關于信用卡營銷工作的心得范文

　　信用卡業務取得較好成績，是與總行信用卡事業部的幫助和行領導的重視及全體員工的努力分不開的，我們的主要做法是：

　　一、全行動員：完善考核機制，落實信用卡發卡的獎勵機制，動員全行各條線的員工都成為信用卡的推廣員，各支行、部門都指定一位員工為信用卡業務聯絡員，將信用卡的發卡工作滲透到各項業務的拓展中綜合考慮。

　　加強員工培訓：對信用卡的授信準則的把握是成功銷售信用卡的前提，福州分行堅持每月對銀行渠道的員工進行信用卡業務培訓，培訓對授信準則與進件中存在的問題進行講解，現場答疑解惑。

　　二、推行陌生拜訪：這個種方式可以鍛煉員工的膽量與說話技巧，這種辦卡方式已經是辦理信用卡的其本方法。也許有人認為這種方式即沒有多大收益而且辛苦，但是對剛從事辦理信用卡推廣工作的員工一定要去嘗試這種方法，這樣可以鍛煉員工的意志和膽量。

　　三、擇機設點擺攤：設點擺攤已經被同業廣泛采用，但是隨意的設點只能浪費時間和人力，我們進行的是有選擇的設點，一是節日短期的大型展會設點，二是優質行職客戶單位設點，三是高尚住宅小區設點。在設點擺攤要注意把握每個客戶，因為設點擺攤可以接觸到不同公司的職員，這些職員就是你的目標客戶，也是推廣員進入他們公司辦理信用卡的敲門磚。同時推廣人員對持卡人進行回訪幷詢問他們是否對我行信用卡的滿意度，并適時通過他們詢問他的同事是否需要辦理我行信用卡。

　　四、推廣團體辦卡：團體辦卡，選擇的是優質行職客戶，團體辦卡是迅速提高銷量的有效辦法。推行團辦的關鍵是得到團辦單位的領導的肯定，這樣其他職員也會隨之辦理了。

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