員工工作心得

　　我們從一些事情上得到感悟后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣能夠給人努力向前的動力。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編精心整理的員工工作心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

員工工作心得1

　　托兒所的工作至關重要，只有扎扎實實做好托兒所的工作，才能讓幼兒健康活潑地成長，讓家長放心地工作。通過合作、參與、探究等方式培養幼兒良好的行為習慣，培養幼兒行為規范、生活自理能力、自我保護、生活衛生等良好學習習慣。使幼兒在早上的鍛煉、用餐、教學、睡眠、離園等一天中養成良好的行為習慣。

　　做好保育工作，保質保量完成安全教育工作。

　　為降低常見病、多發病的發生率，每日可堅持外用藥物消毒，對教室、寢室等房間進行空氣消毒，杜絕傳染病流行。在做好常見病防治的同時，發現問題及時上報。做好班內各類物品的消毒工作，預防傳染病發生。在此期間，請檢查孩子們是否攜帶不安全物品，如刀、玻璃片、小球、珠子等，一旦發現，及時妥善處理。消除所有的不安全因素和疾病傳染的'隱患。并且通過各種安全教育活動，例如：“危險物品”、“如何保護自己”以及看一些錄像，讓孩子知道哪些物品對人體有傷害，比如刀、電、大頭針、熱水等，會主動避開不安全物品。了解在發生火災等危險情況下如何自救，了解安全門的作用。當你一個人在家的時候，不要吃陌生人的食物，不要給陌生人開門，不要和陌生人一起走等等。

　　嚴格執行幼兒一天生活安排制度，合理安排幼兒一天的生活安排；

　　幼兒生活習慣不可能一夜之間養成，需要我們老師持之以恒的教育、監督、引導幼兒才能逐步養成。幼兒升入大班后，許多生活上的事都可以自己慢慢嘗試完成，老師會給幼兒一個鍛煉的機會，讓幼兒學會生活中自我照顧的好習慣。午睡前后要仔細觀察、檢查幼兒。注意觀察孩子的心理狀態，做到早發現早治療。與此同時要求班上所有成員在日常生活中，也時刻注意孩子們的一舉一動，真正做到有心人。根據大班兒童的年齡特點，制定適合其特點的運動目標和運動項目，積極開展多種有效的體育鍛煉活動，增強幼兒的身體抵抗力。

　　年幼的孩子在成長中時光流逝，對于我個人來說，要學習的知識還有很多，無論是教育還是照顧，都是我學習的目標。好的一面要堅持，不足的一面要借鑒別人的經驗，做一名合格的保育員。

員工工作心得2

　　自從xx年xx月進入xxKTV工作，算算已經有xx年頭了（或xx月了）。工作上，從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路，一路走來，感慨和心得都是頗多的。

　　剛接觸KTV服務員工作時，總以為這個工作太簡單了，不需要多想，所以實際工作中顯得有些被動。后來我主動思考，將瑣碎的工作理順，時不時地對工作進行總結，漸漸發現工作越來越順手，我也越來越有成就感。“一屋不掃，何以掃天下？”原來貌似簡單的事情也蘊含著大的道理。

　　工作中，我學會了永遠對顧客微笑。微笑是最好的語言，無論是相識還是陌路，微笑總能給人親切感，總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學問的，由于領導規定遇見顧客得說晚上好并微笑，剛工作不久，我總是很機械地擠出應付式的微笑。久而久之，微笑或點頭回應的顧客漸漸變少，我變成了可有可無的空氣。后來我在一本書來看到關于微笑的學問，原來真誠的發自內心的微笑，才能讓對方感覺到友善。從此，我一改往日的作風，不將生活的不良情緒帶入工作，對每一位顧客報以真摯的問候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染，回報以微笑甚至問候，這讓我覺得自己的工作充滿了樂趣，還有什么比工作得到別人的肯定更開心的呢？

　　在KTV的工作瑣碎而繁雜，顧客的.問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉，我對工作中應該注意的事情進行了總結，并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應該做哪些事情，對哪些地方進行檢查;顧客消費過程中又應注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發事情等等。有備才能無患，從最初的措手不及，到如今任何問題在我面前都能迎刃而解，無不與我善于發現和總結有關。

　　工作中的心得很多，我的感慨也很多，在xxKTV看起來平凡簡單的工作，讓我學會了很多大道理。伴隨著xxKTV的成長，我也日漸成熟。在今后的日子里，我會更加努力工作，為xxKTV樹立更好的形象，為為每一位來xxKTV的顧客提供更優質的服務。

員工工作心得3

　　人生如同破繭成蝶，突破自我才能展現自己的美麗。破蛹的過程恰恰是對我們的考驗，人生中縱然正在經歷迷茫的黑夜，也決遮不住那一絲光明。正如成功學家拿破侖·希爾說過的：“記住，我們不是失敗，只是暫時沒有成功。”懷揣信念出發，縱然前路一片荊棘，我也能以信念為劍，開辟出一條成功之路。

　　20xx年8月17日，心懷忐忑，抱著對未知的期待與向往，我來到了滿城縣支行實習，開始了為期2個半月的崗前培訓，初到工作崗位的我，被分到了會計出納部工作。會計出納部主要負責正確核算，準確、及時、完整的核算各項業務，序時記載資產、負債及所有者權益的變動情況。運用會計核算手段，真實、全面、系統的反映各項業務狀況，及時提供會計信息，為決策管理服務。會計出納部是一個需要耐心和細心的地方，對于粗心的我來說是一個挑戰，更是一個實現自我進步的機遇。

　　在這近一個月的實習過程中，剛剛從學校走入社會的我體會到了工作的嚴肅，工作的順利進行需要腳踏實地，走出校園并不代表學習的停止，恰恰相反是從事工作的開始，正是自己學習社會這一重要課程的起步，在學校的課程只是理論的知識，在工作中學到的才是真正能幫助自己進步的學問。學校學到的課本知識，在工作中用到的很少，一切都充滿了新鮮感，在會計出納部這個大家庭中，大家的'熱心幫助給了我極大的學習動力。在這過程中我為自己總結了一些學習方法：

　　一、細致觀察。在辦理業務時，在旁邊認真學習辦理業務流程，熟記主要業務代碼，在觀察過程中認真做筆記，為以后工作打下良好基礎。

　　二、自主學習。認真閱讀《中國農業發展銀行綜合業務系統操作手冊》，熟練掌握業務辦理時應處理好的細節問題，對于需要熟記的內容進行摘抄，認真學習。對于不懂的知識，要虛心詢問，做到最好。

　　細節決定成敗，在這段實習過程中，我對這句話有了更加深刻的理解，一個數字的錯誤就會導致一筆業務的失敗，一張單據的遺忘就會導致一天工作的漏洞，一枚印鑒的漏印就會導致票據的失效。細節決定成敗，工作中一個小小的遺漏可能造成無法彌補的遺憾，生活更是如此。

　　通過這將進一個月的實習，我認識到了，懷揣信念上路，不要懼怕失敗，實習過程中出現的錯誤，是為以后更好的工作打下的基礎，成長的過程就是突破自我，實現自我價值的過程。文王拘而演周易，仲尼厄而作春秋。屈原放逐，乃賦離騷。左丘失明，厥有國語。孫子臏腳，兵法修列。不韋遷蜀，世傳呂覽。韓非囚秦，說難孤憤。詩三百篇，大抵賢圣發憤之所為作也。這說明了人生的道理，要達到心中所想就應擁有廣闊的心胸，擁有突破自我的精神，這是一個人成長必經的過程。

　　實習的時間是忙碌的，更是充實的，對于剛剛走出象牙塔的我來說，這一切都彌足珍貴，值得我認真對待每一分鐘，貪婪的汲取相關知識，為以后的工作打下堅實的基礎。

員工工作心得4

　　如果說第一次乘務動車有一種新奇感，再次乘務xx次列車時就是很親切，也再次堅定了我要愛上動車。都說動車是年輕人的世界，在xx客運段也感受到了80并接近90后的姑娘們，她們年輕，但是她們動車經驗豐富。每個人對列車上的設備使用都能夠達到熟練掌握和運用，而且她們對本職工作很敬業，這都是我們所要學習的。

　　第二次乘務對列車PIS（旅客列車服務信息系統）和列車機械師進行了仔細的交流。動車不設有列車廣播員，列車機械師、和列車長及列車乘務員對這個系統必須能夠達到熟練掌握，這也是和我們既有列車完全不同之處。PIS操作系統在列車報站時是根據列車定位導航自動報站，在距下一站10公里的處，PIS系統語音播報系統進行了自動報站。列車上廣播語音的'配制是由xx客運段廣播指導親自錄制與合成的，她的聲音柔和、甜美，音調適宜。作為一名廣播員我和她的差距很大，這也讓我感覺到自己本身的業務水平有待于提高。另外對于列車車載電話的理論性知識能夠達到理會，但由于客觀原因沒有能夠進行實際操作很遺憾。

　　個人觀點：如果大連至xx或xx間開行350公里動車組，列車廣播詞簡短、精煉、和諧、親切成為我們在編寫中的重點，能夠體現海濱城市、體現大連客運段的精神風貌更是我們的主旨。這就要求我們現在根據結合250公里的特點向xx客運段學習，提前動筆對哈大客運專線動車開行所要向旅客告知的內容進行提煉。另外，如果我作為一名列車長，在操作列車車載電話時，我會發揮好我廣播員的優勢，說好普通話，讓旅客有一種親切感，也讓旅客感到滿意。

員工工作心得5

　　懷著激動忐忑的心情，坐上班車，來到美麗的兵馬俑站，一切似乎和我想象的不太一樣，沒有威嚴的領導，也沒有嚴肅的同事，反而更像是到了一個溫暖的大家庭，站長平易近人，同事熱情友善，餐廳的阿姨和藹可親。

　　剛到站上，大樓前的兵馬俑就映入我的.眼簾，和這里的站文化相得益彰。站長給我們介紹了“魅力石榴花”團隊的奮斗和成長足跡，展現了優美的工作環境、和諧的團隊氛圍以及“巾幗管理所”的魅力形象。幾天的工作中，我主要學習了入口發卡業務。初遇紅亭，新鮮感十足，但新人在工作中難免會遇到手忙腳亂的情況，這時同事們都會非常耐心地指導我，從最開始的認識貨車、客車車型到后面的微笑服務和規范操作，使我很快地轉變了角色，實現了第一次蛻變。

　　8月站務會上，“微笑之星”魏潔娜等人給我們分享了月月優秀的感言，聽完我受益匪淺。她們對工作的熱愛和堅守，讓我深深感動，也值得我學習。一線收費工作看似簡單，然而卻是機械式的重復，這樣的工作性質決定了我們必須經常開展鏡面微笑練習和規范操作練習，才能使我們在面對司乘人員時，流露出真誠的微笑。當需要查證、驗貨，面對不理解、不配合、甚至惡語相對的司機時，雖然委屈，但是如果我們仍微笑著耐心解釋，最終真誠的微笑會換回司乘人員的理解和尊重。

　　心隨路至，悅享西潼。在接下來的工作中，我要培養過硬的業務素質，以飽滿的熱情，積極的態度投入工作，向司乘傳遞微笑，傳遞正能量。同心同路，砥礪前行！

員工工作心得6

　　作為一名安全員，我就要讓人人都來重視安全，絕對的遵章守法，不折不扣地遵操作規程之章，守安全生產之法！我清楚地認識到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。認識到違章的重要性，就不會抱有任何饒幸心理。我還深刻地領悟到：或許一次不經意的違章，造成大的傷害或損失，就變成了違法。

　　作為一名安全員，我會深刻感受到安全的重要性。企業成于安全，敗于事故。任何一起事故對企業都是一種不可挽回的損失，對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛，所以我必須在這一刻起認真履行職責。我清楚地認識到違章就是走向事故，就是傷害他人，甚至走向死亡。當一天安全監督員，就要讓安全思想牢牢扎根在每個人的心中，讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故，讓我們正確認識到安全不是一個人的問題，而是你中有我我中有你，是一個上下關聯人人互保環環相扣的鏈，是一張錯綜復雜緊密相連的網。我要讓人人成為安全員，我會把公司倡導的“責任連帶安全互保”體系真正落實。

　　作為一名安全員，我決不搞形式上的安全，而是要追求內容上的真實。一線崗位安全隱患和死角多，習慣性違章較普遍，從而制約施工一線的安全生產管理水平。如果只在形式上講安全，應付檢查，那么即使是投入再大付出再多，安全環境也不能得到本質改善，安全管理水平永遠不能得到本質提升！只有每個職工在每日的工作中相互監督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環節，防止不安全的因素存在；杜絕事故隱患，從小事做起，點點滴滴匯集在一起，就能筑起安全大堤。

　　無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產免于損失。安全生產是我們施工企業管理的.重點，是我們發展的根本保證，安全就是效益。作為一名安全員，我會把這種觀點跟植于每個人（包括我自己）的心中。

　　1、武裝好自己，熟知熟會各項操作規程安全制度，認真學習安全有關法律法規；

　　2、養成良好的安全操作習慣，杜絕習慣違章，敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒；

　　3、勤于檢查，及時發現整改事故隱患。履行好安全員職責，做好總結，向上級多提合理化建議；

　　4、從戴好安全帽，扎好安全帶，穿好工作服，開好作業票等這些點點滴滴的小抓起，做起，持之以恒。

　　一線工人是安全生產主力軍，沒有工人參與監督和管理，安全生產很難搞好。人人當一次安全監督員，并不只要求在當安全員那天才記得安全生產的重要性，才去按章辦事，還要求時時刻刻地關注安全，即使并不是安全監督員，也要將“安全生產”銘記心中，如果我們每個人都能真正擁有這樣的境界，那么我們的安全生產工作必能做得更好。作為一名安全員，就更應該用一顆赤誠的心，去維護勞動者的安全和健康，用安全的規章制度和周到的服務為人們營造一個良好的生產環境。這樣，我們的企業就能長盛不衰，我們個人就能在一個安全和諧的環境中幸福生活。

員工工作心得7

　　天保工程實施以來，開展了大面積的營，南樊林場成活率保存率較低，甚至出現全面失敗的工程，分析原因有以下下幾點：

　　一、立地差，成活率保存率。近些年來，造林地塊的選擇越來越難，立地條件好的地塊如陰坡，土層厚的地塊，由于條件好，植被一般茂盛，不符合荒山造林條件。立地條件差的地塊大都是巖石裸露、黃沙、料姜石土、土層瘠薄、干旱陽坡，也是多年來造林不見林的地塊，近些年來的造林地塊多選在此類地塊上，直接影響造林的成活率和保存率。

　　二、氣候條件影響。近些年來，氣溫相對上世紀90年代有了很大升高，山區很多原來不能種植的`農作物現在已經能夠種植，例如紅薯，低產的農作物如小麥除去農業的提高增加了產量外，很大因素是氣溫的升高促進了小麥的生長而增產的。氣溫升高的直接原因是二氧化碳在大氣中的含量增加導致地球增溫，干旱頻發影響造林的成活率和保存率。

　　三、苗木的影響。以前育苗地塊的規劃多以山地苗圃為主，提前兩年就規劃好造林地塊，育苗地塊就近選擇，這樣造林的苗木幾乎無需適應造林地的氣候，同時能確保隨起隨栽，造多少苗起多少苗，避免了運苗、假植苗過程中水分的喪失，大大的提高了成活率，現在的造林苗木多為平川水地苗，上山造林適應山地氣候需要很長時間，同時在起苗，運苗、假植苗的過程中大量的水分蒸發，影響造林的成活率和保存率。

　　四、人的影響。以前造林的工隊多為自營隊（職工及職工家屬組成），責任心強，連續多年造林，技術熟練，現在的造林多為雇傭當地民工，責任心差，年年換人，造林技術得不到保證。以前林場技術力量雄厚，職工多，選擇的技術人員優中選優，能夠選拔出來的施工人員素質高，責任心強，確保施工到位，造林技術應用到位。現在林場技術力量極其薄弱，無人可用，施工人員素質低，責任心差，施工不到位，造林技術應用不到位。

　　針對以上四點原因，對策如下：盡量選擇立地條件好的地塊，對差的地塊可以通過予整地，壘穴換土來改善造林條件，造林地要提早規劃，以確定就近育苗地點，大力提倡就近育苗，適量（夠本造林地塊用苗）育苗，對各單位的技術施工人員進行實地造林技術的培訓，同時嚴格獎懲制度來提高施工人員的責任心。

員工工作心得8

　　在這春色滿園、充滿生機的季候里，4月28日是一個非常普通的日子，但對我來說，這一天應該說是我最難忘的日子了，因為正是去年的這個時候我走進了文峰集團，成為了一名文峰人，也恰恰是去年的今天——4月28日，我被分配到了崮山店，正式上崗。

　　回顧走過的一年，感慨萬千。剛找到這個工作時，很多人都不支持，甚至勸我放棄。因為社會形態上對美容美發這個行業似乎有一些偏見，可是在對公司有了初步的了解后，我還是堅持下來了，因為文峰是一家名副實在的國際集團，有個性鮮明的企業文化，科學化的管理，員工們豪情高昂的斗志，還有豐滿的工作熱情，更重要是陳總的人格魅力、管理藝術，淵博常識，讓我敬佩不已，并深深地吸引了我。讓我切實地感覺到文峰就是可以或者許鍛煉我的一所學校，這搭有我學不完的常識，學不盡的社會形態經驗。

　　這一年里，收銀工作在財務制度以及規章制度方面不斷完善，以至于我感覺到壓在身上的擔子愈來愈重了，分派給我們的工作也愈來愈多了。記得我們那一批僅僅實際練習了二十幾天就都上崗了，而此刻的收銀員已經實際練習了兩個多月仍不能上崗，這表白此刻對收銀員的素質要求提高了，不僅要熟練最基本的營業操作，還要會電腦表格的制作，日常的工作當中也要細心、細心再細心，謹慎、謹慎再謹慎。制度的完善雖然增加了我們的壓力，但也規范了帳臺內的各項工作。

　　給我感想最深的.就是說店內日常支出這一塊，眾所周知，原先店內的帳務非常混亂，一團糟，不管啥子樣的支出拿到帳臺都可以報，成本始終降不下于來。再看此刻制度規范了，可以報銷的項目明朗了審查發票嚴格了，而且總部體諒我們的難處，總管、經理發生的用度直接到總部審核報銷，避免了我們與分部帶領層之間的沖突，不僅為店內省下了很多沒必要要的開支，降低了用度，節流了成本，增加了效益，也更利便了我們在店里的工作。

　　一年的收銀員工作，很平凡，很辛苦，可是我感覺到我有了非常大的進步，無論是財會常識、還是美發美容行業的管理常識，都有了長足的進步，更重要的是我在文峰這個團體中學到了更多做人、做事的道理。我今天非常光榮當初正確的選擇。

　　此刻我們收銀員的隊伍愈來愈壯大了，總部對我們的要求也愈來愈高，競爭日趨激烈，優勝劣汰一天比一天明顯，后來者居上，青出于藍而勝于藍，這就告誡我不能安于近況，不思向前。尤其是我在總店上班，跟在老總身旁，身旁又環繞著這么多的精英，有這么好的學習前提，我就更沒在理由不去學習，不去上進。因為老總的教導推動著我，精英們的豪情感染著我，我一定要以更激昂的熱情投入到工作中去，不僅僅要做好本職工作，更要注重提高自己的綜合素質和人格魅力，豐富自己的人生經驗，使自己的工作和個人能力在今年更上一個新的階梯。

　　最后讓我們共同祝愿文峰的明天越發美好！

員工工作心得9

　　這個學期就這樣從我的眼前溜走了，還沒來得及去思考一番，這時光就恍然消逝了，對于這樣的一段工作經歷來說，我自己也是非常感慨的，因為這樣的經歷讓我的內心多了一些更加理性的判斷，也讓我對今后的生活保持一份向往之情。我想，這是一個不錯的開始，也是一個嚴肅的提醒。對于生活，或許我們都應該多一些理解和向往，對于工作，就需要更多的決心和毅力了。對于這個學期的輔導員工作而言，我認為自己大部分是做到了的，而有一小部分的是失誤也是可以彌補過來的，所以我想在此談一談我的體會。

　　還記得我大學的時候，總覺得輔導員對學生的管束過于松懈，所以我一直認為作為一名輔導員，應該也要拿出一部分的精力來放到學生們的身上去。雖然大學生已經成年，但是作為一名輔導員，也應該為這些迷惘的年輕人指明一條道路。但是當我真正走上這一份工作的'時候，我才發現自己離這個目標很遠很遠，因為作為一名輔導員，工作實在太多了，平時也完全沒有其余的時間分配到學生們的身上去。

　　我管理了好幾個班級，在對這些班級的管理當中，我就完全已經沒有精力去顧及別的事情了，我也明白了為什么大學時候輔導員都來不及管理我們個人的問題，因為輔導員這一份工作實在太復雜了。平時不僅要上課，還要管理好這么多個班級，有時候舉辦活動還要親自指導。加上我們好幾個班并不是很團結，所以我也積極在調動班長的積極性，去阻止班級的同學們進行一些活動，增強班級榮譽感。

　　雖然自己是一名大學輔導員，但其實我知道自己是有一些缺陷的，比如說平時有可能沒有把班級的組織工作做好，導致整個班級的紀律散漫。但是這類現象還是不常見的，只是某個班級偶爾發生了一兩次，但這也是我管理工作沒有做好的主要原因，之后我也對自己進行了反思，同時也盡快的調整了過來，杜絕了這種現象的再次發生。我也調整好了自己的心態，在工作中學習和成長，在歷練中豐富自我，這些都是我接下來的目標，也是下一個階段的主要目標。我會為之努力的，我也會通過這樣的一次奮斗，讓自己可以更好的走入下一個人生階段，不辜負每一份努力和汗水。

員工工作心得10

　　不知不覺，在超市工作快半年了，快年底了。也許對每個人來說，做收銀員是一件很簡單的事情。收銀員只負責收錢，其他員工各司其職，不會有什么困難。以前我也是這么想的，但是現在，當我成為一名出納的時候，我意識到事情并沒有我想象的那么簡單。其實不管做什么工作，沒有一份工作是容易做的。只有努力才能做好！這五個月的工作總結如下：

　　作為一名收銀員，你必須有一個進取、熱情、主動、周到的態度來服務每一位顧客。在我們的工作中，每天都會遇到不同的客人，他們有不同的脾氣。我們應該為不同的客戶提供不同的服務，因為這個行業的一貫宗旨是“客戶第一”。在與客戶打交道時，我們應該總是面帶微笑，提供禮貌的服務，讓客戶感到友好。即使我們在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果還是微笑著跟他們打招呼，無理取鬧的客人也沒有理由發脾氣。所謂“相逢一笑，百事必消”，讓顧客開心舒適。你一定不能有負面情緒，這不僅會影響你自己的情緒，還會影響你對客戶的態度。做好以下三點工作：

　　1、為客人著急，想客人所想。

　　我們的.服務宗旨是為客人做一切，讓他們滿意，讓他們滿意。客戶就是上帝，對待客人的態度就是對待親人。)

　　2、對顧客微笑

　　給自己微笑，讓自己更自信，給客人微笑，用最貼心的一面讓客戶有賓至如歸的感覺。即使你在結賬服務中遇到不愉快的事情，你仍然可以笑臉迎人。我相信客戶再怎么無理取鬧，也沒有理由發脾氣。)

　　3、不要對客人做出不確定的承諾。

　　(對客戶承諾，就一定要做到。如果你不知道你能不能做到，就不要對客戶承諾。否則，如果不幫客戶解決問題，只會降低客戶對酒店的信任，影響超市的形象。)

　　在這里工作期間，我明白有很多事情沒有做好，但我可以在以后的工作過程中不斷改進。我知道，無論我決定將來在哪里發展，既然我現在選擇了那里，我就會做好我的工作。無論做什么工作，都要認真負責，做好了就做好。雖然收銀員在別人眼里只是一份瑣碎的工作，但它真的給了我在那里的鍛煉。簡單的工作做不好，就談不上夢想和抱負。在那里，同事也教會了我很多。比如熱情主動的學習，不懂的及時詢問，做好備忘錄記錄。沒有人有義務告訴自己該做什么和不該做什么。一切都要自我吸收，自我發現，自我總結。

　　最后，感謝領導的培養和同事的幫助。在這個大家庭里，雖然有過不開心的時候，但是更溫暖。

員工工作心得11

　　光陰似箭，轉瞬即逝，一學期的學業也快結束了。看著逐漸長大的孩子們，從他們身上我感受到了一種驕傲。回首這個學期所經歷的事情，雖然工作很忙，但卻忙得很充實。將近半年的群眾生活，使孩子們學得很多，各方面的進步也不錯，在那兒，我也該整理一下自己的思想，總結一下過去的工作經驗，以便更好地做好自己的各項工作。要從自己做起，從身邊的小事做起，用正確的思想去引導孩子，做好教育工作。

　　本學期本人帶的是中班，主要是配合我班兩名教師的教育工作，努力完成自我負責的保教任務，下面就來談談這半年的工作情況。

　　不斷學習，總結經驗，做好自我輔導工作。

　　隨著社會的發展，人們對教師提出了新的要求，這就要求我們不斷地學習，不斷地進步，成為一名合格的教師。平常遇到園部和班級有什么額外的任務，只要自己有能力，就會與本班老師一起加班，及時完成各項工作任務。

　　關心孩子，并熱心于工作。

　　自從我當上了中四班的保育員，我就一直用心地詮釋著“愛”的含義，使我在工作中有了高尚的職業道德和強烈的責任感，也會像母親一樣，對每個孩子都給予關愛，讓他們健康快樂地成長。在這段時間里，我覺得自己所從事的職業，只有愛自己，才會去追求，才會進取，才會得到父母和孩子的信任。

　　手腳勤快，經常反省。

　　盡管我是一位老員工，但我深知勤能補拙，平時除了向有經驗的同事請教之外，有時還在家看一些業務知識方面的書，慢慢在保育員這個職位上摸索出了一條路子，即：勤開窗子，勤打掃，勤消毒，勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經常思考，“為什么要這樣做”，“為什么要這樣做”，這一天我做的對不對，等等，經常反省自己的工作，以便在以后的工作中，更好地進步，不斷進步。

　　工作成效及努力方向。

　　因為這個學期，我帶的是中班的孩子，他們已經上了半年的幼兒園，我一定要讓他們學會自立自強，在日常生活中學會做自己的事。初學幼兒的自我照顧能力較差，由于其年齡較小，對成人的依戀程度較高，我們通過游戲的方式對幼兒進行培養，如培養先便后洗手，教師一邊念兒歌一邊教幼兒：“先小便，然后洗手，用肥皂搓手，手心搓手，手背搓手，手搓手，手搓二、三、四、六、六、七、八、八、九、十、十一、十一、十二、十二、十三、十三、十三、十三、十四、十三、十四、十四、十三、十四、十四、十四、十四、十五、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十六、十七、十七、十七、十七、十七、十七、十八、十八、十八、十八、十八、十八、十八、十九、十九、十九、十九、在模仿中學習，在學習中理解，在學習中洗手的正確方法，經過培訓，幼兒的'自我服務能力有了很大提高。例如：會自我搬椅子就坐，會獨立吃完自我的飯菜并把碗放好，會用小毛巾擦臉，洗手不弄濕衣服等，受到家長的好評和認可。在這半年里，當然也有自我的缺點，但我想：只要自己多學業務知識，多請教有經驗的老師，多與孩子們溝通，心中裝著孩子，相信在未來的工作中，一定會不斷進步，對得起園藝部對我的信任，對得起孩子父母的期望，對得起自己的本職崗位。

　　密切聯系，增進家庭成員之間的交流。

　　關于家校共建，我們了解到，要做好家校工作，必須家長的配合。平常的時候，我能夠熱情的對待每一個家長，注意與家長的溝通。接孩子時與父母聊幾句，了解一下孩子在家的表現，或關心一下孩子的身體狀況，父母感到很溫暖。本人通過各種方式及時向家長反映幼兒在園的生活、學習情況，認真聽取家長的建議。使父母正確地了解幼兒保育知識，了解幼兒的日常生活。

　　第六，醫療保健。

　　春天是傳染病流行的季節，特別是手足口玻我們每天早上都要加強對幼兒的晨檢工作，在日常活動中隨時檢查幼兒的身體狀況，看看是否有手、足、膝等處出現小紅點，口腔有無潰瘍等情況，一旦發現可疑情況，要立即報告衛生保健教師根據情況進行隔離。與此同時，每天做好衛生消毒工作，每天按時用琪芳消毒片拖地，清洗玩具，及時清洗幼兒被褥，暴曬和紫外線消毒。

　　時間在幼小的成長中流逝，對我個人來說，要學習的東西，知識還有很多，不管是教育還是照顧，都是我學習的目標。將好事辦好。

員工工作心得12

　　時光飛逝,本學期的各項工作即將結束，在各級領導和同志們的共同幫助下,盡職盡則地完成了自己的本職工作，下面,我從以下幾點方面總結如下:

　　一、政治思想方面：教師是幼兒心中的榜樣，在全面推進素質教育的今天，作為教師更應提高自身素質，樹立職業道德，以高尚的道德風范去影響幼兒，當好幼兒健康的指導者和引路人。因此，我能夠提高自身的職業道德修養和素質，搞好班級的團結，相互配合，努力完成園領導交給的任務。

　　二、保育工作方面：

　　認真執行衛生保健制度，嚴格執行消毒工作。我堅持做好室內環境和玩具的消毒工作，把培養幼兒良好的衛生習慣作為衛生保健工作的重中之重。通過我們的努力，有效的`控制疾病的傳播，確保了幼兒的健康。在日常教學活動中，我能夠配合其他老師工作，為幼兒準備活動用品，戶外活動時，積極協助老師組織活動，做到眼疾手快，保證幼兒的安全。在指導幼兒值日生工作時，能夠耐心、細致的講解，糾正幼兒的錯誤，使我班幼兒值日生工作得到領導認可，在半日開放活動中，受到家長的好評。工作中，我服從領導分配，能做到干一行愛一行，并對照保育員職責逐條逐項地進行自查。按要求完成本職工作。不怕臟，不怕累，不怕苦，勤勤懇懇，任勞任怨，并于五月份，獲得了衛生保健與消毒工作先進班組獎狀。今年六一活動期間，我能夠克服家中的困難，加班加點趕制演出服裝，受到園領導的表揚。

　　三、存在的不足之處：

　　1、工作中，有時會出現一些急躁情緒。在輕聲教學方面有待加強。

　　2、業務上的學習還不夠，今后我會不斷學習專業知識，提高各項技能。以上是我的工作總結，請領導和同志們批評指正。

　　拓展閱讀：

　　我是一名保育員，本學期來，認真學習，領會新《綱要》，不斷深化教育改革，貫徹素質教育，以一切為了孩子為宗旨，認真做好保育員工作，全心全意為幼兒服務，讓幼兒學習、生活在一個整潔優美，舒適溫磬的環境中，在老師們的培育下健康地成長。我能像教師一樣熱愛幼兒教育事業，為人師表、關心集體、團結同事，努力做好本職工作，有高度的責任感，自覺遵守幼兒園的各項規章制度，樹立良好的職業道德形象。

　　我平時工作認真負責，每天微笑耐心接待每個進班的幼兒，平時嚴格做好消毒工作，堅持經常對午睡室、活動室的紫外線燈消毒及活動器具、積木、毛巾、茶杯的84稀液消毒。在我們班的這群小朋友當中，有一小部分特別調皮，當然在他們身上也不難找到他們的優點。例如我班的李威鵬小朋友，非常頑皮、愛打架、欺負小朋友，經常故意把小朋友撞倒在地上，搶走小朋友心愛的玩具。平時我真拿他沒辦法，草草地批評他幾句就算了，一次離園活動時，我在放椅子，李威鵬跑過來說：阿姨，我幫你放椅子吧。說完就高高興興的放起了椅子，爸爸來了，他還對他爸爸說：等我幫阿姨放好椅子再回去。在他離開的時候我拿出了五角星獎勵他，他可高興了，拉著爸爸的手一蹦一跳的離開了教室。

　　從這件小事中我感到保育員的工作和老師一樣的重要，對小朋友的成長同樣有著一定的影響，所以在做好份內事的同時，也要配合教師做好對幼兒的教育工作。以上是我對保育員工作的一點粗淺認識，在今后的工作中，我將不斷努力學習，虛心向教師請教，扎扎實實地做好保育員工作，以促進全面發展，更上一層樓。

員工工作心得13

　　XX年度的文明優質服務競賽活動已經結束，對XX年的窗口服務工作，總、省行也已制定了新的標準，提出了新的要求。為切實貫徹上級行的服務工作要求，使我行的服務水平再上一個新的臺階，真正做到以優質的服務促進業務的持續發展，現將我行XX年度服務工作的整體情況總結如下，同時，結合總省行對服務工作的新要求，對XX年度的服務工作做一總體安排。

　　XX年度服務工作總結

　　XX年4月，按照新一屆分行黨委的工作要求，分行重新修訂了《XX分行文明優質服務工作管理辦法》，《辦法》進一步細化了對窗口服務的檢查標準，加大了對服務違規人員的懲罰力度。之后，分行工會服務督導組及外聘的專業服務檢查機構，以此為依據，通過明查暗訪的方式，量化檢查結果，在轄內各營業機構間開展了文明優質服務競賽活動。應該說，經過9個月的嚴格監督、檢查和考核，全行窗口服務的總體質量和水平，均較上年有了明顯的改善和提升，具體表現在以下幾個方面。

　　一、各營業機構的服務硬件環境得到進一步優化，服務設施配備較為標準、齊全，基本符合總行的服務要求。

　　網點服務的硬件環境，既是服務工作的基礎，工作總結網也是銀行外在形象和實力的具體呈現。分行新的《服務工作管理辦法》出臺后，分行工會首先組織全轄所有營業機構，按照總行制定的《服務規范》要求，對所屬各網點的服務硬件設施的配備情況，進行了全面的梳理和檢查。對于各行上報的自查結果，分行也進行了認真的匯總和分類，并積極與有關業務條線的管理部門溝通，對照總省行的服務標準，去除了一些自行添加有悖總行標準的服務設施，同時，針對多數網點殘障通道、外幣兌換網點標識以及網點窗口分布指南缺失的狀況，分行負責統一訂制，并分發至各相關網點，使我行營業機構必備的.服務設施，得到了及時補充，全行的服務硬件環境，也得到了優化和完善，基本符合總行的服務要求。

　　二、全轄臨柜員工的服務意識有了明顯增強，服務禮儀執行得中規中矩，上級行制定的服務規范和標準，正逐步變成窗口員工的自覺行動。

　　在各級行領導日常的有效督促和分行明查暗訪監督檢查的強化下，經過9個月的嚴格考核，總行制定的各項服務禮儀，由窗口員工的被動執行，已經逐步變成了絕大多數員工的自覺行動。尤其需要說明的是，舉手招迎禮儀，是總省行對臨柜員工提出的一個新的服務要求。該項禮儀標準的執行情況，也一直是省、市行__年服務檢查工作中的一個重點。為此，分行針對這項新標準的執行，幾次下發指導性文件，同時，為各機構員工配發總行錄制的服務禮儀示范專題片，供全體員工學習和參考。通過近一年的考核和監督，該項禮儀已經由員工的機械模仿，變成了一種自然而然的行動。

　　三、首問負責制在轄內員工中得到了進一步貫徹，“為客戶負責到底”，正在成為大多數員工基本的服務素養。

員工工作心得14

　　小時候，我想成為一名歌唱家，因為我熱愛唱歌；中學時，我想考上北京外國語學校，因為我熱愛學習英語；大學時，我想成為一名優秀的導游，因為我熱愛祖國的山山水水；如今，我熱愛著我的工作，卻不想成為什么，不是胸無大志，更不是不思進取，僅僅是單純的愛著、干著。

　　剛成為一名保管員時，內心很慶幸，因為別人都說那是一份不錯的差事，由于內心那份優越感，和別人的夸贊，內心竟不禁沾沾自喜了，認為工作也不過那么回事，沒什么大不了的。其實保管員這份工作看起來容易，但真正干起來也不是那么輕松的。雖然庫中已經沒有料了，但是就只是驗收工作就讓我這“自恃甚高”的人應接不暇了。

　　起初我并沒有愛上這份工作，所以干工作的時候也心不在焉，弄不懂的地方也不愿意向人請教，致使我在工作中經常出錯，對于工作帶給我的困難，我有些退卻了。但是一位老保管員的一句話改變了我：“現在算什么呀！前幾年我們還發料呢，滿庫都是料，別說收發了，就是每天爬上爬下擦架子、擺料，累的跟什么似的，不也都干下來了么？”是呀，我遇到的困難跟她們比起來算什么呢？為什么我要退卻呢？思考了很久，我弄明白了，是因為我太驕傲，太自我，所以把“不恥下問”這條古訓忘的一干二凈了，最重要的原因是，我并不是真正的熱愛我的工作。什么是“自我”，只有在工作中才能找到真正的自我。于是痛定思痛，我開始不斷的改變。工作時，多干、多學、多請教；閑暇時，就練習業務操作提高速度。從一點不會到逐漸熟悉再到熟練操作，終于我趕上來了，但那僅僅是驗收這一塊，等待我學習的東西還有很多很多。我也在不斷地學習中深深愛上了我的工作。

　　在工作中，我明白了必須立足本崗才能愛崗，只有愛崗才能實現自己的人生價值，而人生價值的`體現就在與“奉獻”。有太多“奉獻”的故事讓我感動：任愛民護理父親和練習合唱兩不誤，在醫院、單位間奔波奉獻著，因為她愛崗；王愛國白天先進性教育學習、抓工作,晚上護理病重的母親，做到忠孝兩全，因為他愛崗；金銀珠借調讓庫，腳骨震裂，仍堅持拄拐值班，更因為她愛崗。感動的故事不止這些，每一件愛崗奉獻的故事都能讓人感動的落淚，而對于就工作、生活在他們身邊的我來說，有什么理由說“不”呢！而我也正是以他們為榜樣的工作著！

　　由于工作的需要，我也被借調到讓胡路倉庫擔任門衛工作，這里的工作責任心極強，再加上來往的車輛比較多，一天12個小時的工作下來，往往累得回家連話都不想說，可第二天我還要坐車去新村學習自己報考的本科，本來上一天班可以輪休兩天，這樣一來，就休息不上了。原想上一個月就可以回單位的，但由于工作調整的關系，領導要求我連班再上一個月，問我意見，內心也想過拒絕畢竟一個讓胡路，一個新村兩頭跑挺累的，還要耽誤學習，可一想到工作我還是答應了。畢竟學習可以自己補，但工作不行啊！我年輕，我不連班誰連呢？奉獻點時間又算什么呢？

　　并不是我有多偉大，只是在我的內心有這樣一種思想：人生的價值在于奉獻，愛自己的工作就要為他奉獻，在奉獻中實現“自我”！

員工工作心得15

　　歷經學習壓力巨大的高中三年，進入大學后的學生通常都有這樣的心態——終于自由啦，大學應當是“自由的”甚至是可以為所欲為的。事實上，這些認知也是不少高中階段的班主任或任課老師告訴給學生們的。

　　我們姑且不談論學生們這種心態的對錯。首先我們可以考察一下大學階段的教育到底應該怎么樣的？

　　首先，大學的各個專業都擁有自己獨立的培養目標，而教學仍然是學校的中心工作。專業課程的學習和實踐仍然是大學生校園生活中最主要的任務。

　　第二，豐富多彩的課外活動，是大學教育階段鮮明的特征。進入大學后，學習不再是學生校園生活的全部。在學習之余，學生們可以加入五花八門的社團，參加豐富多彩的課外活動，擁有更多的時間和自由去發展自身的優勢和特長。

　　第三，更加獨立自主地校園集體生活。對于絕大多數學生來說，進入大學意味著遠離父母親人，第一次獨立面對校園集體生活。在集體生活中，學生們擁有更多的機會去發展自己的人際關系，鍛煉自己的人際交往能力。

　　如上所述，大學階段較之于中學階段，學生校園生活的最主要變化在于：學習仍然是學生最主要的任務但比重有所降低，這些降低的比重主要分給了課外活動和校園集體生活這兩個方面。由此可見，所謂的`大學的“自由”，并不是態度的自由而是內容選擇的自由。

　　什么是態度的自由呢？比如，你可以選擇用自由散漫地態度或認真負責的態度去對待某個活動。這便是態度選擇的自由。那么什么是內容選擇的自由呢？比如，你可以在保證課程成績合格的前提下，選擇花費更多的時間和精力去參加課外活動以發展自身特長。這就是內容選擇的自由。

　　然而，在現行大學教育中有不少學生將大學教育的自由理解為了態度選擇的自由而不是內容選擇的自由。比如，有部分學生無論是對待專業課程、課外活動還是集體生活一并選擇自由散漫不認真的態度。其結果必定是大學生活的渾渾噩噩，一事無成。

　　作為一名大學輔導員，為了避免大學生對大學“自由”理解的誤差，可以做很多的工作。比如，可以和中學階段的教育形成溝通交流機制；可以在大學開學伊始對入學學生進行思想教育；可以根據學生的思想動態和行為表現定期與問題學生談話等等。

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