個人實習心得【熱】
當在某些事情上我們有很深的體會時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么要如何寫呢?以下是小編收集整理的個人實習心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人實習心得1
長期以來,社會實踐活動一直被作為培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀合格人才的重要途徑。220xx年暑假我院團委根據上級有關文件精神,繼續在全院同學中開展形式多樣、豐富多彩的實踐活動,取得了令人可喜的成績,F將總結匯報
一、高度重視、認真組織
假期前,院團委向全院廣x學發出了《關于開展暑假社會實踐活動的通知》,并印發人手一份的社會實踐活動登記表,各系學生會(分團委)積極響應、認真落實,根據自身專業特點,確定實踐方向,作好動員工作。廣x學都以認真的姿態對待這次大學生社會實踐活動,熱情的參加了社會實踐活動,從而鍛煉了廣x學的社會交往能力,培養了廣x學的綜合能力。
二、緊密結合實際,多形式開展社會實踐活動
今年我院的三下鄉社會實踐活動在堅持以往成功做法的基礎上,充分考慮各社會實踐點的實際情況,各系因地制宜,根據實際需求開展不同的社會實踐活動。
。ㄒ唬⿵慕M織形式上看,主要有兩種形式:
1.分散活動。其內容豐富多彩,涉及到社會方方面面。從區域劃分,有農村的、有城市的、有內地、有沿海的;從內容上劃分,有希望工程的,有金融保險的,有房地產開發的,有市場營銷的,有廠礦、企業的內部管理機制的,有科技扶貧、文化教育的,有家教、生產勞動的等等。
2.集體組織。組成社會實踐小分隊,分赴各地開展社會實踐活動。今年共派出個小分隊和個大篷車,他們分別是x工學院黨員大學生赴x地區的三個代表實踐服務團,電計系赴荔浦縣社會實踐小分隊,旅游學院赴陽朔縣社會調查小分隊,資環系赴x柘木鎮社會實踐小分隊,土木系赴x縣白石村社會實踐小分隊,材料系赴三街村社會實踐小分隊以及由x工學院大學生藝術團組成的文藝大篷車。
(二)從社會實踐的類型看,主要有以下幾種:
.開展便民服務。各小分隊利用當地的圩日在市場上設立家電維修、單車修理、理發等便民服務點,盡己所能,不怕臟、不怕累,以優質的服務贏得當地群眾的稱贊和好評,同時也努
力實踐著青年志愿者的精神。
.開展文化輔導活動或者是法律宣傳與咨詢活動。暑期不僅中小學放假,而且正是夏收農忙時節,中小學生處于無人管理的狀態之中,大學生們將這些學生集中起來,對他們進行文化輔導。
.開展社會調查活動。如電計系赴荔浦縣社會實踐小組對荔浦縣部分鎮、村產業現狀進行了調查,來分析農村產業結構的調整,并寫出幾分調查報告。
.開展義務勞動,幫助缺少勞動力的軍烈屬、五保戶收割莊稼。下鄉期間,正值夏收時節,許多軍烈屬和五保戶因家里缺少勞力,莊稼熟在地里而無人收割,同學們積極幫助這類家庭,為他們解決了燃眉之急。
.文藝下鄉。由學院大學生藝術團組成文藝大蓬車到村鎮各社會實踐基地進行巡回演出,豐富農民群眾的精神文化生活。
.開展大學生勤工儉學活動。不少假期未回家的同學在學院的組織下開展各種各樣的勤工助學活動,一方面了解社會,另一方面也解決了自身的'生活需要。
.環境保護。組織學生積極參與保護母親河行動,進行生態環境調查,宣傳倡導環抱觀念,治理環境污染,裝扮母親河。
.考察實踐。我院集中部分學生黨員(干部)、入黨積極分子組成三個代表服務團,赴x地區開展考察實踐活動,加強對黨史、革命史的學習和教育,牢固樹立跟黨走的信心和決心。
.開展大學生科技活動。今年全院共確定了大學生科研課題一百多項,為迎接1月份我院的科技活動周,提高我院科技學術水平,各個課題小組紛紛利用假期時間收集數據,抓緊實驗。總之,今年的社會實踐的內容是豐富的,形式是多樣的,以提交報告的總體情況來看,今年暑期社會實踐有幾個特點:
社會熱點問題調查;
結合專業進行社會實踐。
三、 總結經驗,評比表彰
寫經驗總結、相互交流。提高我院大學生社會實踐的層次和水平。月份院團委下發了關于暑假大學生社會實踐總結的通知。要求各系分團委、學生會在內部交流的基礎上,對今年大學生社會實踐的內容、方式、特點、規模、效果、存在的問題及對今后大學生社會實踐的意見,提交一分總結報告。同時,在全院將對表現突出的社會實踐先進集體和先進個人進行評比表彰。并要求各系評選出優秀的社會實踐報告,召開社會實踐交流會,同時,全院共推薦出60多篇不同內容和形式,具有一定層次和水平的社會實踐報告。
四、經驗和收獲
.學院各級領導的重視,廣x學的積極參與,是我院大學生社會實踐活動得以成功的重要保證。多年來,學院黨政領導把社會實踐活動作為大學生素質教育的重要形式,每年撥出專項經費用于社會實踐,并組成社會實踐領導小組,指導社會實踐活動的展開,并把社會實踐列入教學計劃,形成制度加以保證。全院廣x學自覺把社會實踐作為了解社會、接觸社會、投身改革、鍛煉才干的重要渠道,積極深入生產第一線,體驗生活。
.各級地方政府和社會各界的大力支持,是社會實踐活動順利進行的有力保證。多年來,各級地方政府把接受大學生社會實踐作為自身的一項重要工作,給予了我們極大的支持。在食宿、安全及活動的開展方面盡量為大學生提供各種便利,保證了社會實踐活動的順利進行。同時學院注重社會實踐的基地建設,與地方開展長期結對合作,把扶貧工作、科技服務、文藝下鄉等活動與大學生接受鍛煉、成長培養緊密結合在一起取得良好效果,受到當地干部群眾的一致好評。
.大學生的思想素質有了明顯的進步和提高。通過深入農村,使不少同學真正認識到我國廣大農村的落后狀況和改革開放給農村帶來的巨大變化,認識到國有企業改革的艱巨性和幫助下崗職工解決再就業問題的必要性。雖然是短短的二十天,但是客觀現實給同學們的教育卻是課堂教學所無法比擬的,實踐使他們多了一份成熟,少了一份幻想和不現實。同學們在向社會提供服務的同時,使自己所學的理論知識得以運用于實際,提高了自身的工作能力,培養了吃苦耐勞的精神。
個人實習心得2
來到泰隆銀行實習前,我是萬萬沒想到原來泰隆的實習是如此充實和忙碌的,而且能夠學到很多東西。當然這歸于我幸運的到業務八部和遇到很好的師傅。第一天報到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務做易融通卡,做的過程我學會了做卡的整個過程,并同時學會了利用系統查找客戶資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學會了如何填寫。
接下來日子,由于師傅的指導,我又學會了系統錄入,學會了如何查找客戶信息和填寫系統,當然包括客戶積分查詢。
我又陸續學會了續貸系統的錄入和合同的簽訂,包括續貸合同,并且知道了合同包含的所有資料。
最重要的我了解了客戶經理跟客戶談判的整個過程,這也是我感觸最深的一點,一個優秀的客戶經理要具備怎么樣的素質,優勢是說話技能,包括拜訪陌生客戶的技巧。
同時了解到客戶經理室如何跟客戶打交道,/如何維護客戶關系和服務客戶。
學習的`過程是辛苦的,但是有師傅和其他同事的幫忙和支持,我感覺學的很輕松愉快。在八部呆了一段時間,我感覺泰隆的客戶經理工作很積極,很有干勁,而且大家很團結,這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經理相處的很好,大家都以誠相待,互相幫助,
工作之余,部門娛樂也挺豐富的,馮總生日,周末大家一起吃飯聊天、K歌,打牌、其樂融融,生活豐富多彩。而且我們還遇上行慶,將要舉行騎自行車比賽,期待…
當然,作為新生在學習過程中,我也犯了很多錯誤,在學習中犯錯,在犯錯中學習。
總之,在泰隆商業銀行,作為客戶經理的助理,我覺得我還是學的挺多的。首先我學會了做易融通卡和信用卡;其次我學會了做客戶系統和續貸系統;最后我還學會簽合同和了解客戶談判過程。當然最重要的我了解了一個最為泰隆銀行客戶經理的生活工作情況。
個人實習心得3
一聲嬰兒稚嫩的啼哭,我來到了這個世界。你們用慈愛的目光,溫暖的雙手,伴我成長。每一次說話,每一次走路,你們都會投給我贊許的眼神,給予我一份鼓勵,在你們的攙扶下,我20歲了。
20歲的我,已經享受了太多太多你們給的關愛。風雨中,母親你為我撐起一把大傘;迷茫中,父親你為我照亮成功的道路;燈光下,母親你為我端來一杯暖心的水;書架下,父親你為我講述啟智的故事……
回眸20年,我已經從幼稚天真的小孩變成了一個勇敢,有責任心的男子漢了,是你們把我從小養到大,還是在經濟不好的情況下,把我一步步的送上了大學的大門,你們為了讓我穿上好衣,好鞋,不顧自己的安危,冒著夏天的炎熱,為我而工作,頂著冬天的嚴寒為我而掙錢……這一切的一切都是為了我,我只想說聲:“謝謝”!
現在的我已經大三實習了,已經屬于半個腳踏入了社會,一個人漂泊在天津,每次早出晚歸,感覺自己除了睡覺,就是上班,不然就是在上班的路上,但是這還僅僅是實習期間,自己身上的壓力和負擔接近于沒有,這都感覺自己工作的很壓抑,每天一到單位,坐到你的電腦旁邊,就開始了一天的工作,工作的好,領導過來夸夸你,工作出現問題呢,領導過來就對你一頓批評。
我還記得前幾天,自己的工作狀態很不好,天天出現問題,那幾天每天領導都會過來批評我。當時的第一反應竟然不是認識到自己的不足,而是在想這個公司是個破公司,一個公司那么多人,我站在那里挨批的感覺就像是讓我在一堆人眼前脫衣服一樣,羞愧難當。所以我撂下攤子就走了,我不干了。后來實在忍不住了,就給父親打了個視頻通話,跟他說我不想干了,心態炸了,想回家。本來以為父親會給自己做雞湯輔導,結果當時父親只和我說了一句話:“不開心就回來吧!甭犃诉@句話我的眼淚奪眶而出。第二天,我父親打來電話問我,“車票買好了嗎,幾點到家!碑敃r是真的在手機上點開了購買車票的頁面,不過自己還是沒有點擊購買,不是因為窮的沒錢買車票了,而是腦子里突然蹦出一個念頭,我連實習期做最基礎的工作都堅持不住,我以后能干成啥,自己當初的創業夢呢,老板夢呢?雖然現在說這個可能真的只是夢,不過起碼得有夢啊,有了夢咸魚也能翻身嘛!這點小小的挫折都經受不住,還談什么夢想呢?后來我選擇了拿起手機回撥了父親的電話,我不回去了,我要加油,我要工作,我要追夢!
經過這一次的實習,我第一次被深深震撼到,第一次覺得無論到任何時候,父母都是你堅強的后盾,會無條件的包容你的一切。再看看父母,這么多年來對父母的“關心”太少了,沒有想過他們的生活是否順心是否有難過的時候。與父母的付出相比,我們給予他們的實在太少了。原來我已經忽略了父母這么多年。或許這就是不親身體驗就不會真正感受到吧。
時間不斷的在流逝,我們不斷的在成長,父母卻在不斷的衰老,他們鬢間的白發和額頭上的皺紋,就是我們成長的最有力的證明。長大后的我們,有了新世界,新動力,為了理想不斷努力,有時會迷失那最原始,最初衷的.感動。只是一味的向前奔跑,要求最想要的,可是有誰有想過停下來,回頭看看努力想要離你最近的父母,他們是否還能跟上你的腳步。你是否注意了,他們的腳步越來越慢,有時焦急,無奈,有是激動萬分,又欣慰的眼神是多么心酸。
經過這次的一個小事件,其實還感覺自己還挺偉大,不過我更深刻的感受到了父母的愛,反省到自己的不足。我以后一定要認真學習、工作,多陪父母,用自己的努力回報他們的愛。爸媽永遠是一世為我們操心的人,永遠是世上最愛我們的人。
“感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣做我自己,感恩的心,感謝有你,花開花落,我一樣會珍惜”這首《感恩的心》唱出了多少兒女的心聲,有多少父母聽到后淚如雨下。感謝一路有你讓我茁壯成長。
個人實習心得4
在xx科實習期間,我嚴格遵守醫院的各項規章制度,尊敬老師,團結同學,工作積極,熱愛學習,掌握急診科常見病的護理常規及吸痰,肌內注射,靜脈注射,心電監護等技術操作流程。
在手術室實習期間,從穿衣到戴手術套,每一步都嚴格要求自己,已達到真正的無菌技術,手術室分為器械護士和巡回護士,器械護士負責術前準備給醫生傳遞護士,術后清洗器械并打包,巡回護士負責接送病人,手術臺下的物品傳遞大家分工合作,我學會了為病人大留置針,學會了縫合,也看到了麻醉師怎么麻醉病人,我學會了許多的注意事項,在手術室自己收獲了許多增長了許多知識,也增加了我的實踐。
在xx科實習期間我嚴格遵守醫院的各項規章制度,認真學習科室內容,恪盡職守,不怕辛苦,腳踏實地,做到了理論實踐相結合,嚴格三查七對,做好神經外科護理工作,認真執行操作流行,做好術前準備工作,并完成術中術后及觀察。短短的`實習過程,要學習的東西遠遠要多的多,我希望自己能在以后的工作學習中更上一層樓。
個人實習心得5
時間一晃而過,轉眼間到xxxx公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xxxx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xxxx的一份子而自豪。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將這段時間我的實習工作總結如下:
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是xxxx介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和xxxx公司有了一定了解。
xx公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。xxxx在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在xxxx在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,做好個人工作總結報告,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,做好個人工作計劃。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是:
(1)負責公司培訓工作。
(2)負責工傷保險工作。
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的`公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到xxxx來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值!皹I精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為xxxx的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
xxxx公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養工作。xxxx成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在xxxx。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
個人實習心得6
短短一年的見習生活就要結束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上心潮澎湃,但是畢竟我們為此付出了諸多的心血,心里難免有著激動。現在要離開帶領我們踏入醫生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫生的經歷會讓我們銘記一生。見習,意味著我不再是學校里的那個搖籃中的寶寶,而是即將步入社會的那個學步的幼兒。
xx年6月,我和同學離開了母校,來到了我將在此度過一年的見習醫院——中國人民解放軍第107中心醫院,因為是在故鄉煙臺,所以感覺既熟悉又親切。
懷著激動又憧憬的心情,我們一下火車,醫院領導早已在火車站的出站口代表全院來迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因為107中心醫院給我們的第一印象是親切的,讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的見習,與醫院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。
接下來的一個星期,是醫務處的于助理按照我們的需要和上崗要求安排院領導及科室主任對我們進行統一培訓,包括:
一、醫院概況簡介。
二、學員管理的有關規定。
三、治安管理的一般常識。
四、醫德醫風教育。
五、醫療文書的書寫。
六、有關醫療知識的講解。
七、臨床操作的有關知識。
期間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎。
經過一周的培訓,我對醫院的情況有了初步的'了解,并且學到了好多新的知識。
首先,醫務處的于助理給我們講了醫院的發展歷史及規模,讓我了解到我們醫院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發展潛力。同時,各科室代教老師在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規定,讓我們一開始就樹立嚴謹的作風和認真的工作態度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎。醫德醫風教育讓我切實感覺到了作為一名醫生的神圣和務實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護“白衣天使”的神圣職權,才能得到病人及同事的尊重。
其次,關于臨床上具體工作,如書寫醫療文書,醫療知識和臨床操作的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫患關系的問題上我們有了感性的認識。
即來之,則安之。在107中心醫院這個團結向上的大家庭中我一定好好見習,充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎,也為醫院奉獻出我的一切。
個人實習心得7
這一周的生活過得很精彩!有歡笑,有感動,活動多多,快樂多多!
現在的天氣干燥,容易發生火災事故。幼兒園舉行了消防演習,孩子們都很積極的配合,警報聲一響孩子們就一個個捂著嘴有序地往樓下逃生。聽老師說新民幼兒園每學期都會舉辦倆次這樣的活動,提升孩子的一種安全意識和自救能力。
這里的孩子幾乎每天都是在活動中邊玩邊學度過的,可見,孩子們是喜歡幼兒園的,這里的課程設置也比較適合孩子的身心發展,F在大班的孩子開始進行少兒劍橋英語的考級準備了,發現孩子的接受能力很強,每天都會聽劍橋英語的錄音帶,他們能很流暢的將原文讀出來,按英文錄音操作材料。孩子們除了英語還要背古詩,珠心算,這對幼小銜接的大班孩子既是一種入小學的準備也是一種適應性的挑戰。
今年的平安夜過得很不一樣,往年只在學校和室友吃吃蘋果,聊聊天,唱唱歌。今年的平安夜是和全園老師們度過的,我們一起吃火鍋,一起跳《小蘋果》,一起玩小游戲搶獎品,一起圍著篝火跳舞,傳送禮物。大家玩得不亦樂乎?!平安夜還拿到了獎品又收到了好幾份老師們送的禮物,既感動又開心。圣誕節又是玩,全園小朋友去了商場購物,孩子們都很開心,這里看看,那里摸摸。孩子們逛商場買自己喜歡的零食的同時也不忘買份小禮物送給父母,還有很多孩子都帶了自己最喜歡吃的零食與其他小伙伴分享。孩子們的貼心就像棉花糖一樣打動了我們大人。
孩子們在游樂場自由自在的玩耍,一個個笑呵呵的小臉蛋,滿頭大汗還是非常的開心。連我都很羨慕現在的孩子,他們實在是太幸福了!購物回幼兒園后的.分享會中,孩子們吃得也特別享受,圣誕節看到孩子們玩的那么愉快,吃得那么開心,我也很滿足。
這周我上了主題公開活動《消息哪里來》,不上課沒發現問題,一上課問題多多。很明顯缺乏實踐性的鍛煉,沒有什么教學經驗作支撐。老師給我指出了很多問題,我自己也感覺到沒有達到我預想的目標效果。同時,老師也提了很多建議:目標設置不宜過難,要符合孩子的身心發展需要;在游戲前應該做好示范,讓孩子有一定的直觀理解再請孩子表演;在講述抽象概念時可以用圖片或文字展現,讓孩子形成一定的概念再做講解;當孩子說到所學的內容時,可以適當作重復和強調;要關注到全體幼兒;鼓勵性和贊揚性的肢體語言可以適當多些;一定要圍繞目標展開活動,重難點要深入。
這些方面在理論學習過,但是在實際應用時還是變得生疏了。爭取在下一次上課時這些方面能做得比這一次要進步。知識、經驗都是一點一滴積累的,人是具有主觀能動性和可塑性的,我想我還有很大的提升空間,為自己加油!
個人實習心得8
20xx年酒店管理實習報告前言根據旅游管理專業教學計劃,20xx年9月-20xx年3月,我在上海吉臣酒店進行為其6個月的專業實習,實習崗位分別為前臺接待、餐飲服務和客房管理。通過實習,鞏固了所學的專業知識,了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅游管理專業的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。
一、上海吉臣酒店簡介上海吉臣酒店座落于靜安區、長寧區和普陀區三區交匯的`中心點——曹家渡商圈,與中山公園商業圈、靜安寺商業圈毗鄰。距南京西路商務區、上海展覽中心僅2公里車程,周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閑設施完善,是高品質商旅人士的理想選擇。 酒店擁有設計時尚、高雅的各式客房,并特別設有高級樓層、商務樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網接口,國際衛星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視,國際國內長途直播電話,客房內保險箱,迷你酒吧,全套豪華洗浴用品以及人性化的服務為您的商旅平添一份溫馨、舒適。 位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳,其優雅的氛圍,可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理,有自助式早餐、全天候的餐點、主題式自助餐,維多利亞及法式零點美食,并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動。舒適的環境、美味的餐點將帶給顧客難忘的體驗。 由香港頂級餐飲品牌--皇上皇餐飲集團奉上正宗港式粵菜及東北經典名菜,知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響,精致美味的日式料理可讓客戶領略到東瀛風情。
二、實習崗位與內容
(一)酒店前臺接待
1、早班工作流程化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續房手續——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態,確保房態準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。
2、中班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協助前臺收銀催房費,并跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態,確保房態準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態,確保房態準確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監控和相關記錄,打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態,確保房態正確,并做好交接班準備。
(二)酒店餐飲服務
1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人。
個人實習心得9
實習此刻已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
一、實習目的
作為一名酒店管理專業的畢業生,應聘到大酒店實習距今已經有了一段時間,回顧這段時日,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了不同尋常的回憶;叵脒@次在酒店實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進步。
二、實習內容
我被分配到了酒店前臺實習。酒店的前臺工作班次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作,而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗,迅速成長。
也許,在旁人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的幾個月里,我發現要做好一項工作,心態務必調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用用心的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,還給我安慰和鼓勵,這讓我十分感動。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:
一、勤快,
二、忍耐,
三、不恥下問,我會一向牢記在心的。
三、實習體會
這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員就應具有強烈的服務意識。實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的單純。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的'幼稚,但是之后我就慢慢放開了。剛開始上班時,不適應長時間的站立和工作作息時間的改變,一天下來,手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點吃不消。對于這些我都咬咬牙堅持下來了,也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候,衣食無憂,根本就沒有認真思考過這些東西是怎樣得來,此刻當自己有了一份工作的時候,才發現得來不易。在大學里,我們只是一張白紙,通過實習我們體味了社會和人生。在學;蚣依镆苍S有老師或家長分配說這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必須有人會告訴你這些,你務必自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,大多是學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的潛力。在前臺這個崗位,我漸漸能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己未曾注重的東西。
四、實習總結
通過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與社會的契合點,為我的就業方向做了一個指引。
個人實習心得10
這個暑假我在忙碌與充實中度過,有幸利用暑假時間到巴東縣人民法院清太坪人民法庭實習。清太坪法庭的大門前,莊嚴的國徽不禁令人肅然起敬。進門是紅底金字:努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義,給人以威嚴感,更體現了法律人對每個案件公正審理的決心。為期一個月的實習經歷令我感觸頗深,受益匪淺。
工作要認真。在實習的前幾天,我們實習生主要是跟著前輩學習整理卷宗、打印送達回證以及其他需要打印的文書。但即使是這些簡單的事,也很容易出錯,曾經由于我們的'疏忽導致很多卷宗需要重整,由此警醒我做事一定要認真。
工作要嚴謹。法言法語追求嚴謹性,任何文書都必須嚴謹,每一個字、每一個人的罪名都絕對不能出錯,否則不僅損害法官形象,也對法律威嚴產生影響。在法官允許的情況下,我也旁聽過案件庭審,走進審判庭,敬重油然而生,法官在國徽下審理案件,就像是正義的化身,我想這將是我為之奮斗的目標。
工作要有耐心。實習期間我跟著前輩下鄉給當事人送應訴通知書以及傳票等文件。作為法律人,要熟悉法條,用嚴謹的語言跟當事人溝通,同時又要隨機應變,具體問題具體分析。在下鄉過程中,我們有時會遇到一些不是那么配合的當事人,這時不能急于完成任務、敷衍了事,一定要給當事人說清楚前因后果,要有耐心,要有服務態度,要有貢獻精神,要互相體諒,耐心聽取他們的訴求然后盡力解答。
工作要有熱情。近幾年考公務員成為很多人的就業選擇,大部分人覺得公檢法很輕松,朝九晚五,從不加班,享受周末,下班了就沒事了,可通過這次實習,讓我清楚的認識到,法院干警職工承擔的工作壓力比起大部分工作有過之而無不及。在實習期間,我所見到的法庭工作人員對工作很有熱情的,他們不會因為領導的批評、當事人的不講理、工作的巨大壓力變得氣餒低落,而是迅速調整好自己的情緒繼續鼓足干勁。他們對于時間的把控能力很強,庭長在一周快要結束時就會安排好下一周要做的事以及要審理的案件,這樣在新的一周開始的時候,大家就不會手忙腳亂,而是井然有序的各司其職。
每一個法律工作者都在不斷地為法治國家作出貢獻,為保證社會的公平正義作出貢獻,他們在群眾看不到的地方付出了很多。經過這次實習,我要向每一個奮斗在司法工作崗位上的工作人員致敬。
此次實習我獲益不淺,感慨良多,非常感謝實習單位給我的啟發和不一般的工作體驗,彌足珍貴,我今后會把學習到的知識運用到工作和生活中,不負時光,不負人生。
個人實習心得11
從2017年3月1日到2017年5月31日,我在xx旅行社民主門市部實習,總共實習了三個月。首先,我要在這里感謝呂總和17樓門市部的所有成員,感謝她們在這三個月中所給與我的指導與幫助。是你們使我真正意義上的全面接觸旅行社及旅游行業,使我擺脫了學生時代幼稚的想法,了解了作為一個合格的旅游人應該具備什么樣的素質。雖然只有短短的三個月,但是我已經較為系統的了解了旅行社操作的流程,也基本熟悉了導游帶團的步驟和方法,也使我所學的理論得到了與實際結合的機會。下面總結一下這次實習的內容。
一:如何當好一名實習生。
回想當初剛進來的時候,好多人來應聘,但是堅持下來的就只剩下五個。而在這五個當中,我算是比較好的一個。如果要問我有什么技巧可以告訴大家,我想我有幾招可以和你分享。
首先,你一定要養成做筆記的好習慣,無論你的記憶力多么的好,也要隨時拿著一本小冊子和一支筆,走到哪記到哪。記些什么東西呢?老總說的話要記,計調接電話說的話要記,導游來拿單和計調說的話要記,每天的實習心得要記,每天干了什么事要記等等很多。只要你養成記事的好習慣,就不怕沒有東西記。可能開始的時候要記很多東西,你一時消化不了,但是你每天都整理的話,過不了多久,你就會發現你要記的東西會越來越少,直至最后根本不用記都可以跟上旅行社其它人的節奏了。
其次,做事要積極,在辦公室,看見傳真機發來傳真,要過去查看,該拿給誰拿給誰。看見水沒有了,去打滿回來。看到計調正在接電話,而正好有一個電話打進來,我們應該上去接聽?吹接锌腿藖砹耍覀円酒饋碛腿诉M到里面入座,倒茶等等之類的事。還有,態度要積極,辦事要認真,細心。無論是干什么行業,都離不開細心和耐心,旅行社更是如此。面對客人不厭其煩的詢價,提要求,我們應該耐心的給予解答,并且細心的把每項工作做好。具體到我們實習生,我們應該對旅行社正式員工交代的每件事都用心去做,認真負責的去做,去送份資料,簽份合同,收個錢,買張火車票,送個包帽等等,雖然看似小事,但是如果我們沒有做好,就是大事,就會影響到旅行社的整體運作,也容易使我們滋生出壞習慣。
最后一點,就是多留心計調,經理她們是怎么處理事情的。比如遇到客人投訴怎么辦,我們應該本著什么樣的態度去處理投訴;碰到客人打電話來詢問價格,我們應該怎么樣巧妙的報價;客人要訂機票,我們應該怎么向航空公司詢價;遇到客人想參加專列,我們應該要向組團社落實什么問題等。當然了,我們出來實習的,如果能碰到有機會跟團,我們更應該打起12分的精神,努力做好筆記,把老導游處理問題的方式方法和講解結構記下來,為我們以后帶團做準備。
二:我所學到的東西。
剛才說了我認為應該怎么樣做好一名實習生,下面我就來說說我在這三個月中學到什么東西。
首先,主要的`就是學到了如何帶團。帶團是個很復雜也很簡單的事情,說它復雜,因為你不知道客人是怎么樣的,這世界那么大,你什么樣的客人都有可能碰到,好色的,吹毛求疵的,粗心的,開心的,挑剔的,不厭其煩的,善良的,總之形形色色的人都有,所以為了滿足絕大多數人的需求,導游就得變得很八面玲瓏。但是說帶團簡單也沒有錯,它簡單到只需要讓客人上車睡覺,下車尿尿,一到景區拍拍照,回家一問啥都不知道。但是,我追求的不是那么膚淺的境界,我希望我的講解能讓參加我旅游團的游客都能不虛此行。以現在我的功力來說,做到這一點非常的困難,但是我每次跟團都在思考如何做得更好。我在跟團中,當老導游在車上講解,我就拿出本子記下導游說些什么內容,有時候不可能把每個字都記下來,我就記下大概關鍵的詞語,回家再查資料充實。一定要先把老導游在帶團講解中的講解結構寫下來,然后再根據這個結構去找資料充實自己,在以后的講解中伸張出其它的分支。在吃飯的時候,要和老導游一起,看客人的菜上了沒有,有多少個菜,分量怎么樣,客人是否都在開始吃了,只有客人開始吃了,我們才去吃飯。而且動作要快,要比客人先吃完。然后去看客人的桌上是不是菜都吃完了,問客人吃飽沒有,如果客人說吃不飽,那下頓就要注意做好點。在入住的時候,讓全陪或領隊發房卡,然后最好去到客人房間查看設施設備是否齊全,是否有破損,要及時處理客人房間的問題。所有的這些,都是我以前在學校所沒有接觸到的,所以通過幾次的跟團,我更加深入的了解了如何做好一名導游員。
其次,我學到了如何處理客人投訴。去旅游總免不了遇到不開心,不痛快的事情,F在旅行社的利潤都很薄,而且現在人們出游的次數比較多,對一些旅行社以前常用的賺錢手法,如克扣餐標、降低住宿標準、進購物點、加點自費項目等都防備心理比較重,所以一個旅游團回來,多多少少都有點問題。有些問題在導游的解釋下客人能夠理解,但是對于有些問題,客人就不依不饒,甚至上門鬧到辦公室。這時,就需要我們耐心的去和客人解釋了。解釋得好,客人怒氣消去,可能會介紹其它客人來參加這個旅行社的團;如果解釋不好,客人鬧到旅游局,那這個旅行社的麻煩就大了,賠錢是小事,傳出去,估計以后很難做團了。所以,對于客人投訴的處理,一直是旅行社一件很頭疼的事情。我在實習中遇到幾次客人投訴,旅行社的老總總是能比較穩妥的處理這些事情。現在我就和大家一起分享老總對于這些問題是怎么處理的。首先,我們要本著顧客總是對的原則去處理問題?腿嘶貋硗对V,肯定有他的道理,我們不能一聽客人投訴就馬上反駁他,這樣,讓客人覺得你蠻不講理。我們應該耐心聽取客人的情況描述,在心理一條一條的記錄下來,等客人投訴完了再和他慢慢解釋。接著要聽取全陪和地陪對于這些事情的敘述,看客人說的是否是事實,有沒有我們不知道的,客人刻意隱瞞的事實。然后詢問地接社和組團社的解釋,看他們對客人投訴的事情有什么看法。最后綜合所有情況,分析出問題出在哪里,責任在哪里,如何跟客人解釋,如何處理。該是地接錯就讓地接賠錢,該是我們錯就我們賠錢,該是組團錯就組團賠錢?傊`活處理,一定要全面聽取所有人的意見,綜合給出自己的處理意見。
最后,我還學到了如何操作計調。我雖然不是跟隨哪一位計調學習,但是我不出團的時候每天都在辦公室看著計調處理事情。所以耳熏目染下,也多多少少知道計調的操作流程。做計調是個心細活,對于每件事情,都要心非常細的去做,而且要有耐心,比如核對機票和出保險單?腿说拿趾蜕矸葑C號不能錯,要一個字一個字,一個數字一個數字的對。這就要求計調要游耐心和細心。同時對于客人詢價,報價,和車隊詢價,和同行搶團等,都是計調必須要熟練掌握和運用的技巧。沒有幾個月甚至一年的工作經驗,是當不好一名優秀的計調的、因此,雖然我沒有練就當一名計調的本領,但是我掌握了如果做好計調的一些方法,我就拿出來和大家分享。
要隨時在桌面上準備一支筆和一張草稿紙,隨時記錄客人信息,車隊信息,酒店信息等。
要做一本客人來電登記表,把客人打的電話記下來,把名字和號碼記下來,把客人的要求記下來。處理完后,及時打電話回去。
平時做好一些常規行程,最好能把線路分類報價,并且熟悉價格浮動范圍,當客人或同行要詢價時,快速把分類報價加起來,加上浮動價格和利潤,快速把價格報出去。
利用空閑時間,把車隊信息,同行信息,酒店信息分類好,把它們歸類后,做成一個通訊錄,用起來時方便。
掌握說話技巧。如何巧妙的拒絕客人一些無理要求,如何壓低車隊車價,如何壓低酒店住房價格等。這些都是一名合格計調人員必須掌握和熟練運用的技能。
三:我對旅行社的思考。我之所以選擇現在這家旅行社,很大一部分是想把我說學到的理論知識用于對旅行社進行考察和日常的管理。但是由于我閱歷有限,不敢說本人對旅行社的進行整理和改革。下面我將列出我認為需要改進的地方。
1.旅行社產品線較為單一,散亂。拳頭產品云南線是比較成熟的產品線,是公司主要盈利點。地接和組團游太松散,都是幫別人拉客賺差價。沒有自己的核心競爭力。
2.缺乏專業人員。廣西地接順帶兼財務,出國組團隨帶兼機票和車票,旅行社戰略制定、產品促銷、銷售、宣傳等都是總經理一人承擔。這樣雖然說是受限于客觀條件限制,但是如果不把這些職務分出來,或者重新進行整改,我覺得公司的業務會比較混亂。
3.人員薪資水平不高,留不住人才。在我實習的三個月,很多實習生都是來面試,不上班。有些是來上班一兩天就走了。我想,這或許和薪資普遍比較低有關。當然,旅行社必須考慮培養成本和人才成本。但是,如果一個旅行社連留住人的吸引力都沒有,那還談何發展?
4.旅行社上下級缺乏日常溝通。在我感覺,旅行社上下級除了日常公事外,還沒有談論過其它話題。我覺得,在辦公室緊張的辦公環境中,有時候上下級或同級間聊一點私事,扯一些八卦,不無成為一種調節氣氛,增進溝通的好辦法。
5.對實習生的培養方式有待改進。剛出學校的學生,社會經驗不足,而且想工作的愿望比較強烈,工作熱情和激情比較高。我們旅行社可以利用這段時間,讓這些實習生接觸旅行社行業,通過跑業務,在辦公室聽、看計調做事,旅行社集中培訓等方式,盡快讓實習生基本熟悉業務流程。但是過了幾個月后,如果薪資水平和福利不跟上,很容易造成人才流失,很多人都走了,另謀高就。當然,每個人對一件事情的看法和期望目標不同,得出的結果也是不同的。我希望旅行社能考慮一下擴充隊伍,對于比較優秀的實習生做出適當的措施挽留,為我所用。
以上就是我的總結。謝謝
個人實習心得12
時光匆匆,轉眼間三周的實習就以結束。在這三周里,有炎炎烈日下爬山采集標本,有寒風細雨中湖邊采樣,有油煙沖天的廚房做飯,有...許多人第一次下廚做了自己人生中的第一道菜,許多人第一次起床為別人做早餐,短短的x周實習拉近了我們之間的友誼,也凝聚了一個班的班級凝聚力。
學習篇
第一周分組后,我們小組分赴越秀公園和白云湖公園,在這第一周中,我們每到一處地方就會采集大量病害,并通過鏡檢確定為那種病害,遇到鑒定不出來的病害我們也會請教老師。
第二周我們來到鐘村,在收拾好行囊后,我們組開始在鐘村農場中踩點選擇病害,在選著病害中我們把目光確定在了病害上,后來老師說病害的.效果不明顯,x周的時間里觀察不到顯著效果,所以我們組從新選擇蟲害。最后選擇了桃樹的小綠葉蟬。在防治小綠葉蟬我們選擇了x%的阿維菌素xx倍液。在噴灑后的第二天小綠葉蟬出現大范圍蛻皮,不能確定藥劑是否有效的情況下我們在第三天的時候又進行了打藥,通過打藥前后,xx片樹葉上的蟲斑數,初步確定噴藥后對蟲子危害桃樹樹葉有一定的作用。
第三周我們回到學校,開始整理這段時間里我們所做的的一切,并完成PPT的演講和實習總結工作。在做總結和PP時,我們組充分發揮每個人的特長,做到了每個人都分到任務,每個人都將自己在實習中的所得體現在PPT和總結報告中去。
生活篇
在這三周中,各個小組就像一個小家庭一樣,每位組員都互幫互助。一起準備午飯,一起打掃衛生。一起做事一起打麻將一起玩狼人,很多很多的回憶留給了我們,在鐘村那個地方留下了我們的歡聲笑語。
個人實習心得13
轉眼間大學四年就快要結束就還剩下一年了,即將踏上社會的我而很懵懂,不知道社會的酸甜苦辣,之前一直是學生,也沒有到社會上去實踐工作過,這很是不好。終于在即將踏入社會之前有了一次社會實習的機會,我當然不能放過,興高采烈的去參加實踐去了。希望在畢業之前能夠了解工作生活的艱辛,在畢業以后踏上社會也不至于無所依賴。
在實踐結束以后我感覺這個暑假過得異常的豐富,其中最大的收獲就是第一次真正的接觸了與中藥學專業有關的社會部門,進行了短期的社會實踐活動。這次活動讓我親身經歷了本專業的工作流程,仿佛是一次模擬的職場人生,受益匪淺。
聯系到中醫院實習是通過一位要好的初中同學,她所讀的專業是藥學(中藥學方向)。今年過年的同學聚會上,我便聽她聊起了她在寒假時14天的到中醫院實習的經驗藥學專業。當時的我興奮不已,直說暑假的'時候也要一起加入她們的行列。
八月初,我帶著從輔導員那開的證明信,和好朋友一起來到了中醫院報道
首先去科教科和那里的醫生說明我們是來進行短期實習的學生,然后科教科開介紹信給財計科和藥劑科說明我們的來意。在財計科交完費后,一位李老師帶我們去中藥房熟悉環境。
第二天開始正式上班。我們的實習期雖短,但實習的內容和其他大大四的實習生沒有什么區別。每天和專屬的指導老師一樣時間上下班,在藥房里協助老師抓藥,有空的時候將缺的藥材及時補夠。
個人實習心得14
我來自貴州民族大學人文科技學院,在貴州華通凱躍店實習已兩個多月,感受著華通凱躍別克家人的熱情,學到了很多在學校不曾接觸的知識和技能。
初入華通凱躍別克家庭,所接觸的人、事、物都很陌生,對汽車更是一無所知,迷茫、慌張涌上心頭。對于培訓所講的專業知識、配件知識更是一頭霧水,價格、配置也是對不上號,自我都感覺糟糕透了。一段時間過后,一切都不再是新事物,很多事你不去了解,你就永遠不會明白這其中的樂趣,汽車也一樣,從最初的“始于顏值”到“最終品質”。
實習期有幸遇到店面舉辦“第一屆xx大賽”,所有銷售顧問都踴躍報名參加,作為實習生的我們更要把握這次機會,努力學習成長。“xx大賽”來臨之際,我們每一天都是活力十足,不懂的查詢資料,咨詢資深銷售顧問,實習生間相互練習六方位介紹(緊扣別克汽車產品,對整車的各個部位進行介紹,將產品的.亮點經過適當的方法和技巧表達出來)。
“xx大賽”現場,該我上場了,顫抖和忐忑,顫抖是因為緊張,忐忑是因為害怕,以前應對的都是同學,此刻應對的是公司全體員工,并且都是經驗和技能都比自我豐富的。六方位介紹環節,我抽到了介紹xx這款車:“作為一款中型SUV,適合家用的一款越野車,相比老款,它的前臉在瀑布式的進氣格柵中鑲嵌了飛翼式的鍍鉻飾條,顯得更加的年輕大氣;中間的盾牌式別克logo呈階梯式排列,寓意著別克事業步步高升,勇攀高峰……”
每位參賽選手都活力滿滿的介紹,雖然有時介紹的是同一款車,但每個人都用不一樣的方式表達和凸顯它,一片喝彩聲中,華通凱躍“第一屆xx大賽”圓滿結束。
感激教師的培訓,資深銷售的指導,同事的鼓勵,我獲得了本次“xx大賽”的“最佳新人獎”。這份榮譽屬于大家,我們一齊學習,共同提高;這份榮譽也是對我實習工作的見證,從對汽車的一無所知,到一知半解,到最終的興趣滿滿。
越來越這個溫暖的大家庭,是它讓我明白什么是汽車、什么是職場、什么是付出、什么是收獲,一切的努力都是值得的,加油吧實習生,未來不是屬于90后,00后的,而是屬于努力后,不經歷風雨怎樣見彩虹!
個人實習心得15
實習已經圓滿結束了,我們也安全回到了學校,一切都回歸正常,面臨我們的將會是其他更多的事情,然而我們四個月的實習支教經歷給我們的人生寫下了濃墨重彩的一筆,產生著不同的影響,留下了不同的感受,深藏下一生的回憶。在此我重點談一下自己在這四個月中的感受和體會,四個月說長也不長,但是給我們留下的回憶卻是一輩子的。記得上學期選擇實習地點時,由于考試的原因我對于去新疆實習并不看好,但是:謀事在人成事在天,我卻陰差陽錯的去了新疆,去了之后才發現,去新疆是值得的,以及后面發生的一切都足矣證明我收獲的比失去的要多得多,至此我才發現如果要實習就得去遠的地方,艱苦的地方,那才能真真鍛煉人,能學到東西。
至于我在這次實習過程中的收獲,我覺得遠遠超過了在學校學習一學期,具體有哪些呢?在此我只列舉幾個例子來說明:第一就是站在講臺上講課,在學校我也時常上臺上說幾句,但是我知道,臺下的都是和我同齡的并且是我熟悉的面孔,還有就是上臺前都做過充分的.準備,所以感覺和收獲就不太那么明顯。然而當我以一名人民教師的身份站在講臺上時那種感覺是完全不同于大學講臺的,在這里我扮演的角色就遠不是一個實習學生了,坐在下面的都是童真的面孔,都有著求知的好奇,不管是在課堂上還是在課外我都必須知道自己的位置和職責以及所擔當的責任,教書育人是一個良心活,我們必須給學生更好更輕松貼切的傳達知識,給他們傳達正能量。作為中小學生,他們正處在長身體,和大腦逐漸成熟,人生觀和價值觀逐漸形成的階段,因而作為教師,就要學會正確引導,給學生樹立好的榜樣,給他們創造一個好的環境,以利于孩子的身心健康發展。
因而在這樣的情況下,作為實習的我們就更應該做到細心謹慎,做好自己的本職工作,給學生傳達積極健康向上的知識,在這就要做到責任和擔當。從剛開始上課的膽怯到后面的如魚得水,感覺上課其實是一門藝術,是一個技術活,如何做到好,做到恰如其分非常難把握,但是只要心態正確,準備充分,方法得當就能做的好,在這方面我看來很多例子,也吸收了一些其他人的經驗,在一段時間后感覺自己做的還可以,課堂氣氛活躍,學生的注意力也集中了,上課效果也比較好,這就是我在講臺上的收獲和體會。
另一方面就是和學生之間感情的體會,我總結了一句話就是:灑下真誠的種子就會收獲真誠。在此我就說一個例子;在我們離開的那天,同學們很早就來到了學校,等待我們從房子里面出來,拉住我們就是說,老師您不要走啊,老師不要走,老師您明年還來我們這里給我們上課好不好……就這樣學生們把我們送出了校門,考試上課鈴聲都響了他們都沒有去,直到車走遠……車很快就使出了更生,回想起四個月中上課的每一幕,每一張熟悉的笑臉,每一次批評他們時他們的表情,每一次他們打小報告時的情景,每一次我們一起去拉水的樣子,每一次我們集體做飯時的情景,每一次我們集體去趕集時的興奮,每一次……從坐上車后我們五個人沒有一個人說話,當時我的眼淚在眼睛里打轉,我臉轉到了車窗那邊,我沒有看其他人,我想他們也會很難受,我們心里都很亂很亂。
二十七號的下午三點我們到了奎屯火車站,校長和我們告別后,我們走進了候車室,此時此刻心里既高興又難過,我們要回家了,離家越來越近了,可是我們卻又離開我們剛剛熟悉和習慣的地方,離開我們相處四個月的每張笑臉,懷著極度矛盾的心情在二十三小時之后,我們又回到了曾經熟悉的地方,高興、緊張和憧憬隨之而來。當然最需要解決的問題就是好好吃頓飯,飽飽的睡一覺,二十八號的今天,我十三點起床,隨便吃了點東西,就開始了總結工作。
此次實習感觸良多,我覺得要成為一名合格的人民教師,在成為一名優秀的教師,這條路還很長,可以說是任重而道遠。至于這次實習對我來說,意義很大,是這一階段最大收獲。
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