網絡誠信消費倡議書

　　為引導網絡交易平臺經營者落實責任義務，營造公平競爭的網絡交易環境和安全放心的消費環境，促進網絡市場持續、健康、有序發展，百威英博啤酒(南寧)有限公司作為開發區的企業代表，在此向開發區各經營單位、生產企業的同仁們發出以下倡議：

　　一、嚴格遵守相關法律法規。遵守國家各項法律、法規和黨的方針政策，做自覺遵紀守法的經營者和生產者，認真貫徹并履行《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規。

　　二、自覺接受社會的監督。不斷改進工作和服務質量，不斷完善保護消費者合法權益的規章制度，讓消費者選購商品時滿意，使用時放心。

　　三、杜絕一切違反誠信和安全消費的經營原則。決不對消費者進行帶有虛假的或誘導性的產品和服務宣傳，堅持履行產品和服務承諾的經營行為。嚴格執行國家制定的三包規定，做好售后服務工作。

　　四、杜絕假冒，提供優質服務。不斷提高商品質量和服務水平。堅決做到不生產、不銷售假冒偽劣商品，以飽滿的熱情為消費者服務。

　　五、尊重消費者的知情權。堅決杜絕引人誤解的虛假宣傳，為消費者提供真實準確的消費信息、提供科學的咨詢服務，引導消費者科學、理性、文明消費。

　　六、妥善處理消費訴求。堅持服務至上、消費者至上的經營理念，妥善處理消費糾紛，積極承擔責任和化解矛盾;按照相關規定落實好7日無理由退貨。

　　七、主動營造公平競爭環境。遵守社會公認的商業道德和行為準則，堅持公平、公正競爭原則;堅決反對實施侵犯注冊商標專用權、企業名稱權利等不正當競爭行為;堅決抵制以虛構交易、刪除不利評價等形式，為自己或他人提升商業信譽以及惡意評價損害競爭對手的商業信譽的行為。

　　最后，讓我們攜起手來，貫徹消費者權益法，把保護消費者合法權益工作推向新的臺階，為廣大消費者營造放心的消費環境。

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　　20xx年XX月XX日

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