了一批“電老虎”,致使社會對電力企業(yè)有種種的誤解,一旦別的企業(yè)插足電力市場,“電老虎”的客源是不是會被別人吃光呢?爭創(chuàng)一流企業(yè)不再是“有人喊狼來了”的故事重演,而是確確實實擺在我們面前的一個亟待重視和行動的事實。
當(dāng)前,競爭無所不在,壓力與日俱增,電力打破壟斷,引入競爭,在日趨激勵的競爭中,只有那些超越對手的企業(yè),才能立于不敗之地;創(chuàng)一流縣級供電企業(yè),以創(chuàng)一流為契機(jī),實現(xiàn)一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊伍、一流服務(wù),使企業(yè)更具競爭力,穩(wěn)定發(fā)展,長盛不衰。
創(chuàng)一流不是一句口號,而是提高企業(yè)素質(zhì)的一種途徑和手段。xx供電營業(yè)所根據(jù)局創(chuàng)一流的工作精神,制定了適應(yīng)市場、適合于開展工作的管理方式。
堅持以人為本,強(qiáng)化全員安全意識,為創(chuàng)一流營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)取得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),也是創(chuàng)一流的基本條件。通過日常工作和陰天下雨在班組舉行安全培訓(xùn),安全警句的.張貼,規(guī)范安全管理,強(qiáng)化責(zé)任制的落實,堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則。
外線維護(hù)、營業(yè)、抄表,各種崗位的職員無論是那種性質(zhì)的用工,都簽訂安全責(zé)任制,嚴(yán)格考核,要求各崗位的職工立足本職工作,找出安全隱患阻止麻痹大意、僥幸的思想根源。
以市場為導(dǎo)向,更新觀念,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立誠信思想,嚴(yán)格履行各項服務(wù)承諾。既然向社會公布了服務(wù)承諾,就應(yīng)當(dāng)兌現(xiàn),應(yīng)當(dāng)誠實守信,一諾千金,將承諾實實在在的落實到工作中,這是創(chuàng)一流的基本要求。具體體現(xiàn)在定期或不定期走訪客戶,及時了解掌握生產(chǎn)經(jīng)營狀況,提高供電可靠性,保證客戶不間斷用電,上門征求客戶的意見,找出自己的不足,提高自身的素質(zhì)。為客戶報修、報裝接電提供限時服務(wù)。創(chuàng)一流供電企業(yè)的最終目標(biāo)是為了更好的服務(wù)于客戶。
xx供電營業(yè)所要求在實際工作中真心實意的為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),盡可能的讓客戶花錢花的順心,用電用的舒心。xx年x月的一天夜間的2:30分,xx二分廠——xx承包商,打電話到所領(lǐng)導(dǎo)家中,急切要求去處理用電難題,于是所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員在20分鐘內(nèi)趕到該廠,立即對故障點進(jìn)行排查、分析,在半個小時內(nèi)查出問題并立即進(jìn)行了處理,使該廠恢復(fù)了生產(chǎn),挽回了該廠xx多元的停電損失。
事后該廠老板懷著感激之情、敬佩之心,給供電所送來了一面“電力及時雨”的錦旗,并說:“我們外地人在外做點事很不容易,現(xiàn)在看到電力部門這么好的服務(wù)態(tài)度及這么高的業(yè)務(wù)水平,給我們帶來了很大方便,我們可以放心、安心的在貴地投資辦廠了”。供電所還成立了以所長為組長的特別專班,一旦有報修和報裝任務(wù),立刻趕到現(xiàn)場,在最短時間內(nèi)完成工作,讓客戶都認(rèn)識谷城電力的辦事效率和良好的企業(yè)形象。
近年來,我所從各方面要求職工立足本職工作,搞好崗位責(zé)任制,主動接受社會監(jiān)督,設(shè)立舉報投訴電話,以一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊伍、一流服務(wù)為目標(biāo),以更安全、更文明、更經(jīng)濟(jì)、更高效、更具有競爭力為宗旨,立足本職工作,爭創(chuàng)一流供電企業(yè)。
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿15
你聽:“蓋成了高樓大廈,修起了鐵路煤礦,改造得世界變了喲變了樣!”,是的,新中國建設(shè)前進(jìn)的路程跨越了五十六個春秋,從“中華人民共和國成立了”響徹全中國、震撼全世界的那一刻起,億萬中華兒女就掀起了社會主義建設(shè)的高潮,中國工人階級這支強(qiáng)勁有力、吃苦耐勞、敢想敢干、敢打敢拼的鋼鐵隊伍就走在了社會主義建設(shè)的前列,大江南北、長城內(nèi)外、天涯海角、戈壁荒漠,在祖國的大地上,中國工人階級以前所未有的激情,投身到轟轟烈烈的建設(shè)熱潮中,《咱們工人有力量》那激昂的.旋律在九百六十萬平方公里的土地上盡情飛揚(yáng)。在這激昂的旋律中,“發(fā)動了機(jī)器轟隆隆的響,舉起了鐵錘響叮當(dāng)!造成了犁鋤好生產(chǎn),造成了槍炮送前方!……”一個燦爛輝煌、繁榮富強(qiáng)的新中國屹立在世界東方,億萬工人階級用他們勤勞的雙手和辛勤的汗水,在一窮二白的情況下,創(chuàng)造出了世人矚目的業(yè)績,書寫了驚天地、泣鬼神的篇章。
在建設(shè)祖國的各個不同歷史時期,也涌現(xiàn)出一批批先進(jìn)英雄模范人物,王進(jìn)喜、孟泰、時傳祥、郝建秀,等等,他們勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、忠于職守、無私奉獻(xiàn),是中國工人階級的杰出代表,他們的英雄事跡為新中國數(shù)代人所傳頌,激勵和感動了幾代人,他們是中國工人階級的精神力量,凝聚和召喚著一代代熱血青年加入到中國工人階級的行列,傳承著工人階級的優(yōu)良作風(fēng),踏著前人的足跡,不斷創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。
在我們××集團(tuán)四十年的發(fā)展歷程中,幾代軍工人殫精竭慮、臥薪嘗膽,踏著《咱們工人有力量》那鏗鏘的旋律,歷經(jīng)四十年的風(fēng)風(fēng)雨雨、四十年的坎坎坷坷,鞠躬盡瘁、精誠奉獻(xiàn),造就了我們的××集團(tuán),托起了“××”這顆璀璨的明星。
“六年兩步走翻兩番”、打響三大戰(zhàn)役、實現(xiàn)四項戰(zhàn)略、樹立五個觀念的發(fā)展戰(zhàn)略,為集團(tuán)公司描繪了宏偉的發(fā)展藍(lán)圖,把全公司員工的思想和行動統(tǒng)一起來,以做強(qiáng)、做大光電產(chǎn)業(yè)為偉大使命、求真務(wù)實、智慧策劃、精心組織、有效實施、跨越發(fā)展,這一切無不展示著我們××*人的智慧和勇氣,無不展示著我們中光學(xué)人的自信和激情。
斗轉(zhuǎn)星移,歲月變遷,如今,××人正以××總經(jīng)理和××總經(jīng)理的講話精神為行動指南,用四項戰(zhàn)略思想統(tǒng)一員工的思想和行動,形成有共同價值觀的、具有××集團(tuán)特色的企業(yè)文化;敢為人先、爭創(chuàng)一流,拒絕借口、立即行動,發(fā)揚(yáng)老軍工勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)、無私進(jìn)取的精神,為把××集團(tuán)建設(shè)成為世界知名企業(yè),為我國經(jīng)濟(jì)繁榮和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
同志們、朋友們,為了機(jī)修明天的輝煌,讓我們恪盡職守,在平凡的工作上孕育出光榮和偉大,讓我們一起加油、加油、加油!
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