個人實習(xí)心得體會優(yōu)秀（15篇）
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，寫心得體會是一個不錯的選擇，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編為大家收集的個人實習(xí)心得體會，希望能夠幫助到大家。
個人實習(xí)心得體會1
作為會計專業(yè)的學(xué)生，我也是在此次的實習(xí)中去得到了鍛煉，把自己的所學(xué)在實際工作里頭去運(yùn)用，也是感觸到和學(xué)習(xí)相比，工作也是更難，同時也是更加的考驗我們的能力而我也是盡責(zé)的來做好會計工作，得到了很好的鍛煉。
實習(xí)中，同事們帶著我一件件的工作教，也是讓我知道會計具體要做的工作有哪些，同時每個公司的情況都是有一些區(qū)別的，不過此次的實習(xí)也是讓我更加的認(rèn)識到以后自己工作是要做哪些事情，雖然在校也是實操過，但和實際的工作終究是有很大的不同，自己也是感觸到之前的所學(xué)不過是基礎(chǔ)，而要做好會計工作也是要自己在崗位上不斷去學(xué)習(xí)才行的，理論也是給了我一個可以支撐自己到崗位上工作的基礎(chǔ)，但該如何的來做，做的好又是需要自己去學(xué)習(xí)去提升的。同事們也是愿意把工作的教給我，讓我也是很快的來掌握如何的工作，雖然前期也是做了很多基礎(chǔ)的工作，不過也是讓我知道，如果這些基礎(chǔ)都是掌握不好的話那么也是很難做更難的一些工作，會計的工作本來也是對著單據(jù)，數(shù)字，相對來說也是會枯燥很多的，但是也是讓我知道這是一個需要耐心，細(xì)心去做好的工作。
工作上，同事教會我之后，我也是主動的去做好，然后給同事復(fù)合，避免出差錯，工作也是在不斷做的過程之中讓我更加的熟悉，也是更得到同事們的信任，很多的工作愿意分配給我來做，而自己也是不斷的來做好，去取得更多的.信任，同時也是讓我明白會計的崗位工作其實也是需要多一些了解理論知識，這樣遇到一些情況也是更懂得是什么情況，又是該如何的處理，也是非常的重要，同事們的幫助讓我更好立足崗位，也是知道這是個不錯的工作環(huán)境，自己也是很感激，無論以后是否還在這兒工作，但是這段實習(xí)的日子也是讓我過的很是充實，同時也是很有意義，不但自己學(xué)到了，也是感受到這份工作帶給我的一個成就感是讓我愿意繼續(xù)的待下去的。
實習(xí)也是結(jié)束了，但是我也是明白在社會找到一份工作并不是那么的容易，能被領(lǐng)導(dǎo)肯定，愿意讓我繼續(xù)的在這工作下去，我也是珍惜這個機(jī)會，同時也是感激有這么好的一個工作氛圍，讓我去發(fā)揮自己的所長，把專業(yè)的知識用好。
個人實習(xí)心得體會2
我的實習(xí)生活是難忘的。它讓我經(jīng)歷了酸甜苦辣，體驗了真正的痛苦和快樂，它是付出就會收獲的真實寫照。讓我了解到自己的不足，讓我真真正正的邁向了成熟的軌道。最讓我感到難忘的是實習(xí)的最初階段，因為通過在學(xué)校的學(xué)習(xí)，對醫(yī)學(xué)檢驗有了一定的了解和基礎(chǔ)，從而對醫(yī)院、對外面世界充滿了憧憬和向往，期待著能夠展翅飛翔。我相信自己，可以漸漸的邁向成功。
新的環(huán)境，新的起點，新的考驗，情不自禁的緊張和害怕。但還是在檢驗科主任的帶領(lǐng)下，來到了門診化驗室實習(xí)，看著老師們的`操作是那么熟練，敏捷與輕松，我相信自己也能行，因為在學(xué)校的時候練習(xí)過多次。在老師的要求下，我試著操作了一下最基本的末梢采血，結(jié)果不近人意。我安慰自己錯誤是常有的，因而心安理得。然而數(shù)天以來一系列的問題接踵而至，末梢采血總是因為膽怯，采淺了而導(dǎo)致要給別人多采一針，采血量也不準(zhǔn)確，在報告結(jié)果方面也總是與老師們存在差異等等。自以為是的我把一切想的太簡單，醫(yī)院的實際工作與學(xué)校的實驗無法相比，這里的一切都需要絕對的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。多次的問題擺在了面前，將我的自信徹底挫敗，心力交瘁，沒有人體會到我當(dāng)時的感受，無助和失望…漸漸的讓我想到了放棄。是的!我之所以這么想，不僅是因為實習(xí)，更因為社會中人才競爭的激烈!對于現(xiàn)在中專的我，我沒有任何信心，要想找到一份穩(wěn)定的工作實屬不易，需要優(yōu)越的能力和人際關(guān)系!
突然想到老師一直對我的信賴，親人們的支持與期待，即使一直痛罵自己，還是于事無補(bǔ)。責(zé)任只能由自己承擔(dān)，無法推卸。我不能繼續(xù)編寫借口來蒙蔽他人，更無法欺騙自己。不得不重新抬起頭繼續(xù)努力奮斗。為了讓自己有所進(jìn)展，我將采血針帶回家模擬練習(xí)操作要領(lǐng)，動作要快要準(zhǔn)，力量都集中在手腕上，還經(jīng)常打電話給我的同學(xué)和老師們請教和經(jīng)驗交流，他們的鼓勵和安慰，指導(dǎo)漸漸的讓我恢復(fù)了以往的信心，實習(xí)老師也借了相關(guān)的書籍給我。功夫不負(fù)有心人!經(jīng)過幾個星期以來的努力，終于得到了老師們的信任。一直壓抑的心情終于釋放。
付出總會有收獲，在以后的實習(xí)里，我更加努力。不將私人的情緒帶到工作當(dāng)中，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度迎接實習(xí)的每一天。盡管學(xué)途不是一帆風(fēng)順，但每一次的教訓(xùn)都讓我更上一層樓。在實習(xí)的空余時間，我會經(jīng)�？匆恍┫嚓P(guān)檢驗儀器的資料等等。我希望未來也將會有屬于自己的那一片藍(lán)天!
個人實習(xí)心得體會3
確切來說，校園和社會在某種程度上是脫節(jié)的，我們青年人僅僅靠在學(xué)校學(xué)到的知識并不能應(yīng)付我們即將所遇到的各種錯綜復(fù)雜的社會問題�？梢哉f，適應(yīng)社會是一門學(xué)問，同樣也是一門藝術(shù)-----一門誰都不能回避的藝術(shù)。它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和體會，甚至要用一輩子的時間。
我知道，很多事情需要經(jīng)歷了才會明白，體會了才有領(lǐng)悟。因此，不管是不是‘‘趕鴨子上架’’，對于這一次的實習(xí)，我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學(xué)習(xí)，探索行走社會的做人藝術(shù)。
懷著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，我開始了在廣州金橋酒店的實習(xí)生活，獲益匪淺。
一·人際關(guān)系總是從溝通開始。
人際關(guān)系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對你施與緩手的友人，他|她可能是你工作的伙伴或上司，可能是學(xué)校里的同學(xué)，甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店，我盡量地與他人溝通，并由此享受到了溝通的樂趣。因為注重溝通，同校同學(xué)的友誼使我很快地對酒店產(chǎn)生了親切之感，而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領(lǐng)班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系;服務(wù)員每天為我提供當(dāng)天的報紙以便知天下事;工程部的帶我上天臺參觀，熟悉酒店;司機(jī)與我們談笑風(fēng)生以活躍大腦細(xì)胞，讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去;連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P(guān)心起我的休息和保暖問題上來;而最讓我開心的則莫過于外國客人的熱情與友善!
都說“異性相吸”，想不到“異國相吸”也是存在的!作為一個實習(xí)生，我并不僅僅把自己當(dāng)作一個為拿學(xué)分而工作的學(xué)生，而是把自己當(dāng)作為酒店大家庭中的其中一員，真誠地為客人服務(wù)，友善地對客人微笑，及時地送上關(guān)切的問候。也許正因如此吧，有時候客人見面，我還沒來得及反應(yīng)過來，客人以及已經(jīng)主動地跟我打招呼了，頗有親切之感。
二·適應(yīng)能力的強(qiáng)弱由心態(tài)決定。
因為管家部安排我們實習(xí)生上的都是夜班，所以，還沒開始工作，同去的同學(xué)們就都開始怨聲載道了。除了我之外，同去的，在管家部實習(xí)的還有另外四位同學(xué)。兩位是同班的07級師姐，另外兩位是同班的08級同學(xué)，唯獨(dú)我一人，是沒有跟同班同學(xué)一起工作的。為此，我暗暗告訴自己：“這是鍛煉你適應(yīng)能力和自主能力的好時機(jī)”。抱著這樣一種心態(tài)，從一開始因為酒店是環(huán)形建筑而迷失方向到后來的“輕車熟路”，從一開始的瞌睡連連到后來的整夜精神飽滿，我只需要兩天的適應(yīng)期。直到工作的最后一個晚上，另外的四位同學(xué)仍然
逃脫不了瞌睡蟲的魔掌，總是嚷著累，嚷著辛苦，說什么再多一天也熬不下去了。工作期間的一個個晚上，她們就是這樣度過來的。而我，面對這漫漫長夜，只要手捧一本書，就能看個其樂融融，何愁之有?白天要不不睡，要睡就睡個夠;晚上要不不看，要看就看個夠，那才叫“做到極致”嘛。因為心態(tài)的從容，我快樂地度過了這段實習(xí)期，甚至在離開工作崗位的最后一天，產(chǎn)生了不舍之感。
三·學(xué)習(xí)是事業(yè)成功的通行證。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平，我努力尋找機(jī)會與外國商人進(jìn)行交流。其中交流時間較長的，要數(shù)與兩個韓國客人分別半小時的交談以及一個伊朗客人長達(dá)兩個小時的溝通。通過與他們的交流，我更好地鍛煉了自己的英語聽說能力，也更好地了解了他們國家和公司的文化。
20xx年3月，我在鐵道大廈進(jìn)行了為期一年的實習(xí)，畢竟這次實習(xí)是我第一次踏入社會，面對貴族華麗大堂，整潔有序的工作，知道面對我的會是什么樣的挑戰(zhàn)?
第一，初步的收獲
記得我們在辦公室經(jīng)過三天的短期培訓(xùn)后，基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容，然后就把我們分配到各個崗位，我則被分到了獨(dú)一廚，待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學(xué)習(xí)了，曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過的書本上的一些理論知識就要真正運(yùn)用到實際中去了，不過我相信，只要認(rèn)真去對待，就會有意想不到的`收獲!
我第一次做客情就是婚宴，當(dāng)時真的很膽小，不敢去詢問客人的要求，后來師傅和主管說了，一定要放開自己心中的“怕”，主動去做，最重要的一點就是“勤”!要勤快，腦子動得快一點也就可以了，到后來每次一有客人來吃飯，我都會主動迎上去，熱情、周到地去服務(wù)，用最真誠的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習(xí)不免會遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會遇到，關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了，我想只要用一顆真誠、上進(jìn)的心，無論遇到什么樣的坎坷，我都會踏過去的!
還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講，一直以來我都不敢去表達(dá)自己心中的感受，曾經(jīng)簡單的一次自我介紹都不敢表達(dá)，后來在大家的鼓勵下我進(jìn)行了演講，當(dāng)時演講時的我真的很緊張，但當(dāng)我看到同學(xué)們?yōu)槲液艉凹佑蜁r，我鼓足了勇氣將演講進(jìn)行到最后!那時的我已經(jīng)不在乎結(jié)果了，因為那一刻我感覺我戰(zhàn)勝了我自己，終于跨出了第一步，那是一個屬于我自己的舞臺，不管以后遇到什么樣的困難，我都不會害怕了，因為我相信我自己!
第二，中餐廳的全面學(xué)習(xí)
在獨(dú)一廚的這一年，人的接觸面也廣了，從一生下來認(rèn)識到自己的父母，上了學(xué)，認(rèn)識老師、同學(xué)，而現(xiàn)在的我到了鐵道大廈又認(rèn)識了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等，隨著更深地接觸，覺得陌生人比認(rèn)識的人還要多，所以說不和陌生人打交道是不可能的，人在這個世界上就生活在一個人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認(rèn)識到了，要想在酒店干得好，有幾點是必須要有的：一是素質(zhì)要好，有一定的文化基礎(chǔ)，也要有一定的工作經(jīng)驗，工作認(rèn)真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了，還有人生存于社會上，也不能太過于表現(xiàn)自己。其實，只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事，那就可以問心無愧了。
酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為三星級的服務(wù)員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓�，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都會學(xué)到一點點，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。剛來到酒店，接觸到最多的就是班級里的同學(xué)，再后來就是劉主管，有一本書叫做《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景。現(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情，其實在酒店待了這么長時間，我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事，還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題，而且還主動幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會上立足就要懂得學(xué)會積極主動。在實習(xí)的過程中，看著那些被動的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動，除了積極地響應(yīng)和號召之外，更重要的就是結(jié)合于實踐，馬上實施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，而且也沒有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機(jī)會，從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店里，在每個領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。
個人實習(xí)心得體會4
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的`交流能力。
以一個下午的時間學(xué)習(xí)了××銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時上班，一天一站就是×個多小時。
表格的填寫方面，由于××銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如××銀行，××銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為××銀行支付清算系統(tǒng))，在××銀行存取在××銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費(fèi)，此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今××銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶×寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外，由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。
在實習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在××月××日停電一天，險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
個人實習(xí)心得體會5
一、實習(xí)目的
電工電子實習(xí)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。對一些常用的電子設(shè)備有一個初步的了解，能夠自己動手做出一個像樣的東西來。電子技術(shù)的實習(xí)要求我們熟悉電子元器件、熟練掌握相關(guān)工具的操作以及電子設(shè)備的制作、裝調(diào)的全過程，從而有助于我們對理論知識的理解，幫助我們學(xué)習(xí)專業(yè)的相關(guān)知識。培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力，提高分析解決問題能力的同時也培養(yǎng)同學(xué)之間的團(tuán)隊合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。
二、實習(xí)器材
�。�1）電烙鐵：由于焊接的元件多，所以使用的是外熱式電烙鐵，功率為30w，烙鐵頭是銅制。
�。�2）電容，發(fā)光二極管，電源線，電阻，小變壓器，穩(wěn)壓管
（3）錫絲：由于錫它的熔點低，焊接時，焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固，焊點光亮美觀。
�。�4）電板
三、實習(xí)內(nèi)容
1）搶答器制作的準(zhǔn)備工作。
這是本次實習(xí)的重要環(huán)節(jié)。實習(xí)第一天拿到器材后我們并沒有直接做。先是聽指導(dǎo)老師詳細(xì)講解各器件的用途與組裝方法以及實習(xí)中用到的工具的使用及安全知識教育。之后我們就真正進(jìn)入到電子技術(shù)實習(xí)的操作中去了，以前雖然接觸過電烙鐵，但畢竟沒有實際操作過，總是懷有幾分敬畏之心。而電子電路主要是基于電路板的，元器件的連接都需要焊接在電路板上，所以焊接質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到以后制作搶答器的成敗。因此對電烙鐵這一關(guān)我們是不敢掉以輕心的。
元器件的識別：電路板上涉及到很多元件，二極管，三極管，電阻，電容，變壓器等等。電阻需要按色環(huán)來區(qū)別其電阻值，二極管，電解電容器的負(fù)極，三極管的三個引腳連接順序等等有許多注意事項。瓷片電容兩只引腳長度相等使用時不考慮正負(fù)極，其電容值標(biāo)于電容器上。如果不細(xì)心辨別，很可能出現(xiàn)不必要的麻煩。
2）搶答器的制作。
電路工作的核心是變壓穩(wěn)壓技術(shù)，工作原理主要分為以下幾部分：先通過小變壓器把室內(nèi)交流電源220V轉(zhuǎn)換成12V左右，再用穩(wěn)壓變頻技術(shù)把12v交流電轉(zhuǎn)換成6v左右直流電，然后發(fā)光二極管發(fā)出紅色穩(wěn)定的光（不閃光）。
搶答器制作的具體步驟：
�。�1）設(shè)計電路板電路圖：由于原來接觸的都是導(dǎo)線直接相連的電路，而這次是電板，設(shè)計思路與原來的有很多差別，但指導(dǎo)老師舉了幾個設(shè)計小例子，大家仔細(xì)思考后都明白了電板設(shè)計思路，加上有現(xiàn)成的線式電路圖，又有一個晚上的設(shè)計時間，時間充足，大家都仔細(xì)思考設(shè)計，并相互交流，電板電路圖也就很快設(shè)計出來了。
�。�2）刻畫電路板：電路板是大塊的電板，銅片覆蓋在絕緣材料上。我們先把大電路板分割成6cmX8cm每塊，這是個體力活，由每班力氣大些的同學(xué)用刀片分割給每人每塊。同學(xué)們拿到電板后，按照各自原先已經(jīng)設(shè)計好的電路圖刻畫電板。這是個關(guān)鍵步驟，這直接關(guān)系到下一步—安裝電子元件，所以大家都不敢馬虎，用刀片仔細(xì)刻畫，刻痕要深以防短路，更不能多劃，否者電板可能就報銷了。同時大家還得注意安全，防止劃傷。
�。�3）轉(zhuǎn)孔：按照器件的位子在電板上用轉(zhuǎn)孔機(jī)轉(zhuǎn)孔。這也是仔細(xì)活，不能出差錯，否則電板會報銷或電器件安裝不下去。
�。�4）安裝步驟及要求：1、技術(shù)準(zhǔn)備：理解電路設(shè)計原理2、安裝前的檢查：檢查電子元件齊全。3、貼片及焊接。大家很多都是第一次接觸電焊鐵，覺得好奇，都躍躍欲試。但電焊鐵數(shù)量有限，大家只得排隊使用電焊鐵。
�。�5）成品檢測：大家各自把自己做好的電路板插在電源插座上，觀察發(fā)光二極管是否正常發(fā)光，不閃光。如果發(fā)光正常，再用萬用表檢測相關(guān)參數(shù)是否正常。當(dāng)所有檢測步驟都正常，作品就完成了，否則還得重新檢查電路板直至合格。
四、實習(xí)總結(jié)
通過一個星期的實習(xí)，使我們對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計制作與工藝流程、搶答器工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效，對以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義，在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義；也對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實踐出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力，就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習(xí)中，我鍛煉了自己動手技巧，提高了自己解決問題的能力。我覺得自己在以下幾個方面與有收獲：一是學(xué)到了很多課堂上沒法學(xué)到的東西，比如電路板的制作過程，我們還親身體驗了一回，熟悉了制作流程。二是動手能力的提高，我們從沒有這樣專業(yè)性的使用過電烙鐵，這次可親身體驗了一回電焊師的滋味，真是受益匪淺啊！最后就是我深刻體會到了團(tuán)隊合作精神的重要性。這中間我們互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，使得我們的實習(xí)工作圓滿完成。
通過近兩月來的電工實習(xí)教學(xué)，使自己深深剛，感到過去的教學(xué)模式已不能適應(yīng)當(dāng)今的社會需求。過去我們培養(yǎng)的學(xué)生主要去向是我們本廠，我的'實習(xí)教學(xué)模式也主要是針對本廠實際需要，進(jìn)行有的放失的教學(xué)�，F(xiàn)在培養(yǎng)的學(xué)生最終走向社會，如果仍按老的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，就很難滿足千變?nèi)f化的社會要求。我們現(xiàn)在學(xué)生就業(yè)率相對較高，主要因素之一就是我們培養(yǎng)的學(xué)生動手能力比其他技校相對而言要強(qiáng)。我校的實習(xí)教師水平占了較大優(yōu)勢，在當(dāng)前形勢下，如何把技校在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更進(jìn)一步做大做強(qiáng)，在競爭中求發(fā)展效益，關(guān)鍵是抓好實習(xí)教育這一塊，因為所有技校就目前形勢而言，每個技校的理論教師師資量水平可以說是相差無幾，比高低的是看各技校的實習(xí)教師水平如何，所以我建議；
一，對理論這一快，有些課程設(shè)置該取消的就取消。如非電工專業(yè)，可以取消電工有關(guān)方面知識，因為近幾年招近來的學(xué)生素質(zhì)本來就不高（文化素質(zhì)），高深的理論教育對他們而言，用學(xué)生自己的話來講，就像是講故事，聽天書。有的學(xué)生直言不諱的講。半年的理論可他們不知道學(xué)到了什么，某些理論課堂紀(jì)律亂哄哄，講話，睡覺隨處可見。壓縮理論時間，加強(qiáng)實習(xí)時間勢在必行，這樣一改，勢必會增加學(xué)校辦學(xué)成本，但我們辦學(xué)的優(yōu)勢也是得天獨(dú)厚的，強(qiáng)大的工廠是我們的后盾，工廠為譏笑提供了廣大的實習(xí)空間，只要合理安排，適當(dāng)調(diào)整就一定會取得較大成果。
二，理論教師建議他們先下實習(xí)工廠跟班勞動。并不是要求他們天天都下來，至少實習(xí)新課題時一定下來看一看，親自實踐一下，這樣通過一個學(xué)期的下廠實踐，他們舊知道理論課上哪些該重點介紹，重點講解，哪些章節(jié)可以一帶而過，少講，有的甚至不講�，F(xiàn)在的局面是，除了書本還是書本，教師講得很累，學(xué)生又很難理解，教與學(xué)嚴(yán)重脫離。我想把教學(xué)質(zhì)量搞上去，沒有實踐經(jīng)驗的理論老師先下來進(jìn)行實踐。
三，電工實習(xí)在現(xiàn)有教學(xué)模式的基礎(chǔ)上要進(jìn)行新的實習(xí)課題。因為從這幾年畢業(yè)出去的學(xué)生回校講，目前社會需求的電工不僅僅是過去的一些電工技能，還要掌握變頻技術(shù)，可編程（Pc）技術(shù)，（這些技術(shù)知識理論課上介紹過，但學(xué)生根本沒有實習(xí)過。這些新技術(shù)都是從八十年代就開始興起的，目前發(fā)展較快，我廠電氣公司生產(chǎn)的電氣產(chǎn)品都采用了這些新技術(shù)，這也是以后的發(fā)展方向。因此，我認(rèn)為在現(xiàn)有條件下，要加大投入，如購買變頻機(jī)，可編程機(jī)，其中包括引進(jìn)電工實習(xí)人才，一定要立足人有我強(qiáng)，人無我有的技術(shù)新優(yōu)勢，只有這樣綠洲技校才能立于不敗只地！
實習(xí)剛開始的一項訓(xùn)練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”準(zhǔn)備施焊，加熱焊件，熔化焊料，移開焊錫，移開烙鐵，看似容易，實則需要長時間練習(xí)才能掌握。在不斷挑戰(zhàn)自我的過程中，焊接技術(shù)日趨成熟。當(dāng)我終于能用最短時間完成一個合格焊點時，對焊接的恐懼早已消散，取而代之的是對自己動手能力的信心。由于在大一二我學(xué)的都是一些理論知識沒能體會到親自動手焊接?xùn)|西實際操作過程是怎樣的。在這一過程當(dāng)中我深深的感覺到，看似簡單的，實際上可能并非如此。這一次的實習(xí)沒有多少東西要我去想，更多的是要我去做，一看電路圖都懂，但沒有親自去做它，就不會懂理論與實踐是有很大區(qū)別的，看一個東西簡單，但它在實際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與你的想象不一樣，我這次的實習(xí)就是要我跨過這道實際和理論之間的鴻溝。電工電子實習(xí)，是以學(xué)生自己動手，掌握一定操作技能并制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練，基本工藝知識和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)我的實踐能力和創(chuàng)新精神。作為信息時代的大學(xué)生，作為國家重點培育的高技能人才，僅會操作鼠標(biāo)是不夠的，基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
表貼收音機(jī)制作過程體會
經(jīng)過電工電子實習(xí)，我學(xué)會了基本的焊接技術(shù)，表貼收音機(jī)的檢測與調(diào)試，知道了電子產(chǎn)品的裝配過程，我還學(xué)會了電子元器件的識別及質(zhì)量檢驗。
表貼焊接：
在電焊的表貼收音機(jī)的時候，學(xué)會表貼電焊應(yīng)該是我最大的收獲，下面簡單介紹以下表貼焊接的體會，表貼焊接最需要注意的是焊接的溫度和時間，焊接時要使電烙鐵的溫度高于焊錫，但是不能太高，以烙鐵接頭的松香剛剛冒煙為好，焊接的時間不能太短，因為那樣焊點的溫度太低，焊點融化不充分，焊點粗糙容易造成虛焊，而焊接時間長，焊錫容易流淌，使元件過熱，容易損壞，或者造成焊接短路現(xiàn)象。
調(diào)試與檢測：
調(diào)試是一個非常艱難而又需要耐心的任務(wù)，但是它的目的和意義是十分重大的。我要通過對表貼收音機(jī)的檢測與調(diào)試，了解一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)調(diào)試過程，初步學(xué)習(xí)調(diào)試電子產(chǎn)品的方法，培養(yǎng)檢測能力及一絲不茍的科學(xué)作風(fēng)。首先我要檢查焊接的地方是否使電路板損壞，檢查個電路元器件是否同圖紙相同，各個二極管、三極管是否有極性焊錯、位置裝錯以及是否有電路板線條斷線或短路。
個人實習(xí)心得體會6
短短的三個月頂崗實習(xí)期圓滿結(jié)束了，通過這段時間的實習(xí)，我想我們每一個出去頂崗的學(xué)生都有所收獲，我們都得到了一次鍛煉，學(xué)會了許多我們在學(xué)校學(xué)不到的知識和技能。無論是教學(xué)工作，還是與幼兒園老師的交流溝通，甚至是與孩子們的相處，我都學(xué)到了很多，這也是我這次出去實習(xí)的巨大收獲，這將成為我以后學(xué)習(xí)工作的寶貴財富。
實習(xí)期間，我從班主任胡華立老師和保育員向利萍老師那里學(xué)到了很多關(guān)于班主任管理方面的經(jīng)驗，學(xué)會了怎樣運(yùn)用學(xué)校所學(xué)知識結(jié)合帶班實際提高幼教工作。在幼兒園里，老師們對我都很熱情，在她們的關(guān)心指導(dǎo)下，讓我感覺到：能夠做一名幼教工作者，是一件多么幸福的事！我很慶幸能夠到該幼兒園實習(xí)，跟我搭班的老師是一名很優(yōu)秀的老師，在她的虛心指導(dǎo)下，我很快適應(yīng)了幼兒園的壞境，讓我了解了小班幼兒教學(xué)的活動。可能對于一個實習(xí)生來講，適應(yīng)環(huán)境、轉(zhuǎn)變角色是很難的。剛?cè)嵙?xí)感覺什么也不懂，帶班生活讓我感覺到很陌生，可以說是束手無策，對孩子們不熟悉、對幼兒園的壞境不熟悉、對教育教學(xué)工作不熟悉……這一切頓時讓我感到很無助，開始擔(dān)心自己不能把這個崗位頂替下來！但過了一段時間之后，事情好像沒有那么糟糕，漸漸地我適應(yīng)了幼兒園壞境，在班主任的指導(dǎo)、帶領(lǐng)下，我能夠開展一些簡單的教學(xué)活動，并且能夠與班上的孩子相處，與他們交流、溝通，讓孩子們接受了我這一名新老師！孩子們都很可愛、懂事，我很喜歡他們，他們也很喜歡我，跟我一起玩兒、一起上課、一起游戲……
這次實習(xí)讓我增長了不少知識，讓我受益不少，也學(xué)習(xí)積累了不少的經(jīng)驗。首先學(xué)會了怎樣與老師和幼兒溝通、交流，怎樣與孩子的家長交流，學(xué)會了給孩子們上課和游戲，更加實際地去了解孩子，去理解孩子的心聲，融入孩子們的世界；我也學(xué)會了怎樣備課寫教案，怎樣開展活動，以及完成幼兒園領(lǐng)導(dǎo)安排的教學(xué)任務(wù)，并得到老師們的肯定。其次是越來越覺得與孩子們在一起上課、吃飯、睡覺、游戲是一件多么開心的事情，跟他們在一起的時間
總是過得很快，也充滿了意義，每天看到他們的面孔，你就會覺得今天又是快樂的一天！ 實習(xí)期間，也讓我發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足之處，我所欠缺的還有很多很多，值得學(xué)習(xí)的地方還有很多很多，給我感受最大的便是：做幼兒教師不能太過溫柔！要有嚴(yán)厲的一面，也要有溫柔的一面。我算是深有體會了吧，對于孩子來說，活潑好動是他們的天性，調(diào)皮搗蛋也是難免的事情，對于幼兒教師來說，你就得了解他們的特性，實施不一樣的教育方式，采用合理恰當(dāng)?shù)姆椒▉韺τ變哼M(jìn)行教育，這樣你才能順利地開展教育教學(xué)活動，才能更好地跟孩子們相處！那么對于我來說就是太過于溫柔，以至于孩子們都不怕我，這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是，我不能正常地組織教育活動、開展游戲，也很容易發(fā)生安全事故。這一點值得我深思，這方面的'經(jīng)驗是我所欠缺的！實習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)了自己的缺點和不足，實習(xí)也讓我的思想逐漸成熟，在回校以后，我將會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷完善自己的不足，提高自己的專業(yè)技能水平，為成為一名合格的幼教工作者而奮斗！
實習(xí)圓滿結(jié)束了，在離開幼兒園的那一刻更多的是不舍，但我會珍惜在那里度過的時光，因為在那里，讓我愉快地度過了三個月，在那里讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗，這將會成為我今后學(xué)習(xí)、工作的寶貴財富！
個人實習(xí)心得體會7
到xx四中已經(jīng)兩周了，數(shù)學(xué)的第一馬上就要結(jié)束了，這十天的里，我只看了兩天的晚自習(xí)。數(shù)學(xué)這個科目真的很神奇，也許其他老師感覺不到，雖然我只帶一個班，但是一晚上會有兩節(jié)晚自習(xí)，同學(xué)們的問題真的很多，我想，我的晚自習(xí)那么少，平時在辦公室備�？墒撬麄兪裁磿r候能夠抽出時間做數(shù)學(xué)題呢？期間，我問導(dǎo)師：“老師，下節(jié)應(yīng)該講到哪里呢？是講書還是練習(xí)冊呢？”導(dǎo)師跟我說：“講講練習(xí)題，給他們時間做一做”，此時，我真心感覺懵了……上的時間給他們做題？這樣會不會有點浪費(fèi)了寶貴的時間？然后，再一想，他們沒有時間做題啊，除了下時間，這些孩子是寄宿生，9點半就必須睡覺，8點20就放學(xué)了，然后洗漱，半小時學(xué)習(xí)�？墒菙�(shù)學(xué)題不能急�。【鸵约喝プ聊ィ绕涫浅潭炔钜恍┑膶W(xué)生。
在這和學(xué)生磨合的兩個星期里，我努力的.記住每一個小朋友的名字，努力的觀察、試探他們的知識掌握到哪個程度，哪怕班級的最后一名也不放棄，雖然現(xiàn)在有10多分的，我相信經(jīng)過我的努力，他們哪怕只能多出分，那么他們的知識其實也記住了很多，現(xiàn)在也許跟不上進(jìn)度，但是計算題，需要的過程思路，大部分的都能清楚的寫出。
下，我給程度低的學(xué)生出不同的題，分別測試哪部分不會！并且一步一步將落下的知識點撿起，并且能夠融入到現(xiàn)學(xué)的知識中！雖然這是一個漫長的過程，不過，我希望自己能夠?qū)λ麄冐?fù)責(zé)，對他們每一個人負(fù)責(zé)，只要他想學(xué)！我就將我所知道的，我能付出的最大努力，奉獻(xiàn)給他們。這兩個晚自習(xí)，我?guī)缀跷丛⑦^，不斷的有學(xué)生問我各種問題，他們的求知欲，他們的提前學(xué)，他們對問題得不到解答的急切！好可愛！真的好可愛！采用的教學(xué)方式也是小組討論。如果小組中有一個會的，那么他負(fù)責(zé)教會另外三個人。如果是一道難題，那么采用，我先講一遍，然后小組討論，不會的弄會，這樣我發(fā)現(xiàn)，會的人真的會變很多。講也是，先采用導(dǎo)學(xué)，然后給學(xué)生時間研究，然后小組討論，最后找很多學(xué)生上黑板上做類似題目，加深印象，其他同學(xué)在紙上作答，此時教師負(fù)責(zé)在小組間，分批教學(xué)，回答問題或者給予提示！再找同學(xué)批改黑板上的同學(xué)的答案，加以改正。然后，教師針對他們的錯誤總結(jié)給予適當(dāng)?shù)膹?qiáng)調(diào)，提點！
最后總結(jié)這堂的教學(xué)目標(biāo)，重難點！也許這現(xiàn)在不是最好的辦法，不過確實很符合班級兩級分化差距大的情況，我希望，經(jīng)過這一學(xué)期，我的孩子們前面的孩子依然領(lǐng)先，后面的最大化的能擠到中等生的行列里！開開心心玩數(shù)學(xué)！喜歡數(shù)學(xué)！
個人實習(xí)心得體會8
送走了炎炎夏日,告別了燦燦金秋,迎來了漫漫冬季.時間如白駒過隙,彈指之間三個月轉(zhuǎn)瞬即逝。實習(xí)生活已接近尾聲。初為人師的我對此次實習(xí)感慨頗多。在此，我把我的實習(xí)心得述注于筆端，以便和大家共同分享其中的點點滴滴。
(一)以身作則，言傳身教
古人云:“師首，所以傳道、授業(yè)、解惑也。”作為一名教師，首先要以身作則。早在兩千年前，孔圣人曾云：“其身正，不令則行;其身不正，雖令不從�！薄安荒苷渖�，如正人何?”
這里強(qiáng)調(diào)了以身作則，正己正人的“身教”的重要意義。古人尚且如此，而作為“21世紀(jì)人類靈魂工程師”的我們，又何嘗不是如此呢?
剛剛實習(xí)時，我班上的學(xué)生有嚴(yán)重的遲到現(xiàn)象，特別是早自習(xí)。對此，我首先采用了“有言之教”的教育的方法，但不奏效。于是我采取了一項特殊措施。該學(xué)校規(guī)定學(xué)生早上6：00起床，6：30上早自習(xí)。為了杜絕遲到現(xiàn)象，我一改大學(xué)期間養(yǎng)成的晚睡晚起的惡習(xí)。早上強(qiáng)迫自己5：30起床。6：00準(zhǔn)時趕到教室。當(dāng)然，第一個先到教室大部分是我。學(xué)生對此感到十分驚訝。開始，還是有幾個遲到的。但不久后，遲到現(xiàn)象杜絕了。那幾個遲到者，恐怕是不好意思遲到了吧!我猜想到。我想不到“無言之教”竟有如此威力，“身教”比“言教”的教育效果更佳。不信?您不妨一試。
(二)關(guān)愛學(xué)生
作為一名教師要有愛心。一個沒有愛心的老師，不能說是一位好老師。
那次，我正在上課，講的全身投入，神采飛揚(yáng)時，突然出現(xiàn)一名女生臉色蒼白，滿頭大汗，正捂著肚子，俯在桌子上哭。我趕忙過去問其究竟，原來，這位女學(xué)生的膽結(jié)石病又發(fā)作了。我二話沒說，便背起那位女生就往醫(yī)院跑。(說實話，我比較瘦弱，而那們女生卻是個“重量級”的.)，背到醫(yī)院后，我已累得是大汗淋漓，大口大口地喘氣。接下來便是打點滴。因為估計打點滴要很晚才打完，再加之我第二天又要課。所以我?guī)退读隋X，又回學(xué)校把教材和備課本帶到醫(yī)院，邊備課邊陪她打點滴……
最后，看到她臉色又泛起了紅暈，臉上又浮現(xiàn)了笑容，我才由衷地松了一口氣。一節(jié)結(jié)束之后，我又冒著夜色匆匆地趕往寢室。晚上值班的老師得知實情后，連連夸獎我“好樣的”�；氐綄嬍�，此時已是子夜時分了。
(三)感化學(xué)生
對那些調(diào)皮的學(xué)生，不要一味地訓(xùn)斥、呵責(zé)。那樣反而適得其反，助長了學(xué)生的叛逆心理。對于他們我們不妨少些歧視，多些關(guān)懷，去感化他們。
期中考試時，一個學(xué)生竟趴在桌子上做起了“春秋大夢”。而正恰被和我一起監(jiān)考的老師發(fā)現(xiàn)了。這位老師見狀氣憤之極，一個箭步?jīng)_上去，去把那個學(xué)生叫醒，然后一邊訓(xùn)斥，一邊一把抓起試卷，把它撕成碎片。并讓那個學(xué)生和我們一起“監(jiān)考”。為了不放棄他，我決定“拯救”他。我把那張支離破碎的試卷，從垃圾筐里撿起來。費(fèi)了九牛二虎之力，仔仔細(xì)細(xì)地把那張試卷粘好，使其“復(fù)原”。站在一旁的學(xué)生一直盯著看，“試卷看上去不美觀了，但還算完整�！蹦莻�學(xué)生接過試卷……
期中考試成績揭曉后;這位學(xué)生一共做了90分的題，得了60分。如果把題目做完，他或許還會考得不錯呢!對此，我十分欣慰，有時感化也是一種享受吧!
(四)想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所需
高中階段，學(xué)生們正處在花季雨季之時，情緒容易波動，對許多事情不能全面認(rèn)識;所以他們所渴望與人交流，特別是他們的師長。我課堂上儼然是他們的老師，課下卻成了與他們無話不談的好朋友。
課下，我與他們共同討論高中生的早戀現(xiàn)象，學(xué)習(xí)方法、厭學(xué)情緒、追星現(xiàn)象等等。對于他們提出的一些稀奇古怪的問題，我都不厭其煩地一一作答。他們把我當(dāng)成了他們的大哥哥了，所以都喜歡和我談心，向我傾吐心聲。而我一直鼓勵他們努力學(xué)習(xí)，并把蒲松齡的“苦心人天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳;有志者事竟成，百二秦關(guān)終屬楚”作為共勉。
(五)實習(xí)的心路歷程
窗外，細(xì)雨蒙蒙，落葉飄飄，寒風(fēng)陣陣。我坐在窗明幾凈的暖意濃濃的辦公室里，回味一下實習(xí)的心路歷程。整理了一下零亂的思緒：
教師節(jié)，讓我終生難忘;
中秋節(jié)，讓我感動不己。
國慶節(jié)，讓我快樂無比，
縣運(yùn)會，令我激情澎湃。
恩師教誨，令我沒齒難忘，
實習(xí)生活，令我心胸寬廣。
唉，別了!實習(xí)，別了!
個人實習(xí)心得體會9
為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的寒假過得有意義，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
以前也想過，學(xué)我們工科專業(yè)的，最起碼應(yīng)該找門當(dāng)戶對的實踐，但是專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，再加上多一份經(jīng)歷，便有多一份收獲。因而，在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，因此，在征得父母的同意之后，我參加并且通過了肯德基的面試。
相信大家都吃過肯德基，不過在肯德基工作過的人不是很多。剛進(jìn)肯德基的第一天，我以為這是一項很容易的工作，服務(wù)員們點點餐，收收盤子，做做清潔�？墒堑任医佑|到這些工作的時候，才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功�！蔽覀冎豢吹绞浙y員流暢的點餐速度，卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。在肯德基上班首先要記住很多的東西，比如：產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的包裝等等。就算是記住了這些東西還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因為收銀不是在學(xué)校做考卷，死記硬背不能解決實際問題。
培訓(xùn)完后，第一次上柜臺我收銀完成的疙瘩、生硬，還總是漏掉步驟，不是沒有建議性銷售，就是沒有重復(fù)點餐，一次，我為一位顧客購買餐點時又忘了建議性銷售，經(jīng)理在一旁提醒：“你的建議性銷售呢？”一下荒了手腳的我就隨口補(bǔ)充性的向那位顧客建議了一份套餐。結(jié)果人家自然是不要的。
顧客走了以后，經(jīng)理對我說：“顧客已經(jīng)買了這么多東西，你再建議他買套餐，你覺得會成功嗎？這樣的建議性銷售不是等于沒有嗎？像剛剛這種情況你可以建議蛋塔、玉米色拉之類的甜點、配餐。建議性銷售要有效果，不要不經(jīng)大腦胡亂說一通。”在前臺有四大點是十分重要的：
1、速度
眾所周知，肯德基是快餐食品，強(qiáng)調(diào)速度是它的一個重要的特點。作為餐廳的服務(wù)員，位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的。
在肯德基，這個“快”字不再是粗略的定性詞語，而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)入2秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服，站到柜臺上，一切行動都必須是迅捷的，不能有半點拖沓。和其他收銀員站在一個柜臺上，別人已經(jīng)接待了三、四個顧客，而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結(jié)束。這樣的差距是絕對不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來獲得，但同時思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了，全身肌肉都繃緊了，各部位都協(xié)調(diào)合作，才能在高峰時段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經(jīng)有短時間里，自認(rèn)為自己的速度已經(jīng)很快了，但是當(dāng)有一次親眼目睹了店長收銀、配餐的速度后，我才知道真正的迅速是什么標(biāo)準(zhǔn)，連顧客都忍不住“肯德基的速度真快�。 �
2、挑戰(zhàn)千次
“千次”是在柜臺上時常被提起的一個名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個顧客中所被購買的份數(shù)。由于各種原因，肯德基公司會在某段時間里對某個產(chǎn)品的銷售提出一定的要求，各家餐廳對指標(biāo)的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種，以豐富其產(chǎn)品的種類。在投入大量人力、物力、財力研發(fā)、宣傳之后，公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場接受？消費(fèi)者的喜愛程度如何？”這些問題上能有好的答案。千次就成了回答這些問題的重要指標(biāo)。
3、遭遇cHAmPS
肯德基全球推廣的“cHAmPS”冠軍計劃是肯德基取得成功業(yè)績的主要精髓之一。每個月公司都對餐廳的cHAmPS狀況進(jìn)行打分。因此，檢查人員也被稱為cHAmPS，同時他還有一個中文名字——神秘顧客。因為檢查人員是以顧客的身份來餐廳進(jìn)行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰，也不知道他什么時候來。他會以顧客的身份來餐廳買一分餐點，并坐上一段時間，從而給出餐廳cHAmPS的成績。
4、注重團(tuán)隊精神
一家餐廳在運(yùn)營期間，柜臺、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時運(yùn)作。十幾個員工在一起工作，我們就是一個團(tuán)隊，為餐廳的運(yùn)營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作十分常重要的。在肯德基的柜臺上很少能看到只有一個收銀員的情況出現(xiàn)。原因就是我們是一個團(tuán)隊，任何時候隊員之間都會相互協(xié)作�；ハ鄥f(xié)作的精神，使我們?yōu)樗送瑫r也為自己提供了更好的工作環(huán)境。
其實，能作為其中的一分子，去窺視一個世界五百強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)營模式，你不得不驚嘆人家的成功。如何作為一個快餐店存活于這個競爭如此激烈的市場里，這里面確實很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。他們的那種模式不是簡單的復(fù)制就能復(fù)制出來的！肯德基的產(chǎn)品簡單得你只要你是個健全的人你就可以制作出來，每種產(chǎn)品都有規(guī)定好規(guī)格，重量，體積，溫度，不因廚師的水平而發(fā)生口感上的變化。
另外，我開始一直覺得自己作為一個兼職，那些全職會欺負(fù)我，會什么都讓我自己做，所以開始去的時候總是小心翼翼，生怕出錯，可是事實并不是那樣，她們對我都很好，很主動幫你忙...很多人都很照顧“新手”，盡可能交你所需要的東西。謝謝你們！謝謝你們教會我很多很多東西，有技術(shù)上的，有社會經(jīng)驗，真得是“三人行，必有我?guī)煛卑�！以前總認(rèn)為自己是大學(xué)生，就自視清高，可是我現(xiàn)在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個，很多很多事情，真的是需要跟她們請教！所以我覺得，這也是我的收獲之一！
還有，就是以前花錢時從不覺得累，但掙錢時就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站7.8個小時真得受不了，不過還好，后來都適應(yīng)了！哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會，而這次，自己通過切身的體會，真的是三個字：不容易！所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會，珍惜父母的`勞動成果，雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時候會頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費(fèi)！另外，雖然，覺得累，但也考驗了我的意志力，特別是在實在站不住的情況下，我不停的告訴自己：
要堅持一會，這是一個難得的鍛煉的機(jī)會！有時候，人真得需要發(fā)揮主觀能動性，每當(dāng)我這么想的時候，我就會真得堅持下來！真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感！
我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時的感受，當(dāng)時，真得是激動萬分，因為那畢竟是我自己的勞動成果，手里緊握著那些錢，感覺自己像個大人一樣，可以自己賺錢，可以靠自己賺取生活費(fèi)，我的雙手原來可以創(chuàng)造價值。雖然微不足道，但足以讓我激動好一會了，這種感覺很美妙��！
總之，這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心�。∥宜斋@的只有我自己知道！在短短一個月的打工生涯中，我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識，更重要的是練就了自己的韌性，讓自己明白了很多道理，很多看似簡單的道理，也為我自己踏入社會作好鋪墊，人，總是需要去磨練，去拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎？雖然我并不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機(jī)會，那么就要好好的把握！
還有，我依然覺得，學(xué)校的生活和社會的生活是有很大不同的，學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的，同學(xué)們的友誼也是比較真的！另外，學(xué)習(xí)的機(jī)會也是如此的難得，所以，珍惜和把握現(xiàn)在，只有這樣，才能對得起所以關(guān)心自己的人！
不管怎么說，我覺得這次打工的經(jīng)歷會永遠(yuǎn)印在我的腦海里，而且我相信以后這樣的機(jī)會還會有很多，我一定會多爭取，多鍛煉，不斷提高自我！挑戰(zhàn)自我！！雖然不是我的第一次社會實踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益匪淺的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的！我會更珍惜自己現(xiàn)在擁有的一切，是那么來之不易��！
以上就是我暑假的實習(xí)報告，可能并不是一份很規(guī)范報告，但確確實實我這半個月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實。
個人實習(xí)心得體會10
到今天為止，來到xxx辦事處實習(xí)已經(jīng)有二十多天了，已經(jīng)完成了年前一個月實習(xí)的2/3。在這些天中，經(jīng)歷了很多事，迎來了審計來進(jìn)行一年一次的例審，經(jīng)歷了圣誕節(jié)時xx區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)銷售的火爆場面，第一次迎來五星級導(dǎo)購員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為xx導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)歷了銷售活動的火爆場面這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺，感受最深的是圣誕節(jié)時xx區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)時，在國美萬達(dá)店xx專柜幫忙促銷xx彩電，讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂，以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天，10點半到達(dá)萬達(dá)廣場，那時已經(jīng)人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往xx專柜。
到達(dá)時人已經(jīng)很多了，當(dāng)時只有二個人在促銷，我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷_彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點電視知識和推銷技巧來說，難度是非常大的。在國美萬達(dá)店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說：你好xx電視看一下，都不敢主動去向顧客推銷電視，怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客，從而使顧客灰心的走出xx專柜走向別的專柜。
過了一會兒，人流量越來越大，促銷員根本就忙不過來，致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜，看到這樣的場景，我很擔(dān)心，擔(dān)心的是_電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一，從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下，我硬著頭皮走向了顧客，用僅有的一點知識努力向顧客推銷_彩電，當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的，怎么去問顧客和回答顧客，怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下，在過時大約一個小時后，終于推銷出了人生中的第一臺電視：32E60HR、售價3399RMB。
當(dāng)時很興奮，在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興，還特意到衛(wèi)生間小便了一下，在鏡子里看了一下自己，覺得全身充滿了激情。后來，還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下，當(dāng)天在我的手里開了5單，最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒飯吃的，只有回來的.時候吃了一點飯，但當(dāng)時仍然很興奮和高興，因為在我們的努力下，_在賣場里銷售額超過十萬，排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊！之后我們就休息，準(zhǔn)備明天再次趕往賣場。
在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了，這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候，跟當(dāng)時一起去的同事老彭聊天，他說有兩點讓他感受最深：一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37L05HR、售價xxxRMB，二是在賣場當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句：只要我還有一點聲音在，我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說，說賣了37L05HR這臺電視我記得，但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中，讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識，學(xué)會了推銷電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷，同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子，以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多，讓我有了前進(jìn)的動力和奔頭，希望我的未來會充滿希望、更加美好！
個人實習(xí)心得體會11
非常幸運(yùn)地避開了北京暖氣將至未至的尷尬時節(jié)，此刻我正享受著夏末秋初舒適的溫度，在沒有大風(fēng)沒有霧霾沒有沙塵暴空氣質(zhì)量極好的xx中學(xué)xx校區(qū)實習(xí)。我是十月初開始過來實習(xí)的，到現(xiàn)在為止有十余天了，時間不長，但是咱們學(xué)校給的實習(xí)時間只有一個月左右，一想到時間只剩一半了心里就無比傷感……不是我矯情，你來了也同樣會不想走的。
學(xué)校處于xx國際社區(qū)，氛圍溫馨而浪漫，我對這兒最直接而深刻的感受就是——明凈，不僅僅是環(huán)境，更是一種氣氛，這兒的人們更加熱愛生活，學(xué)校的管理機(jī)制運(yùn)行很流暢，也很人性化，期待了那么久的健康規(guī)律的生活節(jié)奏居然在實習(xí)的時候?qū)崿F(xiàn)了。
有些人會覺得教師這個職業(yè)有些枯燥乏味，然而來到這兒你會發(fā)現(xiàn)，老師們工作起來都特別有激情，無論是剛畢業(yè)不久的新教師還是已經(jīng)有了多年工作經(jīng)驗的老教師。學(xué)生們也太可愛了，第一天來報道的時候，一路走過都有小同學(xué)們都很有禮貌地向我問好，我一路上高興得合不攏嘴。
校運(yùn)會剛好在我來這兒的第一周舉行，開幕式的時候每個班都有幾分鐘的展示時間，當(dāng)時我在主席臺附近觀看了全過程，不得不感慨這里的學(xué)生們真的都很優(yōu)秀。我?guī)У氖浅跻坏暮⒆�，接下來的兩天作為班主任和同學(xué)們一起全程參加了，小朋友們都玩得很興奮，我也是第一次經(jīng)歷了這樣一個全體師生都參加了而且都過得很盡興很愉快的校運(yùn)會，學(xué)校很有自己的特色，許多家長志愿者也一起加入了。正是這個好時機(jī)讓我融入了剛剛接觸的班級中，虜獲了這群真誠可愛的孩子們的芳心。學(xué)生的課后生活很豐富，學(xué)校的設(shè)施也很全面，棋牌室，琴房，閱覽室等都有。
校運(yùn)會結(jié)束后的幾天，學(xué)校開始投入期中考試的準(zhǔn)備中了，我跟著指導(dǎo)老師聽課、備課、上課、聽講座，老師們都很友善，從來不擺任何架子，還有大量美麗的或帥氣的年輕老師們哦！家長們很是配合學(xué)校的工作，師生關(guān)系很和諧，還從未見過師生之間或是同學(xué)之間臉紅吵架的情況。上周末路過小花園的.時候，剛好遇到了幾位家長帶著孩子們，在老師的指導(dǎo)下一起完成涂鴉墻的創(chuàng)作，當(dāng)真是歡聲笑語，其樂融融。
我最想強(qiáng)調(diào)的一點是：這個學(xué)校年輕而有活力，校園里迎面吹來的風(fēng)中都有著一股朝氣，更是被公認(rèn)地?fù)碛兄鴥?yōu)秀的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，上周的第七屆海峽兩岸百名中小學(xué)校長論壇就在我校舉行。在這兒你花一年的時間學(xué)到的很有可能是在其他地方花好幾年才能獲得的，雖然有時候會比較辛苦，但在這片沃土中，你將有更多的機(jī)會更廣闊的平臺去實現(xiàn)自己的價值，最重要的是以后每一天叫醒你的都將是你的夢想哦！
個人實習(xí)心得體會12
20xx年3月14日，這個偉大的日子，是我生平第一次進(jìn)行認(rèn)知實習(xí)，今天的任務(wù)是參觀資環(huán)學(xué)院的一系列實驗室，主要包括：服裝設(shè)計工程實驗室、染整實驗室、污染控制實驗室、皮革生產(chǎn)實驗室。
在參觀的過程中，我認(rèn)識了很多大型儀器，例如，sbr反應(yīng)器，去肉機(jī)等。從皮革在水場的準(zhǔn)備工作到濕工段時的染色，鞣質(zhì)，填充，再至涂飾設(shè)計，一系列生產(chǎn)過程中的每一道工序都緊密相連，而且各方面都極其精密。現(xiàn)在染整的效率已經(jīng)達(dá)到了每天30萬米，但工作人員仍認(rèn)為這樣的效率不夠高，并在努力的提高效率。各個實驗室的儀器豐富且精密，他為我們的學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)條件，在這里我從展覽室中看到了資環(huán)學(xué)院學(xué)生的強(qiáng)大，一件件成品，皮鞋，皮包及各種布料等，種種都給我們這些外行帶來了驚喜，并從這次實習(xí)中深刻認(rèn)識到了各專業(yè)之間都是緊密相連的，我們應(yīng)該各方面都有所聞，有所知。
這不僅僅代表著資環(huán)學(xué)院的強(qiáng)大，而是象征著我國皮革業(yè)的強(qiáng)悍，技術(shù)水平的強(qiáng)大，這足以證明我國在發(fā)展在壯大。
但是為什么皮革會發(fā)展的這么好呢?這是我們應(yīng)該思考的問題。其中，技術(shù)起著巨大的作用，但是這只是眾多因素中的一項。服裝設(shè)計中，我們要學(xué)會利用原料，取自于生活，用之于生活;設(shè)計者要有獨(dú)特的思想，大膽創(chuàng)新，不拘泥于現(xiàn)有的事物，將服裝的.款式設(shè)計的大膽新穎加之以獨(dú)特的做工。除此之外，我們各方面人才的相互合作，相互交流，也是極其重要的，這里的工作人員要緊隨時代潮流，緊跟時代變化，將自己的思想充分的表現(xiàn)出來，并使產(chǎn)品得到充分的優(yōu)化。
這不僅僅是資環(huán)學(xué)院的學(xué)生應(yīng)該具備的，我認(rèn)為，作為一名電子信息工程專業(yè)的學(xué)生，這些品質(zhì)是應(yīng)該具備的，我們應(yīng)該從他們的身上有所啟發(fā)，汲取有用的東西運(yùn)用在自己的學(xué)習(xí)中，可能并不是所有的專業(yè)知識對我們都有用，但是或許他們的思維方式會對我們有大影響。在以后的學(xué)習(xí)中，我們要大膽創(chuàng)新，不要被傳統(tǒng)思維束縛住，在科學(xué)的領(lǐng)域，向別人不曾想過的東西，做別人不曾做過的。只有這樣，我們才會略勝別人一籌，鶴立雞群。
個人實習(xí)心得體會13
我叫x，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了北京x科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進(jìn)來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應(yīng)該很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費(fèi)用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個免費(fèi)的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會員。
二、電話銷售工作內(nèi)容
剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是x公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京x科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是。 拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預(yù)料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時，她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務(wù)。
我們組長何偉偉對我說，每天要盡可能的`多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會就來了。
同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每天都要打超過100個電話，工作強(qiáng)度非常大。
三、工作心得
每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時，也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。
個人實習(xí)心得體會14
通過這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑為我提供了一個我踏入社會前的平臺，這也為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;再者，那邊是工作上一定要在態(tài)度上時刻要求自己，要認(rèn)真謹(jǐn)慎，不能有任何疏忽，如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的`細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我認(rèn)為通過了這兩個月的實習(xí)，學(xué)歷并不是最為重要的。在實際工作中，個人業(yè)務(wù)能力、交際能力以及一種積極態(tài)度是十分讓單位、企業(yè)看重的。同時也讓我感觸很深的便是在大學(xué)課本上學(xué)來的知識始終只是紙上談兵，而只有讓理論與實踐相結(jié)合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會更加的努力學(xué)習(xí)，讓自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能更強(qiáng)，爭取在畢業(yè)后能以最好的面貌面對社會的挑戰(zhàn)。
個人實習(xí)心得體會15
實習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實際中去，使我們所學(xué)到的理論知識有用武之地，只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與時間相結(jié)合。另一方面，實踐卡能夠為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不一樣，接觸的人與事不一樣，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。并且中國的緊急飛速發(fā)展，在擁有越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高，我們不僅要學(xué)好學(xué)校所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷從各方面武裝自我，才能在競爭中突出自我，表現(xiàn)自我。
短短兩個月的工作過程使我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠：你能夠偽裝自我的面孔，但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那里時，心里不可避免的有些疑惑：不明白老板怎樣人，就應(yīng)去怎樣做，要去感激什么等等。踏進(jìn)大門后，之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是活力與耐心：活力與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不一樣的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
第三是主動出擊：當(dāng)你能夠選取的時候，把主動權(quán)握在自我手中，在實習(xí)旗艦，我會主動的協(xié)同同事工作，主動的做些力所能及的事，并會積極地尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和同事們走的很近，在實習(xí)中，他們會教我怎樣做事，見什么樣的人說什么樣的話，使我覺得獲得了很多收獲并且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離：在學(xué)校，僅有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而在那里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自我的潛力。記得教師以前說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是學(xué)學(xué)搞笑，學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生的`身份，而走進(jìn)企業(yè)，接觸各個的客戶，同事，上司等等，關(guān)系復(fù)雜。得去應(yīng)對從未應(yīng)對過的一切。在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的只是一點都用不上的狀況�；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式是的就能完成一線任務(wù)，有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢這是社會與學(xué)校脫軌了嗎也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可否認(rèn)的事實。
作為一個新世紀(jì)的大學(xué)生，就應(yīng)懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，四年大學(xué)念完后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自我成為一名合格，對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。
回顧實習(xí)生活，感觸是很深刻的，收獲是豐碩的。
在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自我所學(xué)的知識的膚淺和在實踐運(yùn)用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學(xué)�？傄詾樽晕覍W(xué)的不錯，一旦接觸到時間，才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
實習(xí)是每個大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
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