部門經(jīng)理競聘演講稿(15篇)
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在發(fā)展不斷提速的社會中，演講稿在演講中起到的作用越來越大，為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便，以下是小編為大家收集的部門經(jīng)理競聘演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
部門經(jīng)理競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家好！
我競聘的崗位是營銷業(yè)務(wù)主管。
我叫xxx，目前在xx區(qū)域負(fù)責(zé)，通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認(rèn)識到自已的差距與不足，我將更加努力來完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘，是因為我具有以下優(yōu)勢：
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進(jìn)入中國移動的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動力。
第二，我具有較強(qiáng)的工作能力
我性格開朗、熱情，為人真誠、周到，善于換位思考，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力，能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作；另外，我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力，能夠捕捉市場熱點，靈活應(yīng)對。
第三，我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn)；我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴(yán)格要求自己，以身作則，率先垂范，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下，我們的團(tuán)隊始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng)。
今天如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托，用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任，竭盡個人的所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。具體來說，我將在做好各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，對以下方面給(本文轉(zhuǎn)載自 www.sdyizhibi.com 一枝筆寫作網(wǎng))予格外的關(guān)注：
�。ㄏ旅嬷v工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏，細(xì)細(xì)道來，講到要點的時候要提高語調(diào)，注意抑揚(yáng)頓挫）
一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。
通過實行跟班管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的'切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、建全激勵約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實施。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo)，服務(wù)，業(yè)務(wù)的競賽。通過實施行之有效的激勵機(jī)制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力，最終營造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化，服務(wù)質(zhì)量一流化。
三、堅決執(zhí)行中心的到位驗證制
營銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力，幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題，成為區(qū)域的管理的好幫手，我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或炞C制執(zhí)行的好壞，取決于區(qū)域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度�！白�，不如起而行”！到位驗證工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé)，更不允許行動遲緩，同時結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄
大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)，從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，針對不同的的特點，提供以點帶面的特色服務(wù)，穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。
五、加強(qiáng)對區(qū)域內(nèi)個人高價的服務(wù)
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的就是集團(tuán)外的高價值，因沒有得到移動公司的關(guān)懷，所以波動性很大，也是競爭對手的主攻的目標(biāo)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個人高價回訪小組并全面結(jié)對，通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置，按區(qū)域按片進(jìn)行劃分片區(qū)服務(wù)，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力穩(wěn)定集團(tuán)外靜態(tài)高價值同時以點帶面找到新的集團(tuán)及新客戶的增長點。為公司拓展市場。
六、提高營業(yè)前臺營業(yè)員營銷能力
目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)械化的進(jìn)行服務(wù)，沒有特色服務(wù)，營銷能力差，客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務(wù)，沒有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性，提高營業(yè)員的品牌意識，一方面進(jìn)行營銷知識的培訓(xùn)，結(jié)果前一個生意興隆，另一個面臨倒閉。通過培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度，讓營業(yè)員在營銷方面有所提高，達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，幾分鐘的競崗演講，濃縮了人生一個短暫的片斷，標(biāo)注了人生一個新的起點。在此，我鄭重承諾，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，用奮發(fā)的激情擂響奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓，用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我！（結(jié)尾部分應(yīng)當(dāng)講得有激情且真誠，以感染聽眾，贏得好感）
我的演講完畢，謝謝大家！
部門經(jīng)理競聘演講稿2
首先請允許我詳盡的自我介紹一下，因為我想讓大家盡可能多的了解我，因為只有這樣大家才有足夠的信心決定我是否能否勝任這份工作！
我叫甘**，東北遼寧人，87年的，出生在一個很普通的家庭，父母都是做生意的，可能是受父母影響，小時候就勵志要做個成功的商人，小時候理解就是以后要賺到很多錢！慢慢有了更深入的理解，有很多錢能做什么，有很多錢能盡到很多責(zé)任，最先考慮的是對父母的責(zé)任，想到父母為了我們兄弟奮斗了大半輩子，沒享受過什么，所以我一心想讓我的父母享受一下，也不枉此生，這個是我最初的出發(fā)點！
想想我的家庭環(huán)境也是一波三折，高中二年級的時候，父親為了多賺些錢而不懂法用貨車幫別人拉贓進(jìn)了監(jiān)獄，而我母親一直有心臟病，所以我特別擔(dān)心，也出于各種原因高二沒念完我就回家自由復(fù)習(xí)準(zhǔn)備高考，由于之前底子好還可以，勉強(qiáng)考上了大學(xué)。我是一個目標(biāo)感很強(qiáng)的人，所以考上大學(xué)之后我一直半工半讀，目的是想多了解各行各業(yè)多鍛煉自己，做過炸雞工，發(fā)過報紙，賣過很多東西，接觸了很多行業(yè)，畢業(yè)后做了一段時間我所學(xué)專業(yè)房地產(chǎn)的一些銷售管理的工作，之后自己決定來南方這邊闖一下，這種個性也是源于自己一直很獨立。
接觸裝修完全是機(jī)緣巧合，是在11年的4月，剛開始對裝修不是很了解，所以開始做了裝修業(yè)務(wù)，因為我覺得做業(yè)務(wù)更像是自己在創(chuàng)業(yè)，我認(rèn)為的業(yè)務(wù)就是利用別人的資源給自己做生意！我做事情總是在想是給自己做的，因為工資只是勉強(qiáng)生活，如果靠工資我理解就是公司把你養(yǎng)活給公司干活，給公司賺錢，所以我不這么認(rèn)為，可能也是這種心理，做了7個月的業(yè)務(wù)攢了點錢，也學(xué)到了很多裝修的知識，提高了些這方面的能力，后來到11月份，公司放假的早，自己又想做些事情，感覺我是一個閑不住的人，所以想創(chuàng)業(yè)，因為我不可能從東北過來為了給別人打工，考慮到餐飲投資少，收入快等等，所以就考慮餐飲創(chuàng)業(yè)，當(dāng)時也有想過多數(shù)會失敗，但是自己可能是太過自信了，只是在大學(xué)時做過2個來月的餐飲服務(wù)員，所以說干就干了，當(dāng)時也克服了很多困難，從選址，裝修到考察項目，到買設(shè)備……后來做了一段時間賺不多少錢，我想不是我要的，剛好有朋友找我一起賣酒，就找了個攤位和朋友一起賣酒，后來年后，店面關(guān)了，我想我還是要堅持裝修，又在原來的公司做業(yè)務(wù)工作，沒有要了底薪，做了一個多月簽了一個單，后來決定不在虎門了，想到深圳有更大的平臺，因為我想做人應(yīng)該要做一，就好比小沈陽比以前更紅了，是因為拜了趙本山為師，趙本山帶他到了春晚，是一個道理！剛來深圳對這邊市場也不了解，所以也是周轉(zhuǎn)了很多地方，也去廣州，惠州珠海等地了解過，最后來到了龍華！
說來到**為什么選擇**，為什么選做了監(jiān)理，因為走了很多地方才到龍華，龍華市場較大，裝飾行業(yè)是個機(jī)會。我本來的目的'是做項目經(jīng)理，自己承包工程，但考慮到剛來沒有工人，裝修技能也是欠火候，所以是想先在一家裝飾公司待著慢慢發(fā)展，找了幾家監(jiān)理方面的工作，也包括業(yè)務(wù)經(jīng)理方面的，最后選擇**，聽說**發(fā)展很快，是專注家裝的，所以想到家裝方面可能是有特殊的工藝和優(yōu)勢的，所以就厚著臉皮找到了**龍華分部，當(dāng)時也沒帶簡歷，接待我的是趙經(jīng)理，我說上來了解下，比較倉促，于是適應(yīng)了幾天來總部面試，還是很感謝趙經(jīng)理的，就這樣與**結(jié)成了緣份！
今天來應(yīng)聘新開分部的部門經(jīng)理，我知道責(zé)任重大，企業(yè)以盈利為目的，如果我能競聘成功也相當(dāng)于我的第二次創(chuàng)業(yè)，所以我會竭盡所能！一個企業(yè)的主要兩個部分是市場和研發(fā)， 對于裝飾行業(yè)的市場方面，由于我也是從做業(yè)務(wù)開始的，所以對市場的開拓和發(fā)展也有一定的了解，在7個月的時間里做了10個單的成績，雖然不是很多，但在當(dāng)時相比還是可以的。研發(fā)就相當(dāng)于設(shè)計和施工兩個方面， 由于我本人大學(xué)學(xué)的是房地產(chǎn)專業(yè)，對相關(guān)的平面布置設(shè)計也有一定的認(rèn)識，加上做監(jiān)理的經(jīng)驗，我想我會結(jié)合的很好！我知道靠我一個人的力量是不行的，所以在我做業(yè)務(wù)經(jīng)理之時，利用職權(quán)之便查找了很多簡歷，加了很多相關(guān)方面的人才，從前臺，到客服，業(yè)務(wù)員，設(shè)計助理，設(shè)計師……因為怕他們換掉電話，所以直接加了qq，也幫助過一些后來認(rèn)識的朋友，也有過一些很好的交流，經(jīng)過一段時間，他們也有了很多提高，我想如果有好的機(jī)會，我是能夠說服他們和我一起做的！通過一個長期的了解，也會了解到他們的一些性格，人品各個方面，也有利于我的管理，實在不行，我也可以很快建立我的團(tuán)隊，因為我有2年的管理經(jīng)驗！所以為了這次創(chuàng)業(yè)我準(zhǔn)備了很多，我可能不是最合適的，但我覺得我是合適者之一，總的來說，自己自認(rèn)為也是一個比較二的人，為什么呢，在家里排行老二，高中讀了二年，大學(xué)讀了兩年，裝修是我從事的第二個行業(yè)，以后可能還會發(fā)生很多二的事情，但二的手勢意為什么，意為勝利！我相信我是最棒的！
部門經(jīng)理競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
公開競聘上崗的人才選拔機(jī)制為我們所有的有志之士提供了一個公開公平的職場競爭平臺，很榮幸趕上人才改革的大潮，得到今天寶貴的機(jī)會站上挑戰(zhàn)工作高度的競爭平臺，感謝大家的信任與支持，今天我競聘上崗的崗位是銷售副經(jīng)理的工作崗位。
首先，根據(jù)競爭上崗工作要求，向大家介紹一下自己及競職優(yōu)勢：
我叫王凱，大學(xué)本科文化水平，自20xx年參加工作已經(jīng)有6年的工作經(jīng)驗，從最初的車間一名普通裝配員工做起，先后在生產(chǎn)部輔助部門經(jīng)理做調(diào)度工作，技術(shù)部實習(xí)、銷售部門實習(xí)。XX年調(diào)入中煤電氣公司，擔(dān)任實習(xí)銷售員、銷售員、項目經(jīng)理。經(jīng)過幾年在公司工作的鍛煉，從基層員工到基層干部，使自己各方面素質(zhì)得以提高，去年榮幸地被公司評為20xx年度優(yōu)秀員工。在業(yè)務(wù)方面，銷售額連年遞增。20xx年實現(xiàn)銷售額600萬元，20xx年800萬元，20xx年更是開創(chuàng)了個人銷售的先河，達(dá)到了1400萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。
參與這次競聘，經(jīng)過對自己工作業(yè)績及綜合素質(zhì)的分析，我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。
對于今天競職的銷售副職的工作崗位，我做好了十足的準(zhǔn)備，副職崗位的工作主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是為部門領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，二是為部門事務(wù)當(dāng)好主管，三是為前線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置，當(dāng)好配角，補(bǔ)臺不拆臺；胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。我也深知，銷售部門工作非常辛苦，正如前一段社會流傳的那樣：干銷售工作的同志就像忠誠的狗，老實的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬�？墒撬麄兿裣炓粯樱紵约�，照亮別人；他們像竹子一樣，掏空自己，甘為人梯。
如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的'行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次。
如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭位，以位促為”。爭取公司領(lǐng)導(dǎo)對營銷中心工作的重視和支持，使?fàn)I銷中心工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓營銷中心成為公司領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，溝通員工與總經(jīng)理之間關(guān)系的橋梁，宣傳中煤電氣精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)煤與非煤市場的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接“中煤電氣”輝煌燦爛的明天。最后，真誠的我真誠的希望能夠得打大家的支持與信任，給我走上中層管理職位的機(jī)會，發(fā)揮自己所學(xué)所得，一起創(chuàng)造我們更美好的明天！
謝謝大家，我演講完了！
部門經(jīng)理競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我于xx年從xx大學(xué)xx專業(yè)畢業(yè)，于xx年進(jìn)入公司工作，至今已經(jīng)有x年的時間了，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這一次表現(xiàn)自己的機(jī)會，我想要競聘的崗位是xx部的經(jīng)理的職位。我接下來會跟大家說一下我競聘這個崗位的優(yōu)勢，以及我想要競聘這個崗位的原因。
我之所以想要競聘這個崗位，是因為我覺得自己的工作能力能夠勝任這個崗位的工作，人都是想要往上走的，現(xiàn)在有一個讓我能夠更上一步的機(jī)會，我當(dāng)然是要抓住的了。在公司工作的這些年我學(xué)到了很多的東西，這些東西能夠幫助我把自己的工作做好。我能夠有現(xiàn)在的工作能力是靠的我的努力，當(dāng)然也離不開同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。我相信我是能夠把經(jīng)理的工作做好的，我也對自己有信心。我覺得一個部門的經(jīng)理是要具備一下幾個方面的能力的，我覺得自己是有這幾個方面的能力的。
第一個，就是管理能力。作為一個部門的領(lǐng)導(dǎo)，如果沒有管理能力的話是絕對不可能帶領(lǐng)員工更好的完成工作的，如果一個領(lǐng)導(dǎo)沒有管理能力的話是沒有資格擔(dān)任整個部門的領(lǐng)導(dǎo)的。我覺得自己是有這個能力的，雖然現(xiàn)在我這方面的能力還有不足，但那也是之前沒有機(jī)會讓我去鍛煉自己這方面的能力，我是一定會努力的去提升自己這方面的能力的。我相信如果有機(jī)會的.話我是一定能夠成長的。
第二個，就是要有很強(qiáng)的工作能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo)，工作能力是必須要比自己的員工更好的，若是自己的下屬的工作能力更好，又怎么能夠服眾，又怎么能夠去指導(dǎo)他人的工作呢？我覺得自己的能力應(yīng)該可以說是我們部門最好的了，這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們都一致的認(rèn)可的，從這一方面來看我覺得自己是很符合一個部門領(lǐng)導(dǎo)的要求的。當(dāng)然這些也是我自己個人對這個崗位的看法。
我也知道我還是有很多不足的地方，我也會繼續(xù)的努力的，但如果不給我一個機(jī)會的話又怎么知道我是做不到的呢？所以我也希望大家能夠給我一個證明我自己的能力的機(jī)會，我也會在工作的過程中努力的學(xué)習(xí)，讓自己能夠不斷的成長，把工作完成的更好。我相信我是能夠做好部門經(jīng)理的工作的，帶領(lǐng)著大家更好的完成我們部門的工作。如果我沒有競聘上我也不會失望，我會繼續(xù)的努力，直到我能夠得到大家的認(rèn)可。
謝謝大家！
部門經(jīng)理競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!基層、中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團(tuán)隊的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護(hù)這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會!同時也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)愛和支持。
我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理,今天競聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個崗位,我認(rèn)為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報一下今年的一些工作思路。
大家都知道,現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說,就是在質(zhì)量管理上比高低,在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。誰能堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理,以一流的服務(wù)贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會被淘汰出局。因此,加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識,從部門管理人員到每個員工,都要深刻認(rèn)識"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命",要自覺堅持認(rèn)真落實"讓賓客感覺更好"的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上,從“準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時服務(wù)”的基礎(chǔ)上,結(jié)合“一站式服務(wù)”,提高服務(wù)水平。我先介紹一下“一站式服務(wù)”:
服務(wù)理念:“一站式”服務(wù),是指賓客進(jìn)入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù),不會受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門的服務(wù)擴(kuò)展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務(wù),從提供賓館服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢,fdcew.com從提供共性服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客個性化服務(wù)�！耙徽臼健狈⻊�(wù)強(qiáng)調(diào),部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復(fù),最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后,其需要提供的服務(wù)和對賓館的不滿,只經(jīng)過一人次的受理,便可得到延伸服務(wù);要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作,樹立“首位負(fù)責(zé)”、“問題到我為止”的服務(wù)意識。
服務(wù)原則:部門全體員工不論職位高低,不論份內(nèi)份外,不論是否在責(zé)任區(qū)域,不論在崗位或辦事途中,任何時間、地點對賓客的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,并解決好后續(xù)問題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
服務(wù)要求:
1、沒有“塞車”現(xiàn)象,不會借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒有“中轉(zhuǎn)站”,不會因超出職責(zé)范圍對客人推來支去,第一個接受者有責(zé)任將問題移交受理部門及至分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、沒有“交通事故”和遇到“紅燈”現(xiàn)象,賓客所要求的服務(wù)移交給配合部門后應(yīng)快捷、有效地完成。
4、沒有“急轉(zhuǎn)彎”,無論賓客態(tài)度如何,始終抱著“客人是上帝”的宗旨,竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的“燃料”,對賓客服務(wù)要有激情,站在賓客立場分析或處理問題。
6、掌握基本的對客服務(wù)的知識、技能,熟知本崗位、本部門的職責(zé)和工作內(nèi)容,圍繞賓客的需求,做好各項服務(wù)工作,為顧客提供滿意的服務(wù)。
7、了解其他賓館部門的工作以及信息,掌握豐富的城市公眾信息,為賓客提供滿意的咨詢服務(wù)。
第一項在要求完成這項服務(wù)的同時,作為管理者必須要為員工主動工作提供快速“通道”。比如說:要了解其他部門的經(jīng)營項目、工作內(nèi)容和相關(guān)公共信息就必須為員工提供相應(yīng)交叉培訓(xùn)或公共信息培訓(xùn)。要讓員工完成跨部門的工作移交就必須要讓員工知道其他部門管理層的具體分工。同時建立質(zhì)量監(jiān)察督導(dǎo)體系,層層落實責(zé)任,嚴(yán)格考核,建立投訴經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,保證各項工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范化的實施,努力把強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量的要求落實到每項工作、每件事情、每個崗位、每個人,將質(zhì)量問題解決在事前。以此來帶動提高全員的服務(wù)質(zhì)量。
第二項是加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)工作。不經(jīng)過培訓(xùn)的.員工是企業(yè)最大的浪費(fèi)。培訓(xùn)一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,部門也將加大培訓(xùn)力度,通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來提高部門員工的整體素質(zhì)。同時不斷完善培訓(xùn)教材,豐富教學(xué)案例,擴(kuò)大培訓(xùn)效果。使員工把培訓(xùn)的專業(yè)知識和實際工作相結(jié)合起來。通過班前會進(jìn)行一些案例分析,每天不斷的灌輸服務(wù)理念。逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。
今年的培訓(xùn)我想分為三部分:
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開始培訓(xùn)。以求達(dá)到以線帶面的效果。
2、實地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門骨干分批去其他酒店進(jìn)行實地參觀,以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗。
3、交叉互換式培訓(xùn),使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時工作中,管理人員要堅持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時的幫員工指出來,給予指導(dǎo)。并能及時調(diào)整培訓(xùn)方向。
第三項今年另一個主要工作是協(xié)助財務(wù)加強(qiáng)部門各項費(fèi)用核算控制及成本控制,為企業(yè)當(dāng)好家、把好關(guān),以使部門經(jīng)營利潤最大化。理順員工提成、計件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時也要加強(qiáng)對六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過每日班前會的講解、提醒來提高部門全員的成本意識。再把部門費(fèi)用考核指標(biāo)細(xì)分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線,延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當(dāng)家的意識。
第四項工作是提升保潔組、工程組的專業(yè)化程度,使部門各項工作合理、對口的進(jìn)行管理運(yùn)行。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過購置設(shè)備、人員培訓(xùn)等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召,擴(kuò)大內(nèi)修范圍,降低維修費(fèi)用。同時加強(qiáng)工程、保潔兩個二線部門的管理,提高“內(nèi)部客戶服務(wù)意識”,以全力保障一線經(jīng)營為己任。任何時候、任何地點都要無借口、無條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門的工作效能。第五項工作是完善會議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營項目。
完善會議服務(wù)功能:
1、細(xì)化服務(wù)流程。明確對會議服務(wù)員的工作要求;明確會議前會議室的布置(擺臺形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會議桌上物品的擺放等);明確會議前檢查流程及責(zé)任人;明確會議服務(wù)流程(引領(lǐng)拉椅服務(wù)、上茶服務(wù)時間、上香巾服務(wù)時間、便條無聲服務(wù)等);明確會后檢查工作內(nèi)容等。
2、增加會議室臺尼和椅套,以提高會議室的檔次和創(chuàng)造會議氛圍。通過這些工作提高會議服務(wù)接待水平,為銷售部的銷售提供質(zhì)量保證,為今后發(fā)展會議客源奠定基礎(chǔ)。完善崗位經(jīng)營項目:1、拓寬商品進(jìn)貨渠道,增加品牌商品項目,提高商品部的經(jīng)營檔次。增加商品經(jīng)營范圍,增添禮品性商品及品牌商品,以此為增加銷售業(yè)績的基礎(chǔ)。3、完善商務(wù)中心的營業(yè)功能。
部門經(jīng)理競聘演講稿6
你們好!今天能站在這里接受組織的挑選，心情非常激動，感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機(jī)會!我叫xx，現(xiàn)年xx歲，大專文化，中共黨員。xx年進(jìn)行工作，現(xiàn)任xx營業(yè)所三級主管。我今天競聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理，下面我向在坐的各位匯報自己參與競聘的條件和優(yōu)勢：
一、勤于學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)過硬在中國人民解放軍xx部隊三年的服役和鍛煉，夯實了我自身政治素質(zhì)這根樁，連續(xù)三年獲部隊嘉獎，并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。進(jìn)行十余年來，我在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時，為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，時時處處向老同志學(xué)習(xí)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能，并通過自學(xué)以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私?jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍，最終使自己
從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬.業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。
二、愛崗敬業(yè)，工作作風(fēng)踏實我始終認(rèn)為：干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。十余年來，無論在哪個，無論在干什么工作，我都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡心盡責(zé)用心工作。多年來組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，照章辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實，胸懷坦蕩，謙讓容人，善于團(tuán)結(jié)，并善于聽取群眾意見的品格，尤其是在關(guān)鍵時刻，自身更具有迎難而上，勇挑重?fù)?dān)，敢擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險的氣魄。
三、經(jīng)歷廣多，工作經(jīng)驗富足以前的鍛煉不必多講，就入行十余年的經(jīng)歷而言，我先后擔(dān)任過xx辦事處出納員，辦公室基建處質(zhì)檢員，營業(yè)部信貸員，專項信貸部內(nèi)勤，不良資產(chǎn)清收大隊隊長，客戶三部客戶經(jīng)理和xx營業(yè)所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間，我所負(fù)責(zé)的清欠小組，全體組員群策群力，團(tuán)結(jié)拼搏，樂于奉獻(xiàn)，僅一年的時間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬元，盤活100萬元，保全6000余萬元的業(yè)績，我個人也因此被評為先進(jìn)工作者和市級清收能手，另外，在客戶三部工作的半年時間內(nèi)，我個人攬儲額達(dá)580萬元，其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持和幫助的結(jié)果，也更是自身能力和工作經(jīng)驗的體現(xiàn)。
這次競聘如果有幸再次得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)如角色，將從以下幾個方面開展好工作：
1：不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力將自身素質(zhì)提高到一個新層
次，積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路，力爭使公司部的全面工作再上新臺階。
2：堅決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞我行總體工作部署，充分發(fā)揮主觀能動性，積極挖掘并充分利用社會關(guān)系等各方面的優(yōu)勢資源，制訂明確的工作計劃，卓有成效的開展業(yè)務(wù)工作。
3：團(tuán)結(jié)部室同志，當(dāng)好行長的得力助手和參謀，為工作多提好建議，多想好思路，多出金點子，帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
如果這次競崗不能如愿，我也決不怨天憂人，更不會消極工作。因為通過這次競崗活動，使我更清楚的看到了自身的不足和"軟區(qū)"，更能使我改進(jìn)今后的學(xué)習(xí)和工作。也何況參與這次競崗的目的不只是為了爭"官"，而是借這次活動的平臺向領(lǐng)導(dǎo)和同志們展示一下自己勇挑工作重?fù)?dān)，敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險的精神面貌!在此，向多年來支持.關(guān)心幫助我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以我最誠摯的感謝!(鞠躬)今天和明天，請大家繼續(xù)支持我關(guān)心我，謝謝!我堅信：我們xx的明天更美!銀行部門經(jīng)理競聘演講稿【篇二】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家上午好!非常感謝黨委提供這樣一個平等競爭的平臺。此刻，我站在這里，以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的選擇，希望帶給大家的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著，更加堅毅、穩(wěn)重和成熟的自我。
我現(xiàn)年歲，中共黨員，助理經(jīng)濟(jì)師職稱。年月進(jìn)入行工作。曾從事過儲
蓄、會計、聯(lián)行等工作，年月競聘到人力資源部工作至今。
今天很榮幸能與這么多優(yōu)秀的`同事一同走上這個競聘的講臺，作為一名年輕的共產(chǎn)黨員，我擁護(hù)改革，渴望競爭。我用義無返顧的勇氣以及前所未有的激情，迎接競爭的挑戰(zhàn)。經(jīng)過慎重思考，我競聘的崗位是：人力資源部副經(jīng)理。
我知道，這一職位的要求很高，但我有能力、有自信。我的優(yōu)勢有以下三個點：
第一、我具備豐富的專業(yè)理論知識。年畢業(yè)于大學(xué)人力資源管理專業(yè)。
第二、我具有較強(qiáng)的工作能力。多年的學(xué)習(xí)和工作使我具有很強(qiáng)的文字表述能力，電腦操作能力和組織協(xié)調(diào)能力。年是我行為股改工作做準(zhǔn)備、打基礎(chǔ)的一年。由于處在股改前夜，各種矛盾相互交織，人事部門又是這些矛盾的焦點。我積極配合領(lǐng)導(dǎo)不畏艱難，不怕困難，不嫌麻煩，及時化解了許多難題。一是搞好法律盡職調(diào)查工作。該調(diào)查涉及人事方面的工作主要是歷史沿革、股權(quán)結(jié)構(gòu)和組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)資質(zhì)和許可，勞動人事的薪資和各項社會福利保險等，涉及調(diào)查的內(nèi)容多、范圍廣。我作為該次調(diào)查工作的聯(lián)絡(luò)員加班加點，按時按量完成匯總工作。二是扎實做好表外用工的清理和規(guī)范。
第三、我具有積極、端正的工作態(tài)度。長期以來，無論是在機(jī)關(guān)還是在基層，我都能用一顆感恩的心、一份樸實的情對待每一個崗位、每一個同事和每一個客戶，始終做到愛崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。
當(dāng)然，我也存在著一些不足，但我相信在以后的工作中我可以克服。如果有幸競聘成功，我將實施以下工作思路：
一、找準(zhǔn)定位，當(dāng)好助手。做為一名副經(jīng)理，我會做到"辦事不越位，工作不拖沓，責(zé)任不推諉"，積極思考，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，當(dāng)好一名合格的"副手"，真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂，作同事表率。
二、加大培訓(xùn)教育工作力度，建立有效激勵機(jī)制，深層次挖掘人力資源。以"尊重勞動，尊重知識，尊重人才"為導(dǎo)向，充分激發(fā)員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?fàn)I造和諧的人文環(huán)境。
三、拓深內(nèi)部管理，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格自律監(jiān)管，以規(guī)范管理，防范風(fēng)險為重點，不斷提高人事工作水平，促進(jìn)我行人事工作上新臺階。
最后不論結(jié)果如何我也絲毫不會改變豁達(dá)的生活態(tài)度，也不會放棄執(zhí)著的工作熱情。我會更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當(dāng)中，勵精圖治，恪盡職守，以綿薄之力來回報組織和大家。
部門經(jīng)理競聘演講稿7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好，我叫xx。目前擔(dān)任房地產(chǎn)信貸管理部副經(jīng)理職務(wù)，準(zhǔn)備競聘房貸部經(jīng)理。我大學(xué)本科學(xué)歷、xx年X月進(jìn)入營業(yè)室擔(dān)任會計專柜柜員、xx年調(diào)入當(dāng)時的個人金融業(yè)務(wù)部擔(dān)任客戶經(jīng)理，xx年調(diào)入房地產(chǎn)信貸管理部，xx年經(jīng)競聘成為房地產(chǎn)信貸管理部副經(jīng)理工作至今。
從我擔(dān)任個金部、房貸部客戶經(jīng)理至副經(jīng)理期間，也正是分行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)大力發(fā)展的時機(jī)，本人有幸參與到了其中，在這里我想先感謝分行歷屆領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的年輕人展示和發(fā)展能力的舞臺。在我從事房地產(chǎn)業(yè)務(wù)這六、七年時間里，房地產(chǎn)開發(fā)貸款從當(dāng)年的僅xx萬元發(fā)展到了今天的xx萬元，個人按揭更是從無到有，目前余額為xx萬元，每年為營業(yè)部實現(xiàn)利息收入超過xx萬元。在業(yè)務(wù)品種上涵蓋了房地產(chǎn)開發(fā)貸款、經(jīng)營性物業(yè)貸款、銀團(tuán)貸款、保函、個人一、二手房貸款以及衍生的部分融資型個人產(chǎn)品等，分行所開辦房貸類業(yè)務(wù)我們均進(jìn)行了有益的嘗試，呈現(xiàn)出多點開花的局面。我所在部門及我本人也受益其中，房貸部xx年獲得分行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)第二名，二手房按揭業(yè)務(wù)更是每年位列分行首位，我也有幸在xx年獲得總行級房貸業(yè)務(wù)先進(jìn)個人稱號。
下面我想說一下我對今后房地產(chǎn)信貸管理部業(yè)務(wù)發(fā)展的設(shè)想。可以說房地地產(chǎn)行業(yè)作為資金密集型的上游行業(yè)，一直以來是國際宏觀調(diào)控的重點對象。xx年以來這一點更為明顯，整個行業(yè)甚至面臨著重新洗牌，大型開發(fā)商逐漸體現(xiàn)出其資金雄厚、儲備充足的優(yōu)勢，同時部分地理位置優(yōu)、設(shè)計品位好、價格合理的項目依然受到了市場追捧。我認(rèn)為應(yīng)抓住這一時機(jī)加強(qiáng)與大型房地產(chǎn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)合作，這幾年我行已先后與萬科公司、復(fù)地集團(tuán)、金源集團(tuán)這些房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系，這些堪稱地產(chǎn)大鄂的集團(tuán)公司無不是在北京乃至全國范圍內(nèi)大規(guī)模開發(fā)項目，在宏觀調(diào)控日緊的形勢下企業(yè)資金需求也達(dá)到前所未有的程度，這就是我行深入合作拓寬業(yè)務(wù)的時機(jī)。我們應(yīng)當(dāng)積極行動起來對照客戶實際需求、按照我行風(fēng)險防控要求有針對性的制定服務(wù)方案，尤其是像利用好農(nóng)行遍布城鄉(xiāng)的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)提供現(xiàn)金管理平臺，以及像房地產(chǎn)內(nèi)部銀團(tuán)貸款、經(jīng)營性物業(yè)抵押貸款等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的推廣等。以大部分集團(tuán)總部在北京這一特點制定的綜合營銷服務(wù)方案能夠使我行獲得更多存款資源、貸款份額以及中間業(yè)務(wù)收入，有效的'提高了綜合收益，達(dá)到引起雙方合作長期化、收益擴(kuò)大化的目的，而且從總部這一層面介入客戶，弄夠從宏觀角度監(jiān)測客戶把我行貸款風(fēng)險降至最低化。
針對上面提到地理位置優(yōu)、設(shè)計品位好、價格合理的項目我認(rèn)為我行更應(yīng)該擇優(yōu)而入，從以往我行所操作過的項目來看，這類開發(fā)商有一定資金實力，但對銀行信貸資金依存度高。這一特點使我行介入的`談判條件相對較低，一旦合作成功開發(fā)商都表現(xiàn)出了較高的忠誠度。其所開發(fā)的項目一經(jīng)上市銷售大都受到市場追捧，能夠為銀行帶來豐富的按揭資源。同時購買該項目的人群生活穩(wěn)定、收入較高、還款意識強(qiáng)，在將來出現(xiàn)風(fēng)險的可能性較小。這類項目的介入能夠使我行在短時間內(nèi)實現(xiàn)比較理想的收益，同時貸款風(fēng)險完全在我行掌控范圍內(nèi)。
在這些年的房地產(chǎn)信貸工作中，我們更多的注重了資金滯留的多少、利息收入的大小、風(fēng)險控制的力度等因素，而輕視了中間業(yè)務(wù)這一環(huán)節(jié)。而中間業(yè)務(wù)確是今后銀行收入的重要來源之一。網(wǎng)上銀行、債市通、財務(wù)顧問、現(xiàn)金管理等這些在這方面我行已經(jīng)搭建好了一個業(yè)務(wù)開展平臺，今后房地產(chǎn)信貸部也應(yīng)在此方面傾注更多力度，使房地產(chǎn)信貸管理部的資產(chǎn)、負(fù)債、中介業(yè)務(wù)全面發(fā)展、齊頭并進(jìn)。
房地產(chǎn)信貸管理部另一主要業(yè)務(wù)是個人住房按揭業(yè)務(wù)。目前我行開辦的品種包括一、二手房貸款、循環(huán)貸款、置換式貸款、商用房貸款等。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的今天，住房按揭已經(jīng)成為同業(yè)爭搶的業(yè)務(wù)，我行在這方面已經(jīng)落后于競爭對手。我認(rèn)為應(yīng)及時應(yīng)對，拓寬業(yè)務(wù)渠道，在我行個貸業(yè)務(wù)品種已經(jīng)較為豐富的今天，以產(chǎn)品優(yōu)勢向市場出擊。在這些年我行開發(fā)的業(yè)務(wù)品種中相當(dāng)一部分能夠引起市場的共鳴，但限于其他原因未能推廣開來甚至是被束之高閣。在銀行產(chǎn)品日趨同質(zhì)化今天，這些產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢逐漸體現(xiàn)并最終會受到市場的青睞。
自xx年我行開辦個貸業(yè)務(wù)以來，已經(jīng)累計發(fā)放近xx筆貸款，這些在別人看來也許是普通個貸資產(chǎn)，而在我看來這些人則好像是一座尚待開掘的礦山一樣，有太多的資源可以挖掘。例如隨著銀行電子化程度的提高，為這些人開通網(wǎng)上銀行，既方便了客戶也減輕銀行電話咨詢的壓力；向還款記錄優(yōu)良者推薦我行貸記卡，培養(yǎng)他們以農(nóng)業(yè)銀行為主消費(fèi)結(jié)算習(xí)慣；向他們中的高端客戶推薦我行理財產(chǎn)品，提高他們對農(nóng)行的貢獻(xiàn)度等。在我行存量的按揭客戶中不乏大權(quán)在握的國家干部、資金實力雄厚的企業(yè)老總，而我們對他們的情況了解甚少，更談不上深入的服務(wù)。在今后的工作中我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)這方面的工作，使個人按揭這項優(yōu)質(zhì)的不動產(chǎn)動起來，以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)收益的最大化。
以上市我對房貸產(chǎn)信貸管理部的開展工作的一些看法，供大家批評指正。最后我想說這是我在營業(yè)部第八個年頭了，這八年里有辛酸和勞累，但最多的還是快樂和分享。身為營業(yè)部人我有一種由衷的自豪感，這來源于咱們營業(yè)部這支年輕的團(tuán)隊和敢為人先的精神，從首筆二手房貸款的發(fā)放到第一筆經(jīng)營性物業(yè)貸款，從第一戶網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通到第一戶現(xiàn)金管理的上線，無不是開分行之先河。我相信這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)班子的得力指揮和這敢為人先精神的驅(qū)動。已過而立之年的我相信自己依然飽含這樣的精神和自豪感，愿意為營業(yè)部的發(fā)展傾注自己的點滴之力來爭取營業(yè)部和xx更快更好的發(fā)展。這就是我此次競聘報告的全部內(nèi)容。
謝謝大家
部門經(jīng)理競聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理的競聘演講，心情十分激動。
同時非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是XX部經(jīng)理。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過，競聘這個崗位我也有自己的特點和優(yōu)勢。
一、多年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的'磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌！
二、是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出，我們必須樹立自已的品牌，除了打造品牌金融產(chǎn)品，我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”，將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后，向社會推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專業(yè)化上，突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高，使職工成為“行家里手”、“多面手”，面對復(fù)雜的客戶需求，培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場的需求，大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識，開展“換位思考”，把方便讓給客戶；延伸“一米線”后續(xù)服務(wù)，擴(kuò)大代理理財范圍；讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用；開展“行長（主任）接待日制度”，拉近管理層與客戶之間的距離；切實推行“首問負(fù)責(zé)制”，提高辦事效率，杜絕推諉拖拉。
三、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，大膽設(shè)想管理方法。我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)�！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上，我會做到準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系；建立一種全新的廣告理念，來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預(yù)期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應(yīng)，調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長期發(fā)展方向；針對公司的各項決策，在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利，這是合作和信任的基礎(chǔ)。
3、以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率�？蛻艚�(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
4、求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會上、客戶中樹立良好的“建行人”形象。靠誠信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
最后，無論當(dāng)不當(dāng)選，我都要注意自身的廉政建設(shè)，要牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，嚴(yán)以律己，防微杜漸、清廉自守，不干一失足成千古恨的蠢事。不以權(quán)謀私、不與民爭利，不謀求職務(wù)待遇之外特權(quán)和非法利益，要公道正派，對人對事，一視同仁，要帶頭遵守黨紀(jì)政紀(jì)和公司、分公司的各項制度，主動接受上級和員工的監(jiān)督，要注意傾聽員工呼聲，關(guān)心職工利益，正確處理企業(yè)內(nèi)部分配，把對上級負(fù)責(zé)和對群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來。以上觀點如有不妥，請批評指正。
謝謝大家！
部門經(jīng)理競聘演講稿9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是楊春峰，首先我感謝領(lǐng)導(dǎo)能給予我挑戰(zhàn)自我的機(jī)會，我競聘的崗位是“區(qū)域經(jīng)理”。我深知擔(dān)任此崗位責(zé)任的重大，能力要求的更高。但是，我堅信自己的實力，挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我。
我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點：
一.具有過硬的思想素質(zhì)。
7年的國企錘煉，培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng)，從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高，能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致，具有較強(qiáng)的“服從意識”、“服務(wù)意識”和“大局意識”。工作中我愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法、遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)守職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。工作態(tài)度積極，能主動放棄正常休假和節(jié)假日等休息時間，全身心地投入到工作中去，為了集體利益，犧牲個人利益。
二、具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
幾年來，我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高，從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時間有針對性的讀書讀報，同時，我還注重學(xué)習(xí)國家相關(guān)的法律法規(guī)，認(rèn)真分析、努力學(xué)習(xí)和掌握與銷售行業(yè)有關(guān)的國家政策，使自己在與客戶交談中占始終處于主導(dǎo)地位。同時，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售的基本知識和銷售技巧，用專業(yè)理論來指導(dǎo)自己的工作，使自己具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。
三、具有較強(qiáng)的銷售技巧和創(chuàng)新意識。
在近10年的工作中，我通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，通過自己不斷的思考與摸索，不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法，而且還總結(jié)出一些與眾不同的銷售技巧，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的贊許。在日常的`銷售過程中，我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗，并在此基礎(chǔ)上加以總結(jié)、提煉、完善，從而形成自己創(chuàng)新、獨特的銷售方法，不僅滿足了客戶的需求，而且也提高了銷售量。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。機(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有準(zhǔn)備的人。下面介紹一下我的工作方法:
一、完成上級下達(dá)的銷售目標(biāo)。
我采用以下方式，第一步，將銷售目標(biāo)數(shù)字化，并將其進(jìn)行分解，制定銷售任務(wù)分配方案，將全年任務(wù)額分成上半年，下半年，在細(xì)化，按人頭、月份進(jìn)行分配。第二步，將銷售人員實行區(qū)域化分，每個銷售人員都有自己所管轄的區(qū)域。每個銷售人員將有自己的區(qū)域，及自己的任務(wù)額。
二、帶領(lǐng)和督促下屬建立和完善各自的區(qū)域，達(dá)到既定銷售目標(biāo)。
以區(qū)域采點的形式，掃除盲點區(qū)域，在一定時間內(nèi)讓各銷售人員的進(jìn)行區(qū)域排查，將排查工作以日報表的方式提交，時間到后，我將帶領(lǐng)每個銷售人員進(jìn)行查核，每周末都將開會，了解項目的進(jìn)展情況，并在每月初針對各個情況做好月項目計劃表。
部門經(jīng)理競聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
首先感謝各位在XX年度給予我本人和財務(wù)部工作的支持和幫助。今天再次站在這里，再次競聘財務(wù)部經(jīng)理這一職位，我油然產(chǎn)生一種感慨：職務(wù)是暫時的，在工作中不斷提高自己的能力和水平，無愧于責(zé)任和信任是永恒的。回首悄然而逝的XX年，酒店無論在經(jīng)營上還是在管理上都在不斷進(jìn)步和提高，總結(jié)自己一年的工作深感出力甚微，業(yè)績甚小，唯一感到欣慰的是職責(zé)已盡，原則未失。
XX年是酒店發(fā)展進(jìn)程中承前啟后之年，作為財務(wù)部經(jīng)理我想從以下幾個方面著手開展工作：
一、以身作則，鐵腕治軍。從XX年開始，采購工作劃歸財務(wù)部，由此財務(wù)部將由會計、機(jī)房、采購、庫房、餐飲收銀五部分組成，成為全店集權(quán)最重之部門。為確保隊伍的整體戰(zhàn)斗力，將在部門采取如下措施：
(1)合理分工，有配合有制約。
(2)優(yōu)勝劣汰，以汰逼質(zhì)，確保人員素質(zhì)不斷提高。
(3)以身作則，嚴(yán)紀(jì)律、明賞罰。
(4)事不親躬，權(quán)行其正。
二、傾半身之力，保餐飲、客房利潤率指標(biāo)實現(xiàn)。在酒店整體采購工作思路引導(dǎo)下，不懼干擾、不懼流言，對酒店的進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨方式進(jìn)行規(guī)范、理順。并嘗試進(jìn)行采購人員工資與餐飲食品毛利率、客房綜合利潤率相掛鉤的考核辦法，確保XX年餐飲部食品毛利率、客房部綜合利潤率指標(biāo)的實現(xiàn)。
三、作宏觀之舉，盡參謀之責(zé)。
作為財務(wù)部經(jīng)理，XX年度將在完成本部門管理工作的.同時，更多的站在宏觀角度和酒店決策層面，從財務(wù)視角出發(fā)，向店領(lǐng)導(dǎo)提出更多的建議和意見，確保酒店決策的科學(xué)性和可行性。
四、探索并完善中高層管理人員薪酬激勵機(jī)制。企業(yè)成敗之關(guān)健在于中高層管理人員，建立健全中高層管理人員薪酬激勵機(jī)制，將為企業(yè)發(fā)展奠定動力之基矗XX年酒店將在中層管理人員中進(jìn)行薪酬考核管理，為此財務(wù)部將在XX年度把工作重心之一放在實際考核階段。對于考核辦法執(zhí)行中存在問題不斷進(jìn)行總結(jié)、完善，適時向店領(lǐng)導(dǎo)提出修訂建議。在確保XX年度經(jīng)營預(yù)算完成的前提下，初步完善中高層管理人員薪酬激勵機(jī)制。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，職務(wù)代表的是一種信任和責(zé)任，參加競聘代表的是一種信心。距離四星級酒店財務(wù)部經(jīng)理職位的要求，我深知相去甚遠(yuǎn)，但我相信努力和上進(jìn)是縮小差距的唯一途徑。我將在差距中努力，在經(jīng)驗中創(chuàng)新，在成果中總結(jié)，將職位交給我，定不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁之信任!
部門經(jīng)理競聘演講稿11
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我叫胡金安，是公司營銷部的一名營銷代表，于XX年3月到公司上班到今。我今天來競聘營銷代表以及區(qū)域經(jīng)理職位。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這么個展示自我、參與競爭的機(jī)會。我十分珍惜這樣一個難得的機(jī)會。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力，全面地論述我對于做好營銷代表以及區(qū)域經(jīng)理工作的總體思路和具體措施，并且，將心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的評判。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上崗位的機(jī)遇，更主要的'是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
隨著改革的深入和電信市場競爭機(jī)制的引入，目前，電信運(yùn)營市場競爭異常激烈，我們中國移動也與多家運(yùn)營商共同搶占市場。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆�！本臀覀児灸壳暗那闆r而言，由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滯后性，眼下我們的主要競爭對手只有聯(lián)通，因此我們應(yīng)該抓住這個時機(jī)，先了解自己，通過市場調(diào)查，既發(fā)現(xiàn)潛在市場，也要了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠(yuǎn)的支持者。同時要深入了解和分析聯(lián)通的經(jīng)營情況，提前做好競爭的準(zhǔn)備和應(yīng)對的措施。
作為一名營銷代表，我認(rèn)為首先就是要保持清醒的頭腦，嚴(yán)以自律，努力奮斗，就一定能為公司贏得更高的社會聲譽(yù)，同時也為自己贏得更廣闊的發(fā)展空間，當(dāng)然作為一名營銷代表，所代言的不僅是公司的產(chǎn)品，而更應(yīng)該讓客戶了解認(rèn)識公司的產(chǎn)品，和產(chǎn)業(yè)文化，想做到這一點，唯有依靠我們營銷人員，誠摯踏實的人格和堅持不懈。禮貌親切的服務(wù)，讓用戶親身體驗到我們是真誠的在為他們所想，為他們服務(wù)，這樣才能讓用戶認(rèn)可我們，也為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
再就要有誠信。以誠待人，熱情服務(wù)，就是我對待客戶的宗旨。
部門經(jīng)理競聘演講稿12
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
站在這里參加公司崗位競聘演講心情很是激動，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的這種機(jī)會讓我們能夠?qū)崿F(xiàn)理想體現(xiàn)價值。崗位競聘制是公司落實總公司關(guān)于機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制實施方案精神，推進(jìn)公司人事制度改革的實際舉措，是公司公平公正任人唯賢思路的集中體現(xiàn)，必將提高干部隊伍整體素質(zhì)，促進(jìn)干部的成長和各項工作順利開展。作為一名參與者我深感榮幸。
我競聘的是科長，我不認(rèn)為我不自量力，也不美化為我勇挑重?fù)?dān)。有句話說“心有多大，舞臺就有多大”，我想通過追求更高的目標(biāo)來實現(xiàn)人生的價值，通過更為卓越的工作績效來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和厚愛。
自從99年從部隊退伍進(jìn)入xx保安公司，八年來歷經(jīng)保安員、班長、中隊長、科長等崗位；工作單位遍及唐山冀東水泥廠、唐山機(jī)車廠、摩托羅拉、一汽豐田等大型企業(yè)；工作內(nèi)容包羅站崗執(zhí)勤、班組管理、后勤采購、業(yè)務(wù)洽談、文案寫作等。每項工作都認(rèn)認(rèn)真真，每個崗位都兢兢業(yè)業(yè)。我對xx保安產(chǎn)生了深厚感情，傾注了全部心血，在回報公司的同時煅練提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力。
我認(rèn)為擔(dān)任科長一職我有以下優(yōu)勢：
一、隊伍管理能力；
我長期在基層工作，非常熟悉保安勤務(wù)及班組管理，了解基層隊員的思想動態(tài)，通過長期的基層班組管理工作實踐摸索積累了一定的管理經(jīng)驗，在如何引導(dǎo)隊員開展工作，如何協(xié)調(diào)隊員、企業(yè)、公司三方關(guān)系方面駕熟就輕。
二、企業(yè)關(guān)系協(xié)調(diào)能力；
如何協(xié)調(diào)同企業(yè)的關(guān)系是基層管理必須面對的一個問題，我接觸過的企業(yè)主管對我都有著不錯的評價，站在公司隊員根本利益前提上盡最大可能為企業(yè)主管減輕工作壓力是搞好企業(yè)關(guān)系的法寶，我能堅持這種思想并使其更為完善。
三、軍事訓(xùn)練能力；
我當(dāng)兵出身，有著良好的軍事素質(zhì)，熟練掌握軍事教官的“會講解、會示范、會糾正、會做思想工作”的.四會標(biāo)準(zhǔn)，對組織班組訓(xùn)練，提高隊員的軍事素質(zhì)有一定的水平。
四、宣傳寫作能力；
我有一定的文學(xué)寫作功底，曾在《中國保安》等雜志上發(fā)表多篇宣傳文章，對整理隊伍管理工作材料，宣傳保安業(yè)大好形勢，促進(jìn)隊伍工作積極性，拓展保安市場有著積極意義。
五、熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備；
我能熟練使用各種辦公設(shè)備，掌握word、excel等商務(wù)辦公軟件，photoshop，coreidraw等平面設(shè)計軟件的使用，對提高工作效率和質(zhì)量有很大的幫助。
六、調(diào)劑隊伍文化生活能力；
我是個文藝愛好者，具備一定的識譜能力和樂器演奏基礎(chǔ)，有組織參與文娛活動的熱情和經(jīng)驗，能調(diào)劑隊員業(yè)余文化生活，營造溫馨的工作生活氛圍。
七、對保安工作的熱愛和對公司的忠誠；
最為重要的是我對保安工作的熱愛和對xx保安的忠誠，自從部隊來到公司，我便把保安公司作為自己的家，把保安工作作為畢生的事業(yè)追求。八年來經(jīng)歷不少動蕩和誘惑，我始終沒有放棄，借用《士兵突擊》里的一句臺詞，“不拋棄、不放棄”是我的處世準(zhǔn)則。
如果我能競聘上科長，我將從以下幾個方面開展工作：
一、選好副手。
大隊管理工作千頭萬緒，單靠一個人不可能做到面面俱到，選好副手，依靠班長骨干開展工作是關(guān)鍵。科長工作的一項重要內(nèi)容便是培養(yǎng)一批高素質(zhì)的基層管理人才。首先在對骨干的選拔上應(yīng)本著“任人唯賢”這一原則，嚴(yán)把思想品質(zhì)關(guān)。在責(zé)任意識、綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、管理水平、創(chuàng)新意識、實干精神等方面都要進(jìn)行考評，把優(yōu)秀的骨干力量放到重要的工作崗位上去。平時注意嚴(yán)抓對骨干的教育培訓(xùn)與考核；勤開會，多談心，隨時掌握骨干思想動態(tài)；定期對骨干的軍體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和工作成績進(jìn)行考核評估，優(yōu)勝劣汰，給予適當(dāng)?shù)膲毫σ员ＷC骨干旺盛的工作干勁。
二、以主動出擊代替被動工作。
“快半拍，高半節(jié)”是提高工作效率的有效方法，做什么事情都要考慮在前面，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，做兄弟單位之不做，以主動出擊代替被動工作。針對隊伍中普遍存在的流失、睡崗、形象不整、內(nèi)務(wù)臟亂等共性問題深入挖掘其產(chǎn)生根源，從根本上解決問題，做到標(biāo)本兼治。要認(rèn)真領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)思路，制定各班組預(yù)期工作目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項工作任務(wù)。
三、只爭第一。
給全隊貫輸“只爭第一”的觀念，把競爭機(jī)制引進(jìn)到工作的各個方面。培養(yǎng)隊伍的紀(jì)律意識和集體榮譽(yù)感，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。建立健全各項管理制度，組織隊伍內(nèi)部開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題在糾正的同時要分析問題產(chǎn)生的原因，對癥下藥，杜絕類似問題的再次發(fā)生。在做好事務(wù)性工作的同時還要注意做好宣傳工作，制造聲勢，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
四、以個人魅力贏取客戶的信任。
在同客戶的交流中時刻保持良好的個人形象，舉手投足都要做到展現(xiàn)自身良好的涵養(yǎng)和素質(zhì)。以誠待人，以信取人，讓客戶自始至終都認(rèn)為在同一個有著雄厚實力、講誠信守信譽(yù)的公司合作。要認(rèn)真聽取客戶主管對保安工作的意見和要求，不失時機(jī)的同客戶主管發(fā)展關(guān)系。鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，積極拓展公司業(yè)務(wù)。
五、掌握第一手材料。
隊長的工作范圍不應(yīng)只局限在辦公室或同客戶主管的交流上。要經(jīng)常下企業(yè)深入到隊員中間，用心感受他們的疾苦，體味他們的歡樂；幫他們解決實際問題；對其工作進(jìn)行指點；掌握隊員的思想動態(tài)，有針對性的開展工作。
最后再一次感謝公司給我這次匯報和學(xué)習(xí)的機(jī)會，因為是競聘演講，我沒有講自己的缺點和不足，請大家理解。我也借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事請教，希望你們能隨時指出我的不足，幫助我不斷進(jìn)步，給我更多的支持和鼓勵。
謝謝！
部門經(jīng)理競聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
今天，我競聘的職位是行政部經(jīng)理。無論結(jié)果如何，它都必將為我在20xx年添上最為亮麗的一筆。
行政工作包括行政、辦公、文字、后勤、綜合等多項工作，作為行政部經(jīng)理，必須具備一定的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理能力。
我之所以選擇競聘行政部經(jīng)理的職位，主要因為：首先，我認(rèn)為行政部經(jīng)理的挑戰(zhàn)性很大。行政部工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點，頭緒繁雜，任務(wù)艱巨。在行政部經(jīng)理崗位上工作，可以進(jìn)一步鍛煉自己，提高自身的綜合素質(zhì)。從一定意義上講，作為經(jīng)理，就意味著將付出更多的勞動，承擔(dān)更大的責(zé)任，接受更多的鍛煉和考驗，我很愿意接受這份挑戰(zhàn)。
其次，我相信自己能勝任行政部經(jīng)理崗位。從行政部崗位職責(zé)上來講就要求行政經(jīng)理具備較強(qiáng)的責(zé)任感和大局觀以及文字綜合能力和組織協(xié)調(diào)能力，講原則、懂管理，年富力強(qiáng)，經(jīng)驗豐富。總結(jié)自己這些年積累、沉淀的工作經(jīng)驗，尤其是在行政方面的實踐經(jīng)驗，基本具備了各方面的素質(zhì)和能力要求。
同時，作為行政部經(jīng)理，如何與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，必須堅持平常心的工作方法和誠懇做人，勤懇做事，的原則。只有保持平常心，才能客觀公平地處事，才能在任何時候都履行好行政部的職責(zé)，保證行政部在服務(wù)、協(xié)調(diào)、參與管理過程中的公正性和公平性。誠懇做人，勤懇做事，這是主要的工作方法和指導(dǎo)思想。行政部工作繁雜、矛盾集中，大家的期望值高。只有誠懇做人，勤懇做事，才能取得大家的信任，才能相互溝通、相互配合，把大家的事情辦好。在工作中，敢于承擔(dān)責(zé)任，在矛盾和問題面前，不推讓，敢于承擔(dān)風(fēng)險，讓同事能放心、大膽地做好工作。最后，把不同想法、不同利益要求、不同性格的人團(tuán)結(jié)起來，才能揚(yáng)長避短，形成合力。
如果我能如愿走上行政部經(jīng)理的崗位，我將團(tuán)結(jié)行政部全體同事一道，把管理事務(wù)和搞好服務(wù)兩大職能有機(jī)地結(jié)合起來，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的咨詢員、大家的服務(wù)員、部門的管理員、內(nèi)外的協(xié)調(diào)員，堅持一切從部門工作實際出發(fā)，努力推進(jìn)學(xué)習(xí)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方式方法，在做好常規(guī)工作的同時，側(cè)重抓好以下兩項工作：
一、建立、完善制度;強(qiáng)化制度督查。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。多年的實踐證明，只有通過建立、健全規(guī)章制度并狠抓落實，才能保證公司各項工作的順利推進(jìn)。這就需要行政部建立、完善公司各項管理制度，包括：辦公用品及設(shè)備、其他用品采購管理制度;建立預(yù)防性應(yīng)急預(yù)案：防火、防水、防電制度;建立設(shè)備管理、保養(yǎng)制度;建立、完善新員工培訓(xùn)制度等。同時，加大督查力度，要隨時加強(qiáng)立項督查和各項工作情況的督查督辦，將工作做實做細(xì)。
二、做好主動服務(wù)，樹立良好形象。行政部作為綜合部門，頭緒繁多，涉及面廣，綜合性強(qiáng)。
我們要克服工作中的`被動性，努力發(fā)揮主觀能動性，主動開展服務(wù)工作。努力在行文、參會、辦事上堅持原則性下的靈活性，頭腦要清，手腳要勤，待人要誠。
總之，行政部經(jīng)理的工作說起來容易，做起來難，工作中會有很多艱難曲折，但我想，只要有領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，有同事們的關(guān)心和幫助，我就會用百倍的努力去爭取最美好的結(jié)果。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，今天站在這競聘的挑戰(zhàn)臺上，我有信心、有決心做好公司行政部的工作，我愿意承載公司的光榮與夢想!
部門經(jīng)理競聘演講稿14
尊敬的xxx
首先,我先自我介紹一下自己的基本情況:我叫xxx,現(xiàn)年25歲,共青團(tuán)員,大專學(xué)歷,現(xiàn)崗位為常熟華冶設(shè)備部計劃員。主要協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門日常管理工作,同時代表部門經(jīng)理做好設(shè)備部相關(guān)監(jiān)督工作如:安全、各項任務(wù)、勞動紀(jì)律等。
競聘采購經(jīng)理這個職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個方面的有利條件:
1、有良好的思想品德修養(yǎng)
我為人處事的原則是:踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,工作負(fù)責(zé),辦事科學(xué),自尊、自愛,不重名利,不計較個人得失,對工作對同事有愛心,寬容心,一直以來得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的好評。
2、有較好的專業(yè)基礎(chǔ)
我所學(xué)的專業(yè)是機(jī)電一體化,對機(jī)械、電氣方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)。現(xiàn)從事的工作中有對備品備件編制月計劃和年計劃,并對備件計劃的實施、備件的使用進(jìn)行跟蹤。隨時掌握備件的消耗及庫存。同時負(fù)責(zé)購進(jìn)材料、備件的驗收入庫。在前期工作中曾經(jīng)參加過公司施工期間費(fèi)用的統(tǒng)計工作,對備件、材料的價格頗有了解。采購師培訓(xùn)
3、有一顆熱愛公司、努力工作的心
從我走出校門就一直在華冶工作,參加過公司的土建、設(shè)備的安裝調(diào)試和以后的生產(chǎn),曾經(jīng)當(dāng)過一名普通的操作工,班長和現(xiàn)在設(shè)備部計劃員。集團(tuán)公司的迅猛發(fā)展一直是我學(xué)習(xí)的動力,我平常不斷地要求自己要努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,力爭把自己的工作做的更好。我真為能在華冶這么優(yōu)秀公司工作而感到自豪。
競聘這個職位,采購師培訓(xùn)其實我也有不足之處:
從參加工作至今只有兩年的時間,工作經(jīng)驗的不足,同時也缺乏采購方面的知識,雖然平常的工作經(jīng)常與采購主管打交道,對采購工作或多或少有一定的了解,但要作為一名采購經(jīng)理還是有些差距的。不過我相信,通過我的努力,一定會勝任這份工作。
第一,我為什么自信能夠勝任這一工作
我的自信首先來自于豐富的工作經(jīng)驗
有人說,經(jīng)驗是最寶貴的財富,是做好工作的前提。我到商行工作已經(jīng)xx年了。這些年來,我的工作崗位不斷變化,從營業(yè)部出納柜柜長、信貸科副科長、個人金融業(yè)務(wù)部副經(jīng)理、再到營業(yè)部副主任,在這十幾年中,雖然我的崗位“終點又回到了起點”,但工作歷程的輪回,卻使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,無論在業(yè)務(wù)能力和管理水平和溝通協(xié)調(diào)能力上,我都取得了長足進(jìn)步。
我的自信還來自于對自己的嚴(yán)格要求
我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,精業(yè)敬業(yè)是我對自己的要求。為此,我常年堅持學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)開闊自己的視野,增長自己的才干。這些年來,我學(xué)過文秘,還參加了經(jīng)濟(jì)師和注冊會計師的學(xué)習(xí)。特別是近年來,我著重加強(qiáng)了市場營銷理論與技巧的學(xué)習(xí),掌握了扎實的理論知識,具備了一定的市場拓展能力。
我的自信更來源于對自己性格的認(rèn)知
“大雪壓青松,青松挺且直”是我最喜歡的兩句詩,也是我性格的.真實寫照。我不怕吃苦,不怕承擔(dān)繁重工作的壓力,敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)。我想這對于市場營銷工作者來說是極其為重要的素養(yǎng)。面對異常慘烈的競爭,面對紛繁復(fù)雜的局面,只有堅毅的性格才能支撐我們頑強(qiáng)拼搏進(jìn)取,奮力開拓市場。
總結(jié)我自身的情況,我知道雖有差距但我有信心、有能力勝任采購經(jīng)理這份工作。如果我能競聘成功,我將做好以下幾項工作:
首先、建成完善的采購管理制度,對采購過程及供方進(jìn)行控制,確保采購物資滿足規(guī)定要求。
其次、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和公司有關(guān)物資采購方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度。
第三、盡快熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn)地。檢查購進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求,對公司的物資采購和質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。
第四、不斷開辟建立新的物資供應(yīng)渠道,尋找物美價廉并及時的物資和服務(wù)。在供應(yīng)商的競爭性投標(biāo)中,提高供貨和服務(wù)質(zhì)量,減少采購費(fèi)用,節(jié)省開支,降低成本,獲得充分的物資供應(yīng),努力滿足生產(chǎn)實際需要和成本效益的要求。
第五,根據(jù)供方按公司的要求提供產(chǎn)品的能力,服務(wù)和價格等方面對其進(jìn)行選擇和評價。同時也通過供方提供產(chǎn)品的重要程度、供方的質(zhì)量保證能力以及進(jìn)貨復(fù)驗結(jié)果,對供方實施分類控制。
第六,定期向公司匯報本部門月、季、年統(tǒng)計工作,并提出好的建議。積極按期索取使用部門的年、月、季的采購計劃,并積極組織落實跟蹤。
第七,著眼與市場,采購信息的收集和分析,編制采購計劃,在確保質(zhì)量的前提下,盡可能降低成本。文章提高工作效率,縮短采購周期,提高經(jīng)濟(jì)效益。采購師考試
采購是一門學(xué)問,也將越來越被企業(yè)和人們重視,我們必須不斷地去學(xué)習(xí),采購師et="_blank">采購師積累經(jīng)驗,巧妙地運(yùn)用語言這門藝術(shù)開辟一條華冶的采購渠道。我相信成功永遠(yuǎn)屬于華冶,也會屬于我,一位年青的華冶工作者。
如果我能競聘成功,我知道工作會給我?guī)韷毫?不過我不懼怕,相信自己,用心,用情、干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。
部門經(jīng)理競聘演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理(即黨委宣傳部部長)。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過，競聘這個崗位我也有自己的特點和優(yōu)勢。
一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”，重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的.教育和管理機(jī)制，組織形式多樣的主題活動，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣，使職工聚精會神地投入工作、享受工作，保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，保持強(qiáng)烈的忠誠度和敬業(yè)精神，不是把*行工作作為一種“職業(yè)”，而是把它作為一種“事業(yè)”。強(qiáng)化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及，企業(yè)文化理念的教育，重點放在增進(jìn)員工對*行的歸屬感、親和力上，使*行企業(yè)文化特色深入人心，并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一cis形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示，使得*行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標(biāo)識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與*行形象有關(guān)的硬件設(shè)施，整合成一個有視覺沖擊力的整體，體現(xiàn)*行獨特的特色文化。
二是抓“心理建設(shè)”。著眼于“先解決心情，再去做事情”，弄清員工所思所想，引導(dǎo)他們正確認(rèn)識自己、正確對待困難，幫助員工確定人生目標(biāo)。深入基層，調(diào)查研究，摸清動態(tài)，建立檔案，進(jìn)行個案分析和歸納總結(jié)，對癥下藥，有針對性地進(jìn)行思想教育工作。
總之，如果我能夠獲得大家的信任，走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!
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