規范經營承諾書

　　規范經營承諾書1

　　為自覺規范卷煙經營行為，共同維護好健康有序的煙草市場環境，本人就自身卷煙經營活動作出如下承諾：

　　1.嚴格遵守法律法規。嚴格遵守《中華人民共和國煙草專賣法》 、《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》、《四川省煙草專賣管理條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》等法律、法規、規章的.規定，自覺守法、規范、誠信經營。

　　2.規范經營行為。不經營假冒偽劣煙草制品、販私煙草制品、出口倒流國產煙草制品，不向未成年人售煙，自覺接受煙草專賣執法部門監督管理。

　　3.規范貨源渠道。只在當地煙草專賣批發企業進貨，自覺抵制外來非法卷煙，不使用其他經營戶的賬戶訂購卷煙，不從其他經營戶處收購卷煙用于銷售。

　　4.規范卷煙銷售。一次性銷售卷煙不超過50條，不將卷煙銷售給不法煙販或其他經營戶，不為其他經營戶或親朋好友代銷卷煙，不為其他經營戶或煙販代購卷煙，本篇文章來自資料管理下載。對于單筆銷售10條卷煙以上的，自行登記購買人姓名、住址、電話及用途，確保不是用于銷售。

　　5.規范證照使用。保證實際經營情況與煙草專賣零售許可證登記事項一致，不出租、出借、出讓、偽造、變造、涂改煙草專賣零售許可證，將煙草專賣零售許可證、工商營業執照等規范懸掛在經營場所醒目位置。

　　6.及時變更登記。煙草專賣零售許可證登記事項發生變更或退出卷煙零售業務時，及時告知轄區煙草稽查中隊，主動辦理相關手續，保證未售完卷煙在煙草部門的監督指導下規范處理，不得向他人甩賣。

　　7.無高價位卷煙經營資格，不參與高價位卷煙經營。不出現標價或銷售價格超過1000元/條的行為，不擺賣“紀念煙”、“訂制煙”、“專供煙”以及2包、4包等異型和禮盒包裝煙；

　　8.自覺抵制各類卷煙違法活動，發現違法行為及時撥打12313舉報。

　　規范經營承諾書2

　　我們始終以“每一滴油都是承諾”的使命感、責任感，把好油品的入庫、儲存、出庫、運輸關，以“質量永遠領先一步”為方針，嚴格執行國家標準外，還執行中國石化內控指標，確保實現“質優量足，客戶滿意”的質量目標。

　　自覺遵守國家及有關部門頒布的計量法律法規和商業服務業誠信計量行為規范，依法加強計量器具管理，配備符合國家標準的.計量器具并定期檢驗，做到依法經營，誠信計量。嚴格執行國家成品油定價政策，不欺行霸市，不搞惡意價格戰，維護消費者權益。不斷完善加油站便民服務設施，為廣大顧客提供更全面、更貼心的服務，全力打造“環境整潔、質優量足、服務規范、安全便捷”的服務窗口，彰顯中國石化品牌形象。

　　我們秉承“奉獻能源、創造和諧”的企業宗旨和“誠信、創新、業績、和諧、安全”的核心經營管理理念，努力踐行“質量達標、計量準確、環境整潔、健康安全、方便快捷”的服務承諾。我們承諾：

　　遵守國家產品質量、計量相關法律法規，落實質量、計量管理主體責任，確保銷售油品質量合格、計量準確。落實質量全過程控制管理責任，嚴格執行中國石油各項規章制度和操作規程，堅持入庫油品做好質量檢驗，確保銷售油品符合國家標準。落實客戶至上理念，尊重客戶，服務社會，不斷提升品牌核心競爭力。

　　我們嚴守 “優質燃油、足量保證、便捷服務”的三大承諾，為顧客提供高品質燃油與國際化標準服務。努力將延長殼牌打造成中國中西部地區領先的能源企業。我們承諾：

　　利用延長石油優質油源，嚴格遵守政府部門關于質量的法律法規，為廣大消費者提供高品質燃油。嚴格遵守政府部門關于油品計量的法律法規，嚴格執行企業內部監督管理制度，嚴格執行油站每月定期自檢，嚴格按照國家計量標準執行，為消費者提供足量油品。繼續推行五星級微笑服務標準，一切服務以方便消費者為基礎。與時俱近，不斷開發新的服務項目，適應時代、科技發展，為消費者提供最方便、最便捷、最舒適的體驗式服務。

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