個人的工作心得
我們從一些事情上得到感悟后,可以尋思將其寫進心得體會中,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編幫大家整理的個人的工作心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人的工作心得1
光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”,財務人員個人工作總結范文。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠; 以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業,“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神,財務工作總結《財務人員個人工作總結范文》。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的.職責,加強責任考核;
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平
個人的工作心得2
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力。現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。于是,這個暑假,我來到xxxx集團財務部參加了社會實踐,看他們如何工作做一些力所能及的事情。
從x月x日到x月xx日,雖然是短短的十天,我學到了不少課本里學不到的知識。我初步了解了財務的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。在財務部會計室里x會計師熱情地接待了我,認真地向我介紹了公司的業務流程內容、公司的有關財務制度、財務人員的主要職責以及財務審核流程。作為一家大型的建筑企業,它有著規范的企業運轉流程,嚴謹的財務審核制度,對財務人員的崗位主要職責有著嚴格具體的要求。這為我暑期社會實踐提供良好的條件與環境。
在工作中,x會計師告訴我做賬須根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入錄入記帳憑證的界面,再按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額。我認真學習了正規而標準的建筑工程會計流程,了解到登帳要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。然后,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表等等。
本以為會計是比較輕松的,無非是做賬,但在學習的過程中我發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!。每一步都馬虎不得,否則將造成企業經濟利益的損失,長期會影響企業的長足發展,后果不堪設想。原來會計有著很強的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶,極具連通性。在這里我學到了課本里學不到的知識,如一些建筑企業專用的會計科目,如應收建筑項目工程款,預收建筑立項預交款,安裝項目使用資金款,預算與結余等。這些都然我受益匪淺。
雖然我們還沒有系統的學習會計專業知識,但一些企業帳單、收據、收費清單、匯票等第一次接觸就給我留下了深刻的印象,在這個過程中各位會計人員熟練地操作讓我明白簡單的了解是遠遠不夠的,還要把所有的按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,為編制會計憑證做好準備。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提為基礎。會計人員基礎工作。會計核算是會計最基本的職能之一,通過記帳、算帳和報帳,及時提供正確、有用的會計信息,客觀的反映經營成果,為公司領導的決策提供可靠的依據,既是會計人員勞動價值的.體現,也進而成為企業效益間接的創造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進行會計監督與參與管理。會計人員應通過對財務數據分析,以及對專業知識和政策法規的掌握,為企業的發展提出有效的建議;通過制訂全面預算,明確企業總體目標,并在此基礎上分解各部門預算,健全責任制考核體系,調動子、分公司積極性,促進企業快速發展。
通過十天的學習編制記帳憑證工作,我對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且為我以后的會計事務學習起到了很大的作用,除了學習編制記帳憑證外,我還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個過程基本上了解了,這為我以后的會計專業學習提供的堅實的基礎。
雖然時間很短,接觸到的工作很淺,但是經過這次實踐,讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的,通過實踐,我們能夠更好了解自己的不足了解會計工作的本質,了解社會工作的方方面面,讓我更早地為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。在實踐時我也有意識覺察前輩們是
如何和同事相處,而且自己也學著虛心求教,使得十天的實習更加有意義,此次的實踐為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力,利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,掌握一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學習什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的工作,走上工作崗位打下基礎。在實踐中,我明白了學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會,讓理論和實踐有機務實的結合在一起,只有這樣才能成為一名高質量的會計專業人才。
因為這些讓夏日有著別樣的精彩,收獲著經驗,我繼續前行!
個人的工作心得3
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發票和銀行間的結算業務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費,堅持財務手續,嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的`使用。
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。
以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信點點滴滴,造就不凡。有今天的積累,就有明天的輝煌。
個人的工作心得4
本人原在市運管處工作,由于工作需要,今年三月份到安豐交管所任所長。交管所長是交通運輸系統最基層的行政領導,既是指揮員又是戰斗員,責任重、壓力大,任職七個多月對我的鍛煉很大,幫助很大,體會很深。特別是每月一次的局黨委中心組學習交流,每次學習我都有新的感悟、新的收獲和新的提高。當然自己素質和能力的提升離不開領導的關心、支持,離不開同事的幫助、配合。根據安排,近期我認真閱讀了局黨委推薦的《中層領導的處事方略與說話技巧》一書,我感受頗深,受益匪淺。對于我來說,處事方略和說話技巧很重要,值得深思與修煉,必須學好、用好,與領導、同事和群眾之間友好相處,提高團隊戰斗力、執行力,提升社會滿意度。下面我從書中第一章“追隨”的內容,就如何在領導的支持下搞好轄區運輸管理工作,略談本人的四點感受。
一、尊敬領導,服從上級,顧全大局。下級尊重領導,維護領導權威是基本的組織原則,對領導要尊敬,說話要有分寸,不當眾和領導過不去,你是對的能說服領導更好,不能說服表達你的見解就行。因為人所處的位置不同,往往看問題的角度、處理問題的方法也不相同,對于一個單位來講,所屬科室隊所只是其中的組成部分,一切工作都要服從單位的安排部署。局領導是從單位整個發展來考慮,是總體把握;而一個中層領導就具體分管一項,所考慮的`角度更多的是從自身科室隊所來考慮,是局部把握。作為中層領導必須擺正自己的位置,顧全大局,主動服從上級的領導,積極主動,不圖名利,不計得失,全身心地投入工作中,全力以赴完成各項目標任務。
二、主動匯報,增強溝通,領悟批評。基層運輸管理工作面廣量大、流動分散、執法環境復雜,我們要主動進位,及時向當地黨委、政府匯報,與公安、城管等職能部門加強溝通協作,努力為地方經濟發展當好先行軍。平時勤于向主管局、處領導請示和匯報工作情況,要讓領導了解準確的工作情況,敬請領導支持和指導,才會及時避免工作中出現大的失誤,避免造成損失。要認真領悟領導的批評,自我反省,這樣才能有進步、才會有提高。領導批評你,正說明他平時對你的期望和要求比其他人要高,所以不管工作上有多少阻力、辛苦和委屈、都不要有怨言,有則改之,無則加勉,所要做的是埋頭苦干,把自己的工作再加把勁,做得更好。
三、加強管理,創新工作,全面履職。我們將在上級領導的支持、指導下,認真履行基層交通運輸綜合執法職能,創新工作方式方法,改變過去“管理就是查車,管理就是罰款”的思想,進一步深化運政管理,加強轄區客貨運、駕培、汽車維修等運輸市場源頭管理,加大轄區客運站、安豐高速口等重點地段現場監管,通過日常管理、專項整治、聯合執法等方式,嚴厲查處無證營運、擅自改裝車輛、私設駕培點等違法違規運輸行為,規范運輸經營行為,提高運輸服務質量;加強農村公路管理養護巡查,增加巡查頻率,及時查糾超限運輸和公路違建,維護路產路權;加強內河港口碼頭管理,依法征收貨港費,規范內河港口碼頭經營行為,實現交通運輸行業監管全覆蓋。
四、強化服務,服務民生,服務發展。今年在局領導的關心支持下,我所對大樓進行維修改造,美化辦公環境,統一外觀標識,展示了良好的交通執法形象。下步將健全完善內部管理制度,全面落實服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、責任追究制,進一步改進服務態度,優化服務措施。積極配合做好鎮村公交通達、農村公路管理養護、培植指導江蘇省農村物流示范點建設等民生工作,主動走村入企,發放便民服務聯系卡,宣傳運輸法規政策,征詢意見和建議,協調解決問題,為企業和群眾排憂解難。變路上攔車為上門服務,變事后查處為事前預防,變被動為主動,寓管理于服務,以服務促管理,全力服務百姓民生、服務地方經濟發展,體現交通為民、便民、利民、惠民的服務宗旨。
金無足赤,人無完人。通過讀書學習,我清楚地看到了自己身上存在的不足和差距,我將在今后的工作中不斷改進,不斷完善,學會處事,講究說話技巧。首先尊敬領導,多請示勤匯報,取得領導支持;其次團結同志,增強凝聚力和戰斗力,當好班長;第三快樂工作,耐得住寂寞,守得住清貧,經得住考驗,扎實做好各項工作,為事業盡責,為發展盡力,讓領導放心、讓群眾滿意。
以上交流,如有不妥,敬請批評指正。
個人的工作心得5
前言:邁進大學已經是的第三個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我們的心已經開始飛進那里,我們高興,我們興奮,因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現自我。我們能夠回報社會,我們能夠服務國家,但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問我們準備好了嗎是的,我們在校園里生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我們選取一個過渡的橋梁,把我們平穩的送上社會的大舞臺,這就是專業實習。
實習的一個月很快就要結束了,再回首這豐收的一個月,我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的狀況。
實習目的:透過房地產實習了解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作潛力與分析潛力,以到達學以致用的目的。
實習時間:7月1日——8月1日
實習地點:xx縣xx房地產開發有限公司
總結報告:為期一個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。此刻我就對這一個月的實習做一個實習小結。
首先介紹一下我的實習單位:xx縣xx房地產開發有限公司,位于xx省xx縣xx鎮東街42號,于1999年8月10日在工商注冊,主要經營房屋建筑與銷售,注冊資本為201萬元,是一所股份有限公司。
我應聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實習期間,由于之前沒有接觸過這個行業,看別人做的有精有味,但是,行動起來,才發現,自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,但是,我連戶型都不清楚,不明白該怎樣辦很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知。
透過幾天的觀察和揣摩,此刻和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區寫成了b區,找了好半天才找到……所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,但是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經驗,還要得向老一輩,老員工,又經驗者學習,以到達熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,但是慢慢覺得只要你積極地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益匪淺。
同時,在和建業人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結合實際工作慢跟不上。
3、房地產企業方面的知識很少。
4、核對文件效率低下。
5、實踐工作潛力低下,不得法。
怎樣彌補不足呢首先,結束每項工作要及時總結。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難,但是我相信我
實習收獲及其心得體會:
社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到此刻,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
透過這一個半月的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的'告訴你要如何做,而社會上人際交往十分復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放下的品格。人要想實現自身的價值必須要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠吸收經驗教訓,再次站起來。
實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
個人的工作心得6
領導要求大家的工作總結多寫點自己的感受,于是我認認真真的熬了一鍋雞湯,可能料還不足,也可能是一鍋毒雞湯。
一、年度工作概況
招商工作做了一年多,各式各樣的測算做了幾十版,算完自己的賬再算人家的賬,感覺自己快成賬房先生了;各種類型的匯報,寫了一篇又一篇,招商模式,商業部分招商計劃、價格體系、整體推盤方案…前前后后談了十幾個客戶,終于有要簽框架協議了,可是領導突然改主意了,整租變成大部分自用,感覺就像終于找到了成功的鑰匙,卻發現人家把鎖芯給換了。
二、工作完成情況
然而,當抱怨訴盡,靜下心來思考總結這一年的工作,我發現,其實,一切我們曾付出過的,都不是白白的浪費了,就像能量守恒定律,那些與客戶溝通談判的能量轉化為我們對項目的認知及對待各種客戶的經驗;那些做投資測算分析的能量,轉化為了我們對數據的采集分析能力;那些寫過的方案,也許決策層根本沒看到,但卻鍛煉并提高了我們獨立思考、提出問題、解決問題的能力。我相信,不管項目的招商模式如何變化,萬變不離其宗的是,此類項目的前期報批報建、后期招商運營工作的工作流程、工作要點。所以我們要注意對這些方面的梳理、總結。我部門在按時保質完成領導布置的各項工作任務的同時,還通過查找各類書籍文獻,梳理完成了“房地產開發全過程流程圖”、“項目前期報批報建標準流程”、“房地產投資項目可研報告標準模板”,以期望能夠對日后類似項目的`前期報批報建工作、可研報告編寫、項目操盤流程工作起到一定的規范及指導作用,同時正在梳理前期報批報建工作流程圖。另外,房地產開發工作,實操經驗是很重要的,在這一年中,我從一開始在內部講解項目PPT時還經常緊張的手心冒汗,到現在能夠駕輕就熟的向客戶介紹(此處檢討:離郭總要求的如數家珍還有一定距離,還要加強學習);從獨自研究第一太平的投資測算表,研究每一個公示、每一個鏈接、每一項指標,到自學房地產評估知識,現在已經掌握了整個投資評價體系;從像寫財務分析報告一樣寫方案匯報到現在用郭總的話說:終于有點房地產企業匯報文件的模樣了,雖然很多工作做的還不夠,但至少我成長了,那么所有的付出就都是值得的。
三、工作存在不足
曾經有個前輩跟我說:你做的每一件事都不會白做的。有些事看上去可能沒什么立等可取的價值,但疊加在一起就是你的態度。態度這東西千金難換,多少老板有錢也買不來一個愿意用心工作的員工,能力再強,也無法彌補態度的短板。因為一個人的成就常常取決于他愿意做多少,而不是他能做多少。曾聽到過這樣一句話,我覺得特別有道理:你現在的態度,決定十年后你會成為什么樣的人。能力代表現在,態度代表未來。進退之間的差別就取決于一個人的態度。
有時候,人特別糊涂。我們愿意花大價錢提高自己的智商、情商,也愿意費盡心思地去做大項目,認識大人物,可卻常常忘記一個簡單的道理,態度也是一個人的核心競爭力。
沒有好的態度,能力會與日俱減。但只要態度積極,能力差也早晚能夠得到改進。無數天才都告訴過我們,這個世界根本沒有天才,你以為的天賦,不過是別人鍥而不舍的態度。
四、明年工作計劃
具體的工作,已在部門工作總結里做了詳盡的敘述,所以我對自己的工作要求就是解決一個態度問題:告別“差不多”先生。
“差不多得了”是很多人的口頭禪,其中也包括我自己。其實明明可以做得更好,卻用“差不多”這個借口讓自己妥協了。或是怕麻煩,或是好面子,老用“差不多”來欺騙自己,安慰自己說“可以了”。但是,如果凡事只求差不多,那么,就會差很多。所以,在日后的工作中我將盡力把每一項工作做到最好,不湊合,不妥協,把實力留給自己,把態度留給世界。
最后預祝我們建設辦齊心協力,發揮驅動力,順利完成總院建設項目
個人的工作心得7
大學生活在我們指尖流過了四分之一,班委工作總結。從天南地北來的三十三個人所組合成的集體,也在一起度過了三百多個日子。這段時間,有各種感情的調味料充實著,初始的新鮮,出游的新鮮,聚會的開心,球賽的熱情,考試的緊張……我們一起分享。 班上的同學是親密的朋友。任何時間,任何地點,他們都會讓你感動不已。
我依然記得一次下大雨,我打電話到108寢室之后彭中中同學冒雨給我送傘;不和同班同學住一起的湯丹在生日那天收到全班同學簽名的生日卡片。在最平凡的日子,讓我最感動,感覺最親切的',總是他們。 我們班級的活動,同學們也是一直積極出謀劃策和熱心參加。開學第一次團會和特團,因為大家都是新手,就算有學長的指導,我們仍然比較茫然。此時周雨沁同學我為我們解決了這個問題;在“重陽敬老”的節目排練時期更是班級總動員,大家都是自發來一棟討論哪些節目好,哪些節目合適;文藝委員蔣曼在我們班女生資源少的情況下排出六人舞蹈;而為了最后的大合唱《同一首歌》,全班同學更是一起集中練習了好幾個晚上,工作總結《班委工作總結》。
今年的森林公園素質拓展和以讀書為主體的團會,也是在團支書李玉杰的主持下,彭中中,李柏林,陳顥等同學積極籌辦的。這兩次活動同學們的參加熱情更高。特別是平時比較喜歡安靜的同學此刻站在大講臺上,風度翩翩,當談到自己的興趣所在時,更是口若懸河。在場的同學因此也享受了一次來自身邊的文化大餐。而素質拓展也讓我們在學習緊張之余一起分享快樂與歡笑。素質拓展時的一個游戲讓我很欣慰。游戲是這樣的:寫下你心中的班級是怎樣的。幾乎是所有的同學,都把這當作一個團結的集體,一個溫暖的家,一個避風的港灣。 再者你不會感到孤單。雖然班級三十三個人住在不同的三個樓棟四個樓層,可這并不影響我們的友情。
每個寢室都經常會是我們聚會的集合地。 在上學期末,也由體育委員組織了“寢室杯”籃球賽。還找到體育老師做裁判,最后由108寢室代表隊獲得冠軍。 我們班的成績在整個專業也是很厲害的。在學習上大家必不相讓,每個人都是一個強大的對手,每個人都恐被落下。 上學期最感動的人便是班級的班干部。團支書李玉杰的組織,宣傳委員周航和組織委員李柏林做的宣傳和通訊稿件,生活委員陳顥、體育委員董永峰和衛生委員彭中中做的后勤工作,學習委員韓偉時刻關注大家的學習情況,女生委員周雨沁和文藝委員蔣曼對女生工作的主持……
每個人都有自己的一份服務大家的心,每個人都讓我感動。這一切的一切,都讓我們可以自豪的宣布:我們是一家!
個人的工作心得8
這段時間的工作讓我感觸深刻,雖然來到公司不是很久時間,但是在這個過程當中我的進步是看得見的,這讓我感覺還是能夠更好的去做好分內的事情,在工作期間,我對自己各個方面有著深刻的理解,我來到x這里幾個月來,學習到了很多,這是過去在學校沒接觸過的,工作當中開拓了我的眼界,給我的感覺是非常好的,近期的工作我也有了一些心得。
在工作當中我認真的鉆研,遇到自己不會的我也會去問,當掌握一個的新的知識點的時候確實感覺非常有成就感,在這個過程當中還是感覺很有意義的`一件事情,在工作期間我深刻的意識到了這一點,這段時間的工作當中我能夠深刻的體會到的這一點,我和周圍的同事相處的也是非常不錯的,我能夠清楚的了解到自己的不足之處,對于自己不會的我一直抱有非常強烈的學習心態,這一點是毋庸置疑的,工作當中我不斷的提高自己分內的職責,雖然來到公司只有短短幾個月但是我還是清楚的意識到了這一點,工作期間我持續發揮好自己的心態,心態是非常重要的,這非常肯定。
這幾個月來,我每天都覺得自己是在不斷的進步,這份工作也是讓我有了很多動力,從事一份工作一定要讓自己有一個好的心態,保持好心態是非常重要的,喜歡一件事情的時候往往做起來更加有動力,成為一名優秀的員工我接觸到了很多的細節,對我來講工作當中接觸到的都是非常重要的,很有意義的,入職之后我每天都有在認真的思考這一點,工作期間保持好狀態,這一點是毋庸置疑,做一名優秀的員工還是應該要從細節做起,要讓自己有一個好的狀態,吸取足夠的工作經驗,積累足夠多的知識,只有在這樣的環境下面才能夠得到足夠多的進步,我感激過去幾個月來的工作經歷,讓我有這么一個好的平臺鍛煉自己。
我認為通過這樣的方式我得到的成長是很多的,工作期間遇到的點點滴滴,都給我一種非常好的感覺,讓我更加的有動力,知道接下來的應該如何去行動去規劃,現在接觸到的一切都讓我感覺非常的有意義,所以我覺得用這樣的方式去積累是很有效果的,作為x的一員我內心感覺很自豪,在未來的工作當中我一定會讓自己變得更加的優秀,努力完成自己的工作。
個人的工作心得9
忙碌中我們告別了20xx年,迎來了嶄新的20xx年,在這辭舊迎新之際,我代表財務部對過去一年來給予財務部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!
回顧20xx年,財務部在公司領導的正確指導和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、認真做好常規性財務工作。
1、公司財務部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核等工作。同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務部能夠根據待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,使得財務部成為公司的信息庫。
二、積極籌措資金,保證現金流的正常化。
按照公司的統一布署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調配資金,保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數,及時跟進,積極催要。
三、配合、協助其他部門的工作。
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了20xx年公司營業執照等相關證照的年檢工作。按公司領導的統一部署,配合相關部門完成項目投標工作。
四、為了提高本部門的綜合業務能力,我們在工作之余,安排學習企業會計制度,稅務制度,大家互相交流,取長補短。有效的提高了本部門的業務能力
五、存在問題及應對方法
1、財務人員財務知識、稅務知識有待提高。針對專業知識方面應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業務以及如何與稅務官員交流的'技巧并安排專門時間進行內部學習、討論。進行部門建設,將財務人員培養成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理職能,增強獨立解決問題的能力。
2、制度管理方面,加大監督力度,定期對現金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務人員素質教育、職業道德教育。
20xx年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。20xx年度,財務部全體人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作,但是,20xx年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續努力,以務實、積極的態度去迎接新的挑戰,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為公司的發展再創輝煌!
感謝各位同仁對我本人及財務部工作的支持,謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛!興旺發達!
祝大家新春愉快,萬事如意!
個人的工作心得10
開學至今已有兩個月左右了,感覺什么對我來說都是新的。比起大一,明顯感覺忙碌了許多。少了一分稚嫩,多了一分責任。以前當干事的時候,總想著表現自己,讓別人知道我,而現在卻是想讓干事表現,得到鍛煉。
兩個月來,第一個比較大的活動當屬招新。招新是在迎新之后的一周,下連隊招人宣傳、當評委提問對我來說都是全新的。從臺上到臺下的轉變還有些沒適應,不過現在I’m ok。
團會,組織部歷來的核心活動,沒有之一。這次團會因為是我和張宵當上部長后組織的第一個活動,所以格外的小心,也準備了很久。就在昨晚,我們還就后續工作開了個會,討論了很多。至少在我看來,這次團會還是不錯的,甚至比去年還弄得好。從寫策劃到收策劃,通知各班各部門準備到開動員大會,從統計分數到表彰大會前的各種準備,每一步一個腳印,部分上下團結合作,甚好!!
這次招來的六名干事還是挺滿意的,他們能為略嚴肅的組織部帶來活力,辦事效率和能力也不錯,我個人比較喜歡李聰,認真,謙虛。
從參與者到組織者,收獲最多的是一份責任,當干事時只需做好交待自己的事,而現在要分派任務給干事做,有時就怕沒交待清楚,而對職位的'轉換,我想我已做好了準備。以后的每一次活動都會認真對待,積極配合各部門,和我的干事們共同成長。
每每看到干事們做事,聽我們說話,我總能看到我自己去年的身影:認真的做事,謙虛禮貌的態度,做錯事時的著急。這些都是成長的一部分,很欣慰,我經歷了這些。
以后的日子還很長,每一天都是新的一天,每次活動都當作一次挑戰,認真應對,不抱怨,不消極,fighting!!!
個人的工作心得11
自從來到__酒店我學會了很多,尤其是每月的員工大會,王總用他的經驗、經歷告訴了我們許多人生做人做事的道理,更用他的成功證實了他所說的話。做人要誠實,做事要踏實,話多不靈,言多必失,善吹者未必是人才,因為不管做任何一件事都必須用實際行動證明的,王總講話時說到設定職業規劃,我覺得我們職業如果規劃的好,那么我們的人生就會有很好的定位,我們每一個人都應當對自己有一個正確的估價,既不能好高騖遠,也不能妄自菲薄,真正意識到自己的自身價值,踏踏實實的通過自身努力去實現自己的目標。
在我們這里有許多員工總是說酒店這里有問題,那里有問題,那么他們有沒有想過什么地方沒有問題呢?我覺得只要有人的地方就會有問題,一個企業本來就是在不斷解決問題的過程中來完善的,我們只要敢正視問題、解決問題,就一定會前進和進步的,我們更要相信,只要有問題才會有存活的希望。還有的人說這里的人不行,是真的是員工不行嗎?為了這樣就打辭職的,那么你有沒有想過離開了這里走
到別處就會找到全部都是好人呢?如果不行,再走,那么我想你一輩子恐怕注定漂泊一生、孤獨一生,因為你總覺得自己是最完美的,別人都應像你一樣,人和社會本身就是形形色色的,我們要學會適應別人,主動與別人相處,那么我們才不會被動,這就需要我們不管在什么地方工作都要堅持,才有機會相互了解、相互適應。
還有的人說我們這里的規章制度太嚴,那么是真的嚴嗎?還是自己做得不夠好。只要規章制度是合理的,就沒有嚴與不嚴,主要是看人遵不遵守,是否嚴于律己,如果每個人都做的是最完美的,那么酒店就不會有規章制度,甚至國家連法律都不需要了,但是太多的人沒有那么高素質的',所以有些時候規章制度和法律比道德更重要。我們不要抱怨被人的約束,因為自己的做的不夠。也有太多的堅持下來了,但是我們也要留一份警醒給自己,不要被一時的喝彩、短暫的掌聲沖昏了頭腦,在我們不斷奮斗的過程中,會有一些成功,但是我們要相信人外有人天外有天,只有虛心,不斷學習,才會達到我們最終目標,到老才不會遺憾終生。
人的一生不管什么事情都要先學會做人,“做人,做人”人是做出來了,只有常做好事,才能總做好人。我于20__年__月__日參加了在___的第一次員工大會,記得王總首先向我們闡述了這次會議的主題是“企業現狀與企業個人職業規劃”。首先,王總現場提問上次培訓的主要內容,因為我未參加過企業內部培訓,所以我特別注意留心做了記憶,企業培訓的主干內容大致是這樣的:要搞好內部團結,協調好內部人員調配機制,做到人崗匹配,團結的力量是偉大的,這是經
過實踐證明恒久不變的真理。再就是要學會感恩,學會感恩父母,感恩師長,感恩一切關心愛護你的人。
其次,是有關于企業現狀,要加強協調,指出要建設打造一支團結、熱情、富有激情與活力的高效率、高質量的企業團隊,擁有一支富有拼搏精神的優資團隊是一個企業不斷進步與發展的源泉,通過不斷優化資源配置,擴大規模,實現個人與企業利益的協調統一。由于事物是不斷發展的,要用發展的眼光看問題,量變引起質變,構成事物的成份在結構和排列次序上發生轉變亦會引發質變,所以協調好企業內部成員的關系是企業穩定發展的重中之重。再次,就是要讓員工明白自己工作的目的,實質與發展方向,自身職業潛能,不斷挖掘職工個人潛能,讓其工作擁有不竭的動力,要完善企業成員的生活需求,適當調整崗位,做到人崗匹配,調動成員的服務積極性。
個人的工作心得12
以前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。然而在接手出納工作半年以后,我終于知道出納工作并不是我想象中的那么簡單。出納員常年與現金和銀行存款打交道,因此要慎之又慎,認真細心;要做到“腦勤、手勤、腿腳勤”,才能勝任本職工作。特別是剛開始工作的那段時間里,我對崗位的職責不了解,完全不知道要做什么、應該做什么,十分茫然。于是,我向領導和同事請教,并記錄下一些日常的工作流程和注意事項。在他們的幫助下,我漸漸熟悉了業務操作,工作流程也明朗化了,對出納工作的認識更加全面,對工作也愈加投入,不再像以前那樣盲目的重復操作,而是在工作中更加注重操作的改良和創新。現在我把工作中的一些心得體會與大家分享:
一、認真做好本職工作
出納是一個重要的職能部門,時時刻刻要為領導決策提供科學的依據,發揮著“參謀部”的作用,因此要有使命感和責任感,要管好錢、用好錢,以高度的責任心和責任感為我司的發展獻計獻策。進一步建立健全財務制度,規范財務行為,提高資金使用效益,依法理財,合理、節約、有效地使用每一項資金。
二、加強學習,提高專業知識水平
切實加強有關法律、法規的學習,加強宣傳教育,提高執行財務制度的自覺性,樹立嚴肅財經紀律,依法理財的觀念,從根本上防范和遏制違法違規問題的發生。另外認真學習相關書籍或瀏覽精品網站,從中學習方方面面的經驗技巧和出納理論知識,提高出納人員的職業道德意識,提高自身綜合素質,自覺抵制金錢的誘惑,真正做到反腐倡廉。
三、端正態度,堅守操作規范
天天跑銀行,時時收付款,具體瑣碎的事務不僅能使自己的財會業務能力與時俱進,更能提升自己的綜合判斷分析能力及有效解決問題的能力。做出納不僅要心細、認真、嚴謹,更重要的是要有良好的職業操守和對工作的責任心。應該做的、交付的任務,要盡心負責,認真做好每一個環節;不該問的.、不該說的、不該做的,堅決不做,堅守操作規范。
四、工作創新,做好服務保障工作
作為出納工作者,要適應新形勢的要求,克服保守思想,增強憂患意識,克服守舊觀念,強化創新意識。在日常工作中應與各單位、股室多交流,讓大家明白財務工作實質、工作流程,這樣才能配合好財務工作。要進一步增強事業心和責任感,不斷改進工作,在具體的工作中大膽參與實踐,堅持科學的態度和求實的精神,兢兢業業地做好各項工作,樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念,今天能辦的事不拖到明天。同時嚴格要求,始終保持與時俱進、開拓創新,以熱忱飽滿的精神狀態,真正做好經費保障工作。
在今后的工作中,我會揚長避短,嚴格要求自己,虛心向同事請教,認真學習財務理論,學習財務法律法規等知識,利用空余時間認真學習財務相關知識,掌握一些基本的出納技能,更好的完成本職工作。總之,以快樂的心態當出納,細心處理每筆款項,耐心熱情地對待報賬人,抱著虛心、秉持公心、滿懷信心地工作,使自己省心、出納稱心、領導放心,讓大家舒心。
個人的工作心得13
在xx商場的的店員實習共計六天,從一個行業轉入服裝行業,在這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。
于是我從對的產品開始了解。
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創意完全用產品展示出來,不失設計的原創,直接的讓產品在顧客面前體現他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有了解產品知識和服裝所體現的設計創意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。現在的銷售已經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理咨詢。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理咨詢,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯 的評價,然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折,現在購買很合適,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的。 經過這段時間的實習工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現今的中小企業來說還是相當有意義的,電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成為未來的企業的主流手段。隨著電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發展前景,也將成為未來企業營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節省成本,將給企業帶來更大的利益。
通過這次的實習,我對自己的專業電子商務有了更詳盡的了解,并且把它結合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。
(二)經過這段時間的工作,我發現,要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經驗等,這樣才能更好的完成工作任務。
在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的.成長,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經驗,才能不斷發現自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的基本的網絡營銷知識,在工作的過程中,聯系到了實際,更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識,總算是學以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網絡推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經開展了網絡營銷,但是更多的業務還是靠傳統方式為主,原因就是沒有很好的進行網絡推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。
在三月底我進入公司之后,努力的將公司產品在網絡上進行推廣,并且正式開展了網絡營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結的能力,學習的能力,耐心,踏實堅定的能力等。
具體表現在:
1、文字的表達能力:作為一個網絡銷售的人員,必須在網上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經驗,所以往往說得不好,但是經過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產品說明書,其他公司的網站的產品介紹,然后經過自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現在能給客戶完整詳細的介紹我們的產品了,讓客戶清楚的了解我們的產品。
2、動手的能力:在實習的過程中,必須自己去拍攝產品,處理產品的圖片,上傳發布產品的供應信息,尋找產品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學習案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己了解網絡營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網絡營銷的理解。
3、參與交流的能力:平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力:自己利用空余的時間看看網絡營銷的案例,在網絡上攝取有關公司產品的照片據為己用,展現提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結的能力:在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發現問題,進行思考總結,久而久之,鍛煉了自己思考總結的能力。
6、學習的能力、耐心:電子商務這個行業,發展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學習的心態;對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網絡銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。
7、踏實、堅定的能力:對于自己工作和經驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以最好的心態和最快的速度去適應社會的環境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當的時候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業中,我們要處理好人際關系,突出自己的優勢,學習別人的優勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰自我。
其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經驗,學到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創業也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,來更好的適應社會發展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素質。其實,社會是一所最好的大學!
個人的工作心得14
一、銀行駐點的重要性:
證券資金三方存管業務的全面實行,為銀行接納證券公司到其網點設立開戶咨詢柜臺提供了利益驅動,現在各大銀行網點的分布非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機構。鑒于此,我認為多花點精力在銀行網點上,特別是放在經濟發達而又無券商營業部的常武地區鄉鎮銀行網點上是值得的。在上海深圳廣州等證券爭激烈的大中城市,券商在各大銀行網點的證券營銷業務競爭已經進入白熱化程度,為了搶駐同一銀行網點,證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關報道,銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑,其銀行駐點的重要性也不言而喻。
二、銀行駐點的客戶來源:
1、首先,銀行職員就是我們的現成客戶,他們的收入穩定,社會關系復雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進入證券市場的意愿強烈,通過我們的適時引導,開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設證券帳戶的銀行職員,我們只要通過傭金的調整來游說其轉戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。
2、每天到銀行辦理業務最頻繁的,就是各類企業的財務人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業的財務知識和一定的經濟實力,都是證券營銷業務的目標客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員,在本單位系統內與各個部門的同事關系密切,有一定的號召力與影響力,通過這些企業財務人員的橋梁作用,我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業務來往的各個企業,將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。
3、在股市高漲的時候,賺錢效應的顯現使新增客戶蜂擁而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會引發場外抄底新客戶的進場。所以,無論是在股市行情火暴的時候,還是處于低位震蕩的時候,銀行的主動上門咨詢及開戶客戶都是存在的,我們只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是十拿九穩的。
三、銀行駐點的注意事項:
作為營銷一線人員,親和力與交際能力是所應具備的第一要素。證券公司的銀行駐點人員,經常和銀行職員在一起,同時每天都會見到到銀行辦事的企業財務人員(中國銀行的對公業務很有特色,它們采用的是開放式的辦公模式,來辦理單位業務的企業財務人員,都在對公業務的區域內辦理),他們對股票市場的運行都很關注,對證券從業人員格外親近,只要我們用心,不下幾天,就能和他們交上朋友,建立融洽的社會關系。既然成了朋友,雙方自然應該真誠相待,在能力范圍內互相幫助,充分利用這層關系,本著共贏互利的原則,將銀行駐點營銷業務全面生動的展開。
做銀行網點就是持之以恒的事情,在駐點過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網,這樣的話,聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行網點咨詢和開戶。營銷人員經常的.缺崗離崗,無法體現其銀行業務的多元化,使銀行的金融業務平臺大打折扣,同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡,如果你每周難得去一次,肯定會有生疏感的。俗話說的好,開店容易守店難,銀行駐點,守字當頭。萬事開頭難,隨著銀行駐點時間的流逝,營銷業務的深入,慢慢的,積極的駐點人員都會融入到那特定的環境中去,找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。
四、客戶的維護與培養:
對現有客戶的維護,我們一定要本著客戶是上帝的原則,將客戶維護盡心盡力做到盡善盡美,這點至關重要,這樣做的目的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求,就個人層面來講,這也是一個營銷人員的職業操守及后續開發能力的體現,因為營銷工作的終極目標,就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。
對現有客戶的培養,最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及,同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風險意識,客戶資產的縮水代表著交易量的萎縮,我們只有盡最大的努力,將潛在客戶發展成現有客戶,將現有客戶培養成優質客戶,才能使客戶資產有效的實現保值增值,這個雙贏局面的實現,是我們與客戶共同追求的目標。
個人的工作心得15
會計是數字與理論的綜合體,沒有人會將會計當作是一門藝術或者是能形成一種時尚的潮流,因為,在許多人眼中,會計是死板的、枯燥的,與文學、時尚毫不搭邊。很多人說財會人的世界中有著太多的抑郁和煩燥,在現實的世界中,財會人生活得很累、很疲乏,也很矛盾。很多人奇怪一個男孩子怎么去學會計,這份工作比較適合女孩子。所以在那天開例會的時候,我一個人坐在十幾位長輩中間,我感受一種壓力。然而我喜歡感受資金在企業之間流動的那種感覺,特別是象我們這樣的大公司,合資的、集團的、集團外不同模塊之間的資金流動,作為一個財務人員,你要發揮每一分錢的魔力,尋找最優的資本結構,最佳的資金效益……在資金的運動中,我感受到流動的聲音和氣息。財會工作,對于我,具有非常的吸引力。想到這些,我就很開心。因為,會計人,我知道你:
1、會計人循規蹈矩
會計人的規矩很多,凡是會計人執業所涉及到的方方面面,幾乎都有法律、法規和規章制度的約束,會計人所從事的每一項工作都要循規蹈矩。
會計人從跨進職業門檻進行會計專業知識培訓時,就必須學習上述各項“規矩”,其后的工作更是要遵紀守法、按章辦事、按部就班;企業會計和注冊會計師每年需要接受繼續教育的培訓,就是為了保證對新“規矩”的正確領會和準確執行。長此以往也就形成了會計人循規蹈矩、一板三眼的工作習慣,這就是為什么社會上傳說“會計規矩多”或“會計做事死板”的原因所在。
是啊,沒有會計人的循規蹈矩,企業的經濟效益便無法準確反映,國家的經濟信息便會失真,我們的市場經濟一定會亂套,我們的社會經濟生活一定會遭殃。
2、會計人精打細算
一些會計人由于長期職業習慣,逐漸形成了凡是需要用到錢、物的地方,往往會從自己的職業特點出發,按照當家理財的原則先算一算劃算不劃算,經濟不經濟。長此以往,社會對會計人逐漸形成了精打細算、勤儉持家的印象,這就是為什么社會上有許多人認為我們會計人“斤斤計較”、“窮酸小氣”的原因所在。
其實,精打細算、勤儉持家不僅是會計人的職業特點,這實際上也是我們中華民族的傳統美德。為國家、為單位“斤斤計較”、“窮酸小氣”,這正是一個優秀會計人良好的職業品德。如果要問社會上什么人群最厲行節約?答案肯定是會計人。
3、會計人任勞任怨
會計人的辛苦只有會計人自己及家人最清楚。注冊會計師經常是夜以繼日地工作;企業會計總是從月初忙到月末。年頭、年末,節日假期,其他人可以離開了,可會計人仍在崗位上結賬編報表,交稅收,任勞任怨,無怨無悔。
許多會計人總是有這樣的感覺:一年到頭時間過得特別快,又要忙年報了,又要搞年終審計了。會計人總是這樣辛辛苦苦,忙忙碌碌,勤勤懇懇。
是啊,正是會計人員的`任勞任怨和兢兢業業,正是會計人的勤儉當家和精心理財,才使得各單位的財務會計工作井然有序,才使得我國的經濟建設能夠穩步前進。
4、會計人孜孜不倦
改革開放以來,會計人的“圭臬”:會計準則、審計準則、會計制度、財務制度、還有稅法等等,都一直在頻繁變動。盡管廣大的會計人執行這些新“圭臬”的速度沒有接受和熟悉新“圭臬”的速度快,我們會計人還是以歷史的使命感,用高度的責任心以會計人獨有的鉆研精神孜孜不倦地學習,熟悉和掌握了新法規新制度。
是啊,沒有會計人的孜孜不倦和鍥而不舍,會計行業怎么能及時、準確地反映各行各業財務、會計狀況的數據指標?怎么能服務好飛速發展的市場經濟?怎么能合上時代前進的脈搏?
會計人,我認識你,知道你的性格。我喜歡你的性格!
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