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護(hù)士工作心得體會(huì)

時(shí)間:2024-08-28 17:26:58 工作心得 我要投稿

(熱門)護(hù)士工作心得體會(huì)15篇

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編為大家整理的護(hù)士工作心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

(熱門)護(hù)士工作心得體會(huì)15篇

護(hù)士工作心得體會(huì)1

  在本年度的工作當(dāng)中,在護(hù)士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職崗位,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、思想政治方面

  能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。

  二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

  加強(qiáng)自我職業(yè)道德。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。

  我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

  三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)

  我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的'對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

  在開展工作之前做好,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  四、工作計(jì)劃

  (一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范

  認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護(hù)士長完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,,應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作。

  (二)接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項(xiàng)工作。

  (三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念

  為病人服務(wù)“主動(dòng)上門”,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù)。

  (四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),樹立“天使”形象

  加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。

  以上就是本年度個(gè)人工作情況,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

護(hù)士工作心得體會(huì)2

  門診是醫(yī)院的窗口,門診工作具有接觸病人多、病人流動(dòng)性大、病種復(fù)雜等特點(diǎn),而病人在短時(shí)間內(nèi)又圍繞著掛號、候診、檢查、取藥及處理等,不停地接受信息、反饋信息,從而又使門診工作具有明顯的不穩(wěn)定性。因此,我們醫(yī)院設(shè)立了導(dǎo)診護(hù)士。我就是其中的一位,在導(dǎo)診工作一年多了,有很多的體會(huì),導(dǎo)診這個(gè)工作說好干也好干,就是服務(wù)好每一位患者,讓患者來我院看病覺得是一種享受。導(dǎo)診護(hù)士的言談舉止、行為規(guī)范、道德情操都會(huì)給病人留下深刻印象,所以說我覺得這個(gè)工作也很好干,但往往有時(shí)還是干的不到位,沒有盡到導(dǎo)診護(hù)士的責(zé)任。做好導(dǎo)診工作是溝通病人與醫(yī)院之間的橋梁,有利于患者及時(shí)、準(zhǔn)確的就診。也是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量提高的一種體現(xiàn),所以要重視門診的導(dǎo)診工作。

  隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,人們生活水平和文化水平的不斷提高,對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的'要求也不斷提高,所以說導(dǎo)診這是個(gè)關(guān)鍵,因此,為方便患者就診,導(dǎo)診工作顯得越來越重要。導(dǎo)診護(hù)士的工作關(guān)系到醫(yī)院的整體形象和聲譽(yù),它在醫(yī)院各系統(tǒng)中起著承上啟下的作用,為此,加強(qiáng)人性化導(dǎo)診服務(wù),提高整體護(hù)理質(zhì)量勢在必行。門診接受病人多、病人流動(dòng)性大、病種復(fù)雜,在短短的時(shí)問內(nèi)病人圍繞著掛號、候診、檢查、取藥及處置等,不停地接受信息,反饋信息,具有明顯的不穩(wěn)定性。所以說導(dǎo)診會(huì)起到很大的作用,這樣起到了靈活的就醫(yī)效果。

  醫(yī)療市場競爭越來越嚴(yán)峻,對護(hù)士的要求也越來越高,病人來醫(yī)院就診。首先接觸的是門診導(dǎo)診護(hù)士,因此必須重視提高導(dǎo)診護(hù)士的整體素質(zhì)。以適應(yīng)“以病人為中心”。“以人為本”的服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。所以說導(dǎo)診這個(gè)崗位是非常重要的崗位,我們一定要進(jìn)到我們該進(jìn)的責(zé)任。在今后的工作上我一定要再努力。把它干的更好。

護(hù)士工作心得體會(huì)3

  我是一名護(hù)士,從小聽人們說白衣天使是人間的保護(hù)神,一直以為護(hù)士只是單純的給病人輸液、打針。然而,當(dāng)我進(jìn)入醫(yī)學(xué)院,開始在醫(yī)院里上班后,才真正了解到護(hù)士的工作是多么不簡單。除了做好各項(xiàng)治療護(hù)理,還要懂得怎樣和病人、家屬進(jìn)行溝通,以及如何進(jìn)行病人的心理護(hù)理。護(hù)士的工作需要細(xì)心、耐心、溫暖和關(guān)愛,因此,我深深地被這份職業(yè)所感動(dòng),并愿意一直堅(jiān)守在這個(gè)崗位上。

  病人有時(shí)候并不是護(hù)士把他們該做的治療和護(hù)理做完就滿意了,其實(shí)病人最需要的就是我們護(hù)士的一句溫暖的話,和一個(gè)燦爛的微笑,俗話說:“護(hù)士一個(gè)微笑勝過百萬良藥”。相信只要用我們的`真心呵護(hù),一定會(huì)有回報(bào)的。

  我曾經(jīng)在醫(yī)院輪轉(zhuǎn)科室,通過這個(gè)過程學(xué)到了很多知識。同時(shí),我也深刻地體會(huì)到了作為一名護(hù)士,種種行為對于病人的影響以及可能導(dǎo)致的不良后果。有時(shí)候,病人難以溝通,不太講理,我認(rèn)為這時(shí)候我們的工作還沒有做到位。如果我們從一開始就以溫柔、耐心、體貼和理解的態(tài)度對待病人,那么一些不必要的投訴就可以避免。將心比心,像對待親人一樣對待病人,只需要輕輕問候或甜甜微笑,就能夠化解醫(yī)護(hù)之間的矛盾。有時(shí)候,病人可能發(fā)脾氣或者對護(hù)士表現(xiàn)出不滿,但我們需要保持冷靜,不要把事情鬧大。我們應(yīng)該理解病人生病的心情,做到大事化小,小事化了。相信這樣,護(hù)患之間的關(guān)系會(huì)更加融洽。

  如今我被定在燒傷科,知道的人都明白燒傷科的味道是最難聞也是最臟的,那種味道讓人聞了都想吐,想想我還有什么怨言呢,想想那些病人身體不但受傷,心里也受傷,正需要我們?nèi)フ嫘娜ズ亲o(hù)他們時(shí)我怎么能退縮呢,有時(shí)候大面積燒傷的病人住進(jìn)來,我們不怕臟不怕累的及時(shí)給病人更換無菌單,為了病人的舒適和清潔,我們累點(diǎn)沒關(guān)系。有時(shí)別人會(huì)說他們燒的面目全非,你難道不怕嗎?我立即回答燒成這樣病人也不想,現(xiàn)在正需要我們?nèi)プo(hù)理協(xié)助他們治療時(shí)候,護(hù)士再不去好好的護(hù)理,病人心理壓力大對創(chuàng)面的痊愈是有影響的,是不應(yīng)該有這種想法。

  曾經(jīng)我后悔過選這個(gè)行業(yè),覺得不但身體累,心也很累,總覺得護(hù)士就是像打雜的一樣,心想下輩子再也不做護(hù)士。慢慢愛上了種職業(yè),看著病人一個(gè)一個(gè)的被我們這些護(hù)士護(hù)理的痊愈而出院,心中有種很自豪的感覺,工作中再苦再累的跡象也隨著病人的康復(fù)消失了。

  我熱愛護(hù)理事業(yè),對那些穿著潔白衣裳的天使更是敬佩備至。讓我們攜手努力,用真摯的心靈共同建設(shè)和諧美好的護(hù)理家園,為需要我們幫助的病人帶來親情般的溫暖!

護(hù)士工作心得體會(huì)4

  作為一位23年護(hù)齡的護(hù)士,護(hù)理部在全院護(hù)士大會(huì)上點(diǎn)名要我發(fā)個(gè)言,目的是鼓勵(lì)一下年輕護(hù)士愛岡敬業(yè)。我談了兩點(diǎn)感觸:

  一、我們不是偏師,而是主力部隊(duì)

  這是去年院長在給我們講課里提到的,記得當(dāng)時(shí)他也沒細(xì)講,但我很有感觸,很觀賞這個(gè)提法。

  1、誰都知道的“三分醫(yī)治,七分護(hù)理”,這不就是說在克服疾病的這場戰(zhàn)爭中有70%的工作是我們護(hù)士做的,我們打了70%的仗,還不是主力部隊(duì)嗎?

  2、當(dāng)年南丁格爾帶領(lǐng)38名護(hù)理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院,將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%,她的措施就是:健全醫(yī)院的管理制度、改進(jìn)傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠的關(guān)懷、強(qiáng)大的心理支持等。她的護(hù)理真是卓有成效!她由此獲得龐大的榮譽(yù)和全世界的敬佩。

  3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護(hù)理,只說為病人提供服務(wù)的時(shí)間上護(hù)士就是其他醫(yī)務(wù)人員的至少2~3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價(jià)值不低!領(lǐng)導(dǎo)也是清楚的,大家都記得去年的年終總結(jié)大會(huì)上全院各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)共發(fā)出獎(jiǎng)金8萬元,其中有5萬落入護(hù)士之手。

  二、我們要得到社會(huì)的'尊重,要靠我們自己,要做值得尊重的事

  毛主席曾經(jīng)也題詞說:要尊重護(hù)士。是不是就尊重了,大家知道。

  1、要有地位受尊重要靠我們自己,我們的臨床護(hù)士每天忙于輸液、鋪床、收床,病人有疑問就說:去問醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜:你們太辛勞了你們會(huì)累死去.用幾年學(xué)的知識為何不用a呢?有關(guān)疾病的知識宣教和健康指導(dǎo)都是我們工作的重要內(nèi)容啊,知識就是氣力,知識體現(xiàn)價(jià)值啊。

  2、知識靠不斷的學(xué)習(xí),我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)自己的需要,畢生學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷水平。一個(gè)全部是中專學(xué)歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展,只有護(hù)理專業(yè)發(fā)展了護(hù)士才會(huì)有地位受尊重。

  3、作為專業(yè)人員,專業(yè)職稱也是反應(yīng)地位和水平的,特別是在這方面國家也是很公平公平的,醫(yī)師有中級職稱高級職稱,護(hù)士也有啊,是同等的啊。我們要積極的晉升。

  最后,我想請大家相信自己,護(hù)士隊(duì)伍是優(yōu)秀的隊(duì)伍,只要我們堅(jiān)持我們努力一定會(huì)有光輝光輝的明天!

護(hù)士工作心得體會(huì)5

  隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,人們的保健意識增強(qiáng),護(hù)理活動(dòng)有了新的內(nèi)涵:過去護(hù)理人員提供的只是護(hù)理技術(shù),而現(xiàn)在注重的是護(hù)理服務(wù),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。

  1、組織宣傳和學(xué)習(xí)

  組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》。《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》。_年 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程 的活動(dòng)方案及相關(guān)文件。中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法中 醫(yī)療損害責(zé)任 ,將學(xué)習(xí)內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學(xué)習(xí)和動(dòng)員,護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念,由 要我服務(wù) 向 我要服務(wù)

  轉(zhuǎn)變。注重臨床實(shí)效,讓患者滿意是我們的最終目標(biāo),同時(shí),也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。

  2、優(yōu)化服務(wù)流程,營造溫馨病房

  以人為本,實(shí)行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;為每個(gè)病人送上主管醫(yī)生。護(hù)士及科室名片,讓患者隨時(shí)能與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐,免費(fèi)為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語。防滑標(biāo)識牌。主管護(hù)士名,圖文并茂,營造溫馨病房,給患者以家的`感覺。 3、制作《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊》

  《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊》包括基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范。崗位職責(zé)。工作流程。工作規(guī)范。禮儀規(guī)范等。護(hù)士人手一冊,并由護(hù)士長。護(hù)理組長檢查落實(shí)情況。

  4、溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),護(hù)理內(nèi)容多樣化

  良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量。為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn):儀表美一點(diǎn)。問候多一點(diǎn)。巡視勤一點(diǎn)。觀察細(xì)一點(diǎn)。業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護(hù)士們真誠的微笑。關(guān)切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。

護(hù)士工作心得體會(huì)6

  在兒科實(shí)習(xí)的日子里,每天都是既熱鬧又很閑。這一切都源于兒科患者的特殊性。只要一走進(jìn)兒科的病房,少不了聽見“哇哇”的哭聲和嘻哈的笑聲。還記得兒科老師在課堂上說過的一句話,兒科是一個(gè)充滿希望的科室。因?yàn)閮和旧矶技膊≥^敏感,一旦有任何不適,就會(huì)表現(xiàn)出來護(hù)士兒科實(shí)習(xí)心得。兒科疾病本來就急,病程短,治愈的效果好。

  兒科的病種較單一,小兒肺炎和小兒腹瀉是在科室比較常見的疾病。它主要的用藥是消炎,抗病毒,保肝,營養(yǎng)心肌,保護(hù)胃粘膜之類。當(dāng)然值得一提的是小兒用藥,由于兒童正處于生長發(fā)育,肝腎功能及某些酶系發(fā)育不完善,對藥物的代謝及解毒功能較差;不同年紀(jì)的兒童對藥物反應(yīng)也不同;因此,小兒用藥必須慎重、準(zhǔn)確。這就要求我們護(hù)理人員更加認(rèn)真,做好“三查七對”,凡事多想想,多看!

  在兒科最困難的一件事莫過于靜脈穿刺。也許在其他科室,我們實(shí)習(xí)生靜脈穿刺的操作能力強(qiáng),但是在兒科也只能在旁邊看看。由于現(xiàn)在一家一個(gè)孩,每個(gè)孩子都是家里的'小公主或者小少爺,父母都舍不得讓實(shí)習(xí)生來練手。另一點(diǎn)是,小兒的手背靜脈較深,只能選擇頭皮靜脈。在穿刺過程中,小兒不停地動(dòng),這又增加穿刺的難度。在兒科,家長們評論護(hù)士能力強(qiáng)否都在于是否一針見血。這就要求我們護(hù)生不斷嚴(yán)格要求自己,在靜脈穿刺上不斷精益求精,同時(shí)掌握與小兒良好的溝通能力。

  在兒科實(shí)習(xí)的日子里,看著老師們細(xì)心地照顧每一個(gè)孩子,內(nèi)心覺得暖暖的。雖然在這個(gè)過程中,老師們也會(huì)覺得累,但是看見小兒的一笑,瞬間身上也輕松了不少,我想這就是兒科的魅力。

護(hù)士工作心得體會(huì)7

  進(jìn)入公司初期,公司對我們新進(jìn)員工進(jìn)行了商務(wù)禮儀培訓(xùn),同時(shí)也對公司產(chǎn)品做了簡單介紹。在此期間我受益匪淺體會(huì)頗深,下面就本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)簡單談?wù)勎易约旱捏w會(huì):

  首先,我非常感謝公司對我們新進(jìn)員工的培訓(xùn)也很榮幸參加了這次培訓(xùn)。這說明公司對新進(jìn)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司企業(yè)文化中“尊重人才、培養(yǎng)人才、選拔人才”這一人才理念。

  在此期間我學(xué)到了很多:

  一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。

  二是要有責(zé)任心、心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動(dòng)力。

  三是追求卓越不斷修煉。有人說江易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一職的職業(yè)人所不能缺少的'特質(zhì)。

  心得是心有所得,那么一堂課真正的收益其實(shí)是看你在的生活中收獲了什么。現(xiàn)在的我真心希望今之所學(xué)能真正的融入到我的工作和生活中。不管我能在這里呆多久,也不論今后我在哪個(gè)崗位上,都希望我能在尊重別人同時(shí)也能獲得別人的尊重,善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我和完善自我。當(dāng)然如果有可能,也希望我的努力能為公司和我的家庭帶來效益。

  學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信。相信在我們不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我們的公司一定會(huì)變得更加美好!

護(hù)士工作心得體會(huì)8

  在婦產(chǎn)科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,在教師的指導(dǎo)下,我根本把握了產(chǎn)科一些常見的護(hù)理操作,使我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度,使我覺得臨床工作的特別性與必要性,以前在學(xué)校所學(xué)的都是理論上的學(xué)問,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)覺實(shí)際工作所見并非想象那么間單,并非如書上寫的那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平常在工作中的閱歷積存,所以只有扎實(shí)投入學(xué)習(xí),好好體會(huì)才會(huì)漸漸積存閱歷,一轉(zhuǎn)瞬,一個(gè)月的婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)生涯已完畢了,回憶這些日子,是苦是樂,是酸是甜,信任每一個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,在婦產(chǎn)科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中受益頗多,馬上就要轉(zhuǎn)科了,卻有好多的不舍,對于我們的實(shí)習(xí),科里的教師都很重視,每周的實(shí)習(xí)安排也很謹(jǐn)然有序從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長。

  在此,對各位教師表示誠心的感謝,尤記得第一天來到婦產(chǎn)科的我?guī)е炭謸?dān)心的心情桿在護(hù)士站,聽著帶教教師介紹婦產(chǎn)科的狀況,直到跟著漸漸熟識環(huán)境之后,心情才放松下來,隨著我的帶教教師開頭接下來的實(shí)習(xí)生活,總之我覺得在這段實(shí)習(xí)日子里,我學(xué)到了許多,在這里我要向我的帶教教師及護(hù)理教師以及科室的病人說聲感謝,是他們指導(dǎo)培育了我,給了我時(shí)機(jī),讓我漸漸成長,這周是我待在婦產(chǎn)科的最終一周,雖然我還是學(xué)生,或許我的.力量有限,但是我用我的努力充分我的學(xué)問與技能。

  盼望能用我的微笑送病人安康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長,爭取做一名悄悄唱歌,努力飛行的天使,在一個(gè)科室里待久了,感覺大家有猶如一家人一樣,教師的關(guān)懷和教育,整個(gè)科室的協(xié)作,讓勞碌的工作變得充實(shí)而歡樂。

護(hù)士工作心得體會(huì)9

  作為一民平凡的護(hù)士,日復(fù)一日,我都按部就班地完成分內(nèi)的工作,包括打針,換藥,以及協(xié)助不能自理的病人翻動(dòng)身體等,在我的意識里,護(hù)士和患者除了簡單的護(hù)理與被護(hù)理的關(guān)系外,就不會(huì)有什么深入的交流甚至交心了吧,而且由于部分患者和他們的家屬偶爾也會(huì)把他們的負(fù)面情緒發(fā)泄在我們身上。

  在監(jiān)護(hù)病房里傳來一個(gè)女人溫柔可親的'聲音“爹爹,吃早餐沒有?昨晚休息得還好吧?我來幫您翻下身子”會(huì)舒服點(diǎn),然后我走過去一看”這個(gè)滿頭汗珠的女人,她已經(jīng)累的滿臉通紅,而此時(shí)她沒有任何抱怨的情緒,每一個(gè)舉動(dòng)仍然表現(xiàn)出的事從容和親切,她是病人公認(rèn)的最佳護(hù)士。

  記得20xx年歲末的時(shí)候,科室忙得不可開交,突然來了一位三無病人,腦出血,半身癱瘓,身上還有一股惡臭味,我們一見這個(gè)狀況,大家都捏緊鼻子,站在旁邊的鄭老師二話沒說,動(dòng)作利索的把病人安頓在床上,幫他擦洗身子,換了干凈的患服。由于病人無法自理,大小便失禁,都會(huì)弄在床上,鄭老師就會(huì)親自為其擦洗,更換衛(wèi)生墊……所有的這些護(hù)理細(xì)節(jié),鄭老師都認(rèn)真仔細(xì),每天早晨,鄭老師都自己掏錢給患者買早餐,在她休息的時(shí)候,也會(huì)提醒我們一定記得為患者買早餐,中餐及晚餐,鄭老師也是囑咐我們喝喜酒或者吃飯的時(shí)候給患者打包好食物帶到醫(yī)院,鄭老師把患者當(dāng)做自己的親人一樣,無微不至,細(xì)心體貼。

  她平時(shí)一有空閑,就會(huì)去病房和那些爹爹婆婆們聊天,指導(dǎo)他們做康復(fù)鍛煉,傳授一些基礎(chǔ)的保健知識,那些病人都特別喜歡她,還有的開玩笑要給鄭老師介紹對象呢……

  鄭老師除了對待病人體貼入微,對待工作也十分盡職盡責(zé),記得有一次我上晚班,6點(diǎn)多了,她還沒回家,說是還有幾個(gè)病歷沒看完,此時(shí),家里來電話說孩子發(fā)高燒,她便急忙的看完了病歷趕回家里,連飯都顧不上吃,第二天,她按時(shí)到科室上班,仍然如往常一樣,面色溫和的工作著,不帶任何負(fù)面情緒。后來護(hù)士長還主動(dòng)問她,是否需要調(diào)休,她笑著回答:“沒事,科室太忙,能不麻煩盡量不麻煩。”她永遠(yuǎn)都是那么的溫和,親切,體諒他人。

  每當(dāng)我想起她,腦海里浮現(xiàn)的都是她瞇起的雙眼,微微上揚(yáng)的嘴角和充滿愛意的眼神,仿佛能驅(qū)散所有陰霾,讓人感到溫暖。她不需要過多的裝飾,穿著簡單的白帽白衣,但卻有一種獨(dú)特的美麗,讓人目不轉(zhuǎn)睛。

護(hù)士工作心得體會(huì)10

  手術(shù)室是為病人進(jìn)行手術(shù)治療及搶救危重病人的重要場所,無論是大手術(shù),還是小手術(shù),患者都會(huì)在心理上有一定的壓力。護(hù)理人員的工作對減輕患者痛苦,挽回患者的生命,起著至關(guān)重要的作用。所以,手術(shù)室護(hù)士要不斷學(xué)習(xí)新的護(hù)理技術(shù),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真遵守操作流程,提高自身素質(zhì),消除患者緊張恐懼的心理,確保手術(shù)順利完成。

  1、認(rèn)真執(zhí)行接送病人查對制度。

  手術(shù)室護(hù)士一定要有過硬的業(yè)務(wù)技能,對基本的靜脈穿刺技術(shù),危急情況的處置都要得心應(yīng)手,需要在平時(shí)工作中不斷積累、總結(jié)。要對患者的情況十分了解,掌握不同年齡、不同部位的穿刺技術(shù),認(rèn)真觀察患者表情,如有情況及時(shí)與醫(yī)生溝通,以確保手術(shù)的順利進(jìn)行。對有些病人因手術(shù)中需要變換體位或術(shù)后回病房需搬運(yùn)病人時(shí),注意觀察靜脈管道的暢通,及時(shí)糾正輸液、輸血故障,防止套管針脫出或空氣進(jìn)入輸液管等問題發(fā)生。術(shù)中需要輸血的病人,一定要與麻醉師唱名核對,防止發(fā)生因輸錯(cuò)血而產(chǎn)生的醫(yī)療事故。

  2、認(rèn)真執(zhí)行口頭醫(yī)囑。

  手術(shù)過程中,要了解基本的工作流程,對可能出現(xiàn)的情況有心理準(zhǔn)備,做好相應(yīng)的措施。認(rèn)真執(zhí)行口頭醫(yī)囑,特別是遇到一些大手術(shù),搶救休克或術(shù)中突發(fā)情況,要迅速準(zhǔn)確地把藥物輸入,以達(dá)到麻醉和搶救的效果,并按照醫(yī)囑做好搶救的相關(guān)工作。手術(shù)室護(hù)士要對藥物知識有一定的了解,正確掌握藥物的濃度、劑量及配制方法,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,在執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí)要重復(fù)一次,嚴(yán)格執(zhí)行藥物查對制度,藥品要放在固定、便于取用的位置,盡量避免術(shù)中出現(xiàn)差錯(cuò)。對局麻手術(shù)一定要仔細(xì)查對藥物過敏試驗(yàn)結(jié)果,嚴(yán)格掌握用藥劑量、濃度、時(shí)間,術(shù)中密切觀察病人,隨時(shí)做好應(yīng)急情況的處置。

  3、加強(qiáng)術(shù)中器械的管理。

  手術(shù)中需要運(yùn)用許多先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,作為手術(shù)室護(hù)士要對各種設(shè)備和儀器能熟悉掌握基本原理,正確掌握其使用方法,并能掌握排除一般故障的方法。在一些大手術(shù)及術(shù)中,患者需要變換體位時(shí),要注意觀察設(shè)備和儀器的情況,防止觸電、灼傷等意外事故的發(fā)生,必要時(shí)使用一次性負(fù)極板。使用空氣止血帶時(shí),要嚴(yán)格記錄使用時(shí)間,及時(shí)提醒手術(shù)者定時(shí)放松止血帶,以免造成其他醫(yī)療事故的發(fā)生。

  4、認(rèn)真做好術(shù)中護(hù)理。

  術(shù)中,手術(shù)室護(hù)士一定要細(xì)之又細(xì),認(rèn)真落實(shí)“三查七對”制度,巡回護(hù)士和器械護(hù)士要認(rèn)真核對各種物品數(shù)目,詳細(xì)記錄在手術(shù)護(hù)理記錄單上,并對術(shù)中物品的使用情況和所在位置做到心中有數(shù),防止差錯(cuò)事故。關(guān)閉切口前后,器械護(hù)士要對照先前的記錄認(rèn)真核對各類物品數(shù)目,準(zhǔn)確無誤后,方可通知手術(shù)者關(guān)閉切口。要堅(jiān)持無菌操作,不論任何人只要違反無菌操作原則,都要立即指出,并及時(shí)糾正,決不能姑息遷就,確保手術(shù)在無菌狀態(tài)下順利實(shí)施。堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)密觀察病情變化,加強(qiáng)與手術(shù)者的溝通,按照醫(yī)囑及時(shí)補(bǔ)充手術(shù)中所需物品。密切觀察患者的情況,適時(shí)詢問患者的感覺,并及時(shí)向手術(shù)者匯報(bào)。對意識清醒的患者,關(guān)注患者的.心理變化,要通過談話、安慰增強(qiáng)患者的信心,滿足他們的需求,放松患者的精神,使其減輕疼痛和緊張。手術(shù)完成后,用溫鹽水擦凈患者傷口周圍的血液及消毒液,為患者蓋好衣被和手術(shù)單,注意保護(hù)、遮蓋,約束好患者,防止術(shù)中患者出現(xiàn)因照看不到而引發(fā)的問題。搬動(dòng)患者時(shí)要注意對患者傷口和各種管路、儀器的保護(hù)。妥善護(hù)理靜脈輸注液體,安全平穩(wěn)地將患者送回病室,交代術(shù)后注意事項(xiàng),如術(shù)后臥位、下床活動(dòng)時(shí)間、進(jìn)食時(shí)間等。

  5、討論。

  手術(shù)室護(hù)士嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,熟悉操作流程,做好術(shù)前準(zhǔn)備和術(shù)中護(hù)理,既提高了手術(shù)的效率,又確保手術(shù)室護(hù)士集中精力做好手術(shù)病人的保障工作,減少手術(shù)中的安全隱患,提高了手術(shù)質(zhì)量,增加手術(shù)病人的滿意度。

護(hù)士工作心得體會(huì)11

  轉(zhuǎn)眼間來到神經(jīng)內(nèi)科工作,將近兩個(gè)月的時(shí)間。由初到科室的不熟悉到現(xiàn)在的逐漸適應(yīng)。使我懂得在這份工作中熱愛比幻想美好,努力比放棄可貴,辛苦比清閑實(shí)在。也正是因?yàn)檫@樣,我懷疑自己似乎在大學(xué)并沒有學(xué)到我在實(shí)際工作中需要熟練操作的知識和技巧。雖然我所從事的職業(yè),讓我在工作中品嘗酸甜苦辣,我想也正是因?yàn)檫@樣的過程,也許人往往是因?yàn)樵趬毫Φ沫h(huán)境中才有更多的思考和更深的感觸,讓我自豪地認(rèn)為這份工作和社會(huì)上的其他工作一樣是偉大的,但是我也感覺到自己目前對于這份職業(yè)來說,看上去,是我的無知和渺小,常常使我有很無奈和很迷茫的感覺。

  雖說實(shí)習(xí)時(shí)在神經(jīng)內(nèi)科也呆了一個(gè)多月,對這里也不是很陌生,但是當(dāng)穿上白色工作衣的那一刻起,我知道自己已不是一年前那個(gè)懵懂無知的實(shí)習(xí)生,而是一位即將戰(zhàn)斗在工作一線的值班護(hù)士。正是有了這種壓力及動(dòng)力,每天下班回去后,我都會(huì)抽出很多時(shí)間去思考和消化工作中的很多不足和學(xué)到的知識。內(nèi)科護(hù)理學(xué)書中神經(jīng)內(nèi)科的部分被我翻了一遍又一遍,結(jié)合工作中的實(shí)踐,每次翻閱都會(huì)讓我學(xué)到很多新的東西。

  在神經(jīng)內(nèi)科工作的這段時(shí)間里,不僅讓我在專業(yè)實(shí)踐上有了很大進(jìn)步,而且感情上也有了很大的升華,讓我從心底里更加的熱愛這份工作。

  由于職業(yè)的特殊,讓我知道只有痛苦和艱辛的過程才讓人覺得過程之后的結(jié)果是多么的美麗和和動(dòng)人。在工作中,我面對的大多是患者和正在康復(fù)中的的人群,病人撕心裂肺的呻吟,親人間的`痛苦流涕;生命的稍縱即逝。一切讓我習(xí)以為常,又讓剛工作不久的我內(nèi)心深處為之感傷。有時(shí),我會(huì)遇到一些剛進(jìn)來的病人,痛苦的面容,真的會(huì)令我似乎感覺到他的痛苦正在傳遞給我,讓我眉心緊鎖,即使是測量血糖,手指上的針孔也會(huì)令我不由得心酸和心痛。只有在我把他們送出醫(yī)院過后,才會(huì)舒心地松口氣,也只有在那之后才能見到我天使般的微笑,也許這是為他(他)們的再一次戰(zhàn)勝病痛,重新健康而高興,或許是為又少了一個(gè)被病魔折磨的人而輕松。

  在我們特殊的工作職業(yè)中,面對死亡是常有的,也許已經(jīng)習(xí)以為常,不是我們的無情,而是因?yàn)槁殬I(yè)的需要,或許我們的同情心隨著這個(gè)職業(yè)在一點(diǎn)一點(diǎn)褪去。我甚至認(rèn)為我已經(jīng)在死亡的命題上和古今的得道高僧一樣看得透徹,但是我錯(cuò)了。我不僅不能無視生命的虛度,更不能把死當(dāng)做是理所當(dāng)然,尤其是對于我們的病人。細(xì)心體味我周圍和我工作的地方,其實(shí)那是最能看到人類最本性的愛的地方,我從那可以感覺到人間因?yàn)橛辛藗ゴ鬅o私的親情才使得關(guān)愛是多么的珍貴光輝,生命是多么富有意義,我的職業(yè)是多么的偉大和神圣。兩個(gè)月的工作只是剛剛開始,因?yàn)槲覠o法很深刻的體會(huì)到我的職業(yè)中具體的方方面面,只是因?yàn)榕紶柕膸状涡疫\(yùn)讓我接觸到了一些病人,并且有些感悟。但我知道,我的職業(yè)既然與病人的健康、生死和他們家屬的喜怒哀樂緊密相關(guān),也會(huì)影響到這個(gè)社會(huì),那我和我的同仁就更應(yīng)該肩負(fù)社會(huì)賦予我們的責(zé)任,以嫻熟的技術(shù),以把病人當(dāng)做自己親人的心態(tài),回報(bào)我們這個(gè)社會(huì)。

  初為“天使”的我們,當(dāng)我們穿上護(hù)士服踏進(jìn)病房那刻起,看見那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時(shí)起我們就有了一種使命:認(rèn)認(rèn)真真地對生命負(fù)責(zé)。 在肝膽外科從事這三個(gè)多月的助理護(hù)士班以來,我們每天都重復(fù)很多瑣碎的事,我們的工作流程不外乎就是:晨間護(hù)理、給病人發(fā)檢查單并帶他們?nèi)プ鰴z查、換引流袋、測體溫脈搏、送手術(shù)病人、畫體溫單、擺第二天補(bǔ)液、更換床單、床上擦拭、床上洗頭等等。雖然這些看起來是很小的事,但是它們都成為病人不可缺少的一部分了,每個(gè)操作流程也是病人完全痊愈的指標(biāo)之一。當(dāng)病人高燒時(shí),我們會(huì)耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的。當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我們都會(huì)感到無比欣慰。當(dāng)面對癌癥患者在生命面前束手無策時(shí),我們此刻的心情又是惆悵復(fù)雜的。當(dāng)我們的護(hù)理操作技術(shù)及辛苦付出得到病人認(rèn)可時(shí),我們內(nèi)心就會(huì)更加堅(jiān)定那個(gè)“天使價(jià)值“的理念。

  我深刻感受到從事護(hù)理工作對生命的影響是不同凡響的,在現(xiàn)代的醫(yī)療環(huán)境下,深刻地詮釋時(shí)間就是生命的真正內(nèi)涵,特別是在搶救危重病人的情況下,那4到6分鐘的心肺復(fù)蘇,就能將病人從鬼門關(guān)里挽救過來,多么珍貴的時(shí)間!

護(hù)士工作心得體會(huì)12

  緊張而又充實(shí)的三個(gè)月前培訓(xùn)接近了前夜尾聲,一個(gè)月的理論研習(xí),二個(gè)月的臨床實(shí)踐使我安省人民醫(yī)院學(xué)到了扎實(shí)的理論知識及豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  在理論學(xué)習(xí)中分四個(gè)主題來學(xué)習(xí):護(hù)理管理,護(hù)理教育,護(hù)理科研,國內(nèi)外新進(jìn)展。有來自全國各地的專家教授給我們授課,每天上四次課,每次授課兩個(gè)星期,在每一次的精彩講課中我不停地吸收著新知識新理念,忘記了疲勞忘記了饑餓,晚上賓館就開始整理消化白天的課件,把好的有用的都拷貝在電腦貧乏里,覺得自己以前做得不好的及自己科室需要改進(jìn)及時(shí)寫下來,與生俱來感到受益匪淺。

  在臨床實(shí)踐中我主要學(xué)了泌尿內(nèi)鏡、婦產(chǎn)腔鏡、普外腔鏡、肝膽腔鏡及胸腔換瓣等手術(shù)配合,學(xué)習(xí)了省各族人民醫(yī)院的管理模式,學(xué)習(xí)省人民兒童醫(yī)院的護(hù)理文化,領(lǐng)略領(lǐng)略了市縣人民醫(yī)院專科護(hù)士的風(fēng)采。記錄著每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。白天上班,晚上查閱資料、文獻(xiàn),寫個(gè)案、綜述、開題報(bào)告。

  在這三個(gè)月的培訓(xùn)中雖然很忙很累,但確實(shí)使我學(xué)到了很多書本上沒有的東西,在整體上提升了我整個(gè)市場各方面的能力,尤其是在科研方面學(xué)會(huì)了用科研的眼光問題、學(xué)會(huì)查文獻(xiàn)、寫論文、寫開題報(bào)告。同時(shí)也學(xué)會(huì)制作PPT、學(xué)會(huì)了寫教案、學(xué)到了質(zhì)量管理方法、理解了護(hù)理文化的內(nèi)涵、學(xué)到了新的理念及國內(nèi)外新的進(jìn)展等等,使我今后有了明確的發(fā)展目標(biāo)。在臨床實(shí)習(xí)階段我感受到省人民醫(yī)院科室?guī)Ы汤蠋焽?yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致、可親的帶教;濃厚的學(xué)習(xí)氛圍;嚴(yán)格的無菌技術(shù)操作方式;嚴(yán)密的清點(diǎn)制度;準(zhǔn)確、嫻熟的.手術(shù)配合;干凈、整潔、無塵的手術(shù)室管理;團(tuán)結(jié)、優(yōu)質(zhì)、高效、環(huán)保型的手術(shù)室護(hù)理文化;先進(jìn)的醫(yī)療儀器設(shè)備。都值得我把它送回自己醫(yī)院去醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)。

  通過專業(yè)培訓(xùn)這次培訓(xùn)我打算在今后的工作中突出以病人為中心護(hù)理理念;更細(xì)化,個(gè)性化的,真正具有超前意識手術(shù)配合;養(yǎng)成經(jīng)常查閱古文獻(xiàn)的習(xí)慣,學(xué)習(xí)新理論、新技能;每年能有文章出爐;希望在今后五年內(nèi)有課題呈現(xiàn);希望把我學(xué)到的知識帶回醫(yī)院及科室給我的同事;通過學(xué)習(xí)回到我我將把醫(yī)院認(rèn)為我們科室目前需要改進(jìn)的東西用書面形式呈報(bào)護(hù)理部眼科;在科室構(gòu)建一種溫馨和諧的手術(shù)室護(hù)理文化,打造紹興第二醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理品牌,創(chuàng)造一個(gè)積極向上濃厚學(xué)習(xí)氛圍的手術(shù)室護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

  在此我要感謝省衛(wèi)生廳創(chuàng)造使我有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);高職感謝省人醫(yī)領(lǐng)導(dǎo)對專科護(hù)士培訓(xùn)的大力支持;感謝省人醫(yī)護(hù)理部及手術(shù)室急診部護(hù)士長對我們生活上所的照顧,工作上的支持,為我們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍及環(huán)境付出的努力;感謝省人醫(yī)帶教老師對我們毫無保留的帶教;同時(shí)也感謝每一個(gè)外科外科主任為我們講解的新知識,感謝謝謝婦科的老師們對我們的幫助。

  雖然這三個(gè)月對我們每一個(gè)專科護(hù)士來講是非常艱苦的,但常言講得好,沒有付出,那來收獲,所以我慶幸我有這么一個(gè)時(shí)機(jī)來學(xué)習(xí)。

護(hù)士工作心得體會(huì)13

  這幾天,在病房的走廊里總能遇到一個(gè)帶著口罩的陪人,出于職業(yè)的敏感,每次與他迎面相見,我總會(huì)善意地對他說“您是不是感冒了?如果是,請您離開這里,因?yàn)檫@是醫(yī)院,要避免交叉感染。”他會(huì)用一口流利的普通話回答我“好的,我會(huì)注意。” 今天早上,我在電腦旁處理醫(yī)囑,又看到了這個(gè)熟悉的面孔。他在仔細(xì)地翻閱《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)患者留言本》,我笑著對他說:“給我們也寫幾句吧!”沒想到他對我說“這里面都是寫的好的哦?”看得出來他有點(diǎn)不是很認(rèn)可,我便對他說:“如果您覺得我們有做得不夠的地方,或者需要改進(jìn)的地方一樣可以寫在上面,沒關(guān)系的。”聽到這句話他馬上對我笑了起來。他說他在日本呆了幾年,覺得人家的確是有值得借鑒的地方。 有些東西需要單獨(dú)交流。看得出來這是一個(gè)很紳士的陪人。

  但往往這樣的陪人我們一定要重點(diǎn)關(guān)注。作為一個(gè)病房,除了安全,最重要的莫過于病人對我們工作的滿意度,如果不及時(shí)了解這些信息,有時(shí)容易引起醫(yī)患矛盾。 護(hù)士長在了解了這個(gè)情況后與他進(jìn)行了交流,他對我們的工作提出了幾點(diǎn)很中肯的.意見。比如說:建議給病人床旁備記錄紙以便護(hù)士監(jiān)測病人情況時(shí)隨時(shí)做記錄,建議能有單獨(dú)的接待病人的咨詢室,避免嘈雜影響醫(yī)生的工作等等。的確,這也是我們目前工作中需要改進(jìn)的地方。似乎是第一次遇到這樣的陪人,我想如果每一次我們的不足都能象這樣以一種友好的溝通方式被指出,而不是固執(zhí)的各持己見,那么會(huì)要化解多少醫(yī)患矛盾和誤會(huì)。人與人之間才能互相被尊重。

護(hù)士工作心得體會(huì)14

  新加坡的患者對醫(yī)院要求很高,有位病人出院時(shí)向主管護(hù)士打聽一個(gè)地址,這位好心的護(hù)士反復(fù)給他講了,又怕他忘記,就隨手撕下半張廢紙將行程路線寫出來給他帶上,這事辦得夠圓滿了吧。可第二天早上,護(hù)士長的信箱里就有一封由出院的那位先生發(fā)來的E—mail,他先表揚(yáng)護(hù)士的熱情,又抱怨她寫地址的廢紙反面記錄了部分有關(guān)他的病情資料,還說,如果這片“廢紙”給了別人,他會(huì)考慮要起訴該護(hù)士。

  那么,新加坡的醫(yī)院是如何贏得這群高要求患者的良好滿意度的呢?我在新加坡醫(yī)院工作期間深感他們在以下方面做得比較好。

  一、“患者第一”的思想深入醫(yī)院包括衛(wèi)生員、保安員在內(nèi)的全體員工心中。在新加坡中央醫(yī)院,只要患者入院,不管你是國家總統(tǒng),還是街頭小販,都會(huì)得到醫(yī)院無微不至的關(guān)懷與照顧。醫(yī)院為患者考慮得很周到,他們每天給病人換一套封口的消毒床單,每天安排病人洗澡,護(hù)士查房時(shí)除醫(yī)療問題外還會(huì)征求患者對飯菜的.滿意度,查體前總會(huì)把患者床旁的布簾拉上。病人出院時(shí),都要填寫醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度調(diào)查表。調(diào)查表開頭寫著:感謝您選擇了中央醫(yī)院,希望您在住院期間感到舒適,請您抽一點(diǎn)時(shí)間填寫此表,本人將親自查看,落款是院長簽名。醫(yī)院則是根據(jù)此表評選出優(yōu)秀職員,并佩帶不同顏色的胸牌,這是對他(她)們的最高獎(jiǎng)勵(lì),一年中表現(xiàn)最突出者還會(huì)得到總統(tǒng)勛章。

  二、“良好的職業(yè)修養(yǎng)”為他們贏得了高分。新加坡中央醫(yī)院人手一本的服務(wù)手冊上一開始就寫到:第一印象往往是最后的印象,一個(gè)良好的職業(yè)形象象征著我們的自信和病人對你的信任,切記:患者對醫(yī)院的評判來源于您的形象和服務(wù)!所以,醫(yī)務(wù)人員的服飾、個(gè)人衛(wèi)生、坐姿立態(tài)都要求嚴(yán)格。比如醫(yī)生,個(gè)個(gè)皮鞋锃亮、發(fā)型大方、讓您頓感信任。護(hù)士更是端莊,醫(yī)院要求護(hù)士的工作服應(yīng)該每天洗凈熨平后才穿。不允許有污漬皺褶的制服出現(xiàn)在患者面前,否則便認(rèn)為是對患者缺乏禮貌。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無怨無悔,微笑服務(wù)是新加坡醫(yī)院工作者的顯著特點(diǎn)。病房有一位老太太想喝綠茶,拿出一張兩元紙幣讓護(hù)士去自動(dòng)售貨機(jī)買,護(hù)士告訴她自動(dòng)售貨機(jī)不接受紙幣,老太太堅(jiān)持說可以,護(hù)士面帶微笑,掏出自己準(zhǔn)備買飲料的硬幣給老太太換來了那桶綠茶。

  三、“靈活多樣的后勤保障”贏來了患者和醫(yī)務(wù)人員的微笑。新加坡醫(yī)院的病號伙食花樣繁多,物美價(jià)廉。那么,他們是怎么解決伙食問題的呢?其實(shí)很簡單,就是采用“廣泛、靈活的社會(huì)化服務(wù)”。他們把多家信譽(yù)良好的飲食公司引入醫(yī)院,這既滿足了患者和家屬,又方便了工作人員。他們還把全國最著名的連鎖超市、書店、美容院、自動(dòng)銀行、郵局、藥店、售租醫(yī)療用品的公司、警察局等辦進(jìn)醫(yī)院。病房大樓的一層一般不是病房,而是餐館、超市等后勤保障部門,或義務(wù)部、護(hù)理部這樣的職能機(jī)關(guān)。對新加坡醫(yī)院的后勤部門來講,除了具有“患者第一”的思想外,還多了個(gè)“員工第一”的概念。他們每年給護(hù)士量體裁衣配發(fā)三套漂亮的工作服和兩雙品牌軟皮鞋,每人一塊漂亮的夜光胸表。病房大樓的九層,設(shè)有工作人員休息室,里邊有錄像廳、游戲廳、KTV音樂廳、茶點(diǎn)廳、網(wǎng)吧、閱覽室及體育活動(dòng)廳等。他們認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院的滿意度會(huì)直接影響到患者對醫(yī)院的滿意度,讓臨床一線的工作人員舒適是醫(yī)院的職責(zé)。

護(hù)士工作心得體會(huì)15

  第一段:責(zé)任重大,服務(wù)至上

  護(hù)士在醫(yī)院中是病人最親近的人,他們需要我們的關(guān)心和照顧。每當(dāng)我看到那些因病痛而疲憊不堪的病人,我都會(huì)覺得自己的責(zé)任十分重大。我知道,只有通過我們的悉心護(hù)理,才能給病人帶來康復(fù)的希望和溫暖的慰藉。在這個(gè)崗位上,每一次扎針、測血壓、更換傷口敷料,都需要我以極端的細(xì)心和責(zé)任心,確保每一項(xiàng)護(hù)理工作的安全和有效。我從不敷衍了事,始終懷揣著一顆為病人排憂解難的心愿。

  第二段:團(tuán)隊(duì)合作,凝聚力量

  護(hù)理部是一個(gè)緊密團(tuán)結(jié)的集體,每個(gè)護(hù)士都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子。我們每天都要面對工作中的壓力和挑戰(zhàn),但正是因?yàn)橛袌F(tuán)隊(duì)的支持和合作,我們才能夠克服困難,為病人提供更好的服務(wù)。在工作中,我始終堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員密切溝通,分工合作,通過在緊急情況下的默契配合,最大程度上提高工作效率和護(hù)理質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神,讓我感受到了無與倫比的工作快樂和成就感。

  第三段:不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步

  護(hù)理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的職業(yè)。在這個(gè)領(lǐng)域,新的診療技術(shù)、護(hù)理模式和藥物頻繁出現(xiàn),我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識,以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。我堅(jiān)信,只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能夠適應(yīng)不同情況和病人的需求,提供更加專業(yè)和個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。我會(huì)參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),積極參與科研項(xiàng)目,不斷拓寬自己的知識面和技能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)發(fā)展。

  第四段:耐心與愛心,關(guān)鍵品質(zhì)

  作為一名護(hù)士長,耐心和愛心是我最重要的品質(zhì)之一。病人在醫(yī)院中往往面臨生病的痛苦和不安,需要我們耐心地傾聽、安慰和關(guān)懷。我會(huì)與病人建立起信任和溝通的橋梁,通過與他們進(jìn)行互動(dòng)和交流,了解他們的需求和心理狀態(tài),給予他們溫暖和支持。在工作中,我時(shí)刻以愛心為出發(fā)點(diǎn),用我的關(guān)懷和熱情為病人注入力量和希望。

  第五段:成就與收獲,甘之如飴

  在護(hù)理部工作多年,我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我所付出的。看到一個(gè)個(gè)病恙纏繞的'病人逐漸康復(fù),看到一個(gè)個(gè)因?yàn)槲覀兊年P(guān)心和護(hù)理而重新拾起自信的笑容,讓我感到無比的自豪和滿足。每當(dāng)我接到病人家屬的感謝電話或者是病人出院時(shí)的感謝信,我都會(huì)感到幸福和滿足。我的內(nèi)心充滿了對這個(gè)職業(yè)的熱愛和執(zhí)著,我愿意用我的努力和付出,為更多的病人帶去希望和溫暖。

  結(jié)語:作為一名護(hù)理部的護(hù)士長,我深深感悟到這個(gè)職業(yè)的責(zé)任和使命。我會(huì)時(shí)刻保持一顆愛心,不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步,與團(tuán)隊(duì)密切合作,努力為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)。我相信,只要我們用心去關(guān)愛病人,就一定能夠創(chuàng)造更多的奇跡。我愿意為這個(gè)事業(yè)全力以赴,為患者帶去健康與希望。

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