管理建議書模板集錦六篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，我們使用上建議書的情況與日俱增，我們?cè)趯懡ㄗh書時(shí)要分條列出建議的具體內(nèi)容。你所見(jiàn)過(guò)的建議書是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的管理建議書6篇，希望能夠幫助到大家。
管理建議書 篇1
敬愛(ài)的校長(zhǎng)：
您好！
是六（2）班一名普普通通的學(xué)生，叫周尹。 在這上學(xué)已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)六年之久，對(duì)這里的一草一木都了如指掌。您雖然才到這個(gè)學(xué)校一年不到，但覺(jué)得您是一位稱職的校長(zhǎng)，這并不是什么拍馬屁的話，是真的。您對(duì)所有老師都很關(guān)心，特別是對(duì)那些上了年紀(jì)的老教師，更是尊重有加，而且，您對(duì)工作更是一絲不茍，每天都早早的來(lái)到學(xué)校，在教室，辦公室之間奔走。
可是，也許還有您不知道的事情。比如說(shuō)自然實(shí)驗(yàn)室，里面的器材應(yīng)該充分利用起來(lái)，多作實(shí)驗(yàn)，因?yàn)橹挥羞@樣，才能讓 加深對(duì)課本的印象。
還有實(shí)驗(yàn)室前的水池，里面全是垃圾，什么塑料袋，牛奶袋，包裝袋，紙頭全都沉到了池底，骯臟不堪，再加上長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人看管、照料，雜物越積越多，到了現(xiàn)在已經(jīng)污水滿池，臭氣熏天，讓人一看到就覺(jué)得惡心；一到夏天，天氣炎熱，一陣風(fēng)輕輕一吹，從水池傳出來(lái)的陣陣惡臭隨陣陣微風(fēng)，飄滿校園。常常被那惡臭熏得透不過(guò)氣來(lái)，熏得沒(méi)心思做作業(yè)、上課。還有中間的鯉魚噴泉，金黃色的嘴里盡是扔的雜物，如果把水池改造一下，讓鯉魚噴出如珍珠、水晶般的水珠，讓魚兒在池中自由歡快的嬉戲，讓池中的.水清澈見(jiàn)底。那將會(huì)讓其他學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)干部刮目相看。向您伸出大拇指時(shí)，一定會(huì)和您一樣驕傲，一樣自豪。
對(duì)了，前幾天一直在下雨，同學(xué)們的自行車車墊都被雨淋濕了，回家的時(shí)候不能騎著，只能推著自行車走。如果您能在后面搭一個(gè)車棚，大家一定會(huì)很開(kāi)心很感謝您的。還有一點(diǎn)就是學(xué)校的圖書室最好全天開(kāi)放，這樣一來(lái)，不但可以滿足大家看書的欲望，而且可以讓大家都知道些課外知識(shí)。
敬愛(ài)的許校長(zhǎng)， 說(shuō)了這么多， 不會(huì)煩吧！ 愛(ài)朝霞， 愛(ài)母校， 希望母校日新月異，與時(shí)俱進(jìn)。 也希望 與母校一同前進(jìn)，走向美好的未來(lái)！！！
此致
敬禮
管理建議書 篇2
本人來(lái)公司已經(jīng)將近1個(gè)月時(shí)間，對(duì)公司的運(yùn)作、管理的風(fēng)格、企業(yè)的各種問(wèn)題和毛病都看在眼里，記在心里，在此本人對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀表示憂慮，為了企業(yè)的生存與發(fā)展以及本人的工作責(zé)任感所驅(qū)使，提出這些問(wèn)題。
為什么呢？因?yàn)槲腋杏X(jué)任何老板都不會(huì)承認(rèn)自己能力的不足,也不會(huì)相信在這個(gè)自己一手建立的企業(yè)王國(guó)里，有誰(shuí)比自己更有能耐，更有能力、魄力去改變形成已久的各種習(xí)慣和風(fēng)格……所以，一般情況下，凡屬有一定層次和素質(zhì)較高的人員都知道：“要么去適應(yīng)老板、適應(yīng)企業(yè)，要么不能適應(yīng)就只好走人。”如果誰(shuí)想改變企業(yè)現(xiàn)狀，改變老板觀念和風(fēng)格，那簡(jiǎn)直就是自尋煩惱、得不償失！
不過(guò)今天本人卻感覺(jué)應(yīng)該給 總寫一些東西，或許 總又會(huì)說(shuō)：“光提問(wèn)題有什么用，要解決問(wèn)題才行。”是的，只發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而不去解決問(wèn)題，要這些人干什么？可是，有些問(wèn)題提出來(lái)是需要老板改變觀念、改變方法才能解決的。在民營(yíng)企業(yè)中，只有老板意識(shí)到要改或別人提出要改，而老板也愿意改并且親自操持改革的情況下才可能改變和解決。我也相信我們老板也是想改變目前企業(yè)這種現(xiàn)狀，只是覺(jué)得不知如何改，不知從那里下手改，什么時(shí)候來(lái)改的問(wèn)題。由于公司問(wèn)題涉及方方面面，我個(gè)人的能力確實(shí)達(dá)不到，所以在此文中，我談問(wèn)題多，談解決問(wèn)題的方法不多，有的問(wèn)題實(shí)在是想不到解決的辦法，還希望X總理解！
一、 權(quán)力高度集中，導(dǎo)致中層“高度無(wú)能”
萬(wàn)嘉公司目前采取的管理模式，是一種高度集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)和管理模式。這種管理模式一旦形成且運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)了，會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的不良后果：
1、任何權(quán)力都集中在老板一個(gè)人手中，凡任何業(yè)務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)等企業(yè)每天都必須發(fā)生的工作和事情，都必須經(jīng)過(guò)老板簽字首肯才能為之，中層主管人員簽字純屬走過(guò)場(chǎng)，因?yàn)樗麄兯灠l(fā)的任何文件和票據(jù)都還需要老板最后簽名批準(zhǔn)方可有效，這種做法必定會(huì)造成浪費(fèi)時(shí)間，延誤工作，推卸責(zé)任等問(wèn)題的產(chǎn)生；而把老板陷進(jìn)大量的事務(wù)之中，長(zhǎng)此以往老板哪里還有時(shí)間和精力去考慮企業(yè)更大的發(fā)展，怎么去設(shè)計(jì)、謀劃企業(yè)的未來(lái)？
2、權(quán)力高度集中，很容易讓員工們懷疑中層管理者的權(quán)力和作用，因?yàn)槭裁创笮∈虑槎嫉糜衫习逭f(shuō)了算，即使中層管理者決定了的工作和事情，到了老板那里，一旦通不過(guò)就什么也別想做了，這樣很容易導(dǎo)致中層管理者不是積極主動(dòng)工作，而是被動(dòng)聽(tīng)老板差譴而已。而久而久之，員工們就對(duì)中層管理者所安排的工作和事情處在一種“該聽(tīng)還是不聽(tīng)”的困惑之中；
3、由于中層管理者沒(méi)有自己在工作中的指揮權(quán)、決定權(quán)和人事、開(kāi)支等方面的調(diào)度支配權(quán)，因此，他們?cè)诠ぷ髦幸簿蛷牟恍枰?dòng)腦子、去想辦法，一切都有老板來(lái)指揮和審批，時(shí)間一長(zhǎng)這些中層管理者變成麻木無(wú)能，毫無(wú)主見(jiàn)的擺設(shè)。
4、由于老板對(duì)中層管理者沒(méi)有根據(jù)其工作范圍和權(quán)限進(jìn)行授權(quán)，而導(dǎo)致他們工作中沒(méi)有責(zé)任感、沒(méi)有緊迫感，出了什么事情，大不了被老板莫名其妙的訓(xùn)一頓后，任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任和工作責(zé)任都可以不負(fù)，最后說(shuō)起來(lái)還是老板的問(wèn)題，要么是因老板沒(méi)簽字而耽誤了（工作執(zhí)行）時(shí)間……，要么是到處詢價(jià)而耽誤了（物料采購(gòu)）時(shí)間……總之，一切問(wèn)題都可以推給老板。
二、 老板用人思想觀念問(wèn)題
1、大多數(shù)私營(yíng)企業(yè)的老板都存在一種狹隘的用人思想觀念：“我花了錢請(qǐng)你來(lái)企業(yè)工作，那我就要知道你整天都在干什么？不然我的錢就給的很冤枉。”這種思想是一種典型的狹隘用人思想。任何企業(yè)里的人員結(jié)構(gòu)分為三個(gè)層面。第一個(gè)層面的人員是“先知先覺(jué)”型的，他們的工作主要是以思考、謀略、策劃和領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮為主要工作內(nèi)容，比如企業(yè)的高級(jí)管理者，總經(jīng)理、副總經(jīng)理、顧問(wèn)等；第二個(gè)層面的人員是“后知后覺(jué)”型的，他們的工作是在先知先覺(jué)型的人員策劃、領(lǐng)導(dǎo)、安排下，在企業(yè)制定的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃下，組織帶領(lǐng)下屬毫無(wú)怨言地、全力以赴地、認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地作好每一項(xiàng)既定工作和事情，他們是企業(yè)里的中層管理者，比如部門經(jīng)理、部門主管人員等；第三個(gè)層面的人員是“不知不覺(jué)”型，他們是在后知后覺(jué)型人員的安排、指揮下埋頭工作，他們一般不能有別的想法和知覺(jué)，只要按照上面的意圖做事就行，即使做錯(cuò)了，做壞了也與他沒(méi)有任何關(guān)系，除非他沒(méi)有按照上面的意圖做。他們是企業(yè)里為數(shù)最多的生產(chǎn)、事務(wù)的直接作業(yè)人員。
因此老板在用人思想觀念問(wèn)題的層面上搞清楚，企業(yè)所招進(jìn)的人員到底是屬于哪個(gè)層面的人員，然后才按照各個(gè)層面工作性質(zhì)的不同制定不同的工作職能和要求，否則，就可能因老板的狹隘用人思想觀念而導(dǎo)致高級(jí)人才的流失，那將是企業(yè)最大的悲哀！
2、由于民企狹隘的用人思想和觀念，往往帶著一種雇傭主和被雇傭者的色彩（老板和打工者），許多老板很容易對(duì)員工產(chǎn)生一種傲慢、冷酷、歧視的行為舉止，這種現(xiàn)像是老板最容易犯的錯(cuò)誤，也最容易傷害員工的自尊心，尤其是高級(jí)人才的自尊心。老板要明白一個(gè)道理，公司任何員工都是在為企業(yè)創(chuàng)造效益，是在幫助老板賺更多的錢，老板應(yīng)該對(duì)他們尊重、敬重和愛(ài)護(hù)，如果沒(méi)有每一個(gè)員工的努力工作，那怎么會(huì)有企業(yè)的延續(xù)和發(fā)展？如果只靠老板自己或一小部分自己的親信，能把企業(yè)做起來(lái)嗎？所以老板要尊重每一個(gè)員工的存在價(jià)值，要想讓員工為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，就必須禮賢下士地尊重員工所為企業(yè)提出的每一項(xiàng)意見(jiàn)和建議。
三、 老板識(shí)人、用人問(wèn)題
1、企業(yè)的管理就是對(duì)人的管理，一個(gè)老板他可以不懂生產(chǎn)，不懂技術(shù)，甚至不懂銷售，但他一定要懂得管人，因?yàn)槠髽I(yè)的一切工作、事務(wù)都是靠人來(lái)操縱的。所以把人管好了，企業(yè)才能穩(wěn)定地發(fā)展。那么如何管好人呢？
如果想要管好人，那必須首先能識(shí)人，因?yàn)槿绻悴涣私膺@個(gè)人，你就無(wú)法知道他到底能干些什么，和不能干什么。如果一個(gè)老板只是憑著自己一點(diǎn)直覺(jué)去了解人，那就可能“失之毫厘，謬之千里”，這些錯(cuò)誤往往在許多民營(yíng)企業(yè)中屢見(jiàn)不鮮，因而也往往導(dǎo)致對(duì)人的才干上的錯(cuò)誤判斷，要么“高能低用”，要么“低能高用”，而這些行為都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重后果。
所以識(shí)人是關(guān)鍵，能識(shí)好人還要能用好人。有些企業(yè)老板他也能識(shí)人，但他就偏偏不按人才能力的大小、素質(zhì)的高低、品德的好壞去知人善用，而是非要搞什么“相互掣肘、內(nèi)部制衡”，明明是“害群之馬”，卻偏偏委以重任；而對(duì)那些想為企業(yè)作些事情，有能力、有思想、品德高尚之優(yōu)秀員工卻經(jīng)常“不屑一顧”甚至有意或無(wú)意地粗暴指責(zé)、傷害……企業(yè)的老板在用人方面要學(xué)會(huì)“一視同仁、恩威并施、寬嚴(yán)并舉”，要在員工感情上舍得花些小錢，這也是留住人才的一條措施。但對(duì)明顯的“害群之馬”則要堅(jiān)決清除毫不手軟！
2、企業(yè)的人文環(huán)境太差，這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上也是老板對(duì)員工用人、識(shí)人方面的一種表現(xiàn)，也是對(duì)員工不尊重的一種體現(xiàn)。一個(gè)人除了通過(guò)自己的技能、知識(shí)和勞動(dòng)獲取一份相應(yīng)的報(bào)酬外，他還需要在生活上得到最基本的資源保障；在情感上得到企業(yè)和老板的關(guān)注；在人性和心理上還需要得到企業(yè)、老板的尊重！我們實(shí)際上要尊重企業(yè)里每一個(gè)員工的存在價(jià)值，因?yàn)槠髽I(yè)里任何一件事情都必須要靠人來(lái)完成，哪怕是打掃衛(wèi)生的工作，它也需要由人來(lái)完成。所以，改善企業(yè)的人文環(huán)境、改善員工的工作、生活條件、配置合理的相關(guān)資源勢(shì)在必行，而在這些方面，企業(yè)根本就不需要花很多錢就能改善的事情，一來(lái)能真正體現(xiàn)老板以人為本的人性化管理思想風(fēng)格，二來(lái)又可以體現(xiàn)出企業(yè)文化建設(shè)和老板愛(ài)護(hù)員工、尊重員工的博大胸懷，同時(shí)也能提高企業(yè)凝聚力、向心力，這確實(shí)是一舉多得的好事，為什么我們就不去考慮呢？
四、 企業(yè)工作流程問(wèn)題
1、就目前公司的工作流程而言，可以用“煩瑣”二字進(jìn)行概括。我們每一項(xiàng)工作都要經(jīng)過(guò)好幾道人的'簽名、簽字、核準(zhǔn)、審批等繁雜手續(xù)才能完成，這本身就會(huì)給工作造成諸多問(wèn)題，也會(huì)因此而延誤許多時(shí)間。有些事情，既然有部門主管，就由他們來(lái)決定，只要在他們管轄范圍內(nèi)，有他們的簽字批準(zhǔn)就可以生效，為什么他們簽字了老板還要再簽名，而本來(lái)能很快解決的問(wèn)題，就是因?yàn)橐詈罄习搴炞植拍苋プ觯习迨虑樘啵ㄏ襁@樣不多才怪）一時(shí)疏忽或忘了簽字時(shí)，就有可能耽誤事情或工作，到最后或什么時(shí)候又想起來(lái)時(shí)，已經(jīng)是“時(shí)過(guò)境遷”再做已失去意義。
2、在工作流程上公司不能將一些問(wèn)題根據(jù)“輕重緩急”的原則區(qū)別處理，而下面從主管到員工都已麻木了，也根本就不去考慮這些問(wèn)題，不論是大事還是小事，是急事還是慢事都一概按“規(guī)矩”辦，這樣做到底是在維護(hù)老板的權(quán)威呢（有人認(rèn)為簽字就是權(quán)力的像征，而實(shí)際上簽字則更多的是責(zé)任），還是為了避免產(chǎn)生責(zé)任？這種工作流程的設(shè)置看上去是為了避免出錯(cuò)，而實(shí)際上給企業(yè)增加了許多不必要的環(huán)節(jié)，更可怕的是無(wú)形中造成對(duì)公司員工的一種不信任感，中層主管形同虛設(shè)，他們永遠(yuǎn)都不會(huì)有歸宿感、責(zé)任感和工作積極性！
五、 老板授權(quán)問(wèn)題
1、集權(quán)管理是一種管理方式，但權(quán)力高度集中則會(huì)導(dǎo)致下屬?zèng)]有任何責(zé)任，因?yàn)椋瑱?quán)力就意味著責(zé)任，有多大的權(quán)力就有多大的責(zé)任，小權(quán)力小責(zé)任，大權(quán)力大責(zé)任，沒(méi)有權(quán)力也就沒(méi)有責(zé)任，這是一個(gè)最基本的常識(shí)，所以老板在工作中沒(méi)有授權(quán)，或授權(quán)不清晰、不明確，就會(huì)造成下屬在工作中出現(xiàn)問(wèn)題不是推諉就是扯皮，最終追究起來(lái)時(shí)，責(zé)任反而都是老板的。所以授權(quán)問(wèn)題是企業(yè)工作的重要問(wèn)題，老板必須要有這方面的心理準(zhǔn)備，要想下屬都能承擔(dān)責(zé)任，都能正常發(fā)揮自己的才干，那么你就必須授以相應(yīng)的工作和管理權(quán)限，否則企業(yè)只會(huì)倒退不會(huì)進(jìn)步！
2、授權(quán)問(wèn)題是一個(gè)觀念問(wèn)題，為什么公司最近遇到了這么多問(wèn)題？這完全與我們這種高度集權(quán)管理模式有直接關(guān)系。現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)都基本從過(guò)去那種高度集權(quán)管理模式進(jìn)化到“集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)，分權(quán)管理”的模式，他們已經(jīng)知道“管理是靠發(fā)揮別人的才智為自己做好要做的各項(xiàng)工作”這個(gè)道理，為此，既然要?jiǎng)e人為你做事，那就要給予別人為了做好這些事情相匹配的資源和權(quán)力，否則“又要馬兒跑得好，又要馬兒不吃草”的事情是很難在現(xiàn)實(shí)生活中找到的。老板對(duì)這個(gè)問(wèn)題想不通，那么一切工作只能是按現(xiàn)在這種狀況維持，公司不會(huì)有大的起色。如果想改變，想做到合理授權(quán)，那就要真誠(chéng)實(shí)意地?cái)M訂授權(quán)范圍和授權(quán)對(duì)像。授權(quán)管理實(shí)際上就是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，我們要防止走兩個(gè)極端，要么什么權(quán)也不給，哪怕一分錢也要經(jīng)
過(guò)老板批；要么就徹底放權(quán)，老板什么都不管，這些做法都是企業(yè)管理中的大忌。授權(quán)管理是在老板的控制范圍內(nèi)，給予適合被授權(quán)者工作職能范圍內(nèi)行使的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、工作的權(quán)力；放權(quán)，則是權(quán)力轉(zhuǎn)移，搞不好會(huì)造成權(quán)力使用者的權(quán)力欲望的膨脹而最終給企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難和造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失！
六、 信息誤導(dǎo)問(wèn)題
1、老板身邊有很多制造信息、發(fā)布信息的人物，這嚴(yán)重左右著老板的思維和判斷，有些人看起來(lái)是在關(guān)心企業(yè)、關(guān)心老板，但實(shí)際上是為了自己在企業(yè)中的地位，是自己在老板心目中的位置，有些人沒(méi)有什么實(shí)際才干，只能做“一般工作”的這樣一些員工，他們生怕哪一天老板注重別的員工而“冷落”了他們，所以他們就有事沒(méi)事地制造和散布一些聽(tīng)起來(lái)好像是為老板著想，為公司著想的信息去影響老板，一來(lái)可以借老板之手打擊那些他們認(rèn)為對(duì)自己有威脅的員工，二來(lái)可以讓老板覺(jué)得自己對(duì)公司、對(duì)老板忠心。有時(shí)候老板也不去了解誰(shuí)是誰(shuí)非，誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，一旦搞錯(cuò)了，激怒了被冤枉者而產(chǎn)生什么問(wèn)題和后果時(shí)，那些個(gè)制造是非信息的人們則“退避三舍、緘口不語(yǔ)”，最后老板卻成了矛盾的中心，時(shí)間長(zhǎng)了，別人很容易在背后指責(zé)老板是一個(gè)沒(méi)有涵養(yǎng)、胸懷狹小，愛(ài)聽(tīng)小人匯報(bào)的“庸人”，這樣會(huì)嚴(yán)重?fù)p害老板在員工心目中的威望和人格魅力！這種問(wèn)題如果長(zhǎng)期繼續(xù)下去是非常可怕的。
2、老板為什么會(huì)對(duì)這些人的話就“信以為真”呢？難道老板就沒(méi)有自己對(duì)一些問(wèn)題的分析和判斷能力，人云亦云。如果真是這樣，這就恰恰被人利用，那就說(shuō)明這些人對(duì)老板的心理情況非常了解，而老板在沒(méi)有對(duì)一些問(wèn)題的真相了解之前就對(duì)某某人大加指責(zé)，甚至是無(wú)端的訓(xùn)斥，這樣做會(huì)導(dǎo)致對(duì)人才身心嚴(yán)重的傷害，這就很可能因老板這種“莫名”的訓(xùn)斥、指責(zé)行為，而使那些真正有才干能為企業(yè)發(fā)展作些事情的優(yōu)秀人才的流失，給企業(yè)造成程度不同的損失。那么萬(wàn)嘉將永遠(yuǎn)是那么幾個(gè)跟隨老板的“元老”，那他們永遠(yuǎn)只能做“死事”，對(duì)企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展起不到任何幫助，甚至?xí)䦟?dǎo)致企業(yè)倒退……。
七、 公司風(fēng)氣不正
1、公司管理缺乏人性化，從工作環(huán)境到生活環(huán)境都讓員工感到“糟糕”。公司絕大部分員工都對(duì)公司有極大的抱怨甚至是怨恨情緒，他們?cè)诠竟ぷ饕仓皇潜е白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟钡男膽B(tài)，沒(méi)有一個(gè)人會(huì)把公司當(dāng)成自己的“家”來(lái)愛(ài)護(hù)。為什么到關(guān)鍵時(shí)刻就容易出問(wèn)題？為什么部門主管安排的工作就可以慢慢做，甚至拖著不做？這還成什么體統(tǒng)！
2、公司員工與員工之間相互打擊、排擠，甚至為了達(dá)到目的而進(jìn)行人生、人格攻擊和誣陷；由于大家知道老板愿意聽(tīng)匯報(bào)，這就更加使一些“心懷叵測(cè)”之小人有機(jī)可乘，把工作匯報(bào)變成向老板打小報(bào)告的名正言順的事情，而我們老板卻覺(jué)得這很好，可以通過(guò)員工相互間的爭(zhēng)斗而了卻因員工太團(tuán)結(jié)而給老板產(chǎn)生的威脅。如果是這種想法那就大錯(cuò)特錯(cuò)，這只能助長(zhǎng)這種打小報(bào)告的不良行為的風(fēng)氣的加重，到頭來(lái)搞得人人自危，還有誰(shuí)會(huì)為企業(yè)干活？這個(gè)問(wèn)題在咱們公司我還沒(méi)怎么發(fā)現(xiàn)，但是我仍然將它作為一個(gè)問(wèn)題寫出來(lái)，以期對(duì)單總以后的工作有一定的提醒作用。
3、老板平時(shí)看似兇嚴(yán)，但一旦真有什么事卻一籌莫展，公司那么多問(wèn)題，指望外來(lái)的幾個(gè)人能激活公司，難道靠自己內(nèi)部就不能讓人員動(dòng)起來(lái)嗎？干工作得靠大多數(shù)。所以單總應(yīng)該著力改造這批“老人”。坦白講，這批人雖然能力不是很強(qiáng)，積極性雖然不是很高，但他們穩(wěn)定性高，忠誠(chéng)度高，應(yīng)該找?guī)讉�(gè)值得培養(yǎng)的人好好培養(yǎng)。
八、 員工思想動(dòng)態(tài)
1、目前企業(yè)員工，稍微有點(diǎn)能力的，沒(méi)有幾個(gè)有長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)的思想。許多管理人員只是一邊工作一邊聯(lián)系下家，一旦條件合適立即提出辭職一走了之。一個(gè)企業(yè)若要有長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步，就必須有一支能踏踏實(shí)實(shí)為企業(yè)服務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，尤其是中高層管理
人員，否則企業(yè)管理人員和生產(chǎn)、技術(shù)骨干老是想著跳槽，想著離開(kāi)企業(yè)，那么這個(gè)企業(yè)和企業(yè)的老板就要認(rèn)真反思了！
2、員工人心思動(dòng)的原因有很多，除了工作環(huán)境和生活環(huán)境等方面的不如意外，最根本的還是對(duì)企業(yè)所承諾的薪水待遇不能滿足要求而不滿。搞得員工“灰頭土臉”沒(méi)有一點(diǎn)工作激情。我們都必須按照當(dāng)初的諾言兌現(xiàn)員工的薪水和待遇，否則企業(yè)將永遠(yuǎn)受到員工的要挾。
九、 財(cái)務(wù)報(bào)銷簽批問(wèn)題
1、公司財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)繁雜、層層審批，當(dāng)然對(duì)錢財(cái)?shù)墓芾響?yīng)該嚴(yán)格和細(xì)致，任何企業(yè)老板都不希望自己的錢財(cái)被“別人”亂花，更不允許任何員工在經(jīng)濟(jì)開(kāi)支上面有任何不軌的企圖。這些人們都可以理解，但我們?yōu)榱朔乐钩霈F(xiàn)不良行為和問(wèn)題，我們可以建立有關(guān)的管理、監(jiān)督約束機(jī)制和制度，而不是人為地設(shè)置重重障礙。
2、企業(yè)財(cái)務(wù)管理提倡“一支筆”管理，這是說(shuō)在企業(yè)里凡屬用錢事情，都由老板簽字生效。而這種管理是建立在老板對(duì)各部門授權(quán)（包括對(duì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)支的授權(quán)）的情況下，由老板簽字備考。在緊急情況下老板不在家時(shí)，財(cái)務(wù)只要核準(zhǔn)有部門主管簽批的在授權(quán)范圍內(nèi)的用錢和開(kāi)支，都可以及時(shí)支付、報(bào)銷和處理，否則就可能因老板不能及時(shí)簽批而造成重大工作延誤或失誤。這種事情往往在私企里經(jīng)常發(fā)生，到那時(shí)老板想發(fā)火都不知罵誰(shuí)好。
十、 工作責(zé)任問(wèn)題
1、由于老板在工作中沒(méi)有向各部門授權(quán)或授權(quán)不明確，而造成工作中出現(xiàn)問(wèn)題大家都可以從下一直往上推，最后推給老板。為什么呢？因?yàn)樵谠S多工作中，尤其是在重大問(wèn)題的處理和涉及到經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，下面任何人都沒(méi)有決定權(quán)和處置權(quán)，而企業(yè)工作有哪幾項(xiàng)又跟經(jīng)濟(jì)沒(méi)有關(guān)系的呢？所以只要企業(yè)是這種高度集權(quán)的管理方式，就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)工作責(zé)任不清，無(wú)法追究，最后不了了之的局面。
2、目前公司還有一個(gè)比較明顯的不良現(xiàn)像，那就是中層主管人員的責(zé)任意識(shí)淡薄，甚至推卸責(zé)任。正因?yàn)閭�(gè)別人缺乏工作責(zé)任意識(shí)，對(duì)自己因能力、經(jīng)驗(yàn)、性格（不能合群）等方面造成的工作延誤、錯(cuò)誤和問(wèn)題，卻不能很好檢討、反省承擔(dān)責(zé)任，最后采取補(bǔ)救措施。而是出了問(wèn)題或預(yù)感要出問(wèn)題時(shí)，就事先尋找借口、設(shè)好圈套讓領(lǐng)導(dǎo)或協(xié)作部門不知內(nèi)情而陷入問(wèn)題之中，以便為自己解脫責(zé)任或減輕責(zé)任，甚至把本該是自己的責(zé)任推給領(lǐng)導(dǎo)和同事。這種手段是一種極卑鄙惡劣的行為，像這種人都能留在公司，那么公司里一些正直的，想為公司做點(diǎn)事情的員工只好“敬而遠(yuǎn)之”離公司而去！這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該引起老板的高度重視，否則時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的災(zāi)害！
3、由于公司沒(méi)有建立健全工作責(zé)任追溯制度，即使有明顯責(zé)任問(wèn)題也不知如何追究其當(dāng)事人的責(zé)任，比如，公司物品被盜，而我們則對(duì)直接當(dāng)事人——值班保安和公司有直接嫌疑的部門不進(jìn)行徹底的責(zé)任追究，以至錯(cuò)過(guò)追查被盜物資下落的最佳時(shí)機(jī)，像這樣，公司不制定嚴(yán)格的“連帶責(zé)任追溯”制度，我想，這些監(jiān)守自盜的行為就會(huì)隔三叉五的發(fā)生，不信，就等著下次類似的問(wèn)題再次發(fā)生吧！
十一、企業(yè)缺乏人性化管理，缺乏良好文化氛圍
1、在我們的企業(yè)里缺少老板與員工的正面交流和溝通，缺少老板在感情上對(duì)員工的投入；缺少以人為中心的管理思想；而員工則缺少以廠為家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好職業(yè)精神和職業(yè)道德……而這些個(gè)“缺少”都與企業(yè)精神培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)息息相關(guān)，作為老板應(yīng)時(shí)刻把員工記在心理，每一個(gè)員工都是企業(yè)的財(cái)富，他們都是在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富，我們要尊重每個(gè)人的勞動(dòng)，更要給予每個(gè)人相應(yīng)的報(bào)酬和福利，在生活上、在情感上在人性上更多一些關(guān)懷和愛(ài)護(hù)，要讓每一個(gè)員工在企業(yè)里都有在家的感覺(jué)，都有歸屬感，親情感，只有這樣我們的企業(yè)才會(huì)穩(wěn)步發(fā)展，我們的員工隊(duì)伍才會(huì)逐步穩(wěn)定，那我們想要的人才也才會(huì)愿意加盟到我們企業(yè)中來(lái)！
管理建議書 篇3
一、系統(tǒng)建設(shè)背景、目標(biāo)及必要性
城市人防指揮所是在早期坑道工事基礎(chǔ)上改建而成的，是全市民防指揮網(wǎng)的核心，由指揮所核心區(qū)以及通道、連片工事等配套工事組成，指揮所安裝了供電、通風(fēng)、空調(diào)、給排水、消防、通信、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控等系統(tǒng)以及各種人防工程專用設(shè)施設(shè)備，各種強(qiáng)弱電布線及管網(wǎng)系統(tǒng)縱橫交錯(cuò)，工事?tīng)顩r不一、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，日常維護(hù)管理要求高、難度大。
為探索建立指揮所標(biāo)準(zhǔn)化、智能化管理體系，進(jìn)一步提高指揮所日常維護(hù)管理水平，經(jīng)過(guò)調(diào)研，建議建設(shè)戰(zhàn)備指揮所三維仿真管理系統(tǒng)，主要是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、3S技術(shù)、虛擬仿真技術(shù)等多種高新技術(shù)手段，構(gòu)建涵蓋指揮所工程數(shù)據(jù)、地理信息、所有設(shè)備及管線信息的三維仿真圖，并實(shí)現(xiàn)其三維及多維可視化展示、可視化數(shù)據(jù)管理以及各種設(shè)備的可視化遠(yuǎn)程自動(dòng)控制與聯(lián)動(dòng)報(bào)警等功能，從而達(dá)到對(duì)指揮所全面、直觀、實(shí)時(shí)、遠(yuǎn)程智能管理，推動(dòng)指揮所日常維護(hù)管理邁上新的臺(tái)階。此項(xiàng)目建設(shè)的必要性主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
一是提高指揮所日常管理效率和管理水平的需要。在管理區(qū)域大、情況復(fù)雜、管理要求高、管理人員有限的情況下，通過(guò)三維可視化、實(shí)時(shí)、遠(yuǎn)程智能化管理，指揮所整體運(yùn)行情況得到及時(shí)有效的掌控，確保指揮所始終保持良好的戰(zhàn)備狀態(tài)。
二是提升指揮所核心應(yīng)急能力的需要。通過(guò)該項(xiàng)目的建設(shè)，指揮所的運(yùn)行狀況將得到實(shí)時(shí)有效的掌握和控制，戰(zhàn)時(shí)和應(yīng)急情況下能夠更好更快地開(kāi)設(shè)指揮所，為黨政軍首長(zhǎng)提供安全可靠的指揮平臺(tái)。
三是進(jìn)一步拓展現(xiàn)有指揮所日常維護(hù)管理系統(tǒng)功能的需要。為了維護(hù)管理系統(tǒng)功能，我公司初步研制了指揮所日常維護(hù)管理系統(tǒng)，目前正在對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。該系統(tǒng)一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容就是對(duì)指揮所及各種設(shè)備運(yùn)行狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和控制，但因各種原因缺乏三維可視化管理功能。可視化遠(yuǎn)程智能化管理已經(jīng)逐步成為各地人防指揮所管理的一個(gè)重要趨勢(shì)，有必要通過(guò)該三維仿真管理系統(tǒng)的建設(shè)予以完善。
二、系統(tǒng)主要建設(shè)內(nèi)容
1、指揮所（含通道和連片工事，以下同）地下三維空間構(gòu)建與設(shè)施模型制作。采集指揮所、通道和連片工事三維空間地理信息、各種設(shè)施設(shè)備以及所有管線（含隱蔽部分）信息，并以此構(gòu)建涵蓋指揮所工程數(shù)據(jù)、地理信息、所有設(shè)備及管線信息的三維仿真圖。
2、三維模型數(shù)據(jù)整理與構(gòu)建相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。
3、三維及多維可視化展示。
（1）場(chǎng)景漫游操作
場(chǎng)景縮放：三維場(chǎng)景進(jìn)行縮放瀏覽，通過(guò)縮小和放大三維地圖，用戶可以從宏觀到微觀觀察三維地形。三維系統(tǒng)中有大量的三維模型，將模型進(jìn)行分級(jí)優(yōu)化，在場(chǎng)景縮放過(guò)程中自動(dòng)調(diào)度處理，快速調(diào)用適合的三維模型，在不影響模型顯示效果的同時(shí)提高系統(tǒng)的流暢性。
（2）旋轉(zhuǎn)：操縱視點(diǎn)在場(chǎng)景中旋轉(zhuǎn)，可以進(jìn)行360度旋轉(zhuǎn)。這樣可以轉(zhuǎn)到建筑物后面觀察建筑物。
（3）平移：平移視點(diǎn)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)場(chǎng)景的.大小自動(dòng)調(diào)整平移的
速度。當(dāng)視點(diǎn)位置比較高，場(chǎng)景的范圍就比較大，這樣移動(dòng)的速度就會(huì)比較大，反之平移速度則小。這樣在不同高度的情況平移過(guò)程中會(huì)顯得比較流暢。
（4）升降：操縱視點(diǎn)位置上升和下降，上升場(chǎng)景范圍變大，下降視點(diǎn)離地面越來(lái)越近，觀察的物體越來(lái)越清晰。
（5）巡航：系統(tǒng)按照操作人員設(shè)定的路線進(jìn)行自動(dòng)巡航。
4、可視化數(shù)據(jù)管理。
通過(guò)先進(jìn)技術(shù)、管理手段，把指揮所（含通道和連片工事）地下空間構(gòu)筑物用三維模型真實(shí)的、準(zhǔn)確的反映在系統(tǒng)中。用戶就可以在系統(tǒng)里面快速的瀏覽指揮所（通道和連片工事）的各個(gè)真實(shí)的三維模型的空間位置。以便領(lǐng)導(dǎo)可以快速的做出決策。
5、地下設(shè)備、管線三維展示。可對(duì)地下管線以透明、半透明、不透明三種方式展示，并可實(shí)現(xiàn)按功能分層展示管線。
管理建議書 篇4
勝利油田經(jīng)過(guò)50多年的勘探開(kāi)發(fā)，面臨著“三高”等嚴(yán)峻形勢(shì)，發(fā)動(dòng)廣大群眾深入開(kāi)展“潛力再認(rèn)識(shí)、對(duì)標(biāo)再分析、辦法再創(chuàng)新、打造一流上水平”主題活動(dòng)，集中群眾所有創(chuàng)效智慧，凝聚群眾各方面正能量，全面改善經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，使廣大群眾的合理化“建議”裂變成深度推進(jìn)油田效益持續(xù)穩(wěn)升發(fā)展的長(zhǎng)效驅(qū)動(dòng)力，為完成國(guó)資委全面開(kāi)展EVA考核權(quán)重指標(biāo)提供重要保障。
一、加強(qiáng)教育引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變思想觀念
1、要增強(qiáng)做好合理化建議工作的責(zé)任感和使命感。隨著人們思想意識(shí)的的多元化，對(duì)“合理化”建議的理解出現(xiàn)了“片”、“偏”和“廢”三種現(xiàn)象。所謂的“片”，就是片面的理解為“提意見(jiàn)”，對(duì)上級(jí)不敢提，怕“得罪”領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)同事不能提，怕影響“選票”，對(duì)集體不去提，怕影響大局形象。所謂的“偏”，就是想提合理化建議感覺(jué)到無(wú)從下手，一頭霧水，存在素質(zhì)偏低、思路偏窄、內(nèi)容偏空，多數(shù)職工認(rèn)為提建議那是高級(jí)人才的事，自己是一個(gè)無(wú)名小卒，與己無(wú)關(guān)。所謂的“廢”，職工在心理上普遍認(rèn)為即便是合理化建議提了也白提，于是出現(xiàn)了干脆不提的通病。因此，一方面要加強(qiáng)職工主人 意識(shí)教育，大力宣貫合理化建議的重要性，教育職工把合理化建議當(dāng)做日常工作的一個(gè)重要組成部分，增強(qiáng)做好合理化建議工作的責(zé)任感和使命感。另一方面要引導(dǎo)職工提合理化建議并不難，合理化建議就在自己身邊，都蘊(yùn)含在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都存在于工作的“瓶頸”之中，要有心、留心、細(xì)心、專心。
2、要加強(qiáng)培訓(xùn)。采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”、現(xiàn)身傳教幫帶、實(shí)施成果展示、經(jīng)濟(jì)效益分析、召開(kāi)職工“懇談會(huì)”、“牢騷會(huì)”、“挑刺會(huì)”等多種形式，加強(qiáng)高、中、低不同層次素質(zhì)職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，創(chuàng)新木桶新理論，培育高質(zhì)板材、加長(zhǎng)長(zhǎng)木板、補(bǔ)長(zhǎng)短木板、擴(kuò)展木桶底、扎緊桶管箍，并在培訓(xùn)過(guò)程中誘發(fā)新問(wèn)題、激發(fā)新猜想、提出新思路，廣泛開(kāi)發(fā)、聽(tīng)取職工意見(jiàn)想法。摒棄傳統(tǒng)的“內(nèi)行看門道，外行看熱鬧”觀念，在一定的情況下，還必須請(qǐng)“外行”當(dāng)參謀，給“內(nèi)行”提個(gè)醒，開(kāi)拓“內(nèi)行”思維，充實(shí)建議內(nèi)容，優(yōu)化建議實(shí)施流程，細(xì)挖內(nèi)部潛力，促進(jìn)效益提升。
二、精準(zhǔn)角度，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)建議的'效益性
1、圍繞油藏經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)新“五個(gè)一體化”運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)可動(dòng)用儲(chǔ)量向上產(chǎn)產(chǎn)量轉(zhuǎn)化
要圍繞勘探開(kāi)發(fā)一體化、投資成本效益一體化、地上地下井筒一體化、油氣藏區(qū)塊經(jīng)營(yíng)上產(chǎn)量歸屬一體化、甲乙方經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)考核一體化“五個(gè)一體化”，建立與之相適應(yīng)的承包模式、指標(biāo)體系及考核辦法。按照“儲(chǔ)量、投資、成本、產(chǎn)量、效益”相統(tǒng)一的原則，由重產(chǎn)量任務(wù)向產(chǎn)量、成本并重轉(zhuǎn)變。勝利油田經(jīng)過(guò)50年的開(kāi)發(fā)，主力層已進(jìn)入高含水期，非主力層油層分散，新區(qū)產(chǎn)能建設(shè)投資成本又逐漸增高，老油田穩(wěn)產(chǎn)難度加劇，要組織勘探、鉆井、地質(zhì)、注水、采油等部門，發(fā)動(dòng)全體職工出主意、提意見(jiàn)、想辦法，提高嚴(yán)峻形勢(shì)下的采收率更顯得極為重要。要樹(shù)立油井資料再深剖、勘探開(kāi)發(fā)再拓展、油藏描述再精細(xì)，儲(chǔ)層潛力再挖潛、油藏陣地再細(xì)找的理念，按照橫向到邊、縱向到底、逐層梳理的三維立體滾動(dòng)勘探思路，精查細(xì)覓，在主力、非主力含油層系滾動(dòng)開(kāi)發(fā)，成為油田重要的產(chǎn)量接替陣地和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。要集成開(kāi)采技術(shù)，啃動(dòng)難采儲(chǔ)量，做到稀油、稠油一起采，薄油厚油同時(shí)抓，平面立體齊動(dòng)手，挑戰(zhàn)最高采收率指標(biāo)。持續(xù)深化新老油田科技上油增產(chǎn)理念，如針對(duì)海上地下油藏類型特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)研究多分支特別是水平井鉆井新技術(shù)，增大井眼與油藏的接觸距離，增加進(jìn)油面積，提高掃油效率，增加油井產(chǎn)量，有效實(shí)現(xiàn)老平臺(tái)增油產(chǎn)量，提高采收率，提升經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)由“多井低產(chǎn)高投資”向“少井高產(chǎn)低投資”海上油藏經(jīng)營(yíng)新思路轉(zhuǎn)變，鍛造成為海洋廠由“陸戰(zhàn)”進(jìn)軍“海路雙棲戰(zhàn)”一把利劍。要在以油藏經(jīng)營(yíng)管理區(qū)為甲方，物探、鉆井、地質(zhì)、工藝、作業(yè)、集輸、采油、監(jiān)測(cè)、水電氣、運(yùn)輸、護(hù)衛(wèi)、機(jī)關(guān)部門、分級(jí)承包領(lǐng)導(dǎo)等專業(yè)化服務(wù)為乙方的一體化經(jīng)營(yíng)結(jié)算體系，突出責(zé)、權(quán)、利對(duì)等，完善二三級(jí)單位“微公司”經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)承包流程。
2、圍繞油藏經(jīng)營(yíng)管理，加大成本控制力度
采油廠因工作量、技術(shù)、設(shè)備、人力資源等方面的原因，EPC項(xiàng)目總承包模式成為了石油工程建設(shè)維修領(lǐng)域承發(fā)商的主流方式，每年油水井作業(yè)、車輛、機(jī)修加工、工程建設(shè)維修、安裝等在不同工種、不同程度不同時(shí)段外委準(zhǔn)入油田市場(chǎng)單位或招聘人員去干，在報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)、施工、材質(zhì)、安全、質(zhì)量、監(jiān)理、工農(nóng)關(guān)系、承包商中標(biāo)后“化整為零”轉(zhuǎn)讓、以及竣工后的工程保修等環(huán)節(jié)帶來(lái)許多衍生問(wèn)題，加重了發(fā)包方管理等方面的難度，加大了成本缺口的開(kāi)口度。因此，要把眼睛向內(nèi)看，充分挖掘、利用、用好本土技術(shù)人才優(yōu)勢(shì)，開(kāi)辟新工種培訓(xùn)，建設(shè)具有國(guó)家資質(zhì)的高質(zhì)高端高效不同領(lǐng)域的工程建設(shè)隊(duì)伍，打造油田內(nèi)部具有市場(chǎng)強(qiáng)大影響力的工程建設(shè)品牌，抓住機(jī)遇外拓行業(yè)國(guó)外市場(chǎng)，靠人才、技術(shù)質(zhì)量、誠(chéng)信等核心經(jīng)營(yíng)文化競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)創(chuàng)贏利潤(rùn)。
三、結(jié)語(yǔ)
運(yùn)用六西格瑪管理理論，發(fā)揮好合理化建議的的正激勵(lì)作用。經(jīng)營(yíng)管理建議部門要轉(zhuǎn)變工作思路，優(yōu)化“四風(fēng)”建設(shè)，優(yōu)化六西格瑪提出的DMAIC方法，突出建議與效益相統(tǒng)一的戰(zhàn)略導(dǎo)向性、龍頭性和實(shí)施中、實(shí)施后的實(shí)時(shí)監(jiān)控。依據(jù)建議的生命期、效益的長(zhǎng)短性，采取長(zhǎng)項(xiàng)目常獎(jiǎng)勵(lì)，“大效益大激勵(lì)”，讓職工常得利益，把“為勝利油田好、想勝利油田好、做勝利油田好”的核心價(jià)值理念長(zhǎng)久植根于職工心中，維持改善經(jīng)營(yíng)合理化的青春生命力。
管理建議書 篇5
現(xiàn)代飯店的領(lǐng)班，從管理層次來(lái)說(shuō)，處于飯店管理的最低層，直接面向員工和顧客，對(duì)員工進(jìn)行督導(dǎo)管理，起著承上啟下的作用，“官”微，貴非輕。因此，一些管理學(xué)者賦予飯店督導(dǎo)者領(lǐng)班多元角色作用：是領(lǐng)袖，是訊息傳達(dá)者，是導(dǎo)師，是裁判，是模范，是咨詢者。還有的學(xué)者總結(jié)歸納出如偏袒下屬類、不注意聆聽(tīng)類、教條類、武斷類等十九類忌諱的飯店領(lǐng)班，等等。這些都是飯店領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W者對(duì)領(lǐng)班提出的期望和忠告，每一位飯店領(lǐng)班都應(yīng)牢牢記取或引以為戒。筆者在為一些飯店作督導(dǎo)管理培訓(xùn)時(shí)，常請(qǐng)教員工“您們心目中的領(lǐng)班究竟是個(gè)什么樣子”?一些員工從其自身的感受出發(fā)，對(duì)其直接上司提出了許多很忠懇、很有見(jiàn)地的意見(jiàn)，值得深思。
1、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)有真才，能實(shí)干
參與研討的員工一致認(rèn)為：一個(gè)稱職的領(lǐng)班，首先應(yīng)熟悉涉及他(她)本職工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，有比較強(qiáng)的操作技能，在這一方面他應(yīng)該是一個(gè)“小專家”。如果一個(gè)領(lǐng)班對(duì)他所分管的那些工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢查規(guī)范掌握不全面，或操作不熟練，是難以管好其下屬的，有時(shí)甚至?xí)o下屬以笑話。喜來(lái)登酒店對(duì)新員工能力的培訓(xùn)分四個(gè)層次：(1)接受過(guò)培訓(xùn);(2)達(dá)到基本所需要的能力;(3)達(dá)到基本所需要的能力及喜來(lái)登客人滿意標(biāo)準(zhǔn);(4)達(dá)到基本所需要的能力及喜來(lái)登客人滿意標(biāo)準(zhǔn)，并有效率性。作為領(lǐng)班，從應(yīng)具備的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能來(lái)說(shuō)，應(yīng)能達(dá)到上述第四個(gè)能力層次要求，即使是剛換崗的領(lǐng)班也應(yīng)努力盡快達(dá)到這一要求。
領(lǐng)班不僅要掌握一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，還應(yīng)具備一定的管理理論基礎(chǔ)。不少領(lǐng)班在給其下屬培訓(xùn)中，對(duì)某一項(xiàng)工作的程度、標(biāo)準(zhǔn)講得頭頭是道，但為什么要這樣做?或應(yīng)注意避免此什么?恰恰講得很少，培訓(xùn)平平淡淡，員工參訓(xùn)的情緒不高，這是缺乏基本理論素養(yǎng)的一種表現(xiàn)，應(yīng)努力加以彌補(bǔ)。現(xiàn)在是信息時(shí)代，新知識(shí)、新技術(shù)、新觀念、新理論層出不窮，如果不與時(shí)俱進(jìn)，積極學(xué)習(xí)，可能就要掉隊(duì)，尤其是那些年紀(jì)稍大一點(diǎn)的“老”領(lǐng)班，不能只守住老本。再說(shuō)現(xiàn)在我們所面對(duì)的顧客，是見(jiàn)識(shí)更廣、要求更高、消費(fèi)更理性、也更會(huì)挑剔，服務(wù)“上帝”更不容易，處在管理第一線的領(lǐng)班，必需善于把握新情況，不斷研究顧客的新需求，才能帶領(lǐng)員工不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。
有的員工說(shuō)，“還有一個(gè)很實(shí)際的問(wèn)題是領(lǐng)班要不要和下屬一起干”?因?yàn)橛行╊I(lǐng)班認(rèn)為：“班內(nèi)檢查已夠忙的了，我哪有時(shí)間和員工一起干?”其實(shí)，領(lǐng)班能擠出一點(diǎn)時(shí)間帶領(lǐng)員工干，尤其是在服務(wù)工作的緊急關(guān)頭，能起到激勵(lì)員工的作用，同時(shí)，從一起干的過(guò)程中能發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，有利于改進(jìn)督導(dǎo)管理。那種只說(shuō)不做，或只知道訓(xùn)斥下屬的領(lǐng)班，要想在其下屬面前樹(shù)立起真正的威信是困難的。
2、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班處人處事應(yīng)公平公正，不搞親疏
有些員工認(rèn)為：“領(lǐng)班雖職微，但對(duì)員工來(lái)說(shuō)是最直接的頂頭上司，若關(guān)系不好，小鞋可能就夠你穿的了!”他們對(duì)領(lǐng)班的一個(gè)共同心愿是：嚴(yán)管不怕，只要處理公正，不“看人對(duì)湯”，大家心理就服。
通常，員工對(duì)領(lǐng)班意見(jiàn)比較大的有兩個(gè)，一是工作分派不合理，二是對(duì)問(wèn)題的處理欠公正。一天一家飯店客房清掃員對(duì)我訴苦說(shuō)：“今天領(lǐng)班分派我打掃13間房，有些員工干的比我少得多，我盡了最大的努力，拖了好一陣班才打掃完畢，而領(lǐng)班檢查房時(shí)卻抓住我清掃上的一些小毛病不放，罰我重做，我心理真有點(diǎn)不服氣”。
這位員工心理不服氣是否有道理，僅憑上述恐難定論。不過(guò)筆者以為，此領(lǐng)班如果將當(dāng)天的工作任務(wù)、人員分工(包括需要照顧的員工情況)說(shuō)明清楚，即布置工作盡可能“透明”，且工作量分配大體合理，我想大多數(shù)員工是能通情達(dá)理的。由于種種原因，各個(gè)員工清掃的進(jìn)度會(huì)不一樣，快到下班時(shí)，領(lǐng)班適當(dāng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，組織員工互幫，體現(xiàn)班組內(nèi)的團(tuán)結(jié)互助精神，清掃滯后的員工也會(huì)從中得到鼓舞和教育。至于領(lǐng)班在查房時(shí)對(duì)一些細(xì)小的毛病抓住不放的問(wèn)題，應(yīng)該肯定“嚴(yán)”是對(duì)的，但“嚴(yán)”應(yīng)有度，“嚴(yán)處”應(yīng)講究方法。對(duì)于重要的問(wèn)題，尤其是可能會(huì)引起顧客投訴的問(wèn)題，要狠抓不放，嚴(yán)肅處理。據(jù)說(shuō)有家飯店的質(zhì)檢員查一間房花了40多分鐘，查出如墻角地毯上有少許浮灰、純凈水托盤上有少許水跡、衛(wèi)生間地面上有少許短發(fā)等10多條問(wèn)題，丟下一張?zhí)幜P單走了。類似這樣的處理，當(dāng)事員工恐難心服，也難以真正起到教育整改的目的。對(duì)于清掃員工作中的問(wèn)題，當(dāng)班領(lǐng)班不僅事后要檢查，清掃過(guò)程中也應(yīng)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，幫助糾正，加強(qiáng)清掃過(guò)程中的質(zhì)量控制，而不是一味地采取事后“算總帳”的辦法。對(duì)于發(fā)現(xiàn)具有共性的問(wèn)題，應(yīng)進(jìn)行歸納整理，在第二天班前會(huì)上詳加評(píng)析，以引起大家的注意。對(duì)于那些確系責(zé)任心不強(qiáng)而引起的重大問(wèn)題或?qū)医滩桓牡拿。粌H要罰他重做，甚至要扣分、扣發(fā)獎(jiǎng)金，使當(dāng)事人感到“疼”。
領(lǐng)班與員工能否真誠(chéng)相處，員工很看重的是領(lǐng)班是否為人正派。有些領(lǐng)班能力和水平雖不很強(qiáng)，但善于與下屬坦誠(chéng)相處，與下屬建立起友誼和信賴的關(guān)系，使員工積極主動(dòng)，這種班組的凝聚力一般比較強(qiáng)。而那些欺軟伯硬、搞親親疏疏、甚至搞小圈圈的領(lǐng)班，大多數(shù)員工瞧不起他，要搞好班組建設(shè)何從談起。領(lǐng)班要贏得員工的心，還有一個(gè)重要方面是要尊重員工的人格。不要在員工面前擺“官”架子，動(dòng)不動(dòng)訓(xùn)斥員工。員工大都有各自的專長(zhǎng)，領(lǐng)班應(yīng)誠(chéng)心地向他們學(xué)習(xí)、求教，不要以為這會(huì)降低自己的身價(jià)，恰恰相反你對(duì)員工越誠(chéng)心，員工越會(huì)把你當(dāng)知心人看待。領(lǐng)班要主動(dòng)做員工的思想工作，員工有不對(duì)的地方，在弄清事實(shí)的基礎(chǔ)上，該批評(píng)的則批評(píng)(要適當(dāng)注意方式)，不要“指桑罵槐”，更不應(yīng)動(dòng)不動(dòng)向上級(jí)打“小報(bào)告”，讓上級(jí)來(lái)“整(壓)”員工，這樣員工意見(jiàn)會(huì)更大，不利于問(wèn)題的根本解決。對(duì)于犯了錯(cuò)誤的員工，要熱情地幫助他，而不要諷刺挖苦他;對(duì)于提出一些極簡(jiǎn)單問(wèn)題的新員工，要耐心地正面作出回答，而不是不屑一顧，從此傷了新員工的自尊心。
3、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)善溝通，會(huì)協(xié)調(diào)
溝通，不僅是信息的傳遞和交換，還包括感情和意見(jiàn)的交流。領(lǐng)班督導(dǎo)效果如何，能否與員工進(jìn)行有效的溝通是關(guān)鍵。領(lǐng)班如何與下屬搞好溝通?員工期望領(lǐng)班們能重點(diǎn)把握以下幾方面：
(1)重視溝通的雙向性。布置工作或與個(gè)別員工談話，應(yīng)注意多聽(tīng)聽(tīng)下屬的意見(jiàn)，拓寬思路和了解員工心理究竟在想些什么，即使有時(shí)員工的意見(jiàn)并不正確，也應(yīng)讓他把話說(shuō)完，然后針對(duì)不正確部分做些解釋、說(shuō)服工作。
(2)應(yīng)意識(shí)到與下屬談話時(shí)的態(tài)度比談話的內(nèi)容更重要。例如員工犯了錯(cuò)誤，領(lǐng)班如果從關(guān)心、愛(ài)護(hù)出發(fā)，即使批評(píng)得重一點(diǎn)，員工也會(huì)從內(nèi)心感激你：如果埋怨、諷刺，即使員工內(nèi)心認(rèn)識(shí)到錯(cuò)，也會(huì)認(rèn)為你是在借題整人。有些領(lǐng)班還應(yīng)改變憐惜表?yè)P(yáng)下屬的習(xí)慣，隨時(shí)注意并挖掘員工值得稱贊的地方，讓被稱贊者感到愉快而倍加感動(dòng)，“關(guān)心我者乃我的領(lǐng)班”。
(3)培養(yǎng)傾聽(tīng)下屬意見(jiàn)的良好習(xí)慣。有的領(lǐng)班自以為高明，對(duì)下屬的.建議往往聽(tīng)不進(jìn)去，尤其對(duì)于那些說(shuō)話抓不住重點(diǎn)的員工，見(jiàn)了他提意見(jiàn)就心煩;有的心胸比較狹窄，對(duì)于感情不相投的員工提意見(jiàn)，聽(tīng)了一點(diǎn)馬上就打斷，弄得對(duì)方下不了臺(tái)。這些都不是廣開(kāi)言路的做法。
(4)講究溝通技巧，重視語(yǔ)言的力量。協(xié)調(diào)，是領(lǐng)班督導(dǎo)過(guò)程的另一項(xiàng)重要工作，除應(yīng)重視搞好班組內(nèi)部協(xié)調(diào)外，還要善于同其他班組、部門以及上司的協(xié)調(diào)。那些只顧自己埋頭干、而不注意調(diào)動(dòng)各方面積極性的領(lǐng)班，即使干得再苦再累，往往只會(huì)落得事倍功半的尷尬局面。
4、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)頭腦靈活，能正確貫徹上級(jí)的意圖
領(lǐng)班對(duì)上級(jí)部署的工作應(yīng)能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)，認(rèn)真落實(shí)。在貫徹執(zhí)行中但不應(yīng)只當(dāng)傳聲筒，死背教條，而應(yīng)結(jié)合本班組的實(shí)際和接待賓客要求的變化，在堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量的前提下，靈活把握，適當(dāng)調(diào)整具體的操作程序和規(guī)范，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不斷豐富班組個(gè)性化服務(wù)的特色和自己督導(dǎo)管理的水平。
工作中遇到疑難問(wèn)題，要細(xì)心分析、勤于思考，在盡可能滿足賓客要求的前提下，及時(shí)、果斷地作出處理，不要事事等待上級(jí)答復(fù)后才辦，因?yàn)槟菢訒?huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，得罪甚至失去一部分客人。
5、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班要勇于承擔(dān)責(zé)任，不掩飾自己的錯(cuò)
員工很佩服那些勇于負(fù)責(zé)、做事敢做敢當(dāng)?shù)念I(lǐng)班。他們對(duì)的就堅(jiān)持，做錯(cuò)了的(包括給員工指導(dǎo)錯(cuò)了的)，就勇于承認(rèn)自己的不對(duì)，勇于糾正自己的錯(cuò)誤，不強(qiáng)調(diào)客觀找借口，更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯(cuò)，他們不一味地責(zé)怪下屬，而是從領(lǐng)導(dǎo)的角度多找原因，分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，從中汲取教訓(xùn)，加以改進(jìn)。即使是因員工的錯(cuò)誤而受到上級(jí)的批評(píng)，也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。
對(duì)于有這樣的領(lǐng)班，員工大都感到引以自豪。為了鼓勵(lì)領(lǐng)班發(fā)揚(yáng)勇于負(fù)責(zé)的精神，飯店決策者授予他們一定的現(xiàn)場(chǎng)處理突發(fā)事件的權(quán)力，是完全必要的。
建議人：XXX
XXXX年XX月XX日
管理建議書 篇6
現(xiàn)在，隨著科技水平的提高和人口的膨脹，人們對(duì)各種產(chǎn)品的需求量增多和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的提升，帶動(dòng)了制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的發(fā)展，同時(shí)成為提高我國(guó)GDP的.重要因素。
但各種名目繁多的工廠，如雨后春筍般冒出來(lái)，也造成了產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)多，消費(fèi)滯后的現(xiàn)象。而且，大多數(shù)新出現(xiàn)的企業(yè)為了節(jié)省開(kāi)支和技術(shù)水平的限制，導(dǎo)致生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量大多良莠不齊，深受消費(fèi)者詬病，此外，工廠排出的廢氣造成了城市大氣污染，還有些企業(yè)為節(jié)省開(kāi)支偷排污水，這些都加劇了環(huán)境破壞。
我認(rèn)為，有關(guān)政府部門可以針對(duì)“綠水青山就是金山銀山”這條宗旨，做出以下方面的改進(jìn)：
1、關(guān)停一批三無(wú)企業(yè)和虧損較大的企業(yè)，除了減少污染源外，同時(shí)也可以對(duì)其他不合法企業(yè)起到震懾作用。
2、積極打擊貪污的官吏，加大對(duì)企業(yè)的執(zhí)法力度。由于一些貪污的官吏的徇私枉法，導(dǎo)致企業(yè)鉆了法律的空子，造成不良影響，加大對(duì)企業(yè)的執(zhí)法力度也是可以打擊不法分子的有效手段
3、可以將一些較小的企業(yè)合并到較大的企業(yè)中去，并對(duì)一些做的很好的企業(yè)予以政府的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人員環(huán)境意識(shí)的培養(yǎng)，可以由政府出錢辦一些培訓(xùn)班，同時(shí)把培訓(xùn)考核作為相關(guān)評(píng)優(yōu)評(píng)先的有效憑證。
我相信，如果這些建議可以得到采納，杭州市的未來(lái)將變得更美好。
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