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社區(qū)工作人員能力素質(zhì)培訓(xùn)心得體會通用
我們從一些事情上得到感悟后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編精心整理的社區(qū)工作人員能力素質(zhì)培訓(xùn)心得體會通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社區(qū)工作人員能力素質(zhì)培訓(xùn)心得體會通用1
社區(qū)的工作多而雜,因為社區(qū)的居民充滿了不確定性,經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到很多關(guān)于管理和建設(shè)方面的知識,在其他人傳授經(jīng)驗時也在思考自己會怎么做,也看到自己在這方面的不足。這次的培訓(xùn)還帶領(lǐng)我們?nèi)ネ鶎嵉剡M行參觀,讓我對于社區(qū)的工作有很多新的想法,也讓我有很強的緊迫感去做好我的工作。
在培訓(xùn)中讓我感受新的時代,我們要做的地方還很多,不論是在加強自身的學(xué)習(xí),還是鍛煉自己的能力都是非常迫切的。首先是在學(xué)習(xí)上,歷史的車輪在不斷的前進,我們對于很多方面的經(jīng)驗總結(jié)需要經(jīng)過實踐才能夠確定是否合適在工作使用,還有很多新的知識在更新我們的觀念,我們只能不間斷的學(xué)習(xí),通過實踐找到適合自己的工作方法。
其次是在工作中,我們自己在工作上不能懈怠,但是對于居民要細(xì)心做好解答工作,因為社區(qū)的工作也是服務(wù)工作,就是在為社區(qū)里的人服務(wù),所以我們做事應(yīng)該講究靈活的處理,同時將居民的困難擺在第一位,及時的找到解決的辦法,讓人感受到社區(qū)工作者的溫暖,做到有質(zhì)量的服務(wù),有效率的服務(wù)。
最后就是在我們的日常工作中,很多的任務(wù)是簡單易操作的,但是也容易被我們所忽視的,因此我們要認(rèn)真對待自己的工作,將每一個環(huán)節(jié)都保證能夠執(zhí)行到位。在工作中將自己在一段時間的工作任務(wù)列出表格,做好工作計劃,當(dāng)工作告一段落之后,回顧自己在工作中有什么不足之處,收到贊揚的工作做好標(biāo)記定好標(biāo)準(zhǔn)。例如在宣傳關(guān)注社區(qū)的衛(wèi)生,做到文明禮貌每一個人,要通過多種形式引起社區(qū)居民的`關(guān)注,從實際出發(fā),從大家的利益出發(fā)。還有是建立每一個家庭的檔案,了解基本情況,關(guān)注弱勢的群體,了解他們的需求。
培訓(xùn)的時光還歷歷在目,其中很多東西在吸引著我,是否能夠在我工作的社區(qū)展開同樣的措施和活動。我工作的時間不長,經(jīng)驗也不是很足,因此在社區(qū)工作中,我要做的還很多,尤其是怎么宣揚健康文明、積極向上的文化理念,像我參觀的社區(qū)一樣建設(shè)成和諧社區(qū)、文明社區(qū)。
社區(qū)工作人員能力素質(zhì)培訓(xùn)心得體會通用2
今年年初,我積極響應(yīng)區(qū)委組織部關(guān)于全區(qū)新錄入青年干部下基層學(xué)習(xí)鍛煉一年的號召,勇躍報名,后被安排到惠城區(qū)江南辦事處祝屋巷社區(qū)工作站學(xué)習(xí)鍛煉。半年來,在江南街道工委和社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我始終珍惜機遇,嚴(yán)格按照“學(xué)習(xí)、鍛煉、實踐、提高”的要求,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實鍛煉,不斷地提高自身的綜合能力,努力達到鍛煉的目的。回顧這半年的社區(qū)工作經(jīng)歷,深感自己在工作能力、工作方法和工作感情上都收獲不少,衷心感謝組織給了我這次絕好的鍛煉機會。現(xiàn)將自己這半年來學(xué)習(xí)鍛煉的工作情況和工作體會匯報如下:
一、基本工作情況:
一是安全生產(chǎn)檢查工作。這是一項關(guān)系到人民生命安危的大事。今年來,我市接連已經(jīng)出現(xiàn)了幾次消防安全事故,給人民的生命財產(chǎn)帶來了很大損失。因此,防火檢查工作就十分重要了,一點也不可馬虎。
為圓滿完成上級部門關(guān)于開展落實安全生產(chǎn)檢查的相關(guān)工作,爭取最短時間,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際需要,安排我與本社區(qū)其中的一名工作人員,深入基層社區(qū),挨家挨戶,走街串巷去檢查消防設(shè)備(如滅火器、煙霧感應(yīng)器、應(yīng)急燈等設(shè)施),特別是對三小場所等可能存在消防安全隱患的區(qū)域,進行了拉網(wǎng)式排查行動,有力地確保了人民生產(chǎn)生活秩序正常開展。
二是污染源普查工作。這是我國第一次進行的大型污染源普查活動。我是第一次學(xué)習(xí)接觸,因此,工作起來也還有是一定的難度。可是我并沒有放棄,通過與單位同事的共同努力及各被普查單位的大力支持,工作開展得還算順利,此項工作早已完成,并于今年6月底正式報送江南街道普查辦通過驗收。
三是兩委換屆工作。這是社區(qū)工作的一項大事,我所在的祝屋巷社區(qū),于今年的`4月18日舉行了換屆選舉工作,我作為其中很重要的一分子,選舉工作時,集體討論通過,選我任唱票員,具體負(fù)責(zé)選舉相關(guān)工作。此次選舉工作開展很順利,當(dāng)天就選舉出新一屆社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)班子及成員。
四是創(chuàng)建全國文明城市工作。社區(qū)在創(chuàng)建全國文明城市工作中,占有很大的比例,也是必檢項目。為全國做好迎檢工作,我與社區(qū)工作站的全體工作人員一道,不怕苦,不怕累,連續(xù)奮戰(zhàn)近兩個月時間(6個周末沒休息),加班加點工作。具體工作涉及有:創(chuàng)建文明城市社區(qū)檔案整理與補充、入戶發(fā)放有關(guān)創(chuàng)建宣傳資料“六個一”、上門貼文明家庭門牌、重點樣版街(祝屋一巷)環(huán)境與基礎(chǔ)設(shè)施進行徹底改觀、社區(qū)各條內(nèi)街小巷衛(wèi)生清理與檢查等。總之,創(chuàng)建文明城市工作是時間最長,準(zhǔn)備工作做得最多,人力物力最大的工作項目,是當(dāng)前最為重要的一項工作。
其實工作,如入戶發(fā)醫(yī)保社保資料……,由于時間關(guān)系,我在這里就不一一仔細(xì)匯報了。
二、工作體會:
1、跑死基層,絕不是空話。社區(qū)工作站是一個最為典型基層組織,服務(wù)管理對象是所轄區(qū)居民百姓,工作涉及社會方方面面,是最直接、最底層的面對廣大群眾百姓的組織機構(gòu)。我所在的社區(qū)工作站,原本是兩個居委會(豐山居委會與祝屋巷居委會)合并后組成的祝屋巷社區(qū)工作站,管理面積約為0.54平方公里,地域范圍為江南街道下屬各工作站之最。社區(qū)工作站不像機關(guān)單位,配有公務(wù)辦事車輛,因為工作的需要,我們經(jīng)常需要徒步半個多小時甚至于更長時間到達指定地點進行工作開展,一去一回時間就是一個多小時路程。尤其是在這炎炎夏日,社區(qū)創(chuàng)建工作任務(wù)繁重,我們面對上級單位安排的工作任務(wù)要求,工作一刻也沒有拖延,頭頂著烈日,大街小巷,走家串戶開展工作。在單位經(jīng)常看不到我們休息的身影,吹空調(diào)的日子那就更加少了,多數(shù)時間,我們都是在外面可以說是為工作而奔波,有時接連幾天時間。
2、通過加強政治理論學(xué)習(xí),思想覺悟有了顯著提高,充分認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性。今年正值我市創(chuàng)建全國文明城市沖刺關(guān)鍵年,社區(qū)工作顯得尤為重要,并被納入了必檢項目行列,各項工作不可馬虎處理,應(yīng)付了事,每件事都要認(rèn)真對待,有始有終,落實到位。這一點,我深有體會,我所在的祝屋巷社區(qū)工作站,工作站領(lǐng)導(dǎo)指揮有力,責(zé)任力強,同事們工作都很認(rèn)真負(fù)責(zé),積極性與思想覺悟都特別高,一旦有工作任務(wù),都全力配合,積極去開展。我作為一名新人,基層社區(qū)工作經(jīng)驗對我來說是一塊空白。新的工作崗位,新的工作環(huán)境,構(gòu)成新的挑戰(zhàn)和考驗。唯有加強學(xué)習(xí),獲取新知識,了解社區(qū)工作辦事方法,提高自身思想覺悟,才能完成新任務(wù)。我平時有注重加強學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱社區(qū)工作站資料,在了解本地居民情況的同時,還學(xué)習(xí)一些辦事指南,為下來開展工作打下理論基礎(chǔ)。我不怕煩,也不怕累,因為我知道:吃得苦中苦,方為人上人!這次,組織上安排我們新錄入青年干部下基層社區(qū)學(xué)習(xí)鍛煉,目的就是讓我們更直接地了解基層工作情況,了解社情民意,直接面對群眾百姓,為群眾百姓造福。
3、社區(qū)工作要有足夠的恒心、耐心、細(xì)心、愛心,缺一不可。眾所周之,基層社區(qū)工作事情瑣碎繁多,許多都是長久性、持續(xù)性、反復(fù)性工作,恒心是必不可少的,才能保證工作及時完成;耐心體現(xiàn)在做工作時,與群眾百姓溝通,接待群眾前來辦事,耐心也不可或缺;細(xì)心則可充分體現(xiàn)在衛(wèi)生檢查工作中,認(rèn)真對待,檢查轄區(qū)內(nèi)街小巷環(huán)境衛(wèi)生,不留死角,不走過場;愛心嘛,對于基層工作,面對各類人群,發(fā)揚尊老愛幼美德,積極參加志愿者服務(wù)隊,主動幫扶孤寡殘疾弱勢人群。
綜上所述,本人上半年自從來到社區(qū)基層工作站學(xué)習(xí)鍛煉,在江南街道黨工委和社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在自身單位(惠城區(qū)信息產(chǎn)業(yè)局)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,較為圓滿地完成了各項工作任務(wù),履行了工作職責(zé)。通過這次鍛煉,我深刻認(rèn)識到選派機關(guān)年輕干部到基層鍛煉,是促進年輕干部自身健康成長的有效途徑。社區(qū)工作是上面千條線,下面一根針,與機關(guān)工作相比,工作的對象、程序、內(nèi)容有很大差別,社區(qū)工作更加具體,更加貼近千家萬戶,也更加艱苦。因此,機關(guān)干部下基層鍛煉,是終身受用的實踐方式,也是在新形勢下培養(yǎng)干部的探索和創(chuàng)新。
社區(qū)工作人員能力素質(zhì)培訓(xùn)心得體會通用3
xx街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會。時間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實,受益匪淺。
區(qū)老體協(xié)的xx主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話,對群眾的話聽之于心,關(guān)鍵要建之于情,切實把批評當(dāng)動力,把表揚當(dāng)鞭策,把呼聲當(dāng)命令,把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范,在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細(xì)致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識,指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區(qū)的'成熟,社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道,區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理條例的有關(guān)知識。重慶社會工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后,重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。
通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點:
1、加強自身建設(shè),提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下工夫,加強學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上,勤練內(nèi)功,努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實際,全面發(fā)展。
2、樹立意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹立強烈的服務(wù)意識和責(zé)任意識,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計生工作者,始終把群眾滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn),努力做到送“四百進萬家”,做出應(yīng)有的貢獻。
3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點一滴,規(guī)范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準(zhǔn)差距;工作上牢固樹立爭一流的思想,對個人要求上堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心。
社區(qū)工作人員能力素質(zhì)培訓(xùn)心得體會通用4
通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點:
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則,一顆真心認(rèn)真對待群眾,才能換來群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責(zé)任意識。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團結(jié)意識。在社區(qū)工作中團結(jié)意識很重要,要團結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則,不該說的'話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神,積極發(fā)表個人意見。
4、工作堅持以人為本,服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐。
社區(qū)工作人員能力素質(zhì)培訓(xùn)心得體會通用5
三天的培訓(xùn)讓我一開始忐忑的等待變?yōu)榇藭r此刻的充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
通過這次培訓(xùn),我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、黨校校長、社區(qū)主任,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在工作上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓居民滿意的事情,不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。
社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代,面臨挑戰(zhàn),需要學(xué)習(xí)的知識、需要解決的問題與日俱增,如何跟上時代的步伐,與時俱進,推動社會的進步和發(fā)展,是個很現(xiàn)實的問題。對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻。如何適應(yīng)新的工作,學(xué)習(xí)起著非常重要的作用。正如,吳永樂主任所說,在社區(qū)工作中,我們是“學(xué)者”,不斷努力,不斷鉆研的學(xué)習(xí)者。學(xué)無止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,我一定會珍惜每一次學(xué)習(xí)機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)群眾。
通過此次培訓(xùn),明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點。社區(qū)工作做的就是群眾工作,群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點落腳點,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法融入社區(qū),更沒有歸屬感。所以,我們要堅持以人為本、服務(wù)居民的原則,牢固樹立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時,我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動服務(wù)的意識,做到群眾利益無小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,使自己時刻都有一顆責(zé)任心、平常心。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人。“只要對居民用情真,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認(rèn)同,只有他們認(rèn)同你才能更好的來開展以后的工作。因此,讓我更加堅信,以耐心換放心,以誠心換真心。
團結(jié)就是力量。今天,我們180個新的面孔聚集在這里,這不是180個人,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團結(jié)協(xié)作、斗志昂揚的隊伍。在社區(qū)團結(jié)意識很重要,要團結(jié)同事,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),我們是集體的一份子,學(xué)會并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢。一個合作、團結(jié)的團隊是無堅不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的。“三個臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺。“木桶原理”形象地說明了一個團隊的.成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團隊的作用。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系,這個體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者,首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認(rèn)識、理解和把握社會政策,堅守專業(yè)立場;重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細(xì)心、平常心對待每一個人、每一件事。其次,要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性,作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。而且,領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔(dān)。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題,主動的解決問題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻自己的一份力量。
總之,三天的培訓(xùn)我受益匪淺,每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了,可我認(rèn)為并沒有結(jié)束,而是一個新的開始、新的起點。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點,加強學(xué)習(xí),勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風(fēng),滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。
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