誠信經營承諾書模板匯編五篇
在生活中,很多地方都會使用到承諾書,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的誠信經營承諾書5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
誠信經營承諾書 篇1
為全面加強商品質量管理,切實保護消費者合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全,根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現向社會公承諾如下:
1、自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的'商品和不合格的商品。
6、不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺接受市場監管部門的監督。
12、自覺接受廣大消費者的監督。
承諾人:
年 月 日
誠信經營承諾書 篇2
一、誠實守信,守法經營。積極履行經營者法定義務,維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實宣傳,正確引導。對商品或服務宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用,引導消費者理性選擇。
三、合理定價,明碼實價。在經營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷售假冒偽劣產品;不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、規范合同,公平交易。堅持平等訂立協議,文字明確通俗易懂,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以不正當經營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。
五、保證質量,消費安全。確保商品和服務質量符合標準,確保旅游安全,讓消費者舒心、安心、放心。發現商品或服務缺陷,及時告知消費者,并召回相應商品,采取必要補救措施。
六、化解糾紛,及時公正。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
八、維護國家利益,尊重民族習慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。
九、強化管理,加強安全保障。加強景區安全管理,保持景區環境優美,干凈衛生;保障游客安全,高風險項目依法投保責任險。
十、規范服務,塑造品牌。文明熱情待客,服務標準周到。認真征求游客的`反饋意見,強化管理,不斷提高服務水平,塑造優良品牌。
誠信經營承諾書 篇3
為在全市旅行社行業樹立合法經營,公平競爭,誠信待客的良好風氣,不斷提高報務質量,規范旅游市場秩序,更好地保護旅游消費者的合法權益,樹立xx市旅行社行業良好形象,倡導旅行社之間合法、公平競爭,實行行業自律,接受社會監督,特作如下承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,弘揚以德經營的道德風尚,共同塑造誠信旅游的市場環境。
二、廣告真實,價格合理
旅游線路、項目,時間等內容明確,價格真實合理。不制作、不發布虛假廣告,不欺騙、不誤導游客,增強廣告的透明度,讓游客明明白白消費,為旅游者出具正規發票。
三、信守合同,明白消費
不論散客或團隊,堅決執行國家統一的規范合同文本。填寫合同內容全面、清楚,服務標準明確,樹立重合同、守信用的良好企業形象。
四、規范服務,履行合同
嚴格履行合同要求,不擅自變更、取消、減少或增加服務項目,不隨便降低服務標準。尊重游客自愿的`原則,不脅迫、不誘導增加購物和自費項目,提醒游客防止受騙上當。
五、文明待客,遵守法律
積極提供并引導游客進行有益身心健康和符合社會主義精神文明的旅游消費活動,不向游客介紹或提供國家明令禁止的項目,不組織和誘導游客涉足色情、不健康場所,幫助游客增強自我維權意識,引導健康、文明、成熟的旅游消費
六、愛崗敬業,樹立形象
倡導愛崗敬業、熟練導游業務,待客熱情、真誠。做到語言文明,講解優美,服務周到。要盡職盡責,隨時提醒游客,防止各種事故發生,杜絕私自收授回扣,積極樹立優秀導游員形象,堅決杜絕聘用無證導游違規行為。
七、優質服務,塑造品牌
為游客提供優美、安全、優質的環境和服務,認真征求游客的反饋意見,不斷提高服務水平。認真負責的對待游客的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合有關部門妥善處理。
八、加強自律,維護秩序
堅持守法經營,強化行業自律,嚴格按照核準的經營范圍開展業務,不私設旅游分社、經營部、辦事處。絕不經營零、負團費業務,反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務等欺詐行為,維護旅游市場秩序。
九、合作經營,誠實守信
在經營中,認真細致地與具有合法資質的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經營合同書,合同中明確雙方的權利和業務及違約責任,做到合作經營,優質服務,誠實守信。
十、令行禁止,服從監管
堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規,做到令行禁止,無條件服從xx市旅游局行業監管,做到一切行動聽指揮。
承諾單位:
法定代表人:
承諾時間:
誠信經營承諾書 篇4
為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業務,促進電信業務市場的健康、有序發展,本經營單位在從事電信業務經營活動中,作出如下承諾:
一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。
三、是自覺文明誠信經營,模范執行國家法律、法規、政策及行業規范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經營秩序和服務秩序。
四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益,努力營造規范、和諧的市場消費環境,促進社會和諧穩定
五、在電信服務中保證不發生下列行為:
1、限定消費者使用其指定的.業務;
2、限制消費者自備并獲得進網許可的電信終端設備進網使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;
3、違反國家規定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;
4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;
5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;
6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
六、依法開展電信業務宣傳,依法制作并經工商行政管理部門登記后發布廣告,廣告宣傳內容準確真實,不制作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣
七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經營許可證和營業執照規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營電信業務。
九、服務熱情,態度和藹,加強行業協作,促進企業誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。
十一、如本經營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經營單位各持一份。
監管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章):
負責人簽名: 負責人簽名:
誠信經營承諾書 篇5
為全面加強商品質量管理,切實保護消費者合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全,根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現向社會公承諾如下:
1、自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的.要求,保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格的商品。
6、不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執法部門處罰外,此時還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監督。
12、自覺接受廣大消費者的監督。
承諾人:
日期:X年X月X日
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