月工作心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可以記錄在心得體會中，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編整理的月工作心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
月工作心得1
1.建立小組參與競爭模式
在課堂中我們總能看到學(xué)生積極主動地參與到學(xué)習(xí)中，每個孩子都十分明確自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，在小組學(xué)習(xí)中，每個孩子都特別注意小組合作。每一次小組活動后老師都會對小組進行評價，這種評價十分有利于小組進一步的學(xué)習(xí)激情的調(diào)動。每個小組在課堂中總是出現(xiàn)互相追逐的場面，這些小組不正像那些爭芳斗艷的花兒嗎?它演繹的是五彩的春天。
2.對課堂中學(xué)生的表現(xiàn)進行不斷地激勵
學(xué)生在課堂中總是會出現(xiàn)開小差，思想懈怠，畏縮等現(xiàn)象，這是由低段學(xué)生的年齡特點所決定的。此時，教師就不斷用激勵的手段是學(xué)生始終保持躍躍欲試的學(xué)習(xí)狀態(tài)，始終以飽滿的`情緒參與學(xué)習(xí)，這樣的教學(xué)就會事半功倍。
3.課前五分鐘的練習(xí)
孩子在下課時玩了很多的游戲，到上課時還沉浸在游戲中，仍然興趣盎然，此時如果我們急急地進入學(xué)習(xí)，學(xué)生的聽課率肯定不高。所以，楊老師總是會讓學(xué)生在課前五分鐘背誦一些詩文，復(fù)習(xí)前面積累的詞語等等。這種練習(xí)既是告訴學(xué)生我們要準(zhǔn)備上課了，又對前面的舊知進行復(fù)習(xí)鞏固，實在是個好法子。
4.集體輿論導(dǎo)向
每天早晨楊老師都會用十五分鐘，要么讓學(xué)生參與討論，要么就是給學(xué)生講一些常規(guī)。把每天或者平時同學(xué)之間發(fā)生的情況或者現(xiàn)象拋出來讓學(xué)生了解其中的厲害弊端，從而在班級中建立起正確的輿論，使班級管理進入優(yōu)良階段。
5.創(chuàng)設(shè)和諧班級
每天老師都會注意哪個同學(xué)要過生日了，并把這個同學(xué)的照片貼于黑板上，同時請每個學(xué)生對這個過生日的孩子進行生日祝福，并給這個孩子送上生日禮物。讓這個孩子感受到集體的溫暖，在班級中創(chuàng)設(shè)一種充滿愛的氛圍。然后讓這個過生日的孩子講幾句話，讓孩子在這種活動中學(xué)會感恩。
這一個月是短暫的但是留給我們的思考卻是長久的。我們從學(xué)習(xí)中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗，學(xué)到了許多先進的理念。它讓我明白：成功的教育是不留痕跡的，但是不留教育痕跡卻留下了學(xué)生的精彩!
月工作心得2
我曾擔(dān)任過一名教師，當(dāng)時那些孩子讓我明白教育就是一門愛的藝術(shù)，職工教育培訓(xùn)我早已耳熟能詳，但作為教培專責(zé)，我還是大姑娘上花轎——頭一次。
接手這項工作的第一天，就跟著以前搞教培工作的張伯伯?dāng)M供電所所長、副所長及核算員培訓(xùn)的實施方案，因為有張伯伯的指點，培訓(xùn)方案很快完成。說實話擬方案的時候我并不覺得教培工作有多難，可隨著負責(zé)兩次培訓(xùn)班的經(jīng)歷，及參培員工的反饋情況來看，教培工作其實是一份很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?活。
教培也是講求流程的，這是我作為教培專責(zé)一個多月來得出的結(jié)論。流程包括：培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施培訓(xùn)效果評估與反饋
培訓(xùn)需求顧名思義，不必多加闡述，如果做得好、分析恰當(dāng)，那么應(yīng)該是培訓(xùn)效果好壞的決定性因素;培訓(xùn)計劃是根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，對企業(yè)員工培訓(xùn)需求進行預(yù)測，然后制訂培訓(xùn)活動方案的過程;實施培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)計劃及突發(fā)性培訓(xùn)需求，準(zhǔn)備好相關(guān)輔助材料、確定講師及開課等組織工作;培訓(xùn)評估與反饋是對培訓(xùn)工作進行追蹤、總結(jié)和改進;培訓(xùn)師管理就是指對培訓(xùn)師和講義、教材課件的管理，培訓(xùn)四環(huán)節(jié)加上支撐環(huán)節(jié)(培訓(xùn)師管理)就是培訓(xùn)管理流程。
雖然自己花費一些精力才弄懂的答案，然而對于搞過教培工作的人來說，我所了解的可能是非常淺顯的。
流程是簡潔的，定義是明了的，但是具體工作的實施總是需要時間的，因為時間與效率完美協(xié)調(diào)，對于我來說是不易的。作為一名培訓(xùn)人員，相關(guān)法規(guī)政策知識(比如《勞動法》、《職業(yè)教育法》等)及職業(yè)培訓(xùn)的有關(guān)理論知識(比如職業(yè)教育、組織行為等)的積累必須是充分的，光是講不求實踐，培訓(xùn)工作的圓滿完成是空談，所以在未來自己教培專責(zé)的道路上，需要不懈努力!盡心盡力做好自己本職工作。
月工作心得3
在股加的6個月實習(xí)結(jié)束了，雖有一些遺憾，但也還算圓滿。要說我在股加最大的收獲，就是你們這群人，杰哥、軍哥、羅律、遠在北京的安律、瀟文、秋萍、童葉、倪姐、吳憂、當(dāng)然還有后來的馬嵐和仁杰兄。我只能說，幸會幸會。
做事雖然很重要，但是人更關(guān)鍵。在你們每個人身上，我都看到學(xué)到了不同的優(yōu)秀品質(zhì)，杰哥、軍哥做事嚴(yán)謹(jǐn)，羅律強有力的執(zhí)行力，瀟文的可愛坦率，倪姐的踏實勤懇，秋萍的任勞任怨，吳憂專業(yè)的鉆研精神，童葉的深入分析能力，馬嵐的專心努力，等等吧，都是我看到最閃光的一面，當(dāng)然你們的優(yōu)秀不止是我說的那一面。雖然我年紀(jì)比較大，但是工作經(jīng)驗確實不多，以至于很好的`混跡在一群95后當(dāng)中毫無違和感，聽起來是年輕，但實際上也是一種巨大的壓力，因為我和你們站在同一起跑線上，而我的籌碼并不比你們多。
在股加我學(xué)會了keynote、幕布、印象筆記、Tower各種工具的使用，工具確實能幫助我們提升工作的效率，也是第一次發(fā)現(xiàn)和使用了這么多工具，雖然經(jīng)常被羅律吐槽我的keynote沒有設(shè)計感，但是我也在每次的吐槽中學(xué)會堅持自我，雖然經(jīng)常很憤怒，但是我也很感激，雖然還沒成為技術(shù)派律師，但至少已經(jīng)和你們一樣，是在路上的一群人了，這里做一個前方高糖預(yù)警哈，第一波狗糧撒起：我男朋友公司文件袋上的一句話，分享給大家：“出發(fā)是最有意義的事情，去做就對了。”嗯，所以，我驕傲，可以和大家一起出發(fā)，我學(xué)會一直使用這些工具甚至是未來的新工具為工作賦能。
在這個團隊，我感受到了創(chuàng)業(yè)者的激情和工作強度，雖然我男朋友也是創(chuàng)業(yè)者的典范，不好意思，又撒了一波狗糧，但我切身體會創(chuàng)業(yè)者的艱辛是在股加，說好聽點就是一群人奮戰(zhàn)到天亮，說難聽了可不就是加班至死無怨無悔么，哈哈哈，但是看到股加一天天的成長起來，越做越大，越做越好，真的覺得很贊！
在這個團隊，雖然項目上的事兒沒干多少，但作為股加團隊企業(yè)端的破冰者，我深感榮幸，溝通、對接、實地交流等等，每一個過程我都在觀察和學(xué)習(xí)，看到對方的優(yōu)勢來補足我身上的短板，也看到對方的不足讓自己以后不要這樣，因為不想被如此對待，己所不欲，勿施于人嘛，所以我覺得成長不僅僅是專業(yè)能力的成長，溝通交流能力的提升也是成長路上的必修課。雖然我們團隊目前的戰(zhàn)略方向著重點不在企業(yè)端，但是我很感謝在這個過程中，我收獲的一切。
不僅如此，在股加團隊，我還學(xué)習(xí)到一個很關(guān)鍵的東西，就是知識管理，以前從來沒有做知識管理的概念，也不曉得是什么東西，還以為就是別人吹牛逼打招牌的，但是在股加我實實在在感受到了扎實的知識管理，就算你是小白，可以直接看到前輩經(jīng)驗的積累，在自己遇到新問題以及探索解決方案過程中的沉淀，就是未來你自己知識輸出的起點，不僅是為團隊作知識管理，也是在為自己未來做知識輸出打基礎(chǔ)，這是一個雙向補給的體系，讓我很受益，往后的工作，即便不在股加，我也希望自己能有知識管理的思維和習(xí)慣，繼續(xù)做下去，我會盡力堅持的。
最后，感謝大家浪費這么長時間聽我在這里發(fā)表所謂的感言，也歡迎大家對我批評指正幫助我成長，我一定會記在我心里的小本本上，等我出息的那天，再親自登門炫耀加感謝！
月工作心得4
本部門這個月的工作開展的還是比較順利的，各項常規(guī)工作都如常的進行著，在本月我部門對我系寢室進行了晚歸、違紀(jì)檢查，查到若干晚歸的同學(xué)以及許多“熱得快”，說明我們的工作也是有一點成效的。另外，監(jiān)督同學(xué)們正常的生活，創(chuàng)造一個和諧健康的生活環(huán)境，使同學(xué)們能夠很好的學(xué)習(xí)和生活也是我們的重要任務(wù)，總體來說我們做的比較好。另外我們部門通過對定時的收集各個部門的材料進行分析，從而對各班級進行了考核，各班的表現(xiàn)都不錯，這也是我們做的比較好的一項工作。我們部們主要負責(zé)的考勤以及維持活動過程中的紀(jì)律和調(diào)節(jié)氣氛的工作也進行的有條不紊，如本月在體育部的'織下開展了學(xué)生會部門籃球賽和院里也舉行了“龍虎杯”足球賽，我部門在活動過程中積極配合了體育部的工作，為活動出了自己的一份力，使活動順利的進行。在活動中我們也得到了快樂，釋放著青春的活力和激情。
本月，部門將監(jiān)察組的工作更加細化和具體化，將監(jiān)察組分成了四個小組，負責(zé)的工作越來越多，發(fā)揮的作用也越來越大，使部門的工作開展的更加順利、高效。工作采取各小組輪流負責(zé)的方法，使得人人都可以參與到各項工作中。總體來說，部門的工作效率提高了很多，干事們的工作強度也降低了很多。
我們部門的工作其實還是有很大的不足之處的，在綜合測評方面我們做的不夠細致，總結(jié)的不夠及時，會議及活動考勤方面也有一些活動考核的不夠嚴(yán)不夠細致，但是我們會反思這些不足之處，爭取在下個月做的更好。
月工作心得5
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，在xx公司已經(jīng)實習(xí)一個月的時間了，這段時間讓我學(xué)到很多也懂得了很多。來這里的第一天，公司的領(lǐng)導(dǎo)就和我們說了，你們還沒有什么實踐經(jīng)驗，所以不管以后你們想進公司的哪個部門，首先都是要從車間開始的。
在車間的時候，車間主任不要求我們做很多事情，但確實也沒什么事情做。主要就是看看圖紙和認識電氣設(shè)備，主要是電氣原理二次圖，而我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的大部分是一次圖，突然接觸二次圖感覺有點那么的陌生，有種云里霧里的感覺。但在這里識圖有編輯。個在學(xué)校沒有的優(yōu)勢，就是我們可以拿著圖紙看相對應(yīng)的已經(jīng)裝配好的設(shè)備，這非常有利于識圖，一些在學(xué)校沒見到過的設(shè)備在里的都可以見到。這讓我感到一臺偌小屏柜里面的工程浩大，里面的接線如此復(fù)雜，這就蘊含了xx公司的結(jié)晶。
后來由于領(lǐng)導(dǎo)的.安排，我去了設(shè)計部，設(shè)計部的責(zé)任很重大，車間所有的接線圖、原理圖、布置圖、斷面圖等等各種各樣的圖紙都是在設(shè)計部出來的，剛?cè)サ那皫滋欤块L也不要求我們做什么事，只是叫我看看CAD圖，認識下里面的元器件與客戶的項目要求，熟悉下一些基本的軟件。他們卻很忙，整天有忙不完的事情，這個要校核呀，那個還沒打印呀!反正他們很忙，我卻很閑。過了幾天后，部長開始分配我任務(wù)了，主要就是校核圖紙。開始找不到方法，主要還是對CAD軟件熟悉的程度不高，所以在校核中耗費了大量的時間，一個圖紙要看上幾個小時，看的頭的都有點暈了。但值得我慶幸的是，在遇到困難的時候部長和其他幾位同事都會很熱情的給我講解與分析，他們曉得我剛來做事情很慢，所以從來不催促我做完某些事，讓我感覺到設(shè)計部是溫暖的，xx公司是溫暖的。
月工作心得6
今天我們的晨間活動是玩踩高蹺，小朋友們興致勃勃的來到塑膠場上，拿起高蹺一展自己高超技藝，有的小朋友走的非常好，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)淖吡撕荛L一段，有的小朋友由原來的踩不上去，現(xiàn)在也能走上幾步，在走走停停中玩的很起勁。
順順是一個非常可愛的小男孩，胖嘟嘟的`臉蛋兒，胖嘟嘟的身體，他也拿著自己的高蹺玩著，樣子顯得更加的可愛。我在一旁看著他玩，他呢，擺弄著走了起來，可沒走幾部就摔倒了。這次他快速的站起來，我正想過去問他，就聽到他說，“哎呀，衣服都弄臟了，我不玩了。”說著丟下走掉了。
記得上次玩高蹺后，請小朋友把自己的高蹺上的繩子繞起來，他卻說：這個我從小到大都不會做。我聽了之后笑出聲來，并對他說：“你很小的時候也不會自己吃飯，現(xiàn)在呢，不但會自己吃，還會自己收拾，所以有些都是自己練出來的，你說對嗎?”他聽了后說：“對，是我自己練出來的。”也非常贊同的樣子。
今天為了自己的新衣丟掉了高蹺，讓我看到他那可愛的樣子，也不難看出他身上有那么點懶惰。希望自己對他有那么點小小幫助，使這點慢慢改進吧。
月工作心得7
在酒店管理上，我們常說客人永遠是對的，但實事并非如此，當(dāng)有出入時，我們怎樣把對讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護酒店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的，都是真實的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務(wù)產(chǎn)品的突破口，把問題解決掉，記得11月份有這樣一個案例，有一個質(zhì)檢問題，連續(xù)反應(yīng)多次，筷子擺放不明顯，客人找不到，每次服務(wù)上都填寫整改措施并更換擺放位置，但還是出現(xiàn)客人投訴，有的督導(dǎo)級和員工認為是客人和質(zhì)檢部門有問題，甚至把整改單都扔到地上，但通過引用以客人永遠是對的，換位思考，質(zhì)檢部門也是站到客人角度看問題，重新分析筷子問題，我們終于找到問題所在，并解決了筷子問題。
在管理體會100條中多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查婆婆嘴等!無疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查婆婆嘴告訴我們怎樣把事情做對!也就是說培訓(xùn)教育只能改變觀念, 通過實踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查婆婆嘴規(guī)范才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問題!
記得八月為了自助餐提檔提價，領(lǐng)導(dǎo)為了發(fā)揮各個督導(dǎo)的特長，進行調(diào)崗!我有幸調(diào)到明檔!直接面客的一線，在這個崗位不但要做好產(chǎn)品也要做好服務(wù)!更重要是為了自助餐提檔提價，需對明檔邊經(jīng)營邊改造，我做為明檔領(lǐng)班使我深深的感到任務(wù)的艱巨以及責(zé)任的重大!同時也包含了領(lǐng)導(dǎo)對我的認可、對我的信任、促使我具有更強烈的責(zé)任感和使命感!上班時間研究菜品，下班時間配合施工人員安裝蒸檔·電源·大鍋·鐵板燒·天燃氣管道等的改造!雖然連續(xù)二十多天·我憔悴很多消瘦很多·但看到提價后客人的滿意度，領(lǐng)導(dǎo)笑容，我感到我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!同時內(nèi)心有自豪感和成就感!特別在員工食堂李總一句：‘賈子你瘦了’關(guān)愛話語更是讓我感動!我感動的同時認定做為一名老員工一名督導(dǎo)級就應(yīng)該在關(guān)鍵的時候，出現(xiàn)在關(guān)鍵的部位，抓住關(guān)鍵的問題!這是我的職責(zé)!也是所應(yīng)具備“：扎實、落實、老實的工作作風(fēng)。也更是工作以完成為準(zhǔn)，而不是以小時計算的`工作態(tài)度。
我更堅信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點一滴的小事上，節(jié)約時間從一分一秒著眼，在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的，因此，對工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付，很多時候，一件看起來微不足道的小事，或者一個毫不起眼的變化，卻能實現(xiàn)工作中的突破，所以在工作中，對每一個變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無小事，特別是明檔人員，即是廚師，也是產(chǎn)品，要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑，這樣才會受到顧客的青睞，正是這小小的微笑和一句真誠的問候，贏得客人的口碑，贏得客人滿意加驚喜，不要小看小事，不要討厭小事，只要有益于自己的工作和事業(yè)，無論什么樣的小事，我們都應(yīng)該全力以赴，用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈，才是堅固的的，用小事堆積起來的工作，才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為，勿以惡小而為這，細微之處見精神，做小事的精神，才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
月工作心得8
三月是春天到來的時節(jié)，本是瓊花盛開，讓人心情舒暢的季節(jié)，但今春似乎來得比較晚，凜風(fēng)苦雨的天氣一直持續(xù)著，讓人讀懂了什么叫乍暖還寒，難之將息。自然生態(tài)的寒冷畢竟無法抗拒，但人們心中的暖意已經(jīng)撲面而來。因為，不經(jīng)意間，一些喜慶難忘節(jié)日也跟隨時間腳步漫步而來，如雷鋒學(xué)習(xí)日、三八婦女節(jié)、植樹日、消費者維權(quán)日、愛耳日、小學(xué)生安全教育日……可不，一年一度的雷鋒月又悄然來臨了！
說來我和雷鋒日還真是蠻有緣的，記得20xx年3月5日，稚嫩懵懂的我滿心歡喜進入了地稅工作，而這天剛好是全國學(xué)雷鋒日。這豈不是有緣嗎？象往年此時一樣，咱們的一些新聞、報刊、雜志和媒體又開始重溫和回顧起雷鋒精神，報道一些近年的好人好事和英雄人物。同大家一樣，雷鋒，他又一次靜悄悄地邁進我腦海，更重要的是，我和別人不同，我可以一邊慶祝我上崗周年日，一邊追思腦海中揮之不去的雷鋒精神。
說起雷鋒，這個家喻戶曉耳熟能詳?shù)拿謺r，我熟悉的還是那首小時候?qū)W雷日或六一，學(xué)校經(jīng)常組織我們唱著老旋律：“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣，忠于革命忠于黨……”，更讓我難忘的是，我當(dāng)時看過的`《雷鋒日記》中這一閃光的語言：“……螺絲釘雖小，其作用是不可估量的,我愿永遠做一顆螺絲釘。”記不起多久以前看過了，但依然還是那么熟稔于心。也許當(dāng)年我在學(xué)校讀書時還無法弄懂這句話的份量，但我走入工作崗位，尤其是進入稅務(wù)系統(tǒng)后，實實在在的，我才真正觸摸到了這句話的靈魂，也明白了自己的使命和價值，那就是做一顆永不生銹的螺絲釘，一顆即使在最平凡工作崗位上卻還能熠熠發(fā)光的螺絲釘！
在那個年代里，說到底，就是無產(chǎn)階級革命理想與腳踏實地求實精神的生動對比的體現(xiàn)。在整個機器上，螺絲釘雖小，其作用不可忽視，“螺絲釘”精神就是把自己的學(xué)習(xí)、工作、生活同共產(chǎn)黨人的遠大革命理想緊緊地結(jié)合起來，勤勤懇懇、忠于職守，在崗位上把自己獻給時代，心甘情愿地做普通平凡工作的革命者。其實，放到今天來說，更具現(xiàn)實意義，那就是要求我們干一行，愛一行，鉆一行，行行都是能者！學(xué)雷鋒大事著眼，小事著手，公而忘私，奮斗不息和把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去的精神，他的一生，正是“螺絲釘”精神的生動寫照，為后人譜寫了一首“螺絲釘”贊歌。試想，如果我們一線地稅姑娘們在每個平凡崗位和每個普通細節(jié)上都能做到象雷鋒那樣滿腔熱情和無微不至的去為納稅人服務(wù)，那我們的工作怎會不出色？納稅人怎會不滿意呢？
想想自己，時至今日，二周年的大廳工作經(jīng)驗也使我慢慢成長起來。在大廳，有的只是非常平凡的一線服務(wù)，不可能有雷鋒那般可歌可泣的偉大經(jīng)歷，但作為一名在征稅一線的地稅工作者，每天接觸的納稅人中不乏少數(shù)性格和脾氣暴躁的，當(dāng)中的酸甜苦辣只有我們自知。在征納過程中，同事們?yōu)榧{稅人當(dāng)義務(wù)宣傳員，甚至義務(wù)保姆那是我親眼常見之事；同事們拾到納稅人遺忘的物品時，毫不心動，想盡辦法歸還失主；還有同事們對業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的那種較真態(tài)度、那種百學(xué)不厭的精神更是我學(xué)習(xí)的榜樣！除了工作時間滿負荷，她們還接受預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)，同是為人民服務(wù)，大廳姑娘們的雷鋒精神絲毫不比雷鋒同志差。她們，就是咱們稅務(wù)一線的一個個活雷鋒，咱稅務(wù)系統(tǒng)前輩們的那一個個感人肺腑的故事，讓我曉知就已受益終身！
在以后工作中，我得更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，更加努力學(xué)習(xí)稅務(wù)中的規(guī)章制度，更加周到的急納稅人所急，想納稅人所想，為納稅人服務(wù)！用為國聚財?shù)氖姑槊袷斩惖淖谥迹瑸閲叶愂帐聵I(yè)的繁榮富強盡個人的微薄力量！
在此，我有個小小心愿，愿咱們戰(zhàn)斗在稅崗一線的姑娘們，積極行動起來！用實際行動向雷鋒同志學(xué)習(xí)！讓我們爭做地稅系統(tǒng)中的一顆顆平凡但卻不可或缺的小小螺絲釘吧！用我們的青春和熱血奏響地稅事業(yè)的華麗篇章吧！
月工作心得9
4月7——8日，我們?nèi)w班主任和青年教師在龍山中學(xué)大禮堂進行了成長工作培訓(xùn)，通過理論學(xué)習(xí)和實踐活動，我的感觸很深。雖然犧牲了周末的休息時間，身心很累，但是，我的心靈得到了凈化，認識得到了提升，思想得到了升華。具體體會是：
1、人心齊，泰山移。
一個團隊，一個學(xué)校，一個班級，只要大家心往一處想，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，沒有不發(fā)展的，沒有不成功的。4月7日上午，我們12人一組做了一個游戲：每人只用一個手指，共同托著一根三米長的同心桿，手指不能離開桿子，一個人喊上、下、停，一塊兒往下降，一直到地面為止。一開始大家做不好，后來大家調(diào)整了心態(tài)，心往一處想，齊心協(xié)力把桿降到了地面，出色地完成了培訓(xùn)老師設(shè)置的游戲。4月8日下午，我們在輔導(dǎo)老師的安排下，分組進行愛心傳遞活動。我們組去市消防隊獻愛心，用2個小時的時間向市民宣傳并進行獻愛心募捐活動，把募捐到的錢買成禮物，慰問消防隊官兵，并且自己的飲食和來往車費也得向市民進行愛的感召得來。我們組群策群力、獻計獻策，出色地完成了培訓(xùn)老師交給的任務(wù)。這真是人心齊，泰山移。我堅信：在今后的工作中，我會更加的聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，團結(jié)同志，為了共同的目標(biāo)，同心協(xié)力，共創(chuàng)美好的未來。
2.幫助他人、關(guān)愛他人，自己的內(nèi)心是愉悅的。
兩天的活動，輔導(dǎo)老師讓我們多為他人著想，多從他人的角度想問題，時刻關(guān)愛他人，自己會感到很開心，會增強責(zé)任感。這在我們做的游戲中可以充分的體會到。男女兩人一組，一人用黑布蒙住眼睛，一人手挽手扶住他(她)下樓梯，轉(zhuǎn)操場、上樓梯、上桌等、爬壓桿等。活動中，我體會到對對方安全應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的重大，對方把自己交給了我，是完全信任我，那么我就得集中精力關(guān)愛對方，照顧好對方，使對方不受到一點兒傷害，自己雖然費神了，累了點，但內(nèi)心是愉悅的。今后，在工作中，我相信只要我們相互關(guān)心，相互關(guān)愛，大家會形成合力，形成凝聚力，工作會做得更好。多關(guān)愛學(xué)生，多付出愛心，學(xué)生也會真心對你，會聽你話的，會圍繞你的指揮棒轉(zhuǎn)的，你的`課、你的班會越來越好。
3.得到他人的關(guān)愛和幫助，自己的內(nèi)心會感到無比溫暖。
通過兩天的活動，特別是兩人翻山越嶺的活動，我得到了對方的關(guān)愛和幫助，我從內(nèi)心感激對方，心情是愉悅的。這告知我在今后的工作中，我會更加關(guān)愛他人，心存愛心，多為同事、領(lǐng)導(dǎo)著想，多體會他們的感受。我相信我們的關(guān)系會更加融洽。在對待學(xué)生中，也會更加關(guān)愛每一個學(xué)生，特別是學(xué)困生、雙差生。多為他們著想，多付出愛心，我相信他們也會感恩的，也會以實際行動對待我的，他們的進步也會是很大的。
總之，通過兩天的培訓(xùn)活動，我會更加嚴(yán)格要求自己，多關(guān)注他人，多付出愛心，多承擔(dān)責(zé)任，滿懷激情的投入到工作中去，打造出一片新的天地。
月工作心得10
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，三個月從未遲到早退，、認真地完成好每一項任務(wù)。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的'語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。在這些方面在以后的日子里將要改進。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。
第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
月工作心得11
一、怎樣才能使我們企業(yè)在當(dāng)今飲食行業(yè)機制競爭中站穩(wěn)腳步，經(jīng)營取勝創(chuàng)造效益呢?
通過近期學(xué)習(xí)管理00條結(jié)合當(dāng)今飲食業(yè)發(fā)展情況，對酒店經(jīng)營與管理談一點看法。二十一世紀(jì)是餐飲業(yè)發(fā)展比較兇猛年代，也是競爭進入你死我活年代。這對我們酒店來說也是嚴(yán)重的考驗，所以要通過成功的接待人大會總結(jié)經(jīng)驗，在不足中總結(jié)教訓(xùn)，找出適宜市場經(jīng)營的品種，迅速投入拳頭產(chǎn)品，形成名牌菜肴，使我們酒店以飲食業(yè)龍頭出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)本地飲食業(yè)發(fā)展，這樣我們比較好做了。首先，要了解當(dāng)?shù)厝藗兩盍?xí)慣,填補當(dāng)?shù)夭惋嫎I(yè)市場空白, 劃定經(jīng)營范圍。
決策決定了經(jīng)營菜肴的菜式、品種及菜式口味，所以從決策上應(yīng)該慎重、再慎重。 從經(jīng)營決策上本人認為要在按酒店報告中指出的，在繼續(xù)堅持“綠色、營養(yǎng)、健康”的前提下，以客戶的要求出發(fā)，開發(fā)低油、低糖、低鹽、低脂肪的菜品，打造中豪餐飲強勢產(chǎn)品，拳頭產(chǎn)品，實施餐后看菜，根據(jù)臺面情況，及時調(diào)整菜單、菜品。還應(yīng)在個性化、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)格化中找出自己經(jīng)營路子，形成獨特的經(jīng)營方式和經(jīng)營模式， 就濟南可以看出：現(xiàn)在為什么許多星際酒店自助餐廳開業(yè)以來都是生意興隆，就是在經(jīng)營中做到"個性化、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)格化、特色化"。
我們中豪酒店具體結(jié)構(gòu)上：自助形式還有些欠缺，還應(yīng)在經(jīng)營品種以個性化、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)格化、特色化推出自己的經(jīng)營品種，并以各地地方風(fēng)味為主，選擇有幾個有特色的拿手菜，做為主菜龍頭等。突出重點，形成套路，以標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營方式來適應(yīng)千變?nèi)f化的顧客，這樣經(jīng)營符合當(dāng)今餐飲業(yè)市場需求，定能填補地方這塊餐飲空缺。從人和分析。當(dāng)今餐飲的競爭，其本質(zhì)是人才的競爭，現(xiàn)代化酒店經(jīng)營管理的成敗主要取決于員工素質(zhì)的高低。
餐飲行業(yè)是一種復(fù)雜性經(jīng)營結(jié)構(gòu)：制作一個菜式有選料、粗加工、 細加工、加熱成熟、調(diào)味、出鍋、盛裝等繁雜工序。餐飲是依靠傳統(tǒng)的手藝為消費者服務(wù)，工種多、分工細、要求高、技術(shù)性強。每個環(huán)節(jié)配合十分重要，每個崗位都要合理安排，合理分工，所以選拔廚師隊伍，選拔中層管理人員都應(yīng)特別慎重下面對酒店管理談?wù)劚救丝捶ǎ撼Ｑ哉f："三分技術(shù)，七分管理"。就管理來說，又何其為重要，在管理中要強調(diào)結(jié)果，強調(diào)效率，強調(diào)質(zhì)量。生存就在于管理，管理不好效益就不會好， 為搞好我們酒店根據(jù)管理00條總結(jié)以下經(jīng)營管理經(jīng)驗。
(1)搞好員工的自身素質(zhì)。遵守職業(yè)道德，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，明確管理章程，制定各項管理制度和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，抓好每個環(huán)節(jié)的組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)。服務(wù)人員必須培訓(xùn)后上崗，獎勤罰懶，促使員工上進，每天利用班前班后會，總結(jié)缺點，發(fā)揚優(yōu)點。
(2)落刀成才，物盡其用。 不論經(jīng)營什么菜式都要把浪費率壓低到最低層，把成本的起貨率提高到最高層。成本原料是菜式的基礎(chǔ)，成本大小決定利潤高低，所以選料上壓低成本，讓利給消費者，以便售價讓顧客更好的接收。菜式品種建立標(biāo)準(zhǔn)卡，規(guī)定其所用原料品種，規(guī)格和數(shù)量，精確核算成本，一切出品率按規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)操作，這樣即控制了成本，又保證了出品質(zhì)量一致性，做到標(biāo)準(zhǔn)化，對保持飯菜質(zhì)量十分有利。
(3)以龍頭菜式帶動經(jīng)營主動權(quán)。 從中檔菜式中不斷推出本店的特色菜，并以成本稍高價售出，來刺激客人消費，活躍酒店氣氛，而且還要使其適應(yīng)各檔次消費者的需求， 以便抓住飲食業(yè)經(jīng)營主動權(quán)。
(4)食無定味，適口而擇。不論經(jīng)營什么菜肴， 都要入鄉(xiāng)隨俗，把當(dāng)?shù)厝丝谖犊紤]到前邊，適應(yīng)地方口味變化，能讓消費者接受，顧客認為好吃那就"萬歲"。再說粵菜、港式粵菜、 湘菜、川菜等結(jié)合當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣，在突出保持其特點、物色的基礎(chǔ)上，一定要適應(yīng)當(dāng)?shù)厝说目谖逗蜕盍?xí)慣。
(5)要安全生產(chǎn)，各部門把握好自己責(zé)任區(qū)(包括原材料、衛(wèi)生等等)。采購、倉庫、生產(chǎn)必須建立帳面流水帳;服務(wù)、生產(chǎn)、收銀也必須建立良好財務(wù)制度。實行分片包干制，定期檢查各部門衛(wèi)生、生產(chǎn)情況，形成一個良好的工作環(huán)境。本人認為，若想搞好我們酒店，應(yīng)了解了大環(huán)境、 大趨勢，掌握我們顧客群體心理、口味，做到知已知彼，科學(xué)決策，找到經(jīng)營路子。傳統(tǒng)的菜式與改良引進的西餐和創(chuàng)新菜三路齊頭并進。只有拓寬思路，才能適應(yīng)當(dāng)今飲食業(yè)市場經(jīng)濟社會的消費需求，才能在激烈競爭中站穩(wěn)腳，領(lǐng)導(dǎo)餐飲的朝流。
二、廚房廚師技術(shù)力量組合和管理在管理上不僅采取軍隊式的垂直管理模式，以"以人為本，"的管理理念，使全體員工明確整個目標(biāo)、自己職責(zé)、工作意義、相互關(guān)系等，從而能夠主動地、積極地、創(chuàng)造性地去完成自己的崗位職責(zé)。
三、全國各地的餐飲業(yè)早已銷煙彌漫，你死我活地競爭著。 做為濟南的星級酒店中豪，我想，xx年也將是一場激烈的競爭戰(zhàn)。 怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特色等方面成為地方區(qū)域的`龍頭酒店呢?下面我?guī)讉�方面談幾點看法。
1、樹立酒店的知名度、提高信譽。在短時間內(nèi)，不管從言行宣傳、電視媒介上，都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度，我們還需不斷努力、拼搏。所以，我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目;組織一些活動;贊助一些事業(yè)，來擴大自己的知名度。看起來是費些人力財力，但只要組織得力，安排恰當(dāng)，一定能收到效益和影響的。
2、員工的整體形象與素質(zhì);員工在紀(jì)律、條件、 環(huán)境的約束下，盡心盡責(zé)地工作。經(jīng)過一段時間適應(yīng)后，會開始工作懶散、紀(jì)律松懈，對工作的開展有一定的阻力。所以，在員工的整體紀(jì)律與心理素質(zhì)上還要加強培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和自豪感，使員工的精神面貌煥然一新。 走出店門后能自豪地說"我是中豪大酒店的"。這樣我們酒店的形象會更好!
3、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量：一少部分服務(wù)員是來上班做一翻事業(yè)，一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好，它打破常規(guī)的格式，使服務(wù)員的檔次拉
開，使每個人都有危機感， 同時也有收獲的喜悅，這樣也便于管理。
4、創(chuàng)造良好環(huán)境：不要說從整體，就是每一個角落，
都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛，使人覺得物有所值。例如，花卉品種定期更換、維修及時。
5、美食節(jié)：廚房可根據(jù)季節(jié)， 推出美食節(jié)，明檔每周推出具有沖擊力的大菜，以此吸引或刺激顧客的消費。
6、挖掘地方小吃、特色、類似人大期間我們上的拉面、把子肉、單縣羊湯·中豪豆腐、濟南甜沫、單縣羊湯、濟寧糊粥、臨沂羊糝、濰坊朝天鍋等，我們要讓這些地方特色亮起來，必須要進行包裝、推銷。并把特色做精做細，做出文化氛圍。
7、活動互動·讓客人參與進來，象年三十包水餃活動和正月十五包元宵互動活動，即豐富產(chǎn)品內(nèi)函，又打造了輕松愉悅的用餐氛圍，帶給客人意想不到的驚喜。
月工作心得12
這個月的班主任工作使我有了個更深的體會，學(xué)生的每一個習(xí)慣養(yǎng)成并非容易的事，需要老師不斷的強調(diào)，給足學(xué)生充分的時間不斷的去重復(fù)錯誤和改正。
一、班主任是班集體的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者
班主任對班級的管理是通過培養(yǎng)堅強的班級領(lǐng)導(dǎo)核心，組織井然有序的課堂教學(xué)和開展豐富多彩的教學(xué)活動進行的。不僅要調(diào)動學(xué)生參與的熱情，還要注意班干部的責(zé)任心和主動性。這一學(xué)期我班的班干部工作是有了一定的進展，不要表現(xiàn)于知道哪些事情要做、哪些事情怎么做和什么時間做等，但有時時常需要老師的提醒，工作還缺乏主動性，對于有些事情還停留于馬馬虎虎的水平，缺乏一定的責(zé)任心，在接下去的這段時間內(nèi)要提升班干部相關(guān)方面的能力培養(yǎng)。
二、班主任要做好相應(yīng)的本職工作
班主任是教師隊伍里的排頭兵，所以這種愛在班主任身上體現(xiàn)的最為突出。作為班主任于其他工作最本質(zhì)的區(qū)別是工作對象是我們可愛的學(xué)生，所以要想做好本職工作首先必要的事善于研究學(xué)生的生理和心理特征和相應(yīng)的行為習(xí)慣，有關(guān)注于學(xué)生的每個細節(jié)。這個月我更留心了每個學(xué)生的外貌、衣著、上下課行為等，像唐瑞杰臉上長了一些小紅點，蔡涵前段時間出現(xiàn)了點皮膚病，李欣鑫最近有愛吃小零食的習(xí)慣，王婷婷常常喜歡帶些手鏈等。教師的`愛應(yīng)該像母親般細膩，像戰(zhàn)士對祖國一樣忠誠。列·尼·托爾斯泰認為：“如果教師只有對事業(yè)的愛，那么他是一個好教師，如果教師對學(xué)生具有父母一樣的愛，那么，他要比一個讀過許多書但不熱愛教育事業(yè)又不熱愛兒童的教師好。教師把對事業(yè)的愛和對學(xué)生的愛融為一體，他就是一個完美的教師。”教師的愛并不是一般意義的愛，它是一種天性和修養(yǎng)的結(jié)晶，它是道德與人格的統(tǒng)一，它要求教師具有獻身于教育的遠大理想，它要求教師必須具有偉大的熱愛真理的精神。
三、小結(jié)經(jīng)驗
經(jīng)過這一個月的努力我們班在兩個方面取得了進步：
1、上周從常規(guī)兩項評比中進步到三項，解決了學(xué)生在做眼保健操時的紀(jì)律題，培養(yǎng)了學(xué)生自主做眼保健操的習(xí)慣，主要是通過前兩個星期每次眼保健操都過去隨時監(jiān)督，強化學(xué)生聽到“閉眼”時就要主動閉上眼睛，強調(diào)閉眼的重要性，同時也請檢查的學(xué)生記錄下不認真的名單并作出相應(yīng)的批評措施。
2、衛(wèi)生情況。突擊衛(wèi)生檢查別檢查到的紙張數(shù)在逐漸減少，教室相比前段時間干凈了許多，主要是在衛(wèi)生方面在班級里設(shè)定了兩個學(xué)生（一個上午、一個下午）每節(jié)課下課后檢查每個學(xué)生座位旁的紙張數(shù)并做好相應(yīng)的記錄，老師前期要不斷提醒同時并叫學(xué)生之間相互提醒，管好我們班的衛(wèi)生情況。對于記錄的情況分別作出相應(yīng)的表揚和批評，不斷強化正確的衛(wèi)生習(xí)慣。
3、班班會課上，對比學(xué)校里的三項檢查多了一項佩戴，看誰能得四項，不斷表揚，以樹立這確的班級行為習(xí)慣。
月工作心得13
忙忙碌碌間，來到遠大已經(jīng)十個月了，對于我個人而言，這是收獲頗豐的十個月。不論是生活還是工作，都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的寬容、鼓勵和幫助。
來到這里的改變首先是思想意識的轉(zhuǎn)變與提升，初來沒有物業(yè)及案場的相關(guān)工作經(jīng)驗，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，之前自由散漫、眼高手低、事不關(guān)己的風(fēng)氣也是持續(xù)“發(fā)揚”著，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。時間久了，每日重復(fù)著同樣的工作，倒也磨平了些許的棱角，開始靜靜思考自己的初心和歸途。后來轉(zhuǎn)正以后，應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，開始兼任著行政工作，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感喜悅和自責(zé)。喜悅在可以兼任自己喜歡的工作，雖然平時要犧牲休息時間去做一些本職工作以外的事情，但是內(nèi)心是充實的；自責(zé)在沒有過硬的專業(yè)水平和沒有合理的規(guī)劃自己工作和休息的時間，有時候會感到力不從心。后來通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
通過這十個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。有時與同事們溝通少，工作時不注意總結(jié)和及時反饋，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤的主要原因。在今后工作中，除了聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學(xué)習(xí)。
我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
工作中最重要的一點就是要帶著一個好的'心情，所以說在崗時的心情好壞至關(guān)重要。好的心情會讓人感覺一切都是美好的，一切都是可以理解的，會讓你更智慧地處理工作中遇到的各類事情，更樂觀地對待問題。帶著快樂的心情工作，你會與周圍同事相處得更融洽，工作更有成效。
那么，怎樣才能使自己擁有美的心境和快樂的心情呢？
首先，學(xué)會滿足，學(xué)會換位思考。
人的一生中，人人都有過這樣那樣的攀比與感傷，你羨慕我，我羨慕你，而唯獨忘記了去羨慕自己。我們抱怨工作的繁瑣和辛苦，抱怨老板的不盡人情，抱怨公司管理制度的苛刻，于是，我們對工作失去了信心，也沒有了熱情。這種想法是非常危險的，它嚴(yán)重影響了我們工作積極性與工作效率。我們何不換位思考，多給對方一些寬容與理解。多一份理解，則少一份抱怨。
其次，學(xué)會自我調(diào)節(jié)，排解壓力。
每天一上班，可能會面臨著莫名的誤解和委屈，長期下去就會壓抑自己的心情而影響正常工作。何不抽出時間回歸大自然去，到鄉(xiāng)間湖畔，林中溪邊觀賞一些花草魚蟲，到大自然中感受萬物的靈氣，陶冶自己的心靈；或是聽一些自己喜歡的音樂；或是向朋友、家人傾訴心聲。
最后，學(xué)會欣賞。
用欣賞的眼光看待一切人和事，心里時刻想著領(lǐng)導(dǎo)、同事對你的好，調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系，和諧的同事關(guān)系會提高你的威信、增強你的信心，提升你的工作積極性。為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感，學(xué)會創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。積極、主動、熱情成就自己美好的人生。
俗話說：思想決定行為，而正確的思想往往是良好的心態(tài)引導(dǎo)的。 基層的工作是單調(diào)枯燥的，我們每天做著幾乎同樣的事情，很容易產(chǎn)生厭倦的情緒。但是，我們不能讓這種不良的情緒成為主導(dǎo)我們生活的力量。生活就像是一面鏡子，你投以它微笑，它報之以微笑；你給它陰霾，你的生活將整天都是烏云密布。與其整天郁郁不樂，怨天尤人，我們何不以百分百的熱情投入到工作中來，做好自己經(jīng)辦的每一件事情。并把這種熱情當(dāng)作一種責(zé)任，對外，良好的精神面貌，貼心、文明的服務(wù)是我們搶抓客戶必不可少的因素；對內(nèi)，讓這種熱情感染到我們身邊的每一個人。
入職以來，不僅對公司有了更加深刻的認識和了解，而且更加明確工作崗位對自己的要求。公司取得的進步離不開我們的不斷奮斗和努力，這里凝聚著極強的榮譽感、責(zé)任感和歸屬感。我感到成為遠大創(chuàng)新物業(yè)管理有限公司一名員工的幸運與驕傲，同時也伴隨著使命感和責(zé)任感，我希望在繼承公司前輩們的優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自己的個性，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻。
月工作心得14
不知不覺，進入**集團電腦部就職已經(jīng)有接近一個月的時間了，在這段時間里最大的感覺是：我當(dāng)初的求職選擇是正確的!**集團是一個與我的期望相當(dāng)，甚至超越我期望的公司，集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉，立于其中，滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
一、關(guān)于集團
第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓(xùn)。在一天的培訓(xùn)中，我了解到集團是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo)，集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體，多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團，并對集團的主要組織構(gòu)成和榮譽有了初步的了解。其中，彭先生簡介中的信條讓我印象深刻：無論做什么，一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求，才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織，而在這樣高要求的祈福集團里面，我確信會有很多值得我服務(wù)與學(xué)習(xí)的地方。
二、關(guān)于部門與職責(zé)
我所任職的部門是**集團屬下房地產(chǎn)公司的電腦部，部門經(jīng)理是何**先生，部門主要負責(zé)集團信息化建設(shè)與相關(guān)的維護工作，我的日常工作的'所有內(nèi)容都可以歸入OA處理的范疇，如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓(xùn)，制定相關(guān)文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個月，期間工作由采購組同事兼任，部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗，故對職責(zé)事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多，但經(jīng)過一個月的實踐，在何*和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術(shù)性的部門，內(nèi)部相互間交流不算太多，感覺各位同事都踏實工作，對各自的責(zé)任和工作都積極接受和執(zhí)行，部組之間對任務(wù)的分工合作都較有默契，部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團IT采購工作，在何生的指導(dǎo)下，各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風(fēng)氣，使得集團IT采購較以往取得了價格和服務(wù)上的更優(yōu)，而我也有幸參與其中進一步了解了部門經(jīng)理對工作任務(wù)的高要求與嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
另外，部門工作中涉及到較多電腦方面的設(shè)備與知識，這是我之前較少接觸和了解的，導(dǎo)致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的，所以在接下來的這個月里，在空閑時間會加大IT類知識的學(xué)習(xí)，以更好地完成本職工作。
三、關(guān)于自我的要求
迄今接觸到的各項工作中，感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。
個人溝通理解能力的要求體現(xiàn)在我的職位處于一個承上接下的位置，需要很好地理解并協(xié)助部門經(jīng)理把一些要求和精神傳達到各位經(jīng)理主管，各經(jīng)理主管工作都較為繁忙，并且有自身的工作習(xí)慣和標(biāo)準(zhǔn)，所以需要在禮貌的基礎(chǔ)上盡可能簡短明確地表述要求，最好列明規(guī)范，對這點的提前認識使得我在規(guī)范月報匯報內(nèi)容中取得較好的效果;
信息提取整合分析能力，由于職位每天于外部及RTX接觸的信息量較大，以及負責(zé)各項會議及其他資料的整理，這就要求我在短時期內(nèi)對重點有用信息具有敏銳感，繼而根據(jù)工作要求提取整合相關(guān)信息;
文書能力，日常需要處理合同、文檔及部分業(yè)務(wù)的管理需要形成規(guī)范，所以就要求我要有扎實的文字基礎(chǔ)，以求在短時間內(nèi)做出符合要求的文件資料;
自我管理能力，對于這一能力的要求，何生在我入職面試的時候已經(jīng)重點提及過，主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區(qū)域，所以在辦公室的時間不會太多，這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責(zé)的同時多思考完善各項工作，多主動發(fā)現(xiàn)和提出一些對部門管理、建設(shè)有益的意見或建議，以協(xié)助何生更好地開展各項工作。
月工作心得15
XX年XX月是我在XX做銷售的第XX個月，在這里工作我感覺很愉快，工作氛圍輕松且溫馨，和同事之間相處得也很融洽，心態(tài)一直都很積極，總體感覺不錯。下面，我來總結(jié)一下XX年XX月我的工作情況：
一、工作內(nèi)容。
我主要負責(zé)XX區(qū)域的客戶開發(fā)工作，我本月的銷售任務(wù)是XX，我完成了XX，完成率為112%。
能超額完成本月的銷售工作我非常開心，感謝我的主管和同事，沒有他們的幫助，我的完成率不會有這么高。我希望在以后的工作中，自己能不斷學(xué)習(xí)，也能幫助其他同事。
二、進步。
1、不怕被客戶拒絕。
之前我有點害怕打電話，因為怕被客戶拒絕，那是很丟面子的事情。但當(dāng)我看見一位同事被客戶拒絕后，依然一臉微笑的打下一個電話，然后超額完成銷售任務(wù)，拿到獎時，我十分羨慕，于是我也對自己說，臉皮厚一點，沖著目標(biāo)，沖著獎拼了！所以，這月打電話時，心里就輕松多了，反正被拒了還有下一個。
2、與客戶的溝通能力增強。
我一直相信，人際溝通能力是可以鍛煉的，雖然目前與顧客的溝通能力我自己并不滿意，但我一直在努力，遇到問題或者收獲一種解決方法，我都會思考，然后做好記錄，讓自己消化，最后運用到實際工作中，我想，只要我堅持積累和學(xué)習(xí)，一定會在這方面有所突破。
三、不足。
這月的不足就是時間管理，由于自己與顧客的溝通技巧欠佳，在溝通時間上把握得不夠好，導(dǎo)致我經(jīng)常加班。雖然人們常說勤能補拙，但我希望自己能在工作時間內(nèi)把一些工作處理完，這是我下月要重點攻克的難題。
另附銷售工作總結(jié)注意事項：
1、一定要用數(shù)據(jù)說話。
用具體的數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷售任務(wù)和實際完成情況，因為銷售的工作性質(zhì)決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明，大膽亮出你的完成率，即便這月做得不好也沒關(guān)系，讓這個數(shù)據(jù)激勵你下月去挑戰(zhàn)自己，突破現(xiàn)狀。
2、分析自己的心態(tài)。
銷售工作壓力很大，如果沒有一個良好的心態(tài)，是很難長期堅持下去的'，所以，銷售在進行工作總結(jié)時，也要好好調(diào)整一下自己的工作心態(tài)，給自己時間放松，把心中的壓力發(fā)泄出來，然后重新出發(fā)，努力拼搏！
3、總結(jié)自己的不足，不斷給自己打氣。
如今，銷售人才很多，要想讓自己不斷進步，成為這個職業(yè)中的頂尖人物，定時總結(jié)自己的不足，找到解決方法是必須的，小編覺得月工作總結(jié)就是一個不錯的時機，在寫工作總結(jié)報告時，回想一下自己的工作，反省一下自己做得不夠的地方，這樣才知道自己哪里沒做好，這樣才能有目的性的學(xué)習(xí)。
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