施工服務承諾書
在現在的社會生活中，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。你所見過的承諾書是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的施工服務承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
施工服務承諾書1
自己因在xxx有限責任公司xxxx建筑項目部（下稱企業工程項目）承攬工程施工了中的xxxx。為了更好地保證 企業與小區業主簽署的“工程建設工程施工合同”所有條文的全方位執行，保證本工程項目圓滿完成，自己特向企業工程項目服務承諾以下：
對下列描述的項目概況的真實有效服務承諾：
一、服務承諾人服務承諾確保
1、企業工程項目與發包單位意味著開展施工現場的業務洽談；并承擔全方位執行自己承攬一部分的所有內容。
2、按企業工程項目規定搞好工程施工前各類準備工作，包含設計交底、基準點、座標基準點、工程施工方案等建筑施工前的各項任務。因為服務承諾人工作失職導致錯漏而造成的全部義務由服務承諾人擔負。
3、派遣工程施工責任人和整套管理者和勞務公司工作人員，并按勞動法的有關要求和規定簽署勞動合同書；申請辦理社會保險；健全勞務關系；承擔本分部分項工程中全部參與工作人員的全方位管理方面。一切花費由服務承諾人擔負。
4、聽從企業當場的管理者對工程項目整個過程的管理方法和監管，遞交工程施工管理者和各崗位人員工作人員的相關資料和入崗有效證件，立即向企業申報施工計劃設計方案、總施工進度計劃和各環節施工進度計劃、品質、進展、安全性等層面工程施工材料和各種小區業主方的信件材料。相互配合工程項目搞好在施工現場的各種變動簽證辦理。
5、對本分部分項工程推行包施工期、包品質、包安全性安全文明施工、包檢修。圓滿完成本分部分項工程的所有工作目標，包含建筑施工早期提前準備、建筑施工整個過程的各項任務和工程竣工之后的工程項目完工工程驗收、竣工資料、竣工資料、質保及財務審計清算等工作中。
二、原材料、機器設備采購的服務承諾確保
1、承擔本工程項目需要的物資采購、供貨工作中。所購買原材料、機器設備應具備產品合格證書，合乎本工程項目小區業主方標書和合同書的承諾，達到小區業主方和工程監理及設計方案規定。
2、在施工現場，因購置原材料不過關、用材消耗、品質返修及不科學的超過額度用材一部分，導致相對應花費及損害，由自己擔負。
3、工程施工所需機器由自己自主配備處理。大型機械在應用前務必經技術專業檢驗根據后才可應用。工程施工鋼管腳手架應用前務必送檢愿意后才可應用。
4、全部入廠原材料均應按照規定搞好送檢辦理手續。材料務必給予試品，經發包單位工程監理封樣后購置，若因未封樣或送檢，假冒偽劣、以次充好所導致的一切損害和義務均由自己承擔，并擔負從而造成的一切義務。
5、工程施工所需原材料、機器設備的'購置，以自己的企業為名自主對外開放小票。不可以企業工程項目為名產生對外開放負債。因購置和租用引起的經濟發展和法律依據，均由自己擔負。
三、工程施工質量的服務承諾確保
1、工程施工質量規范為國家和地區品質施工驗收規范和標準，包含我國及工程項目所屬省現行標準標準和規范。精心安排工程施工，保證所有工程施工質量做到合同書的承諾規范。本工程施工質量為達標。如達不上完工驗收標準而導致的返修，其花費由自己承擔，并擔負相對應合同違約金。
2、嚴格遵守隱敝工程竣工驗收規章制度，并經相關部門工程驗收認同后才可隱敝。
3、質保期依照國家規定和企業與發包單位所簽合同中承諾實行，由自己全花費擔負所有質保責任，直到質保期滿截止。如自己不可以在要求的時間內在場檢修或自己檢修后仍不可以符合要求，企業此外分配工作人員檢修的花費在自己保修金內扣減。保修金不足扣減返修花費的由自己全額的承擔。
四、財務會計和結轉、施工期的服務承諾確保
1、本工程項目是創建在自己對企業與小區業主方所簽署的合同書中支付方式充足認同并能接納的基本上而運行的。服務承諾人服務承諾：相互配合工程項目催款工程進度款。工程進度款支付方式由當場工程項目經理按新項目各分部事前明確。自己確保工程進度款務必嚴苛�？顚Ｓ茫豢膳沧魉�。若有違背由自己擔負所有義務。
2、本建筑項目務必創建詳細、標準的新項目成本核算帳。自己確保立即將本工程項目合理的結轉憑據（原材料機器設備稅票、工資條）集中化到本建筑項目部（前票不清后款不付），如因會計稅票產生或發覺違反規定違規操作，造成企業信譽度權益損傷，自己擔負所有義務。
3、本工程項目如需履約擔保金由自己籌集處理。并在本工程開工前匯到企業賬號。
4、服務承諾人服務承諾：在工程項目執行的每個環節優先選擇結付勞務工資。工程項目完畢，勞務工資和原材料機器設備借款應準時付清。必需時，企業工程項目有權利在適應工程進度款中立即解決以上事項。若產生因自己托欠員工工資造成發包方和企業被追償時，企業工程項目在依據行政部門、司法部門及仲裁裁決優先付款員工工資及相關花費后，除有權利向自己追償以上代付款項外，還有權利按代付款項的百分之二十（20%）向自己扣除合同違約金。企業工程項目有權利從自己適應的一切賬款中扣回。適應賬款不足的，自己愿為個人財產資產擔負一切義務。
5、服務承諾人服務承諾：本工程項目以企業工程項目與工程項目承諾的施工期為合同書施工期，工程項目推遲按下列承諾實施：
每推遲完工一天（日歷天），自己愿按工程預算的萬分之三擔負貸款逾期完工合同違約金。自己定編給予的工程進度方案中的關鍵工程施工連接點推遲x日歷天的，視作自己已無工作能力進行合同書工程施工責任。企業工程項目有權利消除合同規定，將剩下工程項目給第三方工程施工。從而產生的財產損失由自己承擔，并擔負工程預算的10%合同違約金和其他有關損害。并在本合同終止后取締登場。
五、安全性安全文明施工的服務承諾確保
1、確保對施工隊伍開展遵規守紀和生產安全、安全文明施工的文化教育。設施工安全員承擔當場安全性安全文明施工的監管。
2、堅決貫徹相關工地施工安全的相關法律法規和管理制度，嚴格執行安全性安全操作規程。創建工程項目各個安全責任制，保證安全責任到人。
3、確保配置全勞動防護用具及施工現場應用的安全防護實際操作用品。
4、在高處作業、高支模工作、大中型構件起吊及其在機電設備、電力線路、地下排水管、易燃易爆物品地區及交通干道周邊工程施工前，確保書面形式明確提出安全性維護方式 、對策，經準許后執行。
5、服務承諾人服務承諾：保證安全生產制造，避免安全生產事故。自己確保：
�、旁诠こ淌┕と^程中嚴格遵守我國的安全生產法規、技術規范及工程項目所屬地域建筑施工安全管理方法的有關管理制度。確立責任人和生產安全責任人。
�、泼吭孪蚱髽I匯報生產安全狀況。
⑶在工程施工全過程中產生的一切安全生產事故均由自己承擔解決，從而造成的一切義務和財產損失均由自己擔負。
7、服務承諾人服務承諾：確保高度重視當場文明創建，提升對施工工地的安全文明施工管理方法，禁止聚眾斗毆，嚴厲打擊盜竊個人行為，禁止，施工工地寢室不可留宿外界不相干工作人員，禁止男孩和女孩混居等。一旦違背按下列違反規定懲罰規范實行。
六、其他條文的服務承諾確保
1、不將承攬的工程轉包給別人，都不將其承攬的工程項目分尸之后以工程分包的為名各自分包給別人。
2、服務承諾人服務承諾：在工程施工全過程中，因自己管理方法不當，造成被本地基本建設行政部門主管機構批評通報或處罰的，每產生一次企業將示劇情扣罰5000～10000元，若造成經濟發展起訴的，每產生一次扣罰50000～10000零元，全部處罰和起訴造成的一切義務。均由自己擔負。
3、本合同書中相關產生經濟發展條文的內容，在自己最后清算時付清。
4、本保證書解釋權，自己執行公司與小區業主方簽署的合同書。
5、服務承諾人服務承諾：本保證書簽署后，在工程施工全過程中，因違反之上條文造成的一切經濟發展義務，自己愿為個人財產資產擔負一切義務。
七、保證書起效與停止的服務承諾
本保證書自己簽名后起效，有效期限至本保證書中自己服務承諾的所有條文義務執行結束截止。
服務承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
施工服務承諾書2
在xxx施工中，我施工隊鄭重向xxx公司承諾如下：
1.保證按貴公司要求，認真履行合同規定的權利和義務，投入精干的施工隊伍，配備良好的施工機具和車輛，安排作風好、技術精、實踐經驗豐富的工程技術人員進行管理與協調，并且配合、服從建設方和公司委派的現場監理的工作，確保工程按合同規定的工期完成全部施工任務；
2.承諾按照合同相關日期進行施工，同意竣工日期每拖延一天扣罰該工程施工費的2﹪作為誤工罰款，如因工期延期，造成用戶有理由投訴，承諾每次處罰1000元（非人力可抗拒因素和建設方原因除外），同時分析原因并吸取教訓；
3.我施工隊承諾工程質量達到部頒標準中的.規范要求及公司相關規定，確保線路工程合格率達到100%，爭取優良率達到75%；因施工質量未達到合同規定的設計和施工要規范標準，按工程總造價1﹪罰款，并在規定的工作日內返工達到驗收標準，并承擔返工的全部責任；
4.在工程建設中，我施工隊將貫徹落實《安全保證體系》制度，做到自查自糾，確保施工人員、車輛、施工器具的安全，確保施工材料不浪費與丟失，確保其它設施的安全；如因材料與實際用料不符，造成建設方扣罰費用或因拆舊料與實際不符，造成建設方扣罰費用的，我施工隊承諾按實際賠償；
5.承諾服從建設方和公司的安排和調遣，對建設方安排的建設任務，決不推諉；處理好施工地點和施工過程中的各種關系；
6、承諾接到施工任務后認真編寫《施工組織計劃》，按時向公司提交施工進度，做到10天提供一次施工進度和工程具體情況匯報，否則每次罰款200元；
7、承諾在未取得公司同意下，不私自出借、租售貴公司的資質、營業執照等，不以貴公司的名義進行超越授權范圍的任何其他行為，如有上屬行為，愿承擔5000-10000元的罰款并負相應的法律責任；
8、本承諾書與分包協議具有同等法律地位；屬于本人親自承諾。
公司名稱：xxxx有限公司
日期：20xx年x月
施工服務承諾書3
一、關于對工程質量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規范》合格標準。
二、關于對工期方面的承諾
根據建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為x日歷天。
三、關于服務方面的承諾
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養，及時了解和指導在使用上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務回訪；一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的.質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容：長期咨詢優惠服務；對保修期滿的工程，實行優質優價服務，工程結束，友誼長存，繼續與用戶保持聯系，無償提供工程咨詢服務。
四、關于項目經理、管理人員方面的承諾
保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。
五、關于雨季、農忙季節、法定節假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。
六、關于與業主及監理單位配合方面的承諾
保證與業主監理單位積極配合，共同搞好該工程建設。
承諾人：
20xx年xx月xx日
施工服務承諾書4
xx公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下：
1、我公司生產制作的xxx質保一年，xxxx質保三年不褪色，xxx質保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話，半小時做出技術服務響應，一小時內抵達現場解決相關技術問題。
2、 按國家有關法律規定產品實行三包。
我公司針對xxxx項目售后服務小組，組長由xxx公司項目經理現場培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見問xxx擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的'服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
3、 “質保期”期間由xxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。
4、 質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產品。
5、 質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
6、售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話：xx
售后服務電話：xxxx
承諾人：xx
日期：20xx年xx月xx日 (加蓋公章)
施工服務承諾書5
如我單位能在本次工程招標中中標，我單位承諾如下：
中標后，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合，其主要措施：
（1）選擇優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
�。�2）項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃，并積極協助業主確定施工隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
�。�3）每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審核后報業主進行最后定板。
（4）參加業主召開的工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系，協調施工過程中出現的`各種問題，確保工程順利進行。
（5）召開工程例會時項目負責人將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
（6）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閱。
�。�7）充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，并予以貫徹。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
施工服務承諾書6
承諾人：xxx
身份證號碼：xxxxx
本人因在xxx有限公司xxxx工程項目部（以下簡稱xx公司項目部）承包施工了中的xxxx。為了確保xx公司與業主簽訂的“建設工程施工合同”全部條款的全面履行，確保本工程順利完成，本人特向xx公司項目部承諾如下：
對以下表述的工程概況的真實性承諾：
一、承諾人承諾保證
1、xx公司項目部與發包方代表進行施工中的商務洽談；并負責全面履行本人承包部分的全部內容。
2、按xx公司項目部要求做好施工前各項準備工作，包括設計交底、水準點、坐標控制點、施工方案等工程施工前的各項工作。由于承諾人工作失誤造成差錯而引起的所有責任由承諾人承擔。
3、派出施工負責人和全套管理人員和勞務人員，并按勞動合同法的相關規定和要求簽訂勞動合同；辦理勞動保險；完善勞動關系；負責本分部工程中所有參加人員的全面管理工作。一切費用由承諾人承擔。
4、服從xx公司現場的管理人員對工程全過程的管理和監督，提交施工管理人員和各工種人員的相關資料和上崗證件，及時向xx公司報送施工組織設計、總施工計劃和各階段施工計劃、質量、進度、安全等方面施工資料和各類業主方的函件資料。配合項目部做好在施工中的各類變更簽證。
5、對本分部工程實行包工期、包質量、包安全文明施工、包維修。全面完成本分部工程的`全部工作任務，包括工程施工前期準備、工程施工全過程的各項工作和工程竣工以后的工程交工驗收、竣工資料、竣工圖、保修及審計結算等工作。
二、材料、設備采購供應的承諾保證
1、負責本工程所需的材料采購、供應工作。所購置材料、設備應具有產品合格證，符合本工程業主方招標文件和合同的約定，滿足業主方和監理及設計要求。
2、在施工中，因采購材料不合格、用料浪費、質量返工及不合理的超出限額用料部分，造成相應費用及損失，由本人承擔。
3、施工所需機具由本人自行配置解決。大型機械在使用前必須經專業檢測通過后方可使用。施工腳手架使用前必須報驗同意后方可使用。
4、所有進廠材料均應按規定做好報驗手續。特殊材料必須提供樣品，經發包方監理封樣后采購，若因未封樣或報驗，以次充好、偷工減料所造成的一切損失和責任均由本人負責，并承擔由此產生的一切責任。
5、施工所需材料、設備的采購，以本人的公司名義自行對外簽購。不得以xx公司項目部名義形成對外債務。因采購和租賃引發的經濟和法律責任，均由本人承擔。
三、工程質量的承諾保證
1、工程質量標準為國家和地方質量驗收規范和評定標準，包括國家及工程所在省現行規范和標準。精心組織施工，確保全部工程質量達到合同的約定標準。本工程質量為合格。如達不到交工驗收標準而造成的返工，其費用由本人負責，并承擔相應違約金。
2、嚴格執行隱蔽工程驗收制度，并經有關部門驗收認可后方可隱蔽。
3、保修期按照國家規定和xx公司與發包方所簽訂合同中約定執行，由本人全費用承擔全部保修義務，直至保修期滿為止。如本人不能在規定的時間內到場維修或本人維修后仍不能滿足要求，xx公司另外安排人員維修的費用在本人保修金內扣除。保修金不夠扣除返工費用的由本人全額負責。
四、財務管理和核算、工期的承諾保證
1、本工程是建立在本人對xx公司與業主方所簽訂的合同中付款方式充分認可并能接受的基礎上而運作的。承諾人承諾：配合項目部催收工程款。工程款付款方式由現場項目經理按項目分部事先確定。本人保證工程款必須嚴格�？顚Ｓ茫坏门沧魉�。若有違反由本人承擔全部責任。
2、本工程項目必須建立完整、規范的項目財務核算帳。本人保證及時將本工程有效的核算憑證（材料設備發票、工資單）集中到本工程項目部（前票不清后款不付），如因財務發票發生或發現違法違規行為，導致xx公司信譽利益受損，本人承擔全部責任。
3、本工程如需履約保證金由本人籌措解決。并在本工程開工前匯入xx公司帳戶。
4、承諾人承諾：在工程實施的各個階段優先結付勞務工資。工程結束，勞務工資和材料設備欠款應按時結清。必要時，xx公司項目部有權在應付工程款中直接處理上述事宜。若發生因本人拖欠工人工資導致發包人和xx公司被追索時，xx公司項目部在根據行政、司法及仲裁裁決先行支付工人工資及有關費用后，除有權向本人追索上述代付款項外，還有權按代付款項的百分之二十（20%）向本人收取違約金。xx公司項目部有權從本人應付的任何款項中扣回。應付款項不夠的，本人愿以個人所有財產承擔一切責任。
5、承諾人承諾：本工程以xx公司項目部與項目部約定的工期為合同工期，工程延期按以下約定施行：
每延期竣工一天（日歷天），本人愿按工程造價的萬分之三承擔逾期竣工違約金。本人編制提供的施工進度計劃中的主要施工節點延期x日歷天的，視為本人已無能力完成合同施工義務。xx公司項目部有權解除本合同，將剩余工程給第三方施工。由此發生的經濟損失由本人負責，并承擔工程造價的10%違約金和其它相關損失。并在本合同解除后清退出場。
五、安全文明施工的承諾保證
1、保證對施工人員進行遵紀守法和安全生產、文明施工的教育。設專職安全員負責現場安全文明施工的監督管理。
2、認真貫徹有關安全施工的法律法規和規章制度，嚴格遵守安全操作規程。建立項目部各級安全責任制，確保安全責任到人。
3、保證配備全勞動保護用品及施工中使用的防護操作用具。
4、在高空作業、深基坑作業、大型部件吊裝以及在動力設備、高壓線路、地下管道、易燃易爆地段及交通要道附近施工前，保證書面提出安全保護方法、措施，經批準后實施。
5、承諾人承諾：確保安全生產，杜絕安全事故。本人保證：⑴在施工過程中嚴格執行國家的安全法規、規程及工程所在地區建筑安全管理的相關規章制度。明確負責人和安全生產負責人。⑵每月向xx公司報告安全生產情況。⑶在施工過程中發生的任何安全事故均由本人負責處理，由此產生的一切責任和經濟損失均由本人承擔。
7、承諾人承諾：保證重視現場文明建設，加強對施工現場的文明施工管理，嚴禁打架斗毆，打擊偷盜行為，嚴禁，工地宿舍不得留宿外來無關人員，嚴禁男女混居等。一旦違反按以下違規處罰標準執行。
六、其它條款的承諾保證
1、不將承包的工程轉包給他人，也不將其承包的工程肢解以后以分包的名義分別轉包給他人。
2、承諾人承諾：在施工過程中，因本人管理不善，導致被當地建設行政主管部門通報批評或罰款的，每發生一次xx公司將示情節扣罰5000～10000元，若導致經濟訴訟的，每發生一次扣罰50000～100000元，所有罰款和訴訟產生的一切責任。均由本人承擔。
3、本協議書中有關發生經濟條款的內容，在本人最終結算時結清。
4、本承諾書未盡事宜，本人執行xx公司與業主方簽訂的合同。
5、承諾人承諾：本承諾書簽訂后，在施工過程中，因違背以上條款導致的一切經濟責任，本人愿以個人所有財產承擔一切責任。
七、承諾書生效與終止的承諾
1、本承諾書本人簽字后生效，有效期至本承諾書中本人承諾的全部條款責任履行完畢為止。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
施工服務承諾書7
本人因在xxx有限公司xxxx工程項目部（以下簡稱公司項目部）承包施工了中的xxxx。為了確保公司與業主簽訂的“建設工程施工合同”全部條款的全面履行，確保本工程順利完成，本人特向公司項目部承諾如下：
對以下表述的工程概況的真實性承諾：
一、承諾人承諾保證
1、公司項目部與發包方代表進行施工中的商務洽談；并負責全面履行本人承包部分的全部內容。
2、按公司項目部要求做好施工前各項準備工作，包括設計交底、水準點、坐標控制點、施工方案等工程施工前的各項工作。由于承諾人工作失誤造成差錯而引起的所有責任由承諾人承擔。
3、派出施工負責人和全套管理人員和勞務人員，并按勞動合同法的相關規定和要求簽訂勞動合同；辦理勞動保險；完善勞動關系；負責本分部工程中所有參加人員的全面管理工作。一切費用由承諾人承擔。
4、服從公司現場的管理人員對工程全過程的管理和監督，提交施工管理人員和各工種人員的相關資料和上崗證件，及時向公司報送施工組織設計、總施工計劃和各階段施工計劃、質量、進度、安全等方面施工資料和各類業主方的函件資料。配合項目部做好在施工中的各類變更簽證。
5、對本分部工程實行包工期、包質量、包安全文明施工、包維修。全面完成本分部工程的全部工作任務，包括工程施工前期準備、工程施工全過程的各項工作和工程竣工以后的工程交工驗收、竣工資料、竣工圖、保修及審計結算等工作。
二、材料、設備采購供應的承諾保證
1、負責本工程所需的材料采購、供應工作。所購置材料、設備應具有產品合格證，符合本工程業主方招標文件和合同的約定，滿足業主方和監理及設計要求。
2、在施工中，因采購材料不合格、用料浪費、質量返工及不合理的超出限額用料部分，造成相應費用及損失，由本人承擔。
3、施工所需機具由本人自行配置解決。大型機械在使用前必須經專業檢測通過后方可使用。施工腳手架使用前必須報驗同意后方可使用。
4、所有進廠材料均應按規定做好報驗手續。特殊材料必須提供樣品，經發包方監理封樣后采購，若因未封樣或報驗，以次充好、偷工減料所造成的一切損失和責任均由本人負責，并承擔由此產生的一切責任。
5、施工所需材料、設備的采購，以本人的公司名義自行對外簽購。不得以公司項目部名義形成對外債務。因采購和租賃引發的經濟和法律責任，均由本人承擔。
三、工程質量的承諾保證
1、工程質量標準為國家和地方質量驗收規范和評定標準，包括國家及工程所在省現行規范和標準。精心組織施工，確保全部工程質量達到合同的約定標準。本工程質量為合格。如達不到交工驗收標準而造成的返工，其費用由本人負責，并承擔相應違約金。
2、嚴格執行隱蔽工程驗收制度，并經有關部門驗收認可后方可隱蔽。
3、保修期按照國家規定和公司與發包方所簽訂合同中約定執行，由本人全費用承擔全部保修義務，直至保修期滿為止。如本人不能在規定的時間內到場維修或本人維修后仍不能滿足要求，公司另外安排人員維修的費用在本人保修金內扣除。保修金不夠扣除返工費用的由本人全額負責。
四、財務管理和核算、工期的承諾保證
1、本工程是建立在本人對公司與業主方所簽訂的合同中付款方式充分認可并能接受的基礎上而運作的。承諾人承諾：配合項目部催收工程款。工程款付款方式由現場項目經理按項目分部事先確定。本人保證工程款必須嚴格�？顚Ｓ茫坏门沧魉�。若有違反由本人承擔全部責任。
2、本工程項目必須建立完整、規范的項目財務核算帳。本人保證及時將本工程有效的核算憑證（材料設備發票、工資單）集中到本工程項目部（前票不清后款不付），如因財務發票發生或發現違法違規行為，導致公司信譽利益受損，本人承擔全部責任。
3、本工程如需履約保證金由本人籌措解決。并在本工程開工前匯入公司帳戶。
4、承諾人承諾：在工程實施的各個階段優先結付勞務工資。工程結束，勞務工資和材料設備欠款應按時結清。必要時，公司項目部有權在應付工程款中直接處理上述事宜。若發生因本人拖欠工人工資導致發包人和公司被追索時，公司項目部在根據行政、司法及仲裁裁決先行支付工人工資及有關費用后，除有權向本人追索上述代付款項外，還有權按代付款項的百分之二十（20%）向本人收取違約金。公司項目部有權從本人應付的任何款項中扣回。應付款項不夠的，本人愿以個人所有財產承擔一切責任。
5、承諾人承諾：本工程以公司項目部與項目部約定的工期為合同工期，工程延期按以下約定施行：
每延期竣工一天（日歷天），本人愿按工程造價的萬分之三承擔逾期竣工違約金。本人編制提供的施工進度計劃中的主要施工節點延期x日歷天的，視為本人已無能力完成合同施工義務。公司項目部有權解除本合同，將剩余工程給第三方施工。由此發生的經濟損失由本人負責，并承擔工程造價的10%違約金和其它相關損失。并在本合同解除后清退出場。
五、安全文明施工的承諾保證
1、保證對施工人員進行遵紀守法和安全生產、文明施工的教育。設專職安全員負責現場安全文明施工的監督管理。
2、認真貫徹有關安全施工的法律法規和規章制度，嚴格遵守安全操作規程。建立項目部各級安全責任制，確保安全責任到人。
3、保證配備全勞動保護用品及施工中使用的防護操作用具。
4、在高空作業、深基坑作業、大型部件吊裝以及在動力設備、高壓線路、地下管道、易燃易爆地段及交通要道附近施工前，保證書面提出安全保護方法、措施，經批準后實施。
5、承諾人承諾：確保安全生產，杜絕安全事故。本人保證：
⑴在施工過程中嚴格執行國家的.安全法規、規程及工程所在地區建筑安全管理的相關規章制度。明確負責人和安全生產負責人。
�、泼吭孪蚬緢蟾姘踩a情況。
�、窃谑┕み^程中發生的任何安全事故均由本人負責處理，由此產生的一切責任和經濟損失均由本人承擔。
7、承諾人承諾：保證重視現場文明建設，加強對施工現場的文明施工管理，嚴禁打架斗毆，打擊偷盜行為，嚴禁，工地宿舍不得留宿外來無關人員，嚴禁男女混居等。一旦違反按以下違規處罰標準執行。
六、其它條款的承諾保證
1、不將承包的工程轉包給他人，也不將其承包的工程肢解以后以分包的名義分別轉包給他人。
2、承諾人承諾：在施工過程中，因本人管理不善，導致被當地建設行政主管部門通報批評或罰款的，每發生一次公司將示情節扣罰5000～10000元，若導致經濟訴訟的，每發生一次扣罰50000～100000元，所有罰款和訴訟產生的一切責任。均由本人承擔。
3、本協議書中有關發生經濟條款的內容，在本人最終結算時結清。
4、本承諾書未盡事宜，本人執行公司與業主方簽訂的合同。
5、承諾人承諾：本承諾書簽訂后，在施工過程中，因違背以上條款導致的一切經濟責任，本人愿以個人所有財產承擔一切責任。
七、承諾書生效與終止的承諾
本承諾書本人簽字后生效，有效期至本承諾書中本人承諾的全部條款責任履行完畢為止。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
施工服務承諾書8
杭州蕭宏建設集團有限公司： 編號：
茲有 的建設項目 工程（以下簡稱工程）參加投標，現已中標，本人愿意接受該工程施工任務，并享有項目管理和協議規定的經濟支配權、人事管理權等，自愿簽訂建設工程中標后施工承諾書，特承諾如下：
一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程（規定范圍內）購置和租賃機械設備等的欠款和借貸均由我本人承擔及支付。
二、無論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔及支付。
三、在施工過程中，接到上級通報批評增加集團公司管理費1%，上網通報批評增加集團公司管理費10%，直接接到業主或當地行政主管部門等的電話通報批評增加集團公司管理費0.5%。集團公司大檢查時，提出整改在限期內仍未整改的，則增加施工管理費1%，以上均按每次計算。
四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭，其與杭州蕭宏建設集團有限公司（以下簡稱蕭宏建設集團）不存在任何關系，工作人員上、下班發生交通事故和施工過程中的勞動糾紛和人身安全傷亡事故，均由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。
五、在施工過程中，以工程項目部和個人名義所簽訂的合同或協議或口頭約定等發生的.糾紛和一切債權債務均由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。
六、因該工程被有關部門處罰的，由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。
七、由該工程項目部公章和技術專用章的使用而引起的一切經濟和法律責任均由本人承擔。
八、該工程項目經理、技術負責人和項目班子人員以及規定崗位人員無法按招標文件到位，所產生的后果由我本人獨立承擔一切經濟和法律責任（包括但不限于罰沒履約保證金等）。
九、因工程項目給蕭宏建設集團造成的各種損失，由本人承擔一切經濟和法律責任。
十、本承諾與“建設工程施工合同承包協議”經雙方簽字蓋章后生效，具有同等的法律效力。 十一、因工程發生的其他任何債權債務糾紛，均由本人出面解決，并承擔一切責任。
十二、如工程質量、進度、安全、項目班子等出現嚴重問題，被有關部門清退，本人承諾無條件撤場，并罰沒履約保證金，并承擔因撤場而造成的一切經濟損失。
十三、對工程款實行�？顚Ｓ茫灰谱魉茫缃洶l現挪用資金，蕭宏建設集團有權暫停支付工程款，由此引起的一切經濟損失由本人承擔。
十四、本承諾書眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內。本人的本次工程投標及承包是本人家庭的共同經營活動，其由此而產生的所有債務由本人家庭共同承擔，由于本人行為給蕭宏建設集團造成的損失大于工程履約保證金數目，本人家庭現有財產仍不足以賠償的，本人家庭所有成員仍負有繼續連帶賠償責任。
十五、本承諾書沒有做出具體承諾的，參照《投標前承諾書》規定執行。
十六、本人放棄對于蕭宏建設集團采取的本承諾書規定的一切措施提出異議的權利及訴訟權利。 十七、因以上承諾引起的所有經濟糾紛在濱江區人民法院起訴。
承諾地址：杭州市濱江區長河街道濱盛路1777號 承諾人: (簽名)
承諾人身份證號：
附：承諾人身份證復印件
擔保人（或單位）：以上各項承諾條款均由我或我單位擔保一切責任。 （簽名或蓋章） 附：擔保單位營業執照資質證書復印件或擔保人身份證復印件
時間： 年 月 日
施工服務承諾書9
1、技術支持
科技開發有限責任公司技術支持和服務的概念是超過傳統的技術支持方式而為用戶提供一種全方位的服務，以確保用戶項目在整個生命周期內所有的技術問題均可以得到我公司的幫助和支持。他提供廣泛的起步服務、維護服務和咨詢服務。基于科技開發有限責任公司的技術支持和服務計劃，用戶可以選擇標準的技術服務程序，或將各種需要的技術支持融合成一個適應于用戶目前具體情況的、客戶化的技術支持計劃。不論采用何種方式，科技開發有限責任公司將全力支持用戶以確保用戶的應用系統一直處于正常運行狀態。
2、服務承諾
科技開發有限責任公司公司服務的宗旨是：技術為根，服務為本，顧客滿意，共同發展。
科技開發有限責任公司公司在服務質量上的承諾為：同一顧客，同一質量問題，服務三次必須解決。
應用軟件系統：
�、倬S護期內
對引起運行問題的軟件進行檢查和分析，并糾正潛在的軟件缺陷或Bug。為用戶正常使用軟件提供支持，如疑難解答，操作指導，系統恢復等。
提供服務的響應時間為1小時內電話響應，本地2小時現場支持服務，外地24小時現場支持服務。
②維護期外
科技開發有限責任公司軟件開發應用系統提供軟件的升級、系統恢復等，用戶根據產品的升級費用規定支付費用。
提供服務的響應時間為1小時內電話響應，2小時內現場響應。
�、劢K生服務和支持
提供電子技術支持系統：為客戶提供客戶案例、常見故障問題解答等客戶維護所需支持。電子技術支持系統全天候（每周7天，每天24小時）對用戶開通。
咨詢服務：網絡、電話熱線支持客戶——提供個性化的積極支持，包括有一個指定的維護支持工程師小組，作為客戶內部信息管理部門的`延伸。
3、服務方式
電話支持熱線：
傳真支持熱線：
電子郵件支持：
MSN支持系統：
項目培訓計劃
為了使項目的開發、實施工作能夠順利進行，使用戶能夠順利地使用本信息系統來進行各種業務管理、決策管理、維護管理等工作，特制定本培訓計劃提供保障。本培訓計劃適用于用戶方的與本系統相關的系統管理員、軟件技術人員和操作人員等。
實施培訓：
針對用戶方的使用本系統的操作人員，進行從系統安裝、調試、數據準備、業務流程、操作方法等一系列的培訓，使他們在實施過程中積極配合，并掌握應用系統的使用方法，通過上線培訓和使用中培訓，將日常的工作在系統中完成。
技術培訓：
針對用戶方的與本系統相關的IT技術人員，進行本系統使用的運行平臺、開發平臺、開發工具的技術培訓，使他們更好的理解本應用系統，做好日常的系統維護工作。
培訓原則：
培訓內容以滿足不同角色的崗位職責需求為準。
培訓程度按主要以應用系統為重點，保證用戶能夠順利的利用應用系統完成需求內的日常工作。
除培訓計劃之外，在系統運行和推廣期間若甲方有培訓要求，乙方項目組將根據實際情況來協助完成相關培訓。
培訓之前，乙方項目組將對培訓的具體內容、深度和時間安排，提出具體培訓方案，并由甲方確認。
承諾人：（蓋單位章）
法定代表人或其委托代理人：（簽字）
20xx年3月12日
施工服務承諾書10
致：xxxxxxxxxx
xxxxxxx公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下：
1、我公司生產制作的xxx質保一年，xxxx質保三年不褪色，xxx質保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話，半小時做出技術服務響應，一小時內抵達現場解決相關技術問題。
2、 按國家有關法律規定產品實行三包。
我公司針對xxxx項目售后服務小組，組長由xxxx公司項目經理現場培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見問xxx擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
3、 “質保期”期間由xxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的xxx進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的.問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。
4、 質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產品。
5、 質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
6、售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話：xxxx xxxx
售后服務電話：xxxx
承諾人：
xxxxxx
日期：20xx年xx月xx日 (加蓋公章)
施工服務承諾書11
為切實提升物流管理中心服務質量，打造物資材料庫服務品質，塑造物資材料庫文明形象，提升服務水平，增加服務間共識，大力營造團結一致，爭創一流的服務氛圍，切實抓好物資庫 庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：
1、職責內投訴事項及時處理率100%;
2、各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;
3、各項物資材料庫服務滿意度達到95%以上。
4、物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用文明用語，以愛企業、愛崗位為主題，實行真心服務：用戶為上帝，讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨，文明禮貌，讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶感覺放心;換位思考，認真細致，讓客戶感覺真心，愛護工作環境，保持工作狀態良好，讓用戶感覺舒心。
5、物資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中，多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事，把所有與職工有關的事情落到實處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。
6、如若發生責任事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫助，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構建文明、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。
如我公司能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與責任，并結合實際情況，精心養護，保質保量完成養護管理任務。在此我公司愿作如下承諾：
1、遵守有關的法律法規規定。
2、確保綠地養護管理達到天津市園林綠化一級養護管理質量標準。
3、養護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗及時清理，并按照標準和要求進行補栽，及時進行養護管理。
4、綠化苗木受到損害時，乙方必須提供受損報告，甲乙雙方確定責任，乙方只承擔其責任范圍的受損修復費用;如乙方不及時提交受損報告，則由乙方全部修復費用。
5、按合同價包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內，機械設備由業主方驗證，若我方不能按時提供設備，業主方有權解除合同，責任由我方負擔)、包承包期、包質量、包安全。
6、業主將綠化管理養護任務相應的經費交給我方，我方按業主方的管理要求和標準組織管理養護工作，并接受業主方的指導、監督和檢查驗收。
7、按國家規定應由我方繳納的各種費用，已包含在合同價內，由我方向有關部門交付。
8、業主方每月對我方人員情況進行不定期抽查，如經整改仍未達到要求的，可對我方進行扣款處理，人數少于要求數量90%，扣當月養護費5%，少于80%的扣10%，以此類推。
9、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
10、建立質量責任制，對綠化工程的施工質量負責。該項目為綠化養護項目，我公司為城市園林綠化一級資質企業，完全有能力勝任此工程，如果我公司中標，不對外分包。
11、按照養護技術標準和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。
12、建立和完善項目的組織機構，明確人員職責。由項目經理負責項目質量保證體系的建立和運行;統籌項目質量計劃及有關工作的安排，開展質量教育，保證公司的各項制度正常進行。
13、我方在養護期間自覺接受業主方、群眾以及有關部門的監督管理。
(1)我方無條件服從業主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動，按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中，由于養護工作不到位造成迎檢項目不合格，扣減一個月養護經費，連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在項目不合格，業主方有權單方面解除養護合同，并對我方處以中標價5%罰款處理。
(2)我方必須積極響應并接受市領導的監督檢查，若受到市領導的`批評，經調查認定情況屬實的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業主有權單方面解除合同。
(3)我方必須隨時、隨地接受廣大市民的監督，若受到市民的投訴，經調查認定情況屬實的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業主有權單方面解除合同。
14、實施過程中我方會根據承包合同中的各項條款，履行各項職責，如發現我方組織措施不當、計劃不落實、管理不嚴，綠化養護實施方案中所列人員、機械設備與現場實際不符，導致綠化養護質量達不到標準，當月考評檔次為差，同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金;情況嚴重的，業主有權單方面解除合同。
15、我方根據本合同所承擔的管理養護內容、按實際上崗人數自行到有關部門申辦用工手續、員工勞動保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。
16、我方必須落實安全生產和安全防火措施，我方按業主方要求，為上崗工人購買統一的工作服或反光袖套，自行解決公路安全作業問題。在進行養護作業時，認真負責，注意安全操作。如發生任何意外，我方負責事故處理和承擔一切費用。
17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的規定，做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的規定。如我方員工有違法亂紀行為，我方承擔一切經濟責任和法律責任。
18、在合同期內，因國家建設需要征用或業主方管理需要調整乙方管養綠化地段時，我方會服從大局，主動與業主協調辦理相關手續，相應減少承包面積及經費。由此造成的經濟損失，業主方不負賠償責任。
19、我方如果無故停止工作，業主有權按損失程度扣減養護款, 并有權要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的，業主有權單方面解除合同。
20、我方配合業主做好園林綠化宣傳、監督工作，教育市民遵守有關園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。
21、在符合供水規劃和技術條件下，業主方可協助我方按實際需要辦理綠化養護專用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔，并由我方直接向供水部門繳交。
22、選擇優秀養護隊伍，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
23、每周召開工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。
24、召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
xxxx有限責任公司以“追求完美、步步領先”為宗旨，以“質量第一、用戶第一、服務第一”為公司的質量目標。因此，本公司向用戶做出一下承諾：
一、本公司新產品嚴格按照國際質量體系標準生產，出廠合格率達100%，產品管用30年以上。
二、凡是本公司的客戶，均有權索取產品的相關資料，公司保證客觀公正的介紹本產品生產技術和成產工藝。
三、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝，若需要技術指導，公司將在24小時內提供服務，最遲不超過36小時。
四、凡本公司用戶在安裝時發現產品有質量問題，本公司將在48小時內免費更換。
五、凡用戶訂貨，本公司保證按時交貨并指導安裝，如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約，則按總金額的2%賠償違約金。
(上述承諾，本公司嚴格履行，若用戶對本產品管材不滿意，可向公司投訴。投訴電話：xxxxxxxx)
xxxx有限責任公司
日期：20xx年xx月xx日
施工服務承諾書12
為避免我單位江西省高速公路投資集團有限責任公司上饒至萬年高速公路建設項目辦公室(以下簡稱乙方)在德昌高速公路施工期間對甲方產生的一系列安全影響，乙方自當加強施工安全管理，提高安全防護水平，對施工人員與機械進場嚴格要求，保障德昌高速公路的正常運轉。
施工負責人做出鄭重承諾，將依照施工協議對本次施工范圍內的安全施工管理承擔責任，承諾內容如下：
一、在工程施工期間，嚴格按照高速公路施工安全相關法律、法規及江西省高速公路安全相關規定，明確安全責任。
二、確保安全資金的有效投入，滿足施工安全生產必備的條件。
為施工人員提供符合國家標準或行業標準的勞動防護用品，并督促其按規定正確佩戴和使用，避免因施工防護不當所發生的'安全事故。
三、乙方自覺遵守甲方的安全管理規定，如發生因人為的不安全行為，所導致危及人身、財產安全的，乙方必須無條件立即整改，排除安全隱患，并且，乙方承擔全部負責，與甲方無關。
施工安全服務承諾書出自：富龍網，轉載請一定要保留！
xxx
20xx年xx月xx日
施工服務承諾書13
一、關于對工程質量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規范》合格標準。
一、關于對工期方面的承諾
根據建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為xx日歷天。
二、關于服務方面的承諾
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養，及時了解和指導在使用上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務回訪；一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的.質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容：
長期咨詢優惠服務；對保修期滿的工程，實行優質優價服務，工程結束，友誼長存，繼續與用戶保持聯系，無償提供工程咨詢服務。
三、關于項目經理、管理人員方面的承諾
保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。
四、關于雨季、農忙季節、法定節假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。
五、關于與業主及監理單位配合方面的承諾
保證與業主監理單位積極配合，共同搞好該工程建設。
公司名稱： xxxx有限公司
日期：20xx年x月
施工服務承諾書14
一、關于對工期方面的承諾
根據建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為200日歷天。
二、關于農民工工資的承諾
保證該工程做到不拖欠農民工工資，并且按照招標文件及項目要求認真完成項目施工目標。
三、關于項目經理、管理人員方面的承諾
保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經理，技術負責人親臨現場。
四、關于服務方面的承諾
1、在資金不到位的情況下，我公司將預墊資進行施工，承諾保證連續施工，做到不影響施工進度。
2、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養，及時了解和指導在使用上存在的不足：在使用六個月后進行第二次全面服務回訪：一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。
3、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題。均由施工單位負責包修包換，不留隱患。
4、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
長期咨詢優惠服務：對保修期滿的工程。實行優質優價服務，工程結束，友誼長存，繼續與用戶保持聯系，無常提供工程咨詢服務。
五、在安全防護措施及文明施工的承諾
1、安全防護措施
�。�1）現場機械設備定期維修保養，不得帶故障作業。由兼職安全員負責，專職安全員監督。
�。�2）機械作業嚴格執行操作規程，不過速搶道、不空檔滑行，不過負荷、工程車輛不搭乘人員。兼職安全員負責，專職安全員監督。
（3）工地每月開展一次安全檢查評比活動，每月召開一次安全生產工作會談，總結前階段安全生產工作，發布下階段安全生產計劃，有針對性提出安全生產工作要求。領導小組主持。
�。�4）施工現場做到安全生產警示標志、指示標志齊全。由安全員負責設置、管理和維護。安全領導小組監督。
�。�5）設置工地消防隊伍和配備消防器材，油庫倉庫、機械設備停放場等重要部位配專人晝夜看守，設立標志牌，嚴禁無關人員進入，嚴禁煙火，配置滅火器。專職安全員負責、領導小組監督。
（6）用電線路、用電設備的安裝必須由電工進行，使用單位不得自行拆裝、接電。兼職安全員負責，專職安全員監督。
�。�7）汛期施工要嚴格按照度汛計劃實施，確保人員安全、工程安全、工程設備及工程材料安全。
（8）機械工施工要嚴格按照機械操作程序及計劃實施，確保人員安全，工程安全，工程設備，工程材料安全。
（9）以上措施，凡發現未認真執行者，責任人應對違規者給予批評，警告并處以10～100元的罰款。責任人未能認真履行管理責任，監督者應在對違規者處罰的同時，對責任人進行同等處罰。
1、建立健全施工現場的安全保衛制度，嚴格執行總公司安全崗位責任制。
2、本工程設項目經理兼安全生產負責人，下設專職安全員一名，負責檢查督促安全施工檢查，防患于未然。
3、健全施工現場安全施工設施，“三寶”利用及“四口”防護落實到操作者的心中，項目經理的各項決策，工程施工方案的選擇等將安全生產放在首位。
4、針對本工程的特點，制定出安全管理制度、安全生產教育制度、安全生產檢查制度、施工現場安全生產管理制度、電氣安全生產管理制度、治安、防火、防爆制度、安全交底制度、安全技術措施等。
5、由項目經理組織安全人員及各職能部門定期抽查安全生產情況，發現隱患，及時定人員、定措施、定時間落實解決，事后檢查。
6、現場臨電系統按三相五線制，3級漏電保護系統配置。
7、施工現場有從事明火操作的人員，事先向安全員開動火證，提出用火申請，制定防火措施。
8、施工現場杜絕現場施工人員吸煙，進入施工現場按規定要求佩戴好安全帽。
8、從事各項施工的操作人員一律遵守本崗位安全職責，特殊工種作業人員持證上崗。
安全生產是建設單位和施工單位的共同目標，是施工現場管理的一項重要基礎工作，也是評判施工企業素質優劣的重要標準。我公司在本工程施工任務的實施中將貫徹執行關于安全生產的有關指示，按照安全生產的有關規定辦事，配備專職安全人員，做到安全生產、文明施工。做好所有施工人員的政治思想工作，加強安全生產、防火、防毒、防噪聲、防洪、救護、警報、治安、爆破和炸藥管理等項工作，為施工現場保持良好的安全環境和施工秩序，以達到提高勞動效益、安全生產和保證施工質量的目的，用高水平的安全施工來樹立企業形象。
�。�1）制定措施，整改隱患
按工程分部內容、時間節點、重點部位、危險崗位等要求分別制定安全生產技術措施，并定期組織檢查落實情況，安全檢查有記錄，查出隱患及時整改，做到定工、定時、定措施。
�。�2）施工人員安全防護
1）參加施工人員是經過安全培訓，并考核合格持證上崗。
2）進入施工現場必須戴符合標準的安全帽，其配帶方法要符合要求。
3）施工人員工作前不許飲酒。
4）各種機械要掛安全技術操作規程牌。
5）各種運輸車輛在運輸土料時，現場要設人值班和指揮。
6）挖土機等機械施工作業范圍內不準站人或其他作業人員。
7）各種機械不準帶病作業。
（3）安全用電技術
1）施工現場的一切用電設備的安裝必須嚴格按施工組織設計。
2）電干線、配電裝置、配電線路完工后，經檢查驗收合格后方可允許通電運行。
3）電氣設備的設置、安裝、防護、使用、維修、操作人員都必須符合JGJ46—88《施工現場臨時用電安全技術規范要求》。
4）接電裝置必須在線路及配電裝置投入運行前完工。而且接地電阻值應小于4歐姆。保護零線應與工作零線分開，單獨敷設，不作它用，保護零線PE必須采用綠/黃雙線。保護零線必須在配電室配電線路中間和末端至少三處作重復接地，重復接電線應保護零相連。
5）一切用電的施工機具運至現場后，必須由電工檢測其絕緣電阻及檢測各部分電氣附件是否完整。
6）施工現場的配電箱和開關箱至少配置兩級漏電保護器，漏電保護器應選用滾動作業型。
7）檢修人員必須遵守電工操作規程，使用絕緣工具，統一組織，由專人指揮。
4、施工現場防火措施
�。�1）項目建立防火責任制，職責明確，工程負責人為防火負責人，防火負責人全面施工現場的防火安全工作，履行《中華人民共和國消防條例實施細則》。
（2）工地倉庫等重點防火部位必須建立有關制度，有專人管理落實，設置警示標志，配置相應的消防器材。
�。�3）職工宿舍嚴禁使用電爐，教育職工做好防火工作。
5、安全檢查
�。�1）班組每天進行班前活動，由班長或安全員傳達專職安全員或施工管理員的安全技術交底，并作好當天工作環境的檢查，須知到當時檢查當時記錄，發現問題立即整改。
（2）項目經理帶隊每星期組織一次本項目部的安全生產檢查，發現問題，簽發整改通知單，落實責任人，落實整改時間，定期復查，對未按期完成整改的人和事，嚴格按公司有關條例執行。
�。�3）公司對項目進行一月一次的安全大檢查。發現問題，提出整改意見，發出整改通知單，由項目經理簽收，落實整改人、措施、時間。如經復檢未完成整改，項目經理及有關責任人應受到紀律和經濟處罰。
2、文明施工措施
1、實行環保目標責任制
�。�1）把環保指標以責任書的形式層層分解到有關單位和個人，并列入承包合同和崗位責任制，建立一支懂行善管的環保自我監控體系。
�。�2）項目經理是環保工作的第一責任人，是施工現場環境保護自我監控體系的領導者和責任者。要把環保政績作為考核項目經理的一項重要內容。
2、嚴格執行國家的法律、法規，加強檢查和監控工作
（1）定期學習貫徹國家環保部門有關環保法律、法規和政策，不折不扣地認真貫徹執行。嚴格執行建設單位、監理環保部門的指示要求，協調好各方面的關系。加強檢查監督，從嚴要求，持之以恒，以定期（每月一次）和不定期的方式對施工現場進行環保、文明施工檢查，對照評分，嚴格獎懲，交流經驗，查找不足，爭創安全文明標準工地。
�。�2）要加強檢查，要與文明施工現場管理一起檢查、考核、獎罰，及時采取措施消除粉塵、廢氣和污水的污染。
3、保護和改善施工現場的環境，要進行綜合治理
�。�1）一方面施工單位要采取有效措施控制人為噪聲、粉塵的污染和采取技術措施控制煙塵、污水、噪聲污染。另一方面，應會同建設單位做好協調外部關系，同當地居民、村鎮、環保部門加強聯系。
（2）要做好宣傳教育工作，認真對待來信來訪。凡能解決的問題，立即解決，一時不能解決的擾民問題，也要說明情況，求得諒解并限期解決。
4、制定環保技術措施
�。�1）在編制施工組織設計時，必須有環境保護的技術措施。在施工現場平面布置和組織施工過程中都要執行國家、地區、行業和企業有關防治空氣污染、水源污染、噪聲污染等環境保護的.法律、法規和規章制度。
�。�2）采取措施防止大氣污染。
（3）施工現場垃圾渣土要及時清理出現場，集中堆放或者掩埋。
�。�4）運輸砂磚材料，要采取遮蓋措施，防止沿途遺灑、揚塵，卸運時，應采取措施，以減少揚塵。
�。�5）從根本上在施工現場杜絕焚燒油氈、橡膠、塑料、皮革以及其他會產生有毒、有害煙塵和惡臭氣體的物質。
（6）生活和生產污水排放到指定的水坑中，不能進入河內。施工機械檢修的廢油用指定器具存放。生活垃圾在指定地方埋入地下。
（7）施工中的棄渣集中堆放到指定地點。不能隨意破壞綠色植被。
�。�8）在生活區應做好防鼠滅鼠工作，做好該區的消毒工作，防止傳染發生，定期對施工人員進行體檢，確保施工人員的身體健康。
5、建立健全環保組織
（1）建立健全環境保護體系，成立環保領導小組，配備一定數量的環保設施和人員。加強宣傳教育，統一思想，使廣大職工認識到保護環境、文明施工是企業形象、隊伍素質的反映，是安全生產的保證，增強保護環境、文明施工的自覺性。
（2）制定保護環境、文明施工的管理規章制度及獎懲辦法，將保護環境、文明施工的目標分解落實到隊、班組和個人。
6、制定環保管理措施
�。�1）工程棄渣，嚴禁亂堆亂放。施工場地堅持材料堆放整齊、工完料清。
�。�2）施工廢水的處理必須達到合同條件的要求，砂磚生產和拌合站設廢水沉淀池，要經常清理現場排水系統，防止漫流。
�。�3）在各個生活區及施工區修建符合要求的廁所，生活污水經處理達到有關規定后，排入城區溝渠河道，嚴禁直接排水至城區溝渠河道之中。
�。�4）施工區和生活區，設垃圾站，每月收集所有垃圾運至監理工程師指定的地點掩埋或焚燒處理。
�。�5）合理布置臨時設施，生活、生產設施盡量布置在征地范圍內，多用荒地，少占或不占耕地，盡量不破壞原有植被，對合同規定的施工界限內、外的植物的砍伐，需事先征得所有者、當地林業部門和建設單位的同意。需移栽的樹木按監理工程師的批示執行。
�。�6）對施工中易產生粉塵的地方進行除塵，對施工道路灑水防塵。
�。�7）降低噪聲，合理安排施工時間，噪聲大的施工作業盡量避開夜間施工。
�。�8）劃分衛生責任區，經常清掃。生活垃圾雜物、有毒物、必須在指定地點集中整齊堆放或焚燒處理。
（9）完工后臨建設施拆除及環境恢復：按建設單位、監理工程師的批示分時段拆除砂磚場、水、電、通訊、庫房等臨建工程并拆除監理指定的辦公、生活用房、加工車間等。
7、編制環境保護措施計劃
在施工過程中，我公司嚴格遵守有關環境保護的法律、法規和規章有關規定，在工程開工前編制一份施工區和生活區的環境保護措施計劃，并報送監理人審批通過。其內容包括：
�。�1）施工棄渣的利用和堆放
�。�2）施工場地開挖的邊坡保護和水土流失防治措施
�。�3）防止飲用水污染措施
（4）施工活動中的噪聲、粉塵、廢氣、廢水和廢油等治理措施。
�。�5）完工后的場地清理
8、保護好施工及周邊環境。
�。�1）污水排放必須遵守國家有關政策，按合同或監理工程師指定擇地排放。所有排入河流的生活及施工廢水必須嚴格處理，達到環保要求后方可排放。
�。�2）施工廢水必須經過沉淀處理，達到排放后才能排放，沉淀池應經常清理。
�。�3）施工棄土和垃圾嚴格按監理工程師批準的地點堆放或掩埋。
（4）施工人員應按規定戴防護用具，以減少各種污染。
六、關于雨季、農忙季節、法定節假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工；并且承諾在資金不到位的情況下，保證連續施工。不影響施工進度目標
七、關于與業主及監理單位配合方面的承諾、
保證與業主監理單位積極配合，共同搞好該工程建設。
以上承諾的條件，愿簽入施工合同。
服務承諾
A、工期承諾：一旦我公司中標，我方保證按照施工圖紙、技術規范和操作規程以及業主、監理、設計等單位的要求，科學管理，精心施工，確保工程質量，創精品工程。按照投標文件所報的工期200日歷天，按時高質量高效率完成該項目
B、農民工工資承諾：承諾中標后主動做好宣傳工作，使村民了解本工程的重要新，在施工過程中積極協調周邊關系，主動取得施工現場周邊村民的支持，并積極同建設、監理單位進行溝通確保工程順利進行，為甲方排憂解難。并且嚴格按照國家相關規定，做到不拖欠農民工工資，使得項目施工進度和后期完滿結束。
C、人員設備到崗承諾：承諾中標后投入本工程的主要人員（項目經理及主要技術管理人員）確保到現場進行辦公，并保證主要設備及儀器保持相對穩定，若需調整，必須事先征得招標人同意。
D、資金未到位承諾：我方承諾開工前準備好充足的資金，在建設單位資金暫不到位的情況下，我方保證連續施工，確保工程按承諾工期完成任務。
E、安全和文明防范措施：若我單位中標施工期間將采取強有力的安全、文明施工措施，保障工程施工安全、文明的進行，創建安全文明工地，保證不發生各種安全事故，并承擔由此發生的一切費用。具體的措施見施工組織設計。
F、我公司承諾，工程交工后建立定期回訪制度，對已交工過的工程項目進行回訪、監測，為建設單位提供熱情、優質的服務。
G、若中標，項目完成后保證對工程按照國家規定的保修期限進行免費保修，成立質量保修回訪小組，并承諾在接到建設單位維修的指令后保證在12小時內到達并按業主要求的時間內維修完畢。
H、我單位編制的投標文件均按照招標文件的相關技術標準和要求進行編制，完全響應招標文件的各項要求。
投標人：（蓋單位章）
法定代表人或其委托代理人（簽字）：
20xx年01月26日
施工服務承諾書15
為保證____縣沿湖路道路綠化樹苗采購項目，在三年養護期間的景觀效果和綠化苗木的正常生長及美觀，養護期內承擔本項目綠化養護服務承諾。
1、 養護范圍為合同范圍內。
2、 養護內容包括養護范圍內的除草，喬木的'定枝、施肥、定桿，苗木病蟲害的防治，及時更換死亡苗木等。
3、 屬于養護范圍和內容的項目，接到整改通知之日后叁天內派人處理，不在約定期限內派人處理。
4、 委派專門人員對該段綠化進行養護，并建立巡視制度，發現問題應及時處理。
5、 苗木種植當季成活率在95%以上，未成活部分應及時補栽，自通過驗收一年后的成活率必須達到100%，養護期間，要確保苗木100%的成活率，按時除草、澆水、修剪、灑藥、施肥以保證苗木的正常生長。
承諾單位：____公司
承諾人（簽字）：
20____年__月__日
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