工作心得體會14篇(合集)
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編為大家整理的工作心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作心得體會 篇1
1、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
2、做事,應適當考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現徒有忙碌而無進展的情況了。
3、做人做事,既體現了一個人的個人素養,脾氣秉性,又體現了一個人的工作能力。一個人,如果做事做得好,但是人際關系搞不好,就不能算是一個成功的人。語錄推薦:關于親情的句子孟子語錄艾佛森語錄
4、在一個工作環境里,在完成自己工作任務的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
5、在工作中從完善到創新,是自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰的勇氣。
6、既異想天開,又實事求是,這是科學工作者特有的風格,讓我們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧。
7、工作中,你要把每一件小事都和遠大的固定的目標結合起來。
8、工作就是人生的價值,人生的歡樂,也是幸福之所在。
9、工作很枯燥,快樂很重要。
10、搞科學工作需要人的全部生命,八小時工作制是行不通的。
11、凡是重要工作,必須要做計劃;凡是計劃,必須要量化;凡是量化,必須按時完成;凡是完成,必須要提交結果;凡是不能提交結果,都必須做出合理解釋;凡是不能做出合理解釋,都必須接受懲罰。
12、面對人生,如果只是路過“經”過,留下的只是經歷,如果慢慢品味,用心“閱”讀人生,留下的`才是閱歷。
13、人生三個一:吃一塹長一智,經一事長一能,交一友結一緣。人生“舍”與“得”:大舍大得,小舍小得,不舍不得。得到是福,舍得是福,知足才是最幸福!
14、人生沒有如果,只有后果和結果。過去的不再回來,回來的不再完美。對于過去,不可忘記,但要放下。因為有明天,今天永遠只是起跑線。
15、心里有春天,心花才能怒放;胸中有大海,胸懷才能開闊;腹中有良策,處事才能利落;眼睛有炯神,目光才能敏銳;祝福有真心,情誼才能永久。
16、1、不想上班的時候就照照鏡子;2、不想上班的時候就看看銀行卡余額;3、不想上班的時候就想想新婚姻法。夠狠吧?我天天就靠這個起床呢!
17、容易走的都是下坡路,不斷失敗卻沒有失去熱情,就是成功的過程。簡單的事重復做,你就是專家;重復的事用心做,你就是贏家。
18、比別人多一點努力,你就多一份成績;比別人多一點志氣,你就會多一份出息;比別人多一點堅持,你就會奪取勝利;比別人多一份執著,你就會創造奇跡!
19、愿你生命中有夠多的云翳,來造成一個美麗的黃昏。這個人生就充滿了色彩,讓人生顯得更有意義,更加輝煌!同志們:我們一起加油吧!共造美好的明天!
20、當你發現自己又變老了一歲,說明你的生活并不空虛;當你發現又增加了一道皺紋時,說明你的歲月并不偏袒。
21、無論是閱讀東西,還是學東西,或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經驗的難題,都不能僅僅只停留在表面,對付了事。因為,這些經驗、知識乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來一次,是一種更加浪費時間和生命的行為。
22、無論何時,對自我的教育,要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財,自己有了子女后,對自己的子女不吝錢財,卻恰恰忘了,對自己的教育,也應該不吝錢財。實際上,從自己開始叛逆,能獨立思考開始,或者離開父母,自己獨自生存開始,我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財,那么,發展不好,關鍵時候,才疏學淺,無力勝任新工作,也就不應該有怨言。
23、我認為,人生有兩個基點支撐:家庭與工作。如果一個人對工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過且過,能混則混,那么,他無法擁有歡樂富足的人生,很正常。因為,是他自己,主動放棄,或者毀掉了一半的人生。反之,對家庭,也是。
24、我們每個人都需要工作,我想工作應該是一種創造的過程,創造自身價值的過程,用愛去創造,在創造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
25、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
26、人生離不開工作,工作不僅能賺到養家糊口的薪水,同時經歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務能拓展我們的才能,與同事的合作培養了我們的人格,與家長的交流又訓練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!
27、人都是感性的,但是在工作中千萬別帶感情,除非是激情。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
28、讓我們調整好心態,帶著愛去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態,也可以選擇卓越的工作狀態,這就取決于內心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。
29、理性是唯一正確的技巧和態度。面對一些事情,一些難題,一些需要的決策,無論自己當時多么的興奮和狂熱,決定的時候一定要有理性。就我的經驗而言,錯,大多是不假思索的時候犯的,理性思考的時候,很少犯錯。
30、工作中只有用心做事,才能學到更多,學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自己沒有壞處。
工作心得體會 篇2
這段時間以來我成長了許多,在不知不覺中我的工作效率也提高了許多,我明白自身的變化離不開領導以及同事的.幫忙。雖然我在工作上遇到過很多的問題,但是我覺得我有勇氣有能力去克服這些困難。我也體會到了實踐的重要性,只有通過不斷的實踐才能發現潛藏的問題。
時間是非常寶貴的,在遇到問題時,我會先自己試著解決,如果實在解決不了,我就會向同事尋求幫助。工作方面,我還有很多細節沒有做到位。我很感謝這段時間以來大家給予我的幫助,我會努力堅持做好本職工作,不辜負領導的殷切期望。
工作心得體會 篇3
1、工作中,只要每個人把握好自己的位置,擁有一個良好的心態是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態,擁有一個美好的心情,這樣工作起來不僅能給你帶來快樂,也會給你一種成就感。
2、工作之余,一定要抽出時間多認識一些人,多進入一些社交圈,這對你的發展會有極大的好處。
3、工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好
4、干不完的工作,停一停,放松心情;掙不夠的錢財,看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
5、在工作中從完善到創新,是自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰的勇氣。
6、在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。只有瞄著目標不放,我們才會窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
7、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
8、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
9、在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時,千萬不要做繁瑣、自以為是的勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。所謂術業有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優秀。
10、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時會發生爭吵、爭執、爭斗乃至斗爭,其實也難免。但不管以前發生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
11、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
12、做事,應適當考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現徒有忙碌而無進展的情況了。
13、做人做事,既體現了一個人的個人素養,脾氣秉性,又體現了一個人的工作能力。一個人,如果做事做得好,但是人際關系搞不好,就不能算是一個成功的人。語錄推薦:關于親情的句子孟子語錄艾佛森語錄
14、在一個工作環境里,在完成自己工作任務的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
15、要學會尊重別人的意見,無論他的意見可取,還是不可取;無論他的身份和職位高,還是低。這其實體現了我們是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和職位、態度和言辭而傾聽和判斷時,我們就會顯得成熟、友善,并有親和力。
16、要學會生存在現實中,學會理解現狀,即使他確實不符合我們的理想,不能令自己滿意。畢竟,我們已生活在其中,我們現在不能,未來也無法切掉現在擁有的這段。我們能做的,是嘗試從此刻開始,改進它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發展。這才叫正視現實。也只有這樣,才不浪費生命。
17、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業,唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創造多少財富?試想,沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
18、學會尊重同事的工作及成績,無論大小。以前,我與那些沒有多少工作成績,或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會心生鄙夷。工作了十多年之后,我才發現,我不曾超越過他們,也沒有比他們更高明,其實,我每一個成績的取得,都是建立在他們所做的基礎之上的。
19、學會享受并愛上自己的`工作吧,這樣,你就會快樂,并且知足。如果每天做工作而沒有絲毫快樂,沒有一點滿足感,那才是人生大損失。想想看,幾十年后,當你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂和享受快樂時的滿足,是件多賠本、多劃不來的生意。
20、小細節往往是影響到大局和事態發展結果的關鍵。事無巨細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
21、無論是閱讀東西,還是學東西,或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經驗的難題,都不能僅僅只停留在表面,對付了事。因為,這些經驗、知識乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來一次,是一種更加浪費時間和生命的行為。
22、無論何時,對自我的教育,要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財,自己有了子女后,對自己的子女不吝錢財,卻恰恰忘了,對自己的教育,也應該不吝錢財。實際上,從自己開始叛逆,能獨立思考開始,或者離開父母,自己獨自生存開始,我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財,那么,發展不好,關鍵時候,才疏學淺,無力勝任新工作,也就不應該有怨言。
23、我認為,人生有兩個基點支撐:家庭與工作。如果一個人對工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過且過,能混則混,那么,他無法擁有歡樂富足的人生,很正常。因為,是他自己,主動放棄,或者毀掉了一半的人生。反之,對家庭,也是。
24、我們每個人都需要工作,我想工作應該是一種創造的過程,創造自身價值的過程,用愛去創造,在創造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
25、對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的、能產生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。
26、對同事,無論何時,都不要預設立場。即使那些看起來不面善,也未曾深交過的同事,也要抱有善望。畢竟,在這個世界上,沒有多少人是主動大奸,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經歷和理念,天天一起共事的同事們呢!
27、對那些不假思索就喜歡發表意見的人,或者說話和表達粗疏,欠缺義理的人,我以前會嘲笑,或者態度粗暴地回絕和反擊。但現在,我開始漸漸學會了容忍。因為,隨著年齡漸長,我越來越多發現,以前我自以為獨特、高明的見解,其實跟現在我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們,都是這樣成長過來的。
28、當我們在一起進行工作時,就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作,而是一個團隊在齊心協力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。
29、不要不情愿地工作。不情愿,就一定沒熱情,沒激情,沒動力,就不會用心……那么,自然,在工作時,你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費生命。
30、工作中只有用心做事,才能學到更多,學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自己沒有壞處。
31、在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領導的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關鍵。
32、一個人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠,做事也更有效力,這請求人學會自發地學習跟踴躍的思考,只要才能進步,對環境變更的適應性增強,人必定可以在人群中居于上風位置。
33、一個人要么把握很好的專業技巧,要么控制在生涯中無孔不入的本事。這兩者都是生財之道。
34、一個人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說念頭的驅能源會使他心想事成,如愿以償。
35、一個人要不斷提升自己的境界,從而看得更高、更遠,做事也更有效率,這要求人學會自覺地學習和積極的思考,只要能力提高,對環境變化的適應性加強,人一定能夠在人群中居于優勢地位。
36、工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好。
37、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行、愛一行、鉆一行。
38、當我們在一起進行工作時,就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作,而是一個團隊在齊心協力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。
工作心得體會 篇4
我從_物業正式成立后,接管_物業客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數住呢的支持與認可。在這7個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的`物業管理人。我們扎實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務,下面我談談這段時間的心得體會:
1、范行為,強化內部管理,自身建設質量提高
管理處員工統一著裝,掛牌上崗;對住戶、客戶服務按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規程;員工按時上下班,打考勤,請假需經班組及主管批準;員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
2、規范服務
認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚;建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本;客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作;每月對住戶來電來訪進行月統計;辦理小區id門禁卡、車卡;建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計23盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。
工作心得體會 篇5
x年前的一次機會讓我與xx結緣,國內首家四星級公務酒店,一家認真演繹著“把尊重送到客人心里”的服務理念的企業,在這里我重新找到了我工作的目標和歸宿。
現在,回顧我在xx度過的這x年多的服務工作生涯,用xx的理念來概括是最貼切不過了:“生活的每一天,工作的每一天,都是學習和收獲的每一天。”
20xx年xx月xx日,我正式來到xx,成為其中的一份子。
第一個工作崗位:房務部。我身為一個小孩子的媽媽,在家里做家務是必不可少的,本以為房務部的工作我可以很好的勝任。跟著師傅鋪床,擦東西,吸塵……一系列工作做下來,腰酸腿痛是難免,但正是這樣高強度,高密度,高品質的對待每個房間,每個角落,每個細節。對待每個房間比對待我家里還要仔細,從最根本體現了xx的承諾:給您一個綠色的家。在房屋部的工作經歷讓我明白,這正是xx服務精神的最好體現。
第二個工作崗位:娛樂部。這是我所應聘的服務員職位,也是我為之付出x年多汗水的職位。娛樂部的工作,或許別人認為輕松,可卻也有不輕松。我身為一名服務員,要做帶對待客人講究禮貌,急客人所急,思客人所慮,幫助客人解決問題,并且很好的維護好所在樓層的干凈環境。這些細微之處,我都能做得很好,并在20xx年底獲得xx給我的肯定:年度優秀員工。
作為一名服務員,服務做好是第一位,怎么做得更好也是我們需要思考和提高的地方。由于xx是國內首家四星級公務酒店的特殊地位。我在日常接待中需要經常碰見大小官員,各種大碗。剛開始時,我會稱呼熟客夢的職業,如:x記者,x醫生,x校長等。可記過一段時間后,我觀察到顧客反應一般,且略有難色。回想起我xx工作的那段經歷。有身份地位的.人,在外一般較低調內斂,并不喜歡太多關注。或許來娛樂部游泳,是他們最自在,最放松的時刻,卻因為我的一句不恰當的熱情問候打破了,面露難色也是可以理解的。自此,我改變的稱呼方式,如:x先生,x先生,x小姐等,雖然簡單了,可換來客人的舒心。與此同時,我也更深刻體會到xx“吧尊重送到客人心里”的服務理念。多為客人著想,多了解客人的心里想法,多站在客人的角度,這就是我身為xx服務員對xx服務理念的最好詮釋。
第三個工作崗位:宴會廳。由于二,三月份健康中心全面裝修。我有幸被分派到宴會廳輪崗。這里又是一個嶄新的平臺。從上班開始,忙碌的工作就開始了。翻臺,擺場,備茶水,備家具…...每樣工作都是井井有條的進行著。有時候,細致到每一個玻璃杯上是否有手印。只要有瑕疵,都會立即重做,力求為賓客提供最好的服務。我與一群年輕我很多的實習生一起干活,我時刻感受到他們對工作的熱情,對生活的熱愛,對服務質量的熱忱追求。正是xx優秀的企業文化熏陶,讓我們能如此熱情投入到工作。
“把尊重送到客人心里”的服務理念伴隨著我與xx一起走過了x年多的日子,我在這里得到了成長,收獲了信念。并時刻提醒著我作為一名xx的服務員,一名優秀的服務員,應該時刻把服務精神做到最好,讓客人真正從心里感受到我給予那份尊重。
工作心得體會 篇6
關于中心組織的“加強作風建設,服務‘三年倍增’”的學習,現我們窗口在最近工作中作如下總結:
一、對照十個“有沒有”中‘在業務上,有沒有缺乏我們一向將其放在首位,我主要采取如下方法提高自己的業務水平,將各個項目的需求一遍又一遍的熟記,以便在工作中得心應手。
我到窗口上班也不過半個月,在這半個月中我較好的完成各項工作,工作中加強學習作為提高自身素質的關鍵措施,在接待工作中尤其對有些糾纏不清。
性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業務不精。為民服務的'本領不高。’都做到耐心解答,服務周到,對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難,以真情感動對方,以行動塑好形象。
就正如前幾天來的一個危房鑒定的群眾,前一天登記第三天就來催報告,說了種種理由要求盡快,為了安撫他的心情我們前后方一起努力,
使十個工作日完成的事情兩天就搞定了,我認為窗口服務沒有驚人的事跡,可越是看似平淡無奇的工作,就越是能磨練人的意志和思想,
這就需要我們工作人員具有高度的責任感和足夠的耐心,熱心,細心,用“心”去對待每位來辦事的群眾,也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務。
二、在學習業務上的新知識,鞏固舊知識提高素質能力上下功夫。
在要求上決不降低標準,放松管理。
牢固樹立與時俱進的學習理念,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,
搞好個人自學,不斷吸納新知識,掌握新技能,增強新本領,決不做到得過且過,“標桿”意識不強。
進一步強化職素意識,在爭創一流業績上下功夫。
樹立大局觀念和團結協作意識,從全局一盤棋的大局觀念來看待和處理問題,加強與其他同志的聯系和配合,充分發揮集體凝聚力、戰斗力
作用,體現團結協作、整體連動、步調一致的統一精神。
我想我們所要做的,是抓住這次“全市機關作風與效能建設”活動提供的契機,按照辦事理念最先進,辦事態度最熱情,
辦事程序最簡化,辦事方式最快捷,辦事成效最顯著的要求進一步提高服務人民群眾,服務經濟發展的能力和水平。
工作心得體會 篇7
自我在學校后勤崗位上工作多年卻能在一些細節方面得到全校師生的稱贊,能夠說在覺得一切都不容易的同時也為自我的工作感到欣慰,能夠說一路走來見證學校的建設與成長也讓身為學校后勤工作人員的自我思緒飄蕩在過去,在時間的長河里能夠感受到學校這么多年來的變化也不禁令人濕潤了眼眶,或許身為后勤工作人員的我不能夠為在學校的教育事業方面給予直接性的幫忙,可是多年來的后勤工作人員也讓自我對這方面有著一些獨特的心得體會。
首先需要做到開源節流與后勤發展并行才能夠做好這份工作,也就是說在有限的經費之內無比要保障全校的后勤工作具備必須的質量才行,無論是各處設備的檢修工作還是相應物資的補充都應當將其做好才行,至少在這種比較基礎的后勤工作上頭決不能出現絲毫的錯誤才能夠研究今后的發展,并且即便是從個人的職業道德修養上頭研究也應當要履行好后勤人員的工作職責,畢竟有些時候僅有在后勤工作中做到問心無愧才能夠更好地輔助全校師生不斷發展提高。
其次則是在學校后勤工作中必須要有著必須的主動性與前瞻性才行,非要等到教師或者學生在物資方面出現短缺才來進行領取也是自我工作的失職,如果能夠提前發現問題的所在并保障好課本以及粉筆之類教學物資的供應又怎樣會出現這樣的狀況?并且無論是教室內的風扇和燈管還是飲水機和多媒體播放設備都應當得到提前的檢修才行,否則的`話等到使用的時候才發現問題可就是自我的學校后勤工作做得不到位的地方了。
最終若是想要在學校后勤工作中有所作為的話必須要從細節做起,無論是日常工作中的小事還是類似校運會的大型活動都應當將其做好才行,否則的話又怎樣能夠在長期的學校后勤工作中建立不錯的口碑與人脈呢?并且更多的時候即便對當前工作做好了規劃也應當根據現實狀況的變化而及時作出調整才行,類似每次大型考試前學校都會囑托自我處理好試卷的打印工作一樣,在這樣的工作任務中便能夠盡量多打印一些確保每個班的教師都能夠得到幾份額外的試卷用來講解。
在遙遠的彼岸中或許還有著更多學校后勤工作中的挑戰等待著自我去完成,可是有了這么多年工作經驗的積累必須能夠從容處理好絕大多數的困難,只可是在這樣的過程中我還是期望自我將來在學校后勤工作中有著更大的發展空間。
工作心得體會 篇8
到xx通信分公司工作已有半年的時間了,在此期間我的主要工作是在營業廳里學習業務和收費系統的操作,并熟悉營業廳的運作流程,現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。
在業務的學習方面,針對收費管理軟件的操作進行了比較系統的學習,并能達到熟練的操作水平。在這幾個月中,電話和數字電視收費是我經常做的一項工作,這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到收費后打錯單據的情況,需要詳細核對。后來在同事的`幫助下,已經可以較好的完成收費工作,能夠做到詳細核對每一筆收費項目,消除可能產生的誤差。
對營業廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括業務學習,顧客投訴處理,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現,排班,工單管理,營收款的處理等,為我以后開展工作創造了比較好的條件。
在這幾個月中,各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態度去彌補,對于領導交給我的任務,我做到了盡心盡力的去完成。
在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:
一、業務學習和電話及數字電視收費操作上手都比較慢
與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二、工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應當引起我的重視,及時吸取教訓,在今后的工作中加以避免。
回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足,盡努力搞好自己的工作。為通訊公司貢獻自己的一份力量。
工作心得體會 篇9
對于比賽,可以用兩個詞來形容,一曰煉獄,二曰天堂。
自工作以來,就一直經歷著比賽。剛開始的時候,是自己參與比賽;隨著年歲漸增,變成了備賽的一份子。比賽的各種酸甜苦辣也成為了人生的一筆財富。
比賽很苦,那段時間仿佛沒有了私人的時間,所有的時間都圍繞著比賽而進行。從教材分析入手,發掘教材特點;然后到教案的精心設計,要滲透學科的特點,要有亮點;再到課件的制作,調配字體、顏色、圖片;最后到試課,觀察預設和生成的效果;如果試課效果不好,那么,又要重新鉆研教材,開始那一輪漫長的磨練。這需要執教者的虛心,好學,也需要智囊團的慧眼,及時發現缺點,指明方向。兩者之間如果缺乏溝通,那么更好的設計就如紙上談兵。
比賽很辣,每個鎮場的選手都是獨擋一面的,有各自的特點,要想脫穎而出,就必須苦練自己的基本功。在欣賞別人課例的同時,自己的心也隨時亦喜亦憂。有時候,會為自己的教學設計比別人優勝而暗生歡喜;有時候,會為別人的談笑風生,鎮定發揮而心生羨慕。為自己能否超越他人,發揮自己的特長而忐忑不安。
比賽很酸,當付出了自己的全部努力的時候,所獲得的獎項不是自己心中渴望追求的那個時,會為自己沒有處理好小細節而傷心;會為自己的臨場發揮而惱火;也會埋怨命運的不公……當執教者不能如愿以償的時候,我們可以做的,也只能是盡量寬慰她們受傷的'心靈,讓她們不要過于自責。同時,自己也背負了一份沉甸甸的責任,這個結果,何嘗不是自己的指導方向有誤呢?自己的功夫不夠高深呢?
比賽很甜,不論最終的結果是怎么樣,我們都收獲著課堂教學的智慧,我們都收獲著團隊的友誼,我們都增長了自己的見聞,開闊了自己的視野。在縣的音樂、美術、體育優質課,終于落下帷幕。我校的美女也優異的成績交了一份答卷,各個鎮場的選手在發表感言的時候,無一例外地多謝自己的智囊團,那一剎那,你會感覺到,在幫助別人的同時,你也在提升著自己。
走出賽場,忽然聽到背后,有人大喊一聲:清敏姐。回首望去,原來是以前的同事,她在熱情地向我揮手,說想我了。晚上,回到家里上網,發現她給我的留言:清敏姐,想您了!我保姆式的指導老師!四年前的今天是你陪我渡過了幸福而艱辛的日子!真的很感謝您!!!這是無法用言語就可以表達的!
那一年,我剛做教導處副主任不久,自己也是摸著石頭過河的時候,遇上了這種大型的比賽,也沒有發揮好團隊的力量,所以比賽的結果不如人意。但是,想不到,在我離開四年以后,這位老師還對我的指導點滴在心頭。
贈人玫瑰,手留余香。
工作心得體會 篇10
這個月的15號到今天我來到公司上班也一個月了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規范很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,下面是這段時間以來的工作小結:
1、落實相關人事管理xxxx度
每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據xxxx定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RTxx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規范考核表》和《行政檢查表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和xxxxxxxx的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印xxxx名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的`完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
工作心得體會 篇11
還有一個月我在富士康就算呆了三個月了,前一個月我在這實習,后兩個月我是試用期,也就是說還有一個月我便轉正了,我自高中以來,上學的閑暇時間做過很多兼職,接觸過很多的公司,各個行業,包括酒店傳菜生、建筑工人、街頭傳單員、貼廣告的師傅,也有靠腦力吃飯的行業、比如教師,銷售策劃,宣傳策劃等等,比起在富士康我引用一位老者對我說的總結我的評價:富士康就是我的第二個大學,我選擇富士康不去北京,我想我是對的。
上不是為富士康造勢,每個企業都有一本難念的經,都有自己的難處,富士康太大,用企業管理模式來管理一個百萬級人口的集團已經是一個人間奇跡,我們自動化部門只是集團的一根牛毛。
上學最重要的傲骨,學校給每個人的機會都是一樣的,要有任何方面不輸別人的霸氣。但是上班最重要的是心態,因為上班你所處的情況可謂是千變萬化,即使努力了,認真的去做了,領導看不到,你做事產生的影響任然微乎其微。
千萬不能產生做一個有落花生精神偉大人物,這個世界需要你的崛起!
即使領導認可你,但是別人更會取悅領導你還是不行,即使你像張儀一樣擁有三寸不爛之舌,但是你PLC、單片機不是很精通,你也只是夸夸其談。要知道,我們一個案子如果要是在你手里砸了,把自己賣了都賠不起,雖然公司不讓你賠付!怎樣能快速適應有學校到公司情況的轉變呢?其實你認為你們公司是什么情況,即使它不是,在你的心里也是,你對鏡子笑,他自然會對你笑,最關鍵的還還是心態,這就上升到哲學的高度了。
如果我離職了,也在工作過程中有太多的不如意,不順心,如果我對每件事情都錙銖必較,那煩惱豈不是很讓人失眠。調整心態真的很重要,我不管別人做什么事情,我只是管好自己,做好自己的本職工作,別人需要幫助熱情的給予別人幫助,別人需要技術資料,我會把所有的,不牽涉知識產權的資料一并給別人,交友需要以心換心。還有一個就是當處于領導崗位不罵人,當你罵別人的時候你自己心情也被影響了。我剛來富士康,是一個技術菜鳥,公司把我送到佰奧學習了半個月,我被罵了半個月,學習歸來我緊急上崗,做電控相關的事情,來到天津出差,和臺灣的'兩個工程師合作被罵了兩個月,沒辦法,技術不行,必須虛心學習。
現在他們回臺灣了,這里留下我教大陸的兩個工程師關于機臺的技術、不懂,我再教,再不懂,我繼續教!我也開心,他們學的也舒心!皆大歡喜!
不挽留一下,我想這是個人原因,試想你在上班的時候給同事是一個什么印象?
我自初中發現自己性格缺點,如不更正,后果我是承擔不起的,我很慶幸那時的理智,我現在的心態便是那是的總結:無為而治!
當我遇到困難不要退縮,不要回避,勤于思考、勇于面對,請教生活閱歷豐富,成就巨大的人,盡自己最大的力量努力去做,就算失敗了,我也沒有什么遺憾了!愿未來如我計劃一樣美好!
工作心得體會 篇12
入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。
xx經理講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。xx經理和xx經理的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要守于現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
xx經理講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,意識,團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的守于創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯通新開展的一系列的優惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業務,以望在質上節省。
同時xx經理剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的`觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很的啟示。做事的4步驟:
第一,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事。
第二,是誰在做事,家是合作地在做事,要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。
第三,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出一條主線,多思考,多問為什么。
第四,做完事后,你的理想狀態,如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當的關系。現在每天一早上班,我都會小列下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完一件事,標明完成記號,總結經驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發展貢獻自己的力量。
工作心得體會 篇13
作為一名新醫生,這段時間我深刻的感受到了這一點,我也會能夠深刻的體會到這一點,在工作當中我還是需要認真去落實好相關的職責,作為一名新醫生我認真的積累工作經驗,認真搞好自己分內的職責,在工作當中我一定會認真做好相關的職責,我也感覺近期的工作有了非常大的變化和提高,同時經過這段時間的工作我也有一些心得。
在這段時間的工作當中我深刻的意識到了這一點,我保持一個好的心態,對自身各方面保持好的狀態在,工作當中努力發揮好自己的工作知識,也接觸到了很多過去沒有接觸過的東西,確實讓我有著深刻的體會,在實踐當中確實是進步的非常快的.,剛剛來到_醫院,在這里感受到這一點,在這方面我有著非常明確的體會,在這里通過實踐提高了自己的工作能力,作為一名醫生,還是應該要有一個好的態度,這一點是毋庸置疑的,作為一名醫生我也深深的明白自己職責,一切以病人至上,我深刻的明白到作為一名醫生應該要有的素養。
工作當中我也能夠意識到自己的不足,有很多時候我還是要認真的去做好,這一點是一定的,我也非常清楚接下來我應該朝著什么方向發展,醫生的本職工作我是應該認真去提高自己,在以后的工作當中我也要繼續保持這樣的心態,把工作放在第一位,這一點是非常明確的,我也會更加的努力,未來爭取做的更好,剛剛來到_醫院,我看到了很多優秀的同事,這些都是值得我去學習的,在這里讓我感受深刻的就是,大家對工作的認真和負責,確實讓我感覺非常的好,我也是深刻的意識到了這一點,在這方面我有著非常大的進步,我也會繼續堅持做好分內的職責,堅持去搞好本職工作,讓自己成為一名優秀的醫生,我還有很長的路要走,但是我一定會認真的。
來到_醫院這段時間我對這能夠有深刻的印象,近期在個當中還是讓我感覺非常不錯的,也能能夠對這一點深有感觸,在這個過程當中我得到了非常大的升華,作為一名醫生應該以病人至上,認真做好本職工作,在接下來的工作當中我也一定會繼續保持好的狀態,認真搞好分內的職責,以后我也一定會努力提高工作,做一名更加優秀的醫生,讓工作進一步升華。
工作心得體會 篇14
IT運維工作直接關系到應用系統運行的正常穩定,但運維工作紛繁復雜,正規化、系統化相對比較弱,如何改變這種現狀?從眾多的運維工作者的成功失敗中進行經驗總結,并提升為運維規則,是提高運維水平,保障應用系統正常穩定運行的有效途徑。
筆者通過自己的多年運維經驗,總結出以下必須遵守的基本運維規則,可以大大減少缺乏經驗的運維人員因為自身失誤導致系統出故障的可能性。
一、系統變更、升級應先在同樣的環境測試通過,執行前應有經過驗證的回退預案
運維是一門經驗的學科、是一門試錯的學科。沒有做過的東西、總是會給你出意想不到的難題,因此變更前,一定要在相同或者相似運行環境下進行測試,通過后才能在正式環境下執行變更。同時應準備好變更失敗的回退預案,比如,做好系統備份、數據庫備份、配置備份,固化變更前的'運行現場,讓變更有回頭的機會。
二、對破壞性的操作要先確認符合預定方案,然后謹慎執行 什么是破壞性的操作?
比如:
對MSSQLServer,執行update操作,因為不需要commit,所以特別容易忽視也特別危險,還有、drop等操作更不用說。
對 Oracle 而言:truncate table_name、 table_name、drop table_name,這些語句執行起來輕松簡單也愜意極了、但記住!即便數據可被回滾、代價也是非常大!
對 Linux 而言,rm -r 所有當前及其子目錄的所有數據都將被刪除。經歷過這種故障的人、大多會給 rm 上個別名
A liasrm='rm -i'
同理、cp 和 mv 也可以有同樣的選項:
aliascp='cp -i'
alias mv='mv -i'
對window而言,shift+del文件或者目錄 對任何系統而言,無備份直接修改文件等
三、備份并驗證備份的有效性
不管是硬件還是軟件總有意外崩潰的時候,怎么辦?備份!!!備份的學問很大、按照不同的維度可以分:冷備和熱備、實時和非實時、物理和邏輯、全備增量備。
備份有了、可以高忱無憂了嗎?不行!尚須驗證備份的有效性。一個總有那么幾次、備份無法保證 100% 恢復,簡單的驗證就是找個空庫恢復出來。
四、對生產環境永保敬畏之心
這是避免應用系統發生故障的一條鐵規,也是被開發、運維人員容易忽視的地方。要堅決杜絕直接在生產環境做開發、測試和bug修復,這些操作只能在開發和測試環境做,否則一旦出事,將欲哭無淚。
五、交接和休假最容易出故障
接手別人的工作要一而再,再而三的確認變更方案,請教人并不見得就是能力不行的表現;
休假前最好各種可以做好的事情,最好能夠準備一份文檔,指明在什么情況下怎么做和聯系哪些人;
在別人放假的時候接手工作,“能拖則拖”,實在需要執行:必須不厭其煩的跟原系統管理人員確認各個操作細節。
六、一定要有監控手段和報警措施
運維人員賴于生存的工具就是報警和監控。
報警可以讓你及時知道系統出現了什么異常、以便及時跟進、把故障扼殺于搖籃;
監控可以讓你了解系統的歷史性能信息、以歷為鑒、可以知興替、早做優化。
報警和監控是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進。
七、使用自動切換技術需謹慎
為了保障數據庫安全,往往會使用HA或者RAC之類的技術,但是這類技術能否真正在關鍵時刻起作用,則是需要經過反復驗證和確認的。并不是按照文檔要求做好了就夠的,很多意外因素或者系統因素會導致自動切換技術并不能如期發揮作用。如果到事后才發現這一點,將悔之晚矣。
八、要有偏執狂的精神,方案要檢查,檢查,再檢查
有這么一個人:
① 他在做一個變更的時候,會先提前一兩周發送郵件并電話手機通知相關人
② 在測試機上寫好腳本,召集大家 review 操作步驟和腳本
③ 測試完成以后拷貝到生產環境
④ 登錄對應機器,“打開,關閉,打開,關閉”該腳本
⑤ 跟相關人員再次確認執行的操作,順序,時間點,可能的影響和回滾是否都準備好了
⑥ 執行前還要退出這個機器,然后再登錄進去,“打開,關閉”腳本 ⑦ 最后才在后臺運行腳本,同時在另外一個窗口登錄著,隨時ps和查看結果輸出
期間姿勢端正,呼吸急促而均勻,眼神凝重。操作的人不覺得累,倒是一邊觀摩的人很累。
九、簡單即是美
我們總是面臨各種誘惑:新的系統架構,新的更智能的命令和工具,最新的硬件平臺,功能更全的HA軟件...你可以在線下安裝,測試,怎么做都行。但是如果想要在生產環境下使用起來、請三思!!
能夠使用系統內置命令的話,就不用考慮其他要專門下載安裝的軟件了 腳本本身就能完成的功能,就沒有必要專門找一個功能豐富的軟件來做 Linux本身自帶的字符界面比那些復雜的圖形界面要簡潔方便
如果能做到堅持這九條鐵規,你的應用系統就能長久穩定運行了。
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