護理工作心得【熱】
當我們經過反思,有了新的啟發時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。應該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的護理工作心得,歡迎閱讀與收藏。
護理工作心得1
我是今年7月被任命為產科副主任的。身為醫院中最年輕的中層干部,從上任那天起,我就深切感受到了醫院所面臨的壓力和挑戰。
過去從未參與護理管理工作,可以說沒有任何管理實踐經驗。經過近半年的工作實踐,我逐漸、更深刻地認識了護士長的職責:"做一名護士容易,做一名護士長卻不容易",可以說這是我半年來最深刻的體會。從前,當護士的時候,我只要把工作做好,和病人之間,和護士、醫生之間的.關系就好了,而現在呢,也一直做得順風順水,得到的是鼓勵和贊揚。
而且現在,一上任,我就明白了護士長的職責比護士的職責要多得多,也難得多。比如,面對病人:以前,我覺得病人很難對付,只是偶爾那么幾個。但是現在,我突然發現,這些難以對付的病人怎么會出現那么多癥狀?事實上是因為,當上護士長,就要去面對科里所有難以應付的病人。
據說,剛上任時,由于缺乏經驗,在處理一些事情時,也得到了教訓。就意見本而言,我曾被點名批評過。那時候,這位病人因為無法安排車送她早上回家,我的解釋又太過簡單,于是她在意見本上寫下:"護士長對待事物的態度和方法,讓人覺得不想負責任,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。那時候,我的第一個想法,就是覺得挺委屈的,那一天出院的人那么多,車要花一定的時間,又不是我可以隨便安排的,別人跟她這么解釋也沒關系,而我,怎么會被點名批評?過了些時候,我自己也想明白了,僅僅是因為我頭上多了一條杠,她當然有理由對我更苛刻。作為一名護士,作為一名護士長,有時候,覺得很委屈。許多時候,病人對環境不滿,對衛生不滿,對治療不滿,首先挨罵的,往往是護士。很喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的心,是受委屈撐起來的。”隨著年歲的增長,經歷的事情也越來越多,現在發現,抵制委屈的能力也越來越強。過去認為委屈的事,現在看來,都不算什么。做護士長的半年時間很短,也不敢說自己有多成功。近半年來,我只是在努力適應,認真完成各項工作任務,同時,也意識到自己的一些不足之處。比如,科室的護理工作計劃不夠全面,在處理一些護患事件時,溝通能力還有待提高。而且我知道,我離一個好護士長還很遠。但我還是要試一試,讓自己一步步地成長。致力于在科主任護理團隊中,以身作則,做表率。
今日,我能站在這里,作一次述職報告,心中充滿感激,感謝院領導對我的指導與關懷,感謝各位同事對我的支持與幫助,因為有你們,我不孤單!
護理工作心得2
護理工作的對象是人,質量控制的目標是零缺陷,護理質量監控的重點強化預先控制行為。當然,由于護理工作瑣碎、復雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強同期控制,并定期進行反饋控制。同時在護理質量控制的中,要發揮護士自我控制的能動性。標準和規章制度再好,護士的能動性不發揮,一切工作就難以落實。目前強調以人為本,就是要發揮人的主觀能動性,讓每一位護理人員都參與質量控制自覺地依照標準和制度,自己按既定的目標努力工作,對自身行為進行約束和控制。
責任心才是做好工作的前提。工作上的(責任心)到位,即捧著一顆心來,在上班時用心去做,不夾私心離班,這樣專心之致,才能做好護理工作。身為年輕的護士,對剛接手的工作有時是心有余而力不足,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。
雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急噪,遭到無端的責罵,但是想一想既然選擇了這個職業,就必須接受它的全部,包括屈辱和責罵,而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務行業的,面對顧客的指責,不能一味的只為自己申屈,我們應該抱以感恩之心去感謝顧客及時告知我們服務中的缺陷,以便我們不斷完善工作的不足。
如果我們每一個人都能夠以積極的心態去面對每一項工作,就可以讓自己有無窮的能量,推動自己的進取心和創新意識。即使在平凡的工作崗位上,也會創造出不平凡的業績。用心做事,沒有哪一件工作是沒有意義的,每一個過程都成就了一個過程,護理工作是需要協作精神的,只有環環相扣,相互合作,整體才會和諧美好。讓我們每一個人各就各位,努力盡責并扮演好自己的.角色,保證我們可以順利地完成一份共同的責任。
如果說“責任和忠誠,是軍人精神的內核”,那么“責任和愛心,則是我們護理工作的內核”。 面對一個個鮮活的生命,護士的責任就是對病人負責,保證病人的安全。同時責任感也體現敬業精神,每一個員工都希望把自己的工作做得更好,都希望通過自己的努力來增加收入,獲得認可。大家一致認為我們做服務工作的,必須要用負責、務實的精神,去做好每一天中的每一件事,不放過工作中的每一個細節,不斷提高自己,要讓自己比過去做得更好,比別人做得更好。
護理工作心得3
懷著無比激動與憧憬的心情,在這個熱情的季節里,我很榮幸地成為XX護理隊伍中的一員,開始自己人生的新征程。
從踏入三病區的那一刻起,我知道自己不再是懵懂的實習生,而是奮戰在一線的光榮護士,我感受到自己肩上責任的重大。在工作中我必須要獨立思考、主動學習,和病人交流、溝通,了解他們的想法、挖掘他們的內心需求。我深知,要想成長為一名合格的護士,我還有很長的路要走。正是有了這份壓力,我才更有了前進的動力。每天下班回家我都會去回顧今天的.工作,思考自己哪些方面做得不好,別人又是怎么做的。點點滴滴的積累增強了我做好這份工作的信心。
記得在實習的時候,老師經常提到慎獨精神,尤其是我們這種行業,更要求在無人監督、單獨工作時仍能堅持醫德信念,自覺履行醫德原則,嚴格執行操作規范,積極主動地救護病人。做到人在崗位,心系病人,一絲不茍完成各項工作,無微不至護理好每一位病人。只有這樣才能成為一名優秀的護理人員。
新的征程帶來新的希望,我將勇往直前,在這崇高的職業中體現我的人生價值
護理工作心得4
余謹以至誠,于上帝及會眾面前宣誓:
終身純潔, 忠貞職守;
盡力提高護理之標準,
勿為有損之事;
勿取服或故用有害之藥,
慎守病人家務及秘密;
竭誠協助醫生之診治,
務謀病者之福利。
謹誓!
相信這段話對于每一位從事護理工作的人來說都不陌生,當初我們信心滿滿地在南丁格爾雕像前大聲宣誓著我們的責任與熱情。而今已從事護理工作近三年,誓言依舊,崇敬之情仍在,但感覺到更多的卻是壓力,同時這種壓力也正是我工作的動力,它迫使我保持對護理工作的激情,迫使我在工作中時刻保持高度的警惕。它時刻提醒著我不能因為自己的失誤給無辜的患者帶來痛苦和損失……身穿白大褂在崗履責,全身心地投入到工作中,才能夠做好方方面面的事務。
責任心是做好工作的前提。護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態,有正確的意識指導自己去履行職責。記得剛進入手術室時,面對新工作時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作,加強責任意識才是最佳出發點。我們知道護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內修、點滴養成這種意識。
除了強烈的責任感之外,良好的治療性護患關系可以使得護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用。治療性的護患關系不是一種普通的關系,它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心,除了一般生活經驗等上列因素有影響外,護士的素質、專業知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。
如何建立良好的護患關系,我覺得應該多注重一些細節方面的服務,在與病人的交往中,愛心多點,耐心好點,責任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些等等。
近幾年,我們手術室將整體化、人性化的觀念融入了護理工作,收到了可喜的成效。 我們開展了術前、術中、術后的護理訪視和心理疏導工作。在手術前一天,手術室護士先到病房探視患者。首先閱讀病歷通過對患者細致的觀察和交談,了解患者的基本情況、思想情感、感覺狀況、運動神經狀況、排泄情況、呼吸、循環、體溫、皮膚、免疫情況等,對患者進行心理身體術前準備。以護理基本程序為基礎做好術前心理護理和宣傳疾病的有關知識,護士還可利用圖片資料向患者介紹手術室的一些情況,如手術間、麻醉間、恢復室、手術麻醉臨護儀、手術室的設備等。介紹手術進行的程序,耐心地講解手術的必要性和安全性。介紹同種疾病患者手術的效果,使其樹立康復的信心,用疏導的方法去解決患者的緊張、焦慮的情緒,以最佳的心理狀態去迎接手術,請患者家屬放心。術前訪視不僅達成了護患溝通,同時我們還提前查看了病人將在手術中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進入手術室后就能順利地進行靜脈套管針穿刺,大大提高了護理操作的方便、效率和質量,保證了手術中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給。總之,術前訪視對順利手術進行有良好鋪墊,而堅持術后訪視制度則有利于我們總結和工作的改進。
手術室護士加強術前、術中、術后的護理及與病房的聯系,對患者術后盡快恢復有積極的意義。全面護理有利于手術室管理措施的改進,都充分體現了我們醫院的特色。好的護理就是注重細節護理,能讓人感動的也是細節。而日常護理中護士一句輕聲的問候、一個真誠的微笑、一次耐心的解答、一個關切的`眼神,都會給患者送上及大的安慰,使他們增加戰勝疾病的信心和勇氣,同時也拉近了醫患之間的距離,消除了陌生感,增加了理解與包容,更促進了醫患關系的融洽。所以,我們要在做好基本護理操作的同時,也不斷完善了我對護士崗位意識的確立,對我在日常護理工作中提高工作效率和質量起到巨大的促進作用。并且在今后的護理工作中,還要繼續向護理前輩汲取豐富的護理經驗。同時也要不斷的豐富自己的專業知識,提高專業的護理操作水平。
“燃燒自己,照亮別人。”是英國護士南丁格爾倡導的崇高人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責任心。這“四心”也是對南丁格爾誓言的最好詮釋。護士肩負著救死扶傷,減輕疼痛,促進康復的使命,她是美麗、善良、純潔的使者,她是幸福的播散者,她受人敬仰,這是一個充滿幻想的職業,我會慢慢進步,我會盡自己的努力把護理工作做的更好!
護理工作心得5
從三月份開始就著手準備三甲材料,開始時特別茫然。只是限于完善現有工作,經過去外面參觀,護理部逐漸引導改進,工作逐步進入正軌。雖然過程中付出很多,甚至于付出的多的都數不過來,但是在過程中的苦與樂是終生受益的一筆財富。查過后,對于準備過程認真進行了思考,很多不足需要引以為鑒及改進:
一、沒能夠認真通讀《中醫護理工作指南》,所以在開始甚至于后來都沒真正領會其內涵。
昨天對照評審細則,翻看一下《指南》,原來所有三甲評審所需要材料全部是《指南》的延伸,如果開始時認真參讀,至少會少走很多彎路,由此也想到如果更高層的領導如果開始更詳盡的閱讀,也許不會到評審來臨的前一兩天還在忙于改材料吧。
二、每做一項工作,完成一件事,都要有詳盡的記錄,都要有證據,都要有理有據,然后有總結,有評價。
平時凡事也都在做,認為做過了,完成了就可以了,大家都沒有總結記錄意識。根據經驗及教訓,平時準備登記本,指派專人負責記錄,然后利用晨會或者業余時間進行討論,匯總,進行認真評價,然后再提出改進措施,這樣才有利于護理質量的真正改進和進步。
三、安全質量要警鐘長鳴不斷
護理工作繁瑣而又責任重大,不忽視每件小事,日常中注重了專科質量而忽視了安全質量。事實證明沒有安全質量的保駕護航,專科護理建設建設再好也只是“危樓高百尺”,所以工作中科內要有安全指控小組,定期活動,及時發現護理安全隱患,防范于未然。工作中要嚴格遵守各項規章制度。
四、文字材料整理功夫下在平時
平時工作中要養成良好的習慣,建立科室文字材料登記檔案,分類放置,標記明顯、明確,及時按時間添補、完善。并能做到定期整理,隨時分類。保證用到時一目了然,而不是用到時向無頭蒼蠅一樣滿世界亂找亂撞。
五、人性化管理。知人善任,充分發揮護理人員的潛能,調動每一名護理人員的工作積極性。
“金無足赤,人無完人”,“尺有所長,寸有所短”。充分發揮每一名護理人員的特長,既樹典型又遍地開花。說具體某人如何好,只是相對于這一方面比別人突出,比別人優秀。每個人都有閃光點,只要能夠給每個人的'閃光點予以認可,那這個人也就是優秀的了。把科室工作詳細化分割,專人管理,然后在集中管理。
六、專科健康指導及康復指導欠缺
繼續完善優勢病種健康指導及康復指導內容,每句話都要經過反復推敲、請教、論證做到盡量嚴謹。引導護理人員融入于宣教工作中,真正給患者具有終于特色的護理。
七、入院評估辨證要點緊隨評估陽性體征
為了方便護理人員書寫護理記錄,專門制定的優勢病種辨證施護要點,但在工作中凸顯弊端就是部分護理人員只是滿足于體現中醫內容,而忽略了辨證施護,造成證型與施護內容不符的笑話。平時工作中要加大這方面檢查力度,充分發揮指控組的作用,不放過每一份病歷,利用業務學習時間及工作空閑時間集中具體指導,引導護理人員逐步辨證施護書寫入院評估。
護理工作心得6
我畢業至今,從事護理工作的時間不是很長,而且自己單獨上班的時間更短,但是之前一直在骨科當助理護士,所以接觸骨科的時間不算長也不算短。
面對病人因外傷、病痛的折磨而痛苦萬分,就有種想幫助他們,不忍心看到他們痛苦的面容。看到他們以及他們的家屬因為你的護理工作做的好,而對你萬分感謝,這時你的心里總有一分安慰和收獲的喜悅,覺得自己再辛苦、再累也是值得的,因為幫助了別人。也有的病人或者家屬會對我們護士不滿,但是這些都不影響我們的工作,無論病人說什么,我們本著自己的良心做我們應該做的,一樣是為了病人。
在骨科常見的都是外傷所致的骨折,或者外傷,常用的有手法復位、手術、牽引等治療方法。我也掌握了常見的`骨折、外傷、骨科疾病等的病情觀察、臨床的表現、并發癥、以及如何護理。并且手術前后的心理護理也向病人指導到位,積極和病人溝通,保持好護患之間的關系。骨折的其中一項比較重要的就是指導病人進行功能鍛煉的方法。在對病人做常規的護理操作時,也向病人指導他們如何進行功能鍛煉的方法以及重要性,并且協助病人進行。
在骨科的工作過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬長輩,團結同事,關心病人,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,將理論與實踐相結合,
并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄。全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。在工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好骨科常見病,多發病的護理工作及搶救,認真執行無菌操作規程,按照各種護理常規執行操作,能做好術前的準備指導及心理護理,并完成術后的護理及觀察。在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行各項基礎護理操作,嚴格執行三查八對。同時,本人積極參加各類病例討論和科室及醫院組織的學習、查房,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過之前的各種工作和學習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,做到慎獨。不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心,能恢復正常的肢體功能。
在骨科,非常感謝護士長以及以前比我年長的護士們對我的循訊教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經驗積累的結果。
護理工作心得7
兒科護理的特點是評估難度大、觀察任務重、護理項目多、操作要求高。這就需要兒科護士具有扎實的專業護理知識并付出更多的時間和精力護理患兒。課堂教學是護生獲得專業知識的重要途徑之一。如何充分發揮課堂教學的優勢,提高兒科護理教學質量,培養實用型兒科護理人才,是兒科護理教學的主要任務。
1 兒科護理教學在臨床護理中的地位兒科護理是護理專業重要的臨床學科之一,其教學在護理教育中占有重要位置,不僅是幫助護生將課堂所學基礎理論知識與臨床護理實踐緊密結合的關鍵環節,也是使護生具備專業技能、態度和行為的重要途徑。
2 影響兒科護理教學質量的因素
2.1 學生素質低,學習目的不明確近年來,中職護理專業招收的主要是初中畢業生,絕大多數學生由于成績不理想未能考上高中,加之年齡較小,進入衛校后,沒有明確的學習目標。還有一部分學生迫于父母的壓力而學習護理知識。有關資料顯示,54.08%的中職護生聽從父母意見而選擇護理專業[1],對學習毫無興趣。
2.2 讀書無論影響缺乏學習動力隨著我國勞動人事制度的改革和社會競爭的.日益激烈,畢業生供大于求,就業形勢嚴峻。大多數護生受傳統觀念影響,認為護士社會地位低,不受尊重,沒有發展前途,護理工作只是簡單的打針、輸液,無形中對其造成負面影響[1]。有些學生意志薄弱,自覺性差,久而久之便產生厭學情緒,失去學習動力。
2.3 兒科護理教材內容枯燥,教學方法陳舊,學生缺乏學習熱情兒科護理內容瑣碎,數字多、公式多,理論性不強,缺乏系統性和邏輯性,加上課時少,以理論講授為主,實踐少,學生難以記憶和掌握相關知識。另外,有些教師教學方法陳舊,教學功底不扎實,業務水平不高,沒有豐富的臨床經驗,難以激發學生的學習熱情,影響教學質量。
3 提高兒科護理教學質量的措施
3.1 激發學生學習動機,幫助學生樹立明確的學習目標學習動機是推動學習進步的強大力量。
因此,為了激發學生學習興趣,使學生樹立正確的學習目標,從臨床實踐出發,提出臨床實際問題,在教學內容上下功夫,緊緊圍繞教學大綱,根據臨床需要、專業特點、生源等調整授課內容,刪繁就簡,打破教材常規,將抽象的知識形象化、枯燥的內容生動化,同時引入新知識、新技術,加大信息量,保持教學內容的先進性,降低學習難度,提高學生學習積極性,徹底改變“教得累,學得難”的局面,把學生由“要我學”的消極態度轉變為“我要學”的積極態度。
3.2 不斷探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法由于兒科護理教師仍采用滿堂灌的教學模式,師生互動性差,學生沒有機會表達自己的觀點,也無法及時將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時了解學生學習中存在的問題,也無法及時為學生解惑。這就需要教師探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法。根據不同教學內容,將多種教學方法(如問題式教學法、啟發誘導法、案例法、互動式教學法、討論法、自編歌訣法、圖示法等)適時運用,從而活躍課堂氣氛,增強師生互動,調動學生學習積極性,激發學生潛能,提高教學效果[2]。
3.3 充分運用現代化教學手段,優化課堂教學多媒體教學作為一種現代化教學手段,以其鮮明的教學特點、豐富的教學內容、形象生動的教學形式,突破了沿襲多年的“粉筆加黑板,教師一言堂”的傳統教學模式,日益顯示出優勢[3]。在兒科護理教學中,應根據教學內容,適時運用多媒體課件,增強教學的直觀性、生動性、簡潔性,彌補單純說教的不足,豐富教學內容,優化教學手段,開闊教學空間,拓寬學生視野,提高學生學習興趣,縮短理論與臨床的距離,增加單位時間內知識的輸出量,提高教學效率,使學生在快樂、興奮中接受知識。
3.4 改變單一的考試模式目前,許多學校的考試模式仍以閉卷考試為主,學期結束時進行一次期末考試。兒科護理是一門實踐性很強的課程,考試涉及內容多、范圍廣,試題若只局限于教材中的基本理論知識和技能,則無法實現對學生學習過程及應用能力的全面考核。這就要求采用多元化考試模式,注重學生學習過程,把平時考核(如口試、隨堂測驗、單元測試、階段性考試、實踐操作、病例分析等)成績按一定比例計入總成績,以督促學生注重平時學習,培養學生分析、解決問題的能力。
護理工作心得8
兩個月的學習結束了,說長不算長;說短,對于寶寶才10個月的我覺得真的也不算短,首先要感謝醫院護理部以及科室給了我出去學習的機會,通過兩個月的學習,我順利通過了培訓基地所有的考核項目,獲得了四川省腫瘤醫院轉科護理培訓班結業證以及靜脈治療專科證書。
專科護理的培訓,不僅讓我收獲了豐富的專科理論知識,在實踐技能方面也有很大的提升,開拓了我們對高等級醫院護理工作模式的視野,使我對專科護理的工作有了全新的認識。
在此期間,我認識了全國近三十家醫院的護理精英和培訓基地優秀的帶教老師,她們都來自臨床護理一線,對護理工作有很深的造詣。培訓中,大家借助這個平臺,進行廣泛的交流和探討,分享成功的經驗和學習心得,討論平時工作中的`困惑,在互相學習的同時相互交流各醫院在護理專業及管理模式上的優勢;也深深體會到了自己的不足。
通過此次學習,讓我明白:護理進行輸液也不僅僅是執行醫囑,我們應該不僅僅護理技術的提供者,我們還必須是協助醫療診斷的合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的專科護理,首先要熱愛護理專業,有全面的護理理論知識,高度的工作責任心,并且具備一定的專業實踐能力。最好是在全科方面有一定素養,才能保證靜脈輸液護理質量,保證病人得到最好的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。
培訓結束以后,我的大腦里充斥著太多的信息和刺激,我要做的就是從一點一滴做起,從最基礎做好,慢慢改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,最大化保護我們的患者,同時也是保護我們自己。
護理工作心得9
這一年,內科護理遵循醫院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務質量,夯實基礎護理,建立平安醫院”的服務宗旨,認真執行本年度護理計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持續護理質量持續改善。現將20xx年護理工作總結如下:
一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業務素質
對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加醫院組織的各種業務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分xx分、吸痰護理平均分xx分、心肺復蘇平均分xx分。
二、改善服務流程,提高服務質量
規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達xx%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的`安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質量要求
力求做到準確、客觀及連續護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,今年x月至x月出院病歷x份,護理文書書寫質量到達了x分以上。
五、規范病房管理
建立以人為本的住院環境,使病人到達理解治療的身心狀態.病房每日定時通風,持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(x月至x月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增長x人次;出院病人xx人,同比去年出院病人xx人次,增長xx人次;一級護理及基礎護理合格,無發生護理并發癥,褥瘡發生率為0%。
六、急救物品完好率到達100%
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
八、明年展望
我們在持續原有的成績的基礎上,將繼續努力:繼續加強業務技能學習與培訓,提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執行;加強基礎護理的落實,加強病區安全管理,創優質護理服務。
護理工作心得10
大學畢業后,我就來參了廣東省人民醫院的護士招聘,考上后結果被分配在了icu工作,剛初到icu的我身上還帶著學生身上的那份青澀與稚氣,對一切充滿好奇又充滿了恐懼,對icu工作什么都不熟,感覺什么都陌生,再加上我以前實習從未輪轉過icu,這就進一步增加了我的工作難度,可是很快已經三個月過去了。
但是來到這里的每一天都過得很充實,在寬敞明亮干凈整潔的環境中,icu護理團隊每天都在忙而有序的工作著,每次遇到接收新病人、搶救時,醫護間的配合是那么的默契,正是這支出色的醫護隊伍使得一個個珍貴的生命一次次的轉危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫護工作的神圣,而此時我內心是多么希望自己有豐富的專業知識與臨床操作能力,能盡快成為這個優秀的團隊中的一名,能捍衛脆弱的'生命。這里,是我人生的一次蛻變;這里,是我揮灑汗水與實現理想的沃土。在這一年時間里,我親身感受到icu全體醫護人員對病人的關心、愛護與同情心,以及什么是奉獻和敬業。作為新護士,我更感受到護士長和部分前輩護士們對我的無限關懷與幫助。
當我對icu的儀器設備、專科技術與理論感到不那么陌生的時候,當我在經歷接近兩個月的老師帶教后,我將獨立上班分管病人。這將意味著一個個脆弱的生命在我手上,病人身上是氣管插管、腦室引流管、胃管、尿管、胸管等各種管,而我身上是沉甸甸的責任。此時,我開始懷疑我自己的翅膀是否長成,獨立飛翔。我擔心煩躁、意識不清的病人把身上的管道拔掉;我恐懼病人病情變化,需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作,而給接班的同事帶來麻煩。當我還在為這一切憂心忡忡的時候,老師們無私的幫助讓我慢慢成長,步入積極充實的工作崗位。雖然我獨立分管病人,但是我感覺到老師們的眼光從沒離開我和我分管的病人,我很感謝老師的放手不放眼,既能讓我學著獨立,也讓我內心少了恐懼。每當我遇到疑惑,老師們總在我身邊并耐心地為我講解。
在經歷了一次又一次的艱苦歷練,我已經基本具備了一個icu護士應有的業務水平和心理素質,牢記作為一個重癥室護士應有的職責,熟練掌握icu各種日常設備的使用方法和注意事項,在常見危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫生,充分銘記多種危重病例的護理注意事項,真真正正地從一個新人向一個優秀重癥監護護士成長,并為此一直奮斗下去。
護理工作心得11
隨著人們生活水平的不斷提高,世界各國人口出現了壽命延長和老年人比例增多的趨勢,口腔科的老年患者也日益增多,老年從生理意義上講,是生命過程中組織器官和生理功能走向衰退的一個階段。口腔組織和身體的其它組織一樣,明顯地隨著衰老而變化,對疾病的易感染性增強,修復能力下降,身體某些全身疾患等,都是影響口腔健康的不利因素,我們在工作中積累一點有關老年人口腔護理的經驗,報告如下。
1老年人易患口腔疾病
老年人最突出的口腔問題是齲齒后遺癥和牙周病,牙體組織的增齡化變化主要是咬合磨損,牙齒顏色逐步變暗,牙釉質較弱易碎,髓腔和根管小而細,牙髓質不斷新生,牙齦組織逐漸萎縮,牙槽骨發生生理性萎縮和彈性降低,在各種疾病的某些階段老年患者常常會出現免疫和內分泌失調,造成機體內環境的`改變,從而導致口腔并發癥。
2老年人口腔護理
2.1經常保持口腔衛生,控制牙菌斑囑老年患者經常性漱口,飯后涮牙,或用一些溫水和消毒性藥液,一定濃度的雙氧水、洗必泰溶液等,為老年患者進行口腔清潔護理;飲食營養調整,對于保持口腔健康極為重要。
2.2清除牙周刺激物清除包括齦上結垢,齒下刮根面平整及牙周袋的藥物處理,手法要輕,清潔要徹底。
2.3口腔門診健康教育老年人要保持良好的口腔衛生習慣,刷牙與漱口要有科
學規律,避免煙酒并盡量少吃有刺激性食物,如有牙病及時就醫,平時要堅持叩齒運動和按摩牙齦促進局部血液循環,增強牙周組織功能和抵抗力,定時去醫院進行檢查,這樣可延緩口腔老齡化,使牙齡與壽命大致相等,提高生活質量。
現代醫學認為,正確指導老年人保持口腔衛生,做好口腔護理,有利于創造出對老年人身心有利的診療環境。
護理工作心得12
隨著護理事業的發展和醫院人事制度改革的不斷深入,護士長競聘上崗已成為醫院選拔管理者的一項重要舉措。我院自20xx年底以來通過公開、公正、公平的競聘活動,使6名較優秀的護士走上了護理管理崗位,她們年齡最大37歲,最小29歲,從事臨床護理工作13~16年,專科工作均在6年以上,大專學歷3名,在讀大專2名,中專1名,德、智、能、績四方面的測評均較優秀。從一個普通護士成為護士長,缺乏必要的管理知識方法和工作經驗,為使她們盡快成熟,帶領好科室一班人搞好護理工作,適應社會發展及滿足病人的服務需求,護理部對她們進行重點培養與管理,控制薄弱環節,調動她們的主觀能動性,樹立管理意識、質量意識、競爭意識,掌握科學的管理方法,增強了信心,保證了護理質量,通過兩年多的工作實踐,這批護士長已逐漸成熟。現將體會介紹如下。
1、競聘護士長先培訓后上崗
競聘護士長多為護理骨干,具備良好的職業道德及較全面的專業知識,上進心強,但缺乏管理經驗及護理管理理論知識,缺乏風險評估意識,預見能力差,承受挫折能力差。因此,崗前培訓時,應用壓力與適應角色理論等,幫助她們適應角色轉換,了解必要的管理知識及方法。對法律法規的學習不僅增強她們的法律觀念,還了解了護士行為與法律的關系,控制護理工作中風險因素等。通過培訓,提高了管理者應具備的`綜合素質及管理能力,使其信心十足地走上護理管理工作崗位。
2、多鼓勵,給予關心和支持
競聘護士長普遍年輕,她們熱情、自信、自強、勇于奉獻,因此,要維護她們的自尊心,給予熱情關心、積極支持,幫助她們解決困難,協助她們處理好人際關系,協調好與科主任、醫護人員、職能科室上下級之間的關系,既要肯定和鼓勵,也要嚴格要求,對缺點錯誤不能姑息適就,樹立她們以身作則、一絲不茍、嚴謹的工作作風。
3、督促、檢查、實行嚴格的考核考評制,把好護理質量關
3.1制定護理質量考核細則包括基礎護理合格率、危重病人與一級護理病人的護理合格率、護理操作合格率、護理文件書寫合格率、消毒滅菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感控制等。護理部下科巡查時,有計劃地逐項或重點抽查,發現問題,幫助查找原因,找出解決問題的方法,并進行討論、總結[1]。每月進行一次全面綜合檢查評比,找出差距,搞好質控。
3.2護理服務方面護士長要帶頭轉變護理觀念,提高素質,平時不僅要加強護理理論和新知識的學習,還要努力學習護理心理學、護理美學、護理倫理學等知識,加強文學修養,使護理學知識與人文知識相互滲透,促進護理觀念的轉變,滿足廣大病人日益增加的護理需求。對護理服務的效果可以通過以下兩方面來考核:一是通過醫生、護士、病人綜合評價對護士長工作的滿意度;二是深入病人中間切實了解服務態度,技術質量,工作及時性、主動性,健康教育等的病人滿意度情況,搞好優質服務。
3.3完成指令性工作方面
(1)護理部指令性工作包括科室業務工作、護理查房、工休座談會、專科理論學習、操作考核等。
(2)醫院指令性工作包括參加各種會議、完成通知傳達、落實行政指令、體檢、衛生宣教、科技扶貧、突發性公共衛生事件的處理等[2],通過翻閱查房記錄、調查了解、參加科室會議等進行檢查評比。
4、綜合考評護士長的工作能力
包括護士長的決策能力、協調能力、護理風險評估能力、人際交流技巧等。了解她們解決具體問題的方法、效果,適時地給予幫助、指導,使她們揚長避短,不斷總結經驗教訓,達到完善和提高。
5、重視繼續教育
(1)積極支持在讀大專的護士長完成學業,并送往四川大學華西醫院實習。
(2)護理部有計劃地完成管理理論體系,護理管理知識,法律法規等繼續教育內容。
(3)每年組織外出進修、學習、參觀,讓她們接受現代管理的科學方法及現代服務理念,學習掌握新業務、新技術,開拓眼界。
(4)指導她們撰寫護理論文,每人每年完成1~2篇,近兩年來,已有十余篇護理論文在省級刊物上發表。
我院嘗試了護士長競聘上崗以來,護理人員的精神面貌發生了較大變化,這項改革激發了她們愛崗敬業、努力工作、刻苦學習的熱情,兩年來護理工作取得了較大成績,20xx年護理質量評比獲全市衛生系統第一,護士長考評滿意度達94%。因此,我們認為護士長競聘上崗值得推廣,只要加強管理,必將能促進醫院護理事業的發展。
護理工作心得13
時間過得很快,轉眼之間我加入護理這個隊伍已經有3年了。或許因為專業的原因,剛開始進入護理工作的時候,自己對這個領域充滿著恐懼與害怕。經過領導和同事們的幫助,我努力使自己適應這個環境,于是懷著忐忑的心情以及謙虛學習的心態開始了工作。每當看著老師們在搶救病人時,看著她們面對任何病人都臨危不懼,我覺得她們真了不起。假如有一天我能像她們那樣,那該多好啊!好在有護士長和老師們對我格外的照顧,給予我溫暖,鼓勵我,幫助我,教導我,激發我。漸漸的,我感覺自己好像不再那么的害怕了。
每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
既然我選擇了護理工作,就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道:既然選擇了遠方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創傷。
工作中我學會了微笑,尤其是對我們護理工作這一行業來說微笑非常的.重要。微笑——是最美麗生動的表情!簡單的微笑是人際交往的一張通行證,可以勝過許多言語:可以表示“我很開心”,“我愿意幫助你解決就診中的困惑”;可以表示贊許他人,也可以化解誤會。面帶微笑是自信的體現,是禮貌的表示,是坦誠的象征。真誠的微笑體現出一個人的坦然,寬容和信任,可以反映出一個人極高的修養,非常容易被人接受,會為你贏得好口碑和潛在機遇。
平凡的工作,平凡的小護士,即使再平凡,病人也是需要的。病人的需要就是我的工作。愛在左,同情在右,真誠做伴。讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國,把滿腔的激情奉獻給護理事業,把愛心播撒給每一位患者,在平凡的崗位上成就我們不凡的業績。天使,我無悔于我的選擇!
護理工作心得14
門診工作是醫院的重要組成部分,護理工作質量的高低,直接體現著醫院的醫療水平。門診護理工作具有病人流量大、病情急、醫務人員和病人接觸時間短等特點,不象病房護理工作有連續性,易發現問題。因與病人接觸時間短,只有治療時才能接觸病人。這就要求門診護士必須具備扎實的理論基礎、豐富的臨床經驗和嫻熟的操作技能。下面就如何做好門診護理工作談一下自己的體會。
一、認真做好宣教工作
醫院門診不僅限于診斷和治療,還應做好宣教工作,可利用病人侯診或做治療的時間,向病人宣傳常見病、多發病、傳染病的發生、發展、預防等知識。宣教形式可多種多樣,要有針對性。
1、根據病人接受能力做好宣教。對于文化層次低、適應能力差的老人、農村病人,要通俗易懂、不厭其煩、耐心說教、態度和藹,消除對醫院和醫護人員的陌生感。
2、根據病情做好與病人、病人家屬之間的溝通。如癌癥病人往往失去治療信心,易產生絕望心理,我們可介紹其他已經取得治療效果的病人的有關情況,使其了解疾病治療的規律和方法,提高戰勝疾病的.信心。
3、做好疾病相關知識宣教,有效地進行健康教育。
4、在工作中護士應關心體貼病人,滿足他們的需求,掌握好治療性語言,不可因工作忙對病人不理睬,或態度簡單粗暴。
二、嚴格查對制度,增強責任感
護士在工作中必須做好“三查七對”,尤其是在工作忙亂的情況下,更應仔細認真。如:一位腸炎患者,給予慶大霉素24萬單位靜滴,但藥房誤發給鹽酸異丙嗪150mg,護士發現后及時給予糾正,保證了病人的生命安全。還有一位3個月的嬰兒應給予青霉素80萬單位,醫生誤認為是3歲兒童,給成480萬單位,護士發現后及時給予糾正。如果護士不認真、責任心不強,不能把好最后一關,就會給病人造成生命危險。
三、密切觀察病情,了解病人治療效果
對門診病人,護士不只是單純進行治療護理,而應細致觀察病情,了解用藥后反應。尤其是老年、小兒病人,病情變化快,對他們更應全面、細致觀察病情,發現異常及時給醫生聯系。如一位發熱病人,連續用抗生素治療3天,體溫不降,護士仔細了解病情,患者乏力、厭食、嘔吐,小便顏色發黃,建議患者查肝功,結果是急性黃疸性甲肝,及時轉入傳染科對癥治療。
四、加強業務學習,提高護理質量
隨著醫學科學的發展和醫學模式的轉變,護理工作的范圍不斷擴大。在這種形勢下,必須加強業務學習,不斷更新知識,強化技術操作訓練。我們堅持每周兩次小講座、每月一次大講座,讓年輕護士全部參加學歷教育。通過這些措施使門診護士的業務知識和技術水平得到全面提高,豐富了臨床治療經驗。在門診病人的搶救工作中,護士能夠針對每個急癥病人的病情變化采取相應措施,能預見病情變化,并做好充分準備,為爭取搶救時機創造更加有利的條件。
護理工作心得15
大千世界,職業萬千,不論你選擇了什么職業,都要從容地去面對。以積極的心態來對待它,這樣便會發現我們的工作在創造著生命的精彩,創造著生活的美麗。對于我而言,護理工作就是這樣的。
出于對護理工作的熱愛,20xx年10月我如愿以償成為一名真正的護士。在這一年有余的護理工作中我收獲頗多,其中一點便是懂得對待護理工作要有積極的態度。我們在護理工作中難免會遇到各種困難,如第一次穿刺失敗,第一次做宣教時磕磕絆絆,且不全面,面對病人的咨詢時不知所措,等等。其實剛開始我們做任何工作都是不熟悉的,正是有這一次次的失敗才有最后的成功。如果第一次穿刺失敗后便不敢有第二次的嘗試,打消自己的積極性那么我將永遠不可能有以后的成功穿刺。同樣當遇到病人的咨詢不知怎么回答時,只說明自己的知識還欠缺,我們不僅僅要感到羞愧,更要認真的去學習相關的知識,不至于下次再如此的尷尬。換一個角度,以積極的心態來對待這些問題,我們就會收獲很多,有意想不到驚喜。 清楚地記得剛跟著老師體驗主班時,自己常常跟不上節奏,手忙腳亂的,顧此失彼。當時一種意念便在腦海中閃過:主班真難上。要是讓我自己上我怎么能應付的了呢。心中還十分緊張,總擔心會出錯。老師好像看出了我這種心理,語重心長地對我說:“是不是覺得有點亂?沒關系,剛開始接觸時都這樣,熟悉了就好了。要用心,積極的來看待這件事情。”在老師的鼓勵下我認認真真地又體驗了幾天。從剛開始的不熟悉,手忙腳亂到后來的`井井有條,應對自如。心中充滿了成就感。其實工作成敗就是一種態度問題,當遇到困難不退縮,積極的面對,自己就會成長很多,取得最后的成功。
談到工作態度,細細品味護理工作,如何服務好病人,做好自己的工作是一種態度。要做好平凡而瑣碎的護理工作,必須要有一個積極的心態,具備愛心、耐心和細心,具備敬畏生命的責任心,才能保證把護理工作做好,才能使自己問心無愧。 心態決定未來,好的工作態度才是最根本的。一個好的工作態度,可以讓自己開心的工作,也可以讓自己開心的生活。我懷著一種積極的心態對待自己的工作和生活,它雖不是走向成功的唯一條件,但的確是獲得成功的重要前提。我要付諸百分之百的努力,做好自己的工作,為護理事業貢獻微薄之力!
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