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銀行員工工作心得體會

時間:2023-12-26 08:40:34 工作心得 我要投稿

銀行員工工作心得體會(薦)

  我們得到了一些心得體會以后,好好地寫一份心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編收集整理的銀行員工工作心得體會,歡迎閱讀與收藏。

銀行員工工作心得體會(薦)

銀行員工工作心得體會1

  從x月份開頭參與省行的新行員培訓至今,不知不覺間,我加入JH已有將近一年的時間,而正式從事現在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間,在這半年的時間里,我經受了很多酸甜苦辣,熟悉了很多良師益友,也學習了很多閱歷教訓,感謝HYZH領導們的鼓舞和支持以及同事們的關懷和關心,回顧過去的半年,現將工作做如下報告:

  一、工作總結

  1、在業務水平方面,我始終都在學習和進步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現金那種緊急的心情,還記得剛上柜時每天都擔憂自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情,還記得遇到新業務時那種茫然無措的心情,作為一個新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,提高工作效率。勤讀各種業務文件,增長業務學問。另一方面,我認為正確而不懷疑三人行,必有我師,遇到不懂的業務就準時請教其他同事,待業務辦完后再細細總結和消化,為盡快熟識業務,我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業務。天道酬勤,在這半年里,我每個月的平均業務量都比分行賬務柜員的平均業務量高,并且保持了每個月零差錯的記錄。

  2、在思想方面,我不斷地在進行轉變。一方面是從一個同學到社會人角色的轉換。社會和學校究竟還是有很大差距的,在HYZH領導的關懷、支持和同事們的幫助下,我很快就適應了這個工作環境,我也漸漸明白了職場是一個特別講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的柜員身份的轉換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業務,而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不肯定總是正確的,但在服務方面客戶卻是我們的上帝。來有迎聲,問有答聲,走有送聲是做好服務最基本的要求,而在服務質量上面我堅持善待別人就是善待自己的理念,運用換位思索的'方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于JH的客戶層次較鮮亮,特殊HYZH的待發工資客戶較多、文化程度較低,故面對這方面的客戶,我會站在他們的角度去思索并實踐:應當用什么樣的方式才能讓他們更簡單聽懂,并更快更好地辦好業務。為了更好地做好服務工作,我還響應了行里的號召,親自去體驗他行服務,并撰寫體驗報告,把他行值得學習的地方引進自己的業務當中。

  二、工作中存在問題

  這半年里我雖然各方面都有了肯定的進步,但仍存在著很多缺點和不足:

  1、理論水平不夠高。雖然平常每天都有堅持學習,但學習的內容不夠全面、系統。大部分時候只是注意學習與自身業務有關的內容,跟業務無關的學問涉獵較少,對許多新事物、新學問學習把握得不夠好,運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候,有時放松對自己的要求和標準,滿意于過得去、差不多的狀態。

  2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業務或本部門業務動身,對分行甚至是省行、總行作出的一些關系整個銀行全局進展的重大決策不理解,盡管也按領導的要求完成了工作,心里面還是會有一些其他的想法。

  三、工作方案

  下年是JH擴大市場份額,漸漸實現兩化一行戰略重要的一年,在20xx年時我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快地成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點提高的地方:

  1、把握一切機會提高專業力量,加強平常學問的總結工作。

  2、工作要注意時效、注意結果,一切工作團結著目標的完成。

  3、要提高工作和學習新學問的主動性,特殊是關于對公學問的學習,努力提高自身的工作效率和質量。

  4、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業務動身,還應站在整個部門,甚至是整個交行的高度上。

  其實作為一個新員工,全部的地方都是需要學習的,下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣和豐富的專業技能,協作實際工作不斷地進步。

銀行員工工作心得體會2

  首先在動手能力上面,在學校一直都是學習著理論,很多時候缺少的就是一種實踐能力,來到某某銀行之后我非常在乎這些,我缺乏實踐不是一兩天的了,這次我也是鍛煉了不少,通過半年的工作我在動手能力上面增強了不少,讓我覺得感受很多的就是熬做好這些真的是不簡單,我內心非常的擔心這些,可是通過不斷的學習請教我也是進步了很多,這次事情我真的覺得進步了很多,不管是在能力上面,還是在生活節奏上面都是一種進步,通過這些都能夠看到這些有點,半年的工作讓我穩重很多,看待事情不再是向之前那般簡單了。

  我花了十幾天的時間熟悉了各項業務流程,在業務上面我做到這幾點實在是不簡單,我真的.感到非常的吃力深深地覺得,想要做好一份工作實在是不簡單在,我遠離話足夠的時間去鉆研但是這些都是最基本的,只有把這些最基本的做好了才是真的,我想了很多,在工作方面跟生活上面這些都是一些基本的事情,所以我異常的努力,那份對工作的執著一直在提醒著我,做到這一切,通過這些點點滴滴的工作,我也是進步了不少在,沒有這么多的時間跟精力去做好這些,現在的我已經不知道怎么朝著這個方向努力了,但是我知道做好這些就一定要給自己足夠的時間,當然這些都是應該的。

  回想半年的個,在某某銀行的點點滴滴,我現在非常的堅定,之前所做到的知識基礎,更多的還需要繼續努力,把小的事情做好的了才能夠做到更多更好,這種情況也一直在影響著我,一直到現在我都不能說自己已經做好的自己全部工作,往后還會有更加多的工作在等著我我也會加油努力做好。

銀行員工工作心得體會3

  一轉瞬半年的時間轉瞬就過去了,我也從一個剛剛來到銀行的新員工,成為了一個入職半年的嫻熟員工。在過去的這半年里我得到了很大的成長,讓自己從一個什么都不懂的銀行員工漸漸的駕馭了自己的工作內容,并且得到了領導的贊揚。這其中除了我自己的努力之外也缺少不了同事和領導對我的照看,這也讓我對大家由衷的感謝。來到這里工作肯定是我做的最對的一個確定,能夠遇到這么好的一個領導和一群這么活潑可愛的同事們。這半年的時間收獲了這么多的同時我也付出了自己這半年來的全部時間和全部的精力。這半年里我再也沒有像是之前那樣有時間追劇,出去玩,每天除了工作之外就是自己在學習,這么努力也是因為想要讓自己變得更加優秀,能夠不辜負父母對自己的期望。在以前讀書的時候總是辜負父母對自己的心愿,當時叛逆期的我讓他們操了太多的心,他們讓我好好學習我就偏不,讓我不要打嬉戲我就熬夜打。現在想想當時氣他們的哪些行為我真的是非常懊悔,哪時父母和我說的話我全然不信,也只當做是他們無聊的嘮叨,就是為了叨念我。但是現在自己真正工作之后回想起來才發覺是多么的正確,惋惜在懊悔也沒有用了,過去的一切也都隨著時間遠走了。錢這個東西真的是花起來快,賺起來慢,有時候你努力做一個月有可能比不上別人隨意做的一天。而從學校出來經驗過一番社會的毒打之后我也是真正的醒悟了,起先付出了比過去在學校還要多百倍的努力,只是為了讓自己能夠有足夠的資本讓父母的生活過得更好,讓他們能夠為我感到傲慢。

  而來到這里工作之后感覺命運還是青睞努力的人,這里有著良好的工作環境和舒適的'工作氛圍,也有著許多比我優秀的同事,讓我在工作的同時也能夠在身邊的人身上學習他們的優點。而這半年對我而言最大的收獲或許還是相識了大家,假如沒能來到這里工作相識大家的話,我也就會少許多這么聊得來的摯友以及能夠讓我學習的榜樣。這半年的時間雖然這么快就過去了,但是我也很慶幸自己沒有奢侈這半年的時間,在這半年里得到了很大的成長,我信任在下半年里我也能夠讓自己保持現在進步的步伐接著前進。

銀行員工工作心得體會4

  從參加信貸培訓到10月份正式進入信貸部實習,在這期間以來,在部門領導及同事的引領下,加速融入新團隊,著力熟悉和掌握咨詢受理調查判斷、資料整理、系統錄入、合同簽署、授信審批和風險管控等業務技能與經驗。具體總結如下:

  一、加強學習,做到知行合一,不斷提升個人綜合素養;從柜員步入信貸無疑是一個大的跨度,必然需要轉變思維,勇于面對新的崗位挑戰,這也就需要自己勤于學習,充實信貸業務知識,熟練掌握系統運用與問題處理,勤于向經驗豐富的老信貸員汲取經驗和方法。所謂知易行難,在學的同時還需要更加注重做,技能的掌握可謂是熟能生巧,往往都是在千百次的重復與錘煉中,在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無論是資料的整理分類、掃描上傳還是問題回復與溝通等都需要自己身體力行反復揣摩與總結,才能不斷提升自己的綜合素質,進而推進工作的效率與質量。

  二、敢于吃苦,做到攻堅克難,不斷取得新突破;功夫不負有心人,要成為一名優秀的信貸員,無疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的堅持,這是一個最基礎也是最關鍵的素質。通過觀察了解,優秀的誕生往往都是信貸員們的`辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調查過程中,從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理,信貸業務時間特點與客戶經營變化的不確定性,需要信貸員傾注更多的時間與精力來確保做好業務維護好客戶的同時管控好風險;而正是這種耐心、細心、沉穩且不畏困難的精神才使得調查、溝通、核實和管理落到實處,實現工作瓶頸一個個新的突破。

  三、緊守制度,做到廉潔自律,不斷推動業務持續發展。

  無規矩不成方圓,制度是一個企業能夠健康、持續發展的保障。緊守制度正是對于每一個合格信貸員的要求。只有守得住制度底線,做到廉潔自律,才能光明正大的拓展業務。

銀行員工工作心得體會5

  這天距離7月26日的服務與禮儀培訓已經接近兩周了。行里精心的準備,使我有幸聆聽了專業資深專家的指導。原以為是枯燥乏味的業務學習,在專家老師深入淺出的細致講解中,個性是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,真實的案例、幽默風趣的語言,深深地感染了我,使我感觸頗深。

  在商業銀行這個大家庭里,我是一個剛加入不久的新人。實習的這段時間漸漸地熟悉了商行這種緊張而有序的工作氛圍,也自覺地融入到了這個優良的工作環境中去。剛開始的時候覺得銀行柜員的工作很簡單,很平凡,每一天迎來送往不同的客戶,辦理著自己已經很熟悉了的業務,按照行里的規定,完成著屬于自己的“任務”。但漸漸發覺,一切規定都是在告訴我們怎樣做是對的,而怎樣會做得更好,這就需要我們自己發覺了。參加工作的這段時間,有一位對我來說是比較個性的客戶,她是一位五、六十歲的老大娘,帶來的錢是用報紙精心包著的,詢問后明白她是想把錢存一個定期。大娘很親切,我便耐心地回答著她的問題,深怕我的回答還有讓她不明白的地方,但就是這樣一個讓我覺得很平常的事,大娘卻在辦理完業務后,用一種很不好意思的語氣問我:“你們這有攬存任務吧?”我很疑惑的點了點頭,大娘很肯定的笑笑說:“我這個錢就給你攬存吧”。我不斷地和大娘說謝謝,她的身影漸漸地離開了銀行的營業大廳,可她的幾句話卻讓我的心里比喝了蜜還要甜。因為她肯定了我的工作。然而我明白,是大娘誠懇的態度,和善的微笑打動了我,真正就應做到的是對待每一位客戶都是給以真誠的微笑和最用心的服務。

  全國的許多行業都在提倡微笑服務,許多人煞費苦心的對鏡練習,企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑,甚至練到腮幫子發脹,這才認識到,在銀行里,微笑并不像點鈔或者打算盤那樣能夠練得出來,微笑不是一種職業化的笑臉,而是一種情緒,也能夠說是一種氣質的流露,是微笑者用心的人生態度的表現,是他們充盈的內心世界真實、自然的流露,也是對待工作熱愛,對待大家真誠的體現。有的時候換位思考一下,客戶真誠的微笑會打動我們,那我們發自內心的微笑也同樣能夠打動客戶吧。培訓中有這樣一句話“服務態度是彌補服務過程不足之處的‘修復劑’”。在柜面工作中,常常發生因為所要辦理的業務手續相比較較繁瑣的時候,當然不是所有的客戶都能夠理解銀行,偶爾會遇到對此抱有埋怨的顧客,這時候需要的是更周到的服務,更耐心的解釋和真誠的微笑。在辦理業務過程中,我們要站在客戶的角度看問題,盡量保證客戶的利益,尊重客戶的想法。在非原則性的事上不要隨便對客戶說“不”。所以我們提倡的令人信賴的服務質量,令人贊許的服務效率,令人滿意的服務態度,這絕不是一種表面的東西,它就應是我們播種的思想所收獲的行為,并成為我們每一個商行人所具備的習慣和品格,這種思想就是要有群眾榮譽感,愛崗敬業,勇挑重

  擔的職責感和用心生活,樂觀助人的'優良意識,這不僅僅是我們的服務理念,更就應成為我們的生活準則,只有這樣,我們才能從容地綻放出發自內心的微笑。

  我們的商業銀行被稱為“草根銀行”,老百姓自己的銀行,我們要做到的是做老百姓最貼心、安心、省心的金融機構,以服務、更好的服務、卓越的服務、完美的服務回報大家。當然這需要我們每個工作人員的努力。

  窗口服務的工作讓我每一天應對很多客戶,我的一言一行不光代表著個人的修養,更代表著本行的形象。由于工作中充滿著偶然性和變化性,網點規范服務的管理是沒有止境的,所以我們需要學習的東西還有很多很多。“對于丹東商行我只是一名普通的員工,但是對于客戶,我就是丹東商行”,我們要真正做到愛行如家,用心地維護群眾榮譽,并在工作中常常提醒自己:“善待別人,就是善待自己”。

銀行員工工作心得體會6

  作為一名剛進大學的大一新生,我有這個能參加這個到大三才有權舉辦的活動的機會,感到很高興,也很激勵。雖然只是虛擬銀行,但我在一天的工作中感受到了真實,真實的銀行體驗。

  我所參與的業務項目是華融銀行信貸部的貸款前臺業務。主要工作是坐在前臺處,當一名被咨詢者,答復一些有關貸款方面的專業知識,當然,此前我們已經從大三學長那里得到必須的專業知識培訓了:還有就是以銀行業務員的身份咨詢一下公司法人代表他們公司的基本狀況、貸款意象及其相關并幫忙他們填寫申請表等。

  我只工作了短短一天,但是在這短短的轉瞬即逝的片段中我學會了很多。華融銀行讓我看到了XX級金融學(2)班的全體同學的團結。正是他們的.團結,正是他們的合作精神,把華融銀行辦得如此成功。這次虛擬的工作給了我寶貴的經驗。作為金融學專業的大學生,以后從事的當然會是與錢打交道的工作(畢業后轉修其他專業的除外),這次提前“畢業實習”讓我掌握了好多沒有學到也無法從以后的課本上學到的知識以及為人處世的方法等。

  看到此刻的學長們把校學術節的模擬版塊搞得如此豐富多彩,我實在無法再讓自己的內心平靜下去了。今后我要認真學習想關知識,擴展自己的知識面,到自己大三是也要親身經歷一下承辦項目的感覺!

銀行員工工作心得體會7

  能夠進入我們銀行工作是我的榮幸,感謝各位領導能夠給予我這樣一個珍貴的機會。進入了這個大家庭之后,無論是自己個人能力上還是自己的成長都得到了很大的提升,在這里我獲得了很多的能量,和我最初的初衷也完全吻合。我很慶幸也很滿意能夠得到這樣的一份工作,我相信自己會擁有更多的力量和精力去面對接下來的工作,我會繼續努力的!以下是我進銀行這幾個月的心得體會:

  一、職業規劃符合初衷

  自從畢業以來,我的職業規劃就是進入銀行工作,這也是父母對我的期望。通過自己的層層努力,我終于迎來了自己的春天。銀行給了我這個機會,讓我有展示自我,實現自我價值的機會。我會堅定不移的走這條路,無論將來會面臨怎樣的'挑戰和難關,我都會把它們打敗,堅定的走下去!就讓這份工作陪伴我一生吧,我會好好珍惜,不斷上進,實現自己美好的人生!

  二、工作心得

  剛來銀行的時候很陌生,作為一個剛畢業的青年,能夠得到這樣的機會真的很難得,同班同學有很多還沒有找到工作,我能夠得到這個機會真的很感謝大家、感謝銀行。這一段時間的工作讓我感覺,無論哪個職業,我們都要培養自己的責任心,一個人最重要的就是責任心,如果沒有一顆責任心,我們就無法做好一件事情,更沒有辦法過好自己的生活。因此,在這個職位上,我一直告訴自己要知道自己的責任,也要清楚對待每位客戶都有我們自己的標準,切不可因為自己的原因讓銀行的形象受到一些損失。我在這個方面上表現得也算得上良好,領導和同事們也給予了我鼓勵和贊同。

  三、感恩這次相遇

  進入銀行幾個月,大家對我很是照顧,不論是領導還是我身邊的哥哥姐姐們,都一直很關照我,我作為一個新人,不懂的事情有很多,幸好大家及時告訴我該怎么做,幫助我解決問題。我能夠和大家一起工作也是我修來的緣分,很感謝這次相遇,我會和大家一起好好的工作下去,為我們的銀行添磚加瓦!

  四、未來可期

  剛剛進入銀行幾個月,我感覺很溫暖,也有決心繼續走下面的路程。接下來的路遙遙無期,但是我一點也不害怕,我有勇氣和決心走好它,去創造一個更美麗的未來!我相信只要自己努力了,我的未來,一定可期!

銀行員工工作心得體會8

  一日,在電梯中看到一片充滿朝氣的臉,發現不知從何時起自己居然也被必恭必敬地稱作老師時,才突然意識到原來自己已經是一名老員工了,真是時光飛逝啊。

  回憶起五年前自己應聘的場景,就好像發生在昨天。其實當初應聘工行的想法很單純,甚至有幾分幼稚,僅僅是覺得人們每天從銀行存存取取那么多錢,銀行的信貸員隨口談著被常人認為是天文數字的資金。金融企業對我而言就像座神秘的城堡。于是懷著一點點的好奇和沖動,我擠進了里三層外三層的招聘展臺,經過筆試、面試,我順利地加入了工行浦東分行。

  進行后我被分配到信貸部,回憶起上班前一天的心情,真是又興奮又緊張。興奮的是自己就要操縱數百萬甚至更多的資金了,緊張的是萬一算錯了一個零,那可是幾輩子也賠不上呀。行里為我指派了老師對我進行指導,這時我才知道原來信貸工作不僅是填填借據算算利息那么簡單,而是要向客戶提供一套全面的金融服務。為了擺脫客戶"一問三不知"的尷尬,我開始"惡補"銀行業務,虛心向"老法師"求教。很快我成為了業務骨干。

  人的成長和周圍環境有著很大的聯系。一直認為我很幸運,能在這樣一個充滿了機遇和挑戰的環境中成長。工行具有最豐富的客戶資源,最強大的資金和網絡的支持,這些都是我用來爭取優質客戶的法寶。同時客戶對服務的專業要求,也使我接觸到最全面的業務,這些都是其他商業銀行所不能給予的。現在我才能真正體會到"學業務到工行"的說法。

  工行給了我廣闊的發展空間,無論在業務學習上還是角色定位上都給了我有力的支撐。如今,我有幸成為了一名二級支行的管理者,這對我來說是一個全新的體驗。"麻雀雖小五臟俱全",我學會了如何處理和協調各方面的事物。

  5年的時間很長,在這個大熔爐中,我已經由一個稚氣未脫的學生蛻變為一名成熟的"工行人"。5年的時間很短,因為每一天我都享受著這里忙碌而充實的生活。

  銀行員工個人工作心得體會我是工行的一名員工,初次來到這個地方看到大家都在談論自己的工作感受。感到很親切,由此也來談談自己在工作中對工行的一些感觸。目前我所工作的地方,工行員工最近的工資一降再降,而員工的壓力一加再加。一天到晚不是考試就是所謂的培訓。我們那邊最可憐的.儲蓄所一個月每人最少時只能拿到不到500塊的工資。然而他們卻要面對多的向天文數字一樣的任務。最為可惡的是在每次裁員中大部分被裁掉的都是一線員工。而內部科室基本不動。

  我本人自認為對經濟和管理學有一定的研究,我用盡我的全部所學都無法解釋他們的這種經營和管理方式。先談談代理中間業務。這個業務是工行今年工作的重點。工行發展的最早的中間業務是代收水電氣和電話費業務,也是我所認為的最為失敗的領導層決策之一。代收水電氣和電話費業務的直接結果是導致我行柜面出現長期排隊的局面,一方面是我們有限的一線人力資源至少被長期占用約1/4。由此對我們的正常業務發展帶來了很大的阻礙。另一方面由于繳費所帶來的和繳費儲戶。一些摩擦,對我行的在公眾之中的形象帶來了很的的負面影響。從市場營銷學的角度講,我們由此損失了很多潛在的企業公眾。這種影響造成的損失是無法估量的。事實上從工行接收代收水電氣和電話費業務以來,相對于其他三大銀行的正常業務發展明顯滯后,我們的市場份額被搶占了相當的一部分。至于最近接手的基金業務和保險業務,由于種種原因我不便做評論。

  接下來再談談人事制度,我行的員工分為三種,正式工。柜員制合同工以及臨時用工。這種劃分是我最想不明白的,我們對工行都是一種聘用關系,而且從事的都是相同的工作。但是在福利和待遇上卻有很大的差別。而且后兩類員工在工行基本上不可能得到升職。如果是在美國的話工行的任何一名柜員制合同工和臨時用工都有權力起訴工行對他們進行歧視。由此帶來的結果就是人才流失,即使使留下來的人也不會敬業。因為對他們而言工作只不過是一種暫時的謀生的手段而已。一旦有機會哪怕是其他地方的待遇稍微低一些,只要有更好的發展。他們都會跳槽。另外在人事任用方面工行目前的情況基本上是任人唯親,人浮于事。據我了解我周圍的所有人都是通過關系進行的。另外我所了解的歷次招聘都是過場而已。

  第三個我要談的問題是工資待遇,我只能說工行這個國有企業已經嚴重的違背了我國所信奉的馬克思關于勞動力價值的理論,勞動力價值等于勞動者為維持勞動力再生產所需要的生活資料的價值,其中包括吃、穿、住、行、娛樂、受教育、繁衍后代等等方面。這個方面正式工要略好一些,他們有房屋公積金很相對來說要略高一些的養老醫療,而柜員制合同工和臨時用工則不能享受這些待遇。試問一下在物價屢屢上漲的今天,領導的工資可以"隨著國發經濟的發展和勞動生產率的提高,工資水平不斷提高以與之相適應"為什么其他員工卻不能呢?他們關于維持勞動力再生產的權利又在那里呢?我想前面所談到的有的所每人每月500元的工資,連吃穿都成問題,更別談什么住、行、娛樂、受教育、繁衍后代等等方面了。換一個角度講他們連自己付出的勞動力成本都不能收回,是否說明了他們的雇主正在盤剝他們?

  以上是我在工作中的一些感觸。當然我作為一名下層員工,也許我看到的只是一個片面的工行或者一個地方的工行。但是如果說全國上下都是如此這般。那么我只能說:工行完了。喜歡這篇帖子的人希望狂頂或是發表自己的見解,別讓它沉下去。不喜歡的人就當我寫的是一個笑話。

銀行員工工作心得體會9

  自從20xx年7月起,我從事著一份普通的工作銀行柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,我認為不然,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業,一樣是展現自我的舞臺。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點,能認認真真地做好每一件事情,服務好每一位客戶,那就是不平凡。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。

  柜臺服務是展示農行系統良好服務的文明窗口,應時刻記住一言一行樹農行形象,一心一意為客戶服務宣言并且付諸于行動,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,以積極的工作態度贏得顧客的滿意。一方面,努力塑造良好的柜員儀表形象,既然選擇了這個行業,那么就得尊重這個行業,就得具備這個行業應該具備的儀表形象另一方面,在與顧客及同事之間頻繁的交往中,時刻警記尊重對方,考慮對方的需要。

  從細小的`整潔、發飾、服飾等方面嚴格要求自己,讓對方感覺到你的形象無愧于一個合格的銀行職員,讓對方首先在形象上認可你、信任你甚至依賴你。每個柜員都直接代表銀行在客戶心目中的形象,真正要做到讓每一個客戶高興而來滿意而去其間的難度確實相當大,且不說"人過一百形形色色"不好掌握每個客戶的心理需求,就是柜員本人也是一樣,有情緒化的時候。這就要求在工作中有一個不斷調整自我心態的過程,只有自己的心情好了,才能真誠和客戶交流,做朋友。

銀行員工工作心得體會10

  提筆的時候,時間點剛好卡在結束培訓的前一天晚上。我坐在這里,閉上眼睛腦海里便像放電影一般,一個月間發生在這里的故事一幀一幀全都重新鮮活起來。一個月前,我們拖著大大小小的行李箱,像是剛入學的新生那樣懷著緊張又新奇的心情來到這個陌生的地方,一個月后當我們要收起行囊重返來時路,心中滋味復雜難言。若要讓我為這段經歷摘選幾個關鍵詞,我想,莫過于下面這些最合適。

  自律。也許是因為我在家里呆了相當長的一段時間,性子變的有些懶散。到這里的頭兩天就不習慣起來,每天固定的作息時間讓我日日略顯疲憊,餐廳嚴格的食物拿取量的監控使經常大手大腳不留后路的我好幾次都自食苦果。好在我適應能力在線,盡快調整好了狀態。狀態好起來以后整個人散發的磁場仿佛都不一樣了,有精神也有正能量。于我而言,這是寶貴的崗前第一課。它教我提前進入上崗狀態,教我要量力而行,教我不只是作息和取食,更是在方方面面都要時刻注意自我管理。

  學習。課程很全面,理論加業務實踐一應俱全。當我第一次能熟練數完一沓點鈔券,準確無誤打完一列傳票單,單獨完成模擬業務上機操作,內心的欣喜溢于言表。學到了系統的銀行基礎知識,學到了要有嚴謹的工作態度,學到了要終生好學諸如此類,既有知識上的充電,也有道德上的洗滌。印象最深是一次全體教學中,那么多市縣鄉鎮里就選中了以火燒坪支行為模范案例的視頻,名叫《高山上的堅守》,看完不知為何竟也莫名跟著覺得無比自豪和激動,當時的那份心情此刻想起仍在胸腔里跳躍。那是我頭一回如此強烈的感到身為xx行人的榮耀感和歸屬感。在這里,不論是從理論知識還是品格塑造上我都受益匪淺,也很期待能帶著所學的這些去為更多的客戶提供更好的服務。

  伙伴。他們是我來這里收獲的最寶貴的一筆財富。他們來自不同的.地方,處在不同的人生階段,卻都長了最可愛的面孔,懷揣最善良的心。大家每天朝夕相處,一起上課下課吃飯練習,有他們的地方就充滿了歡聲笑語。最感動是有一天,在我自己都不太上心的生日那天,這群可愛的人兒啊,背著我偷偷準備了生日蛋糕,給了我一個巨大的驚喜。那是我二十幾年來第一次在沒有親人陪伴時不怎么想家,因為有這群不是親人但勝似親人的伙伴相陪。親愛的小伙伴們,謝謝大家一路走來互相扶持,彼此關愛。與你們一起創造的回憶是真的太美好,以至于一想到此后這樣的日子不再有重復都會感到些微遺憾與不舍。

  時光如書頁翻篇,昨天才準備接受開始,今天就要宣布結業。但我們都知,當下的一切都是為了下一個開始,未來的路在向我們徐徐招手。明天我們即將走上新的崗位,感謝xx銀行給予我們這個彌足珍貴的培訓機會,讓我們武裝自己有備而去,也希望大家在各自的“戰場”上奮勇拼搏,成為這個大家庭里一顆顆冉冉升起的新星。

銀行員工工作心得體會11

  銀行保險銷售才能是取得銀行保險銷售佳績至關重要的條件,推銷才能的好壞直接關系到推銷活動的成敗。從某種意義上講,大多數的人都是天生的推銷員。從我們很小的時候起,就不斷地把自己推銷給周圍的人,讓他們喜歡自己,接納自己;說服別人借給自己某種東西;和別人達成某個交換物品的協議,等等。如何以最有利的形勢來得到我們所要想得到的,推銷自己是每個人都具有的才能,而當我們進入現實的商業世界,需要我們有意識地去運用我們的這種推銷才能時,許多人就感到無所適從了。是的,有意識地推銷商品與無意識地推銷自我是有差距的,怎樣結合銀行理財工作實際,充分發揮代理保險推銷才能呢?我認為應當做好以下幾個方面:

  1。相信自己。

  相信自己會成功。這一點至關重要。并不是每個人都明確地認識到自己的推銷能力,但它確實存在。人的最大敵人之一就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己,鼓起勇氣面對自己的顧客。即使有人說你不是干這行的材料也沒有關系,關鍵是你自己怎么看,如果你也這么說,那么一切就都失去意義了。克理曼。斯通說:“一個人只要相信自己,那么他就能成為他希望成為的那樣的人”。“我能行”是一種自信,是一種動力。有人把相信自己的力量稱之為魔力,因為它常常能創造出驚人的效果,能將你的追求和理想變為現實。成功者之所以成功,是因為他做成功了,做的動力是什么?是積極進取的精神,是相信自己。

  2。樹立目標。

  一名優秀的推銷員,不僅常常"自我暗示",更多的是確立目標,并進一步定出一個實現目標的計劃,在目標與計劃的基礎上,計算好時間,以充裕的時間確保計劃實現。一個好的目標應該是有層次的,長期、中期、即期,各期目標不同。簡單說來,即期目標是一個星期或下個月銷售出多少產品,而中期也許是一個季度或半年。目標還應該是多方面的,銷售額只是其中一個方面,使潛在顧客成為現實顧客、挖掘更多的`顧客、在推銷過程中樹立企業形象等等都應該成為目標的構成方面。另外,目標不必太過詳盡,重要的是切實可行,無法實現的高目標會認人們飽嘗失敗的苦頭,也許你做得并不太壞,但相比那高高在上的目標,一切都相差太遠了,長此以往,勇氣和力量都會消失殆盡的。

  一位成功的銀行保險銷售員介紹經驗時說:我的秘訣是把目標數表貼在床頭,每天起床就寢時都把今天的完成量和明天的目標額記錄下來,提醒自己朝目標奮斗。可見有志者事竟成。定下你的目標,向著目標奮斗、前進。

  3。照顧顧客利益原則。

  現代推銷術與傳統推銷的一個根本區別就在于,傳統推銷帶有很強的功利性,而現代推銷則是以"誠"為中心,推銷員人顧客利益出發考慮問題。企業只能戰勝同行,但永遠不能戰勝顧客。顧客在以市場為中心的今天已成為各企業爭奪的對象,只有讓顧客感到企業是真正由于消費者的角度來考慮問題,自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護,這樣企業才可能從顧客那里獲利,從而達雙贏。

銀行員工工作心得體會12

  進入信用社以來,己有半年多時間,目前的工作崗位主要是記賬。作為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業務技能,且能夠按照正確的儲蓄業務操作規程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。為了迅速適應新時期金融工作的需要,我也積極參加社內每階段組織的各種學習,并記好筆記,寫好心得,做好總結,提高自我的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛在工作中,我認真聽取領導意見,嚴守安全保衛制度和守庫制度,從無出現脫崗、離崗現象。

  經過半年多的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來自身存在的問題,我認為:

  1、自己學習到的業務技能還不夠全面,同時還會出現一些錯帳情況。一些不常見的業務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。

  2、自己的心理素質、政治素質還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。針對以上問題,今后的努力方向是:

  1、加快自己熟練操作各種業務技能的步伐,利用業余空閑時間多向領導和同事請教,將各種業務操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業務操作0錯率。客戶滿意100%。

  2、是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

  新一年的工作里,我將繼續努力。一定要保持優點,克服不足。認真配合領導和同事完成各項工作,確保信用社各項業務的順利開展。

  銀行柜員工作心得體會風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發生的方法。幾乎每天網點早會都會向行員提及辦理業務的風險以及如何防范風險發生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業務的過程中遇到相關的情況能夠有效的避免風險出現。近期逸景翠園支行發生的案例又是一次銀行柜員在風險防范認識不夠深刻的表現。

  該案例反映了柜員在辦理業務過程中存在的問題有:

  1)柜員疏忽大意,處理業務操作不當,造成大額記賬差錯。

  疏忽大意是柜員辦理業務時出現差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業務更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業務金額,日期,姓名,賬號,西聯匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發現。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發現還好,待客戶離開之后才發現就會造成嚴重的后果,這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。

  2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據,存在風險隱患。

  原始憑證是記載經濟業務和明確經濟責任的一種書面證明是記賬的.法律依據。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業結束后必須保證我們辦理業務過程所產生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業務,而引起經濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應該使用碎紙機作廢,不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。

  3)柜員風險防范意識不強,代客填寫單據。

  代客戶填寫單據極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。在辦理業務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據很慢趕時間或者自己不會填寫該單據要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業務。

  逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強風險防范意識,規范日常業務操作,提高自身的業務技能水平,形成自我復核的良好習慣。

銀行員工工作心得體會13

  7月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xx銀行支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來高新支行已經一年半了,在這短短的半年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在xx銀行的激人奮進的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在工作崗位上要兢兢業業。

  半年來,在xx銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅定,更加充滿信心。在高新支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。

  作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務時展示我行良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。進入xx銀行伊始,我被安排在現今出納崗位。常常聽別人說:“現今出納是個繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸。當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平時積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。

  今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個業務量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說“業精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰,重要的是如何將它做的更好。經過這一年的磨練,我發現我有很多方面需要去完善。

  在工作上,我有過幾次失誤,例如收費有誤,支票審核不嚴謹等等,這說明在業務知識上,我還需要不斷學習。在技能水平上,相對于點鈔和打字,傳票仍是我的弱項,我會將傳票作為今后練習的重點。思想上,我的風險自控意識還不夠嚴謹,有過幾次違規操作,例如沒有嚴格做到“人離章收”等等,這說明我還需要繼續學習我行的各項規章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。

  分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真學習,結合平時學習的規章只對和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。青年時期是人生最寶貴的'時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

  今天,我們正把如火的青春獻給平凡的xx銀行,xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。富蘭克林有句話:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正式為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創美好明天的過程中實現自身的人生價值。每天記賬,結賬,辦業務,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

銀行員工工作心得體會14

  第一,微笑

  微笑是自信的表現,是無聲的語言,是友好的信息。這是銀行的窗口。當我們和客戶打招呼的時候,一個微笑可以拉近我們的距離,為我接下來的服務和營銷創造條件。

  第二,知識和技能

  有句話說得好:人與人之間的差異,其實就是學習潛力的差異。由于個人素質、經歷、培訓水平的差異,服務水平有高有低。因此,要通過學習和培訓,掌握各種產品的特點并分析適用人群,向客戶進行個性化推薦,如向中高端客戶推薦本外幣通知存款、利得利、信用卡等產品,向普通客戶推薦本外幣一體化、借記卡、代理業務等。掌握各項業務的運作規律,提高自己分析和處理問題的潛力,提高服務質量,提升客戶滿意度和忠誠度,從而留住客戶,贏得客戶信任,為進一步營銷打下基礎。

  第三,換位思考,加強溝通

  要樹立“換位思考”的思想,站在客戶的角度,想客戶之所想,急客戶之所急,加強溝通。我們應該是最好的傾聽者,認真傾聽客戶的需求。站在客戶的角度,及時推薦適合客戶興趣的理財,實現與客戶真正的溝通,為客戶帶來全方位的服務,讓客戶得到超出預期價值的需求。

  以上幾點需要在平時的.工作中積累,需要在平時的工作中訓練和培養。目前銀行已經轉向營銷,營銷是我們日常工作的一個過程,一個目標。只有我們柜員做好了以上步驟,才能更好的做好客戶服務的最后一步。

  四、有的放矢,做好差異化營銷。

  市場營銷中的“二八法則”告訴我們,企業x%的利潤是由x%的顧客創造的,而其他x%的消費者只創造了x%的利潤。如何挖掘優質客戶,留住老客戶,贏得新客戶,是重中之重。這家銀行有獨特的優勢。它有很多客戶信息。我們可以根據客戶的年齡、性別、職業、收入、教育程度等條件來細分市場。根據不同客戶的不同需求,帶來差異化的便民服務和支持性服務,實現優質服務無差異。

  在與高端客戶或老客戶打交道時,如果你能主動與客戶打招呼,準確稱呼某先生或某女士,表現出你與客戶的熟悉程度,讓客戶感到被重視,那么你就可以順勢推銷新產品,相信事半功倍。再比如,對于第一次接觸銀行的新客戶,要主動熱情地介紹服務品種和方式,及時做好客戶理財的顧問,準確快速地做好每一筆業務,給客戶留下好印象。對于異地的大客戶,可以給他們介紹理財卡、信用卡、理財產品等。,或者問問他們是不是住在我行附近,爭取做好異地轉賬。當有人開戶時,我們應該用心介紹借記卡。在辦理的過程中,要適時推薦我們的電子產品。推薦電子產品時,要注意兩點:

  第一,對于新開電子產品的客戶,不要一開始就只介紹產品的使用方法,因為不知道,而且辦理時間有限,往往會拒絕。讓他們對你推薦的產品感興趣,比如網購,在移動廳不用交話費,淘寶等。你做好之后,告訴他怎么用,或者叫大堂經理給他解釋。

  第二,抓一個電子產品,跑一個。但是,存款作為銀行的生命線,只能由人主導。我們只能用服務讓每一個客戶滿意,始終如一的服務客戶,用我們的服務留住客戶,達到了留住存款的目的。我們的柜臺人員也要學會從人群中區分那些異地的優質客戶和那些以后可能是優質客戶的客戶。當然,做到這一點很難,因為沒有規律可循。只有通過多年的工作和仔細的發現,我們才能獲得一些經驗。

  以上是我做柜臺職員的經驗,試圖通過多年的柜臺工作,找到一些關于銀行柜臺營銷的經驗。

銀行員工工作心得體會15

  八月二十日下午,我們結束了在xx銀行的實習生活。那一天我們很興奮,卻也流露著對一種感覺的眷戀。興奮的是手里攥著五星紅旗般閃耀的五張百元大鈔,可以自信飽滿地奔赴到家人身邊,可以把我的經歷與人共享;而眷戀著一種對企業氣質的敬仰,對伙伴一同相處的快樂馨享,對被學長學姐以及領導們認可的快感。

  自然想說的話很多,當別的小組還在為尋找人來執筆言心得而焦慮煩躁的時候,我主動要自己寫一份,而且是必須要寫。五周的xx生活過得飛快,春風里楊柳抽絲。讓一群在校園里風雨無恙的尚有些稚嫩的青年人踏上了通向社會的橋梁,在這樣堅實的階梯上,首先我們會站得很穩很自信。尚不了解別人的感受,但我卻可以代表我們十一個在賓縣支行實習的男孩對xx銀行道一聲“謝謝”。

  從行里回來,首先試一試體重,有誰不曾發了福?千萬別說稱不準哦!從淀粉維生素到蛋白質,我們的飲食品樣式齊全,推陳出新,這里不僅是為哈行創收的人的舞臺,也是廚師師傅的`廣闊天地。強有力的后勤保障使得員工容光煥發,干勁十足,這不失為一個亮點。

  當然,對xx銀行的感知和真正的心得還是在“工作”上。以下我分5點來闡述。

  首先,我覺得哈行魅力巨大,第一體現在我們簡約又高貴大雅的行輝設計上,說實話,我非常喜歡;第二這里的主色調是紫色,而紫色又是我本人特別喜愛的顏色。當然這也是一種象征與品味,高貴淡雅。好似工作了一整天的工薪族們品一杯淡淡清茶,讓心靈放逐,寧靜而致遠,忘卻了什么叫辛勞之后感受到的最美的還是生活。

  其次,我極其欣賞哈行的員工隊伍。在這支年輕勁旅不斷探索與奮勇拼搏下,xx銀行這家年輕的銀行也正在灑滿陽光的道路上加足馬力,愈行愈快。年輕,所以有活力,所以永不言敗,所以豪情萬丈。員工平均年齡只有28歲,這不得不使人贊嘆。可能有人會從人的角度去考慮一個企業,把它當做一個年輕的毛頭小子,不諳世事,基底微薄。但我在了解到這個企業擁有這樣一群年輕的干將時,突然想到我們偉大的領袖毛主席的一句話:“世界是我們的,也是你們的,但終歸結底還是你們的。”這是他老人家寫給青年人的。而一群有思想有干勁的青年人聚在一起往往無堅不摧,就像在大社會筆落在有思想的人的手里永遠比刀落在惡人手里更讓人畏懼。這桿筆在這里。

  第三,是年輕的派生物,是我想豎起大拇指的辦公室氛圍,因為年輕,所以我們快樂,有很多共同語言,在一起不僅僅是工作,還有異樣的情思,請別誤會,我指的是學生時代盛行卻不為眾人留意珍惜的單純的友誼。我們常會聽到有人嘆訴“再也找不到純真的友誼”“功利性朋友”等等,但我想,進入哈行,可能會有意想不到的收獲。

  第四,是年輕勢必走向成熟的硬道理。隨著哈行的不斷發展壯大,產品的不斷更新與完善,當然還有在激烈競爭中練就的頑強,都會促進哈行的大有成就。而現在這支潛力股摩拳擦掌,勢在必得。年輕不歇的心在跳動,為了“大成就”“小成就”一直在跳動,節奏是鮮明快活的。

  最后,是我考慮到的員工與企業的合作。員工為主企奮斗是義不容辭的天職,但一個員工在一個職位上要把持多久才是黃金比例,我是一個喜歡新鮮感,也是個喜歡面對新挑戰,尋求更刺激的人,如果在太固守的位置上會厭倦,我曾看過企業用人之道的書籍,覺得員工與企業的合作竟有很多講究,堪稱藝術。對人員性格特長的偏好及能力傾向的不同做出調整以達到淋漓盡致的發揮。哈行在百分百用人上是不會遜色于別家單位的,因為這是我們競爭路上的色彩性格學,這定是成功的微妙之處。

  感觸之言,雖不盡筆之油墨,但條理有章。并無深邃之理,通天大悟,只將這個短暫而充實假期的見聞感言幾句。讀我這篇稿子的會是王姐您嗎?不管是誰,希望您代表人事部和哈行,接受我的謝意和坦誠。

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