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物業致業主的道歉信
在平時的學習、工作中,我們總不免地需要寫道歉信,道歉信在寫作上具有一定的格式要求。相信很多朋友都對寫道歉信感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的物業致業主的道歉信,希望對大家有所幫助。
物業致業主的道歉信1
尊敬的業主朋友:
你好!小區供暖溫度至今還不理想,讓你和你的家人受罪了。
面對提前到來的嚴冬大雪,因供暖管網及熱交換設備測試移交較晚,我們的供暖用熱工作沒有做好,辜負了廣大業主對我們的信任,在此,我們表示深深的歉意。
在這20多天的時間里,為了盡快讓你和你的家人不再受凍,我們康橋管理處的全體員工放棄休息,連續工作。長時間超負荷的工作,一半兒的員工都病了,但還是硬扛著堅持工作;有的員工父母病重,也無法回家探望,床前盡孝;好多員工二十多天都沒能抽出時間洗澡……
截止目前,管道漏水、管路不通、循環不暢等問題在物業公司、項目部、地輻熱公司、安裝公司的多方努力下逐步得到了解決。目前熱交換站設備運行已基本正常,住戶家里的'采暖溫度將會隨著系統設備運行而逐步升溫。現在爭取盡快把供回接反的管網倒換正確,這樣各戶室內溫度很快就會達到正常。
對這次未按時供暖造成的損失我們將適時召開業主代表會議;因漏水給個別住戶家中造成的損失,我們也一定會本著實事求是的態度協商處理。
我們將認真總結這次供暖工作的經驗教訓,狠抓內部管理,堅定不移的樹立“業主第一”的服務意識,在今后的工作中認真實踐公司“我以我心為他人”的服務理念。
謹祝:身體健康,工作順利!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物業致業主的道歉信2
尊敬的廣大吉利家園業主:
你們好!
北京育新物業管理公司及吉利家園小區管理處全體工作人員,向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠的說一聲,對不起!特別是近期以來,因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業公司而引發的爭執,甚至帶來部分業主之間產生的'隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!20xx年來,吉利家園管理處的工作人員與廣大小區業主建立起深厚的友誼,我們發自內心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支持和幫助!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物業致業主的道歉信3
尊敬的廣大吉利家園業主:
你們好!
北京育新物業管理公司及吉利家園小區管理處全體工作人員,向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠的說一聲,對不起!特別是近期以來,因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業公司而引發的爭執,甚至帶來部分業主之間產生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!!!xx年來,吉利家園管理處的`工作人員與廣大小區業主建立起深厚的友誼,我們發自內心地感謝您們這xx年來對我們工作的支持和幫助!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物業致業主的道歉信4
尊敬的`業主:
物業公司一直要求員工文明、禮貌服務,7月5日晚上發生的事情不論起因如何,保安最后動手打人肯定是錯誤的。
在此,對打人這一行為向當事業主公開道歉。
同時也向小區全體業主道歉,物業公司堅決要求工作人員罵不還口,打不還手。
歡迎廣大業主監督、指正。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物業致業主的道歉信5
親愛的.業主:
物業公司一直要求員工文明禮貌的服務。不管7月5日晚發生的事情是什么原因,保安最后打人肯定是不對的。
在此,我為打人一事向失主公開道歉。
同時,我也向小區全體業主道歉,物業公司堅持讓工作人員罵著反擊。
歡迎業主監督指正。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物業致業主的道歉信6
各位山水名門的業主:
你們好!
你們在溧陽論壇上發的有關小區物業管理差的帖子我們早已看到了,你們反映的情況非常真實,在此,我們物業公司向各位業主表示歉意,并表示我們將虛心接受,堅決不改!(我們一貫的作風能證明我們的表態是認真的。)為什么?我們有三點理由:
一是,我們關心的只是收費,其它工作我們不感興趣。
其二是,我們也組織物業公司高層到市區其它小區考察過,結論是我們小區的物業管理水平絕對不是最差的。當然不能與周邊小區的物業比了,與老小區比、與城中村比我們還是不錯的。
三是,你們反映小區道路破損、綠化沒人管養、路燈不亮、大門不修,那是為了節儉辦物業,這與當下中央反四風的'精神是一致的。
最后我要提醒各位業主兩件事:
1、你們老抱怨在小區內平時見不到我們物業公司的高層,告訴大家,年底前我將帶著會計登門拜訪,請大家準備好當年的物業費(現金)。
2、你們不要向錦匯小區居委會反映,他們是不會管的。更不要向市住建委反映,反映了也沒用,我們能搞定,你懂得。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物業致業主的道歉信7
各位山水名門的業主:
你們好!
你們在溧陽論壇上發的有關小區物業管理差的帖子我們早已看到了,你們反映的情況非常真實,在此,我們物業公司向各位業主表示歉意,并表示我們將虛心接受,堅決不改!(我們一貫的作風能證明我們的表態是認真的。
為什么?我們有三點理由:
一是,我們關心的只是收費,其它工作我們不感興趣。
二是,我們也組織物業公司高層到市區其它小區考察過,結論是我們小區的物業管理水平絕對不是最差的。
當然不能與周邊小區的物業比了,與老小區比、與城中村比我們還是不錯的。
三是,你們反映小區道路破損、綠化沒人管養、路燈不亮、大門不修,那是為了節儉辦物業,這與當下中央反四風的.精神是一致的。
最后我要提醒各位業主兩件事:
一、你們老抱怨在小區內平時見不到我們物業公司的高層,告訴大家,年底前我將帶著會計登門拜訪,請大家準備好當年的物業費(現金)。
二、你們不要向錦匯小區居委會反映,他們是不會管的。
更不要向市住建委反映,反映了也沒用,我們能搞定,你懂得。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物業致業主的道歉信8
尊敬的業主:
您好,瑞麗江畔的業主們都尊稱您為"鎖匠大叔",在這里我也對您表示我的極大敬意。
直到星期一晚上的業主座談會,您嚴厲的批評,我才深感自己犯了很大的錯誤,由于自己在工作中的一個失誤,對您的身心造成了不小的傷害,對此我表示深深的歉意。是您,讓我對自己有了新的認識。在這里,我向您保證,今后一定虛心接受業主對我們在服務工作中的建議,努力學習物業管理理論,牢記國家的相關規定,遵紀守法,做一個純粹的`人,高尚的人,全心全意為業主服務的人。雖然,您可能對此表示懷疑,但是,我會努力的,能進步總是好的。為了表示決心,我向您道歉。
曾經有一位熱情的業主,站在我的面前,向我詢問一些問題,我沒有珍惜,敷衍了您,等到您被我傷害了,我才追悔莫及。如果您給我一次機會,我會親口對您說:"我對不起您。"毛主席說:"人都會犯錯誤的",公司的領導經常教導我們,要熱情的對待我們社區的每一位業主,真正為業主提供最為滿意的服務,這一點,我感覺做的是很不夠的。我為以前沒能及時向您道歉深表歉意,這實在是很慚愧的事情,衷心希望您能夠接受我的道歉。非常感謝您對我們工作的支持和理解。謝謝。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
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